第一篇：醫院黨委發揮堡壘作用打造百姓放心醫院

文章標題：醫院黨委發揮堡壘作用打造百姓放心醫院

我們某某醫院黨委有9名黨委委員，105名黨員。近年來，院黨委始終把服務地方發展、維護人民群眾身體健康作為首要職責，把培育黨員干部職工良好的精神狀態放在第一位，把發展作為立院之本，把“為民著想、為民服務、為民造福”作為工作的出發點和落腳點，充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，抓黨風、帶院風、正行風，推動了各項工作的扎實開展。先后建成二級甲等醫院、全國愛嬰醫院、**省百佳醫院和全國百姓放心醫院，被評為**省三星級窗口單位和省級文明單位，今年又被授予“全國模范職工之家”、“**省醫療誠信服務單位”榮譽稱號。

以事業聚人心培育良好精神狀態

院黨委在工作中體會到：干事創業謀發展，關鍵在班子、在隊伍、在精神狀態。為此，我們始終把培育和保持黨員干部隊伍良好的精神狀態作為基礎和前提，著力鍛造一支思想好、業務精、作風硬、服務優的黨員干部隊伍，以黨員的先鋒模范作用帶動全院干部職工爭創一流。一是強化教育。結合行業特點，深入開展了保持共產黨先進性教育活動。積極組織全體黨員進行學習，制定了本行業黨員先進性具體標準，深刻查找了黨員自身在思想、工作、作風等方面存在的突出問題，以提高黨員素質、激發工作熱情，解決群眾反映的熱難點問題為重點，深入進行了整改，進一步堅定了理想信念，增強了宗旨觀念，提高了為民服務的自覺性和主動性。同時結合開展“我為黨旗添光彩”、“一個黨員一面旗”及以“展示先進性，奉獻在崗位”為主題的實踐活動，增強了廣大黨員的奉獻意識、服務意識、進取意識和敬業意識，使先進性體現在了經常性工作之中。黨員趙秀管母親常年臥床不起，但從沒因此耽誤過工作；共產黨員劉光在因X射線照射白細胞低于正常范圍的情況下仍堅持工作。在黨員的帶動下，全院精神面貌有了進一步改觀，加班加點的多了，歇班的少了；主動服務的多了，推諉的少了；學業務的多了，混天的少了。二是以身作則。帶出過硬的隊伍，必須有過硬的班子。多年來，黨委一班人自覺嚴格要求自己，要求黨員做到的，自己首先做到。工作中不計得失，經常加班加點，從沒歇過星期天和節假日；遇有重大活動和緊急任務總是身先士卒、沖在前面，既當指揮員，又當戰斗員，以自己的實際行動，給全院干部職工做出了表率。三是創優機制，激發干事創業的熱情。堅持“唯賢是舉，唯才必用”，通過人才市場和網上招聘，使82名優秀本科生在我院安家落戶。打破“只能上不能下”的用人機制，推行了科主任、護士長競爭上崗，使一批有能力、責任心強的年輕人脫穎而出。設立各種獎項，每年對成績顯著、貢獻突出的醫務人員進行獎勵。2004年對5名有突出貢獻的中青年專家和學科帶頭人予以重獎，在院內外引起了強烈反響。同時，積極提供施展才華的舞臺，堅持“需要什么就提供什么”，鼓勵創業、激勵冒尖。黨員骨干、眼科學科帶頭人劉永華開展超乳術缺少設備，院黨委想方設法籌措資金50多萬元購置了設備，激發了他的工作熱情和干事創業的信心，幾年來，完成手術800多例，無一失敗。四是強化培養，提高業務水平。每年投資50多萬元作為培養經費，定期聘請有關專家來院授課，分批選派黨員技術骨干和學科帶頭人到外地進修深造。黨員張旭光在北京阜外醫院學習進修后，在我院首次成功開展了冠心病介入治療。黨員楊燕波進修后，心包穿刺、經皮冠狀動脈造影等6項新技術首次獲得成功。通過創優機制，在全院營造了拴心留人的良好環境，激發了干部職工銳意進取的積極性。四是典型引路。為充分發揮典型的示范和導向作用，近年來，院黨委培樹了王萬海、王鳳琦、王新鳳等一批各種類型的黨員先進典型，用身邊鮮活的人和事影響和帶動群眾，讓全院干部職工學有榜樣，趕有目標。經過努力，在全院形成了比學習、比工作、比貢獻濃厚氛圍。

以發展求突破增強醫院競爭力

院黨委一班人清醒地認識到：要切實維護廣大人民群眾的身體健康，為全市各項事業發展服務，醫院自身必須不斷創新和發展。只有發展，才能在激烈的競爭中站穩腳跟，只有發展，才能最大限度地滿足人民群眾的需要。為此，院黨委始終把發展作為立院之本，堅持走科技興院之路，搶占醫療技術的制高點。

先進的醫療設備是提高診療水平、加快醫院發展的基礎。為此，院黨委始終把引進設備作為實現醫院快速發展的關鍵環節來抓。面對資金不足的問題，院黨委一班人不等不靠，一方面，千方百計壓縮開支，節約每一分錢，確保好鋼用在刀刃上；另一方面，積極跑關系、找門路，多次赴衡水、石家莊等地，爭取省財政廳、衛生廳的支持。在此基礎上，創新方法，采取與醫療器械公司合作的方式引進設備。經過努力，近年來我們共籌措資金2500余萬元，引進大型螺旋CT、心臟介入C型臂等新型醫療設備134臺，組建ICU重癥監護中心、血液透析中心等10個重點科室，促進了治療危重疑難疾病業務的開展，先后開展了

心腦血管介入治療、腫瘤放療等23項新技術，其中，有5項在省內二級醫院中處于領先水平。去年,我市一名干部患大面積心肌梗塞,按以往的治療方法,即使能夠保住生命,也會留下嚴重的后遺癥,經過介入治療,恢復非常好,重新走上了工作崗位。兩年來，成功實施介入治療100余例。

與大醫院聯合辦院是迅速提高醫技水平，解決群眾看大病難，實現醫院快

速發展的最佳途徑。基于這一認識，院黨委千方百計尋求合作伙伴。為與大醫院建立聯系，院黨委一班人不知吃了多少苦，受了多少累。為見上負責人一面，院黨委書記在走廊里一站就是半天，白天等不到，就晚上等，單位等不到，就家門口等，前后共20多次赴北京，終于用誠心感動了他們。就是靠著這種頑強的精神，我們與北京阜外、協和、同仁等十幾家國內知名醫院建立了穩固的關系，開展了聯合辦院和技術協作。定期邀請專家教授來院坐診、講座，對醫護人員進行傳幫帶，使我院醫療技術水平迅速得到提高。如膽囊炎、子宮肌瘤等疾病原來需要開腹，現在只需在腹部開幾毫米的小孔即可，手術當天就能下床，兩三天即可出院。

