第一篇：關于如何運用高科技手段服務工商業務工作開展的調研報告

關于如何運用高科技手段服務工商業務工作開展的調研報告 科教興國與人才強國是我國重要的戰略舉措。隨著時代的發展和科學技術的突飛猛進，高科技的浪潮正以勢不可擋的巨大力量滌蕩著固有傳統、陳舊觀念和歷史慣性，給人類社會的結構和生活方式帶來了巨大變化。而各個國家的政府部門為了提高其國際競爭優勢，積極推出了國家信息基礎建設，并規劃用網絡構建“電子化政府”或“連線政府”,以之提高政府工作的透明度，提高政府的辦事效率和改善政府機關形象。推進政府部門辦公自動化、網絡化，實現全面信息共享的科技革新已是大勢所趨。

隨著我國社會經濟的巨大發展，工商行政管理的職能定位、管理思想、組織方式、管理模式和工作方法等不斷推陳出新。要適應新時期市場監管的需要，一個重要的方面就是要適應網絡迅速發展對市場監管工作提出的挑戰。信息、通信技術的發展，高科技、多媒體手段在商品流通領域的日益廣泛運用無疑已極大地豐富和拓展了市場內涵和外延，要如何實現對這樣一個龐大而富于變化的大市場的有效管理呢？

1、通過互聯網交流辦案經驗

通過互聯網的相關論壇和其他交流平臺，與全國各地的同事互通信息、討論案件、提供新案源，無形中學到了更多辦案心得，為自己工作的開展打下了良好的榜樣和基礎。而在自己辦案遇到難點的時候，也可以在論壇里多聽聽別人意見，“聽君一席話，勝讀十年書”有時候別人的一句點撥遠遠勝過自己苦苦翻閱資料。例如，我們檢查大隊就利用網絡查處了2起在互聯網上冒用公司名義進行宣傳的案件。

2、應用專業軟件保證登記注冊工作

工商部門作為政府重要的行政執法部門之一，應積極而自覺地成為推進政府科技化建設的先行者。隨著計算機技術的廣泛運用，就為提升登記注冊工作的效能及規范化水平提供了條件。通過網絡技術和專業軟件的應用，建立各類市場主體“名稱預登記—受理—核準—打照—發照”的規范化流程。與傳統的審批方式相比，這一流程的突出特點是工商部門代理了企業的部門事務。通過工商部門以傳真或網上傳輸等方式代替企業向相關部門提出申請，使不大熟悉審批流程的企業免去不必要的往返和周折，提高了工作效率。

3、建立網上經濟戶口管理系統

通過計算機技術建立全面準確的經濟戶口管理系統，它真實地記錄著以下幾方面的內容：（1）個體工商戶或企業及法人的自然情況；（2）巡查監督管理情況；（3）市場信譽情況等。依托經濟戶口逐步建立內、外部市場監督機制。對內建立權責明確、編配合理、立體、網絡化的組織機制，按照職能到位的要求，合理調整分工。此外，通過信息傳遞，還可以實現區域范圍內工商全系統的網絡資源共享，為快遞、便捷、及時的動態監管提供基礎依據。

4、建立“12315”申訴舉報網絡

“12315”是消費者申訴舉報的重要途徑。借助信息網絡技術，“快速受理、快速出擊、快速處理”已經成為消費者權益機制的主要特點，消費者得到更多的幫助。首先，“12315”按工作職責把申訴舉報通過電子郵件、信件、傳真等方式轉給相應單位處理，接辦方把處理結果及時間向“12315”反饋，使處理申訴舉報工作進一步規范化、快速化。其次，定期通報網絡成員單位處理申訴舉報情況，使各單位及時掌握消費申訴舉報動態和網絡處理案件情況，互通信息，形成聯動，更好地做好消費者權益保護工作。

5、根據計算機數據，科學地安排工作

使用工商業務軟件后，計算機將能夠記錄所有業務和通知等，其內容只需瀏覽一遍，就知道要做哪些工作。例如某個案件辦到什么程度、有什么文件需要送達、有什么會議要召開等。對上級新布置的工作，也可在計算機上了解這項工作本單位的完成情況，可以根據這些情況科學地做出下一步的工作計劃，提高了工作的前瞻性和科學性。

6、通過網絡加強對工商法律法規的學習和理解

隨著經濟的發展和市場監管體制、機制和方法的創新，工商法律法規和各項規章制度也在不斷更新和完善。運用工商系統法律法規的網絡體系，可以隨時快速、準確地查尋到最新頒布的工商法律、法規依據各項規章制度，從而能為我們更好地執法辦案打下良好的基礎。

