第一篇：學(xué)校信訪工作預(yù)案

重慶市茂森中等職業(yè)學(xué)校

信訪工作預(yù)案

領(lǐng)導(dǎo)包案制度

第一條、為了進一步落實信訪工作責(zé)任制，維護群眾合法權(quán)益，根據(jù)我區(qū)政府及區(qū)教委有關(guān)信訪工作的文件精神，制定本制度。

第二條、領(lǐng)導(dǎo)包案要堅持“分級負責(zé)、歸口辦理”和“屬地管理”的原則，做到“誰主管、誰負責(zé)”。

第三條、領(lǐng)導(dǎo)包案工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進行。建立書記、校長負總責(zé)，工會主席親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。

第四條、對赴省、市、進京的集體訪、異常上訪問題和重大疑難問題，由書記、校長直接負責(zé)，工會主席包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定的“四定三包”責(zé)任制，限期解決和答復(fù)群眾提出的問題。

第五條、包案領(lǐng)導(dǎo)要對案件的調(diào)查、談話、處理、結(jié)案、審核、上報等環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底。

第六條、凡確定由領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)處理的案件，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人要在接到包案通知后的五日內(nèi)，將所包案件發(fā)生的原因、工作情況及解決意見，及時向包案領(lǐng)導(dǎo)匯報，并積極協(xié)助包案領(lǐng)導(dǎo)處理好案件。

第七條、包案領(lǐng)導(dǎo)接到包案通知后，要親自聽取案件匯報，組織有關(guān)部門研究處理意見。

第八條、書記、校長對副職處理的重大疑難信訪案件，要及時督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量結(jié)案。

第十條、各包案領(lǐng)導(dǎo)要及時督促責(zé)任人按照分級負責(zé)、歸口辦理原則，認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。第十一條對因工作失職，無視群眾正當(dāng)權(quán)益，造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。信訪隱患周報告制度

一、組織機構(gòu)：

組長：馮亞林

副組長：周虹彭家樹

成員：校領(lǐng)導(dǎo)班子

二、重大、緊急信訪信息必報內(nèi)容

1、因信訪事項，正在醞釀串聯(lián)或者揚言要越級進京、到省市集體上訪的預(yù)警信息。

2、當(dāng)?shù)匕l(fā)生的5人以上的集體上訪和影響較大的信訪突發(fā)事件的有關(guān)情況。

3、因信訪事項、正在醞釀串聯(lián)或者揚言要在機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集，或者堵塞、阻斷交通的群體性事件的預(yù)警信息。

4、重大節(jié)日、活動等敏感時期，因信訪事項，揚言造成社會重大影響的其他行為。

三、其他信訪信息報送內(nèi)容

1、群眾對各級黨委、政府重大決策、政策出臺后的反映；

2、群眾對各級黨委、政府工作的意見和建議；

3、重要社情動態(tài)和社情民意中的苗頭性、傾向性、突發(fā)性問題；

4、群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；

5、規(guī)模較大的群眾集體上訪和聯(lián)名來信情況；

6、重大節(jié)日、活動等敏感時期信訪動態(tài)信息；

7、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同志對信訪工作的指示，對重要信訪問題的批示；

8、一定階段內(nèi)，本級、本系統(tǒng)信訪情況的綜合分析、預(yù)測或?qū)ｎ}調(diào)研報告；

9、本級、本系統(tǒng)信訪工作的新思路、新舉措和新經(jīng)驗。

四、上報制度：

1、時限。緊急信息要隨事件發(fā)生隨時報送，對一般性信訪事件要每周報告一次。

2、方式和內(nèi)容。重大緊急信訪信息報送以書面報告為主，情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報，隨后再書面報告。報告要寫清事件發(fā)生的時間、地點、事由、經(jīng)過、危害程度、采取的措施、發(fā)展趨勢、需要幫助解決的問題等內(nèi)容。

3、層級上報。對于重大緊急情況，對一般性信訪事件可直接上報教委，本系統(tǒng)的緊急重大情況，并同時抄報上級主管及政府部門。為減少環(huán)節(jié)，確保時效，在特別緊急的情況下，可直接向上級主管部門報告。