為不斷拓展醫療空間，實現醫院新的跨越，近年來，我們自籌資金800多萬元，擴建了5000多平米的門診樓，投資3000萬元建設了老年公寓、康復中心和制劑樓。經過多年的艱苦努力，醫院規模不斷擴大，固定資產由1995年的萬元增長到6500萬元，年均增長，業務收入達到3200萬元，較1995年增長萬元。

為實現可持續發展，院黨委狠抓了內部管理，結合開展機關效能建設，進一步完善了崗位目標責任制、考評制度、質量管理、安全管理等一系列規章制度，用制度規范人們的行為，用制度調動干部職工積極性。同時，為讓患者來時放心、住時安心、走時舒心，我們開展了導醫服務，實行住院溫馨提示、首診負責制、醫生情況公示和患者跟蹤回訪，建立了人性化醫療服務模式，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，實現了醫患零距離、服務零投訴的目標。

為謀求更大的發展，在未來5-10年內，我們將以發展醫、教、研、療為主，發展優勢，突出特色，通過科學的管理和優質的服務，實現醫院的快速發展，去參與更大范圍的市場競爭，更好地為地方發展服務。

以病人為中心提升服務水準

作為醫院，首要職責是為患者服務，讓患者滿意。因此，院黨委在工作中始終堅持“以病人為中心”和“病人至尊、服務至善、質量至優”的服務理念，要求全院干部職工樹立把患者的需求作為第一選擇，把患者的呼聲作為第一信號，把患者的滿意作為第一標準的意識，真正把“為民著想、為民服務、為民造福”貫穿到了醫院各項工作當中。

藥價高、看病貴一直是群眾關注的焦點問題。院黨委把解決這一問題作為一項民心工程來抓，在全省率先推行了藥品公開招標采購，使藥品價格平均下降31；對門診處方實行限額管理，凡超過100元的處方要經主管院長批準；投資50萬元新上醫院信息管理系統軟件，使患者對用藥和各種費用清楚明了；擴大患者在檢查和用藥中的知情權和選擇權，盡量讓患者少花錢，看好病。對正常產、闌尾炎等13種常見病、多發病實行全程限額收費；對住院期限進行嚴格限制，使平均住院日由9天縮短到6天。通過治理，門診、住院費用平均下降11％，藥品費用比例控制到34％，處于衡水市最低水平。

為了體現黨的溫暖，促進社會的和諧穩定，我們積極解決弱勢群體的就醫難問題，對無錢、無家屬、無住址的“三無病人”一律實行專醫專護、一包到底；對家庭確實困難的，先住院先治療，實行“減、免、緩”交住院費用。前不久，東周堡村一位無兒無女的老人脾臟破裂大出血，入院后因無錢治病想放棄治療，在這種情況下，院黨委決定無條件為其手術，并減免其費用5000多元，老人出院時感激的說，感謝你們，感謝黨，感謝政府。

為服務農村基層群眾，院黨委以黨員為骨干組成了下鄉醫療隊，建立了衛生下鄉長效機制，定期深入到各鄉鎮對鄉村醫生進行培訓，今年以來，行程一千多公里，下鄉126人次，授課216學時，培訓鄉村醫生3200多人次，為農民培育了一支不走的醫療隊。同時，深入到農戶家中進行義診，送醫送藥，僅今年上半年就義診3000多人次。

雖然我們做了一些工作，但距上級的要求和群眾的需要還有一定差距。今后，我們將繼續努力，奮力拼搏，不斷取得新成績，續寫新輝煌，向黨和人民交上一份滿意的答卷。

《醫院黨委發揮堡壘作用打造百姓放心醫院》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀醫院黨委發揮堡壘作用打造百姓放心醫院。

第二篇：打造百姓放心的示范醫院

打造百姓放心的示范醫院

2009年在市委、市政府、市衛生局和上級有關部門的正確領導下，我院緊緊圍繞年初制定的“解放思想，堅定信心；求真務實，創新服務；搶抓機遇，促進發展”的工作思路和目標，以醫院管理年活動、醫療質量萬里行活動、“平安醫院”創建、百姓放心示范醫院第二周期動態管理、醫院內涵建設工程、推行優質服務保障醫療安全競賽等活動為載體，不斷加強醫院管理，保障醫療質量和安全，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。通過全院職工的共同努力，我院各項工作穩步推進，取得了令人欣喜的成績。全年門診人次達到93503人次，比去年同期增長8.3%；出院人次為8511人次，同比增長25.3%；住院手術1559人次，同比增長4.2%；病床使用率93.7%，同比增長3.2%；業務收入3123萬元，同比增長23%；藥占比為40.3%。一年來，我們主要做了以下幾方面工作：

一、廣泛開展多層次、多形式的醫療質量和醫療安全教育，突出重點，持續改進，不斷提高醫療質量。

1、抓核心制度的落實。核心制度是確保醫療質量和醫療安全的關鍵，我院按照等級醫院標準，共制定了14項核心制度。為了規范診療行為，把核心制度落到實處，我們一是結合實際工作專門制定了核心制度考核評分標準，使每一條標準都細化、量化，具有可操作性，并印制成書，全院人手一冊。二是堅持各類查房，并且院領導親自帶領。通過查 房了解醫療環節中的隱患，及時發現問題，果斷解決問題。三是加大督查力度，不同階段確定重點內容，力求工作取得實效。在1—2月調整了質量控制委員會與質控小組，健全質控體系；3—4月重點抓三級醫師查房；

5、6月份抓病例討論落實；

7、8月份重點抓輸血、院感；

9、10月份進行了三基知識和醫院管理知識競賽、安全生產檢查改進；

11、12月進行了醫患告知規范評價與臨床應用技術梳理審核。四是明確責任，獎懲兌現。修改完善各崗位人員職責和工作流程，對核心制度落實不到位的除在質控會上通報外并嚴格績效掛鉤。

2、抓病歷書寫質量。病歷能夠反映我們的內涵質量和診療水平，因此，我們堅持把病歷書寫作為一個重點來抓。一是加強病歷督查，由職能科室按照規范要求定期檢查，發現問題，通報全院，并責令限期整改到位。今年共督查運行病歷20次，561份；集中考核歸檔病歷3次，119份。二是嚴格制度落實與處罰。今年加大處罰力度，對沒有執業資格不按規定書寫的一份扣除相關人員一百元，并誡勉談話；不及時上交病歷的，除通報全院，也按一份一百元進行處罰。三是對存在問題重點糾正。針對一些最容易犯的錯誤，在質控會上通報，不允許同一錯誤連續發生，并通過培訓、強化教育等辦法，提高人員素質。這些措施，有效促進了病歷質量的提高。