面臨新時期工商工作的新挑戰，工商部門科技化建設的不斷完善勢在必行。我們檢查大隊作為專門的執法辦案單位，在運用高科技手段的開展工作的同時，也存在著幾個問題。

1、思想認識不到位

在信息化建設上存在這樣的誤區，即:高科技信息化建設等于“電腦+網絡+信息數據庫”，認為購買計算機、研制或推廣軟件和建數據庫就是信息化的全部內容，甚至有的把信息化直接理解為電腦化。確實，信息化離不開計算機、網絡和數據庫，但是這些僅僅是信息化基礎建設的一部分。電腦、網絡、數據庫都是信息化不可或缺的載體，但光有這些而忽視對工商行政管理目標的理解，離開對工商行政管理業務的深刻領會，導致了對待信息化建設的排斥性和惰性，在學習上畏難，應用上怕煩，執行上敷衍，信息化就難以發揮其作用。

2、查尋案源的通道不暢

主要是表現在對其他單位業務模塊缺乏了解，對同級部門間業務信息的整合與支撐作用認識不到位，出現案件資源信息雖在計算機中通過網絡連通，但在實際工作中不被發現和有效利用的現象，無法做到資源共享。

3、數據庫的質量不一

數據的質量主要是指數據庫中企業登記管理數據的準確性、完整性、實時性。工商行政管理數據庫的質量應該以市場主體的客觀實際情況為衡量標準。其誤差表現在兩個方面：一是市場主體的客觀情況與企業登記管理檔案（包括電子檔案）之間的差異，即市場主體的實際情況已經發生變化，但未及時或沒有到工商部門辦理變更；二是企業登記管理檔案與數據庫內容之間的差異。這就使得有時候辦理案件有時會撲空，比如到現場后才發現大門緊閉、人去樓空，或是更換門庭、物是人非，給執法辦案造成了一定的影響。

4、數據資源未能有效共享。

一是在市場準入、日常監管和退出方面，工商各部門的信息在局域和廣域范圍內還不能實現有效共享，數據資源未能有效支持實施企業信用分類監管和業務應用。二是對自己所擁有的信息資源的價值和意義缺乏深刻認識，未能對國家宏觀決策提供有效支持，在與國家其他政府部門的信息共享中還不能發揮有效的源頭作用。

針對此項工作中存在的問題，我們建議要從以下幾個方面來改善

1、創新教育方式，搭建迎接挑戰的工商人力資源平臺。

一是改善基層監管人員配比結構，在逐步吸收新鮮血液的同時，通過優化組合重新合理配置基層監管力量，逐步解決實際監管與信息化監管要求之間的能力斷層問題。二是創新教育培訓方式，通過學習型工商創建，使之以提升監管技能

為核心的教育培訓成為必修課。

2、真正實現信息的共享

信息化建設要避免“信息孤島”和“數字鴻溝”的出現。在建立健全國家局、省市局及基層工商所系統聯網的基礎上，逐步開創條件，開拓實行互聯審批的路子，實現統一受理、信息共享。即由工子，實現統一受理、信息共享。即由工商信息“內部共享”向“外部共享”轉變；由信息的“縱向共享”向“橫向共享”轉變；由信息化建設的“條條共享”向“條塊共享”轉變，進一步打破信息壁壘，打破信息一家獨享的局面。

3、強化監管力度

工商行政管理部門擁有較廣的監管領域和監管權限,但在實際監管上,有限的管理力量在廣泛的管理領域和數量龐大的管理對象面前,無法進行有效深入的管理。比如,一個違法當事人可能被工商機關的五、六個部門都查處過,但由于各個部門互不通氣,可能每次都會把這個當事人當作初犯,從輕處理。這其中固然有工作方法、工作程序銜接上的問題,但更多的則是源于我們監管手段的不足,信息資源的匱乏。如果每個管理干部手中都有關于每個企業全面的管理資料, 這些問題的解決就可能會容易得多。以往可能由于建立這樣一個紙制的檔案庫成本過高無法實現, 但現在互聯網為我們提供了可能。

更進一步地講,我們可以建立高技術的平臺對企業進行身份認證管理。以后對每個企業的經營身份我們都可以利用網絡即時監管, 而且可以一步到位, 做到用點擊鼠標來完成《營業執照》的變更、年檢以及吊銷。借助信息網絡化的幫助, 我們的管理將逐步成為信息快捷、監管嚴密的網絡。

