第一篇:采購(gòu)員面試問(wèn)題解析(一)
采購(gòu)員面試問(wèn)題解析
采購(gòu)員面試問(wèn)題解析《一》
1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵危酒渌漠a(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?
答:這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。A若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。.2、為什么選擇做采購(gòu)?
答:A可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見識(shí)。B、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。C、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。采購(gòu)管理
3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?
答:采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購(gòu)。
4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開發(fā)新的供應(yīng)商?
答:開發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查-實(shí)施調(diào)查供應(yīng)商送樣-合格-列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。
5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?
答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經(jīng)過(guò)無(wú)塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿
6、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?
答:這個(gè)不好說(shuō),變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格。
7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
答:通常這種情況,在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤愕墓?yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是說(shuō)客戶只是說(shuō)把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來(lái)講,客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式,例如說(shuō):為這批貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來(lái)講,口頭上客戶是說(shuō)要找新買家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶,同時(shí)適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系,試著去說(shuō)服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來(lái),然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問(wèn)題的時(shí)候,采購(gòu)商不可以輕易的作退貨處理;
8、公司產(chǎn)品的成本呢
答:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等)管理費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸
9、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?
答:這個(gè)問(wèn)題比較大,但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
采購(gòu)需要的是最好有專業(yè)知識(shí),有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我司的一個(gè)開發(fā)過(guò)程。
10、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系?
答:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu),公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!
11、介紹一下工作經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)以前的采購(gòu)部門日常工作、部門組織結(jié)構(gòu)、直接上司是誰(shuí)?部門人員分工情況介紹?
答: <1>開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系 <2>詢價(jià),比價(jià),議價(jià),且適時(shí),適量,適質(zhì)。適價(jià)購(gòu)進(jìn)公司所需材料
<3>供應(yīng)商日常評(píng)鑒及考核管理 <4>依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
<5>與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來(lái)料異常 <6>配合采購(gòu)經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)<7>提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶 <8>提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購(gòu)決策<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購(gòu)成本 <2>以最快速度處理品質(zhì)異常
<3>每日訂貨追蹤日?qǐng)?bào)表之制定 <4>跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況
<5>依據(jù)SQ下達(dá)PO單 <6>新供應(yīng)商開發(fā)及新機(jī)種物料的詢價(jià),議價(jià),比價(jià)
12、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?
<1>通過(guò)多家比價(jià)
<2>通過(guò)成本分
<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定
13、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對(duì)這種情況
答:分開走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應(yīng)該是37開,誰(shuí)的有優(yōu)勢(shì)誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì)有各種狀況出現(xiàn),有兩家供應(yīng)商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應(yīng)商價(jià)格比新的高,那么我會(huì)從新的買大頭,但是仍然會(huì)維持與老供應(yīng)商的供求關(guān)系,一個(gè)長(zhǎng)期往來(lái)的供應(yīng)商是一筆財(cái)富。價(jià)格一致我會(huì)從老供應(yīng)商那買大頭,保留新供應(yīng)商的供貨資格。
第二篇:采購(gòu)員面試問(wèn)題解析(五)
如何解決采購(gòu)中常見困難
1.到貨不及時(shí)影響生產(chǎn)
簽訂訂單同時(shí)要確定大致到貨時(shí)間,了解供方發(fā)貨渠道和發(fā)貨信息,掌握到貨的主動(dòng)權(quán),盡量避免到貨不及時(shí)影響生產(chǎn)。如果供方說(shuō)發(fā)貨了一定要貨運(yùn)的聯(lián)系方式,防止供方故意拖延發(fā)貨時(shí)間。一定要做到貨走到哪兒,大約什么時(shí)候到心里都要有數(shù)。
防止到貨時(shí)間造成影響還需要采購(gòu)人員有一定的物流常識(shí),發(fā)貨需多久到,通過(guò)什么方式到貨更便捷。
偶爾因?yàn)楣┓绞д`或需方訂單跟蹤失誤就需要和生產(chǎn)部門及時(shí)溝通做好調(diào)整生產(chǎn)盡量將損失降到最低。
2.到貨后不合格處理(質(zhì)量、數(shù)量)
質(zhì)量不合格時(shí)供方在保證質(zhì)量合格的情況下緊急替換,或者就近少量采購(gòu)、或者同行換貨;數(shù)量不符的情況,及時(shí)與供方溝通,確定是由于供方發(fā)貨遺失或者是物流運(yùn)輸問(wèn)題。商議賠償結(jié)果確定是供方賠償還是直接找物流公司賠償。一般采購(gòu)材料不負(fù)責(zé)運(yùn)輸把運(yùn)輸交由供方負(fù)責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題處理由供方負(fù)責(zé)可以為采購(gòu)工作爭(zhēng)取更多的利益保障。如果運(yùn)輸由需方自己負(fù)責(zé),三方確定是物流運(yùn)輸損傷或者遺失,核算損失直接向物流公司索賠。
一般索賠的時(shí)間都是比較長(zhǎng)手續(xù)也比較復(fù)雜,所以做好耐心處理的準(zhǔn)備,同時(shí)也要盡量避免這種情況的發(fā)生。與供方強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和產(chǎn)品的外包裝,避免出現(xiàn)到貨后不合格。與物流公司也要強(qiáng)調(diào)數(shù)量和運(yùn)輸中的安全事宜及損失賠償?shù)臋?quán)責(zé)利益。必須強(qiáng)調(diào)是設(shè)備采購(gòu)中一定要留質(zhì)保金,不能將貨款全額付完,因?yàn)樵O(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)維修問(wèn)題,留部分質(zhì)保金是防止供方不處理時(shí)需方自己維修所需費(fèi)用,具體金額多少要示供需雙方而定。
