第一篇：淺談供電所所長如何進行營銷管理

供電所所長如何進行營銷管理

隨著知識經濟的到來，社會經濟環境以及供電企業內部的變化也愈加快速，在這節奏感很強的市場競爭中，電力企業也同樣面臨著許多新課題，無論是安全生產和營銷管理及服務理念都要更新，只有不斷學習，不斷地創新，才能在瞬息萬變的社會競爭中搶占制高點，保持競爭優勢。供電所是縣供電企業的營業窗口，供電所所長管理能力的強弱直接影響到供電企業的生存和發展。現就作為所長如何在電力市場中進行營銷管理談談個人看法：

一、是加強營銷管理中的人員素質培訓

一個單位人員的素質偏低必然會給企業的發展帶來阻礙，特別是供電所的農電工，大部分是八十年代加入農電行業的，文化程度偏低、年齡偏大，綜合素質已跟不上農電日益變革的需求，新的事物不能適應，嚴重的阻礙了農電事業的發展。為此，供電所負責人在人員管理上應加強隊伍建設，堅持以人為本，以加強員工隊伍建設為重點，以作風建設和能力建設為突破口，加大人員的培訓力度，開展以賽代訓等多種培訓方式，健全激勵約束機制，調動各方面積極性，要讓職工感受到供電所就是他們的家庭，讓他們以企業“主人翁”的責任心態來工作，從而使供電所人員素質共同提高，這也是營銷過程中最基礎的管理之一。

二是完善營銷管理中的制度建設

供電所在縣公司制定的各項制度的基礎上，還要根據自身供電區

域的供用電特點進行細化，制定一套切實可行的營銷管理制度，細化到班組，細化到臺區，細化到個人，明確責任，量化指標，績效考核，獎勤罰懶。供電所所長要與每個崗位都簽訂崗位經營考核責任書，年初簽訂，分月、分季、分年度考核，半年小結，年度總結，找出工作中的不足，及時尋求解決問題的辦法，在工作中供電所所長要身先士卒、以身作則。只有嚴格的制度、公平的考核，才有供電企業的主動方向。

三、是準確營銷管理的思想定位

供電所營銷工作應立足于“電網是基礎，技術是支撐，服務和管理是保障”的原則，供電所所長首先應當明確的是：電力營銷必須采取市場導向的模式，把電力營銷定位為供電所的核心業務，電力生產經營活動應服從服務于電力營銷的需要。據了解，相當一部分供電所在“

一、二期”農網建設（改造）中，沒有準確預測好電力市場的需求，沒有設計好線路的走向、設備的配置，盲目預算、施工，導致供配電網絡形成“瓶頸”制約，既滿足不了廣大客戶的用電需求，也給供電所在營銷過程中帶來了諸多麻煩，給供電企業帶來不可估量的經濟損失。

同時，供電所負責人及工作人員要和當地政府及行政村要搞好關系，雖說政企已分開，但電力企業仍然是一個接受政府監管的企業，我們的許多工作要靠政府、行政村來幫助支持。因此供電企業在實現市場化運作的同時，還要嚴格按照上級規定的市場營銷政策和業務范圍，從事電力市場的營銷工作。

四、是突出營銷過程中的精細管理

作為現在的電力營銷機構，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理，全面開展電力的售前、售中、售后工作。作為基層供電所，營銷管理涉及到千家萬戶，更要精細化管理。供電所所長在精細化管理過程中必須要考慮到以下幾個方面的問題：