4、處理。對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響產(chǎn)生、擴大。

5、跟蹤、續(xù)報。在規(guī)定時限初報已掌握的情況之后，應(yīng)追蹤事件或情況的發(fā)展變化，續(xù)報事態(tài)進展、處置措施等情況。

6、報送審核簽發(fā)。重大緊急信息必須經(jīng)過核實，要真實準(zhǔn)確，避免因道聽途說、表達含糊、重點不明、文字歧義等引起理解偏差或信息失實。上報時須經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

非常時期日報告制度

重大、緊急信訪事項，是指可能或已經(jīng)對某地區(qū)的政治、經(jīng)濟和社會生活造成一定影響的信訪事項。這類信訪事項的線索及有關(guān)情況的信息為重大、緊急信訪信息。重大、緊急信訪信息的報送工作是政務(wù)信息工作的重要組成部分，它對各級黨委、政府及時掌握轄區(qū)動態(tài)，科學(xué)決策，迅速化解和處理重大突發(fā)性事件，維護社會穩(wěn)定具有重要作用。按照《信訪條例》的規(guī)定和要求，學(xué)校和個人發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關(guān)行政機關(guān)報告。

信訪隱患月排查制度

一、時限。

對一般性信訪事件要每月進行排查，重大、緊急信訪急時排查。

二、方式和內(nèi)容。

（1）對存在上訪隱患的有關(guān)人員，進行談話，了解他們的想法、要求、思想動向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑慮。如不能及時解決，要及時上報。

（2）與學(xué)校的教職員工（含退體教職工）進行座談，聽取群眾意見。

（3）較為敏感的社會問題利用各種形式進行正面的宣傳、講解、引導(dǎo)，使師生能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，避免意外事件的發(fā)生。

材料規(guī)范制度

上報資料要按上級的統(tǒng)一要求格式，上報時限規(guī)范管理，及時上報。由學(xué)校安排兼職人員負責(zé)管理，設(shè)立上報資料專用檔案，做到排放有序，層次清楚。

重慶市茂森中等職業(yè)學(xué)校

2010年9月

第二篇：學(xué)校信訪穩(wěn)定工作預(yù)案

學(xué)校信訪穩(wěn)定工作預(yù)案

信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐三個代表重要思想的高度，進一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的信訪工作。根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神，制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。

一、提高認(rèn)識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：李義元副組長：鄭明慶 成 員：工會委員、級部主任、處室領(lǐng)導(dǎo)。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

四、加強溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要

把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

五、切實做好學(xué)校微機室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。近一段時間

以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衛(wèi)星電視節(jié)目播出和進

行網(wǎng)上宣傳煽動破壞活動，對此，學(xué)校明確網(wǎng)絡(luò)安全負責(zé)人，切實增

強政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪

除。

六、加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。加強對學(xué)校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導(dǎo)，對不

符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把

各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入

危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。

七、加強教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學(xué)校門衛(wèi)非常重要，必

須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、處事果斷的工作人員負責(zé)領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。

八、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與治安中心、古

柳派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治

安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。

九、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員

負責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件

時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報。

十、進一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安

全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。

2012年信訪維穩(wěn)工作計劃

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為安鄉(xiāng)教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關(guān)保持高度一致，積極認(rèn)真落實好信訪工作的各項目標(biāo)任務(wù)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長：李義元

副組長：鄭明慶

成員：李洪剛周輝盧娟劉仁奎李潤強

三、工作目標(biāo)

繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我校2012年無信訪案件發(fā)生，無一人到區(qū)或區(qū)以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。

四、工作措施

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，強化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

學(xué)校成立以李義元為組長，鄭明慶為副組長，李洪剛、周輝、盧

娟、劉仁奎、李潤強為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立領(lǐng)導(dǎo)是信訪維穩(wěn)工作的第一責(zé)任人的意識，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將自覺擔(dān)負起關(guān)心群眾疾苦，切實解決應(yīng)該解決的信訪問題的職責(zé)；擔(dān)負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責(zé)任；擔(dān)負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責(zé)任；負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責(zé)任；擔(dān)負起抓好領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制落實的責(zé)任。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要抓好上級有關(guān)信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導(dǎo)信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容。

