第一篇：揚信仰之帆在黨旗引領下啟航

揚信仰之帆在黨旗引領下啟航

——入黨積極分子培訓第一小組代表發言

尊敬的各位領導，現場各位同事：

大家下午好！我是xxx，很榮幸能夠作為第一組代表在這里與大家交流，一起分享五天里的所學、所思、所獲，愿與大家一起，揚起信仰之帆，在黨旗引領下啟航。不當之處，還請各位多多批評指正。

五天里，在各位老師深入淺出、理論聯系實際的講解中，我們了解了黨的基本理論知識，增強了對黨性的理解，進一步端正了入黨動機；在十八大莊嚴、盛大的開幕式里，我們感受到了親愛的祖國強勁有力的前進步伐，增強了民族自豪感；在《信仰》這部紀錄片里，那些不同時期、不同崗位、以不同方式彰顯黨性光輝的先進人物、先進事跡，更是帶給我前所未有的震撼與感動，進一步堅定了我們的入黨信念；同時，也引發了我對現實工作和生活的思考。

“人是要有點精神的，信仰的力量是無窮的”課堂上，我從老師的課件里悄悄摘錄下這句話。但讓我深刻理解這句話含義的，卻是那些面對萬里長征的艱辛、“四 一二”反革命政變的恐怖、渣滓洞白公館的酷刑，在烈火、殺戮、死亡、誘惑面前，毅然堅守共產主義信念不動搖的共產黨人；是那些在百廢待興、國防與工業幾近荒蕪的年代，放棄安逸、厚祿的生活，懷揣赤子之心回到祖國,隱姓埋名于荒原、大漠等惡劣環境，重建工業，裝備國防，讓東亞病夫倔強屹立世界民族之林的共產黨人；是那些不屈不撓，以犧牲、汗水、創新,創造了紅旗渠精神、華西村神話、青藏鐵路奇跡的共產黨人；是那些臨危受命、舍己奉公、廉潔自律，全心全意為人民服務，傾其一生造福一方的好干部；是他們，一批又一批的優秀共產黨人，以務實的行動，詮釋了共產黨員的先進性，將共產主義的信念根植我們腦海；也是他們，讓我們看到了信仰的力量，感受到黨的神圣與偉大。

在震撼與感動中，我開始思索信仰對于人生的重要意義。信仰不僅是一個人的精神支柱，更是激勵我們在人生道路上披荊斬棘，勇往直前的動力，能夠讓我們的生命迸發出奮斗與進取的活力。因此，作為青年入黨積極分子，我們應該珍惜來之不易的和平生活環境，沿襲歷代先進共產黨人的足跡，積極向黨組織靠攏，不斷堅定政治信仰；傳承和發揚好艱苦奮斗等優良作風，并在此基礎上樹立正確的“三觀”，盡快走出青春期的徘徊與迷茫，勇立時代潮頭，做現代化建設的接班人。

結合企業實際，我們應該在堅定的政治信仰和正確“三觀”的指引下，樹立積極進取意識，立足崗位，不斷學習理論知識與實際操作技能，提升自身綜合素質；積極參加各類活動，抓住機遇，在挑戰中鍛煉能力、錘煉品質。同時，要以洛陽石化1800萬噸擴能改造的美好愿景為激勵，不斷堅定信心，增強作為石化員工的自豪感和企業歸屬感；要努力投身企業生產發展，并以正式黨員的標準要求自己，在工作實際中切實將黨員八項義務的落實與“三個跟得上”、“一轉雙創”、“共建共享”、“同心同向同行”、“提升工作執行力”等要求相結合，讓青春在黨旗引領下，在企業建設發展過程中閃光。

最后，祝福各位尊敬的領導和幾天以來辛苦授課的老師身體健康，生活幸福！祝愿各位同學和朋友們，學有所成，工作順利！

謝謝大家！

匯報人：xxx

二零一二年十一月七日

第二篇：揚文化之帆

上虞市支行

揚文化之帆，創精品強行

——農行上虞支行“紹興市企業文化建設示范單位”創建工作匯報

企業文化是構建銀行綜合發展力的土壤，是引領銀行穩步前行的靈魂。農行上虞支行多年來始終高揚企業文化旗幟，秉承?以人為本、文化興行?的宗旨，緊密圍繞?二次創業?時期提出的新理念、新要求、新目標，深入開展了?全國精神文明建設工作先進單位?、?創建學習型組織、爭做知識型職工?等創建活動，全面推進?理念文化、服務文化、制度文化、學習文化、創新文化、家園文化??六大子文化?建設，通過不斷積累創新，以文化鑄行魂，以學習促發展，實現了隊伍素質明顯提高，單位業績持續發展，營造了心齊氣順、風正事順的良好局面，全行正日益展現出文化的恒久魅力。先后獲得全國金融?五一勞動獎狀?、中國金融工會?職業道德先進單位?、?創建學習型組織，爭做知識型職工?示范單位，農總行精神文明建設機關示范窗口單位、文明建設先進單位，浙江省企業文化建設先進單位、省縣級窗口行業文明創建指導單位、省文明單位、省金融系統?四講一服務?先進單位、省農行先進單位等40多個省級以上榮譽稱號。2009年在全國農行系統2032家縣域支行綜合排名中，我行名列第十。

一、加強領導，組織健全，推動了企業文化建設長期開展。一是領導組織健全。建立了企業文化建設執行委員會，完善了企業文化建設工作框架，?一把手?任委員會主任，分管領導任副主任，部室負責人和基層單位負責人任委員。下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，主任由工會副主席擔任，辦公室負責企業文化建設日常具體事務，全行形成了齊抓共管、上下聯動、全員參與的組織網絡，為企業文化建設長期開展提供了強有力的組織保障。

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二是目標明確，思路清晰。長期以來把企業文化建設作為一項全行性重要工作來抓，作為一項代表上虞農行的特色工程來打造，每三年制訂遠景規劃，每年制訂近期規劃，目標明確，思路清晰，有抓手、有載體，各項活動開展得有聲有色。《2007—2009年企業文化建設規劃》就明確指出未來三年企業文化建設的總體目標是：構建富有競爭活力的企業文化體系，營造良好的文化氛圍，通過不斷總結提煉和大力宣傳貫徹，使農行文化的核心內涵逐步深入人心，員工對全行改革發展的認同感進一步提高，全行凝聚力和向心力顯著增強，社會形象明顯提升，企業文化在統領、指導全行工作，引導規范員工行為中的作用逐步顯現，初步形成理念形態文化、制度管理文化、物質行為文化整體推進的良好格局。2010年行長《工作報告》更是把建設先進文化作為全行業務發展的引領力。

