第一篇：電梯維護保養管理細則(最新)

電梯維護保養管理細則

電梯運行的好壞，關系到一個品牌的聲譽，公司的生存。為切實提高我司電梯的維護質量，提高品牌效益，規范作業程序，強化維保質量，特制定細則如下：

1、各辦事處必須于每月28日前，將本區域內電梯的維護計劃預排表完成（由保養領班負責）。保養人員保養作業時間按預排表進行。如三日內的時間變動由保養班組自行調整，如有特殊延期，應報工程負責人同意。

2、各辦事處應將辦事處電話號碼，維護人員通訊號碼，公司急修號碼告知每位客戶，以便客戶在發生緊急故障后能方便于聯系并及時得到應急服務，及時將故障及處理結果記錄在急修登記表上。（必須幫助業主培訓1-2名急救操作人員）

3、每次作業前，由保養組長講解本次作業的安全要素。每次大修前，必須確定一個責任人,做好維保安全會議KYK記錄。作業現場需放置安全警示標志（保養指示牌），兩人同時作業時須明確一人，為安全作業的負責人。各辦每周召開一次或一次以上安全例會，強化安全意識，并做好會議記錄。

4、每日人員動態及時按實填寫，特殊情況，應提前向相關負責人請示，每日保養動態，保養組長至少應在上班前十分鐘安排到位，每日保養結束后，回辦事處填寫相關資料，并進行次日工作預排。

5、保養人員作業時，必須統一工作服、工作鞋、安全帽或工作帽，著裝應保持清潔，言行舉止應體現“形象大使”的風格。

6、各保養班組應至少每季度組織一次工具盤點，由保養領班統一報維保部，以便及時補充或更換，避免保養時，工具短缺情況。工具包隨身攜帶，并根據不同的作業要求配齊工具。特殊工具準備提前報維保部。

7、正常易耗品，直接到倉庫登記領用，登記應注明材料名稱及去向，特殊材料及部品由保養領班統一報維保部。

8、保養用日常耗材，依據電梯保養合同的要求相應更換。保養

過程中發現部品不良，應先向業主說明情況以及有可能導致的后果，并及時匯報工程負責人，統一報價更換，任何人員不得自行報價。

9、到達現場，先與業主相關人員見面，說明來意，并詢問電梯近期運行狀況后，進行維護作業。保養過程應先解決業主提出的相關要求。保養應嚴格按照“東芝電梯TM計劃表”執行，及“電梯維護保養工作范圍表”和維保部維保重點檢查工項目的要求進行作業。

10、保養結束必須上、下乘坐自我檢查，確認，針對業主提出的問題告之處理情況后方可離開，并按時如實填寫“維護報告書”。認真聽取和記錄業主意見，并及時轉告相關負責人。保持與客戶的良好關系。

11、維護報告書必須按規范如實填寫（附填寫規范），保養人員每月將所有客戶簽名的“維護報告書”整理后，經相關人員審核，轉保養領班保管，每半年轉事務組存檔。

12、保養人員在保養過程中發現的任何質量問題、故障隱患，應及時記錄在“保養記錄本”上。記錄本應記錄電梯的所有狀況，包括待更換或已更換部品、待處理問題等。重大故障或具有共性、特殊故障的處理應及時記錄在“故障記錄本”中，故障記錄本由技術負責人落實完成并將故障報技術部。

13、“部品更換記錄表”、“換油記錄表”由各保養班組組長按實填寫。技術負責人每月按時完成“急修情況統計表”等相關表格，并及時傳技術部。

14、保養過程中存在問題的處理，凡涉及相關人員、配件、外加工、資金，自己未能及時完成或無法完成的事項，及時向相關負責人員反映，做好記錄并跟催，必要時出具書面報告。

15、年檢程序：年檢由各保養班組負責，保養班組在預排下月維護日期表應注明待年檢單位，并報保養領班與特檢所進行核實。針對待年檢電梯，應至少提前一周對照《電梯年度檢驗重要項目自查表》內容逐項落實。對于存在的難以解決的問題及時轉保養領班或工程負責人處理。維保領班在年檢前進行復查，對于尚存在否決項未報的，給予處罰。保養班組配合年檢，對年檢提出的問題應引起高度重視，“年檢報告”提出的整改項目及時安排解決，年檢報告需存檔。

