第一篇：營銷重點工作開展情況調研報告

農電近期營銷重點工作開展情況調研報告

為了進一步推動農電營銷各項工作的開展進程，圓滿完成2011年營銷各項工作任務，按照分管領導的要求，8月22日—26日，農電公司副經理屈鵬帶領公司經營管理人員深入五個躉售農電企業進行了調研。調研內容主要圍繞線損管理、理論線損計算工作開展情況，宇時新能系統的安裝、數據錄入及運行情況，2011年下半年負荷啟動情況、星級供電所建設工作落實情況、預算管理執行情況、農村電工管理情況等幾個方面。調研過程中，各單位對各項工作的開展及存在問題進行了匯報?，F將各單位營銷工作開展情況及存在的問題整理如下：

一、宇時新能系統的運用

宇時新能系統2008年中旗已經開始安裝使用，幾年來各家陸續在購買、安裝。目前正在使用營銷信息系統，其它子系統正在進行系統安裝及數據的錄入。

存在問題

1、宇時系統與各單位使用的四方亞龍系統在工作流程和報表上存在差異，不完善，操作起來比較復雜，與宇時公司聯系到現在沒有得到解決；

2、一些臨時性的數據需要從系統中導出的時候，必須聯系軟件公司，存在不方便因素；

3、售后服務比較差，廠家派來的技術人員對系統及電力專業不熟悉，而且每次派來的人不是同一個人，對出現的問題也不

1熟悉，問題不能很好的給予解決；

4、宇時信息系統收費為199萬元，但不包括服務器及各項接口的費用，同時服務器的匹配容量也沒有進行統一規定。希望上級能夠與宇時公司進行協商解決；

5、電費審核計算和收費過程運行速度較慢且計算不準（出現電費差錯），各單位擔心會引發行風事件。

6、各單位均反映四方亞龍信息系統運行穩定且準確，售后服務非常到位。

二、理論線損計算開展情況

各單位在4月份購入理論線損軟件后，農電公司聯系廠家組織各單位相關人員進行了軟件的學習。目前后旗電力公司完成了4條10KV線路的計算。預計年底全部完成計算工作；中旗電力公司10KV線路圖已經繪制完畢，開始了計算。0.4KV只有海流圖所由于進行城網改造，線路圖沒有完成，其余都已經完成，可以進行計算，預計年底全部完成計算工作；五原電力公司完成10條10KV線路和0.4KV線路的83個臺區的計算，預計年底完成20條10KV線路和0.4KV線路的224個臺區的計算，能完成全部計算任務的50%；杭后電力公司完成了27條10KV線路和0.4KV線路的44個臺區的計算。由于杭后電力公司線路多、臺區多，預計年底完成全部計算任務的10%；農墾供電公司已完成七個供電所的10KV線路和0.4KV線路的113個臺區的計算工作，預計年底全部完成計算工作。

存在問題

1、臺區計算線損軟件要求分相計算，但實際工作中，實現分相非常困難，導致計算結果會有偏差；

2、計算本月的理論值時，覆蓋上月的計算結果；

3、一條線路的電壓值為一個固定值。

三、星級標準化供電所建設落實情況

按照集團公司制定的標準化供電所標準及實施計劃，各單位在借鑒已經創建成功的西羊場、烏蓋供電所經驗的基礎上，同時結合內電農【2011】222號文件《關于開展星級標準化供電所創建工作的通知》精神，各單位進行了布置和落實。

后旗：將富石供電所確定為國家電網公司標準化供電所，計劃將烏蓋供電所列入星級供電所的改造；烏蓋供電所已經創建為國家電網公司標準化供電所，共有營業戶數700多戶，便于創建。

中旗：將石哈河供電所確定為國家電網公司標準化供電所，計劃將德嶺山供電所列入星級供電所的改造。德嶺山共有營業戶數3000多戶，環境設施良好，便于創建。

五原：年初上報的民族供電所由于土地征用困難，不能完成創建任務，因此將塔爾湖供電所確定為星級供電所建設試點，塔爾湖供電所共有營業戶數近2000戶，目前新所正在室內裝修。

