第一篇：電力局規(guī)范化供電所建設情況匯報

搞好規(guī)范化供電所建設 增強供電企業(yè)發(fā)展后勁

二零零三年以來，我局從進一步完善各項規(guī)章制度、改善供電所辦公條件和服務環(huán)境入手，在供電所規(guī)范化建設和管理上進行了一些有益的探索，收到了較好的效果。在我局朱各莊供電所規(guī)范化建設和管理工作通過了省級驗收的基礎上，另外八個供電所均具備了規(guī)范化驗收條件，并通過了市級規(guī)范化供電所初驗收。現(xiàn)將我局規(guī)范化建設和管理的工作情況做以下匯報。

一、基本情況

雄縣共有32萬人口，耕地面積48萬畝，電力排灌面積42.5萬畝；近年來縣域經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民生活水平不斷提高，我局售電量也以20%左右的速度連年遞增。全局現(xiàn)有干部職工379名，農(nóng)電工278名，110KV變電站2座，35KV變電站9座，農(nóng)村供電所9個。為方便群眾辦電和電力業(yè)務咨詢、報修，我們在縣城設立了“電力客戶服務中心”，在基層設立了9個“電力客戶服務部”，在邊遠的電工組設立了“電力客戶服務分部”。局機關(guān)中層管理機構(gòu)由原來的30幾個，精簡到了現(xiàn)在的6個，管理人員的30%左右正在向一線和第三產(chǎn)業(yè)分流。隨著供電所的規(guī)范化建設，我們改善了供電所的辦公條件和服務環(huán)境，規(guī)范了干部職工的行為，理順了業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，使之更有利于為群眾辦事，更有利于縣域經(jīng)濟的發(fā)展，也為我們電力企業(yè)的發(fā)展積蓄了后勁。

二、規(guī)范化建設中的主要做法

在我局朱各莊供電所通過省級規(guī)范化驗收的基礎上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，進一步建立健全了各項規(guī)章制度和各種崗位責任制以及相應的考核辦法，完善了業(yè)務工作中各個環(huán)節(jié)的程序與銜接，實現(xiàn)了“站所合一”管理體制，采用供電所MIS系統(tǒng)等先進技術(shù)進行業(yè)務管理，使我局的規(guī)范化管理水平得到新的提高。歸納起來，我們在規(guī)范化供電所建設和管理上，主要抓了八個方面的工作：

（一）鞏固 “兩改”成果，完善供電所管理模式

農(nóng)電體制改革后，供電所面臨的首要問題，就是如何管好人、財、物。

如何管好“人”，主要體現(xiàn)在如何管好農(nóng)電工隊伍上。怎樣把過去“一盤散沙、各自為政”的農(nóng)村電工，從組織上和思想上真正地“攏”到一起，為農(nóng)村電力客戶服好務，是關(guān)系農(nóng)電體制改革成敗的重要一環(huán)。為此，針對我縣具體情況，我們及時制定了農(nóng)電工管理32字方針，即：“集中上崗、異地抄表、分組管理、嚴格考核、末位淘汰、提高素質(zhì)、優(yōu)化隊伍、落實待遇”。為提高隊伍素質(zhì)，我們于年初進行了農(nóng)電工清理整頓，依據(jù)《勞動法》及上級有關(guān)規(guī)定，對現(xiàn)任農(nóng)電工從年齡、學歷、政治表現(xiàn)、身體狀況以及客戶反映等方面進行了全面考核。清退了超齡電工和考核不合格的44名農(nóng)電工，重新在社會公開招聘近30名農(nóng)電工，在文化程度、專業(yè)技術(shù)水平、政治表現(xiàn)等方面都進行了嚴格的篩選，保證了農(nóng)電工隊伍的素質(zhì)。對新招聘的農(nóng)電工，我們進行了輪訓，使他們在專業(yè)技術(shù)水平和服務意識上都有了大幅度的提高。

如何管好“財”，主要體現(xiàn)在實行供電所“財務收支兩條線”上。供電所回收電費全額上交縣電力局，不允許“座支座扣”；供電所所需各項管理費用由經(jīng)營科核算并報批準后，由財務科統(tǒng)一核撥。各個環(huán)節(jié)均由專人管理，有效地避免了供電所財務管理出現(xiàn)漏洞。我們在供電所實行財務報表制度和定期內(nèi)部審計制度，嚴格控制不合理開支，使供電所在財務管理上達到了規(guī)范化的要求。

如何管好“物”，主要是如何管理好國家電力資產(chǎn)和農(nóng)村集體無償上劃的電力資產(chǎn)。農(nóng)網(wǎng)改造后，農(nóng)村集體在運行的電力資產(chǎn)上劃給縣電力局管理，國家投資改造的電力資產(chǎn)的維護、管理任務也落在了縣電力局的身上，而這些都依賴基層供電所及時的進行巡視檢查和維護管理，稍有差遲，就會造成資產(chǎn)的損壞和流失。為此，我們建立健全了供電所各類設備臺帳和相關(guān)的管理制度，按照設備臺區(qū)劃分，責任到組、到人。為了兌現(xiàn)服務承諾中的報修、搶修時間，提高工作效率，我們將農(nóng)村千家萬戶的計量裝置，全部繪制成“表位圖”，標上客戶的編號等信息，一旦有報修電話，可以迅速查出該戶所在的位置，以最快的速度趕到現(xiàn)場。為保證設備處在健康的運行狀態(tài)，我們建立了“設備評級制度”，在評級之前，首先要求各所消除設備隱患，保證設備完好率達到規(guī)范化的要求。為保持電力線路和設備的先進性，我們對新建、改造的線路和設備要求一律使用新產(chǎn)品，還有計劃地對老線路進行更新和改造，保證設備長期穩(wěn)定地工作在健康狀態(tài)。

