第一篇：北京辦事處促銷活動流程

促銷活動流程

一、促銷活動的設計

1.促銷背景2.促銷目的3.促銷品項4.促銷時間5.促銷形式

6.促銷費用7.預計銷售8.促銷費比9.促銷配合二、促銷實施前準備

1.促銷人員培訓：產品知識培訓、賣場各項規定、促銷活動的內容以及時間、促銷門店的安排、促銷注意事項

2.與經銷商確認：促銷價格、促銷品項、安全庫存及門店庫存、是否送貨、確認DM及地堆位置、宣傳物料是否到位

三、促銷實施控制

1.檢查促銷品項是否正確

2.檢查促銷模式是否正確

3.檢查促銷價格是否正確

3.檢查有無地堆以及地堆位置

4.檢查促銷人員是否到位以及信息傳達是否正確

5.檢查有無助銷工具

四、促銷評估

1.是否達到既定目標

2.銷售數據的統計及分析

3.下步需要改善問題

第二篇：賣場促銷活動流程

超市賣場完整促銷活動流程

促銷，顧名思義就是促進銷售，但是目的絕不僅僅是為了拉動銷售量，更重要是要使品牌的美譽度得到提升，從而進一步擴大品牌忠誠度，實現品牌的持續長久發展。

很多企業陷入不促銷不上量、頻繁促銷又沒有效果的怪圈不能自拔，往往是由于沒有系統規劃整體促銷活動，而是局限在為了促銷而促銷。當然，促銷活動的效果也往往受到產品性質、促銷目標、市場特點、產品生命周期和其他營銷策略的影響。但是消費品的促銷活動基本上應該分別從終端銷售氛圍的營造、媒體宣傳的告知、促銷活動主題的設計、人員的組織管理等幾個方面系統開展。

終端銷售氛圍的營造

據調查數據表明：65%消費者受產品的終端形象、活動影響而發生購買轉移行為。不重視終端銷售氛圍的營造是很多營銷人員致命弱點，使得產品在目標消費者心目中根本沒有形成任何印象。有些新穎獨特的產品已經上市幾個月了，消費者竟然還不知道這個產品的存在。所以，終端銷售氛圍的營造是促銷活動的前提，目的在于提高產品認知度。

終端銷售氛圍的營造主要包括產品規范陳列和終端形象包裝，必須盡最大可能達到鋪天蓋地、排山倒海、無處不在的氣勢，使得產品在目標消費者心目中形成震撼的視覺沖擊力，留下難以忘懷的深刻印象。首先充分挖掘和利用公司現有的一切資源，包括助銷品、相關費用，再加上運用良好的客情關系，包括經銷商、終端門店，為終端銷售氛圍的營造打下堅實的基礎。營銷人員在區域市場內，必須集中優勢兵力重點扶持幾個終端，本著“做一個點活一個點”的原則，做到以點帶線、以線帶面，最終達成盤活全局的目的。

終端銷售氛圍的營造不是一蹴而就的簡單工作，需要納入日常化管理之中，并加以考核。否則，如果終端銷售氛圍的營造時斷時續，勢必造成資源浪費，最終達到的效果也前功盡棄。終端銷售氛圍的營造包括常規終端建設、耐用終端建設以及軟終端建設。常規終端建設，就是利用海報、紙架、易拉寶等POP分別針對核心門店、重點門店、一般門店進行策略性包裝;耐用終端建設就是將各類別門店的門頭、背景墻、燈箱、專柜等區域進行產品形象的包裝;軟終端建設就是調動一切可利用的終端一線人員的力量專注于產品的終端攔截，如派發員、導購員、促銷員、營業員等等。

媒體宣傳的告知

促銷活動效果不理想，很大一部分原因在于促銷活動信息根本沒有傳達到目標消費者，自然不可能空穴來風實現促銷預定的目標。促銷活動的開展必須結合媒體宣傳，使促銷活動的信息得到最廣泛的傳播，誘導目標消費者發生購買行為，也在于凝聚促銷現場的人氣，滿足終端門店對人流、現金流的追求。

媒體宣傳并不僅指電視廣告，它有更多的表現形式，如路演、報紙軟文、傳單、郵報、手寫海報、店內廣播、門店顯示屏、短信等等不一而足。營銷人員應該結合區域市場特點以及公司的實際投入力度來擬制最有效的媒體宣傳告知組合，以達到事半功倍的宣傳效果。在終端門店內部，需要考慮手寫海報、看板、條幅、店內廣播、店內顯示屏等;在終端門店外部，可以考慮路演、傳單、郵報、店外顯示屏等;在高空可以考慮：電視字幕、電臺、報紙軟文、短信等等，如此形成立體交叉的宣傳告知模式。