三是企業文化底蘊深厚。經過多年累積、沉淀，我行企業文化建設全面系統、富有特色，發展成?六大子文化?蓬勃發展的良好格局，在全國范圍內造成了一定的影響。全國政協委員、工商聯原副主席保育鈞，中國企業文化研究會副理事長、中共中央書記處研究室理論組原副組長賈春峰等領導曾先后來我行視察，并親筆題詞?上虞農行、金穗之光?、?開發文化力、提升競爭力?。介紹我行企業文化建設經驗的《和諧迸發巨大動力》、《企業文化是持續發展力》、《人本文化：打造優良團隊》、《制度文化：推進制度治行》、《發展文化：拓寬盈利模式》等文章先后刊登在《金融時報》、《中國城鄉金融報》等多家報刊上。我行的企業文化建設工作作為先進經驗多次在全國農行系統、全省農行系統內介紹，并被積極推廣。2009年12月1日，《中國城鄉金融報》A4版以?心懷大愛

傳遞企業文化”為標題，以圖文并茂的形式，專題刊登了“一個共同的家園——上虞支行文化引領強行之路”一文，浙江省分行辦公室第十六期《領導參閱》進行了全文轉載。2009年11月26日，農總行《企業文化建設

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簡報》第14期也專題刊登了《上虞支行抓企業文化建設促業務發展》材料，前不久浙江省分行行長趙忠世來虞調研時，高度評價了我行企業文化建設取得的成績。

二、以轉型升級的理念文化為基礎，提升思想引領力。

一是引導全員參與，賦予理念文化新內涵。面對復雜多變的經濟金融形勢，異常激烈的同業競爭，領導班子充分認識到：企業要發展，理念先轉型。在完善原有的企業文化價值體系的基礎上，2009年以來以網點文明標準服務督導項目為載體，突出服務、爭先、創新意識，加強理念文化對全行員工的思想滲透力和引領力。秉承農行優良文化傳統，汲取地方文化元素，凝聚全行員工智慧，不斷賦予了理念文化新的內涵，在倡導?激情、大氣、和諧?團隊精神的基礎上，在二次創業時期又提出包含開拓創新的改革精神、奮勇爭先的拼搏精神、精誠團結的合作精神、勵精圖治的創業精神、嚴密管理的負責精神、任勞任怨的吃苦精神的?六種精神?。通過每年的主題教育、特色教育、專題教育，?行興我榮，行衰我恥?成為大家的共識；?愛我農行、追求卓越?成為大家的自覺行動；?用心辦事、用情做事、精細行事?成為大家的自我要求；?競爭上崗，優勝劣汰?公正、公平、公開的用人機制為員工搭建了施展才華的平臺和機會；?收入憑貢獻、發展憑業績?的分配激勵機制，持續激勵著員工干好每一天。

二是建設宣傳渠道，加強文化理念的有效傳播。利用內部信息網絡，在支行網頁上開設企業文化專欄，從企業理念、制度規范、視覺形象、滿意工程、學習組織、情感激勵六個模塊，全方位進行宣傳。在網上開設了員工學習交流平臺，開展?金點子?和?合理化建議?征集工作，號召全體員工共同參與到企業管理當中。如啟動網點文明標準服務督導項目以來，舉行了?假如我是一位農行客戶?征文等專題討論活動，以推己及人式的反向思維，讓大家換位

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思考，從而自覺地增強自身的優質服務意識。在2004年譜寫的行歌《農行之歌》，在全行廣為傳唱，以美妙的音符表達了員工的共同心聲：?我們是一方綠洲，用真情綻放文明的花朵，我們有一個共同的家園，為理想而攜手向前。?在全行范圍內開展了?學行歌、唱行歌?活動，使文化理念深入人心。我行還將企業理念通過企業視覺標識系統表現出來，設計宣傳標語，張貼在樓道、會議室、食堂、活動室的墻面上，融于員工的日常生活中。

三是創新活動載體，提升文化內在凝聚力。在全行范圍內開展了企業文化大討論活動，通過宣傳發動、具體實施、總結提煉三個階段，開展了?一把手?企業文化宣講活動，提升員工對農行的忠誠度，推動廣大員工對?理念文化?深刻內涵的進一步理解。契合二次創業主題，開展?發揚六種精神、創建精品強行?主題活動，舉辦?讀書、創新、創業、興行?演講比賽、《員工行為守則》知識競賽等活動，引導并帶動員工自覺融入農行企業文化。

三、以嚴謹縝密的制度文化為保障，提升風險防控力。一是率先推行IS09001質量體系認證。為使制度文化建設盡快走上國際軌道，早在2001年，我行就全面實施了IS09001質量體系認證，邀請浙江省質量體系審核中心對全行質量管理體系進行現場監督審核，以各條線金融產品服務過程為對象，分別制訂《質量手冊》、《程序手冊》、《理念職責規程》等體系文件，并注重過程控制和持續改進。

二是修訂規范系統完整的規章制度。在全面實施質量管理體系的同時，我行修訂規范了一系列規章制度，編制了《規章制度手冊》、《金融法律法規手冊》、《管理制度手冊》、《服務手冊》、《員工行為規范手冊》、《員工業務規范手冊》，并根據各個崗位的特點，將崗位必須遵守的制度規范分別梳理成一頁紙，讓員工看起來一目了然，對照起來方便實用，檢查起來直觀明了。縝密的制度文化，促使我

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行在快速發展中，始終沿著健康的軌道運行。到今年，我行已連續19年保持無重大責任事故和經濟案件，連續9年在上級行內控綜合評價中保持一類行。

四、以優質高效的服務文化為抓手，提升品牌影響力。一是狠抓窗口建設，突出特色服務。在?三流企業賣的是產品，二流企業賣的是技術，一流企業賣的是標準?理念的指導下，2009年啟動了文明標準服務督導項目，全面推行服務禮儀標準、服務流程標準、現場管理標準、營銷服務標準、投訴處理標準?五大標準?，實現服務規范化向標準化的飛躍。采取先樹立標桿、后全面鋪開的模式，從機關和基層兩個層面，各有側重點地開展了服務質量提升活動，重點突出迎賓服務、星級服務、興趣服務、網絡服務、自助服務、方便服務?六大特色服務?，進一步規范了點頭迎客、首問語、請字當頭、雙手遞接、站立送客等重點環節，建立了基層網點達標考核升級制度等固化措施，使文明標準服務逐步成為全行員工的自覺行動。在網點文明標準服務如火如荼地推進下，機關開展了?創文明機關、促規范服務?創建活動，在?機關服務基層、后臺服務前臺、全行服務客戶?的理念指導下，成立支行業務用品集中配送中心，對基層經營機構業務所需的物品進行集中式配送制，保障基層有更多的精力投入業務營銷和客戶服務中。