總之，我們要按照“發展要有新思想，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，更快、更有效、更全面地運用高科技手段。

第二篇：運用高科技手段努力推進食品流通市場監管手段現代化研究

運用高科技手段努力推進食品流通市場監管手段現代化研究

一、食品流通市場監管手段現代化的必要性近幾年來，我國的食品流通市場問題日益嚴峻，傳統監管手段所表現出的諸如監管混亂、責權不清、信息滯后等弊端隨著時間的推移已經漸漸顯出了嚴重的問題。這種傳統的監管手段不能使食品的相關信息及時準確的傳達到廣大公民，造成了民眾恐慌和管理手段冗雜；也使得政府不能對全面的食品進行全面、準確、細致、到位的跟蹤清查，無法在最恰當的時間將問題最小化解決，釀成了一個又一個嚴重的食品事故。

北京、上海等大城市都已經率先開始了食品領域的監管手段現代化：監管手段的標準化；監管過程的現代化；監管模式的信息化、網絡化、自動化；監管資源的一體化；監管對象的統一集成化。新式的現代化監管手段利用網絡等快速便捷的傳播渠道，向所有人（政府、商家、消費者）及時公布相關產品的檢測結果和處理辦法，讓問題食品在市場大范圍流通前，進行有效的處理??給我縣一個良好的目標發展發現，只有使食品流通市場監管手段現代化，才是食品監管的未來發展方向，一個可以讓政府實時對外公布信息、讓商家更加自律、讓消費者更加放心的食品市場。

一、傳統監管手段與現代監管手段的區別

傳統市場監管手段與現代化市場監管手段雖然存在直大量的區別，但是本質都是一樣的，希望通過監管的一系列手段和流程，增加企業的自律性，共同創造一個良性運作的食品流通市場。但是雖然目的一樣，然而現代化的監管手段相對傳統的監管手段，在檢驗方式、信息記錄、責權確認、執法透明度、信息反饋等多方面都存在較大差異。

1.1檢驗方式的變化

在傳統的食品流通市場監管中，在檢驗一種食品時，往往是針對該食品所含成分進行化驗分析，然后根據檢測員以往的相關經驗確定相關成分的允許范圍，但是對于不同廠家的食品，由于功效或定位不同可能導致所含物質不盡相同，這樣在檢測的時候就涉及到眾多的主管情節，造成了安全事故的隱患。例如，此次雙匯“瘦肉精香腸”事件就是因為長時間的在香腸檢測中，對“瘦肉精”成分沒有硬性規定對每一批號進行檢驗，最后釀成了雙匯的這次嚴重事故，不僅嚴重影響了企業形象，也為所有監管部門的檢驗方式鳴響了警鐘。

但是在現代化監管手段中，所有產品在根據廠家相關成分說明的基礎上，檢測所有硬性約束的成分含量，每一種食品所含成分、添加物都需要嚴格檢驗，并舉辦專家會對應允許范圍進行全面細致的探討。使傳統的經驗式檢驗方法標準化。

1.2信息資源的變化

傳統的食品市場監管在信息記錄方面仍為老舊的賬簿式：執法人員依靠一雙手、一支筆、一張紙，靠腦子記、紙上寫、臺賬查，完成登記注冊、監管巡查、執法辦案、調查取證等任務。這就要求執法人員必須對每一種食品在每一個市場的情況都非常清楚，對人員要求較高，同時，工作效率低下，還需要通過死記硬背將大量數據計入工作人員腦記在腦中，并且需要知道詳細資料在哪些書籍檔案中，而且一旦數據出錯，不但不易容易發現，還不容易即時尋找修改錯誤處。

而現代化的食品市場監管更多的運用到了計算機，將冗余的大量信息分類儲存在計算機中，方便審閱和查找，同時在核對和修改時也更加方便的尋找相關數據。極大減少了執法人員的工作強度，可以讓執法人員有更多的時間去處理監管事務，增加了執法效率。

1.3責任責權的變化

工商機關內部各機構（單位）在市場監管過程中，實施分工定責，各部門僅僅對針對其管理范疇進行監管執法，又希望將責任安全維穩的轉交給下級部門，造成責權混亂，又存在監管漏洞。對于市場中各機構收集和積累的信息數據也因為使用范圍和規定不同，使整個信息資源處于分割使用、互不共享的狀態。

