第一篇：頂崗實習(xí)調(diào)查報告

今天是實習(xí)的倒數(shù)第二天，過了明天，我們?yōu)槠趦蓚€星期的實習(xí)就結(jié)束了。以下是我前兩天在洛陽各大超市調(diào)查巧克力促銷情況的報告權(quán)作我今天的實習(xí)報告。

本次超市促銷活動的市場調(diào)查因恰好時值元旦前后，所以各超市的巧克力促銷活動相對較大，且具有了一定的時間上的特殊性。

“有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”的營銷理念推動了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對商家，尤其是大型的連鎖超市而言，每一個節(jié)假日的來臨就意味著一個商機(jī)的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動無疑起到了巨大的作用，在節(jié)假日的促銷活動中，消費者得到了實惠，而商家則得到了大筆利潤。據(jù)統(tǒng)計，在一年中不到三分之一的節(jié)假日時間里，商家創(chuàng)造了近二分之一的營業(yè)額。雙休日的營業(yè)額是平時的1——3倍，而在春節(jié)、五

一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此，很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。

在現(xiàn)代市場上，連鎖超市公司僅僅擁有合理價格、一流產(chǎn)品已經(jīng)樂團(tuán)元不夠；還需要一流的促銷。市場競爭，是質(zhì)量競爭、價格競爭、渠道競爭，更是促銷競爭。促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的名命運。

超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體和開展各種活動或者宣傳海報，向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)的信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。

促銷活動貫穿于超市的整個銷售過程，其本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求，促進(jìn)購買和消費；其最終目的是為了實現(xiàn)銷售，擴(kuò)大銷售，因此促銷有別于其他的營銷活動。由于促銷越來越多的實現(xiàn)了銷售額，促銷也就成為了超市提升營業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中，促銷活動所實現(xiàn)的銷售額會高達(dá)銷售總額的60%——70%。

此次的洛陽超市巧克力促銷活動調(diào)查時值元旦假期，各大超市的促銷活動更是搞得如火如荼。

各大超市自圣誕開始，為了迎接遠(yuǎn)大的銷售狂潮的到來，做好了全面的準(zhǔn)備工作。本次促銷活動不是以單純的銷售為目的，最終目標(biāo)是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場冷淡期樹立信心。

常規(guī)裝、分享裝、禮盒裝（產(chǎn)品規(guī)格略）

買贈：以優(yōu)惠促銷價格，陪送精致的禮品包裝和一定金額后的禮品。

陳列：主要采用整齊陳列法，陳列分享裝為主，以及部分常規(guī)裝、禮盒裝。

根據(jù)XX年12月31日在王府井、家樂福兩大超市的調(diào)查所得，其中有兩成產(chǎn)品參與特價活動，并在大到一定的消費金額后贈送禮品。對比前后價格變化，此次巧克力降價幅度在3——10元不等，例如：金帝紅色禮盒99g裝的榛子味巧克力從32.6元降至25.5元，金帝美滋滋榛仁脆心巧克力從29.8元降至25.8元；德芙純可可豆夾心口味的315克牛奶碗裝巧克力從38元降至29元。此外，金帝凡滿18元送小靴子（內(nèi)裝有巧克力）一只，滿29元送小熊玩偶一個；而德芙滿11元送精美相框一個，滿38元送情侶手套一雙，滿74元送精美手鏈一條。

顯而易見的，這兩大超市都主要采用了特價促銷和贈品促銷相結(jié)合的方法來吸引顧客。

降價促銷是吸引眾多消費者、提高銷售額的傳統(tǒng)而普遍的方法，而且降價必須要有適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和適合的降價幅度。超市也經(jīng)常用特價活動來回饋顧客，招徠顧客，刺激其購買商品。一般的特價促銷活動都具有明確的銷售對象，而巧克力的目標(biāo)消費群是相對明確的。另外，根據(jù)促銷人員介紹，德芙碗裝315克裝系列的只有純可可豆夾心口味這一款搞特價活動，是因為這一口味是剛推出市場的新產(chǎn)品，故而是新進(jìn)商品特賣，以吸引消費者對其的了解、認(rèn)知，并提高消費者的接受度。

根據(jù)XX年1月1日在大張、沃爾瑪、丹妮斯的調(diào)查了解到沃爾瑪引起的|“天天低價”的低價格優(yōu)勢，并沒有采取大規(guī)模的促銷活動。而大張、丹尼斯的促下活動已經(jīng)接近尾聲。大部分的特價商品在元旦前一天結(jié)束，即在元旦當(dāng)天恢復(fù)原價，而贈品活動還在繼續(xù)，基本上和王府井、家樂福的贈品活動相似，只是各個超市的特價有微小的差價。

“贈品促銷”就是指消費者購買產(chǎn)品的同時可得到一份非該產(chǎn)品的贈送品。一般而言，贈品促銷多采用這樣幾種方式：

（1）、買一定的金額的產(chǎn)品即獲贈品

（2）、跟隨產(chǎn)品復(fù)誦贈送品，如買二送一

（3）、買大包裝產(chǎn)品送小包裝產(chǎn)品

（4）、贈送幸運彩券，定期開獎

在“顧客讓渡價值”理論中，促銷贈品實際上是對消費者的一種額外的饋贈和優(yōu)惠。而贈品促銷的策劃必須符合本次贈品促銷的，目標(biāo)消費群體的購買習(xí)慣、年齡層次分布、興趣偏好等特征。這就需要從贈品的使用利益與情感利益等各方面入手。

這我們就不得不體積“感性消費”這一消費形態(tài)。感性消費是以是否能夠滿足人們心理感受為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)；而巧克力恰恰就是感性消費的典型商品。高感性消費的訴求對象都是充滿感性的人，沖動消費的主體是女性消費者，特別是年輕的女性；流行的主體是年輕的一代。因此，在促銷宣傳訴求中應(yīng)充分表達(dá)他們的心理特征和情感要求；訴求重點則應(yīng)該放在該商品所包含的情感含義以及對情感的表達(dá)上。

我想巧克力的促銷很好的抓住了這一點。金帝、德芙的促銷，無論是哪個超市，都一致采用了精美的禮品包裝來吸引年輕消費者，尤其是女性，而且時值元旦，更多的人為禮品而選擇了附送包裝的巧克力。其中金帝、德芙的贈品選擇（小熊玩偶、像框、情侶手套、、手鏈）都巧妙的捕抓到了年輕女性的心理特征和情感需求，從而給她們帶來某種心理感受和暗示，喚起受眾的認(rèn)同和好感。所以，在產(chǎn)品以及贈品方面，要根據(jù)市場細(xì)分原理，掌握不同的消費者的不同心理需求，針對不同的心理需求進(jìn)行分門別類的感性設(shè)計。這一點上，這次的超市巧克力促銷無論從包裝、價格、贈品整個策劃做到了極致。

其中，有幾點是不得不提的。洛陽幾大超市的巧克力促銷活動如此相似，甚至幾乎一致的原因是，產(chǎn)家參與了促銷策劃，當(dāng)然也有超市本身進(jìn)行的促銷活動，只是此次活動不再其內(nèi)。而這次的活動并不時專門針對元旦而進(jìn)行的，只是為元旦前后搞好銷售氣氛，也為元旦送禮的熱潮而設(shè)計的。根據(jù)促銷人員透露，巧克力的促銷活動在不同的時間都會進(jìn)行，主要是在節(jié)假日或是特別銷售旺季前后。