16、電梯故障處理流程：故障發生后，接聽電話人員須詢問該大樓地址、故障大概情況、報修人，并及時登錄在冊，登錄后立刻通知保養責任人，及時前往處理，不能及時通知或到達現場的，立即轉工程負責人處理。故障處理人員為該故障的第一責任人，若無法處理，及時電話聯系相關人員請求支持。故障處理完畢后，及時填寫“電梯急修情況反饋表”等相關表格。技術負責人對故障處理技術負責，如有困難，及時向技術部申請。保養班組為該電梯的第一責任人，故障處理結束后，需將情況轉達保養班組長。

17、保養工作不到位，出現下列情況對相關人員進行相應處罰。

(1)違反《安全手冊》規定，危險作業。

(2)發生電梯關人故障。（除停電外）

(3)急修不及時造成不良影響。

(4)客戶合理投訴。

(5)作業時擅自離崗辦私事。

(6)多次急修，造成費用浪費。

(7)電梯年度檢驗重要項目內容不符要求。

(8)因斷繩開關而造成急修的。

(9)公司布置的重要維保工作要求不到位的。

18、對在維修保養過程中，不能依規定及時完成各項工作的將視情節對該辦事處保養費用作適當的調整。

附件

《電梯維護報告書》填寫規范：

1、“√”、“×”、“△”等標記認真填寫。”