3.緊急采購(gòu)的處理
一般是由于銷售計(jì)劃緊急臨時(shí)更改生產(chǎn)安排,材料的采購(gòu)就比較緊急。兩種解決方案:一是通過(guò)地理位置最近的生產(chǎn)廠家或者貿(mào)易商采購(gòu),成本放后,這需要市內(nèi)采購(gòu)的協(xié)助或者對(duì)周邊城市的供貨市場(chǎng)有一定了解。二是迅速找到供貨廠家,加以最快的運(yùn)輸方式,這方面就需要熟悉物流市場(chǎng),或者公司內(nèi)部物流部門的幫助。
4.小試、中試采購(gòu)困難處理
因?yàn)槭翘幱谘邪l(fā)階段,采購(gòu)的穩(wěn)定性和數(shù)量的多寡都處理比較被動(dòng),往往這種采購(gòu)比一個(gè)大單的采購(gòu)困難更大。因?yàn)榱勘容^少,很多供貨公司不愿意簽單,這個(gè)時(shí)候采購(gòu)就要考查采購(gòu)人員能力。剛從事采購(gòu)的同行可能會(huì)覺(jué)得有難度,因?yàn)榱坎淮蠖铱赡苓@次要貨下次就根本就不會(huì)再用了。
兩種方法一種是直接告訴供貨方公司正處于小試或者中試階段,但是試驗(yàn)通過(guò)計(jì)劃采購(gòu)量會(huì)固定在一個(gè)多大的范圍,或者自己分析或者詢問(wèn)公司技術(shù)人員了解大致情況或者自己靈活的編一個(gè)量,但是即使是編也要有理有據(jù),要不然底氣不足供貨方多問(wèn)幾次之后便沒(méi)了下文,采購(gòu)最終將以失敗告終。另一種就是告訴對(duì)方自己一直在用只是量不大,需要擴(kuò)產(chǎn)需要多添幾家供應(yīng)商(一般這種方法我不用,畢竟這是一個(gè)信譽(yù)問(wèn)題,但是被迫無(wú)奈也只有用此方法了)。采購(gòu)中還會(huì)出現(xiàn)形形色色的問(wèn)題,畢竟比較采購(gòu)是一個(gè)比較瑣碎的工作,所以遇見問(wèn)題一定要靈活操作并要有十足的耐心,多擴(kuò)大一些業(yè)務(wù)圈以便在遇到緊急情況時(shí)可以有人給出一些幫助。
采購(gòu)基本知識(shí)
采購(gòu)的分類
(一)按價(jià)格分類
1.招標(biāo)采購(gòu) 2.詢價(jià)采購(gòu) 3.比價(jià)采購(gòu) 4.議價(jià)采購(gòu) 5.定價(jià)采購(gòu) 6.公開市場(chǎng)采購(gòu)
(二)按采購(gòu)主體分類
1.個(gè)人采購(gòu) 2.集團(tuán)采購(gòu)
(三)按采購(gòu)方法分類
1.傳統(tǒng)采購(gòu)
2.科學(xué)采購(gòu)
(1)訂貨點(diǎn)采購(gòu)(2)MRP采購(gòu)(3)JIT采購(gòu)(4)供應(yīng)鏈采購(gòu)(5)電子商務(wù)采購(gòu)
談判不是球賽,更不是戰(zhàn)爭(zhēng),在球賽或戰(zhàn)爭(zhēng)中只有一個(gè)贏家,別一個(gè)是輸家,在成功的談判里,雙方應(yīng)該都是贏家(雙贏), 不是一方可能比另一方多贏一些。
1.談判前要有充分的準(zhǔn)備.只與有權(quán)決定的人談判
3.盡量在本企業(yè)辦公室談判
采購(gòu)員應(yīng)盡量在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度,杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。/
4.對(duì)等原則
不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)自己不利。也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,再研究對(duì)策。
5.不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣
交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,不論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓供應(yīng)商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎力,終于獲取了你的一點(diǎn)寶貴的讓步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺(jué)在你心中可有可無(wú),這樣比較容易獲得有利的交易條件。
6.放長(zhǎng)線釣大魚
采購(gòu)人員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先做出讓步。
7.必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題
若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題。或暫停討論喝茶,緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判機(jī)會(huì)
8.談判時(shí)要避免破裂,同時(shí)不要草率決定
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,另一方面,采購(gòu)員須明了,沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)議好,免勉強(qiáng)協(xié)議可能后患無(wú)窮。
9.盡量成為一個(gè)好的傾聽者
10.盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話
成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成,在相同的交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,讓對(duì)方感到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
11.以退為進(jìn)
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不防以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
12.交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率成長(zhǎng)等)上
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱忱,有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以消減你的強(qiáng)項(xiàng)。
13.以數(shù)據(jù)事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。事實(shí)主要是指:充分動(dòng)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析,市場(chǎng)份額分析,品類表現(xiàn)分析,毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
14.控制談判的時(shí)間
預(yù)計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)果談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟?fàn)帉?duì)手也約來(lái)談,讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴下一個(gè)約談的對(duì)象已經(jīng)在等待。
15.不要誤認(rèn)為50/50最好
談雙贏,有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。所以說(shuō)永遠(yuǎn)要求那些不可能的事情。
第三篇:采購(gòu)員面試問(wèn)題解析六
61、采購(gòu)管理中,有哪些相關(guān)的質(zhì)量記錄?
答:設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)、調(diào)查、審核、評(píng)審是證實(shí)質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并有效運(yùn)行的重要證據(jù),因此應(yīng)予以保存。
62、采購(gòu)中影響交期的因素有哪些?
答:a.企業(yè)的資金問(wèn)題如索賠、各種管理費(fèi)用的增加、經(jīng)常性的退貨b.倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)臨時(shí)才知道缺貨。c.生產(chǎn)排程問(wèn)題如出現(xiàn)插單、加單和訂單被取消d.供應(yīng)商問(wèn)題如供應(yīng)商明知無(wú)法實(shí)現(xiàn)你的交期,而為了接你的單。和他更換了他的供應(yīng)商、修改了模具、調(diào)整了工藝、更改了設(shè)計(jì)、替換了材料等等卻不通知采購(gòu)商。e.送貨品質(zhì)不良第一品質(zhì)描述不清楚,第二,品質(zhì)資料有問(wèn)題(如舊版圖)f.采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商資料管理問(wèn)題,如果供應(yīng)商交貨點(diǎn)、運(yùn)輸方式、供應(yīng)商賬號(hào)、地址、聯(lián)系人不準(zhǔn)確都可導(dǎo)致交期不準(zhǔn)。至于如何改善只有你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)自己答了
63、采購(gòu)員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?
答:溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系
64、簡(jiǎn)單描述MRP系統(tǒng)中的架構(gòu)?你是怎樣理解的?