3、抓“三基”培訓考核。為了提高醫務人員自身的技術素質，我們開展了醫療、醫技人員洗手法、心肺復蘇技術操作考核，醫療、醫技、護理、行政后勤人員三基知識閉卷考試，醫療、醫技、護理人員三基知識競賽等一系列活動，在院內掀起了三基知識學習熱潮，極大的提高了醫務人員的三基知識水平。在市衛生局5.12護士節護理操作技能競賽活動中，我院兩名護士分別獲得了第一名、第二名的好成績。

4、抓院、科兩級質控規范。一是結合工作實際，對質 量控制的八大委員會進行了補充調整，并規范各委員會活動，按要求定期召開質控專題分析會。二是補充完善工作制度，制定了《規范科室質控活動管理規定》、《抗生素分級分線審批制度》、《醫療技術臨床應用管理規定》、《實習進修生管理流程》，使各項工作有章可循。三是堅持實施全面質量控制考核，每月由職能部門對科室工作綜合考核，匯總、分析結果在《質控簡報》通報，并作為年終評優的依據。以上舉措，使院內質控工作得到了進一步的規范。

5、抓患者安全目標落實。我們制定了重大事件及醫療糾紛防范處臵預案，加大警示教育和醫療安全教育力度，邀請院外專家來我院就安全管理講課4次，院內質量、安全培訓15次，涉及26個內容，全院明確“安全是一，其他是零”的意識，樹立安全就在每一個崗位的理念。其次，大力開展對醫療糾紛的討論，定期對國內醫療糾紛的典型案例進行全員討論分析，對院內醫療糾紛做到一月一通報，院長、分管院長在全院大會上就幾年來發生的醫療糾紛進行分析解剖，分析在醫療、護理、醫技發生的比例，分析發生的環節和部門，對照核心制度和技術規范、法律法規進行排查，查找存在的問題，強調規范診療的重要性。同時，我們將醫療糾紛的發生與職稱晉升、評優評先、提拔任用、獎金分配等掛鉤，對重點科室重點強化，進一步改變了醫務人員的觀念，變抱怨醫療環境為檢點自己的醫療行為。

6、抓在職教育，提高人員素質，促進技術項目的開展。首先，我們狠抓繼續醫學教育不放松，全年有294人參加繼續醫學教育，289人考核合格，合格率95.1%。二是外請5位專家，做了8個題目的業務講座，內容包括：“眼與全身疾病”、“醫院感染管理控制”、“醫療糾紛的防范”、“如何當好科主任”、“醫學人才的成長”、“臨床營養應用與進展”、“影像學新進展”、“臨床優選應用”等。三是“送出去”9人長期進修，參加各級各類短期培訓229人次。通過上述工作，有效促進了院內新技術、新項目的開展。據統計年內開展新技術項目23項。

二、強化醫療技術臨床應用管理，落實處方點評制度，做到合理檢查，合理治療、合理用藥。

1、規范管理，落實《醫療技術臨床應用管理辦法》。一是在“醫療質量萬里行活動”再動員會上對相關內容進行了培訓，出臺了《關于建立本院第一類醫療技術項目目錄及技術項目審核的實施意見》，制訂了“醫療技術臨床應用管理規定”、“醫療技術損害處臵預案”、“醫療技術風險預警機制處理程序”；二是各科室根據我院《醫療機構執業許可證》審批的診療科目，梳理現在本科開展的醫療技術項目，由職能科室核實，經醫療技術審核領導小組審核，初步確定了我院現已開展的490項技術項目，建立了我院第一類醫療技術目錄。三是根據手術分級管理制度，嚴格手術分級標準和手術權限，相關職能科室認真督查，保證了此項制度落實到位，確保了醫療質量和醫療安全。

2、狠抓合理用藥，落實處方點評制度。每月由門診部牽頭，組織部分醫師、藥師進行處方評價，對不合格處方、不合理用藥和超常處方進行公布、點評，并對連續3次不合格的醫師，采取停止處方權、培訓學習、扣發工資等行政處罰措施；對使用量過大、有不合理使用現象的藥品，實行停止購進和限制購進，有效遏制了不合理用藥行為。另外，嚴格落實《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題通知》，舉行了“圍手術期抗菌藥物合理使用”培訓，制定了《抗菌藥物合理使用評價標準》、《抗菌藥物分級目錄》等，組織專家對臨床使用抗菌藥物進行綜合評價，指導臨床合理用藥，使抗菌藥物合理使用率不斷提高。

3、加強藥物不良反應報告，建立臨床藥師制度。臨床藥師走出藥房深入臨床科室，參與用藥指導，書寫藥歷，監測收集藥品不良反應，通過分析、匯總、反饋，促進臨床合理用藥。

4、完善實驗室生物安全、質量控制和管理，強化危急值報告。根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《人間傳染的高致病性病原微生物實驗室和實驗室活動生物安全審批管理辦法》、《醫療機構臨床實驗室管理辦法》等有關規定，完善檢驗科制度、培訓、設施、防護、生物危險性評估及處理流程，保證檢驗科實驗室生物安全防護無事故，檢驗科連續多年參加省上組織的實驗室評價，各項檢測全部合格。積極開展危急值報告和病原微生物監測，全年共報告171例，為指導急危重癥患者救治發揮了重要作用，病原微生物監測，連續三年呈現50%的增長，0九年又開始對耐藥菌進行監測。

5、加強輸血管理。通過輸血委員會活動完善輸血制度，糾正輸血環節中的隱患，如以前有時候讓病人取血，還有輸血適應癥不合格等問題，現已逐漸規范，輸血適應癥達到等級醫院標準。

三、規范護理管理，提高服務質量，使護理工作再上新水平。

1、強化護理基礎理論培訓，提高“三基”水平。新的護理管理條例下發后，護理部把三基知識作為重點，組織院內講座10余次，參加院外培訓10次，共27人次參加院外短期培訓，組織三基理論考試4次，并不定期到科室進行技術操作抽考，給每位護士購買了一本新三基知識書，在全院形成了學技術、比理論的濃厚學習氛圍。

2、開展“病區管理流動紅旗”評比活動，提高病區管理水平。從四月份開始，為改善病區管理現狀，我們開展了“病區管理流動紅旗”評比活動，制定實施方案和評比標準，每月三至四次抽調護士長按照有關標準進行檢查，每月評選一個病區懸掛流動紅旗，給被評為“流動紅旗”科室的護士長獎勵100元，并在年終評比中占一定的分值。院方還專門制定了治療室、辦公室、值班室物品擺放格局，根據不同病區，畫出圖形，并現場指導，通過這些措施使病區環境和病區管理明顯改觀。

3、開展“護理服務之星”評選活動。我們采取住院患者、護士長、醫生共同評選，并結合工作質量、數量指標綜合確定的辦法，保證評出來的“服務之星”工作強、素質高，全年共有86人次護士被評為月“服務之星”，16人被評為科室“服務之星”，5人被評為院級“服務之星”。