在媒體宣傳要避免資源投入的浪費或者不到位。首先，要考慮市場實際狀況，權衡自身產品與競品在市場表現上的差距大小，再結合公司投入力度，擬訂階段性媒體宣傳實施方案，即鋪墊期、啟動期、***期、收尾期的宣傳傳播方案，力求將有限的資源投入到核心、重點區域、門店，有的放矢，真正做到有效直達目標消費者;此外更要切忌一股腦遍地開花，造成資源的嚴重浪費。

促銷活動主題的設計

促銷不是為了促銷而開展，它還肩負著品牌建設的任務。促銷活動一定要有一個主題，這是整個促銷活動的靈魂，目的在于提高品牌美譽度。從目標消費者的心里挖掘最富有煽動性的促銷活動主題，以此主題為整個推廣活動的核心，整合各種營銷要素，在終端與消費者形成互動的氛圍，最大限度拉進消費者與產品、企業的心理距離，吸引一批穩定的忠誠消費群體，從而最有效地推動產品銷售業績的持續增長。

促銷主題要從一個時間段中考慮，在這個時間段可以設計不同的主題，但是每個主題之間必須有聯系，整個活動主題一脈相承，一氣呵成，形成具有震撼效果的品牌影響力。促銷活動主題要與產品品牌訴求和定位相一致，避免給目標消費者混亂甚至錯亂的印象，必須根據公司整體品牌戰略目標來確定;促銷活動主題是打動消費者的關鍵，一定要貼近目標消費者利益，是他們關注的重點，而不是給老板看的;促銷主題要簡潔、突出、富有創意，并且朗朗上口，反映促銷活動的核心思想;促銷主題還要充分利用時勢熱點，諸如春節、母親節、奧運等等，要有一定的新聞價值，在一定程度上能夠引起社會輿論的關注。

主題促銷活動主要有三種：以產品為主題的促銷活動;以季節特點為主題的促銷活動;結合特定節假日的促銷活動等。需要明確主題促銷活動絕不是簡單的買贈、特價、路演等活動形式，而是圍繞一系列主題這個活動靈魂來體現出品牌的訴求和定位、消費者的利益。

人員組織管理

往往一個好的促銷活動方案由于執行和管理的漏洞而不能達到預期的效果。促銷活動的執行效果關鍵還在于組織的執行力，需要事先成立促銷活動的組織以及明確人員職責分工，通過培訓和監控來確保整個促銷活動順利開展。

促銷活動的組織及職責的分工是活動穩定有序進行的前提。在組織建立方面，必須既有總指揮、總協調等類似主管的角色，也有各個項目的具體負責人。在職責分工方面，應體現清晰明確的原則，專人專責，避免職責不清，相互扯皮現象的發生。在促銷執行過程中應當實行主管負責制，一方面項目負責人必須維護主管的權威，另一方面主管必須對所屬區域內的所有事件負責。

人員系統的培訓是保證促銷活動質量的關鍵所在。不僅僅針對促銷人員，對參與促銷活動所有工作人員都需要進行系統培訓，當然各個人員培訓內容具有不同的側重點。通過對企業背景、產品特點、促銷技巧等方面的培訓提高促銷人員的業務素質。并且在促銷活動中，引導促銷人員要關注消費者的心理變化，根據消費者的不同性格特點，采取不同說服方式。對于活動參與的其他人員需要明確促銷活動的目的、方式、主題、內容、注意事項、活動整體流程、典型問題處理、問題反饋程序、促銷管理內容，各種表格的使用方法、以及相關獎懲規定等等。

嚴密的監控措施是保證促銷活動高效開展的重要環節，主要包括促銷活動期間的常規例會、報表體系以及相關獎懲措施等。

同時，企業還要注意做好對促銷員本身的激勵工作，提高士氣，最終達成提高銷量的目的。實施項目獎勵計劃，使銷售成績與促銷員的收益掛鉤，調動促銷員的積極性。在項目執行過程中，對完成并超過目標銷量的城市及促銷員按其完成目標銷量的比例給予不同的獎勵，并設立銷量排行榜，大大促進了促銷員的積極性。