針對以上這種狀況，現代化監管手段中責權的平行劃分恰恰彌補了分工定責的劣勢。所謂責權的平行劃分就是針對相同或者不同的食品，從生產、加工、儲存、銷售等環節，進行實時的監控和記錄，并在每一個環節設立特定的部門進行監督執法，明確每一個部門的權利和義務，做到既不重疊也不空缺。

1.4執法力度的變化

在傳統食品市場監管中，有些執法人員喜好采用行政檢查、行政處罰、行政強制等強制性手段，追求快速顯著的執法效果，卻很少考慮執法的公平性和政相對人的內心感受，缺乏嚴格執法的精神與熱情服務群眾的態度，這種局面的主要原因就是因為傳統監管中執法過程的高度不透明。在現代化的市場監管體制下，每一次執法的執法過程所包括的執法人員、執法條例等相關信息都會以報文的形式及時在網上公開，賦予公眾對于執法的監督權力，加大了執法過程的透明度，使政法力度更有效力，更具權威。

1.5信息反饋的變化

以往的市場監管中，政府對于公眾的信息反饋一直是處于被動的狀態，無法在最短的時間內獲取最真實的民眾反應。在處理一些需要配合公眾的監管行動中，經常會由于信息交流不夠導致監管阻礙重重，而民眾有的時候也會因為缺乏信息渠道，對于政府的執法過程理解不夠甚至幫倒忙。而新的市場監管將借用網絡、媒體、新聞發言人等多種信息渠道在第一時間將政府的信息準確無誤的傳達到公民。而民眾對于各種執法過程的疑問和顧慮，也可以通過網絡反饋，加深政府和公民間的聯系，全面促進和諧社會。

二、高科技現代化監管手段的原則

一方面，食品流通市場監管是一種監管動態的過程，所以現代化監管手段是一種建立在傳統監管手段基礎之上，不斷變革、創新和完善的動態發展過程，并且在發展過程中不斷被賦予新的時代精神和內涵。另一方面，監管手段現代化又是一個具有實際意義的概念。它不僅包括以高科技設備作為基礎的物質層面，如逐步采用計算機技術、通信技術、多媒體技術、自動化控制技術，提高市場監管的效率、質量；而且包括以理論知識、法律為基礎的制度層面。因此，實施高科技現代化監管手段必須遵守以下原則：

2.1科學原則

想要更好更快的實現工商機關針對食品流通市場的現代化監管，就必須積極適應市場經濟發展和監管執法實踐的要求，通過配備和運用高科技的執法裝備，提高市場監管效率，實現對市場秩序的有效控制和快速反應?？茖W化就是監管手段現代化的必然要求和主要標志。作為監管主體，工商機關應當遵循經濟社會發展的規律尤其是市場經濟規律，在市場監管和行政執法中始終堅持科學原則，堅持科學監管。應在這一原則指導下，充分運用現代科學技術和手段，克服主觀性和盲目性，使監管決策、監管過程、效果評估等更加符合科學原理和客觀規律，實現監管工作的制度化、程序化和規范化。

2.2民主原則

民主是現代社會發展的必然要求，也是監管手段現代化的內在需求。這里的民主，是指維護市場秩序需要全社會參與，強調的是在工商機關和行政相對人之外的“第三方參與”，形成全社會關心、全社會參與的良好氛圍。由此，工商機關實現監管手段現代化的一個重要特點就是更加方便消費者組織、行業協會、商會、志愿者組織等參與維護市場秩序。如果單純強調工商機關使用更多的科技手段，而忽視與社會公眾的溝通與互動，忽視發揮社會監督的巨大作用，那么就會使監管手段的現代化誤入歧途。

2.3法律原則

工商機關依托現代網絡技術，將各項工商行政管理業務納入計算機網絡平臺，集市場準入、食品安全監管、執法辦案、消費維權等于一體，實現各業務條線互聯互通、信息數據共享以及各類監管資源的合理分配，提高監管執法工作的水平。

在監管手段現代化的進程中堅持法治原則，其實質是通過建立和完善法律體系，使各項監管活動有法可依，使執法監督更加到位，使行政機關更好地做到有法必依、執法必嚴、違法必究。