（二）強化制度建設，形成人人自覺遵守制度的良好風氣

在供電所規(guī)范化建設的初期，我們依照國電公司規(guī)范化供電所讀本的要求，結(jié)合本局具體情況，制定了供電所的一些管理制度。通過一段時間的檢驗，我們對一些制度進行了必要的修改、完善和補充，最后形成了一整套規(guī)章制度，如:《供電所經(jīng)濟責任制考核辦法》、《農(nóng)電工管理辦法》、《供電所崗位責任制》、《供電所崗位培訓制度》、《供電所人員動態(tài)管理辦法》、《用電業(yè)擴管理辦法》、以及各種例會制度等等，為規(guī)范化供電所做了制度上的準備工作。

制度的建立并不等于實現(xiàn)了規(guī)范化，還要把遵守制度變成人們的自覺行動，才能真正起到制度的作用。為保證制度落到實處，我們首先突出一個“嚴”字，對各個崗位、各個環(huán)節(jié)都實行嚴格的考核，只有嚴格考核，才能逐漸培養(yǎng)起大家遵守制度的自覺性。另外我們在制定制度的時候，采取“民主集

中制”，通過自下而上充分討論，最后修改定稿，提交局委會批準發(fā)布。這樣形成的制度，既符合實際工作的需要，又不失其先進性，在實際工作中起到了應有的作用。

（三）適當硬件投入，創(chuàng)造良好的工作和服務環(huán)境

為了樹立供電企業(yè)良好的外部形象，對供電所的工作和服務場所進行必要的改善，也是非常重要的。企業(yè)形象的建設對增強企業(yè)凝聚力、提高職工愛廠如家的熱情起著很大的作用。為此，我們著力刻畫供電所的外部形象和內(nèi)部環(huán)境，使之具有時代氣息，門窗設計大方而不奢華，柜臺設計簡單而不粗糙，上墻圖表實用而不繁瑣。一句好話解客愁，一杯熱水暖人心，老百姓來我們的服務中心辦事，既方便又快捷，心情格外舒暢，無形之中，就給我們的企業(yè)形象增了光輝。

硬件環(huán)境建設的另一個方面，就是職工生活環(huán)境的改善，建立“人本”環(huán)境。為了使職工熱愛自己的供電所，以所為家，我們建立了小餐廳、小浴室、小活動室、小菜園、小圖書室等設施，并在生活上實行“軍事化”，職工宿舍的被褥整齊劃一，各種生活用品定置管理，擺放有序。職工們下班以后可以打打球、看看書，搞搞娛樂活動，即放松了一天的疲勞，又增進了同志之間的友誼。和諧的氣氛影響到工作上，就是一種無形的向上的力量，環(huán)境建設無疑是規(guī)范化供電所建設中不可或缺的一個重要方面。

（四）強化人員管理，提高隊伍素質(zhì)

供電所“定崗、定責、定編”的三定工作，對于精簡職工隊伍、提高隊伍素質(zhì)有著極為重要的作用。“三定”工作必須遵循“方便客戶、便于管理、按需設崗、依崗定人、精簡高效”的原則。為達此目標，我們在規(guī)范化建設之初，就在全縣范圍內(nèi)進行了農(nóng)電工清理整頓工作。按照政策，將年老體衰、不宜再作電工工作的老同志勸退，把那些考試考核不及格、經(jīng)補考仍不及格的電工解聘。清理整頓后，名額不足的供電所，按照局頒發(fā)的《農(nóng)電工管理辦法》中規(guī)定的條件，在社會上公開招聘農(nóng)電工，并經(jīng)嚴格考核、試用三個月后正式上崗。對農(nóng)電工的管理，首先定崗、定責、定編，制定《農(nóng)電工崗位責任制》，并實行集中上崗、分組管理，在業(yè)務上實行異地抄表，防止一個電工總在一個區(qū)域工作而出問題。在人員管理上實行考核末位淘汰制，經(jīng)定期考核處于末位并且不及格的人員，解除勞動合同。為鼓勵農(nóng)電工好好工作，免除后顧之憂，我們按照有關(guān)政策，為全體農(nóng)電工上了人身意外保險、養(yǎng)老保險。并在固定工資的基礎上，實行與績效掛鉤的浮動工資，充分調(diào)動了農(nóng)電工的積極性。在此基礎上，要求集中上崗、統(tǒng)一行動，農(nóng)電工的積極性空前高漲。

“定崗、定責、定編”后，農(nóng)電工有了自己的崗位，又有了嚴格的要求和工作目標，每個電工都有明確的管理臺區(qū)。他們的工作和服務在供電所服務中心的統(tǒng)一指揮下進行，防止單獨外出工作，出現(xiàn)問題。我們還對農(nóng)電工實行“工作去向卡”制度，每天上崗后，都自動填寫去向卡，這樣所長能夠隨時掌握每個人的大致去向，防止個別人借外出工作之名搞自由活動。通過人員“三定”工作，把農(nóng)電工管理落到了實處，給各項工作的完成打下了良好的人員基礎。