第三篇：商場促銷活動流程

活動流程

1.15：00－15：10周年慶典正式開場，腰鼓隊表演，主持人介紹商場慶典活動背景。

2.15：10－15：20主持人現場解說：關于商場周年慶典酬賓內容，觀眾參與有獎投票，宣布抽獎規則，介紹cosplay主題秀，coser上臺互動。

3.15：20－15：30第一輪尋寶游戲，主持人公布寶貝貼所在范圍，尋寶開始。

4.15：30－15：45主持人帶動.互動問答,發放小禮品，問答內容（主持人開場時已作過介紹）如：A商場主題活動有哪些？B商場的經營面積多大？C商場的服務宗旨是什么？

5.15：45－15：50穿插節目

6.15：50－16：15觀眾互動，微笑之星評選活動。介紹參選人，參選人登臺和觀眾互動，現場號召觀眾參與投票。觀眾只要投票就可獲得抽獎券一張。在10月3號和10月6號分別在投票觀眾中抽取特等獎一名（Ipad），一等獎2名（獎200元面值抵用券），快樂獎10名，（獎50元面值抵用券）。

7.16：15－16：30尋寶歸來，觀眾尋獲的寶貝貼可兌換抽獎券一張小禮品一份。10月3號和10月6號分別在尋到寶的顧客中抽特等獎1名（ipad），一等獎一名（獎電動自行車），二等獎2名（獎面值200元抵用券）?？鞓藩?0名（獎50元面值抵用券）

8.16：30－16：35穿插節目

9.16：35－17：45觀眾互動：第二輪尋寶開始。主持人公布寶物和所在范圍。

10.16：45－17：00觀眾互動：乒乓接力賽，發放快樂獎10名，獎面值50元抵用券

11.17：00－17：20尋寶歸來，觀眾用尋獲的寶貝貼兌換抽獎券一張小禮品一份。10月3號和10月6號分別在尋到寶的顧客中抽取特等獎1名（ipad），一等獎一名（獎電動自行車），二等獎2名（獎面值200元抵用券）?？鞓藩?0名（獎50元面值抵用券

12.17：20－17：30觀眾互動：“石頭---剪刀---布”，同時發放當天的快樂獎10名，獎面值50元抵用券

13.17：30－17：50Cospaly秀的拍照抽獎，觀眾憑合影照片兌換抽獎券，在當天兌換的顧客中，抽取當天快樂獎10名獎面值100元抵用券

14.17：50－17：55節目穿插

15.17：55－18：00主持人現場解說，在今天所有的購物顧客中抽取當天的特等獎一名（ipad），一等獎2名（電動車），二等獎3名（獎500元抵用券），快樂30名（獎50面值元抵用券）

第四篇：北京辦事處年終總結報告

成都市國通運業有限責任公司

辦事處工作總結

（北京辦事處）

負責人（現場主管）：羅國軍 會計、出納：楊華良 調度、統計：劉能

現場操作：羅勇、甄龍浩、張驍男、張文軍

總結人：羅國軍 2012年1月21日

北京辦事處的業務工作于2010年6月1日正式開展，由于是新發展的業務，我們初來咋到，前期工作較為困難，很難得到客戶的信任。有了2010年的半年經驗，2011年的工作較去年有所好轉。但由于北京總廠頗具規模，貨物品項繁多，我們在工作中還是存在以下問題。

一、裝貨問題

由于北京總廠里分廠多，因此車輛到廠后往往要去2-3個門裝貨，加之北京總廠每天到車較多，所以裝貨進度十分緩慢，我們多次與北京總廠儲運部門溝通，但始終沒有切實有效的解決方法。

二、裝貨少貨問題

北京總廠一直存在管理混亂的問題，庫房管理極為松懈，于是庫管和叉車司機為所欲為、拉幫結派，經常給裝貨車輛少裝貨物。這種現象在北必成庫房體現的極為嚴重，此庫房為米果類庫房，貨物單品較多，平時裝貨少幾箱，但每到月底庫房盤點前裝貨時幾乎每車少裝十多件。少的貨物都是QQ糖、牛奶糖等價格較高的貨物，每次扣完司機錢后司機都極為不滿，給我們后續調派車輛增加了困難。

三、卸貨問題

我們能及時調派車輛到廠裝貨，但當車輛送貨到達營辦時不能及時卸貨，卸貨不及時的營辦主要有武漢、長沙、哈爾濱、鄭州。特別是到了發貨旺季，車輛到達營辦后三天都卸不了貨。

四、車輛調派問題、北京的大型停車場主要集中在大興區和通州區，我們在調派車輛時車輛到達平谷區大概有一百公里距離。因此在和市場價格差不多的情況下，司機不愿意承運旺旺食品。同時承運旺旺食品的賠款風險較大，所以貨車司機在同等價格的情況下，很少愿意承運旺旺食品。

