第一篇：信息管理部2010年工作計劃

信息管理部2010年工作計劃

根據公司未來5年戰略發展規劃，我部制訂了《xx傳媒信息化建設規劃綱要》，提出了未來5年與公司經營目標相配套的信息化建設目標。接下來，根據公司目前信息化建設應用情況，結合《xx傳媒2010年工作計劃》，我們提出2010年為公司“信息化管理深入應用年”。為何提出這樣的口號，這是因為：

1、明年（2010年）是公司的戰略發展年，公司將會開發出許多新產品和新項目，這勢必增加業務管理的幅度和難度，這就要求公司加強經營工作信息化管理，2、公司信息化管理應用亟待深入、管理工作缺乏規范，導致工作效率不高、管理混亂。

一、2010年信息化建設目標：

根據《xx傳媒2010年工作計劃》實現目標，運用平衡計分法系統思想，我們將2010年信息建設目標分解成以下四類指標：

（一）財務指標：

1、盈利指標：通過一系列信息化建設、信息技術運用，為公司降低直接運營費用20萬元，增加利潤10萬元，為利潤增長貢獻率為

3.33%（假設公司2009年利潤為300萬元，2010年實現利潤為600萬元。利潤增長貢獻率為：10/(600-300)=3.33%）

（二）顧客指標：

通過一系列信息化建設、信息技術運用，達到以下目標：

1、成本指標：采用信息技術（如電子傳真、電子簽章、短信回訪等信息技術運用），直接降低客戶銷售成本6萬元；降低售后服務成本2萬元。

2、質量指標：協助產品體系利用協同系統完善工作流程控制和工作規范，減少雜志產品差錯率，減少損失2萬元。

3、顧客忠誠度指標：通過協調、指導、幫助有關部門共同實施crm系統，加強客戶關懷，及時反饋和響應客戶需求，提升客戶滿意度，增加客戶回頭率（續簽率）。

（三）內部運作流程指標：

1、創新過程指標：通過一系列信息化建設、信息技術運用，支持產品體系進行新產品研發，提高R&D（研究與開發）投入回報率，縮短研發設計周期。如通過協同項目管理系統實施，提高新項目開發和管理的效率，為以后開發類似項目提供改進參考和知識積淀；通過office辦公協作應用，提高協作效率，縮短研發設計周期。

2、運作過程指標：通過協調、指導、幫助協同系統深入應用，規范公司組織管理運作流程，降低直接管理運營成本10萬元，提高工作效率、減少客戶服務差錯率、保證業務流程順暢執行。

3、信息系統服務指標：保障信息系統穩定、安全運行，支持公司業務的安全正常運行。協同辦公信息系統宕機時間每月小于2小時且宕機次數小于4次，公司計算機網絡通信基礎（包括局域網、寬帶、服務器等）斷網時間每月小于2小時且斷網次數小于4次。

（四）學習、創新與成長指標：

1、員工素質指標：通過協調、幫助、指導有關部門人員建立協同知識管理體系，豐富員工的知識結構，提高員工專業技能素質。

2、員工生產力指標：通過知識管理建設，提高員工工作效率和人均產出，為人均產值提高10%貢獻效用。

3、員工忠誠度指標：通過知識管理建設，認識到員工知識的價值，讓他們的知識、能力得到尊重，讓他們貢獻的知識得到大家分享，并因此對他們給以獎勵，從而增加員工的保留率，減少高級管理、技術人才流失率20%。

4、員工滿意度指標：通過信息化建設，為公司企業文化建設提供信息、技術支持，如企業文化電子期刊建設支持等，提升員工滿意度，提升員工、管理者的獲提升比例。

5、組織結構能力指標：通過信息化建設，應用信息技術，提升公司有效溝通水平，提升執行力，如遠程會議、遠程培訓等技術應用，加強與駐外機構的溝通、協調與培訓，提升執行力。

6、信息系統指標：加強信息化建設，加大軟硬件系統的投入，明年增加投入10萬元，信息化建設投入占總收入的0.5%，逐步增加信息化建設投入，直至占總收入的1%，加快軟硬件系統的更新周期。