（五）全面落實“三公開”“四到戶”“五統(tǒng)一”，不斷規(guī)范農(nóng)村供電管理

農(nóng)村供電落實“三公開”“四到戶”“五統(tǒng)一”，是農(nóng)電體制改革的重要成果，通過“三公開”“四到戶”“五統(tǒng)一”的管理，徹底堵住了“人情電、關(guān)系電、權(quán)力電”的三電現(xiàn)象，老百姓要求的公平與公正得到了實現(xiàn)，農(nóng)村用電秩序得到了根本性的轉(zhuǎn)變。我局于2001年底，全部實現(xiàn)了所有用電村的抄表到戶，通過農(nóng)網(wǎng)改造，實現(xiàn)了“一戶一表”，線路供電可靠、故障大為減少，電壓質(zhì)量提高、電能損耗下降，到戶電價嚴格執(zhí)行省批電價，不僅使老百姓在“兩改”后得到了實惠，同時又使電力企業(yè)開拓了農(nóng)村用電市場，可謂“雙贏戰(zhàn)略”。

“三公開”“四到戶”“五統(tǒng)一”的農(nóng)村供電模式，不僅給農(nóng)村用電帶來了可喜的形勢，還為電力企業(yè)基層供電所帶來了勃勃生機。為廣大農(nóng)民客戶服務的“電力客戶服務中心”應運而生，增容辦電、咨詢、報修的“一條龍”服務得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。過去老百姓安個燈、裝個電機，要找村電工多少次，還得托人情、請吃請喝才能辦到。現(xiàn)在，只要一個電話，服務中心就安排人員上門服務；只要到服務中心一去，一切事情全部辦完。廣大農(nóng)民客戶無不為農(nóng)網(wǎng)改造和農(nóng)電體制改革拍手稱快。電力企業(yè)也徹底摘掉了“電老虎”、“電霸”的帽子，在人們心目中的形象逐漸的好起來。

為使供電所在農(nóng)村供用電管理上達到規(guī)范化的要求，我們制定了統(tǒng)一格式的農(nóng)村用戶營業(yè)檔案、計量臺帳，農(nóng)電工按照臺帳逐戶抄表。電費的計算是根據(jù)抄表器抄錄的起止碼，通過計算機打印正式電費發(fā)票，客戶見票交費，心明眼亮。每當我們工作人員到村里座收電費時，村民們都自動排隊交費。為給大家提供方便，我們在各大路口多設座收點，幾百戶的村子兩個多小時就全部收完。起初，我們的工作人員也遇到過個別人不交電費，我們就用廣播喇叭反復播放，催促其速來交費；對于故意拖延不交者，我們上門去收，再不給，就依法下達“停電通知書”，并按時停電，令其去供電所交電費。通過這些方法，逐漸解決了個別人不交電費的問題。其實，凡是不愿交電費的，大都是過去的“三電”分子，當對這些人制裁后，也為那些普通百姓們出了一口氣。

（六）強化安全管理，確保實現(xiàn)全年安全目標

供電所的安全工作是整個供電企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的基礎，安全生產(chǎn)是全局獲得最佳經(jīng)濟效益的中心，搞好安全生產(chǎn)和設備管理是電力企業(yè)永恒的主題。為此，針對我局實際，制定了年度安全目標及保證措施和安全管理制度及安全培訓計劃，出臺了安全責任制考核辦法、“兩票”管理辦法、安全工器具管理制度和供電設備管理辦法，并著重抓了以下幾個方面的工作。一是組織落實，建立安全網(wǎng)絡。按照規(guī)范化的戶耐心講解，用科學理論對供電可靠性進行論證，并鄭重承諾，如果用戶需要可專門派技術(shù)人員解決施工中技術(shù)困難，決不給用戶增加任何額外負擔。通過實行超前的服務，真正兌現(xiàn)了電力行業(yè)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針。這樣，即開拓了電力市場，又贏得了社會的廣泛贊譽，樹立了電力行業(yè)的新形象。

三、規(guī)范化供電所建設的主要收獲

(一)通過規(guī)范化供電所建設，進一步夯實和鞏固了農(nóng)電企業(yè)管理的前沿陣地，提高了電力企業(yè)自我生存、發(fā)展和競爭的綜合實力。二零零三年完成購電量3.47億千瓦時，同比增長15.58%，10KV抄見線損率完成4.32%，農(nóng)村低壓線損率完成7.01%，取得了明顯的經(jīng)濟效益。

(二)通過規(guī)范化供電所建設，供電所員工隊伍的整體素質(zhì)得到了全面提高，改變了“鐵交椅”、“大鍋鈑”、“平均主義”的狀況，優(yōu)質(zhì)服務水平和企業(yè)員工的精神面貌煥然一新。

(三)通過規(guī)范化供電所建設，全局干部職工的安全生產(chǎn)意識得到進一步增強，各供電所積極查找安全隱患，制定整改措施，將事故消除在萌芽狀態(tài)，保證了全局安全目標的順利完成。