（二）各部門要認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好工作。

信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責(zé)

任制，認(rèn)真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導(dǎo)教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。

學(xué)校采取定期、不定期組織在職教職工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和

內(nèi)容，組織教師認(rèn)真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同

時通過條例的有關(guān)精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利

于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。

2.堅持信訪信息搜集回報制度。

學(xué)校安排專職信訪信息員（李洪剛擔(dān)任），負責(zé)搜集、整理有關(guān)

信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，學(xué)校處理不了的，或者是涉及到全鎮(zhèn)

集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報區(qū)局信訪室，并堅持每月兩次

零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學(xué)校與區(qū)局信

息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)

3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去

縣局以上參與上訪或集訪。

（三）建立健全信訪工作長效機制

1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制

得住、處理得好”為目標(biāo)，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排

查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。

2.建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接

待日制度，努力提高接待日的實效。

3.建立健全調(diào)處督辦責(zé)任追究機制，積極推廣領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督

辦“五定”責(zé)任制（定責(zé)任部門、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任人、定辦理要

求、定辦結(jié)時限）。加強與區(qū)教育局黨委、信訪辦等有關(guān)部門的聯(lián)系

配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引

發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復(fù)訪、越級訪、信訪積案等

“老大難”案件。

4.建立健全應(yīng)急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責(zé)和“誰

主管、誰負責(zé)”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預(yù)案》，明確責(zé)任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。

總之，學(xué)校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)

部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強

信訪工作的責(zé)任感和使命感，扎實做好學(xué)校的信訪工作。

2012年3月

第三篇：信訪工作預(yù)案（精選）

信訪工作應(yīng)急預(yù)案

為了加強對信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類不信訪事件，依據(jù)信訪工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

為進一步貫徹落實我區(qū)維護穩(wěn)定工作聯(lián)席會精神，做好全國“兩會”期間信訪工作，維護社會和諧穩(wěn)定，加強我局信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，周密部署、精心組織，實施有效穩(wěn)控，確保全國“兩會”期間不發(fā)生進京上訪問題，制定以下工作預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“明確職責(zé)、立足防范、確保穩(wěn)定”的工作要求，進一步增強憂患意識、大局意識和責(zé)任意識，不斷提高防范、處臵突發(fā)信訪事件的能力和水平，充做好全國“兩會”期間民間矛盾糾紛的排查調(diào)處和突發(fā)事件的穩(wěn)控工作，全力維護社會和諧穩(wěn)定。

一、工作目標(biāo)

一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍

適用于信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點問題。

二、處置突發(fā)性事件遵循的原則

1、堅持xxx的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。

2、堅持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。

3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》及有關(guān)規(guī)定，對重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

4、堅持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。建立預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時應(yīng)對。

5、對內(nèi)要及時做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴(yán)格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進一步擴大。

三、工作機構(gòu)及職責(zé)

（一）組織指揮機構(gòu)

信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。組 長：

（二）信訪工作辦公室主要職責(zé)如下：

1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等，采取相應(yīng)的處置措施；

2、負責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場通信聯(lián)絡(luò)、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；

3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；

4、發(fā)生突發(fā)事件時，指揮平臺，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息、通信、預(yù)案、咨詢等，保證正常運轉(zhuǎn)；

5、對因工作不力而引發(fā)事件的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，按照干部管理的有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任；

6、負責(zé)向黨委匯報事件情況，組織收集有關(guān)資料；

7、負責(zé)對外發(fā)布信息，處理應(yīng)對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。

四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點問題處置程序

1、信訪辦公室接報后，立即向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長通報情況，啟動應(yīng)急預(yù)案。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動后，信訪工作應(yīng)急小分隊立即趕赴現(xiàn)場，到達現(xiàn)場后，從三個方面開展工作：

（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，并進行上報和組織實施，及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。

（2）教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導(dǎo)工作。

（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：通知上訪人員所在單位負責(zé)人赴現(xiàn)場進行勸導(dǎo)，動員家人參與做好思想教育工作。