二是倡導快樂工作，深化用心服務內涵。服務督導項目啟動后，基層網點堅持每天召開晨會，并深化完善了列隊、問候、三檢、領導講話、情景演練、互動游戲、晨會口號?七個環節?環環相扣的固定模式。?每天前進一步?已成為員工的共識，晨會的其中一項內容就是對前一天的工作進行回顧和總結，以及對今天的工作進行計劃安排，通過發現問題、及時改進，實現不斷進步。晨會是創建?學習型組織?一個重要載體，對在工作中表現突出的員工進行表揚，在員工中間形成了爭、趕、超的?學先進、比先進?的良好氛圍。

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每日晨會也成為大家情感溝通的有效途徑，尤其是互動游戲環節，增強了團隊親和力和凝聚力，極大地激發員工服務客戶的熱情和主動性，使?愛我農行、追求卓越?意識進一步落實到行動上，網點服務品質和公眾口碑進一步提升。

三是創新服務手段，增強主動服務意識。抓住上虞市積極創建浙東新商都的有利時機，借股改東風，不斷推出差異化、個性化、特色化?三化?服務，并在新的時期賦予服務新的內容，創新服務手段。領先同業在當地設立第一家集?自助銀行+網上銀行+辦事處+服務中心?多功能的自助銀行，帶給客戶全新的服務體驗。基層網點紛紛開展了送資金、送服務、送信心?三送?活動，挨家挨戶走訪市場商戶，分發產品問詢卷、服務聯系卡，推行即時辦結制，深受商戶好評。如2009年和當地婦聯聯姻開展了?服務巾幗能手，搶占藍海市場?活動，基層單位抽調業務骨干成立服務小分隊，挨家挨戶上門分發惠農套餐宣傳資料，主動上門安裝轉賬寶、網上銀行等各類電子產品，受到上千位巾幗能手的歡迎。2009年全行已經發放惠農卡18451張，授信2646戶6336萬元，實際發放小額農戶貸款5574萬元，惠及農戶994戶。農行的服務質量得到了客戶的衷心認可，在我市2009年行風評議?企業評部門?中，列四大國有商業銀行首位；在紹興市2009年?企業評部門、群眾評行風?活動中，支行營業中心作為全紹興金融系統唯一一家獲獎單位，榮獲?紹興市行風建設星級示范窗口?稱號。一位網友在當地網絡論壇上發帖說：?一位員工對我微笑，我覺得沒啥，但是當農行網點所有員工對我微笑時，我感受到的是農行不一樣的服務文化。?

五、以自我激勵的學習文化為著力點，提升人才競爭力。一是創新推行員工星級管理。為建設學校型團隊，制定出臺了《上虞支行星級員工評定實施辦法》，重點圍繞服務技能、服務效率、核算質量、服務態度等內容，對全行直接從事一線柜面業務的125

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名柜員，實行星級考核，通過建立完善星級柜員的考核激勵制度，在全行形成員工自覺學習的良好氛圍。嚴格星級標準，2009年首次評定共評出五星級員工4名，四星級員工10名，三星級員工26名，三星級以上占比32%。如今，努力學習、不斷鉆研已經成為全行員工的自覺行動，學習技能、爭上星級在上虞支行蔚然成風，實現人員高素質、工作高效率、經營管理高效益的和諧統一。

二是全面落實教育培訓制度。為促使員工工作學習化，學習工作化，制訂完善學習制度，制定了切實可行的學習計劃，把落實培訓作為提高人才素質的重要途徑，建立員工業余學校，創建了青年員工qq群，開設了網絡學院，針對性抓好營銷型團隊、操作型團隊和管理型團隊的教育培訓工作，2009年先后舉辦了?陽光心態、幸福人生?、?激勵、溝通與管理?、網點服務行為規范等內容的培訓。每年定期開展?全行全員讀書?活動，通過送書本、寫體會、談交流等形式，豐富員工精神世界。2008年我行是全省農行系統內唯一一家獲得?首批浙江省工會示范‘職工書屋’?榮譽稱號的單位。

三是積極搭建員工成才平臺。搭建起?全員性培訓更新知識、立足崗位練兵提高業務技能和成才達標考核提升員工綜合素質?三個?創建學習型銀行?的學習的平臺，探索管理序列和專業技術序列?雙通道?，實行中層領導干部競聘上崗，組建業務技術行隊，培養年輕能手、優秀苗子，并配套設計員工學習測試卡，督促和鼓勵員工在業余時間勤學苦練，推出?一教、二幫、三帶、四提高?的崗位練兵制度，通過以老帶新、師徒結對、橫向交流、業務競賽等途徑，實現人盡其才，才盡其用。全行涌現出了一大批如屠萃婷、章芬娟等愛崗敬業、樂于奉獻、精通業務的先進典型，如吳曉燕同志獲得了?中國農業銀行2009金鑰匙〃春天之星?。

六、以奮勇爭先的創新文化為內在驅動力，提升價值創造力。一是推行金融同業點對點PK，單位業績再創歷史新高。2009

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年為提升區域競爭力制定了以拓展藍海市場為目標，以劃小競爭區域、與金融同業點對點PK為主要內容的《關于提升區域競爭力的若干指導意見》，引導全行員工積極投身二次創業、轉變發展觀念、克服畏難情緒、樹立實干作風、發揚創新精神。2009年末，取得了?存款總量第一，當年新增額第一；個人存款總量第一，當年新增額第一；貸款總量第一，當年新增額第一??六個第一?。全行本外幣各項存款余額999667萬元，四行占比35.80%，各項貸款余額682492萬元，四行余額占比29.48%。存貸款規模連續7年保持當地四行首位。2009年實現撥備前利潤22786萬元，列四行首位，人均創利68.02萬元。

二是發揮文明單位輻射作用，力爭創建再上新臺階。通過健全領導責任機制、目標管理機制、監督考評機制?三大機制?，按照?強素質、做示范、樹形象?的要求，我行作為浙江省文明單位，不斷在拓展文明單位創建領域、體現文明單位先進性和打響文明單位建設品牌上下工夫，努力爭創?全國精神文明建設工作先進單位?。2003年設立了百萬獎孝基金，每年從全市中小學生評選出?百名孝星?和?十名孝星標兵?，將他們的先進事跡刊編成書，作為優秀讀物送到每位學生手中，在虞舜大地掀起一股孝敬之風，受到社會各界的好評。通過開展?金穗圓夢?愛心助學、全市中小學生?感恩母親?征文比賽、萬只綠色環保袋大派送、邊遠山區新春?福?禮大派送活動充分展示了農行員工的愛心和責任心。近三年全行向慈善總會、掛鉤鄉鎮捐款近97.83萬元，特別是2008年5.12汶川大地震，全行員工通過各種渠道紛紛解囊捐款27萬元，捐獻冬衣被450件。2月25日，浙江文明網上，一篇題為《農行上虞支行深化“五送”活動，打響文明單位品牌形象》的文章，從“送文化、送服務、送產品、送知識、送溫暖”五個方面著手，大篇幅集中介紹我行文明單位創建工作，進一步打響了上虞農行的知名度。