（四）通過規(guī)范化供電所建設，供電所的經(jīng)營管理水平進一步提高，“四到戶”管理帶來的經(jīng)營風險通過規(guī)范化建設，得到了有效的補償。

(五)通過規(guī)范化供電所建設，供電所職工隊伍思想觀念得到了根本性轉(zhuǎn)變，服務水平明顯提高。通過嚴格兌現(xiàn)服務承諾，提供優(yōu)質(zhì)服務，受到了地方政府和人民群眾的歡迎。

第二篇：基層所規(guī)范化建設匯報材料

基層所規(guī)范化建設匯報材料

幾年來，**工商所在市、縣局的領(lǐng)導與支持下，結(jié)合實際，從嚴要求，狠抓落實，經(jīng)過不懈地努力，規(guī)范化建設工作取得了初步成效。

一、提高認識，高度重視，把基層所規(guī)范化建設列為工作重點

基層工商所規(guī)范化建設是一項紛繁復雜的系統(tǒng)性工作，要想完成好此項工作，必須切實從思想上高度重視，樹立強烈的責任意識。一是我所成立了橫峰所規(guī)范化建設領(lǐng)導小組，所長任組長，副所長任副組長，本著“全面規(guī)劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，定制了橫峰所規(guī)范化建設實施方案，從硬件和軟件兩方面，分解任務，落實“人、財、物”。二是立足本職、結(jié)合現(xiàn)狀，組織全所干部深入學習相關(guān)文件，提高全所人員的思想認識。通過學習，全所人員統(tǒng)一思想、熱情高漲，積極為本所的規(guī)范化建設，做出了自己的努力。

二、認真務實，逐項核查，保障基所規(guī)范化建設的全面落實

我所依據(jù)《*系統(tǒng)基層工商所規(guī)范化建設考核標準》，逐項對照，全面落實，整體完成好基層工商所規(guī)范化建設目標。

（一）完善硬件建設,夯實市場監(jiān)管基礎。在市局的大力支持下，我所現(xiàn)有執(zhí)法車輛2輛，有固定美觀的辦公場所、辦證大廳、集體宿舍、食堂澡堂、文體活動室，并對各空間進行了綠化裝飾；二是了實現(xiàn)辦公自動化。配備每名干部配備了1臺計算機、1臺移動執(zhí)法終端,每個班辦公室都配備了至少1臺打印機，另有多功能一體機一臺，彩色打印機2臺、執(zhí)法辦案箱1只、數(shù)碼相機一臺、各類儀器10余臺；目前，我所環(huán)境優(yōu)美，設施完備，實現(xiàn)了市場監(jiān)管所外在形象標準化、內(nèi)部標識標準化、“服務牌”標準化，為完成好各項工作提供了良好的基礎保障。

（二）軟件建設。一是加強黨支部建設和黨風廉政建設。我支部現(xiàn)有黨員9人，嚴格落實各項組織和學習要求，加強廉政文化和行風建設為重點的黨風廉政建設，增強了黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力；二是加強班子建設。本所班子平均年齡33周歲，全部具有本科學歷；三是全面提高全所干部職工的業(yè)務能力。采取多種有效形式，堅持做到微時間學習，微講堂教授，微平臺分享的靈活便捷的學習制度，積極組織干部參加省、地、市各級局組織的業(yè)務培訓，全面提升干部業(yè)務水平，加速隊伍融合。我所45周歲以下干部，全部取得了特種設備執(zhí)法證。四是設立了注冊登記室、巡查監(jiān)管隊、執(zhí)法辦案隊合理設置崗位，定崗、定人、定責，優(yōu)化了隊伍結(jié)構(gòu)。目前，新注冊各類經(jīng)濟戶口

戶，查辦各類經(jīng)濟案件

件，罰沒款達

萬元。

三、規(guī)范管理，優(yōu)化服務，全面提高基層工作水平

一是完善監(jiān)管責任制，規(guī)范網(wǎng)絡化管理，加強監(jiān)管巡查，深入推進企業(yè)信用分類監(jiān)管、商事登記制度等監(jiān)管制度改革；二是建立了學習、效能、衛(wèi)生、著裝、車輛、財務等各項制度，重點規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為，實行定費、收費、督察分離機制，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，推行市場主體主動繳費和銀行代收制度；三是落實公開辦事的效能建設。采取一站式服務、預約服務、綠色通道等措施，實行了政務承諾制、首辦責任制、即辦制等制度，提高了監(jiān)管服務效能和市場監(jiān)管部門的公信力。

通過規(guī)范化建設的開展和全所干部的共同努力，橫峰市場監(jiān)督管理所的監(jiān)管方式、服務效能、行政意識、人才結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、黨的建設和黨風廉政建設都得到了全面提升，必將為維護市場秩序、服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

第三篇：基層所規(guī)范化建設匯報材料

基層所規(guī)范化建設匯報材料

基層工商所規(guī)范化建設是省局黨組提出的重大決策，既是對“五增五創(chuàng)”工作主題的進一步引深，更是踐行國家工商總局“四個統(tǒng)一”的具體行動，同時是夯實執(zhí)法基礎、提高執(zhí)法能力、展示工商形象的重大舉措。***所始建于1982年，地處**縣的南端，轄區(qū)包括***，轄區(qū)內(nèi)共有人口7000余人，個體工商戶**戶，企業(yè)45戶，食品類經(jīng)營市場1家。幾年來，**工商所在市、縣局的領(lǐng)導與支持下，結(jié)合實際，從嚴要求，狠抓落實，經(jīng)過不懈地努力，規(guī)范化建設工作取得了明顯成效。