2、合約號、建筑物名稱必須填寫，具體參照維保預排內容。

3、維護員、維護日期如實填寫。

4、如出現“△”、“×”等標志必須在“維護人員報告內容欄”內填寫情況說明，不能經常出現空白。

5、每月至少完成二次保養，特殊情況需注明原因或說明理由并報維保部同意。

6、累計次數等相關數據應及時按實填寫。

7、每月審核一次，審核后送業主存檔、各辦存檔（特殊情況另議）。

維護員：現場維護責任人

復核：保養領班

審核：工程負責人或技術負責人

第二篇：電梯維護保養運行管理規程

電梯維護保養/運行規程

一、電梯維修保養工作流程

1、維修保養工作過程中嚴格遵守電梯安全操作規程，維修保養標準參照電梯公司提供的《電梯維修保養手冊》的技術指標和有關規定。

2、電梯維修工對電梯運行狀況進行日巡，發現問題及時通知電梯公司維修人員進行維修，嚴禁電梯帶故障運行。

3、電梯公司按《電梯維護保養合同》的規定，每部電梯每月例行保養不低于一次。

4、工程經理/主管及電梯維修工應督促電梯公司的維修保養實施，監督維修保養質量記錄情況，并由電梯公司提供《電梯維修保養報告》。

5、當電梯發生困人時，值班電梯工應在10分鐘內到達現場，按《電梯運行管理規程》中“電梯故障困人救援規定”處理，并及時通知電梯公司。

6、電梯維修工發現電梯有故障時，經檢查由于人力和技術等原因而無法修復時，應立即通知電梯公司進行維修，并嚴禁電梯處于故障運行。

二、電梯的保養與檢驗

1、電梯一般定期例行保養（每月至少一次或以上），由工程經理/主管及電梯維修工進行檢查，并填寫《設備外委安裝、維修、保養記錄表》。電梯公司負責提供相應的保養報告。

2、重要保養的檢查（事故發生后經維修恢復運行），由經理/主管及服務中心經理組織人員進行檢驗，以此作為考核電梯公司的服務質量。電梯公司負責提供相關的保養報告。

3、電梯年檢年審由電梯公司負責。

5、一般維修的檢驗：在故障修復后，由電梯公司人員負責進行檢驗，并填寫《設備維修記錄表》，有零部件更換時記錄在《臺帳樣表》中；電梯公司負責提供相應的檢修報告。

6、重大維修的檢驗：重大故障維修后，由工程經理/主管和電梯工共同進行檢驗，組織填寫《設備維修記錄表》，并向服務中心經理報告；電梯公司負責提供相關的檢修報告。

三、維修流程要點

1、電梯發生故障后，電梯設備管理員應快速到達現場（值班人員和電梯維修工10分鐘內；分包公司20分鐘內）。

2、先察看故障現象、分析發生故障原因、分析故障的位臵。

3、根據不同的故障，進行相應的處理。

四、常見故障及處理措施

1、電機軸承故障：電機運轉時發出異常聲響，如判斷是軸承故障，應拆下電機檢查軸承，如有發卡、磨損過大，則需更換軸承；

2、制動器故障：制動閘瓦與制動輪之間有摩擦現象。應調整制動閘瓦，更換制動閘瓦，除去制動輪上的油污；

3、限速器故障：夾繩鉗口及繩槽處有雜物、軸承損壞。應清理雜物、更換軸承。

4、轎廂門和自動門機構故障：開關門時有抖動聲、不開門、不關門，開門時有碰聲、門隙過大等。應清除地坎滑槽雜物、調整安全觸板、連桿轉動處加油等；

5、廳門故障同上；

6、開門刀故障：運行時有碰聲、或突然停車。應調整開刀門位臵；

7、導軌故障：運行不平穩、發抖、震動等現象。應調整軌道尺寸，用找道尺調正、用軌道銼修平接口；

8、導靴故障：運行不平穩、有磨鐵聲、振動等現象，導靴片磨損嚴重、導靴座位臵不對等，應更換導靴，調整到靴座位臵；

9、安全鉗故障：運行時有磨鐵聲，嚴重時安全鉗還會動作剎車，或單邊剎車。應調整安全鉗間隙、安全聯動機構，加油潤滑，保證活動部位靈活。

五、底坑常見故障及處理措施

1、補償鏈故障：運行時有碰鏈聲，由于補償鏈增長或縮短等原因所致。應調整補償鏈長度；

2、安全鉗鋼絲繩張緊輪故障，不活動，液壓油量不足。應除去鐵銹，補充液壓油。

3、電梯故障排除后，將電梯故障維修情況記錄在《電梯維修記錄表》中，歸檔長期保存。

4、每年的12月15日之前，由工程部經理/主管組織設備班長、電梯設備管理員一起研究、制定《電梯系統保養計劃表》上報公司審批。

5、電梯維修工對電梯一般性日常保養時，應按《電梯系統保養計劃表》進行。

6、在電梯檢修時基站門口處應放臵“檢修停用”標牌；

7、要求電梯公司每次電梯系統保養時間不允許超過8小時，若要超過8小時，則應由電梯公司填寫《延時系統保養申請》，經服務中心經理批準后方可延時。

六、電梯機房管理工作流程

1、除電梯工、電梯公司專業維修保養人員外，禁止其他人操作電梯機房內設備。

2、非工作人員進入電梯機房須經工程經理/主管或批準后，由值班電梯工陪同，方可進入。

3、保持機房良好的照明及通風，常備手電筒及應急照明設施，門窗開啟靈活無破損。

4、每周應打掃一次機房的衛生，做到地面、墻壁、天花、門窗、設備設施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物，油漆完好、整潔光亮。

5、保持機房干凈整潔，不準堆放雜物。并應當做到隨時上鎖，鑰匙由當值維修員保管，任何人員不得私配鑰匙。

6、消防器材齊備、良好，機房內嚴禁吸煙。

7、機房應當做到隨時上鎖，鑰匙由當值工程項目維修員保管，工程維修員不得私配鑰匙。

七、電梯運行異常處理辦法

1、樓層火災時，電梯工程維修員應立即擊碎玻璃按動“消防開關”使電梯進入消防運行狀態，電梯運行到基站后，應使乘客保持鎮靜，疏導乘客迅速離開轎廂；

2、井道內或轎廂發生火災時，電梯工/維修員應立刻停梯，疏導乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉和1211滅火器控制火勢蔓延；

3、對于上述兩種情況，電梯工/維修員應及時通知消防中心，按《火警、火災應急處理標準作業程序》處臵。

4、當地震發生時根據震前預報，由電梯工關閉所有電梯，地震過后由專業電梯公司對電梯進行安全檢測，確認無異常后方可運行。

5、底坑進水時，應將電梯停于兩層樓以上，終止運行并切斷電源。

6、當樓層水淹而使井道和底坑進水時，應將電梯停于進水樓層以上，并及時關閉電梯及總電源。

7、電梯設備濕水后，由電梯公司進行處理，并提交相應報告。

八、電梯安全操作工作流程

1、維修保養時必須切斷主電源，以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡和設備事故，試運行除外。