答:物料需求計(jì)劃(Material Requirements Planning),簡(jiǎn)稱MRP,是依據(jù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單,實(shí)現(xiàn)物料信息的集成,形成上小下寬的錐形產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。其頂層是出廠產(chǎn)品,是屬于企業(yè)市場(chǎng)銷售部門的業(yè)務(wù);底層是采購(gòu)的原材料或配件,是企業(yè)物資供應(yīng)部門的業(yè)務(wù);中間是半成品,屬于生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)反映了各個(gè)物料之間的從屬關(guān)系與數(shù)量,用連線表示工藝流程和時(shí)間周期。
實(shí)際上,MRP是一種既不出現(xiàn)物料短缺,又不出現(xiàn)積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法,解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。MRP為Material Requirement Planning的縮寫,中文譯為“物料需求計(jì)劃”。MRP是在定貨點(diǎn)法(order point system)計(jì)劃基礎(chǔ)上發(fā)展形成的一種新的庫(kù)存計(jì)劃與控制方法,是建立在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)計(jì)劃與庫(kù)存控制系統(tǒng)。其主要內(nèi)容包括客戶需求管理、產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃、原材料計(jì)劃以及庫(kù)存紀(jì)錄。其中客戶需求管理包括客戶訂單管理及銷售預(yù)測(cè),將實(shí)際的客戶訂單數(shù)與科學(xué)的客戶需求預(yù)測(cè)相結(jié)合即能得出客戶需要什么以及需求多少。
應(yīng)注意的是,客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)是科學(xué)的預(yù)測(cè),而不是主觀的猜測(cè)或只是一個(gè)主觀的愿望。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃指的是最終將生產(chǎn)的產(chǎn)品的時(shí)間和數(shù)量,這將成為決定需要多少勞動(dòng)力和設(shè)備以及需要多少原材料和資金的依據(jù)。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)是客戶需求與現(xiàn)有庫(kù)存量比較的結(jié)果。產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃要求非常精確,因?yàn)椴粶?zhǔn)確的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃有可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)或是不能滿足客戶的需求。
原材料計(jì)劃是在產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制訂的原材料需求計(jì)劃,表示要生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品而需要準(zhǔn)備的原材料的具體情況。而在確定購(gòu)買原材料之前,需要檢查現(xiàn)有庫(kù)存紀(jì)錄,并通過(guò)比較得實(shí)際的購(gòu)買量,因此,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性尤為重要。我不會(huì)用MRP,只會(huì)用ERP至于架構(gòu)你還是請(qǐng)教高人吧.采購(gòu)員與公司內(nèi)部各部門的關(guān)系是什么?溝通協(xié)調(diào)互助配合的關(guān)系。
a.與管理部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)部門對(duì)公司生產(chǎn)或商品成本之節(jié)省,能產(chǎn)生重大的貢獻(xiàn);對(duì)公司生產(chǎn)所
需原料或銷售部門商品之供應(yīng),亦會(huì)產(chǎn)生直接之影響。為了使采購(gòu)功能有效發(fā)揮,公司管理當(dāng)局應(yīng)重視采購(gòu)部門之橫向聯(lián)系,并應(yīng)注意采購(gòu)人員之專業(yè)訓(xùn)練及制定采購(gòu)人員之行為規(guī)范等事宜。
b.與銷售部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:銷售部門應(yīng)提供正確的銷售預(yù)測(cè)及銷售目標(biāo)等資料給采購(gòu)部門,以期采購(gòu)計(jì)劃之有效執(zhí)行.銷售部門研訂產(chǎn)品之價(jià)格,必須事先預(yù)估制造成本,尤其是占主要部分之材料成本。在預(yù)估材料成本方面,采購(gòu)部門應(yīng)提供充分之協(xié)助。銷售部門在與顧客談判特別訂單及無(wú)庫(kù)存的產(chǎn)品時(shí),必須考慮采購(gòu)的購(gòu)運(yùn)時(shí)間,避免造成無(wú)法如期交貨的問(wèn)題。采購(gòu)部門應(yīng)將從供應(yīng)商處所獲得的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的用料需求資訊,以及其產(chǎn)品之銷售數(shù)量、品質(zhì)、價(jià)格等資訊,提供給銷售部門,以協(xié)助做好競(jìng)爭(zhēng)策略之?dāng)M訂工作。為了互惠起見,公司在政策上,會(huì)要求供應(yīng)商購(gòu)買本公司之產(chǎn)品,在此項(xiàng)政策之執(zhí)行方面,銷售部門與采購(gòu)部門應(yīng)密切配合辦理。
c.與生產(chǎn)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:為了確保原料供應(yīng)的穩(wěn)定性,采購(gòu)部門和生產(chǎn)管制部門需要經(jīng)常交換資訊。生產(chǎn)控制部門應(yīng)盡早通知采購(gòu)部門有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃與物料的需求計(jì)劃,使采購(gòu)部門有充裕的時(shí)間尋求來(lái)源,并與供應(yīng)商議價(jià)。而采購(gòu)部門亦必須通知生產(chǎn)管制部門其所需要之購(gòu)運(yùn)時(shí)間及訂購(gòu)后可能發(fā)生的變化。若生產(chǎn)計(jì)劃或采購(gòu)計(jì)劃中的數(shù)量或時(shí)程,有任何的改變,彼此均應(yīng)迅速通知對(duì)方,以便及時(shí)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與配合。
d.與質(zhì)管部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:基本上,采購(gòu)人員必須熟悉有關(guān)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),以便從供應(yīng)商處購(gòu)買到合乎用途的東西。采購(gòu)人員由于直接與供應(yīng)商接觸,能幫助品管部門建立供應(yīng)商所能配合的一套檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。而品管部門亦應(yīng)將檢驗(yàn)結(jié)果告知采購(gòu)人員,借以考核供應(yīng)商。