3、直至突發(fā)事件消除后，信訪工作應(yīng)急小分隊及有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。

4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案，同時要對應(yīng)急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料），及時寫出工作總結(jié)，上報鎮(zhèn)黨委，并進行歸檔保存。

五、工作要求

1、加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的教育，提高對做好信訪工作重要性的認(rèn)識。要建立層級負責(zé)制和責(zé)任追究制，各部門主要負責(zé)人為信訪的第一責(zé)任人，管好自己的人。凡是涉及信訪的工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時間作出反應(yīng)，不折不扣地貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項指令和工作安排。

2、做好排查走訪工作，定期分析群眾思想動態(tài)。要查找信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時掌握情況，高度警覺，早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。

3、始終堅持正確的輿論導(dǎo)向。對群眾中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導(dǎo)。

4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)的信訪工作，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力。

（一）進一步加強民間矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。積極組織開展全區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅持定期排查、重點排查和專項排查相結(jié)合，堅持抓早、抓小、抓苗頭，加強矛盾糾紛排查調(diào)處的針對性和實效性，根據(jù)所確定的重點人、重點事、重點地區(qū)因地制宜地開展排查調(diào)處工作。對于存在矛盾激化苗頭的事件要提前介入，做好穩(wěn)控工作，及時穩(wěn)定事態(tài)，把矛盾解決在基層，防止矛盾激化、群體上訪和進京上訪事件的發(fā)生。

（二）加強對重點人員的穩(wěn)控。基層xxxxx要將重點對象的監(jiān)控落實到人、到位，密切注意其動向，及時反饋信息，努力消除不穩(wěn)定因素。同時加強對矛盾糾紛多發(fā)地的監(jiān)控，重點做好城鄉(xiāng)建設(shè)占地、拆遷過程中出現(xiàn)的矛盾糾紛和接邊地區(qū)矛盾糾紛的排查調(diào)處和穩(wěn)控工作。

（三）建立健全及時有效的信息反饋和值班制度。充分發(fā)揮基層組織的優(yōu)勢，形成縱向?qū)蛹壭畔⒕W(wǎng)絡(luò)，建立重大事項報告制度，對可能釀成矛盾激化或群體上訪的糾紛要及時上報，保證信息渠道暢通。啟動“零報告”制度，基層部門每日下午3：30前向辦公室報告情況。加強值班工作，堅持專人值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保24小時通訊暢通，嚴(yán)格執(zhí)行緊急重大信訪信息報告制度，做到急事急報、特事特報、大事快報。

（四）充分發(fā)揮司法調(diào)解在化解矛盾糾紛中的積極作用。要增強大局意識和責(zé)任意識，從維護社會和諧穩(wěn)定的角度，做好當(dāng)事人的思想工作，避免群體訴訟、群體上訪事件的發(fā)生，正確引導(dǎo)群眾通過正常的渠道表達自己的合理訴求。

（二）強化宣傳教育

１、進行法制宣傳活動。領(lǐng)導(dǎo)、科室人員分片包點，深入宣傳《社會治安管理條例》、《信訪條例》、等法律法規(guī)，做好思想引導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾，把問題解決在鎮(zhèn)內(nèi)。

２、做好重點上訪人員的思想教育工作。動員各方方面面的力量，對退休人員和重點上訪人員進行思想教育、法律和政策宣傳，有效化解矛盾，使其不參與各種情況的集體上訪。

（三）化解矛盾，堵住源頭 １、認(rèn)真做好信訪接待工作，提高質(zhì)量，化解矛盾。進一步提高信訪工作質(zhì)量，認(rèn)真及時地處理好每一件職工群眾的來信、來電、來訪事件，合理合法的解決各種信訪問題，做到事事有回音、件件有答復(fù)，取得群眾的理解和支持，化解矛盾在鎮(zhèn)內(nèi)，確保不發(fā)生越級上訪問題。

2、加強思想政治工作。針對前一階段因組織調(diào)整使部份人員產(chǎn)生思想波動的實際情況，有針對性的做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想穩(wěn)定。

