第一篇:汽車光觸媒市場策劃方案
惠爾汽車光觸媒市場策劃方案
一、市場環(huán)境分析
伴隨著我國汽車保有量的飛速增長,以及人們對生活品質的追求不斷提高,車內污染問題逐漸引發(fā)社會各界的重視,不論高檔車還是中低檔車,都不同程度地存在車內污染問題,新車污染更為嚴重。
新車污染主要來源于汽車配件和材料。無論是操控臺還是坐椅,無論是車頂氈還是腳底墊,所使用的零配件、膠水、涂料、泡沫、塑料、橡膠、皮革、皮革著色劑、填充料等汽車本身的物件,都可能散發(fā)大量的對人身體有害的甲醛、苯、甲苯、二甲苯等氣體。
另外,汽車裝飾美容同樣帶來嚴重的甲醛污染隱患,目前大部分裝飾品普遍由塑料、皮毛、紡織品等構成,這些材質都會釋放出甲醛。特別是一些廉價劣質的裝飾品,為節(jié)約制作成本,商家多選擇不環(huán)保材料,以致甲醛成倍揮發(fā),堆積于狹小的車室內,加劇對人體健康的危害。
汽車光觸媒屬于典型的朝陽型行業(yè),經過初步調查,目前涉足這一領域的企業(yè)有二十多家,主要競爭產品是活性炭。
二、產品SWOT分析
優(yōu)勢:
1、價格相對同類產品具有較為明顯的優(yōu)勢,生產成本低并自有技術產權;
2、PH:6.8-7.5的弱堿性產品,抗菌效果顯著;
劣勢:產品認知度不高;沒有權威的質量檢測報告;缺乏前期市場調研。機會:市場處于成長期,同類產品不多;可開發(fā)其他系列光觸媒產品。威脅:技術門檻突破,其它光觸媒廠家加入競爭;其它劣質廉價產品(如竹炭)影響行業(yè)發(fā)展。
切入市場的關鍵點:
1、產品質量可靠性價比領先競爭對手
2、必須取得權威的質量認證
三、部分競爭對手情況
廣州市奧因環(huán)保科技有限公司
1、公司基本情況
廣州市奧因環(huán)保科技有限公司是光觸媒行業(yè)領跑者------華之特奧因特種材料科技有限公司的子公司,是專注于室內污染治理領域的高科技企業(yè)。奧因環(huán)保公司以持續(xù)改善室內空氣環(huán)境、營造綠色環(huán)保空間為已任,致力于室內污染治理領域的產品和應用技術的開發(fā)與推廣,服務全球市場,提供最佳的室內污染治理產品和解決方案。
廣州市奧因環(huán)保科技有限公司是奧因室內污染治理連鎖機構唯一加盟中心,承擔 “奧因光觸媒”“麥斯格林系列產品” 全國范圍的招商、推廣、服務工作。
2、公司發(fā)展狀況
2004 年 10 月 奧因光觸媒項目被列為中國國家 863 科技攻關項目。2005 年 9 月溫總理到廣東考察時,華之特奧因納米材料被廣州市科委列為重點推薦項目。
2009年3月,奧因光觸媒通過國家環(huán)保產品質量監(jiān)督驗證中心《凈化空氣用光催化劑》光觸媒國家標準起草。
青島路博偉業(yè)環(huán)保科技有限公司
1、公司基本情況
青島路博是一家集科研、設計、生產、維護、銷售和系統集成為一體的綜合性高新技術企業(yè),擁有獨立進出口權。旗下環(huán)保公司有青島路博偉業(yè)環(huán)保、青島路博恒業(yè)環(huán)保、青島路博環(huán)保產品研究所等,憑借在環(huán)保領域的專業(yè)水平和成熟的技術,始終站在中國環(huán)保產業(yè)的前沿。路博精益求精、銳意進取,在業(yè)界樹立了“專業(yè)精準”的技術形象。
憑借自身強大的技術研發(fā)能力,公司于2003年成功地推出國產第一代光觸媒產品:“維家”牌光觸媒系列。此系列產品自問市以來,以一流的品質、規(guī)范的服務迅速占領了市場并得到消費者的廣泛認可,且產品遠銷韓國等東南亞國家地區(qū)。
2、公司發(fā)展狀況
目前,生產銷售的“路博”系列室內空氣檢測儀器和系列凈化治理產品,吸 納了國際先進納米技術,采用精湛生產工藝,嚴格按照國際標準生產制造。通過了中國質量認證中心“ISO9001質量體系認證”,并經過了國家環(huán)保產品監(jiān)督檢驗中心及中國疾病預防控制中心的驗證,產品功效強且安全環(huán)保,無毒、無腐蝕性、無二次污染,其技術性、安全性和功能性均達到國內同類產品先進水平。被中國中輕產品質量保障中心授予質量、信譽雙保障示范單位,成為首批中國室內環(huán)境監(jiān)測委員會會員單位。
廣州佰家環(huán)保科技有限公司
1、公司基本情況
廣州佰家環(huán)保科技有限公司成立于2003年,是專業(yè)從事室內環(huán)境凈化的高新環(huán)保企業(yè),公司以室內環(huán)境凈化、室內空氣污染檢測為主導方向,專業(yè)從事室內污染治理產品的研發(fā)、工程治理及銷售為一體的綜合性環(huán)保公司,也是國內最早掌握光觸媒生產核心技術及應用的高科技企業(yè)。
2、公司發(fā)展狀況
★ 2004年2月,公司代理日本某品牌光觸媒,以汽車市場作為切入點,開展車內殺菌、消毒、除味工作;
★ 2004年10月,維家光觸媒與南菱、利泰等汽車集團及4S店,開展“非常健康車活動”,受到了車主的高度評價;
★ 2006年8月,維家光觸媒獲得了中國工程建設協會頒布了綠色環(huán)保產品證書;
廣州市利斯特環(huán)保科技有限公司
1、公司基本情況
廣州市利斯特環(huán)保科技有限公司,針對空氣污染治理而引進國際最新技術及先進的生產工藝,深入開發(fā)的環(huán)保科技系列產品。利斯特光觸媒在二氧化鈦微粒、一般光激活、分散、有效含量、一次噴涂固定、速干、防二次污染等技術領域均取得了領先市場的技術優(yōu)勢。因具備了先進的作用機理,使得治理效果涵蓋短期、中期、長期,有效解決了光觸媒治理見效過程時間較長(48~72小時)的問題。
2、公司發(fā)展狀況
利斯特光觸媒系列產品經國家權威部門(CMA)檢測, 抗菌率大于99.9%,除臭率大于97%,分解清除甲醛、苯、氨、TVOC等有害物質的指標均達到國際先進水平。目前利斯特光觸媒已推出有治理室內空氣污染工程專用、居室專用、汽車專用、木制家具專用等多款針對性強,應用方便的系列環(huán)保產品。
四、營銷渠道分析
1、直銷模式
優(yōu)點:便于營銷行為的規(guī)范化控制、信息傳遞準確及時;
缺點:運營成本高(人員、物流系統費用等)
2、分銷模式
優(yōu)點:
1、運營成本、鋪市費用低(現成網絡)
2、市場進入快、信息來源廣
缺點:
1、競爭的有序性差、服務品質低
2、渠道依賴性強
綜合惠爾汽車光觸媒產品所處的行業(yè)現狀以及市場定位,現階段的營銷渠道建議采用分銷為主,輔以網絡直銷的混合模式進行組建。
目標群體:商貿公司、汽車4S店、加油站、裝飾美容店等。
考慮到惠爾汽車光觸媒產品正處于市場培育期,針對河南市場,通過設立各地市經銷商迅速占領市場,同時在鄭州、洛陽等市場較大的城市借助零售終端(汽車4S店、加油站、裝飾美容店)達到銷售規(guī)模效應。
至于其他重點區(qū)域,首先考慮設立辦事處,待其市場打開局面后進一步圖謀全國市場。辦事處選擇標準方面考慮以下幾個方面:非競爭激烈的一線城市,汽車保有量較高,市場具備一定消費能力同時看重產品經濟型。這里推薦下成都,其私家車保有量全國第三,同時做為省會城市市場可以覆蓋整
個四川乃至西南地區(qū)。至于其他地區(qū)現階段可以通過招募省級總經銷的方式進行渠道拓展。
直銷方面,由于傳統直銷模式運營成本較高,惠爾汽車光觸媒可以采用網絡直銷模式,借助淘寶、拍拍、阿里巴巴、慧聰網等進行銷售。
五、營銷方式選擇
從運營成本及覆蓋效果綜合考慮,目前比較合適惠爾現狀的營銷方式是:在產品上市初期,借助黃頁、網絡等信息渠道搜集整理出我們的潛在市場資源,篩選出我們的目標客戶,通過“電話營銷+走訪客戶”的組合模式進行市場開發(fā),同時有針對性的選擇一些線上平臺就進行網絡招商,當企業(yè)運作到具備初步規(guī)模,同時產品具備一定知名度,再進一步開展其他媒體的廣告招商。
1、電話營銷
電話營銷是目前最常用的一種營銷方式。優(yōu)點在于成本較低,由于其一對一的營銷方式,銷售人員和客戶之間容易進行溝通,建立起初步信任感,篩選出初步意向客戶,有助于促成商機。
缺點方面就是看不到實體產品,很難判斷對方的反應,很容易被對方拒絕。
具體流程:電話拜訪→約見客戶→雙向了解→業(yè)務洽談→遞交意向→回訪考察→簽訂合同→業(yè)務跟進。
2、走訪客戶
業(yè)務人員走訪客戶是最直接的一種招商方式,它主要是在企業(yè)確定招商群體后,針對競爭對手和相關產品的經銷商有目地進行走訪和溝通,傳達企業(yè)的招商信息,進行招商。
這種招商方式主要適應于新品上市初期和市場開發(fā)階段,企業(yè)實力相對較弱,對于沒有經銷經驗的潛在經銷商,企業(yè)的后期培訓和指導跟不上,企業(yè)的目標招商群主要為競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商。因此,企業(yè)可安排業(yè)務人員對目標招商群進行有針對性地、快速地走訪。
業(yè)務人員走訪招商的優(yōu)點是針對性強,經銷商的經銷能力較高,速度快,可以節(jié)省大量的廣告費。其缺點是無法找到有閑置資金的潛在經銷商,對業(yè)務人員的素質要求較高。具體操作可以與電話營銷結合起來,做到有的放矢。
3、廣告招商
包括網絡招商,傳統媒體招商:電視,報刊雜志、POP廣告等。
廣告招商主要是通過各種廣告媒體將企業(yè)的招商信息傳播出去,通過電話、傳真、郵件等方式來收集客戶資料,通過進一步談判,引導人們來經銷本企業(yè)的產品。這種招商方式主要適用于企業(yè)的業(yè)務人員相對較少而又需要快速地開發(fā)市場,或者企業(yè)的產品具有一定的知名度,處于市場開發(fā)的后期,銷售網絡的建立相對健全,如果要進一步擴大市場,則需要尋找有閑置資金的潛在經銷商,而這部分經銷商無法通過業(yè)務人員來尋找,只有通過廣告的方式來傳播招商信息,將這部分潛在的經銷商挖掘出來。
廣告招商的優(yōu)點是傳播面廣,能夠找出很多業(yè)務人員無法找到的潛在經銷商。
廣告招商的缺點一是費用較高,對于新產品上市初期不適合用投放大量招商廣告的方式進行招商。另外由于人們在選擇投資項目時往往比較謹慎,對于缺乏品牌知名度的新產品缺乏信心,沒有興趣,因此如果企業(yè)不具備一定規(guī)模效應,廣告招商的效果不是很明顯,容易造成資源浪費。
第二篇:市場策劃方案
【必備】市場策劃方案 4 4 篇