4、送出去考察學習，開拓視野，拓寬思路。為了提高護士長的管理水平和管理能力，在院內培訓、專題講座的基礎上，六月份，我們組織全院20名護士長赴省兒童醫院、武警醫院進行了參觀學習，參觀結束后，護士長人人寫心得、談體會，大家都感覺到從中獲益頗深，為提高護理管理水平打下了基礎。

四、加強醫院感染管理和相關技術規范的培訓，強化對重點部門、重點環節的醫院感染控制工作，有效預防和控制醫院感染。

首先，我們定期舉辦醫院感染知識培訓，舉行了《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理》、《消毒管理辦法》及洗手法、外科手消毒法、甲型H1N1流感醫院感染防控等內容的培訓和考核。其次，我們通過加強衛生環境監測，對血液透析室、胃鏡室、新生兒室、手術室重點管理，加強耐藥菌的監測報告及消毒隔離措施，加強醫院感染病例監測等一系列措施，使醫院感染控制工作落到了實處。全院醫院感染病例發病控制在1.2—1.5%，全年無醫院感染暴發事件，醫院感染漏報率控制在10%以下。另外，針對甲型H1N1流感疫情，我院專門成立醫療救治領導小組，調配人員、設施、設備積極應對，發熱門診保持24小時聯系暢通，先后三次組織學習診療方案、防護標準，共排查發熱病人200余人次，并成功救治一些不明原因危重型肺炎患者，圓滿完成了上階段的防控任務。手足口病防控上，我院堅持日報告制，今年共排查300余例，確診治療38例。

五、轉變服務理念，優化服務流程，加大醫療安全的硬件設施和醫療設備投入。

1、加強思想教育，深化醫德醫風建設。堅持社會主義核心價值觀的教育，在院內開展了學習貫徹十七屆四中全會活動，組織大家學習了十七屆四中全會相關內容以及“2009年衛生工作會議”、“中國中醫藥工作會議”、“全國衛生系統紀檢監督糾風工作會議”等等會議精神，以及《健康報》刊載的“臨床決策的關鍵點：倫理與職責”、“醫生應具備的核心能力”、“質量、安全、服務，是醫政工作的核心”、“右腿骨折，左腿手術”、“左右不分的離奇醫療事故”等多篇文章，引導職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，干好本職工作。

2、院內開展系列活動，提高服務水平。在院內開展了“注重細節，優化流程，提供溫馨的人性化服務”活動，各科室從改善服務流程、服務環境、服務設施、服務態度、投訴處理機制等細節做起，處處體現人性化關懷和“以病人為中心”的理念。為了樹立醫務人員新形象，提高服務質量，我們在全院開展學說普通話、講文明用語活動，8月份聘請專業人員進行了專題講座，11、12月舉辦了普通話競賽的預賽和決賽，從而進一步提高了醫護形象和素質。

3、實施院務公開，加強民主管理。按照我院的《院務公開實施意見》，對要求公開的內容全面公開，由工會及院辦、醫務科、護理部、信息科、門診部、財務科、醫保科、藥劑科等科室，分工負責，具體實施，通過院內各種簡報、公開欄、中層干部會、職代會等形式及時公開工作動態和重要事項，確保院務公開落實到位。今年我院共印發《醫苑》44期，《質控簡報》16期，《信息簡報》12期，《護理園地》11期，《醫院感染管理通訊》4期，《藥訊》5期，召開職代會一次，較好的維護了職工的知情權和監督權。對群眾關心的收費、辦事等重點、熱點內容，我們予以重點加強。堅持收費標準、常用藥品價格公開上墻及發放每日清單的做法，在門診顯示屏滾動播出相關費用信息，并及時更新內容，在三樓大廳設立電子觸摸屏，方便患者進行住院費用的查詢，在行政辦公區上墻公示復印病歷、辦理體檢、開診斷證明等流程，讓群眾來院辦事一目了然。對院內一些重要活動，我們通過報紙、電視臺、網站等新聞媒體向社會予以公開，全年我院工作被《河津風采》報道16次，河津電視臺報道20次，“運城青年在線”報道4次，《健康生活報》報道9次，《黃河晨報》報道1次，《山西日報》報道1次。

4、開展便民服務活動，對貧困人群實行醫藥費用減免，進行健康教育宣傳，提高群眾防病意識和能力。我院積極參加市衛生局承辦的《走進健康》電視欄目，按要求指派專家上欄目，進行常見病、多發病防病治病知識宣教。同時在院內采用科室健康教育專欄及發放門診、住院健康教育處方，床頭宣教等形式開展健康教育，全年發放健康教育傳單的內容有：甲型H1N1流感、手足口病、控煙宣教單、高血壓、冠心病、乙肝、乙腦、糖尿病等。醫療費用減免方面，我院被市總工會確定為工會會員和貧困人群費用減免定點單位，全年共減免25人次，減免金額23836元。血液透析減免520人次，減免費用52000元，120救護車免費出車1273次，接診病人1089人次，免除接診費用38000余元。藥品院內再行議價，299個品規常用藥品在省掛網藥品價格基礎上平均降幅7.8%，年可讓利患者76萬余元。

5、積極完成衛生支農任務，鼓勵醫務人員下鄉支農。全年我院醫務人員共下鄉761人次，帶教381人次，做手術120例，診治病人3277人次。部分黨員干部和醫療專家還到新興村義診一次，診察患者78人次，發放健康教育資料100余份。

6、加強新農合與城鎮醫保管理，服務好參合、參保病人。通過強化管理，目錄外用藥明顯下降，實際補償比例明顯提高。新農合共結算住院病人4740人次，總醫藥費用1298.29萬元，發放補助662.23萬元；城鎮醫保辦理住院病人520人次、轉院368人次、大額慢性病250人次，其他保險302人次。我院還申報了工傷保險定點醫院，并被確定為定點單位，開始了農村孕產婦系統管理項目補助。

7、增加投入，改善安全硬件設施。投資7萬余元對全院室外供排水管網及蒸汽管道進行了改造；投資6萬余元，先后更新消防滅火器65個，消防通道指示牌100個，應急燈50個，消防水帶2條；購臵了120救護車一輛，血液透析儀2臺，新病床190張及監護儀等醫療設備。全年用于改善基礎設施和醫療設備共計100余萬元，極大改善了群眾的就醫條件。

8、積極籌備，為醫院整體搬遷做好前期準備。年初，市政府確定我院整體搬遷為重點工程后，我們積極籌備，為醫院搬遷新址做前期準備。4月20日，我們召開了醫院整體搬遷征求意見會；6月14-23日，先后對8家設計單位、5家醫院進行了考察。目前，前期工作已完成了立項審批、床位增編批復、土地批復，在網上發布了設計招標公告，環境評價已經通過。新院批準規模為床位480張，占地133304平米（200畝），建筑面積50000平米，總投資8300萬元。待省發改委國家投資下撥后，即可開工興建。