至于促銷比率，是按照擬銷售額的一定百分比來確定促銷預(yù)算的。這種方法建立在銷售量與銷售成本之間一定關(guān)系基礎(chǔ)上。根據(jù)調(diào)查和相關(guān)的資料顯示，巧克力這種消費品的促銷預(yù)算比例通常在15%左右。

美國ibm公司創(chuàng)始人沃森說過：“科技為企業(yè)提供了動力，促銷為企業(yè)安上了翅膀。”促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的命運。恰當(dāng)?shù)拇黉N能給超市帶來喜人的回報，許多連鎖超市便樂此不疲。正因如此，現(xiàn)實市場實戰(zhàn)中，超市促銷活動的表現(xiàn)形式令人眼花繚亂。

一個促銷活動的最終效果如何，就看其促銷活動的策劃方案成功與否。

第二篇：頂崗支教實習(xí)調(diào)查報告（定稿）

頂崗支教實習(xí)調(diào)查報告

云縣大寨中學(xué)157班英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

學(xué)院

班級

姓名

學(xué)號

云南師范大學(xué)教務(wù)處編印

云縣大寨中學(xué)157班英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查

摘要：為了解云縣大寨中學(xué)157班學(xué)生英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，即他們在英語學(xué)習(xí)中聽、說、讀、寫的掌握程度以及實際學(xué)習(xí)中是如何進(jìn)行聽說讀寫來提高英語水平。我設(shè)計了一個關(guān)于“中學(xué)生英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀“的調(diào)查問卷，對八年級157班的所有學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。通過對調(diào)查結(jié)果的分析，找出問題所在，提出解決方案，從而為英語教學(xué)提供一定的參考，達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。關(guān)鍵詞：英語；學(xué)習(xí)；現(xiàn)狀 引言

眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一。英語作為通向世界的大門，在我國加入WTO之后，具有著更加重要的意義。2008年第29屆奧運會在中國的舉行，使得英語在今后的若干年后都會是最為時尚和鑒定人們素質(zhì)的最為重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。除此之外，對英語語言的掌握程度，很大程度地決定了一個人一生的命運。今年全國很多地區(qū)第一次規(guī)定了，英語將作為小學(xué)生升入中學(xué)的考試科目。中考、高考以及研究生入學(xué)考試中，英語都是最為重要的科目之一。

世界經(jīng)濟(jì)全球化“地球村”逐步形成的今天，隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步和國際交往的日益頻繁，英語成為全球通用語言的趨勢，正在加劇發(fā)展，英語顯得尤為重要。同樣隨著洋浦經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的發(fā)展，更多外資的進(jìn)入，英語在我們今后日常生活中的使用也會慢慢普及。那么今天大寨中學(xué)157班學(xué)生的英語學(xué)習(xí)狀況究竟如何呢？到底怎樣才能學(xué)好英語呢？利用以下的調(diào)查問卷，我對157班的所有同學(xué)進(jìn)行了調(diào)查。

1對象與方法

1.1調(diào)查對象

云縣大寨中學(xué)157班學(xué)生 1.2對象背景

云縣大寨中學(xué)157班共有學(xué)生42人，其中男生26人，女生16人，全班共有團(tuán)員4人。從總體上看，157班所有同學(xué)都能遵守學(xué)校紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己。大部分同學(xué)都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，班級的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)都比較好。從成績方面來看，以本學(xué)期期中考試成績?yōu)閰⒖肌?57班各科的平均成績均位于年級前列。其中英語平均成績?yōu)?3.5分，全班最高分為93分，最低分為32分。全班及格人數(shù)30，不及格人數(shù)12，90分以上3人，80~90分5人，70~89分6人，60~70分16人。

英語課每周有五節(jié)，周一到周五每天上午均有一節(jié)，另外，周二和周四有二節(jié)早自習(xí)，周三有一節(jié)晚自習(xí)。學(xué)生的教輔資料為《榮德基系列點撥課時訓(xùn)練》。有些同學(xué)還使用《初中英語語法大全》、《薄冰英語語法》等參考書。有部分同學(xué)在周末會找老師補(bǔ)課。157班的英語教師畢業(yè)于云南農(nóng)業(yè)大學(xué)，是非師范類的教師，教齡接近2年。學(xué)校有2位外籍教師，他們是“美麗中國”項目來自美國賓西法尼亞大學(xué)的志愿者，外籍教師在課余時間會組織全校學(xué)生進(jìn)行一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)的活動，比如過圣誕節(jié)等。157班的部分學(xué)生喜歡去參與這些活動。1.3調(diào)查方法

向所有學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行團(tuán)體問卷調(diào)查

2調(diào)查步驟

2.1設(shè)計調(diào)查問卷 2.2收發(fā)學(xué)生調(diào)查問卷

共發(fā)放問卷42份，收回40份，有效問卷40份。2.3收集相關(guān)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計調(diào)查資料 2.4分析調(diào)查結(jié)果

3結(jié)果與分析

3.1調(diào)查結(jié)果

1.你平時是否“開口大聲”地讀英語？

A.通常(20%)B.有時(60%)C．（幾乎）決不(4%)D.不知道(5%)

2.你能聽懂別人說英語嗎？

A.通常(12%)B.有時(30%)C．（幾乎）決不(0%)D.不知道(10%)

3.你能“隨心所欲”地說英語嗎？

A.通常(0%)B.有時(56%)C．（幾乎）決不(27%)D.不知道(17%)

4.你的語法成績一直很好？

A.通常(17%)B.有時(35%)C．（幾乎）決不(31%)D.不知道(12%)

5.你有好的記生詞的記憶力嗎？

A.通常(15%)B.有時(35%)C．（幾乎）決不(19%)D.不知道(31%)

6.你害怕在講英語中犯錯誤嗎？

A.通常(38%)B.有時(27%)C．（幾乎）決不(23%)D.不知道(10%)

7.在班上，如果你的錯誤沒有被糾正，你會生氣嗎？

A.通常(8%)B.有時(31%)C．（幾乎）決不(27%)D.不知道(33%)

8.你大聲朗讀時的語音比對話時要好嗎?

A.通常(40%)B.有時(21%)C．（幾乎）決不(3%)D.不知道(31%)

9.你在說話時希望有更多的時間思考嗎？

A.通常(35%)B.有時(38%)C．（幾乎）決不(12%)D.不知道(15%)

10.你喜歡背誦新的語法規(guī)則和生詞嗎？

A.通常(23%)B.有時(48%)C．（幾乎）決不(17%)D.不知道(10%0

11.你認(rèn)為學(xué)英語最大的難題是什么？

A.單詞太多記不住 14（27%）B.語法不好學(xué) 22（42%）

B.C.口語說不好 16（31%）D.其它_____________0（0%）

12.你現(xiàn)在最想提高的是：

A.英語口語會話能力 14（27%）B.英語閱讀能力 26（50%）

C.英語寫作能力 6（12%）D.英語應(yīng)試能力 20（38%）

E其它_______________2（4%）

3.2結(jié)果分析

從本次調(diào)查得出的結(jié)果看，157班學(xué)生學(xué)習(xí)英語現(xiàn)狀不容樂觀，應(yīng)引起極大的重視。題項1、2、3中，反映了學(xué)生平時講英語及應(yīng)用英語的局限性。學(xué)語言目的在于能熟練地應(yīng)用語言進(jìn)行日常交際。然而，學(xué)生平時卻是有時或偶然地開口講英語，而且不能隨心所欲地說英語。甚至聽不懂別人講英語。到目前還是似懂非懂，稀里糊涂。有人雖然筆試會得高分，但需要運用英語時卻出現(xiàn)“聾子英語”——聽不懂和“啞巴英語”——說不出等現(xiàn)象。即所謂的聾啞英語。這不能不說是我們實際教學(xué)中的一大遺憾。這也說明了我國英語教育的現(xiàn)狀尚不能適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的需要，與時代發(fā)展的要求還存在差距;在實際教學(xué)中還存在許多弊端。所以在平時教學(xué)中不僅要鼓勵學(xué)生多開口、勤開口，而且要盡力創(chuàng)設(shè)真實、寬松的語言情景，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，多創(chuàng)造講英語的機(jī)會，充分調(diào)動學(xué)生積極參與課堂活動，讓學(xué)生樂學(xué)、善說英語。而且要持之以恒，才能取得實質(zhì)性的進(jìn)展。