一、提高認識，高度重視，把基層工商所規(guī)范化建設列為工作重點

基層工商所規(guī)范化建設是一項紛繁復雜的系統(tǒng)性工作，要想完成好此項工作，必須切實從思想上高度重視，樹立強烈的責任意識。因此，我所首先從提高全所人員的思想認識入手，深入學習相關(guān)文件，統(tǒng)一了思想。一是認真學習貫徹省政府關(guān)于“優(yōu)化政務環(huán)境、改進工作作風、提高政府公信和執(zhí)行力”和國家工商總局關(guān)于“規(guī)范執(zhí)法行為、提高執(zhí)法效能”的要求，深入推進“五增五創(chuàng)”工作主題，爭做優(yōu)化政務環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法行為的表率等精神；二是立足本職，結(jié)合現(xiàn)狀，獻言獻策，全所人員熱情高漲，積極為本所的規(guī)范化建設，做出了自己的努力。

二、認真務實，逐項核查，保障基層工商所規(guī)范化建設的全面落實

此項工作開展以來，縣局高度重視，組織專門督查組多次到我所認真督查，我將此項工作分為硬件和軟件兩個方面，重點依據(jù)《***工商系統(tǒng)基層工商所規(guī)范化建設考核標準》，逐項對照，全面落實，整體完成好基層工商所規(guī)范化建設目標。

（一）、硬件建設。硬件建設主要在縣局的大力支持下，多方努力，達到了相關(guān)目標要求。一是實現(xiàn)設備齊全、功能完善的基礎建設，本所現(xiàn)有執(zhí)法車輛1輛，有固定美觀的辦公場所、服務大廳、集體宿舍、食堂澡堂、文體活動室，設置了檔案管理設備；二是了實現(xiàn)辦公自動化。配備計算機3臺、傳真機1臺、打印機3臺；三是完善了12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡，實現(xiàn)了省、市、縣、所四級執(zhí)法網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)。目前，我所環(huán)境優(yōu)美，設施完備，實現(xiàn)了工商所外在形象標準化、內(nèi)部標識標準化、“服務牌”標準化。為完成好各項工作提供了良好的基礎保障。

（二）、軟件建設。一是加強黨支部建設和黨風廉政建設。**支部現(xiàn)有黨員6人，嚴格落實各項組織和學習要求，加強廉政文化和行風建設為重點的黨風廉政建設，增強了黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力；二是加強工商所長隊伍建設。本所所長年齡全部在 40 周歲以下，具有本科學歷；三是全面提高工商所人員業(yè)務能力。采取多種有效形式，堅持做到每天兩小時的學習，每周兩政治學習、八小時業(yè)務學習；四

是設立了綜合登記組、巡查監(jiān)管組、執(zhí)法辦案組優(yōu)化了工商所隊伍結(jié)構(gòu)。

三、規(guī)范管理，優(yōu)化服務，全面提高基層工作水平

一是明確工商所職責權(quán)限。縣落實了對工商所個體登記的委托授權(quán)，個體工商戶登記和驗照全部由工商所辦理；二是強化工商所屬地綜合執(zhí)法職能，建立了案件評審小組，配備了法制員，縣局對工商所執(zhí)法辦案進行指導和監(jiān)督，落實了執(zhí)法行為評議考核制度；三是完善了轄區(qū)經(jīng)濟戶口管理，落實轄區(qū)監(jiān)管責任制，規(guī)范網(wǎng)絡化管理，加強監(jiān)管巡查，深入推進企業(yè)信用分類監(jiān)管、商品準入制度等監(jiān)管制度改革；四是規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為，實行定費、收費、督察分離機制，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”制度，推行市場主體主動繳費和銀行代收制度；五是落實公開辦事的效能建設。采取一站式服務、預約服務、綠色通道等措施，實行了政務承諾制、首辦責任制等制度，提高了監(jiān)管服務效能和工商機關(guān)的公信力。

通過一懈地努力，***工商所的工商形象、監(jiān)管方式、服務效能、行政意識、人才結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、黨的建設和黨風廉政建設都得到了全面提升，必將為維護市場秩序、服務轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

第四篇：電力局規(guī)范化供電所建設情況匯報

搞好規(guī)范化供電所建設增強供電企業(yè)發(fā)展后勁

二零零三年以來，我局從進一步完善各項規(guī)章制度、改善供電所辦公條件和服務環(huán)境入手，在供電所規(guī)范化建設和管理上進行了一些有益的探索，收到了較好的效果。在我局朱各莊供電所規(guī)范化建設和管理工作通過了省級驗收的基礎上，另外八個供電所均具備了規(guī)范化驗收條件，并通過了市級規(guī)范化供電所初驗收。現(xiàn)將我局規(guī)范化建設和管理的工作情況做以下匯報。