?【必備】市場策劃方案 4 篇 ?為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點.那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家收集的市場策劃方案 4 篇,希望對大家有所幫助.?市場策劃方案篇 1 ?每逢銷售淡季,工程機械機制造公司都會組織市場走訪,如:用戶回訪、代理商懇談會等,通過活動收集市場信息、密切與代理商及用戶之間的感情等.?一、品牌推廣是核心目的 ?過去很多企業(yè)把市場走訪看作是一種公關活動,目的在于密切與代理商及用戶之間的關系,因而把活動重點放在感情聯絡上,“酒宴+禮品+產品維修保養(yǎng)”是此類活動的主要模式.市場巡訪活動則是一種品牌推廣活動,目的在于讓代理商和用戶對整機廠的品牌更加信賴、更有信心,“征求意見與建議+解決焦點問題+切實承諾+宣講品牌未來發(fā)展規(guī)劃”是市場巡訪活動的基本模式.對比兩種模式,市場巡訪活動更加注重“攻心為上”,不僅消除代理商及用戶眼前遇到的問題,還要解決他們對品牌未來的迷惑,堅定與機械公司進行長期合作的信心.?二、巡訪對象擴大化 ?工程機械市場競爭已進入“此消彼漲”的階段,一個品牌的壯大必然是以犧牲競爭品牌為代價的,開始真正的競爭,生死之戰(zhàn),“你好、我好、大家好”的和平競爭景象將不再存在.市場巡訪活動具有相當的進攻性,表現在機械公司將競爭品牌的代理商和用戶也同時納入巡訪對象范圍.通過與競爭品牌代理商和用戶的直接溝通,可以零距離推廣自己的品牌,同時收集競爭品牌信息.事實證明,對競爭品牌代理商和用戶開展層次高、準備充分、承諾可信的主動登門拜訪,往往能夠得到代理商和用戶的歡迎.?三、解決焦點問題是打開溝通之門 ?焦點問題,就是代理商和用戶最關心的也是解決難度最大的一些問題,代理商關心的市場區(qū)域問題、銷售返利問題、三包服務費用結算問題等,用戶關心的問題產品退換問題、大件更換問題、停工損失問題、三包期外維修問題等.在市場巡訪過程中,如果刻意回避焦點問題,就等于向代理商和用戶關上了溝通之門,是機械公司缺乏誠意的表現,將直接影響最終的活動效果.?四、詳細的執(zhí)行計劃是活動保證 ?以問題產品退換為例為例,如果只是簡單地規(guī)定問題產品可以退換和審批人,而沒有規(guī)定相應的退換條件、程序、執(zhí)行部門和執(zhí)行人,實際運作過程中就會使焦點問題陷入“持久戰(zhàn)”,不僅難以獲得用戶和代理商的信任,還有可能激化矛盾,與活動目的完全背道而馳.一個詳細的執(zhí)行計劃,應該包括時間、條件、程序、執(zhí)行部門、執(zhí)行人、審批人等,內容越具體越利于執(zhí)行.評價執(zhí)行計劃是否可行只有一個標準,那就是是否有助于最大限度達成活動目的.?五、通過巡訪找到改善工作 ?公司參與市場巡訪活動的部門涵蓋了生產、技術、采購、銷售與服務等多個與市場銷售有著直接關系的部門,有助于培養(yǎng)企業(yè)內部各部門的市場觀念,特別是“服從市嘗服務銷售”的觀念.在很多企業(yè),非銷售部門很少有機會接觸代理商和用戶,對來自銷售部門的反饋信息總是將信將疑.而集體參與的市場巡訪活動就像一面鏡子,把各部門的工作成果清清楚楚地展現出來,與代理商和用戶面對面的溝通,對產品的現場觀察,都可以讓二線部門真切地感受到自己的工作給用戶和代理商所帶來的影響.?市場策劃方案篇 2 ?一、信息網絡管理 ?1.建立直接領導關系 ?市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導.市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任.?2.構架新型組織機構 ?3.增加人員配置: ?(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員 3 名,分管不同區(qū)域,不再
兼任其它工作.?(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名.?4.強化人員素質培訓 ?春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使 20xx 年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障.認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數.?5.加大人員考核力度 ?在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證.建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作.?6.動態(tài)管理市場網絡 ?市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估.在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性.進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.(詳見市場開發(fā)助理管理制度)?7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各
區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研.通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀.?二、品牌推廣 ?1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx 年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎.?2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的`效果.?3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作.在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度.?4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更
清晰和深層次的認識.?三、客戶接待 ?客人接待工作仍是市場部工作的重點之一.做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎.如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題.表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問.不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善.因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫.為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等.仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣.把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則.從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的.為此市場部 20xx 年著重抓好以下幾方面的工作: ?1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年.?2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低
公司的整體經營成本,提高公司利潤水平.?3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務.?4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量.隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足.為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情.?四、內部管理 ?1、嚴格執(zhí)行 C 版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊.?2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平.?3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果.提高他們的工作責任性和工作質量.嚴格按照相應的崗位職責實行考核制.?4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋.積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成 20xx 年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作.?5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理.主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作.為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文
化氛圍和工作環(huán)境.?市場策劃方案篇 3 ?一、活動目的:通過以物換物或其他方式,處理家中閑置物品,同時也為有需要的鄰居提供幫助,通過此次活動,結識更多的朋友.?二、活動時間:XX 年年 9 月某個周末上午 9-11 點(具體日期待定)?三、活動地點:雙惠小區(qū) 18#樓北側空地,或,23#樓北側空地(或其他地點待商議)?四、參加人員:雙惠小區(qū)居民(嚴格禁止外來商販參與此次活動)?五、活動領導小組:由物業(yè)、居委會及小區(qū)論壇各出 1-2 人,負責活動的宣傳和組織工作.?六、活動流程: ?1、上午 8 點 30 分,活動領導小組成員及志愿者到場,對活動場地進行清掃.?2、上午 9 點,參加活動人員到場,攤位依次排開,交易活動開始.?(個人建議設置嬰幼兒用品專區(qū),因為感覺這方面的交易會比較多,今后還可根據大家的建議設置其他專區(qū),如圖書專區(qū),家庭用品專區(qū),小家電專區(qū)等.)?3、上午 11 點,活動結束,也可根據需要適當延長.?(此次活動是本小區(qū)的第一次跳蚤市場,先探探路,積累些經驗逐步改進,今后還會定期組織,相信一定會越辦越好!)?4、活動結束后,活動領導小組成員及志愿者協助清理場地.?七、活動注意事項:
?1、參加活動的人員請自帶擺攤所需的物品,如報紙,布,凳子等.?2、請注意活動期間請勿大聲喧嘩,最大限度的避免打擾活動地點周圍鄰居的休息.?3、請確保出售商品的質量和安全性,尤其是兒童用品,如有條件,請先進行清洗或消毒.?4、如有家電出售,可立個牌子,寫明相關信息,如有需要的,可協商上門看貨,但請注意安全.?5、活動結束后請自行清理各自攤位附近的雜物,社區(qū)是我家,美化靠大家,帶走垃圾,留下文明.?6、出售商品的信息,可在活動通知正式下發(fā)之后,在小區(qū)論壇進行發(fā)布,有意者可提前聯系,活動當天前往交易.?7、杜絕任何外來商販進入活動場地!!