調(diào)查結(jié)果還表明，學(xué)生在背誦新的語法規(guī)則和生詞時，存在一定的困難，如單詞太多，記不住，語法太雜，不好學(xué)（如題項5、10、11）。所以在指導(dǎo)學(xué)生記英語單詞時，要避免孤立、機(jī)械性的記憶，應(yīng)根據(jù)情景、上下文及句子來記單詞；教師也應(yīng)盡量在情景中把生詞呈現(xiàn)給學(xué)生。至于語法問題，教會學(xué)生巧記語法規(guī)則的同時，對部分容易混淆的語法現(xiàn)象要進(jìn)行比較、分析，并應(yīng)有相應(yīng)的語法專項及辨析習(xí)題，讓學(xué)生在實際應(yīng)用中輕松、自然地掌握語法。

另外，本次調(diào)查的結(jié)果也表明了學(xué)生在英語閱讀方面的不足，他們急切想提高閱讀理解能力（如題項12）。我們知道，閱讀是英語學(xué)習(xí)中非常重要的一部分。這不僅要求學(xué)生具有豐富的語言信息資源、開闊的視野、豐富的語言知識，擁有較大的詞匯量，還得了解英美國家的社會及文化習(xí)俗、背景等；同時必須具有較快的閱讀速度，較強(qiáng)的推理、歸納、判斷及解題能力。因而，在實際教學(xué)中應(yīng)幫助學(xué)生克服畏懼及焦慮心理，加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生閱讀技能，逐步提高學(xué)生的閱讀理解能力。

4結(jié)論與建議

通過這次調(diào)查，清楚地了解到大寨中學(xué)157班學(xué)生平時在英語學(xué)習(xí)中的現(xiàn)狀，這對今后的英語教學(xué)有很大的指導(dǎo)意義。在實施因材施教的同時，也要因“生”施教，即不忘考慮根據(jù)學(xué)生的不同情況，不同問題，并采取相應(yīng)的教學(xué)措施。確實做到教學(xué)相長，有效地提高教學(xué)效率。

如何才能學(xué)好英語呢？

首先，對英語學(xué)習(xí)要有積極的態(tài)度和濃厚的興趣。學(xué)好英語會對我們的未來有很大的幫助，所以，熱愛英語，愿意學(xué)好英語是我們應(yīng)該持有的態(tài)度。興趣需要培養(yǎng)，更需要保持。對英語的好奇(比如對路邊英文廣告牌的欣賞)、聽英文歌曲、讀原版小說、看原版電影等都有利于興趣的培養(yǎng)和保持。

第二，要有持之以恒的精神。要堅持每天都學(xué)一點，爭取每天都有新的收獲和新的發(fā)現(xiàn)。給自己制定一個學(xué)習(xí)計劃，比如堅持每天早晨朗讀一篇文章，每天臨睡之前做一至兩篇閱讀練習(xí)等。如此堅持下去，你就會發(fā)現(xiàn)你的英語水平在不知不覺中有了很大的提高。在英語學(xué)習(xí)過程中有時會感到不論自己如何努力，英語成績就是不能提高。其實，英語學(xué)習(xí)是一個由量變到質(zhì)變的過程，只有有了充分的積累之后，才會突然發(fā)現(xiàn)自己的英語水平陡然上了一個新的臺階。因此，遇到困難不要輕易放棄，要堅持到底。

第三，要加大輸入量。在英語學(xué)習(xí)中，聽和讀是信息的輸入，說和寫是信息的輸出。只有當(dāng)聽和讀達(dá)到一定的數(shù)量，即知識積累到一定的水平時，才能夠形成說和寫的能力。先說如何訓(xùn)練聽的能力。課上應(yīng)該注意聽課文錄音、聽老師講解和同學(xué)們做練習(xí)時說的英語。課下可以聽一些語音語調(diào)都比較純正的錄音帶，模仿其語音、語調(diào)和節(jié)奏。聽力訓(xùn)練切忌操之過急，要從易到難，循序漸進(jìn)。另外，做聽力練習(xí)時要做到心靜如水，同時周圍環(huán)境也要盡可能安靜。再說如何練習(xí)讀。讀分為朗讀和閱讀。朗讀要注意語音、語調(diào)和節(jié)奏，注意抑揚頓挫，注意內(nèi)容和表情。朗讀對于增強(qiáng)語感和自信心都有好處。學(xué)習(xí)英語的人，應(yīng)養(yǎng)成每天早晨朗讀英語的習(xí)慣。

第四，想學(xué)好英語，首先要培養(yǎng)對英語的興趣。“興趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習(xí)英語的巨大動力，有了興趣，學(xué)習(xí)就會事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗：喜歡的事，就容易堅持下去；不喜歡的事，是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來的，需要培養(yǎng)。初學(xué)英語時，沒有掌握正確的學(xué)習(xí)方法，沒有樹立必勝的信

心，缺乏了克服困難的勇氣，喪失了上進(jìn)的動力，稍遇失敗，就會向挫折繳槍，向困難低頭。你就會感到英語是一門枯燥無味的學(xué)科，學(xué)了一段時間之后，學(xué)習(xí)積極性也逐漸降低，自然也就不會取得好成績。但是，只要在老師的幫助下，認(rèn)識到學(xué)英語的必要性，用正確的態(tài)度對待英語學(xué)習(xí)，用科學(xué)的方法指導(dǎo)學(xué)習(xí)。開始時多參加一些英語方面的活動，比如，唱英文歌、做英語游戲、讀英語幽默短文、練習(xí)口頭對話等。時間長了，懂得多了，就有了興趣，當(dāng)然，學(xué)習(xí)起來就有了動力和欲望。然后，就要像農(nóng)民一樣勤勤懇懇，不辭辛苦，付出辛勤的勞動和汗水，一定會取得成功，收獲豐碩的成果。畢竟是No pains, no gains嗎。練好基本功是學(xué)好英語的必要條件，沒有扎實的英語基礎(chǔ)，就談不上繼續(xù)學(xué)習(xí)，更談不上有所成就。要想基本功扎實，必須全神貫注地認(rèn)真聽講,上好每一節(jié)課，提高課堂效率，腳踏實地、一步一個腳印地，做到以下“五到”：

一、“心到”。在課堂上應(yīng)聚精會神，一刻也不能懈怠，大腦要始終處于積極狀態(tài)，思維要活躍、思路要開心隨老師走，聽懂每一句話，抓住每一個環(huán)節(jié)，理解每一個知識點。字?jǐn)?shù)：3740

第三篇：頂崗實習(xí)調(diào)查報告

今天是實習(xí)的倒數(shù)第二天，過了明天，我們?yōu)槠趦蓚€星期的實習(xí)就結(jié)束了。以下是我前兩天在洛陽各大超市調(diào)查巧克力促銷情況的報告權(quán)作我今天的實習(xí)報告。