9、完成了《河津市人民醫院志》的出版工作。為了展現60年來的工作成就，傳承歷史，發揚傳統，開創衛生事業更加美好的未來，我院于2006年2月啟動了《院志》資料征集、編寫工作，歷經3年時間，今年正式出版問世。期間，“院志辦”先后發出數以百計的資料征集函和補充資料征集函，拜訪調查了歷屆院級領導和已經離休、退休、調離的同志或其子女親屬200多人次，查閱各種檔案資料200余萬字，復印拍照了有一定參考價值的史料60余份，收集歷史照片200余張，初稿形成后，又進行了5次大面積的征求意見。成書后的《院志》較為客觀、翔實地記錄了我院建院以來的工作情況，具有很強的閱讀、參考價值，將對我院文化建設起到積極的促進作用。

雖然一年來的工作取得了較好成績，實現了社會效益和經濟效益的雙贏，但仍不可避免的存在一些不足和缺陷，需要我們在今后的工作中不斷地加以解決和改進。新的一年里，我院將以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指針，進一步深入貫徹落實科學發展觀，以更加飽滿的精神狀態和工作熱情投身于醫療衛生工作，我們的基本工作思路是：“以人為本，和諧進取；規范行為，強化基礎；突出特色，優化服務；持續改進，保障安全”，重點做好等級醫院評審、醫療衛生體制改革試點、人事分配制度改革，以及醫院整體搬遷工程前期準備等工作，力爭醫院管理水平再上臺階，醫療服務質量有新的突破，為保證全市人民身體健康和促進河津經濟、社會發展做出新的貢獻。

第三篇：百姓放心醫院實施方案

臨夏縣坡頭鄉衛生院創建百姓放心醫院

實施方案

我院依據《臨夏縣創建百姓放心醫院實施方案》等有關文件精神，深化醫藥衛生體制改革，加強全院精神文明建設，真正做到服務于民、讓利于民，我院決定開展“百姓放心醫院”創建活動。結合我院實際，制定本方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以病人為中心，以醫療質量和醫療安全為主題，維護群眾利益，提高醫療質量，降低醫藥費用，改變服務作風，構建和諧醫患關系。通過深入開展“百姓放醫院”創建活動，進一步健全科學、規范的醫院管理制度，提升醫療機構醫療服務的滿意度，促進社會主義和諧社會建設。

二、活動內容

創建活動的主要內容包括讓利于患者、提升醫療質量、整肅醫德醫風等三個方面。

（一)讓利于患者主要包括：

1、全面推行基層醫療衛生機構藥品零差價銷售制度，不使用基本藥物目錄以外的自費藥品。

2、結合實際情況，出臺檢查費、化驗費等降價惠民措施，并向社會公布。一是要做好基礎調研，合理確定降價目錄。二是要落實承諾，堅決兌現已降價項目和幅度。三是要向全社會公開，確保群眾真正知曉、真正受益。四是要不斷總結完善，適時調整降價措施，不斷擴大降價科目，1

逐步提高降價幅度。

3、積極開展過度醫療、過度檢查、過度用藥等專項整治活動，緩解看病貴、看病難，保障人民群眾健康權益。建立醫院內部監控機制，落實各項質量控制制度和責任追究制度。加大懲處力度，導致過度檢查、過度用藥、過度治療的行為依據相關規定作出嚴肅處理。

(二)持續提升醫療質量主要包括：

1、積極推行全省統一門診病歷。嚴格按照衛生部《病歷書寫基本規范（試行）》書寫門診病歷,做到記錄內容客觀、真實、準確、及時、完整，文字工整，字跡清楚，表述準確。

2、落實“四個排隊”。對臨床醫師的用藥量、抗菌素使用量、患者自費比例進行排序，嚴格獎懲措施。按照“四個合理”（合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥）原則科學評估（評估結果分為合理、基本合理、不合理三等）。

3、全面實行院長行政查房、執業藥師臨床查房制度，并能及時、有效地解決工作中存在的問題。一要形成制度。各級醫療機構要明確制定三級業務查房、院長行政查房和執業藥師查房計劃，列入醫療質量控制規程貫徹落實。二要突出重點。院長行政查房要對各科室工作效益和效率、規章制度尤其是核心制度執行情況、人才培養及專科建設情況、基礎管理及質量管理情況、職業道德建設情況、科室工作創新等重點工作,進行考評、指導。執業藥師要參與到業務查房工作中，查 2

看重點病例，解答醫生提出的用藥問題，深入臨床了解藥物應用情況，認真做好查房記錄及不合理用藥分析，及時向科室反饋結果。三要跟蹤問效。臨床、醫技科室對查房指出的問題要認真對待,制定整改措施,切實加以解決。查房結果要與科主任、護士長考核掛鉤。

4、定期召開醫療質量月分析評議會議，認真分析管理環節和技術環節存在的問題，提高醫療質量，減少醫療差錯。各級醫療機構每月必須由院長主持召開一次全院醫療質量和安全分析評議會議，對當月醫院的醫療質量管理、醫療安全管理、科室管理、病歷書寫質量、臨床合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費及藥品收入比例等方面要進行認真分析評議，對存在的問題進行歸納、分析、通報和處理，對醫療事故個案進行剖析，幫助醫務人員提高水平。

(三)強化醫德醫風建設主要包括：

1、建立定期觀看警示教育片制度，將觀看警示教育片形成制度，列入監督制約長效機制進行安排部署。

2、建立常規化工作機制，每季度對醫務人員的醫德醫風進行考核。要注重建立切實可行的考評責任制和責任追究制度，完善醫務人員考核、激勵、懲戒制度和社會監督制度等，形成醫院、主管部門和社會群眾相結合的評價監督機制，扎扎實實抓好各項工作的落實。