? 八、同時招募本次活動的志愿者,幫助維護活動秩序,活動前后幫助清理會場.?市場策劃方案篇 4 ?一、背景: ?第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題.?第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求.?第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞.?二、調查目的:
?通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的: ?(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣; ?(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式; ?(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點; ?(四)統計資料,預測外賣市場容量及潛力.?三、調查內容: ?(一)外賣市場環(huán)境調查 ?1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ??2、學院不同年級對外賣的消費狀況; ?3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響.?(二)消費者調查 ?1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)?2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)?3、消費者的忠誠度 ?4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計 ?5、消費者理想的外賣服務描述 ?(三)商家調查 ?1、主要客戶群 ?2、廣告策略 ?3、商家對現有外賣服務的描述 ?四、調研對象及抽樣方法 ?調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店.?抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法.?五、調查員的要求及組成人員 ?(一)人員要求 ?1、儀表端正、大方.?2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情.?3、具有認真負責、積極的工作精神.?4、訪員要把握談話氣氛的能力.?(二)人員 ?唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花 ?六、市場調查方法 ?消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下: ?完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了.把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候.由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查.進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果.調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促.調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果).?在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了.在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談.?七、調查規(guī)模 ?預計發(fā)放 200 份調查問卷,訪談 20 個學生、6 個商家.?八、工作內容、時間及人員安排 ?(一)調查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫 ?(二)設計問卷及訪談提綱:20xx 年 5 月 4 日——20xx 年 5 月 5 日,晏蘭輝負責,其他人員輔助 ?(三)發(fā)放問卷:20xx 年 5 月 9 日——20xx 年 5 月 11 日,全體參與,唐葉梅負責 ?(四)訪談:20xx 年 5 月 14 日,全體參與,晏蘭輝負責 ?(五)統計問卷、總結訪談:20xx 年 5 月 15 日——20xx 年 5 月 20 日,全體參與,曾艷花負責 ?(六)撰寫調查報告:20xx 年 5 月 21 日——20xx 年 5 月 25 日,集體討論,唐葉梅負責撰寫 ?九、經費預算 ?打印費:策劃書 1 元 ?問卷 30 元 ?訪談提綱 0、3 元 ?調查報告 1 元
?合計:32、3 元 ?十、附錄: ?
第三篇:市場策劃方案
T-MobileHD2整合策劃案(草擬)
一、前言
T-MobileHD2是本公司傾力打造高端智能手機,做為本重點推廣電子產品之一。根據目前手機市場的發(fā)展現狀、市場的競爭狀況,HD2具有良好的發(fā)展勢頭。通過目前所掌握的電子市場狀況和產品定位。公司各部門的深度溝通和探討。我司基本掌握電子產品品市場運營一些優(yōu)劣狀況,為整合行銷推廣策劃方案提供了有效的依據。
二、市場運營和營銷策略
1.問題
公司通過通過大半年醞釀,在公司旗下網站和手機批發(fā)市場做了大量的宣傳。至今在電子市場沒有形成良好基礎,公司產品銷售始終沒有達到預期水平。
通過市場部以及銷售部所反映的情況,其主要有以下幾個原因:
A、產品在市場推廣策略上,營銷傳播核心不明確,導致所有執(zhí)行促銷活動很凌亂,隨意性很大。從宣傳的角度看信息的有效率達百分之三十。在市場和互聯網推廣執(zhí)行上沒有到位,監(jiān)督、考核等管理工作不明確,執(zhí)行的標準沒有一個準確的目標。
B、市場定位
公司HD2手機產品的消費人群定位在18到30歲智能手機用戶者。根據目前推廣情況看,我們過多依賴老客戶和老商家。沒有積極去開拓新的年輕人群的市場。使得我們的產品在這片市場一片空白。使得市場運作的最基本的目標消費群定位不夠精確,我們所投入的大量宣傳費用結果將是事倍功半!
C、我們的產品結構需要調整。HD2能否在短期內還不能解決企業(yè)的生存問題。市場部是否做好調查我們的產品在市場占得份額是多少。IT產品更新換代時間短,各品牌的各類促銷。對我們的影響非常大。我們公司的企業(yè)資金實力也是有限的,因此能否解決HD2的銷售問題才能解決我們下半年生存問題。
2、我們的市場機會
能在本的IT市場占多大的銷售份額?這是我我司最為關心的問題!
A.市場機會
智能手機市場存在很多機會,但也存在很大的風險。有多大的機會?又有多大的風險?我們的競爭對手有多少?盡管目前品牌智能機市場占有率高,市場競爭較為激烈,但并不等于我們沒有市場生存與發(fā)展的空間。我們在價格和性能上是出色的。這就是我們最大的優(yōu)勢。
以下具體分析我們的生產和銷售的優(yōu)勢。
● 生產優(yōu)勢
據我們所掌握的市場情況,我們的手機生產成本已經配件在1600左右,同等性能的品牌智能手機一般市場價格在4000元以上。雖然目前智能手機市場價格有所下降。但零售價仍沒有低于3500。因此對于我們來說,在生產價格上我們有絕對優(yōu)勢。
●銷售優(yōu)勢
目前品牌智能手機市場的市場占有率高,它們廣告投放力度較大,品牌知名度較高。對我們的銷售是一個不小的沖擊。但也從另一個方面也反映出目前我國智能手機需求量大。對我們而言只要找準市場的賣點,在市場占有一定的銷售份額是有機會。從消費者的角度來看,我們的價格和性能絕對能滿足消費者。而且我們可以絕對保證我們的產品,無翻新機和組裝機。我們要給消費者一個質量上的保證。讓產品的性能和質量成為我們真正賣點。
●區(qū)域優(yōu)勢
利用華強北的手機批發(fā)市場連接全國的區(qū)域優(yōu)勢,開發(fā)中部中小型城市的手機市場以及國外發(fā)展中國家。立足中小型城市是我們公司市場的一個機會點。同時也是推廣我們手機品牌的一個契機。
●技術優(yōu)勢
我們公司是從事多年的智能手機研究和開發(fā),在行業(yè)上有自己的生產標準,是其他公司所不具備的。我們的技術能讓大眾智能手機用戶所滿意。
三、消費人群研究與分析
1.消費人群
●智能手機愛好者。調查顯示,隨著中國移動、中國聯通推出3G業(yè)務。越來越多的消費者渴望擁有一款智能手機。智能手機外形大氣,功能全面。品牌智能價格偏高,我們公司的產品的價格是中低水平智能愛好者所能接受的。
●年齡:重點趨向青年人。18-30歲消費者是我們市場的主打人群。
2.消費者購買習慣
●對于購買者:我們首先要突出我們產品的優(yōu)勢,明確告訴消費者:其他山寨機時無法媲美的。我們產品800萬照相像素,進口高清屏幕,游戲性能,高速無線上網等優(yōu)勢。針對消費者,重點介紹消費者感興趣的話題。
四、整合行銷策略
從實際情況針對市場狀況及公司的現狀,要做好在群雄紛爭的市場上立足并穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。在營銷模式策略上要時時創(chuàng)新。根據市場狀況調整銷售模式。盡全力將我們的盈利達到預期水平。
(一)總策略
致力山寨智能高端手機品牌定位,致力將我司的產品成為山寨高科技品牌的形象代言!利用公司旗下的互聯網媒體資源優(yōu)勢,開展手機產品推廣策略,充分展示公司品牌的個性與優(yōu)勢。
(二)吸引加盟商已經營銷人才的加入
加盟商,是企業(yè)生存之本。充分利用互聯網優(yōu)勢,吸引更多加盟商的加入。從價格上和產品上給予加盟商一定的優(yōu)惠。讓加盟商對我們公司的產品產生濃厚的興趣。
營銷人才,優(yōu)化內部的營銷隊伍,招聘優(yōu)秀的銷售人才。為公司全面開發(fā)中部城市以及國外發(fā)展中國家市場。定期和不定期舉辦公司內部銷售知識培訓。對于預期完成或超越銷售目標人員給予物質獎勵。
(三)營銷定位
1、立足山寨智能手機形象