二、主要工作任務及措施

1、經過選型、比較，采用技術手段，提高網絡訪問協同辦公服務平臺的速度，提升用戶應用體驗。（第一季度完成）

2、加強網絡平臺建設，研究電子傳真實現形式，降低成本，提

高工作效率。（第一季度完成，力爭結合協同平臺實現）

3、幫助、指導、培訓相關部門深入應用客戶關系管理（CRM）系統，實現客戶綜合信息管理和業務應用。（第一季度開始試用，常年跟進實施、指導）

4、幫助、指導相關部門建立知識管理系統，整理、歸類已有的知識文檔，展現知識應用。（第一季度建立新員工知識地圖、整理歸類知識文檔，常年推進知識管理監督、建設）

5、幫助、指導相關部門開展協同信息化管理綜合應用，如預算管理、人事獎懲考核、培訓管理、會議管理、日程管理等。（第一季度開始實施，常年跟進監督、指導）

6、幫助、指導、培訓相關部門開展項目管理信息化應用。（第二季度開始試用，常年跟進實施、指導）

7、根據公司業務和管理需要，規劃、建設相關信息化應用系統。（目前財務提出雜志廣告執行價格對比智能化計算需求，力爭在第一季度內解決，其它根據需求情況實現）

8、建立和完善信息化組織機構，制定信息化建設、管理、運行、維護等規章制度。（第一季度開始，根據需要，常年跟進監督、實施）

9、建立健全安全保密制度和信息安全管理措施，確保公司信息資源和運行環境的安全。（第一季度開始，根據需要，常年跟進監督、實施）

10、通過溝通、協調、調整改進，進一步完善協同辦公信息服務平臺的建設和應用。（第一季度開始，常年跟進實施）

11、根據公司的實際需求，提出合理的信息化建設意見或建議，采用信息技術實現公司經營活動信息化，提高經營效益。（常年跟進實施）

信息管理部

2009/12/31

第二篇：信息管理部制度

信息化管理制度

一、總則

（一）目的：為了加強信息化管理，規范公司的信息化管理行為，保障信息化系統的有效運行，特制定本制度。

（二）信息化工程是一個長期的系統管理工程，必須做好系統測試，運行及維護工作，使系統得以持續改善。

（三）適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機構必須嚴格遵守本制度。

二、信息管理職責

1.負責計算機管理的各項規章制度及操作規程;負責公司信息化建設及網絡建設的規劃。

2.嚴格按照公司發展規劃及信息化發展計劃開展工作。

3.負責制訂公司業務系統的開發及應用，包括ERP系統、OA系統。

4.負責維護及更新互聯網的網站，維護企業網頁及OA系統的正常運行。

5.負責各應用系統的選型、采購工作；對計算機硬件設備、網絡設備及其他外接設備的采購提供建議及技術支持。

6.負責公司計算機軟、硬件的維護、管理及調配工作；負責公司網絡系統和業務平臺的維護、管理、數據信息處理，保證網絡系統的正常運行；

7.協助公司各項活動宣傳的設計與制作，負責信息的采集、督促及考核工作。

三、計算機及相關設備管理

1.使用人對各自各領用的設備有保管義務，愛護公司設備。使用人必須按相關設備操作規程進行，嚴禁帶電拔插計算機及相關設備。

2.檔案室應按照檔案管理規范建立計算機檔案，為每臺計算機編號并將相關資料對應歸檔。

3.建立計算機及相關設備保管臺帳，完善出入庫手續，保證帳物相符。

4.計算機及相關設備的申請流程：

5.調配設備應報信息管理部，任何人不得私自調配，調配前做好記錄，保證配置的完整性，同事更新管理賬目。人員離職或調動時，計算機及相關設備的由信息管理部應該清查和回收。

6．嚴禁隨意拆換計算機及相關設備的零部件。

7．信息管理部定期對各設備進行維護。

四、日常管理

1.計算機軟件的安裝與卸載必須由信息管理部人員進行操作。

2.嚴格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數據非經領導同意嚴禁外傳和拷貝。非信息技術部人員不得掃描、監控公司局域網網絡，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關的軟件，尤其不得安裝能對操作系統進行修改的軟件、以防止網絡系統被破壞和數據信息資料丟失、泄密，一經發現，將嚴肅處理。

3.公司局域網所有聯網計算機統一安裝信息管理部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現異常情況，應及時通知信息管理部，以進行處理。

4.嚴禁在計算機上安裝任何與工作無關的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計算機病毒感染我局網絡系統，保證計算機系統安全穩定運行。

5.設備IP地址由信息管理部申請統一分配，嚴禁私自亂設、修改IP地址。

6.工作時間不得用于與工作無關的用途，如上QQ、玩游戲、觀看視頻、瀏

覽無關網頁；不得在網絡上瀏覽、傳播不健康和反動的內容；不得在局域網、互聯網發布有損公司形象和員工聲譽的言論。

7.員工在離職前應辦理計算機數據、文件的交接工作，必須由其主管領導及信息管理部同時進行監督交接。員工離職同樣有保護公司機密的業務，嚴禁將公司數據文件透露給第三方。

第三篇：信息管理工作計劃

信息管理工作計劃 篇1

一、指導思想

本學期我校將繼續以縣地教中心工作精神和學校工作重點為指導，充分利用我校現有的現代化教育設備，以教育教學工作為中心，全面推進教育信息化工程，為教學服務，為學生服務。從學校的教育和教學工作的實際出發，進一步完善學校教育技術裝備建設，規范管理，加強應用。繼續開展整合研究。加強指導，有效提高教師信息技術應用水平，努力提高師生的信息化素養，整體推進學校的教育現代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學校完成各項任務，開展現代教育技術應用的研究，大力提升校園網在校園文化中的作用，深入研究信息技術課堂教學，不斷提高電教工作管理水平。

二、主要工作

1、強化教技工作常規管理

本學期，要繼續加強信息技術常規管理工作，在硬件設備的使用和校園網絡的管理方面做好以下工作：

（1）要依據管理條例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機房的電教設備負責保管，并作好使用記錄。

（2）完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設備等須登記，使用后按時歸還。

（3）定期檢查維修。加強設備的維護和檢修工作，檢查器材使用情況，并隨時維修各類故障，以確保正常使用。

（4）努力提高校園網的使用效率，強化教師的網絡道德意識，提高自律能力，工作時間不上與教育無關的網站，不玩游戲，不利用網絡聊天。

（5）加強網絡安全，實時做好系統和軟件的升級工作，定期做好數據的備份，用好網絡防火墻和網絡過濾軟件，屏敝不良網站和信息，盡量減少計算機病毒的感染。

2、推進校園網站建設。

我校的校園網站已經建立，網站內容充實，信息更新及時。經過幾輪的校本培訓，部分教師都有了個人的網站。基于以上的實際情況，結合縣電教中心工作意見，本學期校園網的建設要做好以下幾項工作：