3、嚴格落實醫療機構和醫務人員不良業績記錄制度，嚴肅處理違紀人員。要提升自身建設和管理水平，加強醫務人員教育管理，規范醫療機構和醫務人員執業行為，3

樹立衛生隊伍良好形象

三、實施步驟

(一)準備部署階段(2011年1月20日-1月底)。成立

創建百姓放心醫院活動領導小組及其辦公室。召開工作會議,明解任務,分解目標,全面部署創建百姓放心醫院活動。

(二)組織實施階段(2010年2月—2011年6月)。

1、廣泛宣傳。在顯要位置懸掛開展百姓放心醫院創建活動的宣傳標語，懸掛宣傳橫幅，廣泛向患者和社會宣傳百姓放心醫院活動目標。

2、開展培訓。要按照實施意見所涉及的相關法規和部門規章，準備相關資料，分解具體任務，認真做好培訓工作。

3、貫徹落實。根據前期培訓內容，結合各自實際和百姓需求，按照公立醫療機構改革和創建百姓放心醫院的工作目標和重點要求，細化各項工作措施，積極落實工作任務。

(三)總結驗收階段(2011年7月)。認真總結創建百姓放心醫院活動的經驗及成效，制定百姓放心醫院考核驗收標準,進行考核驗收。

五、保障措施

1、加強組織領導。成立創建百姓放心醫院活動領導小組，由胡川衛生院院長時金平同志任組長，全體職工干部為成員。負責統籌組織、協調和督查相關工作。

2、細化工作方案。要按照職責分工，細化具體實施方案，密 4

切配合，共同推進。

3、加強宣傳，廣泛動員，全員參與。按照方案要求，進行廣泛宣傳發動，正確引導廣大職工積極參與，黨員干部要身先士卒，起模范表率作用。

4、結合實際，注重實效。結合我院實際，勇于創新，注重實效，切實提高醫療服務的質量，防止活動流于形式。

5、要廣泛聽取患者及社會人士的意見和建議，在活動實施過程中，要善于總結，及時推廣好的經驗和做法，建立優質服務的長效機制，切實提高服務質量和服務水平，創建百 姓放心的醫院，更好地為廣大群眾的健康服務。

坡頭鄉衛生院

2011.1.1

第四篇：創建百姓放心醫院工作總結

我院是一所集醫療保健、教學科研于一體的國家“二級”甲等醫院，肩負著全縣近三十萬人民群眾的防病治病重任。近年來，我院堅持以服務病人為中心，以提高醫療護理質量為核心，先后開展以“服務于民，讓利于民”、“明明白白看病”、“醫療優質高效”為主題的“百姓放心醫院”創建活動，取得了良好的社會效益和經濟效益。在百姓放心醫院的創建中，我院緊緊圍繞以病人為中心，狠抓醫院內涵建設，竭力打造“百姓放心醫院”品牌，使醫院得到了穩步發展。

一、廣泛宣傳，使創建“活動”深入人心

創建“百姓放心醫院”是一項全院性的工作，還需得到社會各界的關心和支持。因此，宣傳工作尤為重要。創建“活動”一開始，醫院在2009年11月15日召開了職工大會，宣讀了縣衛生局《關于開展創建“百姓放心醫院”活動的通知》，院長親自講解創建“活動”的重要性及實施辦法，在全院職工中進行總動員，廣泛宣傳和發動，使創建活動深入人心，并要求科室和個人在創建“活動”中要爭創“放心科室”“放心醫生”“放心護士”。同時，利用電子屏、標語牌、宣傳板、宣傳畫對創建“活動”多渠道進行宣傳，讓老百姓對創建工作有所了解，并主動接受社會監督，把社會關注的熱點和難點，變成醫院工作的閃光點。

二、采取措施，狠抓落實，樹醫院良好形象

（一）維護群眾利益，降低醫藥費用，積極讓利于民。

1、全面推行基層醫療衛生機構藥品零差價銷售制度，降低各項服務價格，讓利于病人。2009年12月份，甘肅省新的醫藥價格出臺后，專門規定凡是新標準調高的一律不變，調低的則執行新標準。

2、各種服務價格、治療費、檢查費、手術費等公示上墻，便于群眾對照；同時要求所有醫務人員，在為病人實施大型儀器檢查前和應用貴重藥品前必須征得病人的同意，有效減輕病人負擔。并公布監督電話，隨時接受監督。

3、全院各科實施“住院病人一日清單制”。對所有住院病人的治療、檢查、用藥等費用，以雙聯清單的形式公開，并隨時為病人解惑釋疑，使病人明白消費，清楚看病。

4、響亮提出“合理檢查、合理用藥、合理治療”。防止大處方的出現，每月對處方進行嚴格篩查并排隊； 對臨床醫師的用藥量、抗菌素特別是進口抗菌素使用量、患者自費比例進行排隊，嚴格獎懲措施。

5、認真執行同級醫療機構之間醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認制度，減輕了群眾就醫負擔，簡化了患者就醫環節。

（二）以醫療質量和醫療安全為主題，持續提升醫療質量管理。

1、實行院科兩級質量管理，全面實行院長行政查房、執業藥師臨床查房制度。科室實行科主任負責制，對危重病人科主任親自檢查和診斷，親自主持會診和討論。對各種記錄每周檢查一次，各種質量指標與科室經濟利益相聯系，并對檢查當中發現的問題及時、有效的解決。

2、進一步完善和健全醫院核心制度，強化醫療質量管理。按照創建“百姓放心醫院”實施方案的標準和要求，加大了執行醫療管理行為規范的力度，強化《首診負責制》、《三級醫師查房制》、《分級護理制度》、《疑難病歷討論制度》、《會診制度》等醫療核心制度。在各項制度的實施過程中，加強細節管理，從制度完善到職責落實，從三級醫師查房到實習生管理，從技術操作到病歷書寫，從護理分級管理到病人專收專治，從藥物應用到醫療廢物處理都要制定詳細的規定，形成完整的質量監控體系，全面提高了我院醫療質量管理水平。

3、（三）強化醫德醫風建設1、2、3、通過這次放心醫院創建活動，醫院管理達到規范要求, 服務觀念有了徹底轉變, 醫德醫風明顯好轉, 醫療質量明顯提高。自活動開展以來，門診病人由同期的13.2萬人次增加到15.4萬人次，住院病人由同期的5000人次增加到7000人次，病床使用率達89.5％。病人的平均住院日同期相比縮短2.5天；門診病人平均費用同期相比下降了0.5元；住院病人平均費用同期相比，下降了110元，病人醫療費用明顯降低，社會效益比較明顯。

[不足] 醫院將在今后的工作中再接再厲，抓住醫藥衛生體制改革的機遇，創新機制、加強管理，不斷豐富百姓放心醫院活動的內涵，不斷提高醫療質量和服務水平，努力保證醫療安全，真正做到讓百姓放心、讓人民滿意。

第五篇：11年百姓放心醫院工作總結材料范文

“全國百姓放心醫院”工作情況匯報

（醫務科）

今年以來，我院把醫療質量上升為醫院質量，把醫療安全擴展為病人安全，牢固確立“一切以病人為中心”的服務理念，把質量和安全放在第一位，把“三級甲等醫院評價標準”作為醫院建設的指南，把各級衛生行政主管部門開展的專項檢查作為推進醫院安全工作的抓手，在全院積極組織實施，努力促進醫學科學發展和醫療技術進步，提高醫療質量，保障醫療安全。

一、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、部門規章，依法執業

（一）持有效《醫療機構執業許可證》，按規定診療科目執業 一是嚴格執行《醫療機構管理條例》和《江蘇省〈實施醫療機構管理條例〉辦法》，按時辦理《醫療機構執業許可證》許可校驗，保證醫院開展的各項診療科目在許可范圍、有效期內進行。依據省衛生廳的各項文件精神，對醫院新增加的診療科目進行及時申請、登記。