２、做好困難退休群體人員的幫扶工作，解決其困難，從源頭上減少信訪工作壓力。

（四）突出重點，嚴(yán)密防范

１、負責(zé)控制住可能上訪的重點人員，派專人在早7時前把重點人員控制在家中，防止重點人進行串聯(lián)、流動、搞煽動，保證不發(fā)生集體上訪事件。

２、如發(fā)生越級上訪事件，我們將在第一時間將上訪人員接回，減少影響。

二）、應(yīng)急處理辦法

1、一般性的集訪越級訪。鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組通知本村駐村干部、片長趕赴現(xiàn)場穩(wěn)控群眾，分析原因做好處理工作。同時，根據(jù)事發(fā)情況采取機應(yīng)措施變動。

2、較為嚴(yán)重的集訪越級訪。鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組要通知本片片長、駐村干部及應(yīng)急分隊機關(guān)人員，趕赴現(xiàn)場調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。同時，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報落實防控措施，及時處理問題，必要時形成幾個小組。

3、重點的集訪越級訪，鄉(xiāng)信訪領(lǐng)導(dǎo)要及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時，迅速派人去現(xiàn)場穩(wěn)控形勢，組成由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的工作組處理問題，確定情況嚴(yán)重程度，分析發(fā)展趨勢，及時向區(qū)信訪局匯報。

4、由區(qū)信訪局通知的到區(qū)、到市的集訪越級訪事件，按區(qū)信訪局通知精神，采取相應(yīng)的措施，或波動較為嚴(yán)重、重大的集訪越級訪，應(yīng)急處理措施。

六、應(yīng)急措施

發(fā)現(xiàn)重大信訪苗頭或事件發(fā)生后，啟動本與預(yù)案，并開展以下工作：

（一）立即召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會議，通報上訪情況和接待情況，分析研究可能出現(xiàn)的重大問題及對策；

（二）立即將上訪情況和接訪情況向昆明市教育局、安寧市委政府信訪局報告，請求有關(guān)部門給予幫助和支持；

（三）對已發(fā)生的群眾集體上訪，一定認(rèn)真對待，做到有訪必接，防止矛盾激化，把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀?/p>

（四）通知上訪有關(guān)學(xué)校（單位）工作人員，根據(jù)職責(zé)和任務(wù)，立即趕赴現(xiàn)場做好耐心細致的疏導(dǎo)工作；

（五）對問題復(fù)雜、規(guī)模較大的集體上訪,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要親自出面做工作,及時提出處理意見;

（六）堅決勸阻集體進京、赴省上訪，對已進京、進省的集體上訪群眾，立即通知有關(guān)單位，盡快將他們接回，做好安撫工作；

（七）對自身處境艱難，失去生活信心，在摸清主要問題的前提下，采取請上來或走下去的方式，與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門配合，想方設(shè)法把他們穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

七、通信保障

有關(guān)人員接到信訪通報后，移動電話要保證24小時暢通；值班電話要堅持24小時值班，隨時掌握各方面信息并做好上傳下達。

相關(guān)評論：

六、應(yīng)急保障

（一）通信與信息保障

各級各類重要會議、節(jié)日、敏感日和重大慶典活動期間，局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室人員應(yīng)配備必要的通訊工具，辦公室應(yīng)設(shè)有專線電話，所有成員要24小時保持隨時聯(lián)系，確保信息暢通，并建立值班帶班和工作記錄制度。

（二）應(yīng)急保障

1、應(yīng)急分隊保障：局機關(guān)所有工作人員均作為信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急隊伍成員。

2、應(yīng)急裝備保障：局機關(guān)所有運行情況良好的車輛，均作為應(yīng)急保障設(shè)備，由局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確其職責(zé)和分工，負責(zé)管理和調(diào)配。

（三）應(yīng)急指揮

信訪事件發(fā)生后，信息反饋體系負責(zé)第一時間內(nèi)的縱向和橫向信息傳遞，應(yīng)急處理體系負責(zé)在局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下按預(yù)案開展應(yīng)急行動。

