第一篇：企業信用管理工作總結（范文模版）

企業信用管理工作總結

我公司自被認定為江蘇省“重合同、守信用”，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要工作內容堅持開展，在市場經濟日益發達的現代社會，我們深知“重合同守信用”是企業生存發展之本，企業的信用資質已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。我公司始終堅持以誠為本，以信迎客，幾年來通過不懈的努力和認真的工作得到了廣大客戶的積極評價和充分信賴。本年度我們為進一不做好信用管理工作主要從以下幾個方面著手：

一.由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識培訓。

改變了以往對信用的淡薄觀念，積極參與市工商行政管理部門的各類信用管理培訓班。堅持不懈地抓好《合同法》及相關法律。并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理新政策。

二.加強合同管理的組織機構建設、各項制度得到不斷完善

機構建設是創建“重合同守信用”企業的組織保證，2011年，公司進一步強化了對信用、合同工作的組織、管理，由公司總經理負總責。負管領導分工負責，公司辦公室具體負責審批核查。

三.加強、完善合同檔案管理工作

改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了信用管理由綜合部統一管理。由相關的管理人員嚴格按照檔案的保留期限分類保存。

2011年公司信用管理工作在公司領導的大力支持下沒有發生一起糾紛合同，合同履行率達到99%，同時我們將進一步加強信用管理工作，通過信用管理降低企業風險，樹立良好信用形象，增強企業的競爭力。

第二篇：企業信用管理工作總結

企業信用管理工作總結

我公司自被認定為，市“重合同、守信用”企業以來，一直將信用管理工作作為公司日常管理的一項重要的工作內容堅持開展，在市場經濟日益發達的現代社會，我們深知“重合同、守信用”是企業生存發展之本，企業的信用資質已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標簽。我公司始終堅持以誠待人、以信為本，近年來通過不懈的努力和認真的工作得到了廣大客戶的積極評價和充分信賴。為進一步做好本信用管理工作，我們主要從以下幾個方面著手：

一．由財務部牽頭組織各部門管理人員進行合同法、稅法及會計知識培訓。改變以往對信用的淡薄觀念，積極參與各級工商管理部門的各類信用管理培訓，堅持不懈地抓好《合同法》及相關法律普及，并注意在平時工作中強化宣講各種合同、信用管理的新政策。

二．加強合同管理的組織機構建設，不斷完善各項制度。機構建設是創建“重合同、守信用”企業的組織保證，2012年公司進一步強化了對“重合同、守信用”工作的組織、管理，由公司總經理負總責，分管領導分工負責，公司辦公室具體負責審批核查。

三．加強、完善合同檔案的管理工作。改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了信用管理由信管科統一管理，由相關的管理人員嚴格按照檔案保留期限分類保存。

2012年公司信用管理工作在公司領導的大力支持下沒有發生一起糾紛合同，合同履行率達到99%。盡管我們在企業信用管理上取的一定的成績，但對照上級部門的要求，與其他先進“重合同、守信用”企業相比，仍然存在一些差距。今后我們將在目前工作的基礎上，繼續完善合同管理體系建設，加強注重誠信經營、守法經營，始終堅持以誠待人、以信為本，積極開發新產品，不斷擴大生產規模，把漢家酒業信用管理工作提升到一個新的水平。，，，，，，有限公司

2013-3-30

第三篇：企業信用管理工作總結

江蘇禾友化工有限公司

信用管理工作總結

一、信用管理現狀

1、我公司領導一直把信用管理工作作為企業的一項重要管

理內容，在日常工作中不斷加強對企業信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習班，還請來專業人員結合我公司的實際情況，進行現場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。

2、我公司積極響應宿遷市關于企業信用管理“萬企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進工作小組，設立信用管理部門，明確信用管理部門及相關部門職責，保證企業信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追

究制度等制度，并經信用管理推進小組領導批準后發布執行。

3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經

驗，并有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，崗位工作人員經過信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據企業信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫為電子文字檔案

1和紙質文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產經營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。

4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經營管理方面，依法合規經營，依法誠信納稅，促進了地方經濟發展，為社會創造財富。同客戶業務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環保方面，采用國家推薦的節能環保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環境，節約土地和其他資源，實現節能減排，保持和恢復生態平衡。

二、持續改進情況

1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業信用管理經驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。

2、經營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業務工作。

3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進機制，實行每半年一次評估信用管理部門職責，發現不適用信用管理工作需要時，就及時調整；實行每年一次評估已經實施的《信息管理門、人員崗位責任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風險

評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發現有不相適應的部分進行及時調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業風險，樹立良好的企業信用形象，增強企業的市場竟爭力。