二是加強醫療技術準入管理。認真貫徹《醫療技術臨床應用管理辦法》，加強各類醫療技術應用的準入和日常監管，醫院共開展一般科室醫療技術項目353項，重點科室醫療技術項目209項，醫院注重加強一類醫療技術項目的日常管理，保證技術開展人員的資質，手術科室嚴格按照《江蘇省手術分級管理規范》進行，各級各類人員在規定范圍內進行診療。江蘇省相繼發布了58項第二類、第三類醫療技術，對列入此類醫療技術管理范圍的技術項目，我們進行逐一梳理，按照技術管理規范要求進行管理，首批申報的16項技術項目已經完成現場審核，取得常規開展資質。嚴格執行《醫療美容服務管理辦法》，落實醫學美容項目分級管理，做好診療項目和人員準入管理工作。堅決做到科室不超范圍開展技術，醫師不越級開展手術。

（二）加強醫護人員準入和執業行為監管

嚴格執行《執業醫師法》、《護士條例》等法律法規，依法做好醫療衛生技術人員資格考試、執業注冊工作。醫院現有執業醫師473人，執業護士756人，根據其所在崗位從事的實際臨床工作，進行執業范圍登記注冊，做到在規定范圍內診療，絕不允許超范圍執業情況發生，做到未取得執業資格的醫生、護士不單獨值班、門診和實施技術操作；對工作二年未取得執業資格的人員調離現崗位，從源頭上保證了依法行醫和醫療安全。并將醫務人員依法執業情況與日常醫療質量考核、綜合目標考核、醫師定期考核管理辦法相結合，切實保障依法執業，規范診療。依據《醫師外出會診管理暫行規定》，加強醫師會診管理，規范醫師會診行為，醫師外出會診必須提供申請會診醫院的《會診邀請函》，經科室主任同意、報醫務科審批方可進行會診。

二、加強質量管理體系建設，確保患者安全

（一）強化核心制度落實，確保醫療安全。我們把醫療安全擴展為病人安全，把醫療質量擴展為醫院質量，不斷完善服務環節，強化服務接口的銜接，達到了“抓環節，降投訴，保安全，促發展“的目的。一是強化醫院管理法律法規、核心制度落實。為提高制度的可行性，我們修訂和完善了醫院管理法律法規、醫療核心制度，把一些重要制度列入核心制度管理，還根據醫院工作實際，新制訂了《醫患溝通制度》、《科主任查房制度》、《圍手術期管理制度》、《檢驗“危急值”報告制度》等重要制度，分醫療、護理、醫技三個系列匯編成冊，同時編印了《醫院管理常用法律法規》手冊，印發給每個醫務人員。通過加大院、科兩級培訓力度，院領導帶頭宣講法律法規、核心制度，科室組織條文學習，使每一位醫務人員熟悉制度、掌握制度、執行制度。二是加強制度落實情況的督查與考核。強化院長質量查房。建立院長查房小組，分片實施查房工作，現場考核醫務人員管理制度的掌握，通過抽查在架病歷的方式查看制度的落實。推行科主任夜間質量查房。每天安排兩名業務科室主任督查夜班及節假日醫療工作情況，檢查值班崗位、值班人員資質、交接班情況、醫患溝通、新入院病歷書寫等內容。并將檢查結果及時與科室、當事人溝通，納入季度醫療質量考核、綜合目標考核中。

（二）加強質控網絡建設，強化質量持續改進。我們完善醫院質量管理委員會、科室質控小組、質管員三個層次檢查組織，密織質控網絡。充分發揮院、科兩級醫療質量管理組織的作用，定期開展活動，研究、布置、檢查醫療質量、醫療安全工作。質量組織上下聯動，實施PDCA管理模式，從院長綜合查房、科主任夜查房、月度質量考核中發現質量存在問題，研究解決辦法，建立檢查、考核、總結、反饋等一系列醫療質量保障和持續改進體系，認真落實質量管理的制度、標準、辦法、流程和要求，做到質量工作情況定期在《醫療質量通報》和院周會上通報。

（三）規范院內急危重病人救治工作。強化三級查房制度、交接班制度的落實；根據醫療需要，對查房制度進行修訂，主診醫師或副主診醫師每天必須查房，增加危重病人的查房頻次；推行住院醫師一線班、主治醫師以上二線班、副主任醫師以上三線班的三班值班制度，一、二線班值班必須在病房；危重病人查房強化病程記錄，值班交接必須到病人床頭；非正常工作時間，病人病情重大變化，主診醫師接到通知后必須趕到病區參與搶救；急會診在10分鐘內到達，確保重癥病人得到及時救治；重大搶救做到“五到位”：即分管院長、科主任、主診醫師、醫務科長、護士長必須到搶救現場。

（四）加強服務接口鏈接，實施無間斷服務。我們以病人就醫路徑為主線，實行門急診與病房、臨床與醫技、醫療與護理、一線與后勤等工作環節的精細化管理，建立了門診就醫、病人入院、出院、轉診轉科等8個流程圖，改善住院、轉診、轉科的服務流程。為患者辦理入、出院手續提供個性化服務，做好入、出院的指示、引導，入、出院事項實行門診交代或床邊交代。加強轉診、轉科患者的交接，及時傳遞患者信息，為患者提供連續醫療服務。工作日和節假日提供預約出院結算服務，等候時間不超過10分鐘。推行“先診療，后結算”的服務模式，保證病人得到及時診療。

三、以患者安全為目標，推動醫療質量持續改進

（一）加強圍手術期管理，保證手術病人安全。制訂《圍手術期管理辦法》，認真實施術前、術中、術后各環節的管理，重點加強術前討論；開展手術安全核查，由手術醫師、床醉醫師和手術護士三方，分別在麻醉實施前、手術開始前和患者離開手術室前，共同對患者身份和手術部位等內容進行核查，實時填寫手術安全核查表，三方簽字；完善病人識別系統，手術患者實行腕帶識別，防止差錯發生。

（二）積極防范非醫療因素引起的意外傷害事件。制定和實施防止患者跌倒、墜床、壓瘡、非計劃性拔管、管道滑脫等措施；制定和實施譫妄病人意外防護措施；衛生間設置明顯標志提醒患者注意滑倒；衛生間冷熱水標注醒目標志，防止患者燙傷，并配備呼叫系統。

（三）建立危急值報告系統。制定危急值報告制度和管理辦法，實行檢驗值異常標注制度，“危急值”實行緊急報告流程，第一時間通知當班醫護人員，設立危急值登記本，檢查科室與臨床科室各自留有記錄備查，使病人得到及時處置。