針對發(fā)生的信訪突發(fā)事件，根據(jù)現(xiàn)場實際情況需要，可設(shè)臵現(xiàn)場應(yīng)急指揮小組實施現(xiàn)場調(diào)度指揮，現(xiàn)場指揮長由局信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任或指派，該應(yīng)急指揮小組負責(zé)現(xiàn)場指揮、車輛調(diào)度、保通處理、信息聯(lián)絡(luò)等工作。

七、責(zé)任追究制

各級 各類重要會議、節(jié)日、敏感日、重大慶典活動期間，凡發(fā)生以下問題的，實施環(huán)節(jié)責(zé)任追究，給予黨政紀(jì)處分，情節(jié)重大的，將依法律規(guī)定追究其刑事責(zé)任：

1、不按規(guī)定上報信息，日報告遲報、漏報，重要信息不及時報告，甚至隱瞞不報，貽誤工作時機的；

2、不嚴(yán)格堅持24小時值班制度，擅自脫崗離崗，領(lǐng)導(dǎo)手機和值班電話聯(lián)絡(luò)不暢，影響工作開展的；

3、因單位包案領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任人工作不到位，造成群眾串聯(lián)、聚會、越級集體上訪或重復(fù)上訪的；

4、政策落實不力或包保責(zé)任不落實，造成重點人員失控、漏管的；

5、發(fā)生集體上訪或越級上訪后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未按現(xiàn)場勸返制度規(guī)定趕赴現(xiàn)場做工作的；

6、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對已發(fā)生的信訪問題，推諉扯皮，處理不力，導(dǎo)致重復(fù)越級集體上訪后果嚴(yán)重或造成不良影響的；

7、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不能堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，造成嚴(yán)重后果或不良影響的。、制度保障

1、把信訪工作列入重要議事日程，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)聽取科室、部門關(guān)于信訪問題的工作匯報，認(rèn)真研究群眾來信來訪情況，新問題及合理化建議，過問本單位疑難信訪案件的處理情況；

2、堅持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，誰主管誰負責(zé)。要明確教育系統(tǒng)信訪工作的重點部位、重點問題并組織力量深入調(diào)查，并跟蹤落實；

3、對信訪工作實行目標(biāo)管理，把信訪工作作為考核學(xué)校和單位工作的一個重要指標(biāo)納入考核體系；

4、堅持信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，對因工作不負責(zé)、失職、處置失當(dāng)而引發(fā)大規(guī)模群眾集體上訪造成嚴(yán)重后果的，必須追究責(zé)任；

5、實行責(zé)任追究制，對因工作不負責(zé)、失職、處置不當(dāng)而引發(fā)大規(guī)模群眾集體上訪造成嚴(yán)重后果的，必須追究責(zé)任；

6、堅持下訪工作制度，轉(zhuǎn)變工作方法，由上訪變?yōu)橄略L，深入基層，廣泛宣傳教育政策，傾聽群眾的呼聲。有針對性地解決帶有普遍性的問題；

7、堅持信息通報、預(yù)測排查制度，對群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題，研究制定解決辦法，出現(xiàn)群眾集體上訪要及時就地化解。

第四篇：信訪工作預(yù)案

滄溝鄉(xiāng)中心校信訪穩(wěn)定工作

應(yīng)急預(yù)案

信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站在實踐“三個代表”重要思想的高度，進一步增強信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的信訪工作。根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神，制定信訪穩(wěn)定工作預(yù)案。

一、提高認(rèn)識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認(rèn)識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責(zé)，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責(zé)，歸口管理”和“誰主管，誰負責(zé)”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：范恩亮 副組長：郝軒山張現(xiàn)領(lǐng)張強寶成員：工會委員、年級組長、處室領(lǐng)導(dǎo)。

二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)

施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。

三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負責(zé)地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責(zé)精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。

四、加強溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點、熱點問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。

五、切實做好學(xué)校微機室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。近一段時間以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衛(wèi)星電視節(jié)目播出和進行網(wǎng)上宣傳煽動破壞活動，對此，學(xué)校明確網(wǎng)絡(luò)安全負責(zé)人，切實增強政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除。

六、加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。加強對學(xué)校早餐、水房、危險物品的安全管理工作。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導(dǎo)，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。