2012年，在創建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領導重視，分工協作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創建工作取得了良好效果。但是由于開展企業信用管理“萬家貫標，百家示范”工作時間短，任務繁重，信用管理體系內容還有不完善的地方，希望各位專家在審查過程中給予指出，并提出修改意見，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開展業務工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進一步提高我公司的市場信譽度、知名度和市場竟爭力，使我公司得以健康穩步發展。

江蘇***********公司

2012年9月6日

第四篇：企業信用管理工作總結

江蘇禾友化工有限公司 信用管理工作總結

一、信用管理現狀

1、我公司領導一直把信用管理工作作為企業的一項重要管理內容，在日常工作中不斷加強對企業信用管理工作的投入。堅持不懈地抓《合同法》、《稅法》等法律法規的學習、宣傳培訓工作。公司多次舉辦員工《合同法》、《稅法》等相關知識學習班，還請來專業人員結合我公司的實際情況，進行現場講解。公司領導也在繁忙的工作中擠出時間，帶頭學習，起到了很好的示范作用。

2、我公司積極響應宿遷市關于企業信用管理“萬企貫標，百企示范”工程，特成立信用管理貫標推進工作小組，設立信用管理部門，明確信用管理部門及相關部門職責，保證企業信用管理工作標準化工作體系持續有效運行。根據信用管理體系標準，我公司建立了信用管理方針，明確信用管理目標，建立了信用管理崗位責任制度、信用管理檔案制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、合同管理制度、商賬管理制度、失信行為責任追究制度等制度，并經信用管理推進小組領導批準后發布執行。

3、公司信用管理部門的主要負責人具有豐富的信用管理經驗，并有相應的財務、金融、法律等專業知識人員擔任，崗位工作人員經過信用管理知識培訓，具有較強的信用管理意識。信用管理部門依據企業信用管理方針、管量目標和管理制度建立了主要職責內容，包括客戶資信管理、信用管理檔案制度、客戶資信管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理、外部信用工具應用及其他方面信息管理內容。將這些管理內容編寫為電子文字檔案 和紙質文件檔案分別進行管理，以便于及時、準確查找客戶信息、信用情況。按照各項管理程序開展工作，我公司生產經營取得了良好成績，信譽度得到廣大客戶的積極好評價和充分信賴。

4、在社會責任方履行方面，我公司積極參與社會公益活動，支援搶險救災及其他有益工作。經營管理方面，依法合規經營，依法誠信納稅，促進了地方經濟發展，為社會創造財富。同客戶業務往，始終堅持誠實信用準則，實行公平交易，最大限度保護消費者權益。節能環保方面，采用國家推薦的節能環保新技術、新工藝、新設備進行技術改造，防止污染環境，節約土地和其他資源，實現節能減排，保持和恢復生態平衡。

二、持續改進情況

1、由信用管理部門組織各相關部門管理人員進行《合同法》、《稅法》、其他法規和信用管理知識培訓，積極參與上級各部門組織信用管理培訓，利用外出機會學習其他企業信用管理經驗，加強信用管理組織機構建設，不斷總結編寫完善我公司信用管理體系。

2、經營管理部門積極走訪客戶，多方位和客戶進行交談、交流，增加相互之間的信賴。同時利用外部信用工具，進一步掌握客戶各方面信息、信用情況，通過整理匯編客戶資料進行全面分析和總合評估，確定客戶信用等級，記錄存檔，完善客戶授信用管理，以便開展業務工作。

3、我公司按照內外部評估機制和保持持續改進機制，實行每半年一次評估信用管理部門職責，發現不適用信用管理工作需要時，就及時調整；實行每年一次評估已經實施的《信息管理門、人員崗位責任制度》、《客戶信用檔案管理制度》、《客戶信用風險 評估和授信管理制度》、《合同管理制度》、《應收賬款回收管理制度》和《失信違法行為責任追究制度》等制度。發現有不相適應的部分進行及時調整、修訂，逐漸完善信用管理體系，以便于進一步加強信用管理工作，降低企業風險，樹立良好的企業信用形象，增強企業的市場竟爭力。

2012年，在創建重合同守信用管理工作中，我公司始終圍繞“領導重視，分工協作、齊抓共管的工作”思路，信用管理體系創建工作取得了良好效果。但是由于開展企業信用管理“萬家貫標，百家示范”工作時間短，任務繁重，信用管理體系內容還有不完善的地方，希望各位專家在審查過程中給予指出，并提出修改意見，使我公司信用管理體系更加完善，有利于今后開展業務工作，把我公司的信用管理工作做得更好，從而進一步提高我公司的市場信譽度、知名度和市場竟爭力，使我公司得以健康穩步發展。