一、基本情況

雄縣共有32萬人口，耕地面積48萬畝，電力排灌面積42.5萬畝；近年來縣域經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民生活水平不斷提高，我局售電量也以20左右的速度連年遞增。全局現(xiàn)有干部職工379名，農(nóng)電工278名，110KV變電站2座，35KV變電站9座，農(nóng)村供電所9個。為方便群眾辦電和電力業(yè)務咨詢、報修，我們在縣城設立了“電力客戶服務中心”，在基層設立了9個“電力客戶服務部”，在邊遠的電工組設立了“電力客戶服務分部”。局機關(guān)中層管理機構(gòu)由原來的30幾個，精簡到了現(xiàn)在的6個，管理人員的30左右正在向一線和第三產(chǎn)業(yè)分流。隨著供電所的規(guī)范化建設，我們改善了供電所的辦公條件和服務環(huán)境，規(guī)范了干部職工的行為，理順了業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)，使之更有利于為群眾辦事，更有利于縣域經(jīng)濟的發(fā)展，也為我們電力企業(yè)的發(fā)展積蓄了后勁。

二、規(guī)范化建設中的主要做法

在我局朱各莊供電所通過省級規(guī)范化驗收的基礎上，我們認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，進一步建立健全了各項規(guī)章制度和各種崗位責任制以及相應的考核辦法，完善了業(yè)務工作中各個環(huán)節(jié)的程序與銜接，實現(xiàn)了“站所合一”管理體制，采用供電所MIS系統(tǒng)等先進技術(shù)進行業(yè)務管理，使我局的規(guī)范化管理水平得到新的提高。歸納起來，我們在規(guī)范化供電所建設和管理上，主要抓了八個方面的工作：

（一）鞏固“兩改”成果，完善供電所管理模式

農(nóng)電體制改革后，供電所面臨的首要問題，就是如何管好人、財、物。

如何管好“人”，主要體現(xiàn)在如何管好農(nóng)電工隊伍上。怎樣把過去“一盤散沙、各自為政”的農(nóng)村電工，從組織上和思想上真正地“攏”到一起，為農(nóng)村電力客戶服好務，是關(guān)系農(nóng)電體制改革成敗的重要一環(huán)。為此，針對我縣具體情況，我們及時制定了農(nóng)電工管理32字方針，即：“集中上崗、異地抄表、分組管理、嚴格考核、末位淘汰、提高素質(zhì)、優(yōu)化隊伍、落實待遇”。為提高隊伍素質(zhì)，我們于年初進行了農(nóng)電工清理整頓，依據(jù)《勞動法》及上級有關(guān)規(guī)定，對現(xiàn)任農(nóng)電工從年齡、學歷、政治表現(xiàn)、身體狀況以及客戶反映等方面進行了全面考核。清退了超齡電工和考核不合格的44名農(nóng)電工，重新在社會公開招聘近30名農(nóng)電工，在文化程度、專業(yè)技術(shù)水平、政治表現(xiàn)等方面都進行了嚴格的篩選，保證了農(nóng)電工隊伍的素質(zhì)。對新招聘的農(nóng)電工，我們進行了輪訓，使他們在專業(yè)技術(shù)水平和服務意識上都有了大幅度的提高。

如何管好“財”，主要體現(xiàn)在實行供電所“財務收支兩條線”上。供電所回收電費全額上交縣電力局，不允許“座支座扣”；供電所所需各項管理費用由經(jīng)營科核算并報批準后，由財務科統(tǒng)一核撥。各個環(huán)節(jié)均由專人管理，有效地避免了供電所財務管理出現(xiàn)漏洞。我們在供電所實行財務報表制度和定期內(nèi)部審計制度，嚴格控制不合理開支，使供電所在財務管理上達到了規(guī)范化的要求。

如何管好“物”，主要是如何管理好國家電力資產(chǎn)和農(nóng)村集體無償上劃的電力資產(chǎn)。農(nóng)網(wǎng)改造后，農(nóng)村集體在運行的電力資產(chǎn)上劃給縣電力局管理，國家投資改造的電力資產(chǎn)的維護、管理任務也落在了縣電力局的身上，而這些都依賴基層供電所及時的進行巡視檢查和維護管理，稍有差遲，就會造成資產(chǎn)的損壞和流失。為此，我們建立健全了供電所各類設備臺帳和相關(guān)的管理制度，按照設備臺區(qū)劃分，責任到組、到人。為了兌現(xiàn)服務承諾中的報修、搶修時間，提高工作效率，我們將農(nóng)村千家萬戶的計量裝置，全部繪制成“表位圖”，標上客戶的編號等信息，一旦有報修電話，可以迅速查出該戶所在的位置，以最快的速度趕到現(xiàn)場。為保證設備處在健康的運行狀態(tài)，我們建立了“設備評級制度”，在評級之前，首先要求各所消除設備隱患，保證設備完好率達到規(guī)范化的要求。為保持電力線路和設備的先進性，我們對新建、改造的線路和設備要求一律使用新產(chǎn)品，還有計劃地對老線路進行更新和改造，保證設備長期穩(wěn)定地工作在健康狀態(tài)。