2、維修保養需停梯前，須確認轎廂內無乘客方可停梯。

3、在維修保養中必須注意工作協調和配合，有人協同工作時，行梯、停梯都必須揚聲，得到對方的回答后方可操作，防止意外發生。

4、在梯頂做檢查保養時，除判斷故障和調試高度需要外，禁行快車。

5、下底坑作業時，禁止關閉廳門，廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。

6、在底坑作業時，必須佩帶安全帽、首先開亮井底燈，按下井底安全掣。

7、機房、井道、底坑因工作需要進行動火作業時，必須遵守動火作業規定，并配備相應的滅火器具，指定專人監視，事后清理火種，嚴防火災發生。

8、維修保養結束后，必須認真清理現場，清點工具和物品。

九、電梯困人故障救援規定

1、轎廂停于接近廳門口位臵，且高于或低于樓面不超過0.5米時；

2、用專用廳門鑰匙開啟廳門，用人力開啟轎廂門，協助乘客離開轎廂；

3、轎廂停于遠離廳門的位臵，首先確認轎廂所在位臵（根據樓層指示燈或小心開啟廳門察看），并將電梯轎廂移至就近的電梯廳門口救出乘客；

4、把所有乘客放出來后，及時通知電梯公司對電梯進行檢查維修。

項目名稱（蓋章）年

月

日

第三篇：電梯使用管理與維護保養規則

《電梯使用管理與維護保養規則》(TSG T5001-2009)

第一章 總則

第一條 為了規范電梯的使用管理與日常維護保養行為，根據《特種設備安全監察條例》，制定本規則。

第二條 本規則適用于《特種設備安全監察條例》適用范圍內電梯的使用管理與日常維護保養工作。

本規則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。

第三條 本規則是對電梯使用管理與日常維護保養（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關單位根據科學技術的發展和實際情況，可以制定高于本規則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。

第二章 使用管理

第四條 使用單位應當加強對電梯的安全管理，嚴格執行特種設備安全技術規范（以下簡稱安全技術規范）的規定，對電梯的使用安全負責。

使用單位應當購置符合安全技術規范的電梯，保證電梯安全運行所必需的投入，嚴禁購置國家明令淘汰的產品。

第五條 使用單位應當根據電梯安全技術規范以及產品安裝使用維護說明書的要求和實際使用狀況，組織進行維保。

使用單位應當委托取得相應電梯維修項目許可的單位（以下簡稱維保單位）進行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權利義務等。維保合同至少包括以下內容：

(一)維保的內容和要求；

(二)維保的時間頻次與期限；

(三)維保單位和使用單位雙方的權利、義務與責任。

第六條 使用單位應當設置電梯的安全管理機構或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得特種設備作業人員證的電梯安全管理人員承擔相應的管理職責。

第七條 使用單位應當根據本單位實際情況，建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并且嚴格執行。安全管理制度至少包括以下內容：

(一)相關人員的職責；

(二)安全操作規程；

(三)日常檢查制度；

(四)維保制度；

(五)定期報檢制度；

(六)電梯鑰匙使用管理制度；

(七)作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度；

(八)意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度；

(九)安全技術檔案管理制度。

第八條 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內，使用單位應當向設區的市的質量技術監督部門（以下簡稱登記機關）辦理使用登記。辦理使用登記時，應當提供以下資料：

(一)組織機構代碼證書或者電梯產權所有者（指個人擁有）身份證（復印件1份）；

(二)《特種設備使用登記表》（一式2份）；

(三)安裝監督檢驗報告；

(四)使用單位與維保單位簽訂的維保合同（原件）；

(五)電梯安全管理人員、電梯司機{適用于按照第九條第（五）款要求配備的電梯司機}等與電梯相關的特種設備作業人員證書（原件或者復印件）；

(六)安全管理制度目錄。

維保單位變更時，使用單位應當持維保合同，在新合同生效后30日內到原登記機關辦理變更手續，并且更換電梯內維保單位相關標識。

電梯報廢，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理注銷手續。

電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理停用手續，重新啟用前，應當辦理啟用手續。

第九條 使用單位應當履行以下職責：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；

(二)在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志；

(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)醫院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作；

(六)制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案，學校、幼兒園、機場、車站、醫院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練，其他使用單位可根據本單位條件和所使用電梯的特點，適時進行救援演練；

(七)電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；

(八)在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

(九)電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；

(十)監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十一)對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓；

(十二)按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。

第十條 使用單位的安全管理人員應當履行下列職責：

(一)進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；

(二)制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

(三)檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；

(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

(五)發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

(六)接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修作業人員實施救援；

(七)實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督，對維保單位的維保記錄簽字確認。

第十一條 使用單位應當建立電梯安全技術檔案。安全技術檔案至少包括以下內容：

(一)《特種設備使用登記表》；

(二)設備及其零部件、安全保護裝置的產品技術文件；

(三)安裝、改造、重大維修的有關資料、報告；

(四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄；

(五)安裝、改造、重大維修監督檢驗報告，定期檢驗報告；

(六)設備運行故障與事故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄，定期檢驗報告，設備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應當長期保存。

