第一篇：2013職業技能實訓平臺形成性考核(市場調查與商情預測(農村行政管理))

1專家系統的核心部分是___1推理子系統2知識庫子系統_。

5計算機化的信息系統的安全包括_2錯誤項_數據庫備份_。屬于代碼類型的是1全對___。計算機網絡的特點有_1全對___。按照不同的管理對象和管理職能將企業（系統）劃分為子系統的數量多少與_1錯誤生產設備___有關。

6企業信息系統硬件的邏輯配置方案有1_全對___。

7企業信息系統開發的四個階段是_1全對___。

8企業信息系統的開發工作小組的開發人員有1_錯誤最高領導___。

9信息系統開發方法有_1全對___。

10信息資源管理的基本內容包括的主題有_1錯誤效益評估___。

11確定系統的邏輯優先順序的主要標準有_1全對___。

12債券發行價格的高低，取決于__1錯誤公司贏利情況__。

13新股發行價格作價的綜合法，在計算發行價格時應考慮的因素有__1錯誤 銷售利潤率__。

14新股發行價格作價的分析法，在計算發行價格時應考慮的因素有1錯誤 每股市價____。

15公司股票有不同的價值，主要有_1全對___。

16企業向銀行借款往往需要附帶一些條件，主要有__1周轉信用協議2信用額度3補償性余額__。

17下列屬于長期借款的項目有1固定資產投資借款2更新改造借款3科研開發借款____。

18公司發行新股，其發行價格確定的依據是_1公司財產增值情況2公司歷年贏利情況__。

19普通股股東在權利義務方面的特點有_1對公司有經營2股利的多少取決經營狀況3有優先認購權___。

20我國目前的股票按發行對象和上市地點不同劃分為_1B2A3H___。

21股票按股東權利和義務的不同分為__1普通股2優先股__。

22網絡營銷的特點包括：1個性化營銷2交互營銷____。

23下述工作中，1購買原材料2訓練員工____屬于企業的輔助行為。

24電子商務為企業提供了一個虛擬的全球性貿易環境，它的功能有_1全對___。25分析企業短期償債能力的比率有__1流動比率2速動比率3現金比率__。26關于財務杠桿系數正確的說法是1由企業結構決定2越大風險越大3可以算出普通股利潤的增長率____。