公司以高性能,高配置,低價格形象的進入市場。配合互聯網傳播推廣,公司為銷售人員配備名片專用座機,HD2手機相關的銷售資料。銷售人員的文件資料包。
公司堅持誠信行銷、配合價格和性能優(yōu)勢進入市場。
2、市場份額
主打中部中小型城市已經國外發(fā)展中國家,利用公司市場以及網絡優(yōu)勢,在下半年重點開發(fā)新客戶,維持老客戶。采取緊貼市場發(fā)展狀況,根據實際情況調整銷售策略,逐步向占據更多市場份額。客戶資源是公司發(fā)展壯大的基礎和關鍵,下半年解決生存立足之本的同時謀求更大的發(fā)展。
3、產品策略
將手機產品發(fā)放到商鋪為消費者提供現場測機,發(fā)放宣傳資料到各合作商鋪。對于銷售量大的商機給予一定的價格優(yōu)惠。同時在旗下網站完善HD2配件已經手機軟件游戲,公司旗下網站提供多款軟件、多種游戲下載,并根據智能手機發(fā)展狀況完善手機升級。在公司旗下建立HD2論壇,為購買者提供更多購買資料。
4產品定位
手機產品的具體參數:
CPU:MTK6516 CPU 460*2
ROM/RAM: 512MB/256MB
操作系統:windows mobile 6.5
WIFI/EDGE 高速上網
內置Srif star III 導航芯片(第三代)
GPS衛(wèi)星導航
800W像素自動對焦拍照
4.3吋高清WVGA(800*480px)級別液晶屏(夏普原裝進口)
包裝設計定位:高端、時尚、簡潔
價格定位:最高零售價2999元,批價1999元,代理價1800元(暫定)
目的:作為公司本主打產品,充分利用公司的互聯網優(yōu)勢、人力、銷售渠道等資源為企業(yè)在山寨智能市場多贏得一份市場份額機會。要更有效的保證廣告成本和宣傳的有效。產品的推廣要更好的為公司提高知名度及品牌的樹立。要以最快給公司帶來經濟效益。產品資料:http://gg.inpot.mobi/special/HD2D/
http://phone.m8cool.com/111-3550-44611.aspx5、銷售策略
以華強北為中心,逐步拓展區(qū)域市場。公司網絡銷售以及經銷點和代理商并肩馳騁、緊密溝通合作。
以華強北為基礎市場全面開發(fā)其他區(qū)域市場,給予實際優(yōu)惠開發(fā)更多商家。保證在華強北山寨批發(fā)市場份銷售額。穩(wěn)固完善網絡銷售、為開發(fā)商家以及個人消費者提供交流平臺。積累更多的商戶以及個人信息。了解市場批發(fā)商的銷售渠道和分銷能力,對于有能力的批發(fā)商要
建立良好銷售合作伙伴關系;并逐步發(fā)展和培養(yǎng)有潛力或渠道、資金實力、分銷能力等比較好的批發(fā)商做區(qū)域銷售代理。
在網絡銷售,公司已經建立了相關的宣傳網頁,公司內部人員可先期在網站論壇炒作,提高吸引力。對于有實力有經濟能力的網絡淘寶店可先發(fā)貨后付款。網站建立積分制,后期可積分抵現金購機(注:10積分抵一元,最高上限500積分抵50元)對公司產品宣傳有功的網絡粉絲可按特惠價購機。充分利用智能手機愛好者為公司產品做網絡宣傳。對在網站留言的商家要及時電話回饋。
四、行銷推廣策略
T-MobileHD
2核心廣告語:輕輕一觸,精彩即現
廣告語:高端,不在高價
推廣原則:保證所有促銷活動的有效性和連貫性。
傳播定位:
通過產品對比的傳播模式。在批發(fā)市場、電子市場大廈電梯、柜臺、網站等能直接接觸消費者消費的地方相關的場所建立起銷售終端和形象展示平臺。
1、市場促銷
針對分銷商開展的促銷策略
主導思想:由于HD2屬于山寨市場產品,品牌知名度不高,在行銷資源有限的情況下,單純老客戶的力量將產品推向市場,效果不夠顯著,且風險性較大,因此實行與分銷商共同合作,讓利給商家,帶動市場銷售。具體如下:
經銷商互動
活動以公司尾貨產品低價促銷的名義邀請各批發(fā)商和與商鋪的名義,實際上是通過尾貨低價促銷來帶動展示HD2產品的優(yōu)勢和吸引力,對來我公司購買低價尾貨的電子產品,我們提供一臺樣機,供批發(fā)商和商家免費試用一個月。通過公司投影儀展示產品的性能以及市場優(yōu)勢。銷售部人員的鼓動性的演說詞,重點讓商家看到自身所能得到的利益。調動各經銷商的進貨積極性。最好能在購買尾貨的商家中帶動HD2的銷售。
行銷策略
電子產品相對應于其他商品,屬更新換代快產品,價格漲幅大。消費人群多半是觀望狀態(tài),所以銷售人員,在產品上市初期要積極開發(fā)批發(fā)商的批發(fā)量,前期的個人客戶也可按批發(fā)價發(fā)貨。新上市的產品在價格上穩(wěn)定對銷售十分有利。銷貨能力強、資金雄厚的商家給予高額的讓利。其他客戶,各銷售人員可按實際情況和批發(fā)量給予商家一定的讓利。盡所能讓商家擺脫疑惑和觀望的態(tài)度。
盡可能調動商家出貨率,提高個體商戶對我公司產品的首推力,并在特殊的渠道上體現我公司產品優(yōu)勢。具體如下:
銷售回報:針對長久合作商戶,每批發(fā)十臺以上,低價處理公司其他型號產品尾貨。此項舉措為促銷政策,帶動商戶積極性。
柜臺陳列獎勵: 對于積極在自家商戶擺放我公司手機的產品用戶,除讓利外,可實行先拿貨后付款等措施。
廣告宣傳
擴大聲勢,提升批發(fā)市場產品的曝光度及平面宣傳。吸引有進貨需求的人關注。
利用售點廣告的傳播,貫穿在整個新產品產品導入期,以4K海報、橫幅、市場平面廣告,用于張貼、懸掛于各零售點及批市攤點,并在張貼時采用標準化的張貼位置,有很強的視覺沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合商場促銷活動,根據推廣進程及主推產品的個性,設計制作一致性、延續(xù)性、規(guī)范性的平面報紙(雜志)標版、路牌標板、以及網絡宣傳廣告。
第四篇:市場策劃方案
市場策劃方案 0 10 篇
?市場策劃方案 10 篇 ?為確保事情或工作高質量高水平開展,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā).那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的市場策劃方案 10 篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡.?市場策劃方案篇 1 ?一、調查目的:為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行.?二、調查日期:20xx 年 ?1、主要調查:9 月 1 日一 9 月 15 日, ?2、次要調查:9 月 16 日一 11 月 30 日,我們要進行為期 7 天的市場調查準備工作,60 天的市場調研,確保萬無一失 ?三、調查內容:2、次要調查內容:用觀察、分析法 ?1、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話.?2、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品.?3、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意
識到但以后會購買,不購買.?4、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因.?5、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感.?6、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何.?6、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何.8、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況.?四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題: ?1.您是從哪里得知這一消息? ?2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”? ?3.您是否有過糖尿病史? ?4.您親戚朋友是否有過糖尿病史? ?5.您是否希望盡快得到治療? ?6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?; ?7.您對送禮送健康是否也有認同感?; ?8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?; ?9.您的其他感想是什么______________________.請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療.謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜.市場調查策劃方案飛雪 ?市場策劃方案篇 2 ?一、活動主題: ?節(jié)約社會資源齊聚二手市場共建和諧校園 ?二、活動目的: ?通過舉辦二手市場節(jié),加強各學院間的交流,以“二手市場節(jié)”為平臺,推進資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導同學們節(jié)約意識,樹立正確的發(fā)展觀、價值觀.?三、活動總則: ?1、全心全意為同學服務為宗旨.我們是以全心會意為同學服務為宗旨開展這次活動,因此我們不謀求私人利益,無償的為同學提供中介服務.?2、自愿原則.整個活動交易過程遵照自愿原則,不強買強賣.?四、活動形式: ?1、現場活動:通過各學院實踐部舉辦為時一天的現場活動,完成二手交易,達到資源的循環(huán)再利用.?2、博愛超市:將二手市場節(jié)現場活動的剩余物品且是同學自愿捐出的,以各學院學生會實踐部的名義捐贈給“福州大學紅十字會”,并開展捐贈儀式.?五、活動時間: ?20xx 年 x 月 x 日 ?六、活動地點: ?福州大學新校區(qū)生活區(qū)第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地.?說明:1、為了減小工作量,讓活動過程更加簡單、操作更加方便,我們決定只設一個活動點.2、由于買者絕大多數為大一、大二同學,根據最大限度方便大一、大二同學的原則,選擇第三、四餐廳前(面向三區(qū))空地.?七、活動流程: ?活動準備: ?