（1）加大校園網站建設力度，豐富校園網功能。

學校網站是學校對外宣傳的一個窗口，一個好的校園網站，也應該是學校開展日常教育教學工作的信息交流平臺。努力為師生、家校構建互動、學習、交流平臺。進一步完善教師個人網站、教研組網站建設，在原有的基礎上更進一步，讓網站展示教師的風采。

（2）加強教育資源庫的建設，提高資源庫使用效率。

要進一步加強教師在使用資源庫方面的培訓，真正實現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等，把它們歸入資源庫或加入學校主頁，做到科學、有序，豐厚學校主頁的內容。并把教師個人資料的上傳作為期末考核的一項內容，鼓勵教師開展個人資料的收集整理工作。通過學校和教師的共同努力，進一步豐富學校資源庫，實現資源共享。

3、大力開展教師信息技術的培訓。

本學期，在原來培訓的基礎上，繼續開展校本信息技術培訓，使我校教師的信息技術素養更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓活動：

（1）要求老師加強信息技術與學科整合的理論和技術學習，并注重對信息技術與學科整合教學的研究。發揮我校多名教師在教學技術運用能力上的優勢，以點帶面，全面展開研究，積極組織教師參加區、市各種教育技術能力比賽的活動，力爭創出佳績。

（2）多媒體課件的設計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解，要多研究多媒體課件的設計制作，特別是青年教師要強化意識，率先掌握這門技術，校級公開課建議使用多媒體課件，使自己成為合格的高素質的.教師。

（3）加強電教手段的操作和使用研究，多撰寫相關論文。要從自己成功的教學中，善于發現總結經驗，論文的命題要小，來源于課堂的研究點滴，通過相互交流，取長補短，來推動全校教師電教理論水平的提高。

（4）提倡教師無紙化辦公。健全教師進行電子化備課制度，通過教育網志（blog）和fTP平臺定期上傳相關材料。

（5）加強學生的信息技術教育。充分用好學生博客個人網站平臺和小學生研究性學習網平臺，以信息技術課為基礎，開展課外興趣小組活動，注重培養電腦操作小能手。

4、對我校的光盤進行登記，并向全校老師推薦。

月工作安排

2月份：

1、制定好工作計劃。

2、檢查多媒體教室的設備、投影機是否正常運行，檢查網絡是否正常工作。

3、根據需要調整網站網站欄目，及時更新網站內容。

3月份：

1、由校網管員對全校教師開展博客使用的培訓和網絡安全的培訓。

2、開展課件制作相關軟件的使用培訓。

3、發布一次各項多媒體使用率情況。

4、對校青年教師進行信息技術與學科整合綜合運用能力的培訓。

4月份：

做好初三“人機對話”各項工作。

5月份

1、組織初二學生進行電腦制作小報比賽。

2、組織教師開展課件制作提高班培訓。

6月份：

1、開展教師個人博客、課件評比。

2。總結本學期教技工作，完成書面總結。

信息管理工作計劃 篇2

為貫徹落實中央關于加強互聯網行業管理、凈化互聯網絡環境的要求，充分發揮互聯網站備案管理的網站主辦者溯源和接入地溯源作用，更好地服務于互聯網管理各項重點工作，結合當前網站備案管理工作實際和面臨的新情況、新問題，部近日下發《關于加強互聯網站備案管理的工作方案》明確，以提高網站備案率和網站備案信息準確率為中心，在年底之前，將網站備案率提高到97%，將每月新入庫的網站備案信息準確率提高到87%，將之前已入庫的網站備案信息準確率提高到85%。方案要求，各接入服務商在5月底前完成不準確IP地址備案信息的修正工作、6月底前完成所有未備案網站的.代備案工作、9月底前完成對本企業接入網站的備案信息自查、更新工作和接入服務商技術支撐手段建設。

方案明確，下一步我國網站備案管理工作的主要思路是：以市場管理為重點，技術支撐為依托，突出對基礎電信企業和備案網站數量在5000家以上的增值電信企業等重點接入服務商（詳見附件1）的監督指導，落實接入服務商和網站備案管理各相關單位的責任，確保實現相關工作目標。

通知要求，當前各接入服務商要集中清理現存的未備案網站、不準確網站備案信息和IP地址備案信息。要對本企業接入未備案網站的問題進行自查，并在6月底前完成所有未備案網站的代備案工作。因網站主辦者無法聯系或拒絕配合代備案工作等原因，逾期仍未完成備案補辦手續的，應停止為其提供互聯網接入服務。各接入服務商要按照方案確定的準確率階段目標，按照《網站備案信息填報規范性與真實性的有關要求》（詳見附件2）的規定，結合本企業實際，采取有力措施，在9月底前完成對本企業接入網站的備案信息的自查、更新。各接入服務商等IP地址報備單位要在5月底前完成系統已提示問題的修正工作，并將IP報備和報備錯誤的修正工作固化為一項日常工作，對報備后系統給予的問題提示在2日內修正完畢。