本次超市促銷活動的市場調(diào)查因恰好時值元旦前后，所以各超市的巧克力促銷活動相對較大，且具有了一定的時間上的特殊性。

“有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”的營銷理念推動了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對商家，尤其是大型的連鎖超市而言，每一個節(jié)假日的來臨就意味著一個商機(jī)的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動無疑起到了巨大的作用，在節(jié)假日的促銷活動中，消費者得到了實惠，而商家則得到了大筆利潤。據(jù)統(tǒng)計，在一年中不到三分之一的節(jié)假日時間里，商家創(chuàng)造了近二分之一的營業(yè)額。雙休日的營業(yè)額是平時的1——3倍，而在春節(jié)、五

一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此，很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。

在現(xiàn)代市場上，連鎖超市公司僅僅擁有合理價格、一流產(chǎn)品已經(jīng)樂團(tuán)元不夠；還需要一流的促銷。市場競爭，是質(zhì)量競爭、價格競爭、渠道競爭，更是促銷競爭。促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的名命運。

超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體和開展各種活動或者宣傳海報，向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)的信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。

促銷活動貫穿于超市的整個銷售過程，其本質(zhì)是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求，促進(jìn)購買和消費；其最終目的是為了實現(xiàn)銷售，擴(kuò)大銷售，因此促銷有別于其他的營銷活動。由于促銷越來越多的實現(xiàn)了銷售額，促銷也就成為了超市提升營業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中，促銷活動所實現(xiàn)的銷售額會高達(dá)銷售總額的60%——70%。

此次的洛陽超市巧克力促銷活動調(diào)查時值元旦假期，各大超市的促銷活動更是搞得如火如荼。

各大超市自圣誕開始，為了迎接遠(yuǎn)大的銷售狂潮的到來，做好了全面的準(zhǔn)備工作。本次促銷活動不是以單純的銷售為目的，最終目標(biāo)是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場冷淡期樹立信心。

常規(guī)裝、分享裝、禮盒裝

買贈：以優(yōu)惠促銷價格，陪送精致的禮品包裝和一定金額后的禮品。

陳列：主要采用整齊陳列法，陳列分享裝為主，以及部分常規(guī)裝、禮盒裝。

根據(jù)2007年12月31日在王府井、家樂福兩大超市的調(diào)查所得，其中有兩成產(chǎn)品參與特價活動，并在大到一定的消費金額后贈送禮品。對比前后價格變化，此次巧克力降價幅度在3——10元不等，例如：金帝紅色禮盒99g裝的榛子味巧克力從32.6元降至25.5元，金帝美滋滋榛仁脆心巧克力從29.8元降至25.8元；德芙純可可豆夾心口味的315克牛奶碗裝巧克力從38元降至29元。此外，金帝凡滿18元送小靴子一只，滿29元送小熊玩偶一個；而德芙滿11元送精美相框一個，滿38元送情侶手套一雙，滿74元送精美手鏈一條。

顯而易見的，這兩大超市都主要采用了特價促銷和贈品促銷相結(jié)合的方法來吸引顧客。

降價促銷是吸引眾多消費者、提高銷售額的傳統(tǒng)而普遍的方法，而且降價必須要有適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和適合的降價幅度。超市也經(jīng)常用特價活動來回饋顧客，招徠顧客，刺激其購買商品。一般的特價促銷活動都具有明確的銷售對象，而巧克力的目標(biāo)消費群是相對明確的。另外，根據(jù)促銷人員介紹，德芙碗裝315克裝系列的只有純可可豆夾心口味這一款搞特價活動，是因為這一口味是剛推出市場的新產(chǎn)品，故而是新進(jìn)商品特賣，以吸引消費者對其的了解、認(rèn)知，并提高消費者的接受度。

根據(jù)2011年1月1日在大張、沃爾瑪、丹妮斯的調(diào)查了解到沃爾瑪引起的|“天天低價”的低價格優(yōu)勢，并沒有采取大規(guī)模的促銷活動。而大張、丹尼斯的促下活動已經(jīng)接近尾聲。大部分的特價商品在元旦前一天結(jié)束，即在元旦當(dāng)天恢復(fù)原價，而贈品活動還在繼續(xù)，基本上和王府井、家樂福的贈品活動相似，只是各個超市的特價有微小的差價。

“贈品促銷”就是指消費者購買產(chǎn)品的同時可得到一份非該產(chǎn)品的贈送品。一般而言，贈品促銷多采用這樣幾種方式：

、買一定的金額的產(chǎn)品即獲贈品

、跟隨產(chǎn)品復(fù)誦贈送品，如買二送一

、買大包裝產(chǎn)品送小包裝產(chǎn)品

、贈送幸運彩券，定期開獎

在“顧客讓渡價值”理論中，促銷贈品實際上是對消費者的一種額外的饋贈和優(yōu)惠。而贈品促銷的策劃必須符合本次贈品促銷的，目標(biāo)消費群體的購買習(xí)慣、年齡層次分布、興趣偏好等特征。這就需要從贈品的使用利益與情感利益等各方面入手。

這我們就不得不體積“感性消費”這一消費形態(tài)。感性消費是以是否能夠滿足人們心理感受為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)；而巧克力恰恰就是感性消費的典型商品。高感性消費的訴求對象都是充滿感性的人，沖動消費的主體是女性消費者，特別是年輕的女性；流行的主體是年輕的一代。因此，在促銷宣傳訴求中應(yīng)充分表達(dá)他們的心理特征和情感要求；訴求重點則應(yīng)該放在該商品所包含的情感含義以及對情感的表達(dá)上。

我想巧克力的促銷很好的抓住了這一點。金帝、德芙的促銷，無論是哪個超市，都一致采用了精美的禮品包裝來吸引年輕消費者，尤其是女性，而且時值元旦，更多的人為禮品而選擇了附送包裝的巧克力。其中金帝、德芙的贈品選擇都巧妙的捕抓到了年輕女性的心理特征和情感需求，從而給她們帶來某種心理感受和暗示，喚起受眾的認(rèn)同和好感。所以，在產(chǎn)品以及贈品方面，要根據(jù)市場細(xì)分原理，掌握不同的消費者的不同心理需求，針對不同的心理需求進(jìn)行分門別類的感性設(shè)計。這一點上，這次的超市巧克力促銷無論從包裝、價格、贈品整個策劃做到了極致。

其中，有幾點是不得不提的。洛陽幾大超市的巧克力促銷活動如此相似，甚至幾乎一致的原因是，產(chǎn)家參與了促銷策劃，當(dāng)然也有超市本身進(jìn)行的促銷活動，只是此次活動不再其內(nèi)。而這次的活動并不時專門針對元旦而進(jìn)行的，只是為元旦前后搞好銷售氣氛，也為元旦送禮的熱潮而設(shè)計的。根據(jù)促銷人員透露，巧克力的促銷活動在不同的時間都會進(jìn)行，主要是在節(jié)假日或是特別銷售旺季前后。

第四篇：實用美術(shù)頂崗實習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查報告

校園實用美術(shù)在農(nóng)村小學(xué)的運用現(xiàn)狀調(diào)查與研究

——以湖南第一師范學(xué)院首屆農(nóng)村公費定向師范生的農(nóng)村頂崗實習(xí)為例 摘要：校園實用美術(shù)是直接服務(wù)于幼兒園、中小學(xué)和大學(xué)校園的美術(shù)，利用美術(shù)技能為各學(xué)科教學(xué)服務(wù)和宣傳美化校園的美術(shù)與設(shè)計。調(diào)查對象是以小學(xué)教育專業(yè)師范生為研究對象，將開放式教學(xué)理念引入實用美術(shù)教學(xué)，通過對頂崗實習(xí)生的調(diào)查訪問，來了解校園實用美術(shù)在農(nóng)村小學(xué)的運用現(xiàn)狀并提出了一些見解，我們將繼承與發(fā)揚教師教育重美術(shù)教學(xué)技能訓(xùn)練的優(yōu)良傳統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：校園實用美術(shù) 農(nóng)村小學(xué) 定向師范生