宣傳方面: ?1、海報宣傳.?海報分兩類: ?一類征集物品(針對老生)時間:活動前一周.由各院實踐部倡導各年段(05、04、03 年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳,做到最大力度的宣傳,使得有利于二手物品的回收,令二手商品更加豐富.?另一類宣傳活動(主要針對新生)時間:活動開始前三天 ?a、由校實踐部宣傳組與校宣傳部合作,事先完成海報設計.在活動前三天貼于主要宣傳欄(保留三天).?b、由各院實踐部倡導各年段(06、05、04 年段)學生會實踐部自主設計海報,在各院宿舍樓下進行宣傳.?3、校電臺宣傳.由校電臺進行校內廣播連續(xù)滾動播音,鼓勵同學們積極參與.?其它媒體宣傳(網絡,校報等)?校實踐部同時成立咨詢臺隊伍(負責解決同學們在活動過程中的問題)、現場秩序維護隊伍(負責現場秩序維護和應急情況處理)及媒體接待隊伍(負責接待媒體及對現場活動的記錄).?4、現場布置(校實踐部完成): ?(1)每個學院配備一個帳篷,盡量做到帳篷統一化,加強現場的氣勢.?(2)現場設立咨詢臺,隨時解答同學疑問,同時運用音響手段活躍現場氣氛.?活動現場: ?(1)現場由校實踐部統領,參加活動的各院一字排開,二手商品分類擺放,專人看管,出售;各院設有展板宣傳,展示各院的風采.?(2)安排兩名同學負責音響,在活動過程放些音樂烘托氣氛,并通過音響對活動進行不定時的介紹,宣導穩(wěn)定秩序,并報道一些在活動進行中發(fā)生的比較有趣的事情.(若有同學遺失或拾到物品,也可以通過此進行廣播)?(3)由實踐部安排人員負責維持現場的秩序,防止不法行為發(fā)生;有工作人為同學們排憂解難,并保證人流通暢,讓同學們放心采購.?(4)現場由校會安排記者進行全程跟蹤拍攝,并會采訪部分同學和工作人員,為后期宣傳總結做準備.?(5)午餐時間應安排工作人員分階段分批次的進行用餐,活動秩序要
始終維護.?(6)活動結束安排各院實踐部清理活動場地.?總結形式: ?1、各學院學生會實踐部將物品流向表整理并上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔.?2、各學院學生會實踐部對本院的活動進行總結,并書面(配電子檔)上交給校學生委員會實踐部一份,校學生委員會實踐部負責整理和存檔.?3、校學生委員會實踐部對活動資料進行整理,并舉行“福州大學第三屆二手市場節(jié)”成果展.?4、各媒體的報道宣傳.?市場策劃方案篇 3 ?項目主體: ?xx 集團有限公司 ?項目執(zhí)行: ?xx 集團用戶服務部、北京 xx 公關顧問有限公司 ?項目背景 ?隨著彩電行業(yè)市場競爭的日益白熱化,眾多同行企業(yè)為爭奪市場、爭奪利潤而在價格大戰(zhàn)中精疲力竭、元氣大傷,形成了幾近無序的競爭局面.作為國內家電中的民營企業(yè)之一,向來反對打價格戰(zhàn).?近年來,以創(chuàng)新為導向,不斷提升核心技術創(chuàng)新能力,創(chuàng)新管理模式,提升經營活力,積極推進產業(yè)結構調整,不斷豐富產業(yè)形態(tài),大力實施
品牌國際化戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)綜合競爭能力.在技術發(fā)展上不斷創(chuàng)新,在追求電視完美質量的基礎上,不斷挖掘電視對人類生活品質的提升,在企業(yè)業(yè)績不斷提升的同時也不斷增加了在老百姓心中的美譽度,已經成為行業(yè)的領頭羊,百姓心中的大品牌.?目前,正全力推進制造業(yè)升級、服務業(yè)轉型和全球化發(fā)展,堅持“顧客,您是——總裁”的創(chuàng)新服務理念,并以“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”為核心的價值理念,憑借品牌、技術、人才、市場、服務等強大實力成為全國值得尊重的企業(yè).?項目調研 ?盡管自長虹引發(fā)第三次價格大戰(zhàn)以來,價格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競 ?爭的代名詞.但通過 xx 的調研顯示,消費者最關注的是產品質量,其次是新產品的推出,再次是服務,最后才是價格.可見價格在消費者心中并不是關鍵因素.更重要的是,家電消費者、經銷商對服務的要求越來越高,對時下不少廠商掛在口頭的服務理念心存不滿,尤其是中小城市及農村地區(qū)的廣大消費者,對彩電的服務更是疑慮重重.切實優(yōu)化服務管理,同時展開情理交融的強勢公關推廣,已是當務之急.?xx 彩電家喻戶曉,但服務品牌的建設和推廣并不是一件容易的事情.服務從概念上講非常抽象和務虛,但從考評上講又非常的挑剔和務實.因此,服務品牌的建設和推廣需要精心的策劃.?經過半年多的醞釀,集團制定了“顧客,您就是總裁”的創(chuàng)新服務理念,在新一輪的價格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,集團用戶服務部與北京 xx 公關顧問有限公司簽署了公關代理合作協議,就 xx 嶄新的服務理念展
開了系統、持續(xù)的公關運作.?項目策劃 ?(一)公關目標 ?(1)通過服務創(chuàng)新,倡導家電行業(yè)走出價格誤區(qū).?(2)提升服務系統員工的業(yè)務素質和認識水平.?(3)通過服務理念的宣傳推廣,使目標受眾對 xx 新的服務理念產生深刻地了解和認識,從而珍惜、捍衛(wèi)自己的應有權利,進而成為促進 xx服務乃至企業(yè)經營管理的新動力.?(4)從服務品牌的角度,強調 xx 服務的理性化、個性化定位及 xx 集團理念創(chuàng)新化、管理科學化的品牌優(yōu)勢,從而使 xx 的品牌形象更貼近廣大顧客,有效促進 xx 產品的銷售.?(二)目標受眾 ?(1)國內市場的普通消費者 ?(2)經銷商、代理商 ?(3)投資者 ?(4)國內外媒體(大眾生活類、財經類、電子行業(yè)類及時政類媒體).?(5)有關政府機構 ?(三)總體戰(zhàn)略 ?第一步:舉辦專題新聞發(fā)布會,公布 xx“顧客,您是總裁”的服務新理念,并初步闡述服務新理念的深刻內涵,以此引發(fā)傳媒、消費大眾及同業(yè)的關注.?第二步:在前期籌備的基礎上,加強服務管理制度的創(chuàng)新,用實際的行動,告知消費者及其他社會公眾 xx 服務創(chuàng)新的真實用意和堅強信心.?第三步:鑒于新聞發(fā)布會后多數媒體及公眾對 xx 服務創(chuàng)新舉措必然會產生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,結合第二步階段中實踐的生動事例和效果,舉辦大型媒體記者懇談會,匯報 xx 服務創(chuàng)新的落實情況,同時進一步在理念深層與記者及相關人士進行深入的、互動的交流和溝通.以此為契機,就 xx 服務理念的內涵及實績展開強勢媒體傳播,訴諸公眾的深度認知.?第四步:經過前三步的運作,xx 的服務理念明確,服務規(guī)范及服務管理嚴謹,服務形象的知名度和美譽度大幅提升了,本階段的重點將是項目總結階段,特別是提煉項目運作的結晶:成立“xx 集團服務文化推廣中心”,推出 xx 服務形象 VI 標識,促進 xx 服務的品牌化升華.?(四)傳播計劃 ?1.傳播跟進策略 ?(1)關于文章的形式和內容 ?新聞稿、專訪、特寫、側記、評論等稿件形式互相補充,文章內容力求深刻、生動,形成事件和理念相印證的傳播攻勢,達到啟發(fā)同業(yè)及社會大眾的目的.?(2)積極爭取媒體記者的理解和好感 ?在新聞發(fā)布會和記者懇談會上,邀請全國主要的新聞媒體記者參加,追求與媒體記者的深入溝通,力爭從會議形式到內容方面都給記者以良好的、可信賴的印象,并引發(fā)媒體追蹤報道的興趣和熱情.?(3)媒體組合火力交叉 ?在新浪進行活動現場直播;專題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游、生活、文化頻道的活動專題首屏位置:啟動儀式和閉幕儀式當天提供新浪首頁首屏文字鏈.?新聞通稿和深度報道相呼應,平面媒體傳播和強勢的電視、網絡專題傳播齊頭并進,形成系統整合的傳播效應.?(4)強化內部傳播 ?集團服務系統創(chuàng)辦內部刊物《服務之聲》,作為員工之間、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁.成立“xx 集團服務文化推廣中心”,負責服務品牌的管理和推廣.此外,著力建設學習型組織,員工定期參加培訓,增強服務意識,確保服務顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力.?2.媒體選擇 ?基于前述的公關目標及跟進策略,分別在大眾、財經、時政及電子行業(yè)的全國性媒體中遴選出媒體的范圍.挑選媒體的標準是:確保此次公關活動的報道覆蓋范圍,從而最大限度地發(fā)揮此次活動的公關效應.全面宣傳本次公關活動的新聞要點,重要媒體能對此次活動進行深入報道.?項目實施 ?運用品牌管理及整合傳播的理念指導,xx 在項目策劃及操作中,堅持主題與形式、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的全局性協調統籌,已實現項目效果的最大化.?1.前期實施:新聞發(fā)布會及相應的深度傳播.?經過周密的籌劃,在北京友誼賓館舉行了“顧客,您就是總裁——xx演繹服務新理念新聞發(fā)布會”.會議邀請了在京的 40 余位主流媒體的記者參加,以期對 xx 的服務新理念進行及時地了解和報道.?(1)會場布置:活動之前,精心設計了會場的布置方案,力求莊重而不失溫馨的效果.?(2)稿件撰寫及相關資料準備:從不同的角度撰寫了新聞和深度傳播稿件供記者參考,并確定文章的格調定位是真是、深刻、評議、生動.對會議其他方面的資料也做了周詳的準備.?(3)嘉賓邀請:活動邀請了國家技術監(jiān)督局總工程師、中國消費者協會秘書長、xx 在京的經銷商代表及中國家電協會的副秘書長出席會議并作了發(fā)言,現場氣氛流暢、協調.?(4)主題演講:xx 集團執(zhí)行副總裁、用戶服務部總經理發(fā)飆了主題演講,首次公開、全面地闡述了 xx 的服務新主張.?(5)新聞專訪:在發(fā)布會之前和之后,分別邀請了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對總經理進行專訪.?活動流程 ?(1)開幕式程序: ?9:00 所有工作人員全部到位,檢查所有場景布置及設施是否全部到位,安排做好一切開幕式的準備工作;?9:30 放迎賓曲,工作人員開始迎賓;?10:00 主持人宣布“顧客,您是總裁——xx 演繹服務新理念新聞發(fā)布會”開幕式正式開始;