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三是服務地方經濟發展，發揮金融助推作用。以金融?幫解困、促發展?理念為指導，著力開展送資金、送服務、送信心?三送活動?，深入企業宣傳普及金融知識，想方設法解決企業燃眉之急，全力支持中小企業的發展。如2009年3月份舉辦了?保增長、促發展?銀企對接儀式，與14家列入市政府?211?工程的優勢中小企業現場簽約1.732億，并當天放款，著力解決中小企業融資難題；?五四?期間，行團委以?一團一品?創建活動為載體，組織團員青年深入企業、鄉鎮、街道、社區，開展?青年文明號進社區宣傳咨詢農行金融產品?活動，提升了農行共青團品牌的知名度。如城北支行聯合高檔小區，開展了?金鑰匙送財來，理財講座走進綠城?的基金專題理財講座以及?金鑰匙送福來，元宵猜燈謎?等活動，被評為省分行?青春共建和諧社區行動〃金融知識進社區?先進單位，他們開展的?做普及農行金融知識的宣傳使者?的活動和做法作為先進典型在紹興農行系統內推介。

七、以和諧溫馨的家園文化為推手，提升團隊向心力。一是創新家園文化載體。建設家庭型團隊，讓全行上下充滿人文關懷，人與人之間、上下級之間充滿親情感。先后開展了秋季趣味運動會、?新春招待酒會?、?員工魅力秀?新春晚會、野外拓展訓練、?慶華誕、迎中秋?離退休干部茶話會等一系列豐富多彩、有益身心的活動，激發員工工作的激情和熱忱。組織員工參加如紹興農行系統乒乓球比賽、上虞市百名職工象棋車輪賽、上虞市服務業首屆?十佳文明禮儀小姐?評選等地方和系統內舉辦的各類競賽活動，為員工搭建展示風采的舞臺。為喜迎國慶60周年、農行恢復30周年，我行選送的音樂劇《惠農卡滋潤傘花花》，在市分行舉辦的?頌祖國、唱農行、促發展?國慶文藝晚會上榮獲一等獎，推動了家園文化向更深更廣的方向發展。

二是關心員工身心健康。全行員工在享受?五險一金?（養老保

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險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險、公積金）待遇的基礎上，出臺了《上虞支行補充醫療保險基金使用管理辦法》，提升了員工體檢檔次，并實行每年一次的健康檢查，今年為每位員工及直系家屬參加了中國職工保險互助會互助保障計劃。狠抓文化設施建設，修建了圖書室、活動室、職工學校、文體活動室等，基層著重抓好?小食堂、小活動室、小圖書室、小衛生間、小花園??五小?建設，部分單位還配備了消毒柜、電冰箱、電視機等設施，推動家園文化縱深發展。同時落實好員工帶薪年休假制度，每年組織近200名員工前往海南、北京、青島、新疆等地進行療休養。

三是暢通情感溝通渠道。堅持一年一次的職代會制度，每季一次行長接待日，傾聽員工心聲；推行?五必訪?和?六必談?制，即新進員工必談話，職工提拔任用必勉勵，職工崗位變動必鼓勵，職工思想波動必交心，職工取得重大成就必祝賀，職工工作表現反常必探因；職工家庭發生困難必訪問，職工或家屬生病住院必探望，職工生日或遇到重大節日必祝福，職工家里有紅白喜事必探望，職工家庭出現矛盾必化解，做到知員工情，答員工疑、解員工難、聚員工心，架起員工心靈溝通的橋梁，使他們體會到組織的關懷。每年定期開展?送溫暖?活動，建立完善困難職工登記制度，通過精神和物質雙渠道，建設和諧、溫暖、民主的大家庭。

第三篇：”揚職業禮儀之帆

“揚職業禮儀之帆

啟就業夢想之旅”

大賽題庫

一、選擇題

1.化妝修飾應做到 ：（AD）A淡妝 B崗上化妝 C指教他人 D簡潔 2.穿西裝時領帶夾應夾在襯衣的（A）

A 3-4粒 B 4-5粒 C 2-3粒 D 1-2粒 3.文明接待的基本禮儀是（ABCD）A.文明 B.禮貌 C.熱情 D.周到 4.休閑場合可以穿（C）

A套裝 B休閑服 C運動裝 D禮服 5.不屬于商務禮儀3A原則的有（D）

A接受對方 B贊美對方 C重視對方 D記住對方 6.商業利益的基本特征（AC）A規范性 B制度性C 對象性D針對性 7.社交場合應著（BCD）

A制服 B禮服 C民族服裝 D時裝

8.從職場交往禮儀上來說，首次拜訪的適合時間是（B）A、15分鐘

B、30分鐘

C、60分鐘 9.在社交場合，為別人介紹是，不正確的做法是（C）

A、先將男士介紹給女士

B、先把晚輩介紹給長輩 C、先將級別高的女士介紹給級別低的女士 10.涉外商務場合，女士切勿穿（C），因可能被認為是“風塵女子”