美術(shù)教育具有陶冶情感、輔助道德、增長智能、促勞創(chuàng)美的功能，它對開發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生個性健康和諧發(fā)展具有積極的作用。

一、關(guān)于“校園實用美術(shù)”

實用美術(shù)也稱“應(yīng)用美術(shù)”，指具有社會實用意義、反映生活應(yīng)用目的的美術(shù)，用于衣、食、住、行、用等生活領(lǐng)域，經(jīng)過設(shè)計和藝術(shù)加工并結(jié)合生產(chǎn)的美術(shù)。以實用為主要目的,并不限于物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn),還包括各種以實用為目的的美術(shù)設(shè)計。校園實用美術(shù)，是直接服務(wù)于幼兒園、中小學(xué)和大學(xué)校園的美術(shù)，利用美術(shù)技能為各學(xué)科教學(xué)服務(wù)和宣傳美化校園的美術(shù)與設(shè)計。校園實用美術(shù)是專門用于校園的美術(shù)與設(shè)計。

二、關(guān)于“湖南第一師范學(xué)院首屆農(nóng)村公費定向師范生”

為進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，湖南第一師范學(xué)院積極響應(yīng)湖南省教育廳的號召，于2006年面向湖南省的國家級、省級貧困縣桂東、通道、新田等14個縣招收了408名初招起點湖南省首屆農(nóng)村公費定向師范生，到2011年上半年為止，已圓滿完成為期五年的大專層次小學(xué)教師培養(yǎng)任務(wù)。學(xué)院對他們前三年進(jìn)行綜合培養(yǎng)，后兩年分英語、計算機(jī)、音樂、體育、美術(shù)五個專業(yè)選修方向進(jìn)行培養(yǎng)，強(qiáng)化教育見習(xí)和實習(xí)環(huán)節(jié)，他們在經(jīng)歷了在長沙市的兩次教育見習(xí)和一次教育實習(xí)后，于2010年下學(xué)期回到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村進(jìn)行了一個完整學(xué)期的頂崗實習(xí)，深刻了解城鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育的差異。首屆農(nóng)村公費定向師范生剛來我院時，美術(shù)基礎(chǔ)幾乎為零。但初招學(xué)生年齡偏小，可塑性強(qiáng)，勤奮好學(xué)，教師根據(jù)其特點，揚長避短，探索出一條具有實用美術(shù)特色的美術(shù)之路。以實用美術(shù)為

基礎(chǔ)，從以下幾個方面對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)：從學(xué)生實際出發(fā)，淡化美術(shù)基本功教學(xué)，強(qiáng)化小學(xué)實用美術(shù)教學(xué)；從訓(xùn)練技能出發(fā)，制定美術(shù)技能考核制度，督促學(xué)生練習(xí)美術(shù)技能；從開放的教學(xué)形式出發(fā)，充分利用各種教學(xué)資源，開闊學(xué)生的藝術(shù)視野；從開展美術(shù)競賽活動出發(fā)，以“蒲公英行動”課題為依托，給學(xué)生搭建展示自我的平臺；從網(wǎng)絡(luò)美術(shù)教育出發(fā)，開發(fā)與利用信息化教學(xué)資源，加強(qiáng)師生交流與對外宣傳[1]。

三、校園實用美術(shù)在農(nóng)村小學(xué)的運用現(xiàn)狀調(diào)查與研究

校園實用美術(shù)的教學(xué)效果在長沙市的三周教育實習(xí)中得到了很高的評價，如黑板報出得又快又好，教具設(shè)計美觀大方，還編寫了圖文并茂的教育實習(xí)簡報，得到長沙市實習(xí)小學(xué)的高度評價。校園實用美術(shù)的教學(xué)效果在是否適用于農(nóng)村小學(xué)，筆者通過對剛參加完農(nóng)村頂崗實習(xí)的首屆農(nóng)村公費定向師范生進(jìn)行訪談、問卷調(diào)查、個案分析、搜集實習(xí)生撰寫頂崗實習(xí)美術(shù)教學(xué)心得等多種形式，以湖南第一師范學(xué)院首屆農(nóng)村公費定向師范生的農(nóng)村頂崗實習(xí)為例，做了校園實用美術(shù)在農(nóng)村小學(xué)的運用現(xiàn)狀調(diào)查與研究。

（一）調(diào)查基本情況

我們隨機(jī)抽取湖南第一師范學(xué)院小教大專部06級5個班級共發(fā)放了260份調(diào)查問卷，回收問卷211份，回收率81.2%，回收的問卷均為有效問卷。從回收的問卷中可知，美術(shù)選修方向?qū)W生 20人，占參與調(diào)查人數(shù)的 9.48%，有 191人選擇英語、計算機(jī)、音樂、體育方向，合稱非美術(shù)選修方向師范生，占 90.52 %。這說明，農(nóng)村學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)情況制約，也由于缺乏美術(shù)基礎(chǔ)對自己缺乏自信心，選擇美術(shù)、音樂等藝術(shù)方向的師范生并不多。

（二）調(diào)查結(jié)果及原因分析

選修美術(shù)專業(yè)的師范生都上了美術(shù)課，也有 36.97 %美術(shù)基礎(chǔ)較好的非美術(shù)專業(yè)選修師范生上了小學(xué)實用美術(shù)課。雖然很多人都沒有選修美術(shù)這個專業(yè)，但是在校的四年卻是從沒有間斷學(xué)美術(shù)，大家在美術(shù)老師的帶領(lǐng)下都或多或少的學(xué)習(xí)了美術(shù)的一些專業(yè)知識。在頂崗實習(xí)過程中，上了美術(shù)課的同學(xué)人數(shù)為 98 人，占參與調(diào)查人數(shù)的 46.45 %。在目前農(nóng)村環(huán)境下，美術(shù)非常實用，同學(xué)們都非常喜歡美術(shù)這門課程。

通過這次頂崗實習(xí)，認(rèn)為在小學(xué)教學(xué)中非常需要校園實用美術(shù)占20.85%的 2

人，認(rèn)為需要的占51.66%。而在頂崗實習(xí)中，實習(xí)老師是充分運用自己所學(xué)的美術(shù)知識為實習(xí)學(xué)校服務(wù)，有128人選擇了做教具，占60.66%，110選擇制作課件，占52.13%，137人選擇出校園板報，占64.93%，131人選擇布置教室，占60.1%，87人選擇做校園活動展板，占41.23%，42人選擇做教育實習(xí)簡報，占19.9%，還有2%的人選擇其他，由此可見同學(xué)們都在運用各種各樣的方法來呈現(xiàn)校園實用美術(shù)。由此可見校園實用美術(shù)是非常重要的。而在農(nóng)村小學(xué)，我們了解到：實習(xí)美術(shù)課的老師大多反映農(nóng)村不重視美術(shù)，缺乏美術(shù)專業(yè)師資，而且他們在農(nóng)村頂崗實習(xí)找不到相應(yīng)的指導(dǎo)教師?？墒?，在小學(xué)出黑板報、班級布置、美化校園、宣傳等等方面都需要運用到美術(shù)，而這些都是大家所要掌握的最基本的能力。我們系部針對這些方面都開展了相關(guān)的課程。