?10:05 主持人介紹參加開幕式的領導及來賓;?10:10 主持人請 xx 集團執(zhí)行副總裁致辭;?10:25 主持人請上級領導及嘉賓代表講話;?10:55 主持人宣讀本次“顧客,您是總裁”活動內容;?11:00 進行新聞專訪,相關領導回答記者問題;?11:30 酒會(地點:待定;布置:隆重穩(wěn)重莊重;規(guī)模:待定;參加嘉賓:領導特邀嘉賓職員等)?(2)程序安排: ?(1)參加酒會的領導特邀嘉賓進場,休息片刻,準備參加節(jié)將進行的酒會.?(2)薩克斯(或小提琴鋼琴)演奏.?(3)主持人對領導和嘉賓代表的到來再次表示衷心的感謝.?(4)請 xx 集團主要領導致祝酒辭.?(5)敬請領導和嘉賓致賀詞.?(6)開始就餐.?(7)餐畢,在 xx 集團主要領導致答謝詞.?(8)主持人宣布酒會圓滿結束,敬請上級領導繼續(xù)給予關心和支持.?2.中期實施:全面落實服務創(chuàng)新戰(zhàn)略 ?這個階段主要是在全面落實既定的改革戰(zhàn)略的同時,加強企業(yè)內部溝通和公共傳播.?(1)落實改革戰(zhàn)略:發(fā)布會之后的半年多時間里,xx 全面落實服務的“八大配套工程”,奠定了 xx 服務新的體系格局.為“顧客是總裁”
服務理念提供了堅實的戰(zhàn)略層面支撐.?(2)構筑溝通信息平臺:通過各種內部定期例會、信箱,保證內部顧客的順利溝通;通過一定的反饋機制、定期造訪,形成與外部消費者的溝通,從而構建了一個暢通的信息支撐平臺.?(3)強化內部公關傳播,建設學習型組織:xx 服務系統為了全面兌現“顧客——您就是總裁”的服務理念,全力實施 xx 服務的文化工程——即實施“4 個 1”企業(yè)文化工程,同時以系統、周密的培訓計劃來確保溝通和傳播的效果,進而構建真正的學習型組織.?在此期間,媒體對 xx 新服務的落實情況進行的實時的跟蹤報道.?3.后期實施:大型媒體記者懇談會及相應的深度傳播 ?在北京國際會議中心舉行了“新理念、新動力——xx 把顧客當總裁媒體記者懇談會”.懇談會邀請了首都新聞界 40 余家主流媒體的資深記者參加.?(1)場地布置及資料準備:設計、只做了典雅莊重的會議背景板及環(huán)形坐席,精心準備了會議所需的各項資料.?(2)稿件撰寫:撰寫了新聞稿及深度分析及評論文章若干篇,對 xx 服務改個時間進行了有力地總結和理論提升.?(3)重點媒體的前期溝通:為保證討論的參與氣氛以及深入、準確度媒體傳播,和部分媒體的資深記者進行了前期的溝通,如《北京青年報》、《科技日報》、《中國企業(yè)報》、《中外管理導報》、《經濟日報》等,使他們對 xx 服務先有個比較清晰的了解并產生濃厚的興趣.這在一定程度上促進了懇談會的發(fā)言深度機會后的傳播力度.?(4)嘉賓邀請:懇談會邀請了部分營銷界的專家、中消協有關領導及xx 在京經銷商代表參加.?(5)主題演講:xx 集團執(zhí)行副總裁以真實、生動的事例及大量數據為基礎,想到會的記者、嘉賓匯報了 xxx 服務新理念的落實情況,同時從服務品牌建設的高度,深刻闡述了以顧客為總裁的服務創(chuàng)新理念意義和實踐價值.?(6)現場主持:本次極富理論研討意味的會議,同時還追求輕松和活潑風格.因此,挑選合適的主持人以及進行必要的相應準備是重要的.由于籌備工作比較充分,現場記者、來賓的現場發(fā)言非常踴躍,討論充分,使媒體記者對 xxx 的服務有了深入、全面地認識,同時也極大促進了思想的交流.?(7)媒體專訪:會后安排了《經濟日報》、《中華工商時報》、《中國財經報》、《中國經濟時報》、《中國經濟導報》等記者對常委執(zhí)行副總裁進行了專訪.有利于進一步介紹 xx 為貫徹實施服務新理念所付出的努力及相關進展情況.?(8)危機預警及處理:xx 集團制訂嚴密的危機預警措施,以防媒體關注的其他敏感信息干擾或沖淡服務方面的主題.現場成功控制了許多記者的不利的提問,場面控制恰到好處.?活動構想 ?“您買東西我付錢” ?執(zhí)行期限:(擬定)7 天 ?事先告知民眾:到勝利量販購物成為消費會員后,可憑會員卡參與我量販的“您買東西我付錢”抽獎活動.?1.設有以下大獎:一等獎 6 名,返還全部購物貸款“買多返多”;?二等獎 60 名,返還一半購物貸款“買多返多”;?所有參與者,均贈送精美禮品.?2.以本人身份證為領取獎品憑證.?3.其他: ?(1)聲明整個活動將在公證機關嚴格監(jiān)督進行,保證搖號如期舉行,領取退款當場兌現.?(2)聲明活動期間所有商品維持原有價格不變,且絕無偽劣產品.?(3)返款不宜低于貨款的 50%,否則不足以引起轟動,產生誘惑.?(4)活動期間所有售貨員都要主動給顧客以購物憑證,并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根,以便核對).?(5)返退款以 5000 元為限(根據是《反不正當競爭法》),所以單張發(fā)票數額超過 5000 元的一律視同 5000 元.?(6)大額返退款須憑身份證領取,并規(guī)定領取期限.?(7)促銷活動需配以適量的新聞媒體廣告,商廈內外需配以廣播(廣告),其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜.?效果評估 ?(1)電視專題片的策劃、制作和播出:成功做了長達 15 分鐘的主題為《巧打服務牌,顧客當總裁》的電視專題片,媒體公關達到了預期的效果,并在元旦前后在覆蓋全國的 120 多家地方電視臺順利播出,產生了非常大的反響.?(2)xx服務品牌化提升:鑒于服務系統運作的日漸成熟及xx服務形象知名度的大幅提升,將 xx 服務品牌化已提上了議事日程.為此,集團成立了“xx 集團服務文化推廣中心”,負責 xx 服務品牌的全面推廣.?推廣中心設計了 xx 服務的專用 VI 標識,xx 服務主題“顧客,您就是總裁”,構成 xx 服務形象 VI 的主體識別.本次 xx 服務形象的公關項目在消費者中產生較大的反響,產生了良好的社會效益,提升了 xx 的品牌價值.?(3)有效訓練并激勵了內部員工,使工作效率和業(yè)績明顯提升.?案例點評 ?(一)主題命名沖擊力強.以“顧客,您是——總裁”為命名,使活動主題有親切感,與企業(yè)的身份、活動的目的、訴求的信息等相吻合,同時產生懸念,吸引公眾的注意力.?(二)活動方案完整、周密.從案例報告可以看到,活動方案對此次活動涉及的方方面面都有計劃,保證行動有一個好的綱領.?(三)執(zhí)行力和控制力都較強.好的方案只是一個基礎,實現活動的目標,最終取決于實施的能力.該方案制作及實現、巡展活動的成功組織、對媒體的綜合運作、預警系統及靈活調整等,充分體現了操辦者的執(zhí)行力和控制力.?(四)傳播覆蓋面積大:此次活動引發(fā)媒體大量報道,全程共收取來自全國的媒體剪報超過 300 篇,電視報道超過 20 條,網絡收視率和點擊率高,消費者參與度高,最大化將主要信息傳遞給消費者.?(五)推動品牌形象建設:此次活動的推出成為 xx 集團的里程碑,幫助
xx鞏固在電視領域的地位,推動產業(yè)及社會文化發(fā)展并形成廣泛社會效應,贏得消費者的無數好評.?市場策劃方案篇 4 ?為了依法對兆福市場外的無照經營行為進行調查取證及處理,并使查處工作在程序、方式及內容上更加合符有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,切實做到公正、合法,現制定以下工作方案: ?一、執(zhí)法主體: ?禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局 ?二、執(zhí)法程序 ?(一)執(zhí)法人員調查取證 ?1、出示證件、表明身份; ?2、進行現場調查,制作詢問筆錄.制作詢問筆錄時,須注意以下問題: ?(1)填好詢問筆錄上詢問時間(用 1 天 24 小時制的時間填寫)、詢問地點、詢問人、記錄人.?(2)告知:我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員(出示執(zhí)法證),由于有群眾投訴??,現在我們對相關情況進行調查核實,請予以配合.?(3)詢問被詢問人的身份情況、是否本村農民,并要求其出示身份證.?(4)在詢問筆錄中須問清的幾個問題: ?A、貨物歸屬,目的在于讓被詢問人承認貨物是他自己的(注意點明是什么種類的貨物); ?B、經營時間,即從何時開始經營,迄今有多長時間(注意點明經營的行為,即是何種經營行為); ?C、貨物來源,并確認其是否進行自產自銷; ?D、有無相關的進貨票據,并要求其提供; ?E、有無營業(yè)執(zhí)照,并要求其提供.?(4)其他應注意事項 ?A、問其是否還有補充; ?B、問其所說是否屬實; ?C、要求被詢問人在筆錄紙上涂、改、增、刪的地方簽名確認; ?D、不要在筆錄紙中間留出空白行; ?E、在筆錄紙的第一頁上注明共幾頁,并在每一頁筆錄紙上注明第幾頁; ?F、要求被詢問人在每一頁筆錄紙上進行簽名,并在最后一頁簽名的下面注明日期; ?G、詢問人要在第一頁筆錄紙上簽名.?(二)被詢問人無營業(yè)執(zhí)照的,責令其停止經營;并可扣押直接用于無照經營的物品、設備、工具、資料等財物.?(三)責令停止經營時,應當制作《責令停止違法行為通知書》,并送達當事人.?(四)扣押時應注意的事項 ?1、當場制作《扣押決定書》; ?2、將《扣押決定書》當場送達當事人,并填寫《送達回證》; ?3、當場制作現場筆錄;