通知要求，相關單位要強化技術支撐手段。各接入服務商要落實相應資金，制定詳細的工作計劃，在9月底之前開發完成包含未備案網站自動發現功能、本企業網站備案信息數據庫和IP地址備案信息數據庫等模塊的支撐系統。為此部將制定統一的系統建設規范，明確對接入服務商未備案網站發現、備案信息數據格式、備案數據報送和查詢的接口標準和規范等方面的具體要求。同時，將進一步提升部網站備案管理系統的支撐作用，在9月底之前建設配套的省局網站備案信息數據庫，同時健全各省局的未備案網站發現手段，提高未備案網站的發現數量、縮短發現周期。

通知還要求各省、自治區、直轄市通信管理局嚴肅處理新接入未備案網站、申報虛假備案信息、不履行備案信息更新責任，以及無證經營接入服務等違規行為，發現一起、查處一起，防止不合格企業進入市場。各接入服務商要將網站備案工作責任落實情況與內部績效考核掛鉤，獎優罰劣，強化對基層責任單位和責任人的管理力度。各基礎電信企業要把下級接入服務商的網站備案工作責任落實情況與合同續簽掛鉤。部將及時了解各地在網站備案管理工作方面好的做法及存在問題，組織經驗交流和推廣，并及時研究解決遇到的新情況和新問題，加強對各地備案管理工作的指導。

信息管理工作計劃 篇3

一、指導思想

數字校園是教育信息化建設和發展的主要方向，在數字校園建設中，網絡是基礎。圍繞在學校“建設數字校園”新思想的指導下，，結合我校的網絡、多媒體、監控等設備條件的實際情況，維護好網絡、多媒體、監控設備，充分發揮現有設備的作用，切實提高我校應用現代信息技術教育教學、網絡化辦公，實現新的跨越。

二、工作目標

1、維護好現有的`網絡設備。

2、維護好現有的電子監考的設備。

3、維護好現有的安防監控設備并為完善安防提出自己的建議。

4、維護好現有電子屏設備。

5、協助各年級多媒體維護員的多媒體維護。

6、做好設備維護記錄和網絡設備檢查記錄。

7、協助校園一卡通工程施工。

三、具體措施

為了能將網絡設備、多媒體、監控設備更好的為全校師生服務，將采用以下措施來保障電教設備的正常運行：

1、制訂20xx電教工作計劃.

2、為了網絡、電子屏等設備的用電安全，定期網絡、電子屏定期檢查。

3、對安全監控定期檢查，及早發現問題及時解決。

4、對電子屏的軟硬件定期維護；對學校要發布的信息準確及時發布。

5、努力配合各年級電教維護員的多媒體維護工作。

6、設備維護和網絡設備檢查記錄在案。

7、積極配合學校搞好校園一卡通建設工作。

信息管理工作計劃 篇4

按照小區辦的總體工作部署，在辦領導的正確領導下，信息服務部成立以來，求真務實，開拓創新，扎實工作，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年匯報如下：

一、工作完成情況

（一）全力以赴，通力協助，確保服務大廳按時啟動

為進一步規范物業管理市場，提高物業管理和信息服務水平，按照市政府及局領導的指示精神，從年初開始，小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司，通力協作，一邊積極參與軟件研發工作，一邊建設服務大廳，克服了重重困難，歷經8個月的努力工作，確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日，舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端，在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市市場服務大廳的啟動運行，為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺，也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。

（二）系統采集，不斷完善，充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容

為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息，使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規，是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此，我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據（主要包括：物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息）。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計，且先后三次組織相關人員對數據進行校對，保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時，將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件，上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上，供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放，真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

（三）打造平臺，制作專題，真實展示企業風采

為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來，我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業，制作了專題宣傳片，主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放，供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來，受到廣大業主的熱烈歡迎，特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。

（四）完善制度，明確責任，保障物業行業信息管理系統良性運行

沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試，在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用，直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素，及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意，我部制定了《沈陽市服務大廳工作制度》，并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度，明確責任，實施目標明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保了信息系統的良性運行。

（五）開展培訓，強化學習，提高市、區兩級工作人員操作水平

隨著物業內部管理信息系統的投入使用，對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高，為此，我部組織全市17個區（開發區）、縣（市）物業行政主管部門工作人員，進行了集中培訓。同時，考慮到市內7區物業管理企業較多，管理項目較大的實際情況，又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

（六）深入宣傳，科學規劃，努力普及知識

為讓廣大業主充分了解物業管理的.相關知識，充分地行使業主權利；使物業管理企業認真執行法律制度，切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口，接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢；二是利用大屏幕關注率高的特點，按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的宣傳片，達到圖文并貌；三是設立書報欄，把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和企業閱讀。

二、20xx年

（一）發揮媒體作用，展現服務大廳功能

一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合，公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

二是與相關媒體開展評優活動，入選的物業管理企業要將經營業績等情況，拿到服務大廳進行展示，借此機會，讓全市業主了解到市場服務大廳是信息的集散地，同時，在服務大廳舉行頒獎儀式，邀請社會各界參加。

（二）加快系統建設，提高信息化程度

一是完成物業信息系統的二期研發。目前，我們已建立了以市小區辦為主體，以區小區辦為分支的內部管理系統。明年，要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業，實現市、區、企業的三級管理體系，提高辦事效率，促進行業的快速發展。