使用單位變更時，應當隨機移交安全技術檔案。

第十二條 在用電梯每年進行一次定期檢驗。使用單位應當按照安全技術規范的要求，在《安全檢驗合格》標志規定的檢驗有效期屆滿前1個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請。未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續使用。

第十三條 電梯乘客應當遵守以下要求，正確使用電梯：

(一)遵守電梯安全注意事項和警示標志的要求；

(二)不乘坐明示處于非正常狀態下的電梯；

(三)不采用非安全手段開啟電梯層門；

(四)不拆除、破壞電梯的部件及其附屬設施；

(五)不乘坐超過額定載重量的電梯，運送貨物時不得超載；

(六)不做其他危及電梯安全運行或者危及他人安全乘坐的行為。第三章 日常維護保養

第十四條 維保單位對其維保電梯的安全性能負責。對新承擔維保的電梯是否符合安全技術規范要求應當進行確認，維保后的電梯應當符合相應的安全技術規范，并且處于正常的運行狀態。

第十五條 維保單位應當履行下列職責：

(一)按照本規則及其有關安全技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求，制定維保方案，確保其維保電梯的安全性能；

(二)制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別（類型）電梯進行一次應急演練；

(三)設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，直轄市或者設區的市抵達時間不超過30min，其他地區一般不超過1h；

(四)對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄；

(五)建立每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯技術檔案，檔案至少保存4年；

(六)協助使用單位制定電梯的安全管理制度和應急救援預案；

(七)對承擔維保的作業人員進行安全教育與培訓，按照特種設備作業人員考核要求，組織取得具有電梯維修項目的《特種設備作業人員證》，培訓和考核記錄存檔備查；

(八)每至少進行1次自行檢查，自行檢查在特種設備檢驗檢測機構進行定期檢驗之前進行，自行檢查項目根據使用狀況情況決定，但是不少于本規則維保和電梯定期檢驗規定的項目及其內容，并且向使用單位出具有自行檢查和審核人員的簽字、加蓋維保單位公章或者其它專用章的自行檢查記錄或者報告；

(九)安排維保人員配合特種設備檢驗檢測機構進行電梯的定期檢驗；

(十)在維保過程中，發現事故隱患及時告知電梯使用單位；發現嚴重事故隱患，及時向當地質量技術監督部門報告。

第十六條 電梯的維保分為半月、季度、半年、維保，其維保的基本項目（內容）和達到的要求分別見附件A至附件D。維保單位應當依據各附件的要求，按照安裝使用維護說明書的規定，并且根據所保養電梯使用的特點，制訂合理的保養計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整，更換不符合要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。

現場維保時，如果發現電梯存在的問題需要通過增加維保項目（內容）予以解決的，應當相應增加并及時調整保養計劃與方案。

如果通過維保或者自行檢查，發現電梯僅依靠合同規定的維保已經不能保證安全運行，需要改造、維修或者更換零部件、更新電梯時，應當向使用單位書面提出。

第十七條 維保單位進行電梯維保，應當進行記錄。記錄至少包括以下內容：

(一)電梯的基本情況和技術參數，包括整機制造、安裝、改造、重大維修單位名稱，電梯品種（型式），產品編號，設備代碼，電梯原型號或者改造后的型號，電梯基本技術參數（內容見第十八條）；