27籌資無差別點銷售收入與下列哪些因素有關__全對__。

28下列項目中，比留存收益資金成本率低的是__1錯誤普通股的資金成本率__。

29下列關于資金成本說法正確的是_1錯誤_資金是精確的計算值__。

30企業資金結構最佳時，應該__1資金成本最低2企業價值最大__。

31關于商業匯票的正確說法有1錯誤兌換期不超過一年____。

32商業信用的主要形式有__1錯誤銀行借款__。

33決定融資租賃租金總額的基本因素是_1錯誤利息___。

34融資租賃每期租金的多少取決于_1全對___。

35關于融資租賃的說法正確的是_1維修保養2解決長期的資金需求3期限較長

__。

36發行企業債券的優點有1發型和占用費較低2利息有抵稅作用3不回分散股東的控制權____。

37當建設期不為零，經營期內每年的凈現金流量相等時，下列指標中，可以直接按照簡化公式進行計算的有__1凈現值2靜態投資回收期__。

38下列長期投資決策評價指標中，需要以已知的行業基準折現率作為計算依據的包括1現值指數2凈現值____。

39下列指標中，屬于動態指標的有_1現值指數2凈現值3內部收益率___。40反映企業用流動資產償還流動負債能力的指標有1即付比率2速動比率3流動比率____。

41進行財務分析所采用的方法有_1趨勢分析2比較分析3比率分析___。42速動資產是指_1B+C2流動資產-存貨-預付貸款-待攤費用___。

43根據資產負債表計算的各項比率主要用來反映1所有者與債權人的關系2資產與負債的關系3資產與所有者權益的關系____。

44提高應收賬款周轉率有助于_1減少壞賬能力2加快資金周轉___

45下列有關資本金負債率的說法，正確的是_1錯誤 比率大于1時，企業有償債能力___。

46將資產負債表和損益表相連接的比率有1資產利潤率2存貨周轉率3應收賬款周轉率____。

47力越強的指標是__1速動比率2現金比率3流動比率__。

48計算應收賬款周轉率時，應考慮的因素有1全對____。

49計算存貨周轉率時應考慮的因素有_1平均存下列指標中，比率越高反映償債能貨2銷售成本___。

50分析營運能力的指標有_1錯誤流動比率___。

51MIS戰略規劃小組負責人的最好人選是__組織的高層負責人__。

52__DSS__是最高級的信息系統。

53作業級信息大部分來自內部，它的屬性是_精度高，使用頻率低，使用壽命長___。

54半結構化____決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統來解決。

55下面不屬于企業的特殊環境的是_技術___。

56金字塔形管理信息系結構是由三個層次組成的，它們是_戰略計劃，管理控制，業務處理___。

57管理信息系統學科的三要索是系統的觀點，數學的方法，計算機的應用__58管理信息是管理上的一項極為重要的__資源__。

59決策的正確程度主要取決于信息的質量____。

60__部門管理__不屬于企業的管理層次。

61企業信息系統的成功與失敗最主要的因素是非技術因素，其中關鍵是用戶____。

62以下幾個特征中，_及時性___不是企業信息系統的特征。

63信息的價值是指信息的_使用和交換價值___。

64業務處理系統的目標是_迅速及時正確的處理大量業務信息___。

65利用大型數據庫查閱覽室文獻所付費用是__信息價值的體現______。

66為了實現管理信息系統，必須建立本單位自己的計算機應用隊伍，其中主要包括系統分析人員，程序設計人員，計算機操作人員，硬件維護人員____。

67管理信息系統是一門新型學科，它是屬于__綜合性邊緣學科__。

71管理信息系統的作業層的特點是_結構性好___。管理信息系統的戰略層的特點是_支持決策___。管理信息系統科學的要素不包括_科學管理的方法___。管理信息系統的特點不包括代替人做決定____。

72管理信息系統的最高層向領導提供__決策支持__。

73管理信息系統的中層支持_管理和控制___。

74管理信息系統的最下層是__業務處理系統__。

75管理信息系統的功能不包括__過程控制__。

76從信息系統的作用觀點來看，系統分析員____不是信息系統的主要部件。77下列子系統中，不屬于專家系統的是訂貨子系統____。

78在管理信息中，戰略信息的特性包括_大部分數據來自外部___。

79數據資料中所含信息量的大小是由消除__不確定__程度決定的。

80一些管理信息系統之所以失敗，原因是主要管理者不是參加者，而是旁觀者。O

81目前世界上最流行的是關系型數據庫。O

82對生產信息商品的企業，應該用外延價值確定信息的定價。X

83按使用效果也可以衡量信息的價值。O

84信息價值的衡量方法不包括按所花的社會必要勞動量來計算的方法。X 85管理信息系統科學的三要素中不包括數學的方法。X

86作業信息使用頻率較低。X

87信息按其在管理層從上到下的位置可分為戰略信息、作業信息、戰術信息。X88人類社會發展的三大資源是物質、能源和信息。O

89越靠近高層的管理信息與外界關系越大。O

90管理信息系統主要解決結構化決策問題。O

91信息系統的兩大類是作業信息系統和管理信息系統。O

92管理信息是反映于控制管理活動的經過加工的數據。O

93信息流是物質流的表現和描述。O

94信息系統的組成不包括人。X95經過加工的數據對任何人都是信息。X

第二篇：職業技能實訓平臺 2.0 版形成性考核市場調查與商情預測(鄉鎮企業管理)

職業技能實訓平臺 2.0 版形成性考核市場調查與商情預測（鄉鎮企業管理）

一、單選題：

1、從邏輯上講，戰略管理過程的出發點是企業使命的確定。企業使命的確定。、企業使命的確定

2、根據產品生命周期理論，處于投入期 投入期時期的產品面臨更為激烈的競爭。投入期

3、以下公式是（平均絕對誤差平均絕對誤差）的計算公式。平均絕對誤差

4、市場預測的核心內容是（市場供應量和需求量）市場供應量和需求量）、市場供應量和需求量。

5、定性預測法和定量預測法的主要區別是（預測依據不同）預測依據不同）、預測依據不同。

6、如果擴散指數達到 80%,這說明市場需求將會出現(大幅度上升。大幅度上升)。、大幅度上升

7、采用主觀概率市場預測法進行預測，各事件的概率必須在（0 和 1 之間）之間）、。

8、企業在經濟不景氣，市場需求緊縮，企業實力又差時，宜采用緊縮型戰略。緊縮型戰略。緊縮型戰略

9、一家鋼鐵公司并購一家 IT 公司，可稱之為混合并購。混合并購。、混合并購

10、小企業實力較弱，在經營中要求把有限的資源和力量，投入到一個確定的目標市場上。小企業應確定的這一戰略觀稱為集中性。集中性。集中性

11、時間序列市場預測法）是根據市場現象的歷史資料，運用科學的數學方法建立預測模（時間序列市場預測法 時間序列市場預測法）型，使市場現象的數量向未來延伸，預測市場現象未來的發展變化趨勢，預計或估計市場現 象未來表現的數量。