二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注，即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。

（三）擴展業務氛圍，提升大廳服務功能

一是實現物業管理現場開標。目前，大屏幕能夠對招投標現場進行轉播，明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。

二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上，在市場服務大廳開設企業宣傳欄，鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放，供廣大業主拿閱。

（四）舉辦聯誼活動，擴大服務大廳影響

以座談會的形式，定期組織全市物業管理企業代表，業主代表進行交流（可利用局內的會議室），使業主和物業管理企業能夠面對面，形成良性的互動。一方面企業可以了解到業主的需求，另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時，在活動結束后，請相關人員到大廳進行參觀，由專人講解大廳的功能，逐步擴大影響力，搞活市場，推動行業發展。

（五）加強窗口管理，樹立一流服務意識

一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決，當場解決不了復雜問題，在受理后轉物業部進行處理。

二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理，作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件，當天轉給維修資金部，縮短工作時間、提高工作效率，更好的為廣大業主服務。

（六）強化信息管理，確保數據及時更新

保證信息管理系統日常數據（包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等）的及時更新，統計、歸集，同時，努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息，每季度出具行業分析報告，為領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。

信息管理工作計劃 篇5

指導思想：切實貫徹二期課改的精神，在學校現有的信息設備條件下，努力做到為學校的工作信息化、教學信息化服務。建設、健全信息管理中的各種制度，提高學校現代教育技術在教學管理中的運用，推進學校的信息化建設和發展。

工作重點：

1、落實信息中心工作人員分工，明確信息中心為教學服務，為二期課改服務的思想，充分發揮中心人員工作積極性，最大限度地利用和發揮學校現有的信息技術設備。

2、健全學校電子閱覽室。電子閱覽在現代教學中有著非常重要的作用，在取得校長室的支持下，力爭將學校電子閱覽室建立起來，并健全全天開放，專人管理的閱覽制度。

3、積極參加區進修學院舉辦的教師學生課件制作大賽，充分發揮教師專長，指導和培訓學生的課件制作技術，爭取取得良好的成績。

4、配合教務處校本培訓活動，組織教師進行多媒體技術運用的校本培訓。擬在本學開展教師多媒體設配使用情況考核及課件制作的校本培訓，壓濾機濾布編寫學校的`培訓教材，完善培訓的考核激勵機制，將信息技術的培訓和運用納入信息中心工作的重要內容。

5、建設教師課間制作室，讓教師有專門的電腦設備來制作課件，在硬件上為課件制作的質量提升作好準備。濾布落實專人拍攝公開課及其它教育教學活動，制作公開課教學光盤，使學校校本教研活動的開展有現代信息技術的支撐，提高教研活動的效率。

6、嚴格信息技術設備的管理制度，嚴控設備的外借，做好設備的維護和保養。落實安全措施，杜絕一切設備丟竊的隱患。

信息中心工作，是一項剛剛開始，具有較高技術要求而又未現代教育所迫切需要的工作，沒有現成的經驗，需要我們在工作中不斷摸索，研究，使這一嶄新的工作實現其應有的價值。

信息管理工作計劃 篇6

20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

一、20xx年主要工作

(一)完成門店銷售系統升級

在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間，對新系統進行安裝、調試及試用的同時，繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統脫離運行，至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收，至此，新系統進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

(二)加強監控及安防報警系統維護

監控及安防報警系統作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監控系統體系建設，11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。

(三)建立網上商品銷售系統

廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢，系統以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：

1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;

2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;

3. 當前PR值從0提升到1;

4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

二、20xx年工作計劃

(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。

部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優”的多元化集團網絡。

提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。

提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的.配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。

增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

(二) 完善信管員工作機制

合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。

提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規范工作方法，避免后續問題的出現。

確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

(三)加大工作力度，細化工作內容

1、門店銷售系統的維護

介于門店銷售系統正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變為主動，使得問題的處理效率得到實質性的提高。

2、監控及安防報警系統的維護

繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決，發現需送廠維修及時聯系監控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。

3、計算機及網絡設備的維護

結合監控系統的定期走訪計劃，在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等，發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

4、網站的內容擴充及宣傳推廣

更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

完善網站功能。從用戶體驗的角度出發，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

規劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

(四) 定期展開培訓工作

1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中，嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