(二)使用單位、使用地點、使用單位內編號；

(三)維保單位、維保日期、維保人員（簽字）；

(四)電梯維保的項目（內容），進行的維保工作，達到的要求，發生調整、更換易損件等工作時的詳細記載。

維保記錄應當經使用單位安全管理人員簽字確認。

第十八條 維保記錄中的電梯基本技術參數主要包括以下內容：

(一)曳引或者強制式驅動乘客電梯、載貨電梯（以下分別簡稱乘客電梯、載貨電梯），為驅動方式、額定載重量、額定速度、層站數；

(二)液壓電梯，為額定載重量、額定速度、層站數、油缸數量、頂升型式；

(三)雜物電梯，為驅動方式、額定載重量、額定速度、層站數；

(四)自動扶梯和自動人行道，為傾斜角度、額定速度、提升高度、梯級寬度、主機功率、使用區段長度（自動人行道）。

第十九條 維保單位的質量檢驗（查）人員或者管理人員應當對電梯的維保質量進行不定期檢查，并且進行記錄。第四章 附則

第二十條 消防員電梯、防爆電梯的維保單位，應當按照制造單位的要求制定日常維護保養項目和內容。

第二十一條 本規則下列用語的含義是：

使用單位，是指具有電梯管理權利和管理義務的單位或個人。其既可以是電梯產權所有者，也可以是受電梯產權所有者授權或委托，具有電梯管理權利和管理義務者。

日常維護保養，是指對電梯進行的清潔、潤滑、調整、更換易損件和檢查等日常維護或者保養性工作。其中清潔、潤滑不包括部件的解體，以及調整和更換易損件不會改變任何電梯性能參數。

第二十二條 本規則由國家質量監督檢驗檢疫總局負責解釋。

第二十三條 本規則自2009年8月1日起施行。

第四篇：電梯使用管理與維護保養規則

電梯使用管理與維護保養規則

漳州市物業管理信息網 2009-10-27 15:58:39 點擊：371 次 【頁面色：

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中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局頒布

2009年5月8日

前 言

2007年6月，國家質量監督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質檢總局）特種設備安全監察局（以下簡稱特種設備局）向中國特種設備檢測研究院（以下簡稱中國特檢院）下達了本規則的起草任務書。2007年7月，中國特檢院組織有關專家成立了起草組并在北京召開工作會議，形成了草案。2007年9月，起草組在北京召開工作會議，提出修改意見，形成征求意見稿。2007年10月，國家質檢總局以質檢特函[2007]63號文征求基層部門、有關單位和專家及公民的意見。2008年9月，根據征求到的意見，起草組在北京召開會議對征求意見稿進行了修改并形成送審稿。2008年9月，特種設備局將送審稿提交國家質檢總局特種設備安全技術委員會審議，起草組修改后形成了報批稿，2009年5月8日，由國家質檢總局批準頒布。

本規則的編制原則是使全國電梯使用管理和維護保養形成一個統一的、能滿足電梯安全保障和正常運行的基本要求,以達到規范電梯使用管理與維修保養工作的目的。

電梯使用管理與維護保養規則

第一章 總 則

第一條 為了規范電梯的使用管理與日常維護保養行為，根據《特種設備安全監察條例》，制定本規則。

第二條 本規則適用于《特種設備安全監察條例》適用范圍內電梯的使用管理與日常維護保養工作。

本規則不適用于個人或者單個家庭自用的電梯。第三條 本規則是對電梯使用管理與日常維護保養（以下簡稱維保）工作的基本要求，相關單位根據科學技術的發展和實際情況，可以制定高于本規則的工作要求，以保證所維保電梯的安全性能。

第二章 使用管理

第四條 使用單位應當加強對電梯的安全管理，嚴格執行特種設備安全技術規范（以下簡稱安全技術規范）的規定，對電梯的使用安全負責。

使用單位應當購置符合安全技術規范的電梯，保證電梯安全運行所必需的投入，嚴禁購置國家明令淘汰的產品。

第五條 使用單位應當根據電梯安全技術規范以及產品安裝使用維護說明書的要求和實際使用狀況，組織進行維保。

使用單位應當委托取得相應電梯維修項目許可的單位（以下簡稱維保單位）進行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權利義務等。維保合同至少包括以下內容：

(一)維保的內容和要求；(二)維保的時間頻次與期限；

(三)維保單位和使用單位雙方的權利、義務與責任。

第六條 使用單位應當設置電梯的安全管理機構或者配備電梯安全管理人員，至少有一名取得特種設備作業人員證的電梯安全管理人員承擔相應的管理職責。

第七條 使用單位應當根據本單位實際情況，建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度，并且嚴格執行。安全管理制度至少包括以下內容：

(一)相關人員的職責；(二)安全操作規程；(三)日常檢查制度；(四)維保制度；(五)定期報檢制度；

(六)電梯鑰匙使用管理制度；

(七)作業人員與相關運營服務人員的培訓考核制度；

(八)意外事件或者事故的應急救援預案與應急救援演習制度；(九)安全技術檔案管理制度。

第八條 電梯在投入使用前或者投入使用后30日內，使用單位應當向設區的市的質量技術監督部門（以下簡稱登記機關）辦理使用登記。辦理使用登記時，應當提供以下資料：

(一)組織機構代碼證書或者電梯產權所有者（指個人擁有）身份證（復印件1份）；

(二)《特種設備使用登記表》（一式2份）；(三)安裝監督檢驗報告；

(四)使用單位與維保單位簽訂的維保合同（原件）；

(五)電梯安全管理人員、電梯司機{適用于按照第九條第（五）款要求配備的電梯司機}等與電梯相關的特種設備作業人員證書（原件或者復印件）；

(六)安全管理制度目錄。

維保單位變更時，使用單位應當持維保合同，在新合同生效后30日內到原登記機關辦理變更手續，并且更換電梯內維保單位相關標識。電梯報廢，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理注銷手續。電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，使用單位應當在30日內到原使用登記機關辦理停用手續，重新啟用前，應當辦理啟用手續。