?4、當場制作《扣押財物清單》,并填寫《送達回證》; ?5、假如當事人拒絕在現場筆錄或《扣押財物清單》簽名,應當由兩名以上與當事人無利害關系的見證人簽名見證;無見證人或者見證人拒絕簽名的,應當在現場筆錄中予以說明.?6、如何制作現場筆錄: ?A、寫明時間、地點、執(zhí)法人員、記錄人、當事人的基本情況,有在場人的要寫上在場人; ?B、現場情況:告知:我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,由于有群眾投訴??,我們在??,對當事人??進行了調查取證.經調查取證,發(fā)現當事人??進行無照經營,現扣押其直接用于無照經營的物品、設備、工具、資料等財物(詳見《扣押財物清單》),并將《扣押決定書》、《扣押財物清單》送達當事人.?C、要當事人、在場人簽名,并注明日期.?(五)進行全程錄像,并對重要環(huán)節(jié)進行攝像.?三、需要攜帶的設備及法律文書 ?(一)需要攜帶攝(錄)像設備; ?(二)需要攜帶的法律文書:詢問筆錄、筆錄紙、《責令停止違法行為通知書》、《扣押決定書》、《扣押財物清單》、現場筆錄(或用筆錄紙制作)、《送達回證》.?市場策劃方案篇 5 ?一、調查目的: ?為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)
質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行.?二、調查日期:20xx 年 ?1、主要調查:9 月 1 日一 9 月 15 日, ?2、次要調查:9 月 16 日一 11 月 30 日,我們要進行為期 7 天的市場調查準備工作,60 天的市場調研,確保萬無一失 ?三、調查內容: ?1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題: ?(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統品牌? ?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? ?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18 元、28元、40 元.?(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么? ?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? ?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么? ?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? ?2、次要調查內容:(用觀察、分析法)?(1)、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話.?(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品.?(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買.?(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因.?(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感.?(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何.?(7)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何.?(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況.?四、調查地點免費提供 ?各地市場、經銷商、經銷點、商店 ?五、進程對策 ?(1)9 月 1 日一 9 月 3 日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦.?(2)9 月 1日一 9 月 2 日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃
主管主辦.?(3)9 月 3 日一 9 月 4 日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查.)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦.?(4)9 月 3 日一 9 月 10 日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦.?六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題: ?1.您是從哪里得知這一消息?()?2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?()?3.您是否有過糖尿病史?()?4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()?5.您是否希望盡快得到治療?()?6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?(); ?7.您對送禮送健康是否也有認同感?(); ?8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?(); ?9.您的其他感想是什么______________________.請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療.謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜.?市場策劃方案篇 6
?一、調查目的: ?為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行.?二、調查日期:20xx 年 ?1、主要調查:9 月 1 日一 9 月 15 日, ?2、次要調查:9 月 16 日一 11 月 30 日, ?我們要進行為期 7 天的市場調查準備工作,60 天的市場調研,確保萬無一失 ?三、調查內容: ?1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題: ?(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統品牌? ?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么? ?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的`消費心理價格訂在多少合適?18 元、28元、40 元.?(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么? ?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣? ?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么? ?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? ?2、次要調查內容:(用觀察、分析法)?(1)、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,?主要用戶,次要用戶,地址,電話.?(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品.?(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買.?(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因.?(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感.?(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何.?(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何.?(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況.?四、調查地點 ?各地市場、經銷商、經銷點、商店 ?五、進程對策 ?(1)9 月 1 日一 9 月 3 日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦.?(2)9 月 1日一 9 月 2 日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查
原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦.?(3)9 月 3 日一 9 月 4 日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查.)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦.?(4)9 月 3 日一 9 月 10 日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦.?市場策劃方案篇 7 ?活動標題 ?與民同樂好禮搶不停 ?活動主題 ?春季進補季,核桃補腦、健胃、補血、潤肺、養(yǎng)神;蜂蜜護膚、抗菌、促消化、提高免疫力;枸杞補腎益精,養(yǎng)肝明目,補血安神,生津止渴,潤肺止咳.進補大行動,走起來!
?活動詳情 ?1 活動時間:XX 年 3 月 20 日-XX 年 4 月 1 日 24:00 ?2 活動規(guī)則:購買活動產品單筆消費實付金額滿五十元減 10 元,滿一百元減 20 元(消費金額超出部分不繼續(xù)進行疊加)?活動產品為:活動頁面制定核桃、蜂蜜、枸杞產品