信息管理工作計劃 篇7

一、現狀

（一）設備配置情況：截止XX年7月，中江縣勞動就業服務管理中心及57個鎮鄉勞動保障所和城區的一個社區勞動保障工作站配備了計算機工作平臺。

（二）網絡連接情況：除社區勞動保障工作站可以通過adsl與黨政網互通外，其余的中心、鎮鄉工作平臺全部與市局就業服務綜合管理信息系統實現相互連接。

（三）系統運作情況：《再就業優惠證》已經在通過系統辦理；基層勞動力資源也在逐步錄入系統；失業保險即將啟動，還有12個單位正在校對參保人員。

二、問題

（一）鎮鄉保障所工作人員對計算機熟悉程度不一樣，錄入數據進展不平衡。

（二）系統本身復雜，需要錄入的數據很多，一兩個月不太可能完成。

（三）經費有限，人員不足，影響了系統的'使用。

三、下一步計劃

（一）在縣就業中心首先啟動失業保險系統，計劃在7月15日，最尺不超過20號，開始進入扎帳運行。

（二）逐步將失業登記，求職登記，用工登記等業務納入系統管理。

（三）指導鎮鄉勞動保障所錄入勞動力資源數據。中江縣勞動就業服務管理中心

信息管理工作計劃 篇8

1、近況

（一）配置配置設備擺設環境：中斷20xx年7月，中江縣工作就業辦事辦理中間及57個鎮鄉工作保險所和城區的一個社區工作保險工作站配備了謀劃機工作平臺。

（二）收集連接環境：除社區工作保險工作站可以經過議定ADSL與黨政網互通外，別的`的中間、鎮鄉工作平臺掃數與市局就業辦事綜合辦理信息系統兌現彼此連接。

（三）系統運作環境：《再就業優惠證》已經在經過議定系統辦理；基層工作力資本也在漸漸錄入系統；賦閑保險即將開動，另有12個單位正在校訂參保人員。

2、題目

（一）鎮鄉保險所工作人員對謀劃機熟悉程度不一樣，錄入數據進展不均衡。

（二）系統本身紛亂，必要錄入的數據很多，一兩個月不太大略結束。

（三）經費有限，人員不敷，感化了系統的利用。

3、下一步籌劃

（一）在縣就業中間最終開動賦閑保險系統，籌劃在7月15日，最尺不超出20號，入手下手進入扎帳運行。

（二）漸漸將賦閑掛號，求職掛號，用工掛號等交易納入系統辦理。

（三）教導鎮鄉工作保險所錄入工作力資本數據。中江縣工作就業辦事辦理中間

信息管理工作計劃 篇9

為了進一步強化我校教育信息化管理，充分利用教育網絡資源和多媒體設備輔助教學，最大限度地發揮現代化設備的作用，促進信息技術與教育教學的有機整合。以“信息技術服務于教師的教，服務于學生的學，服務于學校的管”為目標，加快學校教育信息化發展步伐，更新教師教育理念，著力提高課堂教學效益和學校教學質量，特擬定本計劃。

一、指導思想。

教育信息化是現代教育發展的方向，是以上級有關信息化教育及遠程教育的文件精神為指導，以信息技術教育與信息技術的應用為重點，以運用多媒體教學為主體，以服務教育、教學、科研、管理為中心，提高教育資源的利用率，推動我校教育信息化建設，提高教師教育信息化管理水平。

二、基本情況。

我校現有教學班級9個，共有學生近400人，教師50多人。學校共有交互式電子白板“班班通”設備10套，其中教學一體機2套，分體機8套。其中有一套教學一體機位于教師會議室，其余9套設備分別分布在9個教學班級內。

二、組織領導。

1、組長：xx（校長）。

2、副組長：xx（業務副校長）、xx（管理員）。

3、成員：全體教職員工。

三、主要工作內容。

（一）遠程教育及農黨、農技培訓。

1、充分利用網絡資源及教學光盤，認真組織師生觀看優質課堂實錄、觀察課，共享優質資源，全面提升師生的課堂教與學的質量。并將學習內容認真填寫入“兩薄一志”的組織學習記錄薄。

2、充分利用全國黨干部現代遠程教育網，組織黨員干部進行黨員培訓及政治理論的學習，組織農民群眾進行有關“三農”的實用技術培訓，并及時將好學習材料及學員簽到冊整理歸檔。

3、大力與學校德育、安全等處協作，充分利用校園網絡，尋找德育及安全相關的教育資源，對教師進行職業道德培訓，對學生進行日常行為習慣的養成教育及師生生命財產安全的教育與宣傳。并認真填寫“兩薄一志”的組織學習記錄薄。

（二）網絡建設與管理。

1、校園內部網絡建設與管理。

（1）進一步完善校園網結構，定期測試網絡信號的強弱，適時檢查各“班班通”設備的網絡運行情況，發現問題及時處理，不能自行處理的問題，及時書面上報上級主管部門，充分發揮管理員的協調作用，以確保現代化設備及網絡資源有效地為教育教學服務。

（2）完善學校內部網絡結構，搭建學校內部QQ群、微信群等內部交流平臺、引導教師積極加入交流平臺，實現學校內部教育教學資源共享及經驗交流。

2、學校站建設與管理。

（1）制訂校園網絡管理制度，要求學校德育、安全、教務、教研等處（室）認真開展各項工作和活動，制定有效的工作或活動方案、做好活動開展過程中的圖片、簡報等過程資料的收集，并于活動當日上傳至本校QQ群內，本人及時更新到校園站，以確保網站信息更新及時、內容豐富，充分發揮校園網站的宣傳作用。

（2）不斷研究和改進各種網絡管理方法，確保網絡安全，減少網絡信息安全事故的發生。保證網絡暢通，更好地服務于學校的教育教學工作，提高教育教學質量。

(3)加強教師網絡信息安全知識的宣傳與培訓，做到網絡信息及計算機系統的使用安全，減少計算病毒的傳播對計算機系統及網絡的攻擊，保證設備和網絡的.正常運行。

(4)樹立“網絡為學習和教學服務”的理念，加強學校網站的建設和管理工作力度，進一步完善網頁建設，及時更新網絡信息，以校園網站作為宣傳窗口，大力宣傳學校的先進管理理念及重要工作內容。提高教育網站的服務質量，更好地為教育教學、教育科研、教學管理服務。