2.4效益原則

工商機關在市場監管和行政執法工作中，充分體現現代法律、現代管理的特點，注意區

分不同類型、不同性質的監管對象，堅持剛性執法與柔性引導相結合，注重主動引導，注重事前防范，注重源頭治理，尤其是廣泛采用提示、示范、告誡等行政指導手段，讓監管對象了解法律知識、明白違法原因及可能出現的風險、后果等，引導其主動改正錯誤，加強自律，守法經營。顯然，這樣的監管理念和監管手段，是從更高的層面維護市場秩序，并且可以降低行政成本，更好地實現科學監管，實現公平正義。

工商機關加強市場監管和行政執法工作，目的是維護市場秩序，保護消費者和經營者的合法權益。這就需要工商機關以最小的行政成本最大限度地實現行政目標，取得最好的社會效果。這就是效益原則。在監管手段由傳統向現代化的轉變中，同樣需要遵循這一原則。

三、現代化監管手段的轉變過程及障礙

3.1各部門權利的重新劃分

根據上述現代化監管的原則，如果從傳統的市場監管過渡到現代化高科技市場監管，將介入新的媒體，而為了增強各政府部門間的合作和工作效率，勢必會對許多現有部門的權利進行劃分，這樣就涉及到了許多部門的利益。例如在轉變過程中，因為互聯網的介入肯定會變相削弱宣傳部等的權利。為了保證食品從生產到銷售的全流程的每個細小環節都有唯一負責人，原有眾多部門共同負責的某些環節權利也必須移交，這樣肯定就會受到他們的抵觸。為了保證監管手段的現代化，如此干涉到中多部門間的權利，可以很容易的就想到會形成怎樣的阻礙。

所以為了更加的解決在權力重新劃分過程中各部門的抵觸行為，政府必須在必要的時候起帶頭作用，保障順利的過渡。

3.2人員結構的調整分配

現在假設的現代化市場監管中，將會使用再少的人通過計算機或者其他高科技手段，減少現有人員數，卻能夠最大化每個人的工作效率。不過，這種假設就要求有些人員冗雜的部門大規模的裁員或者轉業，也可能將現有某些部門的職員調向其他崗位部門，這樣大規模的人員結構調整對于現代化的過渡也勢必將成為一大障礙。

3.3商企自律性的強制要求

近幾年來物價上漲和各種食品行業的負面報道已經漸漸讓食品市場遭受到了前所未有的壓力，為了建立一個和諧自立的市場，為了構建一個現代化高科技食品監管市場。我們就必須打破現有的這種顧客和常家的矛盾關系，這就要求我們市場中每一個商企都對自身有著嚴格的要求，有較強的自律性。只有如此，我們才能監理處一個高度誠信的食品市場。但是現有市場中，各商家的自律性卻差強人意，不論是外地所曝光的諸如漂白饅頭，還是本地的各類食品污染事件，一次次突發事件背后就是商家過低的自律性，將所有責任都寄托給政府和各管理部門，如果政府不能有效的查處食品危險，商家恨不得把石頭都拿出去當食品賣。在這樣的背景下，建立高自律性的商企簡直就是難上加難，所以必須依靠各相關部門對于商企的有效引導，建立嚴格的法律懲罰制度，逐步將商企自律性引入到健康水平，同

時加大對各個商鋪的宣傳指導，只有在長期這樣的引導下，才可能建立高度自律的商企環境。

3.4高透明度的監管手段

現有的市場監管手段或多或少會在監管手段中有太多的空白，讓一些執法者和商家鉆法律的空子，這樣既不宜于現有市場的監管合理和公平，也不宜與未來食品市場現代化監管的公正。所以，想要建立一個以人為本，以管理為指導的食品流通市場，就必須先要建立一個高度透明度監管的食品市場，只有在這種高度透明的市場中，將監管權交予所有公民才能建立人人參與的現代化市場監管。

四、我縣的監管手段現代化步驟

第一，強化監測手段，劃分各部門責權，有效推進市場監管科技化。在實現現代化的監管手段前，我們有必要先實行現代化的監管思路：現代化的檢測手段以及現代化的管理方案。檢測手段主要通過對傳統檢測手段進行改善，尋找最佳監測點和最效率檢測流程，建立各食品企業電子檔案，實時提供便利、準確的監管依據，提高了工商部門打假識假能力。對待各部門的責權重新劃分，主要是對主要食品的各個生產銷售環節實施定向定責監管，讓每一個部門都有用處，都有責任，促進監管職能到位。