1、熟悉掌握區域內的用電線路、設備概況，用電性質的組成。

2、不同季節性的用電性質的變化。

3、客戶供用電可靠率、端電壓合格率。

4、用電高峰期的變化，“三相負荷”平衡情況，低壓出線每相電能損失情況。

5、總保、家保投運率。

6、營業普查和用電檢查開展情況。

7、對連續6個月不用電客戶是否辦理報停手續。

8、每月供電量、損失電量與上年同期及上月相比較情況。

9、電費回收情況。

10、高、低壓合同簽訂、用電性質的確定。

11、設備線路計劃檢修。

12、營抄到位率。

13、電量、電費核算的準確性。

14、薄弱環節的整改情況。

15、隨機補償工作開展情況及電容器的正確投切，等等，都要求有詳細的了解、計劃和周密的安排。要根據營銷市場運作要求，嚴格、規范營抄秩序，提高用電營抄人員的各方面素質，推行班組化作業，實行抄管分離。

五、是強化營銷過程中的優質服務

電是一種特殊的商品，由于長期受壟斷經營思想的影響，有人認為電力是“皇帝女兒不愁嫁”，不會遇到市場競爭問題，所以在商品交易時，電力外在服務要素被忽略。也有許多供電所仍抱著傳統的營銷觀念不放，孤芳自賞，或者是“新瓶裝舊酒”、“換湯不換藥”。隨著電

力體制改革的不斷深化，其經營環境也發生了重大變化，這也給電力營銷工作帶來了前所未有的挑戰，供電所必須由過去傳統粗放型向經營服務型轉變，重視售前、售中、售后的服務，建立以市場需求為導向，以滿足客戶需求為中心的新型電力營銷機制，重視窗口服務建設，規范營銷行為，提高營銷水平，不斷滿足用電客戶的需求。稍不注意，一件小事讓客戶不滿意，就會給我們的營銷工作帶來難度，就會毀掉我們供電企業的形象，就會砸掉我們的服務品牌，所以營銷服務不能忽視。

可以預測：未來的電力營銷市場是一個買方市場，我們要建立起適應買方市場需要的新型電力營銷理念，即以市場需求為導向、以發展為主題、以管理為重點、以安全為基礎、以服務為宗旨、以效益為中心，建立一個能適應市場化運營、規范化管理、分層高效運作、具有較高服務水準、充滿活力的市場營銷體制和機制，尋求營銷管理中的亮點，才能使電力企業在激烈的營銷市場競爭中立于不敗之地。

第二篇：電所所長管理能力提升培訓心得體會

供電所所長管理能力提升培訓心得體會2012年10月07日-22日，我參加了云南電網公司農電系統供電所所長管理能力提升培訓學習。感觸很深、受益匪淺。通過培訓學習使我掌握了很多專業技術理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。通過參加這次培訓學習結合自身工作實際，談談自身體會。

我作為一個供電所副所長工作管理人員，首先應該不斷的努力學習，這樣才不斷的提高各項專業技術管理水平，才有進步和提升。古人說：“人不學要落后，刀不磨會生銹；玉不琢，不成器；人不學，不知意。”中可知學習的重要性和必要性。通過培訓學習，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標。

課上，培訓師授課的目的是以：“團隊管理、信息化建設、安全心理分析與調適、供電所所長角色認知、高效溝通、職業素養等”方面的內容進行培訓學習的。使我認識到對于一個管理者來說：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業、千家萬戶，工作不能掉以輕心。對于一個電力基層管理人員更應該提高安全防范意識，嚴格執行法律法規，遵章守紀，確保電力設備安全運行。

通過學習進一步認識和了解什么是團隊，團隊與群隊的區別；信息化建設重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過程中，學到了很多對我今后工作有幫助的知識和理論，為今后的工作奠定良好的基礎。通過培訓學習給我們培養了膽大，心細、謹慎的工作作風，拓展了自己的視野、增強了我的實際運用能力。

最后，我衷心的感謝領導給了我這次培訓學習的機會，通過這次學習，我一定把學到的知識融入到我的工作中去不負領導所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日

第三篇：電商企業如何進行戰略品牌營銷（本站推薦）

中國領先的互聯網營銷分析服務提供商

電商企業如何進行戰略品牌營銷

與其說互聯網時代下的電子商務承載的是一個企業的另一種渠道，倒不如說是品牌的形象載體、品牌的傳播導體。但這并不影響企業的品牌營銷目的。品牌時代，互聯網作為最為便捷的企業營銷渠道之一已經發生了巨大的變化，企業有且只有通過品牌影響力去實現營銷價值最大化。