?本次活動可以使用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券結算產品不包括活動產品 ?(本次活動產品進行選品,活動頁面內的產品實現滿五十減 10,滿百減 20 的功能,其他產品不實現此項功能)?3 溫馨提示:親我們的商品均自原產地直接發(fā)貨到貨日期可能有所不同哦!敬請請見諒 ?活動支持 ?技術部功能開發(fā):XX-3-10 之前需要技術部幫忙開發(fā)頁面指定商品購物滿五十減十元,滿一百減二十元的功能 ?運營部:XX-3-1 選好商品圖提交給設計部進行設計 ?設計部設計頁面:XX-3-10 頁面設計完成(建議頁面分為核桃、蜂蜜、枸杞三個板塊)?技術部技術:XX-3-13 完成切頁面、?XX-3-14 開始活動測試 XX-3-19 完成測試 ?市場部:在活動頁面開始進行上線測試的時候 XX-3-14 進行市場推廣宣傳 ?市場策劃方案篇 8 ?業(yè)務培訓(專業(yè)知識學習和開拓市場的策略)、糧草造勢、暗度陳倉、以逸待勞、一點帶面、先禮后兵、座陣明斗、守株待兔、短茅騎兵、合作聯盟、、有型招商 ?營銷策略分析 ?一:業(yè)務培訓(專業(yè)知識學習和開拓市場的策略)?無論是網絡辦公人員或是市場開拓人員,必須要學習專業(yè)知識,只有
熟悉專業(yè)知識,才能更好的做市場,才能讓經銷商和消費者進行解答一切問題,才能讓他們相信我們是專業(yè)的,才能更清晰的了解產品.?做市場是一門學問,同樣的市場,不同的人做有不同的效果;無論做什么產品都要講究策略、手段和方法.要有明確的工作思路和計劃.?目的:只有專業(yè)才能做精 ?二:糧草造勢 ?找 20 輛三輪車或數量方便的車,把車體進行包裝,買 2 個錄音喇叭,把廣告錄音錄制再喇叭上,將 20 輛三輪車或其他方便的車兵分兩路,把錄音喇叭放在三輪車的第一輛車上,進行全城巡回宣傳一個星期.?目的:讓全城廣而告之 ?三:暗度陳倉 ?因為是新產品上市,為了有效的嚴重押貨和緩解資金的壓力,為了再有限的時間里將產品進行現款鋪設到規(guī)定的店面,實行明爭暗斗戰(zhàn)略.?選定規(guī)定的行業(yè)店面,選定熟人和數人進行巡回到店咨詢購買,盡量做到有男人和女人,一定要做到再5—7天內最低有3人到同一個店內進行咨詢購買“芙拉沃鞋用噴劑系列產品”計劃安排每人每天走 20家店面,這樣巡回暗爭一個星期.?切記:當店老板問“這是那里的產品或你是怎么知道這個產品時,一定不要說同一個理由,有的說在報紙上,有的說在小區(qū)搞活動,有的說聽朋友介紹等.?目的:調動店老板的胃口,做到現款進貨.?四:以逸待勞
?印刷適合當地實際情況的宣傳彩頁,與當地報紙發(fā)行站進行聯系,做報紙夾頁.?目的:宣傳產品 ?五:一點帶面 ?抓住一個行業(yè)店,進行有計劃的工作;先將產品讓店內人員免費試驗,讓她們感受產品的效果和質量,只有店內銷售人員感受了產品質量和效果,才能有針對性的推薦和銷售;銷售人員一定要將產品的特點、賣點講解分析清晰,看宣傳和實際情況來定結款方式.?目的:一店帶行業(yè),一行業(yè)帶市場 ?六:先禮后兵 ?在一店帶面的營銷策略工作中,會遇到一些店老板拒絕進我們的產品,這時要實行先禮后兵的策略,在店老板拒絕進我們產品后第三天開始,我們要派人有針對性的前去購買,就是走暗度陳倉的路線讓店老板動心,一直做到讓店老板現款進貨.?目的:錯過季節(jié)代價增倍 ?七:座陣明斗 ?在小區(qū)或人流量多的位置進行免費試驗和優(yōu)惠活動宣傳,可以做到扶持“旺中強”和“弱者旺” ?目的:就是讓消費者有免費試用機會 ?八:守株待兔 ?印刷樓貼在各居民小區(qū)樓道進行張貼,盡量做到市區(qū)范圍內免費送貨到門.?目的:達到宣傳家喻戶曉 ?九:短茅騎兵 ?直銷和保險人員是個不錯的銷售載體,利用她們有針對型的銷售渠道,把產品銷售到她們的客戶手中,因為她們能說會道,講求“品味、時尚”精神.?目的:借用東風行大船 ?十:合作聯盟 ?運動俱樂部和鞋類廠家及銷售商進行有效的合作聯盟,做到為他們著想的思想,達到利潤共享.?目的:有針對性的宣傳和銷售產品 ?十一:有型招商 ?在市區(qū)內做出樣板市場,造成影響,更便于縣區(qū)招商.?本策略僅供參考 ?市場策劃方案篇 9 ?一、活動背景: ?隨著我國經濟的持續(xù)發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,當代大學生的消費能力也日漸增強,有些不用的東西丟在寢室里成了雞肋.另一方面,隨著高年級學長學姐的相繼離校,勢必會留下許多物品,丟了可惜,帶走又不方便,特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值,現在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換平時不常用的物品,這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品,還能減少同學們上當受騙的機率,更能提高物品使用率,減少資源浪費.?二、活動目的:華夏學院“跳蚤市場”以服務同學,為同學們提供便利為宗旨,規(guī)范校園二手交易活動,建立健全校園二手市場,為全校師生提供方便快捷的剩余物品交易平臺,防止不文明,不正當交易在學校內發(fā)生.旨在讓學生熟悉市場經營全過程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經濟意識,認識市場規(guī)律和規(guī)則,實踐課堂所學知識,真正做到學以致用,活學活用;并且增強大學生關注經濟社會發(fā)展、關注市場的意識,同時切實地為學生日后走出校園提供經驗.?三、主辦單位主辦:武漢理工華夏學院外聯部協辦:各系學生會 ?四、活動對象:全校老師及學生 ?五、活動時間:20xx 年 3 月底 ?六、活動地點:華夏學院籃球場 ?七運作方式:活動內容本次“校園跳蚤”的口號為:今天,我說了算!跳蚤市場面向全校師生征集二手待售物品,以物品待代售為主要內容,為學要購買的同學提供媒介和信息.同學們自行組合成立營銷小組,采取“注冊、經營、管理”完全仿真市場的形式,以攤位為單位成立形式各異的營銷小組,在規(guī)定的時間內以有形或無形的產品進行銷售活動.?1.注冊: ?2.所有營銷單位必須向組委會申請注冊, ?3.通過注冊獲得營業(yè)執(zhí)照才能開始經營.?4.經營: ?5.經營者必須按照“公平、公正、誠信、自愿”的市場交易原則進
行經營, ?6.按程序上繳稅收、管理費用和保證金.?7.交易必須填開收據.?8.管理: ?9.經營者必須有序地對自己的店鋪和員工進行管理, ?10.交付保證金 50 元(活動后退還)?八、參與條件 ?小組成員:不分專業(yè)年級由班級或個人(一人或以上)組成.?必須遵守:《校園跳蚤市場管理條例》 ?攤位租金:20 元 ?注:老師可以指導但不可現場協助!
?九、時間安排時間具體安排:3 月 26 日:開幕禮 3 月 28 日:賣場開賣4 月 10 日:閉幕禮暨頒獎典禮最后評比最佳商鋪: ?市場策劃方案篇 10 ?北京吉利大學商學院是一個年輕而充滿活力的學院.商學院秉承中國商科教育的傳統,引進國外商科教育的理念,培養(yǎng)面向 21 世紀的、適應社會經濟發(fā)展需要的高級應用性、操作性人才.二十一世紀的中國是市場時代和競爭時代,也必將是各類商科人才充分施展才華并對中國經濟發(fā)展和參與國際競爭做出巨大貢獻的時代.我們學校的辦學理念是“素質、學習、實踐三者并重.讓每位學生在輕松、愉快的氛圍中有所學、有所獲”學生上大學,學習、文憑固然重要,但我們不僅僅滿足于此.我們的理念是:在幫助學生通過各類課程考試,取得文憑的同時,重點關注學生的綜合素質和發(fā)展?jié)摿Γ??我校學生的理財能力普遍較差,這對學生以后就業(yè),創(chuàng)業(yè)和生活都存在隱患.這次活動重在提高學院學生的實踐能力,在參與活動的同時提高自身的各方面素質,學會理財. ?活動主題:校園跳蚤市場 ?活動可行性評估 ?本校學生生活水平普遍偏高,一些學生買了許多對自己無用的東西,一些學生的二手貨同雞肋——留之無味,棄之可惜.其市場潛力由此可見一斑,所以組織在校學生進行一次“校園學生跳蚤市場”活動是切實可行的.他在讓同學出清一些對自己沒用的東西的同時也可以使無固定收入的學生以低廉的價格買到有用的東西;三、活動前提條件1、獲得校方的活動準許.?2、爭取到學生會、學生社團、校園網站的協助和支持.?3、有學生會提供足夠的前期活動經費開支.?、爭取到至少 20~30 名的學生參與活動.?5、所有參與活動的學生都須要求登記注冊,以方便活動的組織.?6、本次活動只針對在校學生,登記必須持學生證,堅決杜絕不法分子借機銷贓!主辦者:商學院 311 學生會 ?活動前期籌備 ?1.形成初步策劃方案,并獲得校領導的支持 ?2.向學校申請此次活動的審批 ?3.對場地進行規(guī)劃
?衣物,運動圖書光盤電子科技生活用品 ?4.12 月 17 號下午 5 點召集參賽人員和管理人員開會,介紹場地與分配工作 ?活動宣傳 ?1.在學校新建圖書館后鐵絲網圍欄上懸掛宣傳橫幅 ?2.制作 30 張海報,每天五張在校園各醒目處廣泛張貼 ?3.在學校休閑廣場,商學院一樓大廳,美食街門口等地設立報名點 ?活動規(guī)則 ?1.報名者可以是個人也可以以團體報名,如宿舍名義 2.凡報名者都可獲得一個攤位號 ?3.本活動本著公平自愿的原則,由買賣雙方商議價格,也可互換 ?4.活動中不可使用擴音器,音響等太吵鬧的機器 ?5.311 學生會負責維持活動秩序 ?參賽對象 ?吉利大學全體師生 ?參賽方法 ?
第五篇:武林大會市場策劃方案
代理商三四月市場活動方案
一、主題:
“武林大會論劍陽朔”
二、宣傳口號:
1、“江湖中,誰為霸主?天地間,誰最英雄?揣著成就武林的夢想,屹立在賽場榮耀的巔峰!”
三、目的:
為緩解“過年綜合癥”給銷售團隊帶來的影響,快速提升銷售人員的積極性,并在三四月份取得一份好的業(yè)績;
四、參與單位:
中贏時空、中信方成、華瑞方圓全體商務體系員工;
五、活動時間:
2012年3月1日到2012年4月28日
六、入圍名額:
總監(jiān)3名、商務經理5名、直銷部2名、商務代表30名,共計40名;
七、入圍標準:
1、三家公司活動期間整體任務300萬;
2、活動期間業(yè)績排名前五名的商務經理;
3、活動期間簽單到帳排名前二名的直銷精英;
4、活動期間業(yè)績排名前30名的商務代表;
5、另在三月份活動期間,排名前五的商務代表可直接晉級;(保底業(yè)績3萬起)
八、各單位準備事項:
1、各公司選擇好自己的武林門派稱號以及比武的口號、部門的名字以及精英的頭銜;
2、錄制一段公司的視頻;
3、所有事項請在本月25號前之前準備好提交;
渠道管理中心:陳姝
2012-2-14