七、加強教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學(xué)校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、處事果斷的工作人員負責(zé)領(lǐng)夜間值班，確保師生安全和財產(chǎn)安全。

八、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校主動與治安中心、古柳派出所有關(guān)部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。

九、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強的人員負責(zé)值班。信息報送務(wù)必“快、準(zhǔn)、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災(zāi)情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關(guān)情況上報新村。

十、進一步加強安全法制宣傳教育。學(xué)校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識，提高自我防范能力。

第五篇：學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

凌源市松嶺子中學(xué)

2014年3月

學(xué)校安全穩(wěn)定信訪工作預(yù)案

安全穩(wěn)定和信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校從實際出發(fā)，認(rèn)真貫徹黨的群眾路線教育思想，進一步增強安全穩(wěn)定信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實做好學(xué)校的安全穩(wěn)定信訪工作。

一、組織機構(gòu)：

組 長：金守國

副組長：司天柱張鐵戈

成 員：張瑞林付玉國何文勇劉廷玉

二、工作職責(zé)

1、建立校長負總責(zé)，安全副校長親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局；

2、堅持“分工負責(zé)、協(xié)同管理”的原則，做到“誰主管、誰負責(zé)”；

3、對赴區(qū)、市、省、進京的集體訪、異常上訪問題和重大疑難問題，由校長直接負責(zé)，工會主席包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，限期解決和答復(fù)群眾提出的問題；

4、校長對副職處理的重大疑難信訪案件，要及時督促和檢查，保證在限期內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量結(jié)案；

5、領(lǐng)導(dǎo)處理信訪工作要在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下進行；

6、對因工作失職，無視群眾正當(dāng)權(quán)益，造成矛盾激化，引發(fā)群體性上訪或越級上訪事件，影響社會穩(wěn)定的，要按照省、市、區(qū)信訪工作責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；

7、認(rèn)真辦理各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項，切實做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解，保證把問題解決在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在單位內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài)。

三、重大、緊急信訪信息必報內(nèi)容

1、因信訪事項，正在醞釀串聯(lián)或者揚言要越級進京、到區(qū)、市、省集體上訪的預(yù)警信息；

2、當(dāng)發(fā)生5人以上的集體上訪和影響較大的信訪突發(fā)事件的有關(guān)情況；

3、因信訪事項、正在醞釀串聯(lián)或者揚言要在機關(guān)辦公場所周圍、公共場所非法聚集，或者堵塞、阻斷交通的群體性事件的預(yù)警信息；

4、重大節(jié)日、活動等敏感時期，因信訪事項，揚言造成社會重大影響的其他行為。

四、上報制度：

1、時間要求。緊急信息要隨事件發(fā)生隨時報送，無事不報；

2、上報方式和內(nèi)容。重大緊急信訪信息報送以書面報告為主，情況特別緊急時，可立即用電話口頭初報，隨后再書面報告。報告要寫清事件發(fā)生的時間、地點、事由、經(jīng)過、危害程度、采取的措施、發(fā)展趨勢、需要幫助解決的問題等內(nèi)容；

3、事態(tài)跟蹤和續(xù)報要求。在規(guī)定時限初報已掌握的情況之后，應(yīng)追蹤事件或情況的發(fā)展變化，續(xù)報事態(tài)進展、處置措施等情況。

五、處理及時

1、及時處理。對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項，學(xué)校應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響產(chǎn)生、擴大；

2、對存在上訪隱患的有關(guān)人員，進行談話，了解他們的想法、要求、思想動向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑慮。如不能及時解決，要及時上報。與學(xué)校的教職員工（含退體教職工）進行座談，聽取群眾意見。較為敏感的社

會問題利用各種形式進行正面的宣傳、講解、引導(dǎo)，使師生能統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，避免意外事件的發(fā)生。

3、報送審核簽發(fā)。重大緊急信息必須經(jīng)過核實，要真實準(zhǔn)確，避免因道聽途說、表達含糊、重點不明、文字歧義等引起理解偏差或信息失實。上報時須經(jīng)校長簽發(fā)。

凌源市松嶺子中學(xué)