杭后：將沙海供電所確定為星級標準化供電所。沙海供電所共有營業戶數7000多戶，按照星級供電所創建四星級標準，集抄戶數必須達到60%，而且沙海供電所建筑裝修是幾年前的，要

進行星級改造有一定困難。但杭后電力公司表示將全力以赴完成創建任務。

農墾將臨河農場和中灘供電所列入國家電網公司標準化供電所，現正在選定當中。

存在問題

1、星級供電所申報項目是今年8月下旬確定的，年初預算中沒有列入資金，創建資金從哪里來，是進行預算調整還是列入2012年預算？

2、星級標準化供電所創建要求以城區供電所為主。但各單位的城區供電所沒有客戶服務和收費職能且城區供電所的條件都不如農村供電所，不符合創建要求。因此星級供電所均放在農村供電所，但創建標準中農村供電所的社會化收費客戶要達到30%--90%，不現實。

四、農村電工競崗升級及工資落實情況

2011年，我局重新對農村電工管理辦法進行了修訂，同時出臺了《農村電工競崗升級管理辦法（試行）》，并于6月24日下發了《關于增加農村電工工資及開展競崗升級工作的通知》（巴農電【2011】64號）的文件。目前各單位已按照文件要求，對農村電工績效工資的調整進行了研究，并于近期進行落實。

存在問題

各單位對競崗升級存在異議。由于農村電工的文化素質及技能水平不同，新進人員屬于文化層次比較高的，但在實際工作中

欠缺，老農村電工屬于技能水平比較高的，但是考試又處于弱勢。按照競崗升級管理辦法規定條件，會影響到年齡在40—50歲之間的農村電工的工作積極性，這部分人均是屬于實干型人員，如果以持證和考試來評定工資等級，他們處于弱勢。同時各單位農村電工的工資在系統內屬于高標準，因此建議競崗升級暫緩執行。

五、培訓基地

后旗培訓基地設在了富石供電所，正在完善中；中旗培訓基地設在了石哈河供電所，室內外學習場地、設備均已到位，宿舍正在完善當中，目前能同時容納20多人同時學習培訓；五原培訓基地設在美什供電所，美什供電所正在擴建，各項設施均在安裝中；杭后電力公司已經征到了建設培訓基地的地片，正在等待土建施工；農墾培訓基地設在臨河農場供電所，正在完善中，能同時容納20人同時學習培訓。

六、其他方面存在的問題

1、由于五原縣地方政府經濟的發展，五原電力公司大工業電量增長較快，為了規范管理，年初上報文件要求成立大用戶管理所，但集團公司按照三項制度改革的條件，大工業電量在4億千瓦時以上可成立大用戶管理所，因此不予批復。五原電力公司鑒于中旗電力公司在三改時的電量也未達到4億電量而成立了大用戶管理所的先例，希望市局與集團公司進行協商，同意成立大用戶管理所，便于管理。

2、紀檢監察審計企管部的成立，將紀檢、審計、考核的職能放到了一起，但實際工作中，這三塊工作由三個領導分管，存在扯皮、推脫現象，建議機構設立時能不能從專業的角度出發。

第二篇：如何開展調研

如何開展調查研究是一個行為科學，也是一個方法論問題；而怎樣寫好調研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結合、相統一的問題，這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。怎樣開展調查研究是一項需要費心、費時、費力的復雜工作，也是需要面對實際、面對基層、面對群眾的工作，不僅有一個方法論的問題，而且也有一個世界觀、工作態度和群眾觀點問題。我體會，要搞好調查研究工作，必須做到三點：第一，要把握“兩頭”，根據需要與可能確定調研重點。所謂把握“兩頭”，即是一要把握“上頭”，了解黨和國家一個時期的大政方針是什么，有什么突出的問題需要我們去探討和研究；二要把握“下頭”，就是了解社會在如何發展，老百姓在想什么、干什么、盼什么，創造了什么新鮮經驗，有什么熱點、難點問題需要我們去解決，特別是通過制定政策去調節。對這兩頭吃透了，就可以根據需要與可能，確定調研工作的總體方向，立定工作的標桿，選準調研工作的突破口。

在確定調研的項目以后，還要做好一個基礎的工作，就是要準備好調研提綱，明確所要進行的調研目的、調研范圍、調查地點、調查對象和調查的重點。既要有大綱，又要有細目，有的還要有統計的表格。

第二，邁開雙腳，深入實際，廣泛調查，詳細地占有第一手資料。調查中，一要“沉”，就是“沉”下去，沉到群眾中，用心地聽他們講，切忌走馬觀花。二要“謙”，就是以謙虛的態度，甘當小學生的精神，請基層群眾發表對一些問題的看法，切不可高高在上，好為人師，下車伊始，哇啦哇啦。三要“全”，即全面了解。盡管基層說的、講的都不一定是我們調查所需要的材料，但是要盡量搜集。如果想尋找一個有用的素材，必須搜集10份甚至更多份素材，占有材料說法要“以十當一”，多多益善。四要注意引導，即引導調查的對象圍繞調查的主題發言，圍繞所要了解的重點發言，不可泛泛而談。五要“實”，即堅定地貫徹實事求是原則，要求調查的對象講實話，反映實際的情況。對有關典型細節和數字要反復核實。六要親手記錄。這不僅可以解決“感覺”問題，而且可以在記錄的過程中不斷積累理性的認識。總之，在調查工作中，要身到、心到、口到、手到。

第三，要對記錄的材料及時進行疏理，并不斷進行交流。在每次調查座談之后，調查人員一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理，對調查的過程作一“回頭望”，看一看被調查的人員是否反映了實際問題，素材是否全面，調查座談的目的是否達到；哪些素材有用，哪些素材備用，哪些素材還要繼續調查。同時，幾位調查者還可以經常交流一下，集思廣益，提出看法和見解，這樣就可以使調查更深入，獲得的真知灼見更多。如何寫好調查報告要寫好調查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說，它有三個特點：一是針對性強。調查報告一般都是針對某一重要情況、經驗或問題進行有目的的系統調查研究后寫出來的書面報告。報告要總結經驗，找出規律，提出指導性意見。二是典型性強。調查報告是集中反映典型環境中的典型人物和典型事例，因此，所選取的素材必須有典型意義，能反映事物的本質，能給全局工作提供借鑒。三是報道性強。所謂報道性強，即調查報告所反映的典型事實以及見解可以見諸于報，有的不能見報也可以作內參，為領導提供決策依據。

鑒于調查報告具有以上特點，所以它的寫法不同于寫領導講話，不同于寫新聞通訊，不同于寫總結報告。調查報告一般采用第三人稱；在表達方式上大都采取敘議結合以敘為主的形式，有時還可以用圖表輔之；在內容上要求是有情況（包括經驗、問題）、有分析、有建議，特別是分析非常重要。一個好的調查報告，一定要有從實際情況出發分析出帶有規律性的東西。沒有分析，就沒有理性的認識，也就沒有觀點。

寫好調查報告，我體會主要是把好三個環節：一是詳細占有素材后，要認真分析素材，找出其帶有規律性的東西。調查以后掌握素材一大堆，需要用篩選法斟酌取舍，減裁選用。做到去粗取精、去偽存真，并要通過由此及彼、由表及里的分析進行改造制作，分清現象與本質、主流與支流、成績與缺點、主要矛盾和次要矛盾等，并從事物的相互關聯中發現事物的內在聯系和本質特征，找出規律性的東西，提煉出正確的觀點。

二是運用好典型，敘議結合，達到觀點與素材的統一。運用好典型素材是寫好調研報告的一個重要環節。典型事例不僅能證明一個問題在實踐中哪些是可行的或者是不可行的，也能證明一個觀點是否確立。所以在寫這一文體的時候，要用典型素材說明觀點，用反面材料襯托觀點，用一組材料反復論證觀點，用精確的對比突出觀點。這樣寫，就能達到觀點和材料的統一。加之夾敘夾議，敘議結合，就能使人感到感性認識和理性認識的統一、知和行的統一。毛澤東領導制定的我們黨《工作方法六十條》中曾對開會提出一個重要的要求：“開會的方法，應當是材料和觀點的統一，把材料和觀點割斷，講材料時沒有觀點，講觀點時沒有材料，材料和觀點互不聯系，這是很壞的方法。只提出一大堆材料，不提出自己的觀點，不說明贊成什么，反對什么，這種方法更壞?！敝v的是開會的方法即匯報時的方法，實質是講匯報的方法，也就是寫好文章的方法。領會這一點，對如何寫好調研報告很有指導性。

三是加強語言修養，力求表達準確，生動活潑，通俗易懂。調查報告要達到這樣的宣傳目的，即引人看，使人看懂并說服人。因此要加強語言文字工作。題目要新，觀點要明，語言要打動人且通俗易懂。如果做不到這一點，就是白搭，費力不討好?？傊?，要短些，生動些，準確些，鮮明些，也要活潑些。

此外，調研人員的自身素質是調研能否成功的關鍵。一是理論修養。只有理論修養較深的人，才能夠在分析問題、解決問題時站得高、看得深，善于抓住本質，擊中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠兩條：一曰學習，二曰勤筆，即勤學苦練，特別是要勤于動筆

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《xx大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2．主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

第三篇：開展調研情況匯報

關于開展調查研究工作情況的匯報

一是及時部署調研任務。年初下發了《關于印發重點調研課題的通知》，確定了重點調研課題，今年，除要求每個市（地）至少承擔3個全省重點課題外，首次明確要求每個縣（市）至少選定1個重點調研課題。通知下發后，為防止出現題目集中或漏選的現象，我們按照確定調研課題“自下而上”原則，對各地、各單位上報課題進行綜合匯總，平衡選題，報請領導同意后，以文件形式對其上報課題進行確認。

二是積極改進調研方式。為了保證調研實效，在今年的調研工作中，我們要求各地、各單位注意集中使用力量，在重點、難點問題上實行聯合攻關。有的市（地）還與縣（市、區）合作，聯手開展重點課題調研，充分發揮縣（市、區）的積極性，在同一課題上，建立市形成主課題、縣（市、區）形成分課題的專題調研格局。此外，多數單位在調研工作中運用了問卷調查、量表調查、抽樣調查等科學的調查手段和研究方法，進行量化分析和典型剖析，加了大調研的 1

深度，增強了調研成果的說服力。

三是強化對調研工作的領導。各部門的領導對重點調研課題調研工作給予高度重視，把調研工作作為日常工作的一部分，保證調研工作常態化。各地、各單位分別成立了課題調研組，承擔課題任務的各地、各單位領導同志堅持親自抓調研工作，定期聽取匯報，提出具體的指導意見，并幫助解決調研工作遇到的各種實際問題。許多領導同志親自領題調研，抽時間到基層搞調查，有的還親自動手撰寫調查報告。

四是注重調研成果的轉化。本著調研成果重在應用的目的，積極采取各種方式加快成果轉化，努力推動工作創新。通過深入調研，總結經驗，探索規律，制訂辦法，有序推進，確保調研工作有的放矢、符合實際，適用管用，可操作性強。

第四篇：營銷安全重點工作（共）

營銷安全重點工作

為貫徹落實公司“安全年”活動工作要求，進一步夯實營銷安全基礎，切實提高營銷安全風險防范能力，全面做好營銷安全工作，確保實現營銷安全目標?，F就營銷安全工作提出如下若干意見：

一、加強營銷作業安全管理

1.強化作業現場安全風險管控。嚴格按照《福建省電力有限公司操作票、工作票實施細則》及《關于下發〈加強特殊時段、非計劃性及小型、分散作業安全管理規定〉的通知》（閩電安監〔2011〕302號）的有關規定，執行工作票（單）和工作許可制度，強化作業現場安全監管，落實領導干部和管理人員到崗到位，開展現場執規檢查，嚴肅查糾違章行為，防范因客戶（施工單位）違規行為導致人身傷害。各單位每月應對業擴及裝表接電現等場工作執行的工作票（單）情況100%進行評價。

2.加強作業安全教育培訓。營銷作業人員應通過安全生產教育和崗位技能培訓，具備必要的電氣知識和業務技能，熟悉《國家電網公司電力安全工作規程》相關部份及有關安全管理規定，并經考試合格后方可上崗。

二、深化業擴報裝安全管理

1.抓好營銷業擴安全風險預控。嚴格落實國家電網營銷《營

－3－ 銷業擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預控手冊》（〔2011〕237號）文件要求，狠抓現場安全責任和措施落實，嚴厲查處違章行為。

2.落實工作計劃預先安排制度。業擴現場工作應事先做好計劃預先安排，多班組、多專業聯合現場工作應歸口統一組織、統籌協調，避免分散工作。

3.客戶停、送電歸口管理。嚴格落實客戶停、送電申請歸口統一辦理、統一聯系，確保信息準確。在3月份前各單位應建立由客戶經理“一口對外”停電安排溝通機制。

4.完善業擴安全管理制度。3月份前，出臺《關于落實營銷業擴報裝工作全過程防人身事故措施的有關規定（試行）》。

三、加強用戶并網工程安全管理。

1.落實大用戶運行安全技術要求。嚴格執行《10kV及以下電力用戶業擴工程技術規范》，在圖紙審核、中間檢查、竣工報驗、停送電管理等環節嚴格把關，防止用戶工程帶隱患接入電網運行。

2.推進竣工檢驗標準化管理。7月份前組織完成10KV “竣工檢驗手冊”編制；各單位落實竣工報驗“首檢負責制”。

3.加強并網工程安全責任劃分。對用戶并網工程的施工隊伍和作業人員資質嚴格審查，開工前簽訂安全協議，嚴格區分各自安全責任。

－4－ 4.加強35kV及以上大用戶安全檢查。聯合生技、檢修、運行等生產部門，開展35kV及以上大用戶用電安全檢查，重點檢查供電電源、受電設施、二次系統、計量裝置、運行管理等方面，發現用戶責任隱患發放通知書并履行簽收手續。

四、加強客戶側用電管理

1.加強高危及重要客戶安全管理。強化三月一次的高危及重要用戶周期檢查，屬電網責任的安全隱患，立即制定整改計劃落實整改；屬客戶責任的安全隱患，應履行客戶簽收并報告政府相關部門，重點督促用戶落實自備應急電源配置。加大縣公司的檢查指導，省公司每半年、地市每季至少開展一次專業抽查或交叉互查；各單位應于每季末次月10日前，將檢查情況通報上報省公司。

2.強化雙電源、自備電源安全管理。對已報備雙電源和自備電源用戶，每年開展一次專項檢查；對于大型移動基站、養殖場、銀行等有可能安裝自備電源但未報備的用戶，每半年開展一次專項檢查；結合各種停電，對擅自使用流動自備電源用戶開展排查；發現存在違約行為，對相關設備予以封存，直至完成整改。對客戶拒不整改，危及電網及人身安全的，立即向當地政府相關部門報告，并按相關規定對客戶中止供電。加強內部的信息共享，排查出的自備電源用戶基本情況要及時報送調度、搶修部門。

3.加強農村用電安全工作。探索構建政企聯動、鄉村實施、－5－ 電力服務共建機制。跟蹤石獅、永泰、長泰、武平公司等4家試點單位推進情況，開展試點單位的工作交流。各試點單位要總結客戶側用電安全工作經驗和典型作法，推進構建和完善試點單位服務農村用電安全的工作標準。

4.加強用電檢查安全工作。強化用電檢查人員安全意識，杜絕在檢查現場替代用戶進行電工作業行為。舉辦十八期用電檢查取證、復審及班組長培訓班，提高用電檢查人員素質并確保資質達到業務開展需求。

五、強化計量工作安全管理

1.加強計量裝置相關標準制定及培訓。4月份前，制定滿足電能表現場施工作業要求的“電能表現場施工工藝標準”（含標準化作業流程）；完善公司系統現有低壓計量箱系列技術標準；結合電能計量裝置運行維護、智能電能表推廣應用及用電信息采集系統安裝建設需要，組織對公司系統相關業務人員進行計量裝置現場檢測安全知識教育培訓。

2.加強裝表接電作業的風險管控。嚴格執行《關于印發《低壓電能表裝拆安全措施(試行)的通知》（營計〔2011〕57號）和“電能表裝拆作業指導書”的要求，實行裝表接電標準化作業，加強裝表外包隊伍安全管理，將外包工程納入安全監督檢查范圍。

六、加強營銷信息安全管理

－6－ 1.健全營銷信息安全規章制度。根據《國家電網公司安全事故調查規程》與營銷信息安全管理現狀，重新梳理營銷信息管理與業務應用相關的工作流程、工作內容、職責界面，可能引發安全事故的各種事件原因與責任主體，修訂完善《營銷信息系統運行管理辦法》、《營銷信息系統數據安全管理》、《營銷信息系統帳號權限管理》、《營銷信息系統程序發布管理》等安全管理規章制度。

2.貫徹執行信息安全規章制度。提升營銷信息系統自身安全水平。制定營銷信息系統硬件平臺擴容設計方案、加強設備巡視等運維監控、提升系統設備的運行可靠性。嚴格執行客戶信息保護、系統信息錄入、后臺數據管理規范，清理無用帳號，規范人員崗位權限。開展營銷專業信息管理，加強營銷信息錄入、帳號權限、后臺數據維護、程序發布的規范性檢查。

3.深化營銷信息安全風險管理。健全營銷信息系統隱患排查治理常態工作機制，建立營銷信息系統故障分析與追究制度，收集各類問題故障，總結分析原因與防控措施，加強人為因素考核，建立隱患和故障數據庫，抓好流程管理、痕跡管理和閉環控制。

4.開展營銷信息質量監督管理。建立營銷信息系統運行質量監督關鍵指標，制定《營銷信息系統運行監督評價辦法》，對營銷系統運行質量進行監督和評價考核。定期發布營銷信息系統運行質量監督報告。建立運行質量事件調查、分析和責任追究制度。

－7－ 5.深入推進營銷系統應急體系建設。完善修訂《營銷信息系統應急管理辦法》，進一步完善預案體系，強化各業務應用部門、運維部門現場處置方案。加強營銷系統生產端本地數據庫的操作規范，確保本地數據庫與上海容災中心數據庫的同步一致，建立常態應急演練機制，開展營銷系統的數據級容災應急演練，提升系統應急保障能力，推進營銷系統應用級災備實施和驗證工作，全面提升營銷系統運行的安全可靠性。

七、加強營銷辦公場所消防安全管理

具有消防責任的各級營銷部門要按“誰主管，誰負責”原則，加強對責任范圍內的辦公場所消防器材、自動滅火及報警裝置等進行周期檢查；對承租房，要簽訂好協議，明確責任；落實消防設備主人負責制和定期檢查制度。

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第五篇：改善人居環境工作開展調研報告

改善人居環境工作開展調研報告

改善農村人居環境事關全面建成小康社會，事關廣大農民根本福祉，事關農村社會文明和諧。農村人居環境整治工作是實現鄉村振興的第一場硬仗。近年以來，縣委、縣政府開展了“拆違治亂提質”和“創宜居山城、建美麗鄉村”攻堅行動，交口鄉搶抓這一機遇，把人居環境整治作為環境美化的有力推手，把人居環境整治工作作為重點工作來抓。在看到交口鄉農村人居環境治理工作取得顯著成績的同時，我也發現其中存在的問題和不足。現將調研情況報告如下:

一、主要做法和取得的成績

（一）明確工作思路，抓好組織管理

黨政統管，全面部署。交口鄉黨委、政府決定在2017年開展了“拆違治亂提質”工作、2019年開展了“創宜居山城、建美麗鄉村”活動、2020年開展了“愛國衛生級”運動，為加快人居環境衛生提檔升級，結合我鄉實際，成立以黨委書記、鄉長為雙組長，分管鄉長為第一副組長，黨政班子成員為副組長兼各職能小組組長，全體干部、各村委、各企事業單位、各站所為成員的創建工作領導組，形成“九牛爬坡、個個發力”的創衛工作格局。同時制定了任務分解表，實行目標管理、過程跟蹤，堅持一線工作、結果導向，定人員、定職責、定節點，做到了分工具體、責任明確、流水到頭。

結合鄉情，聚力攻堅?！敖利愢l村”就是要統籌全鄉發展，著力解決環境衛生條件差、鄉村管理不精細等問題，進一步改善各村環境面貌，提升人民群眾的獲得感、幸福感；“創宜居山城”就是要提檔，就是在實施創衛重點工程的基礎上，進一步補齊工作短板，進一步提升生態品質，進一步完善管理功能，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。

劃分戰區，掛圖作戰。全鄉17個村委和鄉鎮建成區分別被劃分為七大戰區，均由黨政領導任指揮長，指揮長們既要掛帥又要出征，既要當好指揮員又要當好作戰員，鄉創衛辦將相關責任和任務制作成版面，在單位醒目位置予以公示，建立起了黨政班子成員包戰區、一般干部包村、村干部包街巷責任制。全鄉實行掛圖作戰，列出了時間表、路線圖，各區根據時間節點，對照目標要求，倒排工期，細化任務，堅持徒步工作法、一線工作法，三天一調度、一周一匯報，通過“看學比干”，激發黨員干部改革創新、奮發有為的熱情，保障攻堅行動落實有質有量有速，促進各項問題及時整改到位。

（二）精準靶向發力，兼修“面子”“里子”

深入宣傳發動。從創衛工作啟動之初，我們就把宣傳作為贏得廣大群眾支持、參與的重要抓手，采取形式多樣的宣傳教育方式，促使全民參與的氛圍不斷延展，實現全鄉共建共治共享，充分利用微信、標語、橫幅、宣傳車、宣傳欄等多種媒介廣泛宣傳，利用安全宣傳月、志愿者活動、主題黨日、重要假日等平臺向群眾全面宣傳創建國家級衛生鄉的重要性，也通過平臺集思廣益，群策群力把工作落實好。通過大范圍、大動員、大宣傳，營造了良好的創衛氛圍。今年又開展志愿者服務活動2次，懸掛條幅50條，發放“建美麗鄉村、創宜居山城”倡議書3000余份，增設大型亞克力宣傳版畫5幅。

找準工作重點?！耙惠S兩區兩河”為重點，全面推進“垃圾清零”和“基礎提檔”兩大行動，通過點線面聯動打造，輻射帶動全鄉整體提升，逐步實現由局部美麗鄉村到整體美麗鄉鎮的重大轉變，確保攻堅行動扎實推進、取得實效。