A、紅色百褶裙

B、顏色過于艷麗的裙 C、黑色皮裙

D、牛仔裙

11.女性參加單位的年終總結大會，最適宜的晚裝應該是（B）

A、晚禮服

B、深色西裝套裙

C、長裙

D、T恤配休閑褲

12.在正確的情況下，每次打電話的時間最好遵循（C）

A、10分鐘原則

B、5分鐘原則

C、3分鐘原則

13.在社交場合，無意與別人的目光相遇時，正確的選擇是（A）

A、眼神自然對視1~2秒，然后慢慢移開

B、馬上移開目光

C、眼神自然對視3~5秒，然后慢慢移開 14.交談講究雙向交流，應養成（B）說話的習慣

A、不時打斷對方

B、輪流

C、以對方為主 15.正式場合男士穿著西裝時，如果西裝是深顏色的，則襪子的顏色應該是（B）

A．白色的 B．深色的 C．淺色的

16.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的？（A）

A．在與人談話時不停地查看或編發短信

B．在內容后面署名C．盡量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略

17.以下關于西裝的說法中，哪種是錯誤的？（B）

A．西裝袖口上的商標應在拆除后才可以穿著B．西服上衣的袖子要比里面的襯衫袖子長一些C．西裝的外袋不宜存放物品

18、登門拜訪他人時，以下哪種做法是正確的？（A）A．未經主人邀請和許可，不進入臥室

B．入座之后不能走動C．主動參觀主人家里的擺設，自由進入各個房間

19、銀行服務人員在收到客戶填寫的不清楚的個人信息表格時（A）

A．應小聲與客戶交談核對

B．應大聲讀出來請客戶確認C．應請客戶大聲讀出來確認

20.與人握手時，以下哪種做法是正確的？（A）

A．目光應注視對方，以表示對對方的尊重

B．目光應轉向他處，以表示對對方的尊重C．目光看哪里都行，只要熱情就好

21.看到殘疾人遇到困難時應適當施以援手幫助，正確做法是（A）

A．事先征得對方同意方可提供幫助

B．不必征詢對方，迅速直接上前幫助C.只有在殘疾人向自己發出請求時才前往幫助

22.根據禮儀規范，在握手時，由誰首先伸出手來“發起”握手（A）

A 尊者決定

B晚輩

C下級

23.在正常情況下，每一次打電話的時間應當不超過（B）。A 2分鐘

B 3分鐘

C 5分鐘

24.進入無人操控電梯，陪同人員應該（A）

A．自己先進入并操控電梯

B．請客人先進入并操控電梯

C．誰方便誰先進入電梯

25.電話鈴聲響后，最多不超過（C）聲就應該接聽 a 一聲 ｂ 兩聲 ｃ 三聲 ｄ 四聲

26、一般最佳的握手時間是（A）秒

ａ 3－5秒 ｂ 5－6秒 ｃ 10秒 ｄ 30秒

27、關于西餐餐具的使用，下面哪項做法是錯誤的（A）

ａ 一般情況下，左手持刀，右手持叉。

ｂ 就餐過程中，需同人交談，刀叉應在盤子上放成八字。

ｃ 進餐一半，中途離席，餐巾應放在座椅的椅面上。

ｄ 取用刀叉或湯匙時，應從內側向外側取用。

28、講究禮儀的原因，用一句話概括為（B）

ａ 內強素質 ｂ 外塑形象 ｃ 增進交往 ｄ 使問題最小化

29、商務禮儀中交往應遵循的主要原則是（C）

ａ 以對方為中心原則 ｂ 以相互溝通為原則

ｃ 以互相尊重為原則 ｄ 以合乎標準為原則 30、公眾場合，人際交往的距離應以多少米為宜（B）

ａ 半米之內 ｂ 0.5－1.5米之間

ｃ 1.5－3米之間 ｄ 3米以上

31、一般情況下，禮節性拜訪停留時間以多長為宜，親朋好友以多長為宜（B）

ａ 10分鐘，20分鐘 ｂ 10分鐘，30分鐘

ｂ 20分鐘，30分鐘 ｄ 10分鐘，10分鐘

32、在社交場合，眼睛注視對方時不符合規范的是（B）

ａ近距離時，看對方的區域為從眼部到頸部。

ｂ 和人交談時，應從下面注視對方

ｃ 注視對方的時間應在談話總時間的1/3－2/3為宜

ｄ 握手時應目視對方，面帶微笑。

33、如果主人親自駕駛汽車，（A）應為首位？ a 副駕駛座

b 后排右側 c 后排左側 d 司機后排對角線

34、在正式場合下用什么方式稱呼對方較合適(D)

a、職務稱呼

b、代詞稱呼

c、親屬稱呼

d、頭銜稱呼

35、在國際交往中較隆重的場合，男子之間表示熱情友好或祝賀、感謝的常用禮節是：(B)

a、親吻禮

b、擁抱禮

c、吻手禮

d、貼面頰

36、女士蹺二郎腿的坐姿是（A）。

a、不符合規范，因為會顯得草率而輕浮

b、男士可以，女士不可以

c、只要注意上邊的小腿往回收，腳尖向下，女士也可以采用

d、可以和男士一樣

二、多項選擇題

商務禮儀的規范性是(ABC)A.輿論約束 B.自我約束 C.強制約束 D.非強制約束 與別人交談時三不準是指(ABC)A.打斷別人 B.補充對方 C.更正對方 D.看重對方 在商務交往中，商務禮儀發揮 作用。(ABCD)A.增強素質 B.塑造形象 C.增強溝通能力 D.提高交際能力 商務禮儀可以維護(ABCD)的形象 A.個人 B.企業 C.國家 D.單位 5 著裝應考慮(ABCD)等幾個方面。

A.符合身體 B.揚長避短 C.遵守慣例 D.區分場合 休閑場合忌著(ACD)A.制服 B.運動裝 C.禮服 D.套裝 7 交際式自我介紹包括(ABCD)A.單位 B.部門 C.職務 D.姓名 8 商務通話不可選(ABC)A.周一上午 B.周五下班前 C.晚上10點后 D.周二上午 電話公務應注意(ABCD)A.報 B.轉 C.送 D.批 10 相對式排列時(AD)A.以右為尊 B.以左為尊 C.以外為尊 D.以內為尊

11、網絡交流應注意哪些方面的禮儀？(ABCD)

A不要隨意散發無法斷定的信息

B不要有網上勸誘政治、宗教、商業行為

C不要有妨礙其他網絡系統的行為

D不要盜用他人的ID與密碼

12、參加宴會時下面哪種情況是錯誤的？(AB)

A使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住

B需要處理骨、刺時，應用筷子取出放到桌上 C在進餐過程中，不可只品嘗自己喜歡的菜肴，不宜議論菜肴的優劣

D不宜當眾剔牙，更不可用指甲剔牙

13、下面關于舞會的禮儀哪些是正確的？(ACD)

A無論男士還是女士，當其一人單獨在遠離人群的地方時，不宜前去打擾

B如果自帶舞伴，可以拒絕其他人的邀請

C在正常情況下，兩位女士可以共舞，但兩位男士不宜共舞

D一般情況下，被邀請者如果沒有特殊理由不應拒絕邀請，若要拒絕應表示歉意以求對方諒解

14、到醫院探望病人應注意哪些禮節？(BCD)

A探視傳染性疾病的病人，為安慰病人心理可以適當接觸病人的衣物

B與病人交談時聲音要適當，以免影響其他病人

C探望特殊病人，不宜選擇對其病情有礙的禮品

D探望病人時間不宜過長，以十分鐘左右為宜

15、同事之間相處應注意什么禮儀？(AD)