（三）信息技術校本培訓。

1、加強信息技術應用培訓。

（1）繼續抓好教師信息技術應用培訓工作，立足實際，針對不同學科和學段，對教師進行常用教學軟件（如PPT）及辦公軟件（如：word、Excel等）進行專項培訓。

（2）組織開展教師多媒體課件評比活動、做好“一師一優課、一課一名師”的“曬課”和“優課”活動的督導、宣傳和技術指導，大力宣傳，使用廣大教師充分認識到“優課”、“曬課”的目的和意義，充分發揮廣大教師“曬課”的積極性和主動性，在保證完成各校“曬課”指標的前提下，提倡“多曬課，曬好課”。

2、加強信息技術與教學研究和學科教學的整合。

（1）加強信息技術與教研活動的整合，協助教務處和各教研組做好常規教研工作和大型公開課、示范課的活動開展。

（2）加大信息技術在傳統課堂教學中應用力度，發動全體教師積極使用現代教育手段教學，大膽探索信息技術在課堂教學中的應用技能和技巧。

（3）進一步開展信息技術與學科課堂教學實踐研究，不斷積累經驗，提高實施能力。

（4）認真按課標要求開展好信息技術課。

（四）“班班通”設備管理。

1、開學初期，認真組織各班主任教師對各班“班班通”設備進行數量清查和故障排查，并填寫好排查登記表，將排查登記表及排查情況以書面形式向學校領導匯報，經領導簽字后存檔。

2、每學期開學初，向各班主任下放“班班通”設備使用記錄表和維修維護登記表，要求各班教師積極利用“班班通”設備教學，并及時認真填寫使用記錄表，發現故障時向管理員匯報，并如實填寫維修維護登記表。

3、開學初與各班班主任簽字“班班通”設備目標管理責任書，責任書一式兩份，經班主任教師、“班班通”管理員和校長簽字后，一份由班主任教師保管，一份由遠教室存檔。

4、針對“班班通”應用和管理中存在的不良現象或發現的問題，適時對師生進行“班班通”設備相關應用技能及注意事項的培訓，并做好校訓資料的收集存檔。

5、學期結束前，認真組織各班主任老師對各班“班班通”設備進行數量清查和故障排查，并填寫好排查記錄表，寫好排查情況匯報材料，經校長和管理員簽字后存檔。做好“班班通”設備管理資料如：“班班通”設備使用記錄表、維修維護登記表、教師課堂教學課件等的收集存檔。

第四篇：信息管理工作計劃

醫院信息管理工作計劃

在益康公司的高度重視和大力支持下，醫院認真貫徹2013年信息化工作會議精神和信息化工作的具體要求，明確方向，狠抓落實，信息化建設工作取得了一定的實效，為提高醫院信息化管理水平，提升醫療質量提供了有力的支持。現就2013年信息管理工作和明年計劃匯報如下：

一、2012年信息化工作總結：在醫院總體部署和具體要求下，2013年醫院信息化工作在輔助醫院精細管理、提高醫院工作效率、支持醫療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。

1.醫院OA系統的建立隨著現代化技術的不斷發展，醫院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫院的辦公自動化建設，以彌補醫院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過益康的推薦，醫院選擇了XX公司的OA辦公系統來實現醫院的辦公自動化。

根據醫院的實際情況，醫院的OA系統分兩步實施。OA系統的一期實施到機關及相關中層以上干部，涉及10個科室，二期將全院覆蓋。通過先期調研，于今年3月對OA系統的硬件設備進行了安裝調試，4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單，應用軟件于4月底完成搭建測試，OA一期于5月1日正式運行。OA的建立使各科室之間能通過OA網協作辦公，如網上簽報、報告申請、發布在線新聞、電子公告、收發電子郵件、發送在線短信等等，使醫院的日常辦公便

工作計劃

2.醫院門診醫生站的升級門診診療是醫院門診業務的中心，門診醫生站是門診信息系統的核心環節，其首要目標是服務于門急診醫生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現門急診病歷電子化，規范門急診醫療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫院在2004年1月啟用新的“醫院信息管理系統（HIS）”時，就涵蓋了門診醫生站，但是由于當時的種種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫院信息化的不斷發展，上級衛生部門和醫保實施要求的不斷提高，門診醫生站的功能優化迫在眉睫，經過院部的討論決定，今年醫院的信息管理系統的建設從門診醫生站的升級開始實施。

就門診醫生站建設而言，相對掛號、收費、藥房的門診信息系統建設，因其業務本身的復雜，與其他業務環節密切關系，以及醫務人員的計算機熟悉程度，實施的滯后等多種因素，在具體建設和實施上更具難度和挑戰，更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫生站運行環境，確定門診醫生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面，與應用軟件供應商溝通，在實現診療信息的存儲、達到醫生站開單到門診收費的基礎上，重點考慮病人診療過程為主線的門診醫生站指令如何在醫院所有科室中順利執行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規格、數量等用于門診收費和藥房發藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛生局處方書寫要求的同時，便于病人按醫囑執行。根據衛生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力，10月份搭建了系統培訓環境，對全院醫務人員進行崗位培訓，從11月11日內科試點運行到11月15日全部門診科室上線試運行、12月1日全院正式取消手工處方，門診醫生站的使用完整了醫院的信息化管理，合理規劃了門急診業務流程，規范了門急診業務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫生站，使門診醫療模式更加方便、優質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫療體制的改革和醫療保險提供了強有力的保障，為醫院的規范化管理和醫療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫師的好評。