搭建電商品牌線上傳播“基站”

品牌作為企業開展營銷活動的核心宣傳點，如何更好的獲得消費者對自身品牌的忠誠度以及信任度是企業在營銷之前要落實的重點工作。選擇其中幾個較為適合自己企業產品展示、推銷的電商平臺，以品牌官方網站或者是品牌在主流電商平臺上旗艦店鋪的形式展示出來。但是這里需要明白一點的就是電商平臺入駐企業眾多，競爭自然也大，這就需要時間和精力去料理店鋪，定時的加入促銷活動、會員積分、SNS社區等元素，慢慢建設起企業線上市場中的“標桿站點”。編輯策劃團隊培養

目前很多企業都存在的一種想象就是忽略從企業內部培養專業人士，把希望寄托在招聘上，奢望招入專業的策劃編輯人員。殊不知，內部培養往往比外部招聘更為實在。在戰略品牌營銷上，企業的策劃編輯人員，需要在企業的發展過程中不停的學習和改善，畢竟互聯網市場發展迅速，千變萬化。

推廣渠道的挖掘

電商平臺作為展示以及銷售的渠道，在品牌建設以及品牌營銷方面能夠起到一定的影響力，但是想要通過互聯網提升企業品牌知名度和影響力以及最終實現營銷價值最大化還是不夠的。在品牌營銷上，新聞媒體發布、口碑互動營銷以及精準廣告投放都是企業不可忽略的推廣途徑。

品牌效果評估

品牌營銷推廣之后的效果如何來進行監測，是每一個品牌運營者最頭疼的問題，互聯網作為品牌宣傳的載體和平臺，有其自身的優越性，其傳播效果也是可衡量的，99click作為國內領先的互聯網營銷分析服務商，自2004年起就開始致力于為客戶提供全面的互聯網營銷監測、分析及咨詢服務，以及電子商務網站運營分析服務。其獨有的saas服務模式，也為用戶節省更多空間提供更多的便利，99click憑借先進的技術優勢，數據的準確穩定，積極的本土化思考，贏得了客戶的青睞。目前已經與超過1000家的企業建立了合作 關系。T：010-62703392-281[1]商助科技（北京）有限公司 市場部

第四篇：農機所所長工作總結

通過市農業局事業單位中層領導干部崗位競聘，年月本人被聘任為市農機監理所所長。任職一年以來，按照省農機局和市農業局的工作重點和總體要求，緊緊圍繞農機安全生產這條主線開展工作，自覺接受監督，盡職盡責，踏實工作，講究方法，注重實效，與時俱進，創新破難，各項工作都取得了一定進展。現將任職一年的學習、工作情況總結如下：

一、加強政治和業務學習，強化自我和全所人員的素質

一年以來，我和農機監理所一班人始終堅持學習鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想，堅持學習黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅持學習農機、交通相關法律、法規、規章。我主動配合支部書記認真開展共產黨員先進性教育活動，積極組織并參加單位的各種政治學習活動，帶頭并組織全所人員撰寫學習心得體會，以及業務論文《對加強湖州市農機監理隊伍建設的思考》和《淺談取消上路檢查對農機監理工作的影響 及強化農機監理工作對策措施 》等。通過日常不斷學習和上半年開展的黨員先進性教育，使自身和全所人員的思想理論素質得到了進一步的提高，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，業務上逐步適應了《道路交通安全法》《行政許可法》實施后農機監理工作的新形勢、新要求。