A平等相處。同事之間應保持一種平等、禮貌的合作關系，盡量做到相互包容和體諒，防止心照不宣

B自己出現失誤應主動向對方道歉，雙方出現誤會在對方沒有捅破的情況下不應主動說明

C經濟往來上，向同事借錢應迅速歸還，可以不打借條

D不在背后議論同事，不說不利于團結的話，不損害他人的名譽

二：判斷題 1.(對）職工穿制服時，工作牌要戴在左側，并保持整潔。2（錯）電子商務不注重寫作能力。3（錯）當別人夸獎自己是越謙虛越好。4（錯）年輕人穿西裝可以穿休閑鞋。5(對）送禮時應介紹禮品的特殊價值。6（對）見面時應先遞名片在做介紹。7（錯）陌生場合不可請教他人擅長的話題。8（對）職場交談不能涉及國家秘密和商業秘密。9（錯）求職電話什么時候打都可以。10（錯）脫下的大衣應該放在椅背上。

11、當你把剛接來的客人帶到賓館，你的上司正在等候，先把你的上司介紹給客人，然后現向上司介紹客人。(√)1

2、男士與女士握手時，應緊緊握手較長時間，以示尊重。(×)

13、作客首先要約好時間，拜訪應盡量放在節假日，不要在吃飯的時候去，也不要在午休的時候去擾人好夢。(√)

14、在主賓和主人致辭、祝酒時，應暫時停止進餐，停止交談，注意傾聽，也不要借此機會吸煙。(√)

15、如果一張圓桌座滿了人，并且你都不認識，遞名片應順時針呈遞。(√)

16、戴薄紗手套時戒指應戴在手套的里面，穿絲襪時腳鏈應戴在絲襪外面。(×)

17、公務禮品最好由單位主管領導在會見客人時贈送或在告別宴會上贈送。(×)

18、國際慣例是女士優先，因此，在男女兩人之間做介紹時，應先介紹女士。(×)

19、在正規的西餐場合，餐巾應疊放整齊，置于桌上(×)20、在面對多人發放名片時，可以由近及遠、跳躍式地發放。(×)

21、在作自我介紹時，可以直接使用縮略語，如北大、人大等。(×)

22、名片的遞送是有嚴格的講究的，一般是身份高的向你遞名片后，?你才可以遞上自己的名片。(√)

23、打電話時，地位高者先掛，托人辦事者，需等對方掛電話后方可掛電話。(√)

24、代接別人電話，應首先告訴對方，你找的人不在，然后說怎么稱呼您？有什么事我可以轉告嗎？順序可以顛倒。(√)

25、你正在和一個重要的客戶談一筆業務，這時電話鈴響了，而又沒有代接電話的人，為了體現對客戶的尊重，可對電話置之不理。(×)

26、當客人告辭時，做為主人，為了表示對客人的歡送，主人應主動伸手，同客人告別。(√)

27、握手的時間最佳應掌握在五到十秒之間，并且握手的力度以稍微用力為宜。(√)

28、宴請客人時，如果客人不肯點菜，宴請方為了表示對客人的尊重，征詢對方意見最重要的一點是問對方：“您喜歡吃什么菜？”(√)

29、在餐桌上，不準吸煙、為別人夾菜、勸酒、整理服飾，但可以讓菜、助酒。(√)30、西餐中，餐巾應疊成長條形或三角形鋪在膝蓋上。(√)