e:與制造部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)部門提供制造部門所需之物料,二者關(guān)系密切,但是二者卻有不同之立場(chǎng)。通常,制造部門希望物料能快速供應(yīng),以免發(fā)生斷料停工事情;而采購(gòu)部門則希望能有充分時(shí)間進(jìn)行議價(jià),以期降低成本。因此,在采購(gòu)的購(gòu)運(yùn)時(shí)間方面,彼此必須互相尊重、充分協(xié)調(diào),切勿意氣用事。又,對(duì)于“自制”或“外包”之決定,制造部門與采購(gòu)部門彼此立場(chǎng)與見解亦可能有異,此時(shí)應(yīng)以成本分析結(jié)果及策略上考量因素,彼此以客觀的態(tài)度,共商辦法。
f:與技術(shù)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:技術(shù)部門于設(shè)計(jì)物料規(guī)格時(shí),不可過(guò)分強(qiáng)調(diào)追求理想,而忽略價(jià)格和市場(chǎng)因素;而采購(gòu)部門也不可太強(qiáng)調(diào)價(jià)格因素而忽略品質(zhì)要求。因此,技術(shù)部門應(yīng)征詢采購(gòu)部門之意見,而采購(gòu)部門亦應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情報(bào),建議適當(dāng)之規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。總之,兩者必須密切協(xié)調(diào)。期能順利進(jìn)行采購(gòu)。另外,為了建立標(biāo)準(zhǔn)化,以收大量采購(gòu)之效益,技術(shù)部門應(yīng)于設(shè)計(jì)前多征詢采購(gòu)部門之意見,以期盡量減少物料品種,在此方面。兩者應(yīng)密切協(xié)調(diào),產(chǎn)生良好的互動(dòng)關(guān)系。又,在新產(chǎn)品之設(shè)計(jì)方面,采購(gòu)部門應(yīng)隨時(shí)提供有關(guān)物料規(guī)格、性能、價(jià)格等最新資訊,以供技術(shù)部門參考。不過(guò),目前對(duì)于物料的使用不僅要符合保護(hù)消費(fèi)者的要求,也要達(dá)到環(huán)境保護(hù)及職業(yè)安全、健康的標(biāo)準(zhǔn),使工程規(guī)格之設(shè)計(jì)更趨嚴(yán)格,因此限制了采購(gòu)人員在使用替代性物料或產(chǎn)品之機(jī)會(huì)。所以工程與采購(gòu)部門必須加強(qiáng)聯(lián)系,以免違反公眾安全與利益。
g.與倉(cāng)儲(chǔ)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:大量采購(gòu)可以降低物料的單位成本,但是相對(duì)的,因存量的增加,而提高倉(cāng)儲(chǔ)成本。因此,為了使整體的采購(gòu)成本降低,采購(gòu)部門與倉(cāng)儲(chǔ)部門,必須有良好的溝通與協(xié)調(diào),妥為設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)淖畹痛媪考坝嗁?gòu)點(diǎn)。采購(gòu)部門應(yīng)于訂購(gòu)作業(yè)完成時(shí),將有關(guān)交貨時(shí)間與數(shù)量等資料通知倉(cāng)儲(chǔ)部門,以便倉(cāng)儲(chǔ)部門能事先準(zhǔn)備所需之空間;而倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)定期將存量記錄通知采購(gòu)部門,以利存量之控制。又,對(duì)于退貨、呆料、缺料等問(wèn)題,采購(gòu)人員亦應(yīng)協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)人員處理。
h.與會(huì)計(jì)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:每一項(xiàng)采購(gòu)交易,從訂購(gòu)開始到交貨、請(qǐng)款、付款為止,都需要作會(huì)計(jì)處理。會(huì)計(jì)部門也可為采購(gòu)部門提供各項(xiàng)有關(guān)之計(jì)算資料,例如:應(yīng)付賬款余額統(tǒng)計(jì)、實(shí)際支出金額與預(yù)算金額
之比較、材料成本之計(jì)算、價(jià)差之績(jī)效計(jì)算等。不過(guò),在許多企業(yè)與機(jī)構(gòu)中,這些會(huì)計(jì)工作有時(shí)候會(huì)由采購(gòu)部門擔(dān)負(fù)一些職責(zé)。不管這些會(huì)計(jì)工作由誰(shuí)執(zhí)行,部門間緊密的協(xié)調(diào)與合作,通常可以從供應(yīng)商獲得折扣的機(jī)會(huì),以及改善買賣關(guān)系。
i.與財(cái)務(wù)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)預(yù)算是公司資金需求的最主要部分,若無(wú)良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行。采購(gòu)人員在選擇較佳品質(zhì)時(shí),必須考慮成本因素;在訂購(gòu)較大數(shù)量時(shí),必須考慮公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力;在議定價(jià)格時(shí),必須考慮付款方式(現(xiàn)金支付或期票支付),以避免造成財(cái)務(wù)上的損失或風(fēng)險(xiǎn)。因此,采購(gòu)部門應(yīng)與財(cái)務(wù)部門在資金調(diào)度與運(yùn)用、匯率與利率之價(jià)差、付款條件與額度等方面,做妥善之協(xié)調(diào)。
j.與法務(wù)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)作業(yè)會(huì)牽涉到法律問(wèn)題。因此,采購(gòu)人員必須具備與采購(gòu)作業(yè)有關(guān)之法律知識(shí),否則可能因不諳法律規(guī)定,在無(wú)意中,使公司陷入訴訟困境而遭受損失。在處理采購(gòu)合約、糾紛、索賠以及智慧財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)等方面,采購(gòu)部門應(yīng)與法務(wù)部門密切協(xié)調(diào)。未設(shè)法務(wù)部門的企業(yè),必要時(shí)應(yīng)聘請(qǐng)外界法律顧問(wèn)協(xié)助。
k.與公關(guān)部門之協(xié)調(diào)關(guān)系:采購(gòu)人員經(jīng)常會(huì)與外界人士接觸,在某種意義上,采購(gòu)人員就是公關(guān)人員。采購(gòu)人員的行為勢(shì)必會(huì)影響到供應(yīng)商以及其他關(guān)系人士對(duì)公司的觀感與態(tài)度。如果設(shè)有公關(guān)部門的公司,則采購(gòu)部門應(yīng)與公關(guān)部門的密切合作,透過(guò)采購(gòu)作業(yè)的執(zhí)行,塑造良好的公司形象,并產(chǎn)生良性循環(huán),使以后采購(gòu)作業(yè)的執(zhí)行,能更加順利而有效。
1.與設(shè)計(jì)部門的配合:(1)物料規(guī)格;(2)物料標(biāo)準(zhǔn);(3)新產(chǎn)品開發(fā);2。與生產(chǎn)部門的配合:(1)物料的品質(zhì);(2)物料的數(shù)量;(3)供料時(shí)間;3。與財(cái)務(wù)部門的配合:4。與品管部門的配合:(1)品管知識(shí);(2)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);(3)物料驗(yàn)收;5。與銷售部門的配合:(1)預(yù)估售價(jià);(2)競(jìng)爭(zhēng)資料的提供;(3)相互采購(gòu);6。與倉(cāng)儲(chǔ)部門的配合
第四篇:采購(gòu)員面試問(wèn)題
你認(rèn)為采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?順便談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)!
回答:最為一個(gè)采購(gòu)員,首先想到幾點(diǎn):一是降低成本;二是保障質(zhì)量;三
是提高生產(chǎn)力;四是有廣闊的采購(gòu)資源,使采購(gòu)價(jià)格明朗化。五是要把自己的供應(yīng)市場(chǎng)形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。采購(gòu)并非只是買與賣的簡(jiǎn)單交易,而是一門
專業(yè)學(xué)科,需要研究與積累。
對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)?/p>
你通常是如何估算產(chǎn)品成本!
回答:這就需要采購(gòu)要具有專業(yè)的眼光,懂得產(chǎn)品具體的工藝與技術(shù),在這
方面沒(méi)有任何投機(jī)取巧的辦法,如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇,一
般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達(dá)到最好的談判效果。
客戶突然取消訂單,供應(yīng)商已經(jīng)把貨送到公司了,供應(yīng)商不同意
退貨,你認(rèn)為采購(gòu)應(yīng)該怎么處理?
回答:按照合同辦事!這種情況,責(zé)任不在供應(yīng)商,應(yīng)該首先與客戶溝通,要求對(duì)方消化已經(jīng)采購(gòu)的物料或支付因取消訂單而造成的類似的損失;一方
面與供應(yīng)商溝通協(xié)商,看看這種物料是否能夠幫助處理消耗,如果是常規(guī)物
料,市場(chǎng)通用,供應(yīng)商還是會(huì)理解并協(xié)助的。
詢價(jià)過(guò)程中,如果老供應(yīng)商的報(bào)價(jià)經(jīng)常比新供應(yīng)商報(bào)價(jià)高,但是
溝通后又同意適當(dāng)降低,你認(rèn)為采購(gòu)應(yīng)如何處理對(duì)這種情況;
回答:一定要把采購(gòu)物料分開,新老供應(yīng)商都分?jǐn)傄徊糠郑哼@樣可以震懾老
供應(yīng)商,讓他有壓力,等于告訴他如果再這樣下去,下一次就可能被取代!
同時(shí)也給新供應(yīng)商一個(gè)機(jī)會(huì),但是也要防備新供應(yīng)商的低價(jià)只是為了搶單。
這樣,在多了一個(gè)供應(yīng)商的前提下,又使雙方都有壓力,互相競(jìng)爭(zhēng)制約。
采購(gòu)過(guò)程中,也許會(huì)遇到一些供應(yīng)商請(qǐng)你去吃飯或喝酒,你會(huì)怎
么樣處理?
回答:這個(gè)就不用多說(shuō)了,想做一個(gè)合格的采購(gòu),這方面是要
有“免疫”功能的!老話說(shuō)得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果違
規(guī),早晚得出事!有違職業(yè)操守的事情,還是敬而遠(yuǎn)之為好,否則,采購(gòu)這
個(gè)圈子說(shuō)大不大,說(shuō)小不小,傳出去,沒(méi)得混了!
不錯(cuò)的薪水和有利的發(fā)展,你會(huì)選擇哪一樣?除了工資,什么樣的福利最吸引你?
回答:當(dāng)然時(shí)兼而有之最好!單選,就選有利的發(fā)展。至于說(shuō)到福利,我覺(jué)
得在社會(huì)保險(xiǎn)保障的前提下,其他的無(wú)所謂。
市場(chǎng)原材料價(jià)格上漲,長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商提出漲價(jià)要求,你覺(jué)得
采購(gòu)應(yīng)該做哪些工作?
回答:此時(shí)采購(gòu)要做的就是調(diào)查市場(chǎng)行情,核實(shí)市場(chǎng)價(jià)格,作出相應(yīng)合理的價(jià)格調(diào)整,但是不包括提出漲價(jià)之前已經(jīng)下發(fā)的采購(gòu)單,并約定價(jià)格回落時(shí)
要調(diào)整回原來(lái)的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià)格。
你以前的公司有采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)
現(xiàn)或達(dá)到的;
回答:這是最基本的業(yè)務(wù)操作。但主要是針對(duì)原材料的核查與調(diào)整,至于其
他方面,在工序不變的情況下是無(wú)需也很難調(diào)整的。
除非有超大量的采購(gòu)時(shí),可以要求供應(yīng)商適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格,因?yàn)檫@時(shí)你接到的訂單也會(huì)因?yàn)閱瘟枯^大,而遭到來(lái)自客戶的價(jià)格擠壓,這樣的情況供應(yīng)商一般會(huì)理解的。
假如公司需要一種海外采購(gòu)的物料,但交期太長(zhǎng),為了保證生產(chǎn),在國(guó)內(nèi)能買到代理的同種物料,可價(jià)格很高,請(qǐng)問(wèn)在這種情況下,你如何應(yīng)對(duì)?
回答:
如果是常規(guī)物料,這種情況在運(yùn)作正常的公司一般不會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)了,就說(shuō)明你的公司的采購(gòu)程序和管理程序有問(wèn)題了,因?yàn)檫@是在公司常規(guī)采購(gòu)
計(jì)劃之列的。如果是訂單來(lái)的很突然,出于維護(hù)客戶的角度,可以采用
國(guó)內(nèi)的同種物料代替,價(jià)格盡量壓低,核算一下,能做就做。、你認(rèn)為采購(gòu)該如何讓公司和供應(yīng)商共同發(fā)展
談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法。
回答:
形成這樣的狀態(tài)是雙方能夠長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的合作態(tài)度,采購(gòu)
本身已經(jīng)不合格了!這是基本的要求。達(dá)到這樣的效果,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要你的供應(yīng)商明白,客戶不單單是你們的,也是他們的,你們的之間的利益是聯(lián)系在一起的,休戚與共,唇亡齒寒!這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,相信每個(gè)供應(yīng)商都會(huì)明白并理
解的,關(guān)鍵是作為采購(gòu)人員也要能夠溝通明白,懂得灌輸。
第五篇:采購(gòu)員面試問(wèn)題
1、你認(rèn)為采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?順便談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)!回答:最為一個(gè)采購(gòu)員,首先想到幾點(diǎn):一是降低成本;二是保障質(zhì)量;三是提高生產(chǎn)力;四是有廣闊的采購(gòu)資源,使采購(gòu)價(jià)格明朗化。五是要把自己的供應(yīng)市場(chǎng)形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。采購(gòu)并非只是買與賣的簡(jiǎn)單交易,而是一門專業(yè)學(xué)科,需要研究與積累。
2、對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成本!
回答:這就需要采購(gòu)要具有專業(yè)的眼光,懂得產(chǎn)品具體的工藝與技術(shù),在這方面沒(méi)有任何投機(jī)取巧的辦法,如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以其達(dá)到最好的談判效果。
3、客戶突然取消訂單,供應(yīng)商已經(jīng)把貨送到公司了,供應(yīng)商不同意退貨,你認(rèn)為采購(gòu)應(yīng)該怎么處理?
回答:按照合同辦事!這種情況,責(zé)任不在供應(yīng)商,應(yīng)該首先與客戶溝通,要求對(duì)方消化已經(jīng)采購(gòu)的物料或支付因取消訂單而造成的類似的損失;一方面與供應(yīng)商溝通協(xié)商,看看這種物料是否能夠幫助處理消耗,如果是常規(guī)物料,市場(chǎng)通用,供應(yīng)商還是會(huì)理解并協(xié)助的。
4、詢價(jià)過(guò)程中,如果老供應(yīng)商的報(bào)價(jià)經(jīng)常比新供應(yīng)商報(bào)價(jià)高,但是溝通后又同意適當(dāng)降低,你認(rèn)為采購(gòu)應(yīng)如何處理對(duì)這種情況;
回答:一定要把采購(gòu)物料分開,新老供應(yīng)商都分?jǐn)傄徊糠郑哼@樣可以震懾老供應(yīng)商,讓他有壓力,等于告訴他如果再這樣下去,下一次就可能被取代!同時(shí)也給新供應(yīng)商一個(gè)機(jī)會(huì),但是也要防備新供應(yīng)商的低價(jià)只是為了搶單。這樣,在多了一個(gè)供應(yīng)商的前提下,又使雙方都有壓力,互相競(jìng)爭(zhēng)制約。
5、采購(gòu)過(guò)程中,也許會(huì)遇到一些供應(yīng)商請(qǐng)你去吃飯或喝酒,你會(huì)怎么樣處理?回答:這個(gè)就不用多說(shuō)了,想做一個(gè)合格的采購(gòu),這方面是要有“免疫”功能的!老話說(shuō)得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果違規(guī),早晚得出事!有違職業(yè)操守的事情,還是敬而遠(yuǎn)之為好,否則,采購(gòu)這個(gè)圈子說(shuō)大不大,說(shuō)小不小,傳出去,沒(méi)得混了!
6、不錯(cuò)的薪水和有利的發(fā)展,你會(huì)選擇哪一樣?除了工資,什么樣的福利最吸引你?
回答:當(dāng)然時(shí)兼而有之最好!單選,就選有利的發(fā)展。至于說(shuō)到福利,我覺(jué)得在社會(huì)保險(xiǎn)保障的前提下,其他的無(wú)所謂。
7、市場(chǎng)原材料價(jià)格上漲,長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商提出漲價(jià)要求,你覺(jué)得采購(gòu)應(yīng)該做哪些工作?
回答:此時(shí)采購(gòu)要做的就是調(diào)查市場(chǎng)行情,核實(shí)市場(chǎng)價(jià)格,作出相應(yīng)合理的價(jià)格調(diào)整,但是不包括提出漲價(jià)之前已經(jīng)下發(fā)的采購(gòu)單,并約定價(jià)格回落時(shí)要調(diào)整回原來(lái)的或與市價(jià)相應(yīng)的價(jià)格。
8、你以前的公司有采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的;
回答:這是最基本的業(yè)務(wù)操作。但主要是針對(duì)原材料的核查與調(diào)整,至于其他方面,在工序不變的情況下是無(wú)需也很難調(diào)整的。除非有超大量的采購(gòu)時(shí),可以要求供應(yīng)商適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價(jià)格,因?yàn)檫@時(shí)你接到的訂單也會(huì)因?yàn)閱瘟枯^大,而遭到來(lái)自客戶的價(jià)格擠壓,這樣的情況供應(yīng)商一般會(huì)理解的。
9、假如公司需要一種海外采購(gòu)的物料,但交期太長(zhǎng),為了保證生產(chǎn),在國(guó)內(nèi)能買到代理的同種物料,可價(jià)格很高,請(qǐng)問(wèn)在這種情況下,你如何應(yīng)對(duì)?
回答:如果是常規(guī)物料,這種情況在運(yùn)作正常的公司一般不會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)了,就說(shuō)明你的公司的采購(gòu)程序和管理程序有問(wèn)題了,因?yàn)檫@是在公司常規(guī)采購(gòu)計(jì)劃之列的。如果是訂單來(lái)的很突然,出于維護(hù)客戶的角度,可以采用國(guó)內(nèi)的同種物料代替,價(jià)格盡量壓低,核算一下,能做就做。
10、你認(rèn)為采購(gòu)該如何讓公司和供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法。
回答:形成這樣的狀態(tài)是雙方能夠長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的合作態(tài)度,采購(gòu)本身已經(jīng)不合格了!這是基本的要求。達(dá)到這樣的效果,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是要你的供應(yīng)商明白,客戶不單單是你們的,也是他們的,你們的之間的利益是聯(lián)系在一起的,休戚與共,唇亡齒寒!這個(gè)簡(jiǎn)單的道理,相信每個(gè)供應(yīng)商都會(huì)明白并理解的,關(guān)鍵是作為采購(gòu)人員也要能夠溝通明白,懂得灌輸。
1、你是如何做采購(gòu)的?(指的是采購(gòu)流程)
2、你覺(jué)得做一個(gè)采購(gòu)人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?(責(zé)任心強(qiáng),良好的職業(yè)道德,溝通能力較強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),敏銳的數(shù)字感等)
3、你是怎么開發(fā)供應(yīng)商的?(開發(fā)供應(yīng)商的基本流程和自己的見解)a.各種采購(gòu)指南
b.新聞傳播媒體,電視,廣播和報(bào)紙等 c.各種產(chǎn)品發(fā)表會(huì) d.各類產(chǎn)品展銷會(huì) e.行業(yè)協(xié)會(huì) f.行業(yè)或政府之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告或刊物
g.同行或供應(yīng)商介紹 h.供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)絡(luò) i.其他途徑
4、供應(yīng)商經(jīng)常會(huì)延遲交貨,你是怎么處理的?
從兩方面分析,采購(gòu)員自身分析。供應(yīng)商角度分析,可以有彌補(bǔ)方法和防范于未然的方法:視情節(jié)嚴(yán)重以及雙方的關(guān)系而定。輕則警告,中則索賠,重則告上法庭,另外記得換一家供應(yīng)商。
5、你會(huì)不會(huì)用ERP或MEP?(會(huì)工作流程和電腦就行)
6、如何控制供應(yīng)商晚交貨?
供應(yīng)商的控制最有效的方式是繳納投標(biāo)保證金,如果供應(yīng)商交貨時(shí)間晚了,則扣除相應(yīng)比例或全部扣除,這是屬于彌補(bǔ)的方法。而防患于未然的方法則是企業(yè)可以再招標(biāo)的過(guò)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范,比如簽訂預(yù)備供應(yīng)商合同,即如果中標(biāo)供應(yīng)商無(wú)法按照合同開展合作,那么預(yù)備供應(yīng)商就可以馬上頂上去。
7、作為一個(gè)采購(gòu)員,你對(duì)拿回扣事宜如何看待? 這是一個(gè)比較敏感的話題,中國(guó)有句古話叫,吃人家嘴軟,拿人家手短,你收了人家的回扣,如果他的產(chǎn)品品質(zhì)有問(wèn)題你也不好處理,到頭來(lái)賠了夫人又折兵,連工作都有可能丟掉,所以要拒收回扣,如果供應(yīng)商肯給回扣,就說(shuō)明這件物品還有利益空間,還可以降低價(jià)格來(lái)做這筆生意,那么就選擇讓對(duì)方降價(jià)。
8、如果在采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生了欠料滿足不了生產(chǎn)或影響了出貨,你會(huì)怎么處理?
欠料部分為供應(yīng)商原因和自我原因兩種。如果是工廠的原因,在滿足不了生產(chǎn)的情況下,分兩步走,第一,馬上把供應(yīng)商叫到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓他們知道確實(shí)是停產(chǎn),讓廠家拿出解決方案,提出補(bǔ)料到位時(shí)間,然后把這個(gè)時(shí)間跟公司的業(yè)務(wù)或者是客戶溝通,詢問(wèn)客戶最晚可以等待時(shí)間,這段時(shí)間就是要解決因缺料造成停產(chǎn)影響出貨的問(wèn)題,如果廠家可以及時(shí)補(bǔ)貨到位,那最好,如果不能及時(shí)補(bǔ)貨到位,影響出貨,就必須跟客戶如實(shí)反映,我們做業(yè)務(wù)的都知道客戶生氣歸生氣,畢竟我們不是經(jīng)常因缺料影響出貨,客戶肯定可以理解,也許會(huì)給于一定的延期時(shí)間,當(dāng)然在補(bǔ)貨后滿足了出貨后一定要對(duì)廠家進(jìn)行處罰。有力的避免以后的合作,杜絕類似的事情再發(fā)生。
9、你會(huì)用什么方法不斷降低采購(gòu)成本為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)?
同一種產(chǎn)品要2-3家工廠同時(shí)供貨,在質(zhì)量相同的情況下,給價(jià)格低的配額高一點(diǎn)。當(dāng)然在價(jià)格一樣的情況下,誰(shuí)的質(zhì)量好配額就高一點(diǎn),這樣從不盡從直接價(jià)格上節(jié)省生產(chǎn),如果質(zhì)量上去了,客戶滿意了,無(wú)形的采購(gòu)成本也是替公司盈利的主要手段。時(shí)刻注意愿意原材料的漲幅,漲價(jià)的時(shí)候適當(dāng)?shù)慕o供應(yīng)商按照百分比的價(jià)格上漲,當(dāng)材料的價(jià)格下降時(shí),可以很大幅度的降低采購(gòu)成本。
10、有一批無(wú)聊你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)取消此訂單,但公司其他的產(chǎn)品又不可能用得到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決?3個(gè)解決方案
這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,如果供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此訂單,請(qǐng)其幫忙將所定原材料用于其他產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用,若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期退后即可,若不可再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額清算,并考慮物料報(bào)廢后是否有其利用價(jià)值,盡可能將損失降到最低,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。
11、為什么會(huì)選擇做采購(gòu)?
可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見識(shí)。可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。要做好采購(gòu)不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。
12、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?
采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)遠(yuǎn)的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你就算是一個(gè)合格的采購(gòu)。
13、采購(gòu)員應(yīng)該怎么樣去開發(fā)新的供應(yīng)商? 大體是先收集供應(yīng)商的信息,然后進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查,實(shí)施調(diào)查,然后評(píng)估,供應(yīng)商送樣,合格,列入合格供應(yīng)商,不合格就重新找
14、公司產(chǎn)品的成本是什么?
原材料費(fèi)用,制造費(fèi)用(水電,人工,維修,包裝,檢驗(yàn),機(jī)器折舊等)管理費(fèi)用,稅收,利潤(rùn)和運(yùn)輸
15、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?
技術(shù)進(jìn)步,成本的降低,供貨周期的縮短,質(zhì)量控制水平的提高,發(fā)展規(guī)模和速度等方面。采購(gòu)需要的是最好有專業(yè)知識(shí),有一定的談判經(jīng)驗(yàn)與技巧并且對(duì)市場(chǎng)有一定的了解,實(shí)行買賣雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì)晤,解決前期存在的不良現(xiàn)象,提出往后的發(fā)展木匾及戰(zhàn)略目標(biāo),讓供貨商有一個(gè)明確思想,全力配合我。
16、如何維持舊供應(yīng)商的關(guān)系?
供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù),因?yàn)楣?yīng)商不是客戶,沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話過(guò)去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給你。公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通朋友就可以了
17、介紹一下工作經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)以前的采購(gòu)部門日常工作,部門組織結(jié)構(gòu),直接上司是誰(shuí),部門人員分工情況?
開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。詢價(jià),比價(jià),議價(jià),適時(shí),適量,適質(zhì),適價(jià)購(gòu)進(jìn)公司所需材料。供應(yīng)商日常評(píng)鑒及考核管理。依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催。與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來(lái)料異常。配合采購(gòu)經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo)。提供快速準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)給客戶。提供最新的市場(chǎng)行情并參與采購(gòu)決策。提供物料代用品并分析替代品的可行性以降低采購(gòu)成本。以最快的速度處理品質(zhì)異常。每日訂貨追蹤日?qǐng)?bào)表之制定。跟催當(dāng)日及明后兩日物料狀況。
18、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)真實(shí)與否?
通過(guò)國(guó)家比價(jià)。通過(guò)成本分析。通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自于同等產(chǎn)品比較盡興確定。依據(jù)SQ下達(dá)PO單。
19、你以前的公司有采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嘛?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的? 每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給于了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì),降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是趙可替代的新材料替代來(lái)降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng)。再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再優(yōu)惠。20、如果你被公司錄取,你會(huì)如何開展你的工作?
首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉工作環(huán)境,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。
21、如果供應(yīng)商交期無(wú)法完成,采購(gòu)應(yīng)怎么辦?
如果供應(yīng)商的交期無(wú)法達(dá)成,先發(fā)改善通知書,強(qiáng)烈要求對(duì)方改善,可根據(jù)交期未達(dá)成而影響公司生產(chǎn)情況的程度,給予扣款或延遲付款,以督導(dǎo)并強(qiáng)制對(duì)方改善,若對(duì)方無(wú)法改善,建議更換新的供應(yīng)商。
22、對(duì)于一款新產(chǎn)品,你如何評(píng)估供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是否合理?順便談?wù)勀阃ǔJ侨绾喂浪惝a(chǎn)品成品?
在新產(chǎn)品評(píng)估價(jià)格前,首先要知道新產(chǎn)品的零件BOM表,可以通過(guò)對(duì)各款零件的認(rèn)識(shí),去大概做一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查,各款零件的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)籌做成表格,再根據(jù)零件的加工精細(xì)要求去尋求一些相關(guān)的資料,可以適當(dāng)?shù)娜チ私膺@些零件行業(yè)的一些相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐募庸こ杀竞图庸べM(fèi)用作一些大概的統(tǒng)籌。我估算成本的方式也會(huì)通過(guò)這一系列的調(diào)查來(lái)評(píng)估我產(chǎn)品的成本,如果涉及到的工藝超過(guò)采購(gòu)的專業(yè)范疇,一般就需要公司的工程技術(shù)人員從旁協(xié)助,以達(dá)到最好的談判效果。
23、如何管理供應(yīng)商?
將所有的供應(yīng)商列在一張表上,定期對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì),交期,配合度進(jìn)行評(píng)審,并列入評(píng)審資料中,根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行淘汰或更換,如果表現(xiàn)特別號(hào)的供應(yīng)商可視其情況多下訂單
24、你最大的弱點(diǎn)是什么? 有時(shí)會(huì)過(guò)于敏感,在意別人的評(píng)價(jià)
25、你有什么問(wèn)題?
你們公司是怎樣的一個(gè)上班制?
26、采購(gòu)人員日常工作的重點(diǎn)是什么?
開發(fā),維護(hù)并評(píng)價(jià)供應(yīng)商,此案夠合同談判,價(jià)格評(píng)估,制定并不斷改進(jìn)采購(gòu)流程,采購(gòu)物質(zhì)的質(zhì)量要求和規(guī)格書,管理很多方面。
27、采購(gòu)中怎樣維護(hù)你的數(shù)據(jù)庫(kù)?
供應(yīng)商和商品的相關(guān)信息要及時(shí)更新。如采購(gòu)單價(jià),最小訂貨量,交貨方式,供應(yīng)商的賬號(hào),地址,聯(lián)系方式等信息變更要及時(shí),另外改數(shù)據(jù)前一定要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的確認(rèn)。
28、采購(gòu)的流程及相關(guān)的單據(jù)名稱?
接受采購(gòu)計(jì)劃,尋比議價(jià),下訂單,審核,跟催,收貨,付款,退貨。單據(jù)有;請(qǐng)購(gòu)單,采購(gòu)單,詢價(jià)單,進(jìn)貨單等
29、評(píng)價(jià)一個(gè)供應(yīng)商應(yīng)該具備的素質(zhì)?
提供合適的品質(zhì),充分的數(shù)量及準(zhǔn)時(shí)交貨,合理的價(jià)格以及熱情的服務(wù)。30、對(duì)于供應(yīng)商的評(píng)估有哪些項(xiàng)目?
一般經(jīng)營(yíng)狀況。制造能力。技術(shù)能力。管理能力之績(jī)效。品質(zhì)能力。
31、你在做采購(gòu)時(shí)的困惑?
產(chǎn)品的價(jià)格,供應(yīng)商到底還有多少利潤(rùn)?
32、什么事采購(gòu)5R管理?
合適的供應(yīng)商。合適的品質(zhì)。合適的時(shí)間。合適的價(jià)格。合適的數(shù)量。
33、采購(gòu)成本降低的方法?
設(shè)計(jì)優(yōu)化法。成本核算法。類比降價(jià)法。招標(biāo)競(jìng)價(jià)法。規(guī)模效應(yīng)法。國(guó)產(chǎn)化降價(jià)法。
34、采購(gòu)員與供應(yīng)商的關(guān)系是什么?
互助互利互信的合作與交流關(guān)系。增加互相的利益減少互相的損失。
35、你覺(jué)得做一名采購(gòu)人員應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)?
首先一定要具有職業(yè)道德和較高的職業(yè)操守,要有廉潔,自律的思想,不能因自己的私心而損失公司的利益。
36、請(qǐng)你用一分鐘來(lái)闡述你自己? 我是一個(gè)很懂得感恩的人,37、你如何砍價(jià)? 當(dāng)產(chǎn)品的價(jià)格從商業(yè)手段無(wú)法突破時(shí),可以從技術(shù)方面入手,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的成本分析,掌握決定產(chǎn)品的成本的主要要素,了解配件行情及供需比例,這樣會(huì)對(duì)產(chǎn)品了然于胸,便于談判,也可以幫助合作伙伴降低成本,達(dá)到雙贏。