第二，建立現代化監管的硬件設施。如果想要建立一個完善的市場監管，就必須對現有的各種硬件設備進行更新升級，包括對傳統的辦公設備、取證設備進行維護更新。置辦包括微機及打印機，彩電及DVD機，照相機，U盤等各種現代化設備。依托無線網絡技術，實行“移動合作辦公”。

第三，以12315為主，推進消費維權網絡化。我縣應該對現有 “12315”網絡系統進行了升級改造，將消費者申訴舉報網絡系統與區局網絡系統對接。同時，將逐級申訴舉報的C/S模式，改造為所有申訴舉報電話直接接入12315消費者申訴舉報指揮中心，然后再由12315 消費者申訴舉報指揮中心將申訴者的申訴舉報信息實時分派到申訴舉報對象所在地的B/S系統模式，形成一個反應迅速、處理及時的工作機制。并對12315的投訴網絡與網絡資源相整合，做到更全更直接更有效的維權覆蓋。

第四，逐步形成人性化的市場監管。經過以上前三步，現代化的食品市場監管網絡已經初步形成，但是距離成為一個高度人性化的市場監管還差距甚遠，我們只有通過不斷的加強和民眾合作，積極改善民眾所反應的問題才能逐步形成人性化的市場監管，這就需要我們不斷整合相關媒體資源及民眾反饋信息，逐漸形成網絡化監管網絡。形成一個信息快速發布，快速反應，快速處理的高效監管網絡。同時，在互聯網基礎上通過留言系統、網上論壇等欄目，為監管人員提供學習進步的平臺。

第三篇：在工商系統運用現代科技手段預防腐敗工作座談會致辭

尊敬的劉言春組長，各位領導、同志們：

這次全省工商系統運用現代科技手段預防腐敗工作座談會在臨沂召開，是省工商局對臨沂的信任和支持，是對我們工作的鼓勵和促進，也給我們提供了一次難得的學習機會。在此，我代表市委、市紀委對會議的召開表示熱烈的祝賀，對言春組長及全省工商系統各位領導的到來表示熱烈的歡迎！

黨風

廉政建設和反腐敗工作是促進經濟社會發展、實現社會和諧穩定的重要抓手和有力保障。近年來，臨沂市黨風廉政建設和反腐敗工作在省紀委和市委的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，以完善懲治和預防腐敗體系為目標，以推進反腐倡廉制度建設為重點，以加強紀檢監察機關自身建設為保證，著力解決社會關切的突出問題，反腐倡廉建設不斷加強，通過好的黨風、政風帶出發展活力和工作效率，為維護全市經濟社會平穩較快發展提供了有力保證。

這些年來，全市各級工商行政管理機關緊緊圍繞全市改革發展穩定大局，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，認真落實黨風廉政建設責任制，扎實推進懲治和預防腐敗體系建設，反腐倡廉工作不斷取得新的成效。圍繞加強教育、搞好風險防范和強化管理，積極推進了廉政風險防范管理工作；著眼于營造廉榮貪恥的濃厚氛圍，通過豐富多彩的形式，大力推進系統廉政文化建設。市工商局黨組高度重視行業作風和干部隊伍建設，在去年市委、市政府組織的綜合評議和行風萬人評活動中，取得了兩個第一的優異成績。尤是在運用現代科技手段預防腐敗工作方面，將信息網絡技術與反腐倡廉相結合，積極探索實踐，著力工作創新，科技防腐工作取得很好的成效。

這次全省工商系統運用現代科技手段預防腐敗工作座談會在臨沂召開，不僅對我市工商系統反腐倡廉建設工作是一個有力促進，也必將對我市黨風廉政建設和反腐敗工作是一個有力促進。我們將認真學習言春組長的重要講話，虛心學習兄弟市工商局的好經驗好做法，努力把全市科技防腐工作提高到一個新水平。

臨沂市是一塊歷史文化底蘊深厚的土地。聞名中外的《孫子兵法》和《孫臏兵法》竹簡就出土在這里。臨沂還是一代名相諸葛亮、書圣王羲之、書法家顏真卿、算圣劉洪，以及曾子、匡衡、王祥等的故鄉。臨沂是革命老區，在抗日戰爭和解放戰爭時期，是山東解放區的首府。這里曾是中共中央華東局、山東分局、山東軍區、山東省政府、八路軍115師、新四軍軍部、抗日軍政大學一分校等黨政軍機關駐地，劉少奇、徐向前、羅榮桓、陳毅、粟裕、羅炳輝等老一輩無產階級革命家曾在這里戰斗、生活過，留下了大量的革命遺跡。真誠地希望各位領導和同志們在臨沂多走走、多看看，對我們的工作多提寶貴意見、多給予指導和支持。