（二）強化制度建設，形成人人自覺遵守制度的良好風氣

在供電所規(guī)范化建設的初期，我們依照國電公司規(guī)范化供電所讀本的要求，結(jié)合本局具體情況，制定了供電所的一些管理制度。通過一段時間的檢驗，我們對一些制度進行了必要的修改、完善和補充，最后形成了一整套規(guī)章制度，如:《供電所經(jīng)濟責任制考核辦法》、《農(nóng)電工管理辦法》、《供電所崗位責任制》、《供電所崗位培訓制度》、《供電所人員動態(tài)管理辦法》、《用電業(yè)擴管理辦法》、以及各種例會制度等等，為規(guī)范化供電所做了制度上的準備工作。

制

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設工作專題匯報

以“徐州一流、全省領(lǐng)先”為目標

全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設-------------鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設工作專題匯報

**市鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運輸綜合管理所組建于**年5月，為隸屬于市交通運輸局的全額撥款事業(yè)單位，下轄官湖、炮車等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運輸管理所，全系統(tǒng)現(xiàn)有人員130人。自組建以來，我們圍繞“徐州

一流、全省領(lǐng)先“的目標，堅持以交管所規(guī)范化建設為抓手，以開展“五項執(zhí)法行動”為載體，按照“四個統(tǒng)一”的要求，大力實施交管所辦公場所建設，進一步梳理明晰職責，不斷強化綜合執(zhí)法隊伍建設，全面履行轄區(qū)行業(yè)監(jiān)管職能，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運輸綜合管理工作的良好開局。

現(xiàn)將我們的主要做法匯報如下：

一、立足高標準嚴要求，加快交管所設施標準化建設

根據(jù)省、市交通運輸主管部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設“四統(tǒng)一”要求，**市交通運輸局黨委高度重視，從基層交管所外觀形象建設入手，立足高標準、嚴要求，超前謀劃，加快實施，大力改善基層交管所辦公環(huán)境，著力解決交管所辦公用房不足或無辦公用房的困難，并計劃在**和**兩年內(nèi)全部完成12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所標準化改造和場所外觀形象建設工作。

去年6月份以來，在建設資金極其緊張的情況下，市交通運輸局投資900余萬元，先后對炮車、岔河、八義集、碾莊4個交管所實施了規(guī)范化改造，建設面積4000余平方米，大大改善了交管所的辦公生活條件。在此基礎上，根據(jù)《徐州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設指導意見》交管所辦公用房的功能要求，設立了相應的科室和用房，占地面積能夠保障綠化和群眾辦事停放車輛等需要。根據(jù)徐州市局下達**的計劃，目前正在進行土山、官湖、鐵富、趙墩4個交管所的規(guī)范化建設，預計在3月底全面完成。其中趙墩、官湖所的辦公樓建設工作去年10月份開始實施，主體工程已完工；鐵富、土山交管所的辦公樓修繕改造工程已經(jīng)動工。

規(guī)范化建設后的交管所，辦公場所相關(guān)標識全部按標準設置到位，制做了規(guī)章制度牌、執(zhí)法公示牌，進一步完善了便民服務設施；**年12月，完成了對所有執(zhí)法車輛外觀形象噴涂工作；執(zhí)法人員的執(zhí)法服裝、標志標識及裝備已于**年8月全部更換到位；所有持部頒證執(zhí)法人員的新版IC卡式執(zhí)法證件也已換發(fā)到位并全面啟用。在執(zhí)法車輛方面，每個交管所配備2輛執(zhí)法車，并計劃在**年對部分老舊車輛進行更新；在科技信息化方面，**年10月對所有的執(zhí)法車輛統(tǒng)一安裝了車載對講機系統(tǒng)，大大提高了應急保障能力；在執(zhí)法取證設備方面，每所配備了數(shù)碼相機、攝像機、錄音筆等取證器材；在辦公設備方面，更新了部分電腦、打印機、辦公桌椅等。

二、圍繞提高執(zhí)法水平，強化綜合執(zhí)法隊伍素質(zhì)錘煉

為適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合綜合執(zhí)法新形勢的需要，我們結(jié)合交管所實際，制定了切實可行的學習培訓計劃，采取“走出去、請進來”方式加強人員培訓，不斷提升執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和水平，人員參培率達100%。一是組織12名執(zhí)法骨干代表**局參加了省廳在鎮(zhèn)江舉辦的執(zhí)法人員崗前培訓班，總分獲得全省第一名的好成績，2名同志獲得優(yōu)秀學員稱號，劉永輝同志并作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言；二是組織50名執(zhí)法人員分兩批參加了徐州市局組織的綜合所業(yè)務骨干培訓班，其中第二批又獲得了徐州個人第一和平均分第一的優(yōu)秀成績，受到通報表揚；三是邀請公路部門、局法制科、運管所相關(guān)人員上門講課，重點加強對農(nóng)村公路路政管理、農(nóng)村公路賠補償案件、農(nóng)村公路超限治理、執(zhí)法文書制作規(guī)范、農(nóng)村道路運輸市場監(jiān)管、取證技巧、裝備使用、臺賬使用等方面進行培訓；四是組織全體執(zhí)法人員對《行政強制法》進行專題培訓、觀看視頻講座并考試；五是深入開展“五項執(zhí)法行動”專項活動，舉辦了11個所參加的執(zhí)法崗位技能大比武活動，評委從模擬現(xiàn)場執(zhí)法、文書制作、隊列等方面對參賽隊伍現(xiàn)場打分，當場公布成績，比出了水平，找到了差距。