第九條 使用單位應當履行以下職責：

(一)保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；

(二)在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《安全檢驗合格》標志；

(三)將電梯使用的安全注意事項和警示標志置于乘客易于注意的顯著位置；

(四)在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

(五)醫院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及采用司機操作的電梯，由持證的電梯司機操作；

(六)制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案，學校、幼兒園、機場、車站、醫院、商場、體育場館、文藝演出場館、展覽館、旅游景點等人員密集場所的電梯使用單位，每年至少進行一次救援演練，其他使用單位可根據本單位條件和所使用電梯的特點，適時進行救援演練；

(七)電梯發生困人時，及時采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；(八)在電梯出現故障或者發生異常情況時，組織對其進行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

(九)電梯發生事故時，按照應急救援預案組織應急救援，排險和搶救，保護事故現場，并且立即報告事故所在地的特種設備安全監督管理部門和其他有關部門；

(十)監督并且配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

(十一)對電梯安全管理人員和操作人員進行電梯安全教育和培訓；(十二)按照安全技術規范的要求，及時采用新的安全與節能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節能水平。

第十條 使用單位的安全管理人員應當履行下列職責：(一)進行電梯運行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；

(二)制定和落實電梯的定期檢驗計劃；

(三)檢查電梯安全注意事項和警示標志，確保齊全清晰；(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌；

(五)發現電梯運行事故隱患需要停止使用的，有權作出停止使用的決定，并且立即報告本單位負責人；

(六)接到故障報警后，立即趕赴現場，組織電梯維修作業人員實施救援；

(七)實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監督，對維保單位的維保記錄簽字確認。

第十一條 使用單位應當建立電梯安全技術檔案。安全技術檔案至少包括以下內容：

(一)《特種設備使用登記表》；

(二)設備及其零部件、安全保護裝置的產品技術文件；(三)安裝、改造、重大維修的有關資料、報告；

(四)日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄；

(五)安裝、改造、重大維修監督檢驗報告，定期檢驗報告；(六)設備運行故障與事故記錄。

日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄，定期檢驗報告，設備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應當長期保存。

使用單位變更時，應當隨機移交安全技術檔案。

第十二條 在用電梯每年進行一次定期檢驗。使用單位應當按照安全技術規范的要求，在《安全檢驗合格》標志規定的檢驗有效期屆滿前1個月，向特種設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請。未經定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續使用。

第十三條 電梯乘客應當遵守以下要求，正確使用電梯：(一)遵守電梯安全注意事項和警示標志的要求；(二)不乘坐明示處于非正常狀態下的電梯；(三)不采用非安全手段開啟電梯層門；(四)不拆除、破壞電梯的部件及其附屬設施；

(五)不乘坐超過額定載重量的電梯，運送貨物時不得超載；(六)不做其他危及電梯安全運行或者危及他人安全乘坐的行為。

第三章 日常維護保養

第十四條 維保單位對其維保電梯的安全性能負責。對新承擔維保的電梯是否符合安全技術規范要求應當進行確認，維保后的電梯應當符合相應的安全技術規范，并且處于正常的運行狀態。

第十五條 維保單位應當履行下列職責：

(一)按照本規則及其有關安全技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求，制定維保方案，確保其維保電梯的安全性能；

(二)制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別（類型）電梯進行一次應急演練；

(三)設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，直轄市或者設區的市抵達時間不超過30min，其他地區一般不超過1h；

(四)對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄；

(五)建立每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯技術檔案，檔案至少保存4年；

(六)協助使用單位制定電梯的安全管理制度和應急救援預案；(七)對承擔維保的作業人員進行安全教育與培訓，按照特種設備作業人員考核要求，組織取得具有電梯維修項目的《特種設備作業人員證》，培訓和考核記錄存檔備查；

(八)每至少進行1次自行檢查，自行檢查在特種設備檢驗檢測機構進行定期檢驗之前進行，自行檢查項目根據使用狀況情況決定，但是不少于本規則維保和電梯定期檢驗規定的項目及其內容，并且向使用單位出具有自行檢查和審核人員的簽字、加蓋維保單位公章或者其它專用章的自行檢查記錄或者報告；

(九)安排維保人員配合特種設備檢驗檢測機構進行電梯的定期檢驗；(十)在維保過程中，發現事故隱患及時告知電梯使用單位；發現嚴重事故隱患，及時向當地質量技術監督部門報告。

第十六條 電梯的維保分為半月、季度、半年、維保，其維保的基本項目（內容）和達到的要求分別見附件A至附件D。維保單位應當依據各附件的要求，按照安裝使用維護說明書的規定，并且根據所保養電梯使用的特點，制訂合理的保養計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整，更換不符合要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。

現場維保時，如果發現電梯存在的問題需要通過增加維保項目（內容）予以解決的，應當相應增加并及時調整保養計劃與方案。

如果通過維保或者自行檢查，發現電梯僅依靠合同規定的維保已經不能保證安全運行，需要改造、維修或者更換零部件、更新電梯時，應當向使用單位書面提出。

第十七條 維保單位進行電梯維保，應當進行記錄。記錄至少包括以下內容：

(一)電梯的基本情況和技術參數，包括整機制造、安裝、改造、重大維修單位名稱，電梯品種（型式），產品編號，設備代碼，電梯原型號或者改造后的型號，電梯基本技術參數（內容見第十八條）；

(二)使用單位、使用地點、使用單位內編號；(三)維保單位、維保日期、維保人員（簽字）；

(四)電梯維保的項目（內容），進行的維保工作，達到的要求，發生調整、更換易損件等工作時的詳細記載。

維保記錄應當經使用單位安全管理人員簽字確認。

第十八條 維保記錄中的電梯基本技術參數主要包括以下內容：(一)曳引或者強制式驅動乘客電梯、載貨電梯（以下分別簡稱乘客電梯、載貨電梯），為驅動方式、額定載重量、額定速度、層站數；

(二)液壓電梯，為額定載重量、額定速度、層站數、油缸數量、頂升型式；

(三)雜物電梯，為驅動方式、額定載重量、額定速度、層站數；(四)自動扶梯和自動人行道，為傾斜角度、額定速度、提升高度、梯級寬度、主機功率、使用區段長度（自動人行道）。

第十九條 維保單位的質量檢驗（查）人員或者管理人員應當對電梯的維保質量進行不定期檢查，并且進行記錄。

第四章 附 則

第二十條 消防員電梯、防爆電梯的維保單位，應當按照制造單位的要求制定日常維護保養項目和內容。

第二十一條 本規則下列用語的含義是：

使用單位，是指具有電梯管理權利和管理義務的單位或個人。其既可以是電梯產權所有者，也可以是受電梯產權所有者授權或委托，具有電梯管理權利和管理義務者。

維保，是指對電梯進行的清潔、潤滑、調整、更換易損件和檢查等日常維護或者保養性工作。其中清潔、潤滑不包括部件的解體，以及調整和更換易損件不會改變任何電梯性能參數。

第二十二條 本規則由國家質量監督檢驗檢疫總局負責解釋。

第五篇：3、電梯維護保養制度

工程部規章制度

維護保養職責

日常維護保養是保證電梯安全運行、延長電梯使用壽命的重要手段，《條例》規定電梯的日常維護保養必須由具有相應資質的維保單位進行，并做到：

1．安全管理人員應根據電梯的情況確定具有相應的維保單位，并簽訂維修保養合同，明確維保項目、周期。

2．電梯維保周期至少每十五日一次，必要時安全管理人員可根據電梯的運行狀況要求增加維保的頻率，并在維保合同中予以明確。

3．電梯進行維保時，安全管理人員應及時、有效地通知相關使用人員，做好必要的安全防護措施，并為維保人員做好配合工作。

4．安全管理人員應對維保工作的質量進行必要的監督和檢查，對每次的維保工作予以簽字確認，并將維保記錄存檔。

5．維保人員如未按規定周期進行維保或維保質量存在問題的，管理人員應及時和維保單位協調，確保維保工作的正常進行。

6．管理人員應定期對維保合同進行檢查，并在維保合同有限期滿前一個月簽訂下一周期的維保合同。