三、簡單題

1、用的服務行業文明用語有哪些類型？

答：有問候用語、迎送用語、請托用語、致謝用語、征詢用語、應答用語、贊賞用語、祝賀用語、婉拒用語、道歉用語等10余類。

2、收發手機短信有哪些基本的禮儀要求？

答：（1）在需要保持安靜的公共場所，或在與人交談時，將短信接收提示音調至靜音或振動狀態

（2）不在與人談話時查看或編發短信

（3）編發短信用字用語規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名，以使接收方知曉發送人

3、公共場合排隊有哪些基本的禮儀要求？

答：（1）凡標有“一米線”的，應在“一米線”后依次排隊；沒有“一米線”的地方，也應該給最前排留出足夠的操作空間

（2）排隊過程中因故需暫時離開，應向身后的人說明，如對方同意，返回后可在原處繼續排隊；否則，應從隊末端重新排起

4、行握手禮時，伸手的先后順序有哪些禮儀要求？

答：（1）在正式場合，以上級先伸手為禮

(2）在日常生活中，以長輩、女士、已婚者、先到者先伸手為禮

（3）在師生之間，以老師先伸手為禮

（4）在接待來客時，以主人先伸手為禮，客人告辭時，以客人先伸手為禮

5、遞送名片有哪些禮儀要求？

答：（1）應雙手呈遞

(2)應將正面朝向接受方

6、優美的站姿要求是什么？

答：兩眼平視前方，兩肩自然放平，兩臂自然下垂，挺胸收腹提臀

7、優美的坐姿要求是什么？

答：保持上身直立，雙腿自然并攏，切忌抖動腿腳

8、優美走姿的要求是什么？

答：抬頭挺胸收腹，雙臂自然擺動，腳步輕盈穩健

9、公共場所失禮的手勢語有哪些？ 答： 單獨用食指、中指指向他人（小拇指他人；目視對方，大拇指朝下等）都是失禮的行為。

10、手部清潔的要求是什么？

答：定期修剪指甲（3天一小修，7天一大修），保持手部潔凈，女性在正式場合不宜涂抹濃艷的指甲油

11、著裝的基本禮儀要求有哪些？ 答：（1）整潔合體（2）搭配協調（3）體現個性（4）隨境而變（5）遵守常規

12、著裝搭配協調的原則是什么？ 答：講究款式、色彩、佩飾相互協調。

13、著裝隨境而變的含義是什么？

答：（1）著裝應該隨著環境的不同而有所變化

（2）同一個人在不同時間、不同場，其著裝款式和風格也應有所不同

14、男士穿著西裝應遵守的常規有哪些？

:答：（1）西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著（2）西裝外袋不應存放隨身物件

15、男士在著裝方面忌在公眾場合出現哪種情況？ 答：忌光膀子、卷褲腿、穿睡衣

16、正式場合通常都指哪些場合？（4分）答：重要會議、會談、莊重的儀式、正式宴請等

15、西裝上衣大小合體的常規要求有哪些？

答：（1）衣長剛好到臀部下緣或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置

（2）肩寬以探出肩角2厘米左右為宜（3）袖長到手掌虎口處

（4）胸圍以系上紐扣后，衣服與腹部之間可以容下一個拳頭大小為宜

17、西褲大小合體的常規要求有哪些？ 答：在褲線清晰筆直的情況下要求：（1）褲腳前面蓋住鞋面中央（2）后至鞋跟中央

18、正裝的襯衫選擇在顏色方面有什么要求？

答：長袖襯衫是搭配西裝的唯一選擇，在顏色選擇方面以白色、淡藍色為上佳，尤其白色，什么場合都不會錯。

19、搭配西裝穿著襯衣時要注意哪些問題？ 答：（1）襯衫領子要挺括（2）襯衫下擺要塞在褲腰內（3）系好領扣和袖口

（4）襯衫里面的內衣（秋衣）領口和袖口不能外露 20、襯衫與西裝在花色搭配上有什么講究？ 答：忌出現斑馬配的錯誤搭配。

（1）如果西服本身是有條紋的，應搭配純色的襯衫（2）如果西服是純色，則襯衫可以帶有簡單的條紋或圖案

21、穿正裝時領帶在圖案、色彩選擇上有什么講究？ 答：領帶圖案以幾何圖案、純色為上佳選擇。

22、領帶外觀優美表現在哪些方面？

答：領帶是西裝的眼睛，除了質地、圖案、顏色方面外，還應該注意以下幾個方面：

（1）領結要飽滿，襯衫領口吻合要緊

（2）領帶長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣處為準

23、穿正裝時，對腰帶有何要求

答：腰帶是男士身份的象征，穿正裝是一定要注意腰帶的選擇。（1）材質以牛皮為宜（2）顏色以黑色為佳

（3）皮帶扣應大小適中，樣式和圖案不宜太夸張

24、穿正裝時，忌穿什么樣花色的皮鞋？ 答：壓花、拼色、蛇皮、鱷魚皮

25、單排扣西裝站立時扣扣子有何講究？ 答：單排扣的上衣：

（1）三粒扣的以系中間一個或者上面兩個為宜（2）兩粒扣的應該系上面的一個扣（3）單粒扣的一定要系好

26、正式場合，女士裙裝的裙長有哪些要求？

答：（1）年輕女性的裙子下擺可在膝蓋以上3厘米 — 6厘米（2）中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右

27、正式場合女士著裙裝時，鞋子在禮儀上有什么要求？ 答：（1）應該是高跟鞋或中跟鞋（2）款式以簡單為主（3）顏色應與西裝套裙相搭配

第四篇：演講稿 在黨旗的引領下前行

在黨旗的引領下前行

尊敬的各位領導，親愛的戰友們：

大家好，今天我演講的題目是《在黨旗的引領下前行》 在演講之前，請大家深呼吸，跟我做一次時間旅行，首先，讓我們凝眸，回望一個世紀前的中國，滿目瘡痍的神州大地哀鴻遍野，沉睡的雄師無數次的掙扎卻也只是徒勞于西方列強的強弩之下，當絕望籠罩在這個繁華了五千年的古國的天空上時，只是那一葉不甘沉淪的扁舟，從嘉興南湖破浪起航，引領著曙光照耀進陰霾中的華夏，劃出中華民族絕地反擊的晨曦！一把鐮刀斬斷一個國家的枷鎖；一副鐵錘鑿出可以燎原的星星之火，一面紅旗揚出一個民族的信仰,從此，多災多難的民族開始了新的歷史,從此東方的雄雞昂首挺進新的紀元。（作者qq：742326016）

好吧，時光荏苒，轉眼間炮火遠離了這片傷痕累累的大地，沒有了壓迫，沒有了硝煙，但這只是另一場戰斗的開始，一窮二白的新中國在落后的泥沼里匍匐著。同樣是前赴后繼的共產黨人在這飽受欺凌的土地上開啟了建設社會主義中國的偉大復興事業。光輝的黨旗指引著幾代華夏兒女在布滿荊棘的路上上下求索，用汗水鑄造著一個國家的夢想，用臂膀擔負起一個民族復興昌盛的渴望。（作者qq：742326016）你看見了么？黨旗下一個年過花甲的老人手中緊握著建設中國特色社會主義的藍圖微笑，從此春暖花開，陽光迸

射進前行的道路。（作者qq：742326016）

你看見了么？一艘艘巨輪帶著經濟發展的夢想在改革開放的廣袤天地駕航，從此百花齊放，希望涌進騰飛的夢想！

又是一年春天，那面依舊鮮紅的黨旗承載著逝去者的理想傳承到新一代共產黨領導人的手中，身后是鴻蒙初開，羽翼漸豐的新中國堅定的目光。（作者qq：742326016）

當“三個代表”帶著新時代鮮明的氣息寫入黨章，我們看見的是這個跨越世紀的政黨綻放出的勃勃生機，當科學發展觀成為一代共產黨人的追求，我們看到的是一個擁有五千年歷史的文明古國和平復興的新希望!（作者qq：742326016）

轉眼間中國共產黨走過了九十年的風雨歷程，九十年黨旗飄揚，幾代共產黨人的艱辛開創，成就著舉世矚目的盛世，造就著萬眾期待的未來。（作者qq：742326016）

然而作為一名普通黨員的我，在回望了那一段段的崢嶸歲月后，也曾經無奈于我的平凡，沒有什么豐功偉業，做不成什么驚世駭俗，只是在那三尺驗證臺上，日復一日的重復著枯燥的工作。然而當我再次仰望著黨旗時，不禁疑問，為什么那紅色經歷了九十年的風云變幻，卻依舊歷久彌新？為什么那旗幟，承受了近一個世紀的風雨歷練卻仍能高高飄揚？難道不正是無數黨平凡的兒女，緊緊跟隨著那面旗幟，在它的帶領下，嘔心瀝血，在平淡中鑄造著輝煌？

第五篇：揚廉潔之帆 啟幸福征程

揚廉潔之帆

啟幸福征程

在前不久營銷中心幸福女職工培訓的考試試題中，有這樣一道論述題：結合自身實際，請談談你對“幸福”的理解。結果出來以后，幾乎每個人的答案都不一樣，有人說幸福是融融的天倫之樂，夕陽下的執子之手；有人說幸福是有一個美滿的家庭，一份穩定的工作；也有人說幸福是身心疲憊時的一杯清茶，病床前的一束鮮花……答案不一而足，但讓我印象最深的，是這樣一份答案：睡覺時的踏踏實實，平時做人的坦坦蕩蕩，現實工作中的廉潔奉公，這就是人生最大的幸福。是啊，廉潔奉公才能收獲幸福，廉潔奉公才有長久的幸福！離開了廉潔，其他的“幸福”都是鏡中花，水中月，最終會化為泡影；而做到了廉潔，我們就可以堂堂正正做人，坦坦蕩蕩做事，工作安心，睡覺踏實，吃嘛嘛香，這不正是人生最大的幸福嗎？