三、夯實內(nèi)部基礎管理，著力提升綜合執(zhí)法隊伍形象

隨著綜合執(zhí)法改革的深入推進，我們在沒有前例可鑒的情況下，積極探索，主動作為，按照“五項執(zhí)法行動”的要求，從加強基礎管理入手，修訂了完善一系列內(nèi)部管理制度。一是制定并下發(fā)學習、考勤、執(zhí)法車輛管理、執(zhí)法文書管理等10項內(nèi)部管理制度；二是成立綜合所違處中心，對各違處窗口文書、票據(jù)使用及案件處罰（理）實行統(tǒng)一扎口管理；三是下發(fā)了百分考評細則，實行季度考評，全面衡量各所各項基礎管理工作；四是制定下發(fā)了11個統(tǒng)一式樣的臺賬和6個**單項工作意見，作為基層綜合執(zhí)法全年工作的指導。對于農(nóng)村公路運政和路政各項業(yè)務工作，結(jié)合**實際，制定了工作標準、程序、要點和工作流程，印成手冊，下發(fā)到每一個執(zhí)法人員手中。在實際工作中，我們還注重制度的落實，堅持用制度管人管事規(guī)范行為，確保制度的約束

力和執(zhí)行的嚴肅性。自綜合所組建以來，全系統(tǒng)沒有出現(xiàn)一例違法違規(guī)行為，沒有發(fā)生一起有責投訴、媒體曝光、行政復議和行政訴訟案件。

四、明晰梳理崗位職責，全面履行轄區(qū)行業(yè)監(jiān)管職能

我們對交管所所承擔的職能進行了明晰和梳理，充分發(fā)揮其牽頭、指導職能，先后多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)所對重點區(qū)域、重點路段的超限超載車輛進行集

中打擊、集中查處。近一年來共查處超限車輛76輛，卸駁載1114噸，移交計分駕駛員35名。同時，辦理各類違章案件3279件，查處涉嫌存在違法經(jīng)營行為的汽修門市3家，對全市50條農(nóng)、公客運班線班車通達情況進行了核查，完成了對5個農(nóng)村客運站的首次監(jiān)管工作。在農(nóng)路日常監(jiān)管工作中，全年共巡查農(nóng)村公路26萬余公里，發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患200余處。

五、瞄準新站位新標桿，不斷推進綜合執(zhí)法邁上新臺階

**年，是貫徹黨的十八大精神的開局之年，也是深化交通運輸綜合執(zhí)法工作的關(guān)鍵一年。在新的一年里，我們將立足新起點，瞄準新站位，提升新標桿，全面推進綜合執(zhí)法工作再上新臺階。一是細化梳理，全面履行管理職能。進一步明確、細化路、運政綜合執(zhí)法管理職責，積極探索和規(guī)范運政、路政等行業(yè)管理的新思路和新方法，全面履行好崗位職責，力爭各項工作走在徐州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法的前列，強力打造**綜合執(zhí)法的新形象。二是建章立制，全面強化基礎管理。擬定內(nèi)部管理監(jiān)督、檢查、整改工作制度，健全和完善考核實施細則，進一步強化內(nèi)部管理，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所的規(guī)范化、制度化建設。三是抓好協(xié)調(diào)，全面提升執(zhí)法效能。抓好同公安交巡警、派出所以及局屬兄弟單位的協(xié)調(diào)配合，進一步形成執(zhí)法合力，提升執(zhí)法效能。同時，緊緊依靠地方黨委、政府，努力營造和諧的工作環(huán)境。四是立足規(guī)范，全面抓好基礎管理。加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的監(jiān)督檢查和指導，統(tǒng)一和規(guī)范各類基礎管理臺帳。對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運輸綜合執(zhí)法職責，進一步梳理和細化運輸市場監(jiān)管、案件處罰處理以及農(nóng)路路政管理、超限處罰等工作流程，不斷強化基礎管理。五是加強監(jiān)督，全面抓好隊伍建設。緊密結(jié)合省廳“五項執(zhí)法行動”的開展，細化和完善違章案件處罰處理權(quán)限，規(guī)范自由裁量權(quán)。組織抓好各類業(yè)務培訓，進一步健全執(zhí)法監(jiān)督機制，加強隊伍建設，著力打造一支規(guī)范、文明，能打硬仗、善打硬仗的交管隊伍。六是創(chuàng)先爭優(yōu)，推動交管提級進位。完成**年鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管所規(guī)范化建設改造計劃，積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)所規(guī)范化建設。抓好示范交管所的培樹工作，堅持典型引路，發(fā)揮引領(lǐng)和示范帶動作用，推動交管系統(tǒng)全面提級進位。

得益于各級領(lǐng)導的高度重視，得益于全系統(tǒng)上下的共同努力，我市交通運輸綜合執(zhí)法工作取得了一定的成績，但與上級要求以及兄弟單位相比，還存在一定的差距。我們將虛心學習和借鑒兄弟單位的經(jīng)驗，以“徐州一流、全省領(lǐng)先”為動力，進一步振奮精神，凝聚合力，真抓實干，不斷開創(chuàng)**交通運輸綜合執(zhí)法工作的新局面，為徐州交通運輸安全發(fā)展、高效發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻！