第一篇:關于開展調研走訪活動的通知
關于開展調研走訪活動的通知
各社區黨總支:
為充分了解去年社區兩委換屆以來領導班子運轉情況,以及新進班子成員的履職情況,近期將組織開展專題調研走訪活動。現就有關事項通知如下:
一、調研內容
各社區兩委換屆后新的班子運轉情況,新進兩委班子成員的履職情況。
二、調研時間
具體時間由組織科與各社區聯系。
三、調研程序
1、個別訪談。主要采用與兩委班子成員、部分干部及黨員代表個別談話的方式,廣泛深入地了解班子和新進兩委班子人員情況。
2、綜合分析。調研組在綜合分析的基礎上,形成綜合調研報告。
四、其他事項
請各社區提前形成班子運轉情況小結,包括班子總體運轉狀況、主要特點、主要工作業績,存在的主要矛盾和問題,對改進班子結構、加強領導班子建設的意見和建議,等等。
2011年8月9日
第二篇:關于深入企業開展調研走訪活動的緊急通知
威環境辦發?2011?18號
關于深入企業開展調研走訪活動的緊急通知
各鄉鎮、縣直各相關單位:
為進一步了解企業對優化發展環境的相關建議、意見和要求,根據地區環境辦?2011?22 號文件要求,經縣環境建設年領導小組同意,決定在全縣開展企業調研座談走訪活動,現將相關事宜通知如下:
一、活動時間:2011年7月27日—7月31日。
二、活動方式:采取調研、座談、走訪等形式。
三、活動內容及小組劃分:
活動內容:深入企業了解全縣優化發展環境工作開展以來企業對環境建設工作是否知曉;對職能部門的服務態度、服務質量、服務效率是否滿意;有何建議、意見及要求。
小組劃分:本次調研活動分八個小組,第一組:縣環境辦;第二組:縣工能局;第三組:縣投促局;第四組:縣發改局;第五組:縣國土局;第六組:縣住建局;第七組:縣環保局;第八組:縣工商局(負責走訪威寧縣城區各大超市及實力較強的個體工商戶)。
四、相關要求:
1、本次活動時間緊、任務重、要求高,各調研小組要集
中精力,抽派2-3名熟悉環境建設工作業務的人員參與調研
走訪,要圍繞企業對環境建設的知曉率和滿意度認真收集意
見和建議。
2、嚴格工作紀律,各調研小組要做到輕車簡從、廉潔務
實,對企業的建議、意見和要求要認真作好記錄和收集,對
反映的困難要給予解釋和關注,能幫助解決的要及時組織協
調幫助解決,并于8月1日前將調研報告及調研走訪企業名
單報縣環境建設年領導小組辦公室。
3、各調研小組調研走訪企業不得少于10家,縣工商局
調研走訪企業不少于20戶。
4、各鄉鎮、縣直各單位(除調研小組成員單位)要結合實際,自行組織調研走訪活動,并按規定時間上報調研走訪
報告。
威寧自治縣環境建設年領導小組辦公室
2011年7月27日
主題詞:環境建設深入企業調研通知報:地區環境建設年領導小組辦公室,縣“三個建設年”聯席會
議辦公室,縣委、政府、人大、政協領導班子成員。
威寧自治縣環境建設年領導小組辦公室2011年7月27日印發
第三篇:如何開展調研
如何開展調查研究是一個行為科學,也是一個方法論問題;而怎樣寫好調研報告則是一個將行為科學、方法論與認識論相結合、相統一的問題,這里有一個從實踐到認識的分析、判斷、推理的邏輯過程。怎樣開展調查研究是一項需要費心、費時、費力的復雜工作,也是需要面對實際、面對基層、面對群眾的工作,不僅有一個方法論的問題,而且也有一個世界觀、工作態度和群眾觀點問題。我體會,要搞好調查研究工作,必須做到三點:第一,要把握“兩頭”,根據需要與可能確定調研重點。所謂把握“兩頭”,即是一要把握“上頭”,了解黨和國家一個時期的大政方針是什么,有什么突出的問題需要我們去探討和研究;二要把握“下頭”,就是了解社會在如何發展,老百姓在想什么、干什么、盼什么,創造了什么新鮮經驗,有什么熱點、難點問題需要我們去解決,特別是通過制定政策去調節。對這兩頭吃透了,就可以根據需要與可能,確定調研工作的總體方向,立定工作的標桿,選準調研工作的突破口。
在確定調研的項目以后,還要做好一個基礎的工作,就是要準備好調研提綱,明確所要進行的調研目的、調研范圍、調查地點、調查對象和調查的重點。既要有大綱,又要有細目,有的還要有統計的表格。
第二,邁開雙腳,深入實際,廣泛調查,詳細地占有第一手資料。調查中,一要“沉”,就是“沉”下去,沉到群眾中,用心地聽他們講,切忌走馬觀花。二要“謙”,就是以謙虛的態度,甘當小學生的精神,請基層群眾發表對一些問題的看法,切不可高高在上,好為人師,下車伊始,哇啦哇啦。三要“全”,即全面了解。盡管基層說的、講的都不一定是我們調查所需要的材料,但是要盡量搜集。如果想尋找一個有用的素材,必須搜集10份甚至更多份素材,占有材料說法要“以十當一”,多多益善。四要注意引導,即引導調查的對象圍繞調查的主題發言,圍繞所要了解的重點發言,不可泛泛而談。五要“實”,即堅定地貫徹實事求是原則,要求調查的對象講實話,反映實際的情況。對有關典型細節和數字要反復核實。六要親手記錄。這不僅可以解決“感覺”問題,而且可以在記錄的過程中不斷積累理性的認識。總之,在調查工作中,要身到、心到、口到、手到。
第三,要對記錄的材料及時進行疏理,并不斷進行交流。在每次調查座談之后,調查人員一定要擠出時間對自己的記錄作一番梳理,對調查的過程作一“回頭望”,看一看被調查的人員是否反映了實際問題,素材是否全面,調查座談的目的是否達到;哪些素材有用,哪些素材備用,哪些素材還要繼續調查。同時,幾位調查者還可以經常交流一下,集思廣益,提出看法和見解,這樣就可以使調查更深入,獲得的真知灼見更多。如何寫好調查報告要寫好調查報告首先要把握這一文體的特點。一般來說,它有三個特點:一是針對性強。調查報告一般都是針對某一重要情況、經驗或問題進行有目的的系統調查研究后寫出來的書面報告。報告要總結經驗,找出規律,提出指導性意見。二是典型性強。調查報告是集中反映典型環境中的典型人物和典型事例,因此,所選取的素材必須有典型意義,能反映事物的本質,能給全局工作提供借鑒。三是報道性強。所謂報道性強,即調查報告所反映的典型事實以及見解可以見諸于報,有的不能見報也可以作內參,為領導提供決策依據。
鑒于調查報告具有以上特點,所以它的寫法不同于寫領導講話,不同于寫新聞通訊,不同于寫總結報告。調查報告一般采用第三人稱;在表達方式上大都采取敘議結合以敘為主的形式,有時還可以用圖表輔之;在內容上要求是有情況(包括經驗、問題)、有分析、有建議,特別是分析非常重要。一個好的調查報告,一定要有從實際情況出發分析出帶有規律性的東西。沒有分析,就沒有理性的認識,也就沒有觀點。
寫好調查報告,我體會主要是把好三個環節:一是詳細占有素材后,要認真分析素材,找出其帶有規律性的東西。調查以后掌握素材一大堆,需要用篩選法斟酌取舍,減裁選用。做到去粗取精、去偽存真,并要通過由此及彼、由表及里的分析進行改造制作,分清現象與本質、主流與支流、成績與缺點、主要矛盾和次要矛盾等,并從事物的相互關聯中發現事物的內在聯系和本質特征,找出規律性的東西,提煉出正確的觀點。
二是運用好典型,敘議結合,達到觀點與素材的統一。運用好典型素材是寫好調研報告的一個重要環節。典型事例不僅能證明一個問題在實踐中哪些是可行的或者是不可行的,也能證明一個觀點是否確立。所以在寫這一文體的時候,要用典型素材說明觀點,用反面材料襯托觀點,用一組材料反復論證觀點,用精確的對比突出觀點。這樣寫,就能達到觀點和材料的統一。加之夾敘夾議,敘議結合,就能使人感到感性認識和理性認識的統一、知和行的統一。毛澤東領導制定的我們黨《工作方法六十條》中曾對開會提出一個重要的要求:“開會的方法,應當是材料和觀點的統一,把材料和觀點割斷,講材料時沒有觀點,講觀點時沒有材料,材料和觀點互不聯系,這是很壞的方法。只提出一大堆材料,不提出自己的觀點,不說明贊成什么,反對什么,這種方法更壞。”講的是開會的方法即匯報時的方法,實質是講匯報的方法,也就是寫好文章的方法。領會這一點,對如何寫好調研報告很有指導性。
三是加強語言修養,力求表達準確,生動活潑,通俗易懂。調查報告要達到這樣的宣傳目的,即引人看,使人看懂并說服人。因此要加強語言文字工作。題目要新,觀點要明,語言要打動人且通俗易懂。如果做不到這一點,就是白搭,費力不討好。總之,要短些,生動些,準確些,鮮明些,也要活潑些。
此外,調研人員的自身素質是調研能否成功的關鍵。一是理論修養。只有理論修養較深的人,才能夠在分析問題、解決問題時站得高、看得深,善于抓住本質,擊中要害。二是文字功底。提高文字水平主要靠兩條:一曰學習,二曰勤筆,即勤學苦練,特別是要勤于動筆
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《xx大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
第四篇:走訪通知
3.15主動服務活動分組實施計劃
————2014年一季度大客戶走訪
細則:
1、走訪時間
即日起至2014年3月16日;
2、走訪要求
1)本次走訪服務部不指定參加服務站,三大營銷公司大區服務專員組織本區域內各所屬品牌S店及營銷服務一體化服務站進行走訪(解釋:如帥鈴服務專員組織帥鈴4S店及營銷服務一體化服務站走訪大客戶),其他AA級、AAA級服務站、規模較大的社會站自行參與走訪,原則上服務站參與率不少于各區域服務站總數的1/2。三大營銷公司服務專員自行協商,避免重復走訪;
2)各大區根據本區域的客戶檔案(從營銷公司銷售專員、經銷商、服務站處收集,傳統大客戶包括中國郵政、中鐵物流、中石化、旺旺、佳吉物流、蒙牛、大達物流、順豐物流、上海大眾、宅急送、蘇寧電器等)制定走訪計劃。在走訪過程中,對集團客戶車輛進行免費檢查,檢查過程中發現的問題,屬于保修范圍內,大區服務專員現場下達服務指令,不屬于保修范圍的,提供有償服務,需要照顧性處理的,現場聯系客戶服務部王浩軒***;
3)走訪期間必須對用戶進行培訓,如整車保養規定、售后服務政策、車輛使用指南等,培訓材料見《附件
2、大客戶服務培訓教材》;
走訪期間突出現場車輛檢查環節,必須對現場車輛進行電氣、制動、行駛系進行專項檢查,突出關鍵部位:如輪胎螺栓、騎馬螺栓、發動機變速箱懸掛,發動機氣門間隙等等項目;
4)走訪完畢后,形成走訪記錄表,包括客戶檔案、用戶反饋的問題、用戶的建議。要求包含照片,包括用戶合影、集團客戶公司門頭照片、現場檢修車輛照片;具體反饋模板見《附件
3、集團客戶走訪記錄表》;
5)要求各服務站于3月16日下午下班前將大客戶的走訪活動記錄表以OA形式反饋至服務部王浩軒,該項目列入2014年“3.15”活動評價;
3、注意事項
1)本次走訪活動服務專員至少親自參加3次(突出中字頭集團用戶),必須組織好區域內其他服務站參加活動并反饋結果,提升大客戶服務滿意度;