（三）建立醫療不良事件報告制度。鼓勵醫務人員主動報告醫療不良事件，實行非懲罰性不良事件報告，將醫療不良事件進行分類并設計上報表，臨床科室隨時將隱患上報至醫務科，組織人員開展重點病人巡查，并結合醫療不良事件分類、院內醫療糾紛分析結果，定期組織專題講座，使醫務人員從醫療糾紛中得到教訓，進一步規范服務行為，提高醫療技術水平。

（四）重視醫患溝通，降低投訴率。一是抓好各種糾紛的處理，化解醫患矛盾。專門成立了醫療服務協調辦公室，并對負責接待投訴的部門的職能進行劃分，涉及到行風方面的問題，主要由監察室負責，對服務方面的問題由協調辦負責，涉及到醫患糾紛、醫患矛盾的，則由醫患溝通辦進行調處。各部門既有分工，又通力合作。對外公布投訴電話，保證群眾投訴隨時有人問有部門管。95%以上的醫療投訴都得到了妥善解決，沒有因發生重大醫療糾紛上訪事件造成社會不良影響，保障了醫療秩序正常運行。二是建立醫療糾紛處理通報、整改反饋制度。糾紛調解結束后組織專家分析定性，提出整改意見，及時反饋到責任科室、責任人。要求當事科室組織科內或院內討論，進行糾紛原因分析，查找醫療上存在的不足，制定整改方案上報并限期實施整改。從糾紛處理中使相關制度得到系統改進。三是建立健全獎懲制度。醫院技術委員會每季度對糾紛賠償情況進行分析定性，采取當事醫生到場陳述診治情況及是否存在缺陷或過錯，然后專家進行分析點評的形式，確定相關責任人或科室應當承擔的責任。

四、積極實施臨床路徑管理，規范疾病診療

我院自去年六月開始進行臨床路徑的試點工作。為保證臨床路徑工作的順利推進，首先在醫院領導層面高度重視，李大林院長親自擔任臨床路徑領導小組組長，保證各項工作的推動，同時利用院周會、專題會議的形式廣泛宣傳發動。在院領導的強勢推動下，相關科室也均成立了專門的組織，并召開多次協調會，保證臨床路徑的實施。

在臨床路徑實施的準備過程中，醫院領導高瞻遠矚，決心將臨床路徑與醫院信息系統相結合的決策。在醫院主要領導的親自關心下，信息科、醫務科與相關系統提供商緊密協作，共同攻關，建立了基于電子病歷系統并揉合HIS系統部分功能的電子臨床路徑系統，實行臨床路徑的電子化。從目前試運行的情況看，其基本構架還是符合最初的設計思路。但在具體功能上還有許多待完善的地方，有待進一步的總結，使其更加完善，更好地為臨床服務。

按醫院的工作計劃，我院選擇了十一個科室的十五個病種為首批試點病種。目前已經開展得較好的科室有婦產科、口腔科、骨科等，總計有84例，基本上達到了試點工作的目的。可能在例數上還不是很多，但通過積極的組織及培訓工作，讓大家明白了開展臨床路徑的重要意義、基本框架及實施臨床路徑的基本步驟；通過試點科室的試點工作為更大規模地推進臨床路徑工作積累了經驗。從已經運行的情況看，基本上達到了預期的目標：規范醫務人員的診療行為；讓更多的患者受益，如降低平均住院日、減少住院費用等。

二○一一年八月三日《春雨的色彩》說

課稿

一、教材內容分析：

春天里萬物復蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境優美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發幼兒通過簡潔優美的語言以及相應的情景對話練習感受春天的勃勃生機。激發幼兒熱愛大自然的情感，啟發幼兒觀察、發現自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

二、幼兒情況分析：

中班下學期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發展，并且孩子們充滿了好奇心和強烈的探究欲，能主動地去探究周圍和環境的變化，并且能根據變化運用自己的表達方式將感知到的變化加以表現。同時這個時期的幼兒的語言表達能力及審美能力有一定的發展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關繪畫方面的經驗在活動展示出來。

三、活動目標：

教育活動的目標是教育活動的起點和歸宿，對教育活動起著主導作用，我根據中班幼兒的實際情況制定了一下活動目標：

1、情感態度目標：引導幼兒感受散文詩的意境美。

2、能力目標：發展幼兒的審美能力和想象力。

3、認知目標：幫助幼兒在理解散文的基礎上感受春天的生機，知道春雨對萬物生長的作用。

四、活動的重點和難點：

重點是：引導幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優美，進而豐富詞匯、發展幼兒的觀察能力、思維和語言表達能力。

難點是：學習詞語“淋、滴、灑、落”、學習春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。

五、活動準備：

1、經驗準備：課前學會朗誦詩《春天》，并組織幼兒春游，根據天氣情況實地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關知識經驗。

2、物質準備：小動物頭飾、教學課件、幼兒繪畫用紙筆

六、教法：陶行知先生曾經說：“解放兒童的雙手，讓他們去做去干”所以在本次活動中，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發幼兒的學習興趣，讓他們自己去探究、去發現、去感受，我主要采取了以下教學法：

1、談話法：在活動得導入環節我運用與幼兒進行有關春天主題的談話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關春天的知識經驗。

2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機，《春雨的色彩》散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現出來的。現代教學輔助手段的運用進一步強化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：將幼兒置身于《春雨的色彩》散文情景中，通過角色表演，強化幼兒對春雨的色彩的感受。

此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。

七、學法：

1、多種感官參與法：《新綱要》中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當的方式表達交流探索的過程和結果，本次活動中，幼兒通過觀察發現自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導幼兒運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。

2、體驗法：心理學指出：凡是人們積極參與體驗過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠的回憶。

八、教學過程

活動流程我采用環環相扣來組織活動程序，活動流程為激發興趣談春天-----看春雨-------欣賞散文詩------情景表演-------經驗總結-------審美延（繪畫形式）

1、激發興趣談春天

“興趣是最好的老師”。活動開始我利用談話形式引導幼兒將自己已有的關于春天的經驗進行整理，激發幼兒活動興趣。

2、看春雨

觀看課件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們在爭論一個有趣的話題，你們知道他們在爭論什么問題嗎？（幼兒回答）對他們在爭論：春雨到底是什么顏色的？

這樣的設計自然合理，進而引出散文詩《春雨的色彩》

3、欣賞散文詩

（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導討論，幫助幼兒理解散文詩的內容。

（2）尋找句子、加深印象

給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學會“淋、滴、灑、落”并學會用小動物的話來朗誦、來回答，促進幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表達能力，強調了重點，理解了難點。

4、情景表演：分角色進行朗誦表演。

5、經驗總結：

將本家活動內容的前半部分進行總結，給幼兒一個春天的完整印象。

6、擴展延伸、升華主題

引導幼兒運用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的《春雨的色彩》散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認知。