實習(xí)結(jié)束后，我們調(diào)查了實習(xí)生對目前開設(shè)小學(xué)教育專業(yè)實用美術(shù)課程的看法，得到如下數(shù)據(jù)：選擇設(shè)置合理的有139人，占65.88%。選擇建議改進(jìn)的人有72人，占34.12%。其中選擇合理的人有45.32%的人統(tǒng)一認(rèn)為目前開設(shè)小學(xué)教育專業(yè)實用美術(shù)課程很有用，非常適用于小學(xué)教育。17.27%的人認(rèn)為此教學(xué)很全面，形式多樣，很有吸引力。13%的人認(rèn)為通過學(xué)習(xí)這門課程，學(xué)生的美術(shù)基本功扎實了。選擇有待改進(jìn)選項的，大家給出了一些建議，其中有38.88%的人認(rèn)為美術(shù)課課時太少，學(xué)的技能不扎實。18.1%的人認(rèn)為美術(shù)這門課程對小學(xué)的用處不大。36.11%的人認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)技能（板報設(shè)計和班級布置等）的培養(yǎng)，理論太多適用性不強(qiáng)。7%的人認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該早些開設(shè)美術(shù)專業(yè)課。由此我們可以看出在校學(xué)生已經(jīng)對學(xué)校的美術(shù)課程有了自己一定的認(rèn)識和了解，也可以看出學(xué)校還應(yīng)該在美術(shù)這一塊加大教學(xué)力度，系部應(yīng)該多開設(shè)美術(shù)的相關(guān)課程，并且成立相對的學(xué)習(xí)專業(yè)美術(shù)的興趣班。

調(diào)查頂崗實習(xí)生對目前小教部小學(xué)教育專業(yè)美術(shù)教師教學(xué)方法的看法，得到了如下數(shù)據(jù)：選擇教學(xué)方法合理的有89人，占42.18%。大家認(rèn)為合理的理由是24.71%的人認(rèn)為老師狠抓狠打，學(xué)習(xí)效果顯著；20.22%的人認(rèn)為多方面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；19.78%的人認(rèn)為老師教學(xué)時理論與實踐相結(jié)合，注重身教，教學(xué)方法新穎，為學(xué)生提供一切可以學(xué)習(xí)美術(shù)的渠道。選擇教學(xué)方法有待改進(jìn)的有104人，占49.29%。被調(diào)查者也給出了相應(yīng)的建議，15.38%的人認(rèn)為教師沒有面向全體學(xué)生，大班學(xué)習(xí)影響教學(xué)質(zhì)量；36.65%的人認(rèn)為上課時老師講得太泛，3

模式單一，內(nèi)容單一，應(yīng)該多練習(xí)多示范；25.86%的人認(rèn)為老師布置的作業(yè)太多，評價過于嚴(yán)格。針對這些觀點我們可以看出一師小教部的美術(shù)老師都非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行教學(xué)，為學(xué)生提供一切可學(xué)習(xí)的渠道，但是在教學(xué)中也會存在一些問題，這些都需要老師進(jìn)行調(diào)節(jié)，以各種各樣的形式進(jìn)行教學(xué)，已取得更好的教學(xué)成果。在教育觀念上，要徹底破除狹隘的傳統(tǒng)美術(shù)教育觀念，在美術(shù)教育中克服“專業(yè)化”、“包裝化”傾向，堅持面向全體學(xué)生，使美術(shù)教育真正成為全面提高學(xué)生素質(zhì)的必修課程。在教學(xué)方法上，要堅持以學(xué)生的發(fā)展為中心，努力改變美術(shù)教育中存在著的“齊步走”、“一刀切”、“標(biāo)準(zhǔn)化”的狀況，為學(xué)生個性的發(fā)展、潛能的開發(fā)提供更多機(jī)會和更廣闊的空間。

（3）調(diào)查研究對策

美術(shù)教育是學(xué)校養(yǎng)成教育和美術(shù)人才培養(yǎng)的重要途徑，其價值不僅表現(xiàn)在繪畫與工藝等技能的塑造，更重要的是促成學(xué)生審美情感、價值觀及綜合素質(zhì)的和諧發(fā)展。素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育需要美術(shù)教育，基礎(chǔ)教育新課程改革更是具體確定了美術(shù)課的教育價值與培養(yǎng)目標(biāo)[2]。根據(jù)調(diào)查的情況，針對現(xiàn)狀，特提出如下的對策：

1．加強(qiáng)學(xué)生的美術(shù)基本技能訓(xùn)練

湖南第一師范學(xué)院小教大專部培養(yǎng)的學(xué)生都是面向農(nóng)村小學(xué)教育，小學(xué)老師是“萬能膠”，必須說明都掌握，而校園實用美術(shù)更是不可缺少的，所以加強(qiáng)學(xué)生的美術(shù)基本技能更是重點。我系針對此點開展了技能考核項目。為了更好地督促師范生利用寒暑假練習(xí)美術(shù)技能,老師還布置畫簡筆畫、寫美術(shù)字的寒暑假美術(shù)作業(yè)，開學(xué)后給優(yōu)秀作業(yè)評獎并展出，督促師范生更好的學(xué)習(xí)鞏固美術(shù)知識。

2．加強(qiáng)教師對電腦軟件的運用

現(xiàn)代媒體普遍運用于美術(shù)教學(xué)已成為新世紀(jì)美術(shù)教育最具特色的一道風(fēng)景線。電腦多媒體教學(xué)是課堂教學(xué)中一種嶄新的教學(xué)模式，是輔助教學(xué)的一種手段。它不僅刺激人的視覺和聽覺，而且能有效的喚起人的興趣,情緒和思維。我們的教學(xué)要與時俱進(jìn)，教師要學(xué)會運用一些關(guān)于美術(shù)的電腦軟件，比如：Photoshop、Core Draw、In Design、AE、3DMax等，可以進(jìn)行電腦插畫設(shè)計等。

3．美術(shù)教師資源緊缺，大力培訓(xùn)師資

一師小教部全體學(xué)生所學(xué)專業(yè)是初等教育，我系培訓(xùn)的是全能型教師，將來 4

服務(wù)于小學(xué)，而現(xiàn)在的所應(yīng)聘的教師基本上是專業(yè)對口的，教學(xué)方式不適應(yīng)，所以我系教師資源方面比較緊缺，學(xué)院可召集優(yōu)秀教師對新教師進(jìn)行培訓(xùn)，解決師資不足這一問題。

4．開放學(xué)生的藝術(shù)視野

要提高學(xué)生的創(chuàng)作水平，不僅要強(qiáng)化美術(shù)技能訓(xùn)練，更要開闊學(xué)生的藝術(shù)視野，只有“見多”才能“識廣”。小教大專部的美術(shù)教學(xué)不僅限于課堂教學(xué)，走出去，請進(jìn)來，采取開放的教學(xué)形式。以下是幾點看法：

①采取直觀的課堂教學(xué)模式。②通過開設(shè)各種美術(shù)興趣班來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，用于彌補(bǔ)教學(xué)課時的不足，拓展新材料的使用，深化學(xué)習(xí)內(nèi)容。③充分利用課程資源，組織學(xué)生走出校門參觀美術(shù)展覽，開闊了學(xué)生的藝術(shù)視野，參加小學(xué)美術(shù)教研活動，了解小學(xué)的美術(shù)教育現(xiàn)狀。④把專家學(xué)者請進(jìn)學(xué)院舉辦講座，感受多元美術(shù)文化大餐。