北京的物流市場價格波動較為頻繁，季節性的變化對市場價格影響較大，其中主要表現在東北運線。每年的8月31日至10月31日京沈高速北京段至秦皇島段對貨車實行禁行，這段時間送貨車輛只有走沿海高速繞道行駛，增加了送貨距離，造成發貨價格的上漲。同時從7月到10月也是東北的出貨淡季，很多車輛沒有來京貨物或者來京貨物價格偏低，使很多司機不愿意來北京，造成物流市場去東北方向車輛短缺，運費上漲。

在每年的11月到2月，東北農副產品來京較多，此時東北車輛較為容易調遣。但此時也正值南方出貨淡季，長沙、武漢車輛極其短缺，造成運輸成本的提高。

自我們在北京總廠的貨運業務開展以來，員工在工作上還是比較認真負責，能夠及時到崗工作。在帶車進廠上還是有較高的積極性，我們的到廠車輛均比其他兩家物流公司車輛進廠效率高。員工在上班時也具有較高的團隊意識，沒有偷懶和早退現象，自己手上工作完后還能及時的幫助同事完成當天工作再一起下班。

北京總廠的業務開展至今，公司始終處于虧損狀態，其主要原因是送貨賠款較高和我們的接價偏低。加上房租較高等其它費用，使物流成本提高，讓我們在現有運價的基礎上很難有所斬獲，給公司造成了虧損。

經過一年多的工作經驗的積累，我們也認識到了自己的不足，一些潛在的客戶還有待于開發，我們的客戶面還需要更加的寬廣，只有這樣我們才能占得先機，不受被動限制。我們好的一方面體現在打下了一些基礎，和旺旺儲運部門建立了友好關系，通過認識并篩選出了一批可靠的承運力量，讓他們了解了我們公司做事的良好作風，給公司打出了名聲，樹立了較為和諧的合作關系。

由于北京總廠貨物發往全國的運量較大，因此具有很高的發展潛力。通過一年多的工作經驗和客戶的支持，若來年公司能在接價上有所提高，我們一定能夠扭虧為盈。

羅國軍

2012年1月21日

第五篇：辦事處流程及管理制度

辦事處流程及管理制度

一、現金管理

1、出納人員應保證庫存現金的日清月結，月未應編制銀行存款調節表，以保證

銀行日記帳的帳實相符。貨款現金必須存送銀行，不可坐支。次月5日前，應將上月現金明細帳的復印件郵寄深圳總公司。（摘要說明盡可能詳細）

2、庫存現金定額為5000元，如有多余費用現金應該及時送存銀行，以保證現金

安全。

3、負責人應定期、不定期對庫存現金進行監盤，每月至少監盤一次，編制“庫

存現金盤點表”。審核出納編制的“銀行余額調節表”，對未達事項進行落實。

二、銀行存款的管理

1、各辦事處（分公司）資金收支實行收支兩條線的原則。各辦事處（分公司）

必須開設收支兩個銀行帳戶。（即：貨款帳戶和費用帳戶）：帳戶資料交深圳總公司備案。貨款帳戶只收不支，所有的貨款回籠到該帳戶。

2、新開帳戶，各辦事處（分公司）不得隨意開設銀行帳戶，若因業務需要必須

開設新的銀行帳戶時，必須報深圳總公司同意。銀行帳戶要及時進行清理，對于用途不大的銀行帳戶要及時進行消戶，并報深圳總公司備案。

3、回款：對于銷售回款要及時匯入深圳公司總部的銀行帳戶，各辦事處（分公

司）的貨款帳戶余額達到10萬元時，必須即時匯入深圳公司指定帳戶，每月10前必須把所有貨款匯入深圳公司總部帳戶。

4、費用帳戶：各辦事處（分公司）的費用開支等所需資金由深圳公司總部根據

月預算下拔至各分公司的支出帳戶。

5、支票管理

（1）公司支票的購買由出納員負責，并填寫支票備查簿，支票備查簿由各辦事

處負責人保管。

（2）空白支票由出納員負責保管，簽發支票所需的財務章由負責人保管

三、每月向深圳總公司遞交的報表：

（1）資產負債表

（2）損益表

（3）應收帳款明細表

（4）費用明細表

（5）月銷售收入明細表

（6）商品進銷存月報表

注：1-5項報表在次月5日前報送，6項報表在次月15日前報送。

注：上述財務表格有標準格式