2)大區專員每月必須提交各區域宣傳報道,參與的服務站每家不少于一篇,宣傳軟文請發至服務部張玉丹郵箱。
第五篇:突泉縣司法局開展調研活動
摸清現狀總結經驗爭上臺階
——突泉縣司法局組織全縣司法行政系統工作人員開展走訪、調研活動
剛進7月,在總結2011年上半年工作完成情況的基礎上,突泉縣司法局在全縣司法行政系統掀起了大學習、大調研熱潮。要求每一名司法行政人員、人民調解員、法律工作者結合本職工作帶著問題深入到農村、企業、學校、機關、社區、單位走訪調研,到優秀司法所參觀學習。突泉縣司法局將對調研人員的調研報告進行匯總分析,摸清司法行政工作存在的不足,加以完善;總結工作中的先進和成功經驗,用以借鑒;力爭使今后工作再上臺階。
近日,突泉縣司法局第一批調研人員已經到達連續多年沒有土地越級上訪記錄的學田鄉進行調研。多年來,因為歷史遺留問題,全縣各鄉鎮時常出現2003年前棄耕農民返鄉要地的狀況,不同時期土地政策的變更致使這一類土地問題在解決上遇到了困難,無法滿足棄耕農民的要求,構成了農民群體性上訪的主要原因。為了能在國家現行土地30年不變政策,保持現有土地大穩定的前提下,盡可能的滿足要地農民的要求,給予其最基本的生產資料,為負責調處各類矛盾糾紛的司法所提出了要求。學田鄉司法所積極爭取鄉黨委政府支持,成立了土地糾紛工作小組,聯合土地所、村級組織等相關部門通過對機動地再丈量、向棄耕農民講解土地政策及相關法律等方式,在矛盾主體互有讓步的基礎上,使得學田鄉這類土地糾紛得以及時化解、實現了小事不出村、大事不出鄉的穩定局面。類似于學田鄉的成功經驗,對全縣司法行政工作尤其是人民調解工作的有效開展具有寶貴的借鑒意義。因此突泉縣司法局號召全縣司法行政系統對學田鄉司法所工作人員的工作方法、工作精神進行學習。
在學習成功經驗的同時,調研人員還需要在與群眾們接觸中找到什么樣的法律宣傳方式是大眾最喜聞樂見的,哪些法律是百姓目前來說最應該掌握和了解的。有針對性的普法,讓法律深入人心、循序漸進滲透;拒絕無效果的大排檔式簡單“推銷”法律,是突泉縣司法局“六五”普法工作的要求。在調研中,調研人員發現由于對法律知識的缺乏和法律意識的淡薄,廣大人民群眾在觸犯法律和被侵害權利中無所適從。調研人員們集中反饋回的意見中認為有針對性的普法已經迫在眉睫。現在的農村普法重點應該聚焦在《勞動合同法》、《土地法》、《村民委員會組織法》、《人民調解法》、《婦女兒童保護法》等等。這樣才能使農民工外出打工時不必被拖欠工資、鄉親們不必為互相占地而大打出手、村務工作可以依法公平公正進行、經過調解的達成的協議不能輕易違背、婦女、兒童們不會遭受家庭暴力,農村生活更加和諧、農村經濟得以快速發展。
總結2011年上半年突泉縣司法行政系統全面工作:上半年法律服務工作共代理訴訟案件28件、非訴11件、代書89份、草擬合同5份、咨詢212次、法律服務進社區4次,主持調解糾紛15件;司法調解工作調解矛盾糾紛207件,成功201件,排查糾紛78次,預防糾紛162件,防止上訪事件8件;法律援助案件10件,接受法律咨詢200人次;宣傳法律11部、發放法律宣傳資料4萬份。在這些工作的基礎上,突泉縣司法行政系統下半年及今后工作的重點是要實現所有工作質的飛躍。這次調研工作是一次摸排總體情況、查找不足、發揚先進的過程,是實現質變的基礎。本次調研活動為期一個月,全縣近100名人員在不耽誤本職工作的基礎上自行安排時間進行調研。調研內容包括普法、人民調解、社區矯正、刑釋解教人員安置幫教、法律服務、法律援助、公證、基層司法所建設等與百姓生活、社會和諧穩定息息相關的法律服務內容。