5．設(shè)計美術(shù)教育網(wǎng)站 《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出：“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運用信息技術(shù)分析解決問題能力。”為了更好地指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行美術(shù)學(xué)習(xí)，教師開發(fā)與利用信息化教學(xué)資源，設(shè)立湖南第一師范學(xué)院小教大專部美術(shù)博客（http://xjdzms.blog.163.com），開展網(wǎng)絡(luò)美術(shù)教育?，F(xiàn)在正在建立美術(shù)信息資料庫，更加方便大家學(xué)習(xí)和參考。

參考文獻(xiàn)

[1] 張容舟.《走實用美術(shù)之路——湖南第一師范學(xué)院農(nóng)村公費定向師范生美術(shù)教學(xué)模式簡介》[J].《中國美術(shù)教育》2010年第5期

[2] http://www.tmdps.cn/n4608c21.aspx 5

第五篇：中職生頂崗實習(xí)調(diào)查報告

中職生頂崗實習(xí)調(diào)查報告

四川師范大學(xué) 熊燁秋 我于6月20日至7月15日期間在樂山廣播電視大學(xué)前衛(wèi)分校參加暑期參加社會實踐活動，對中職生的相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查，著重對學(xué)生的頂崗實習(xí)進(jìn)行了解。中職學(xué)校實施“2+1”辦學(xué)模式，中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)問題已漸漸成了人們關(guān)注的焦點。需要注意的是，在中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)方面，存在著許多亟待解決的問題，這些問題解決與否，事關(guān)家庭、學(xué)校、社會的和諧構(gòu)建，所以，研究、探索中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)的切入點和有效途徑，對于和諧社會構(gòu)建有積極意義。

一、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)既是法律法規(guī)的內(nèi)在要求，也是和諧社會構(gòu)建的需要。

中職生是國家建設(shè)的未來生力軍，他們作為自然人,兼具學(xué)生和 公民的雙重身份。國家在法律法規(guī)制定上明確了根據(jù)他們作為未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護(hù)的原則，并形成相應(yīng)的法律體系，為學(xué)校、社會依法保護(hù)學(xué)生權(quán)益提供了依據(jù)。“學(xué)校、幼兒園安排為成年人集會、文化娛樂、社會實踐等活動，應(yīng)當(dāng)有利于未成年人的健康成長，防止發(fā)生人身安全事故?！北娝苤?，去工廠頂崗實習(xí)的學(xué)生，據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示，在參加調(diào)查的62名學(xué)生中，不滿十八周歲有40人，占問卷調(diào)查人數(shù)的55.6%。為此，在這方面法律法規(guī)也作了相應(yīng)的規(guī)定：“任何組織和個人依照國家規(guī)定招收已滿16周歲未滿18周歲的未成年人的，應(yīng)當(dāng)在工種、勞動時間、勞動強(qiáng)度和保護(hù)等方面執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，不得安排其從事過重、有毒、有害的勞動或者危害作業(yè)?！辈⒁?guī)定了保護(hù)未成年人工作應(yīng)遵循原則之一是保障未成年人的合法權(quán)益。同時，國家法律法規(guī)要求送學(xué)生去企業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)單位及接納學(xué)生頂崗實習(xí)生產(chǎn)單位的職責(zé)作了明確要義，規(guī)定接納頂崗實習(xí)的“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗?！痹诖嘶A(chǔ)上，用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫勞動者加班。用人單位安排加班時，應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費。這些規(guī)定無疑為中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保障提供堅實法律依據(jù)，并對保護(hù)中職生頂崗實習(xí)的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，消除不穩(wěn)定的潛在因素，起到了至關(guān)重要的作用。

法律作為一種制度安排首先尊重和注重對個體的利益保障，賦予公民的基本權(quán)利得到最大限度的保障?？隙ㄒ匀藶楸臼俏覀兩鐣髁x法制建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，我們講求尊重人，愛護(hù)人，理解人，關(guān)心人，乃至依靠人，塑造人，處處從方便，體貼，適合人的角度思考問題，落實法律法規(guī)等等，既為人民群眾的生存發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境條件,開拓日益廣闊的空間,又為充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神,最大限度的激發(fā)和調(diào)動人民群眾的積極性與創(chuàng)造性提供大的平臺。從這一意義上說，保護(hù)中職生頂崗實習(xí)權(quán)益是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。

二、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益受侵害的表現(xiàn)。

法律通過權(quán)利和義務(wù)的設(shè)定和實施來調(diào)整利益關(guān)系是其最主要的功能,任何法律的制定和實施都以一定的利益為本的,都是以界定和維護(hù)一定的主體的經(jīng)濟(jì)利益,政治利益和文化利益等等為基本點和歸屬點。以人為本的基本要求是要能夠充分保障人的基本權(quán)利。法律法規(guī)中最基本的內(nèi)容是要對人的基本人權(quán)的保護(hù),即是保障人的基本權(quán)益不受侵害,保障公民的利益不被隨意剝奪。但在實際生活中,一些企業(yè),不遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,命令工人們在易燃,易爆,有毒的危險環(huán)境中工作,而相關(guān)的勞動,環(huán)境等行政執(zhí)法部門對此卻監(jiān)管不力。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),頂崗實習(xí)單位對學(xué)生勞動保護(hù)狀況是差強(qiáng)人意的,由于絕大多數(shù)學(xué)生實習(xí)是在生產(chǎn)第一線,勞動安全事關(guān)學(xué)生的生命和健康，因為監(jiān)管不力或者在監(jiān)管過程中走走形式,導(dǎo)致了學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)不重視對學(xué)生生產(chǎn)安全等內(nèi)容的教育,在未開展安全教育的情況下,就把學(xué)生安排到工作崗位上,而且是生產(chǎn)第一線。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),學(xué)生頂崗實習(xí)單位對學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)安全制度教育方面是隱憂很多的,在參與調(diào)查頂崗實習(xí)問卷調(diào)查的62名學(xué)生中,頂崗實習(xí)單位對他們進(jìn)行生產(chǎn)安全制度教育的只有15人,占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的20.8%,只進(jìn)行一些的為29人,占40.3%,而一點都沒有進(jìn)行的是28人,占38.9%。學(xué)生頂崗實習(xí)前,對頂崗實習(xí)單位了解的有6人,僅為8.3%,了解一點的為35人,占48.6%,一點都不了解的為31人,占43.1%;企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生勞動保護(hù)不夠和學(xué)生對頂崗實習(xí)單位工種了解不完全,在不同程度上影響到學(xué)生的生命和健康等權(quán)益保障。同時,與健康權(quán)密切相關(guān)的休假制度,學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)在貫徹執(zhí)行中也有不少問題。我國早在使年前即開始實行每周五天,40小時的工作制。如果以國家規(guī)定的每日八小時的工作制作為標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)學(xué)生頂崗實習(xí)時間是超標(biāo)的。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生頂崗實習(xí)時間每天在八小時以上為51人,為參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.8%；休息天數(shù)方面,在頂崗實習(xí)期間，一個月都沒有休息日的為23人,占參加調(diào)查人數(shù)的31.9%,休息2—4天為38人,占52.2%,真正按法律規(guī)定的休息天數(shù)的僅有11人,占15.3%,平均每月休息3.11天,僅為國家法律規(guī)定的休息天數(shù)的38.9%。由此可見,幾乎很少有人能夠得到國家法律規(guī)定的每周兩天的休息制度。