最后，祝愿會議取得圓滿成功！祝各位領導和同志們身體健康、精神愉快、工作順利！

謝謝大家！

第四篇：改善人居環境工作開展調研報告

改善人居環境工作開展調研報告

改善農村人居環境事關全面建成小康社會，事關廣大農民根本福祉，事關農村社會文明和諧。農村人居環境整治工作是實現鄉村振興的第一場硬仗。近年以來，縣委、縣政府開展了“拆違治亂提質”和“創宜居山城、建美麗鄉村”攻堅行動，交口鄉搶抓這一機遇，把人居環境整治作為環境美化的有力推手，把人居環境整治工作作為重點工作來抓。在看到交口鄉農村人居環境治理工作取得顯著成績的同時，我也發現其中存在的問題和不足。現將調研情況報告如下:

一、主要做法和取得的成績

（一）明確工作思路，抓好組織管理

黨政統管，全面部署。交口鄉黨委、政府決定在2017年開展了“拆違治亂提質”工作、2019年開展了“創宜居山城、建美麗鄉村”活動、2020年開展了“愛國衛生級”運動，為加快人居環境衛生提檔升級，結合我鄉實際，成立以黨委書記、鄉長為雙組長，分管鄉長為第一副組長，黨政班子成員為副組長兼各職能小組組長，全體干部、各村委、各企事業單位、各站所為成員的創建工作領導組，形成“九牛爬坡、個個發力”的創衛工作格局。同時制定了任務分解表，實行目標管理、過程跟蹤，堅持一線工作、結果導向，定人員、定職責、定節點，做到了分工具體、責任明確、流水到頭。

結合鄉情，聚力攻堅。“建美麗鄉村”就是要統籌全鄉發展，著力解決環境衛生條件差、鄉村管理不精細等問題，進一步改善各村環境面貌，提升人民群眾的獲得感、幸福感；“創宜居山城”就是要提檔，就是在實施創衛重點工程的基礎上，進一步補齊工作短板，進一步提升生態品質，進一步完善管理功能，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。

劃分戰區，掛圖作戰。全鄉17個村委和鄉鎮建成區分別被劃分為七大戰區，均由黨政領導任指揮長，指揮長們既要掛帥又要出征，既要當好指揮員又要當好作戰員，鄉創衛辦將相關責任和任務制作成版面，在單位醒目位置予以公示，建立起了黨政班子成員包戰區、一般干部包村、村干部包街巷責任制。全鄉實行掛圖作戰，列出了時間表、路線圖，各區根據時間節點，對照目標要求，倒排工期，細化任務，堅持徒步工作法、一線工作法，三天一調度、一周一匯報，通過“看學比干”，激發黨員干部改革創新、奮發有為的熱情，保障攻堅行動落實有質有量有速，促進各項問題及時整改到位。

（二）精準靶向發力，兼修“面子”“里子”

深入宣傳發動。從創衛工作啟動之初，我們就把宣傳作為贏得廣大群眾支持、參與的重要抓手，采取形式多樣的宣傳教育方式，促使全民參與的氛圍不斷延展，實現全鄉共建共治共享，充分利用微信、標語、橫幅、宣傳車、宣傳欄等多種媒介廣泛宣傳，利用安全宣傳月、志愿者活動、主題黨日、重要假日等平臺向群眾全面宣傳創建國家級衛生鄉的重要性，也通過平臺集思廣益，群策群力把工作落實好。通過大范圍、大動員、大宣傳，營造了良好的創衛氛圍。今年又開展志愿者服務活動2次，懸掛條幅50條，發放“建美麗鄉村、創宜居山城”倡議書3000余份，增設大型亞克力宣傳版畫5幅。

找準工作重點?！耙惠S兩區兩河”為重點，全面推進“垃圾清零”和“基礎提檔”兩大行動，通過點線面聯動打造，輻射帶動全鄉整體提升，逐步實現由局部美麗鄉村到整體美麗鄉鎮的重大轉變，確保攻堅行動扎實推進、取得實效。