江蘇***********公司

2012年9月6日

第五篇：企業信用管理

企業信用管理

一、業務概述

為了推進社會信用體系建設，建立企業進出口信用管理制度，保障貿易安全與便利，海關根據企業信用狀況將企業認定為認證企業、一般信用企業和失信企業，按照誠信守法便利、失信違法懲戒原則，分別適用相應的管理措施。

二、相關規定及依據

《中華人民共和國海關法》

《中華人民共和國海關企業信用管理暫行辦法》

《中華人民共和國海關總署公告2014年第81號》

《中華人民共和國海關總署公告2014年第82號》

三、辦理流程及辦理材料

（一）高級認證企業認定

1.企業按照《海關認證企業標準（高級認證）》進行自我評估，填寫評估分值，存在不符合認證標準規定情形的，應提前做好規范改進。

2.企業向注冊地海關提出適用高級認證企業管理申請，并提交下列材料：

（1）《適用認證企業管理申請書》；

（2）自我評估報告

3.注冊地海關對申請認證的企業進行初審，并對初審通過的企業實施認證，根據企業的內部控制、財務狀況、貿易安全和守法情況等提出是否通過認證的意見，對通過認證的，報直屬海關審核，根據直屬海關的批復作出適用或不予適用高級認證企業管理的決定，由注冊地海關送交企業，對不通過認證的，作出不予適用高級認證企業管理的決定并送交企業。

（二）一般認證企業認定

1.企業按照《海關認證企業標準（一般認證）》進行自我評估，填寫評估分值，存在不符合認證標準規定情形的，應提前做好規范改進。

2.企業向注冊地海關提出適用一般認證企業管理申請，并提交下列材料：

（1）《適用認證企業管理申請書》；

（2）自我評估報告

3.注冊地海關對申請認證的企業進行初審，并對初審通過的企業實施認證，根據企業的內部控制、財務狀況、貿易安全和守法情況等提出是否通過認證的意見，作出適用或不予適用一般認證企業管理的決定并送交企業。

（三）失信企業調整為一般信用企業

企業無需申請，由注冊地海關及時作出調整決定并送交企業。

四、申請條件

（一）高級認證企業應具備的資格、條件：

1.曾適用失信企業管理，后被調整為一般信用企業滿1年，且通過海關高級認證；

2.上述情況以外的一般信用企業，通過海關高級認證；

3.一般認證企業通過海關高級認證；

（二）一般認證企業應具備的資格、條件：

1.曾適用失信企業管理，后被調整為一般信用企業滿1年，且通過海關一般認證；

2.上述情況以外的一般信用企業，通過海關一般認證；

（三）失信企業調整為一般信用企業應具備的資格、條件：

適用失信企業管理滿1年，且未再發生《中華人民共和國海關企業信用管理暫行辦法》第十條規定情形。

五、審批時限

對申請認證的企業，海關應當自收到企業書面認證申請之日起90日內作出認證結論，特殊情形下，可以延長30日。

以上業務受理部門

申請企業所在地（以工商注冊地為準）主管海關：

1、萬州區、梁平縣、城口縣、忠縣、開縣、云陽縣、奉節縣、巫山縣、巫溪縣主管海關：萬州海關

聯系電話：58373270

2、涪陵區、南川區、黔江區、墊江縣、豐都縣、武隆縣、彭水縣、酉陽縣、秀山縣、石柱縣主管海關：重慶海關駐涪陵辦事處

聯系電話：72200183、72200184

3、巴南區、南岸區、萬盛區、綦江縣主管海關：重慶市南岸區南濱路162號1樓6樓。聯系電話：81392381

4、西永綜保區、沙坪壩區、大渡口區、九龍坡區、永川區、江津區、合川區、大足區、榮昌縣、銅梁區、璧山區、潼南縣主管海關：西永海關

聯系電話：88616510、88616277

5、渝中區、江北區、渝北區、北碚區、長壽區、兩路寸灘保稅港區保稅加工物流功能區、兩路寸灘保稅港區空港功能區主管海關：兩路寸灘海關

聯系電話：61875153

重慶海關稽查處聯系電話：67709981

辦理時間：周一到周五 上午9:00-12:00 下午13:30-17:00

附件表格：《報關單位情況登記表》、《企業注冊登記（變更、注銷、補證）申請書》、《企業適用擔保驗放通關程序申請審批表》、《海關認證企業標準（一般認證）》、《海關認證企業標準（高級認證）》、《使用認證企業管理申請書》、《報關企業注冊登記許可（延續）申請書》、《S報關企業注冊登記許可變更申請書》