廉潔從業才能實現個人的價值，收獲幸福。真正的幸福要靠勞動去獲得，而這種勞動要建立在廉潔的基礎上。只有廉潔奉公，你所做的一切才會有價值，才會得到社會的認可，才能實現人生的價值。同時，在廉潔奉公的辛勤勞動中，我們不但能夠尋求到事業上的突破和自我價值的實現，還可以用事業的成功去催化家庭的和睦與幸福，做到個人價值的實現與家庭幸福的雙收獲。

廉潔從業才能有平和地心態，從而去感悟幸福。“一直以為幸福在遠方，在可以追逐的未來。我的雙眼保持著眺望，我的雙耳仔細聆聽，唯恐疏忽錯過。后來才發現，那些握過的手，唱過的歌，流過的淚，愛過的人……所謂的曾經，就是幸福！”一直非常喜歡這段話，因為它道出了幸福的真諦。其實，幸福就是窗前的絲絲新綠，湖畔的習習微風，母親做的自己最愛吃的紅燒肉，孩子在耳邊的一句呢喃……真真切切，自自然然，沒有半點兒忽悠，沒有一丁點兒浮躁，關鍵在于我們能不能用心去感受。擁有一顆廉潔的心態面對浮躁與誘惑，淡定坦然，心態平和，不為權力所俘虜，不為名利所奴役，才能感悟到生活中的幸福。

廉潔從業才能不走上人生的歧途，從而去守護幸福。幸福不是一時一事，唯有廉潔奉公，不貪贓枉法，才能守護自己的幸福。嚴格自我約束、自我珍重，保持清廉本色，你才不會失去你所擁有的，幸福的生活才會有保障。“貪如火，不遏則自焚；欲如水，不遏則自溺”，這是一條古訓。它告訴我們，凡是不懂得克制自己欲望的人，不懂得自律的人，必將在人生道路上栽跟斗，和幸福更是背道而馳。一無所有。山西省臨汾市原公安局局長邵建偉因犯受賄罪，被陽泉市中級法院判處有期徒刑九年，后來記者采訪在監獄服刑的邵建偉，他表示，“以前認為有了錢就是幸福，現在才感到名利不可能給人帶來幸福，受賄后的那些日子惶惶不安，在這里反而踏實了”。邵建偉的案例充分說明廉潔自律才是踏實的幸福，放棄了廉潔的準則去追求幸福，猶如在沙丘中建大廈，隨時會有倒塌的危險，最終會離幸福越來越遠。

生活的幸福，離不開工作上的廉潔奉公，我們應該在平時的工作和生活中去培養自己的廉潔從業意識，增強防腐拒變的能力，從而去守護自己的人生幸福。

堅定理想信念是做到廉潔從業的根本。

理想信念是人生目標的愿望和追求，是人生的精神支柱和力量源泉，也是防腐拒變的思想武器。它猶如人生的航向標，指引著我們向人生的正確方向航行；沒有了航向標的指引，我們的人生就會迷失方向，偏離正確的航線。“我可以被摧毀，但不可以被征服”，貝多芬的話讓我們看出了信念的力量。一個擁有堅定理想信念的人強大的，是不可以征服的。擁有了堅定的理想信念，你就有了人生的追求和信仰，從而做到防微杜漸，提高對腐敗的免疫力，不會被各種誘惑所迷惑，從而進一步提升自己的政治鑒別力，保證自己的政治路線不出現偏離。一個沒有理想信念的人的精神意志是脆弱的，很容易被外界的各種誘惑所左右，被工作和生活中的“糖衣炮彈”擊中，從而放棄廉潔的準則去追逐所謂的幸福。

樹立正確的價值觀是做到廉潔從業的關鍵。價值觀作為一種社會意識，對個人和社會有普遍的導向作用，正確地價值觀才會產生正確地價值取向與價值追求。我們要樹立正確的價值觀，發揮正確價值觀的導向作用。在社會生活中，人的追求分為物質追求和精神追求兩種，如果沒有正確的價值取向，就會過分傾向于物質追求，而忽略精神追求，會走向畸形的個人成長道路。古人云：“為目者，以物役己。”在市場經濟高度發達的今天，每個人都被豐富多彩、琳瑯滿目的商品所包圍，物質吸引著人的注意力。人一旦陷入了物質追求的快感中，大都會忘了精神追求的美感。作為企事業單位的公職人員，應該樹立正確的價值觀，以務實的態度廉潔工作，牢記 “為目者，以物役己”的道理，以此抗拒外界環境給自己帶來的無限欲望，抵制住物質的誘惑。人無時無刻不處在價值選擇的矛盾中，其中的困難在于價值觀的確定。在價值選擇的天平上樹立正確的價值觀，抵制物質誘惑，才是做到廉潔奉公的關鍵。

不斷加強自身修養，提高自身素質是廉潔從業的基石。要做到廉潔奉公首先必須思想上要純潔，行為上要高尚，心胸上要寬闊。加強自身修養，不斷提高自身政素質，以優秀的品質去感染人，以良好的形象去帶動人，以先進的思想去引導人。無疑，這些條件的取得離不開個人素質的提高。提高個人素質，必須多讀書、讀好書，不斷加強精神財富的積累，廉潔奉公，才能取信于人，贏得別人的認同和尊重。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”說的就是這個道理；只有加強自身修養，提高個人素質，做一個以高尚的品行感動人，才能做到“以德服人”，從而“不令而行”。

自覺接受群眾監督，是廉潔從業的保障。陽光是最好的防腐劑，把一切置于陽光之下，自覺接受人民群眾的監督，學會在嚴格監督的環境下履行職責和正確行使權力，做到防微杜漸，才能遠離腐敗。國家的法律、一個部門或單位的規章制度是一種約束，更是一種保護。為了自己的一點私欲，忘記了規章制度甚至法紀，就會受到嚴懲，最終失去最基本的幸福和自由。只要我們真正按照黨的要求和國家的法律、法規和單位的規章制度去做，并自覺地接受監督，就能夠堅守精神的高地，保持清正廉潔。

廉政文化是安徽中煙攀登者文化的一個重要組成部分，作為攀登者文化的踐行者，我們每個人都應該廉潔奉公，守護自己的幸福；知崗位責任之重大，知履職盡責之不易，盡心、盡智、盡力、盡責而為。愿我們每個人都養成廉潔從業的職業操守，正確地理解幸福、追求幸福、享受幸福，以更高的標準、更嚴的要求履行好企業賦予的責任；讓我們揚起廉潔的風帆，開啟幸福的征程!

營銷中心監管部

李永