二、開展監理隊伍建設，提高以法行政、服務于民的水平

《道路交通安全法》和《行政許可法》充分體現了以人為本的精神，農機監理隊伍依法行政、為民服務的水平，將直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象。因此，造就一支“政治合格，作風優良，業務精通，紀律嚴明”的農機監理隊伍是農機安全生產監督管理的重要前提。任職一年來，按照市局“內強素質，外樹形象”和創“四型”的總體要求，開展了農機監理隊伍建設。

(一)、加強規章制度建設。管理要逐步擺脫人治的怪圈，管理除了要以人為本調動工作人員積極性外，必須抓好各種規章制度建設。年下半年后，建立和完善了多種內務管理規章制度和對外工作監督制度，如學習制度、考勤制度、接待制度、用車制度、車輛維修制度、首問責任制度、AB崗工作制度、農機重特大事故應急預案制度，考試檢驗誰簽字誰負責制度、服務窗口一次性告知制度、行政許可否定報備制度、預約登記服務制度等等，切實以規范約束人，用制度管理人。

(二)、加強黨風廉政建設。結合共產黨員先進性教育活動，組織全所職工認真學習黨員領導干部廉政從政若干準則及實施辦法，以及《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》，積極參加局組織的黨風廉政教育課，通過集中學習廉政先進典型事跡和對反面典型的剖析，進一步增強黨風廉政建設的責任感和緊迫感。我和班子成員及廣大職工廉政意識不斷加強，全所已形成較好的廉政氛圍。對違反黨風廉政責任制規定行為，不僅追究直接責任人的責任，還要追究有關領導責任。我作為班長，注意廉潔自律，在黨風廉政建設中做好表率，牢固樹立正確的權力觀，認識到權力是人民給的，應經得起各種誘惑，做到既干事又干凈，為人民用好權、慎用權。通過廉政責任的落實，全所職工把廉政建設真正溶入到日常工作中,在上牌、檢驗、監考等重要環節，至今未發生過徇私舞弊現象。

(三)、加強領導班子建設?；疖嚺艿每欤寇囶^帶。我比較注重團隊意識和班子的團結，新班子建立后，迅速進行工作磨合，并用較短的時間，明確分工，分清職責，班子人員各司其職、各負其責，迅速進入工作角色。我作為單位一把手，自己妥善處理好全面負責與分工管理的關系，充分發揮領導班子人員和所中層干部的作用，加強班子成員間的溝通工作，并經常尊求所中層干部和一般職工的意見，使班子成員之間、領導和職工之間做到多通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重,。農機安全監管工作責任重大，業務繁忙，但工作相對比較有序，班子人員心情都比較舒暢，整體戰斗力比較強。

三、創新破難、踏實工作，努力開拓工作新局面

按照“以人為本、安全第一、內強素質，外樹形象，提高效能，強化服務”的工作思路，創新破難、踏實工作，抓好農機監理工作。

（一）、加強宣傳教育，營造良好氛圍。認真貫徹落實全省農機化工作會議精神，一手抓業務工作，一手抓宣傳工作，既做實干家，又當宣傳家，及時捕捉亮點，宣傳工作成效。今年上半年，出臺了《市農機監理所農機化信息工作考核暫行辦法》，明確了考核對象、考核內容、考核指標、記分辦法和獎懲辦法。使喇叭中有了農機的聲音、電視上有了農機的畫面、報紙上有了農機的篇章，網絡上有了農機的陣地。通過強化宣傳，擴大了農機安全工作的影響，引起了市政府和市安委會的重視及支持，營造了社會各界普遍關注農機安全生產的良好氛圍。

第五篇：調度所所長崗位職責

1.全面負責調度所生產管理工作。

2.對本所生產、行政集中統一指揮，落實“公開調度、公平調度、公正調度”制度。

3.編制生產計劃并組織實施，做到安全、經濟調度。

4.經常深入群眾，配合黨支部、工會等群團組織，做職工的思想政治工作,解決職工困難。

5.領導并督促搞好職工的培訓工作。

6.定期召開生產和民主生活會議。

7.完成領導交辦的其他工作任務。