中職生頂崗實習(xí)既是職業(yè)教育提高職業(yè)技能,促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的必要方式,也是為中職生了解社會,參與社會實踐,解決中等職業(yè)學(xué)校在規(guī)模擴(kuò)大后解決實習(xí)設(shè)備比足的有效途徑之一,同時應(yīng)清醒看到,在這積極作用的后面,隱憂不少,加之中職生年齡、心理等因素,決定了在頂崗實習(xí)實施過程中,始終要把學(xué)生權(quán)益保護(hù)放在第一位,否則,會在頂崗實習(xí)學(xué)生走向社會之初心理埋下負(fù)面的陰影,成為社會不穩(wěn)定的潛在因素。學(xué)校對頂崗實習(xí)企業(yè)缺乏了解,至于通過中介機(jī)構(gòu)運作去頂崗實習(xí)過程中,學(xué)校與中介機(jī)構(gòu)、頂崗實習(xí)單位很少有相關(guān)的約定。即使有約定,主要以完成把學(xué)生送到實習(xí)單位提供的服務(wù)為主,至于學(xué)生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)方面的內(nèi)容寥寥,幾乎沒有涉及。如我們在深圳某中介機(jī)構(gòu)調(diào)查看到這樣一份安置就業(yè)協(xié)議書,主要內(nèi)容是頂崗實習(xí)人員年齡,安排工作的崗位,提供服務(wù)收取的費用以及對要求安置學(xué)生頂崗實習(xí)的單位一些要求,由于這樣的運作模式導(dǎo)致了學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)時,誤把工廠規(guī)章當(dāng)作勞動合同來簽定,這樣的現(xiàn)象在私人企業(yè)頂崗實習(xí)屢屢發(fā)生,如某電子廠與學(xué)生簽定的用工協(xié)議反映了這一問題。協(xié)議書內(nèi)容如下:

一、新員工入廠后試用期三個月,試用期內(nèi)不符合公司要求的,公司將其辭退。

二、試用期不超過七天而被公司辭退,或個人自退者,公司均不支付任何費用。

三、此協(xié)議書定協(xié)議期為一年,合同期內(nèi)不得隨意退廠;協(xié)議期滿后如要離職者,須提前一個月書面申請。

四、如果在本公司生產(chǎn)任務(wù)較多的時候,需要加班,趕工,所有員工必須服從車間安排。五,不遵守協(xié)議,中途自動離廠者,作違約處理,不計結(jié)工資。從這份協(xié)議內(nèi)容看,關(guān)乎頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益方面幾乎沒有涉及,于是學(xué)生頂崗實習(xí)的權(quán)益也就談不上保護(hù)了。隨之而來的是頂崗實習(xí)學(xué)生加班工資也得不到保障,調(diào)查顯示,平時加班按規(guī)定支付加班工資是46人,占63.9%,而沒有按規(guī)定支付的有26人,占36.1%,法定節(jié)假日加班,按《勞動合同法》規(guī)定支付加班工資只有29人,占40.8%,沒有的是17人,占23.6%,而支付了但未足額的有26人,占36.1%。有的頂崗實習(xí)單位借學(xué)生實習(xí)是教學(xué)過程的一個環(huán)節(jié),而不是法律意義上的勞動,借故不與頂崗實習(xí)學(xué)生簽約,故意不為頂崗實習(xí)學(xué)生辦理社會保險,而學(xué)生也因保障水平有限,未來發(fā)展存在很多不確定性,參加保險的積極性不高,再加上保障制度本身存在的缺陷等因素的制約,頂崗實習(xí)企業(yè)給學(xué)生辦理綜合保險比例是不高的。調(diào)查結(jié)果表明,頂崗實習(xí)單位給學(xué)生辦理社會保險僅為25人,占34.7%,而未辦理任何社會保險的47人,占65.3%,辦理的社會保險主要是工傷保險為主。由于還有大量學(xué)生在頂崗實習(xí)期間游離于綜合保險制度之外,這將給社會融合和穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn),也將成為各種潛在的不穩(wěn)定因素。

三、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)缺陷破解路徑選擇

為了創(chuàng)設(shè)一個維護(hù)社會穩(wěn)定的“安全閥”,就必須保障弱勢群體的基本生存權(quán)、自由選擇權(quán)和發(fā)展權(quán),保障他們基本權(quán)利得到最基本的實現(xiàn)。頂崗實習(xí)學(xué)生是一個弱勢群體，因此，認(rèn)真落實保護(hù)好頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益勢在必行。

首先,學(xué)校要牢固樹立以人為本,依法制校的意識,把學(xué)生權(quán)益保護(hù)作為學(xué)校管理的首要價值取向。這是落實學(xué)生權(quán)益保護(hù)制度的關(guān)鍵。當(dāng)學(xué)校管理者和教師真正做到以生為本,樹立法律至上,依法治校成為一個自覺行為,學(xué)生權(quán)益保護(hù)才能從根本上得到落實。

其次,建立起學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制。由于學(xué)生頂崗實習(xí)仍然是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的一個環(huán)節(jié),因此,學(xué)生到實習(xí)單位頂崗實習(xí)期間,學(xué)校為學(xué)生購買保險,同時,在目前沒有明確的法律規(guī)定的情況下,學(xué)校要與頂崗實習(xí)單位在事先對于責(zé)任的分擔(dān)要有約定。但該項約定不能構(gòu)成任何一方對學(xué)生權(quán)益受到侵害的免則。此外,就是要對學(xué)生進(jìn)行教育,規(guī)范好學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的責(zé)任與風(fēng)險,使學(xué)生,學(xué)校,企業(yè)成為一個利益共同體,把風(fēng)險規(guī)避到最小,把中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)實現(xiàn)最大化。

再次,學(xué)校要重視對學(xué)生運用法律維權(quán)的教育,重視管理和實訓(xùn)基地建設(shè),把學(xué)生頂崗實習(xí)權(quán)益保護(hù)落到實處。維權(quán)僅僅靠行政部門、學(xué)校是不夠的,重要的是取決于學(xué)生自我維權(quán)意識的覺醒,同時,加強(qiáng)對頂崗實習(xí)的管理,定期走訪,加強(qiáng)溝通,制定好維權(quán)預(yù)案,此外,把加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè),真正擺到學(xué)校工作重要日程上,實現(xiàn)校內(nèi)校外兩個基地的聯(lián)動,這樣就使得學(xué)生在學(xué)校完成技能培訓(xùn),到企業(yè)后就能悉數(shù)上崗,避免了到企業(yè)頂崗所帶來權(quán)益受到侵害的困擾。

最后,加強(qiáng)教育行政部門和相關(guān)部門依法對學(xué)生的監(jiān)督,推動學(xué)生權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制的形成。作為學(xué)校的主管部門,教育行政部門,不僅要加強(qiáng)對學(xué)校執(zhí)行國家課程計劃,標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的監(jiān)督,而且應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行政執(zhí)法行為,不斷強(qiáng)化學(xué)生權(quán)益保護(hù)的工作機(jī)制,對于侵犯頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益的違法企業(yè),相關(guān)的勞動、環(huán)保等行政執(zhí)法部門必須加強(qiáng)監(jiān)管和處罰力度,加強(qiáng)對有頂崗實習(xí)企業(yè)勞動保護(hù)等檢查,落實好國家的相關(guān)政策,切實保護(hù)維護(hù)好頂崗實習(xí)學(xué)生的權(quán)益,構(gòu)成犯罪的一定要追究刑事責(zé)任,法律要對這些企業(yè)和個人有震懾力,從根本上保護(hù)好頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益的長效機(jī)制。