3.醫院檢驗（LIS）系統的創建

醫院的檢驗部門是衡量一家醫院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫院的整體形象，對醫院的收益將產生重大影響，正因如此，醫院今年將檢驗科信息化建設作為醫院信息化改造的重要任務。醫院目前只有單機版的LIS軟件，缺乏統一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統，為檢驗工作提供更加有效的系統支持，盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差，為檢驗結果查詢提供更有效的方法，節省生成管理信息所需的索引時間和精力，實現檢驗科日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了XX醫院、XX中心醫院、XX醫院等多家醫院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解LIS系統應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩定性、可維護性問題，完成調研報告。根據醫院檢驗流程的需要，完成了醫院LIS系統信息量的整理，調研了適用于LIS系統環境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了LIS 系統的布線、布點及招投標工作。目前LIS系統進入硬件按程序招標采購環節，爭取年底前應用系統上線調試，明年2月正式投入使用。

4.現有信息系統的完善

尉犁縣人們醫院信息管理系統創建于1993年，更新于2004年，從以財務核算為中心的管理信息系統到目前以醫生工作站為核心的臨床信息系統，醫院的信息化在曲折中前進，有了長足的發展。近年來，隨著醫保制度的不斷完善和醫保政策不斷出臺，醫院的信息管理要求也隨之進一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統。今年，根據XX人社醫發（2010）60號《關于完善本市基本醫療保險結算項目庫的通知》精神，修改了“門急診掛號收費系統”，增加“就診流水號”，杜絕了掛一個號看多個科室的現象，保證了醫院的正常收費。根據XXX醫保信息中心下發的《中心系統與醫院系統接口規范（第四版）補充規范Ver.9.3》要求，修改了醫保的結算項目，核對并修正了醫院現有的藥品、醫療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼，增加了材料的細分明細庫（G表），限定多個材料組合使用的統一價格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商，最大程度保證了病人的利益。根據“優質護理服務”要求，增加了護士工作站的“瓶貼打印”、“補液觀察記錄單”等功能，讓原本每天由護士根據醫囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。

二、2012年信息化管理工作計劃：

“數字化、全員化、高效化”是醫院明年信息化工作的目標。在管理好醫院管理信息系統的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點工作，提升醫院信息化管理水平。2012年信息化工作計劃如下：

1.完善門急診醫生工作站。

2.LIS系統正式使用，做好與HIS 系統接口。

3.完成HIS系統的住院病人的電子體溫單功能。

4.完成OA系統二期工程，做到全院覆蓋。

5.按照實際調研設施，醫院總機房的改擴建工程。

6.PACS系統的調研。醫院信息系統的建設是一項長期的工作，從長規劃，分步實施。在實施的過程中，醫院將不斷摸索經驗，調整規劃，最終實現醫院的現代化管理。

第五篇：信息管理系學生會生勞部六月份工作計劃

海南軟件職業技術學院信息管理系學生會生勞部

六月份工作計劃

展望過去，回首已經走完的五月里我部門所完成的各項常規工作和積極參與的各項活動，在此之中我們有過突出的成績，也有存在不足的地方，面對即將來臨的六月，我們有信心完成這個月里的各項常規工作任務以及院、系臨時下達的各項新工作、任務，現將六月這一階段的工作做如下計劃：

一、常規工作：

1、我部門在這個月里將在我系學生會主席團、系辦老師的組織領導下開展工作，積極配合院學生會環保部做好環境衛生打掃工作，同時一如既往加深和我系各兄弟部門的合作交流。

2、在這個月里，我部門將把周一、周三的衛生大掃除工作作為往月的常規工作來抓，切實做好各個出勤班級的衛生大掃除登記監督工作，積極做好衛生大掃除時出現的各種突發情況，制定處理突發情況后的處理方案，以保我系的衛生大掃除工作正常的開展。

3、我部門將一如既往的支持和配合院學生會生活部的工作，及時安排我部門干事到院學生會生活部值班，積極代表我系參與檢查食堂衛生工作。

4、我部門在系里將如往常一樣，每天晚上配合我系男女生部的晚睡晚歸檢查工作，同時在其他的兄弟部門需要工作上的配合、協助時，我部門也將及時安排我部門干事到場配合協助，積極加強和兄弟部門的合作交流。

二、將要開展的工作：

1、在衛生大掃除中，發現個別班級出勤率不高、打掃不積極、打掃不干凈等問題，我部門將及時做出一些解決問題的方案，想辦法調動這些出勤班級的打掃積極性，不定期到我系各個打掃區域做打掃班級的衛生打掃動員宣傳，充分發揮我部門帶頭作用，大掃除時同打掃班級在一起。

2、我部門將定期召開我系“各班班長和勞動委員會議”，加強對各班的勞衛工作上的指導監督，同時要求各個班長和勞動委員會后回去召開關于勞衛主題的班會，把我部門的勞衛宣傳傳達到每一個同學，與此同時，我部門將對各個班級的勞衛出勤情況在會上進行表揚和批評。

以上就是我部門六月份的工作計劃，我部門將秉承以往認真、負責的工作態度，盡最大的努力把以上計劃的內容付之實施，真心的為廣大老師、同學們服務。

信息管理系學生會生勞部

2012年5月31日