第五篇：地稅推進紀檢監察工作開展調研報告

**市地稅局以一流的干部隊伍、一流的執業形象、一流的工作業績為目標，通過不斷強化教育監督、完善制度體系、豐富管理渠道，推進紀檢監察工作的縱深開展。

一、完善機制，體系帶動，全面夯實紀檢監察工作基礎

一是重點落實領導責任制。把對領導的管理作為第一環節，對制度的推行強調自上而下、逐級落實，形成層次分明、運行協調的責任

體系。要求各級領導牢固樹立責任意識，在遵守規章制度上從自身做起，率先執行，把黨風廉政工作與業務工作統籌安排，同步推進，一起部署、一起落實，一起檢查、一起考核。二是健全紀檢監察網絡。一方面，長期聘請市人大、政協、紀委及社會有關部門領導作為特邀監察員，并密切走訪、座談，接受指導、監督。另一方面，繼續深化社會評價機制，通過2345常態、長效聯系機制，組織干部職工以結對子的形式，與全市各級領導、各類代表、先模人物建立常態聯系，把地稅工作尤其是行風建設與整個社會評價體系直接銜接，增進與社會的互信和理解。三是進一步加強制度建設及運行管理。在認真執行各項廉政制度和工作紀律的基礎上，結合實際情況和執法實踐，制訂了《**地稅稅收執法21不準》和廉潔從稅“五禁令”，進一步建立健全稅收執法預警機制，全面開展、深化執法自警、省身促廉活動，堅決制止亂吃、亂要、亂報現象。

二、立足實際、硬化措施，增強紀檢監察工作滲透能力

一是進一步規范行政效能投訴處理工作。對群眾投訴、舉報認真分析、悉心核實，嚴格做到“件件有著落、事事有結果”。同時嚴格落實“反查法”,查實干部職工是否存在責任，查找管理漏洞，杜絕人情稅、關系稅。對干部職工的失職、違紀行為嚴肅處理。二是進一步推進政務公開工作。全面打造公開地稅形象，將納稅人關心、敏感和容易引發爭議的工作，全部實行透明管理，接受納稅人的評議和監督。在稽查案件審理和定額核定工作中，實行監察介入機制。通過監察職能的跟班作業，確保涉稅稽查和納稅定額工作公正、客觀、規范、透明，杜絕可能出現的違規操作、弄虛作假現象。三是進一步完善服務舉措，提高服務質效。進一步探索需求型、人性化的納稅服務工作，在全系統淡化權力意識、樹立義務觀念，積極開展“局長服務日”和“行風熱線”活動，開展網送稅法、網上咨詢和納稅服務志愿者活動，擴大與納稅人的交流途徑，接受納稅人的意見、建議。四是進一步加強“兩權”監督制約。在內網“征管系統的預警監控管理”平臺上設立監察公告，積極優化監督手段、強化監督管理，形成了一套執法有依據、操作有程序、過程有監控、責任有追究的“兩權”監督制約機制。

三、抓好教育，著眼防范，有力提高干部隊伍廉政素質

一是設置警示教育資料庫，豐富教育素材。將各級領導講話、稅收案件通報等分類整理成冊，收集購買反腐、犯罪題材的書籍、影碟等100多套（張），建立借閱管理制度，由監察室具體負責，指定專人管理，統一對各基層分局借閱發放，組織干部觀看。以此豐富充實教育素材，深化學習效果。二是全面拓展教育活動空間。與紀委進一步加強定期聯系制度，強化黨風廉政建設工作力度；加強與檢察院的稅檢共建活動，結合雙方職能優勢，在系統內共同開展預防職務犯罪工作；展開“8小時外”大討論，強化干部的廉政意識和法制意識。三是創辦《**地稅廉政教育學習園地》，每月一期，涵括廉政格言、廉政法規、典型案例、廉政專題知識問答、基層經驗交流及紀檢工作動態等6個方面。《園地》采取評論式的宣教方式，鼓勵基層分局和干部發表言論或提供素材，在交流中達到督廉、促廉、養廉的目的。四是依托網絡優勢，構造廉政文化平臺。平臺共設置了七個欄目，分別為紀檢動態、兩權監督、行政監察、廉政法規、廉政文化、在線視頻、廉政制度。干部職工可以自由選擇閱讀內外紀檢工作要聞、查看兩權監督工作情況；可以在線觀看廉政影片、欣賞廉政歌曲，教育干部職工引以為鑒。此外，還通過撰寫廉政格言、舉辦廉政漫畫展、傳唱廉政歌曲等活動，把干部職工作為廉政文化的創建主體，進一步促進廉政意識和廉政觀念的有效提高、深化。