12、選擇適當的預測方法，就是（根據市場現象及各種影響因素的特點來選擇）根據市場現象及各種影響因素的特點來選擇）根據市場現象及各種影響因素的特點來選擇。

13、一般來說，加權平均預測法給予近期觀察值以（較大 較大）的權數。較大

14、企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中 最低的成本，從而獲得競爭優勢的一種戰略是低成本戰略。低成本戰略。低成本戰略

15、由點向面推算中,除了會有各種預測方法都不能完全避免的預算誤差外,還會有(代表性誤 代表性誤 差)存在。存

16、進入威脅的大小取決于現有企業的反映程度。現有企業的反映程度。現有企業的反映程度

17、職能型組織結構適應的戰略環境是低不確定性的穩定環境。低不確定性的穩定環境。低不確定性的穩定環境

18、指數平滑預測法,實際上是一種特殊的(加權移動平均預測法)

19、(德爾菲法 德爾菲法)也稱專家小組法,這種方法是采用征詢意見表,利用通信方式,向一個專家小組 德爾菲法 進行調查,將專家小組的判斷預測加以集中,利用集體的智慧對市場現象未來做出預測。20、戰略與結構關系的基本原則是組織結構服從于組織戰略。組織結構服從于組織戰略。組織結構服從于組織戰略

21、主觀概率(主觀概率 主觀概率)是預測者根據自己的實踐經驗和判斷分析能力,對某種事件在未來發生的可能 性的估計數值。

22、在 SWOT 模型中，第Ⅱ類企業，即面臨巨大的外部機會，卻受到內部劣勢限制的企業，應采取扭轉型戰略 扭轉型戰略。扭轉型戰略

23、競爭戰略制定者必須關注“怎樣比競爭對手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或 服務，在滿足顧客需求時獲得差別化戰略。差別化戰略。差別化戰略

24、簡易平均數市場預測法（簡易平均數市場預測法 簡易平均數市場預測法）是指在對時間序列進行分析研究的基礎上，計算時間序列觀 察值的某種平均數，并以此平均數為基礎確定預測模型或預測值的市場預測方法。

25、選擇“空白地帶” “斷層” “夾縫”發展是一種目標聚集戰略。目標聚集戰略。目

標聚集戰略

26、對新產品投放市場的需求量進行預測時，最好用（定性市場預測法）做預測。定性市場預測法）定性市場預測法

27、波特的低成本制造、產品差異化和目標聚集戰略屬于部門級戰略。部門級戰略。部門級戰略

28、二次移動平均預測法（二次移動平均預測法 二次移動平均預測法）解決了預測值滯后于實際觀察值的矛盾，適用于對有明顯趨勢 變動的市場現象時間序列進行預測

29、確定市場預測的目的（確定市場預測的目的 確定市場預測的目的）是進行市場預測的首要問題。30、目標聚集戰略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于差異。

31、相關回歸分析市場預測法是根據市場現象各因素之間的相關關系，確定影響市場現象的 因素，將影響因素作為（自變量）自變量）自變量。

32、運用波士頓矩陣對戰略經營領域進行評價所依據的預期衡量標準是銷售增長率、銷售增長率、銷售增長率 市場占 有率。有率。

33、在影響市場現象變動的各因素中，循環變動（循環變動 循環變動）泛指間隔數年就出現一次的市場現象變 動規律。

34、(擴散指數法 擴散指數法)是根據若干個經濟指標的變動,計算出擴散指數,以擴散指數為依據來判斷 擴散指數法 市場未來的發展趨勢。

35、假如平均絕對百分誤差（大于 10%~20%），則認為預測誤差太大，不能被采用。大于）

36、判斷分析市場預測法,也稱（定性市場預測法），它是指預測者在以各種方法取得市場資 料后，在對這些資料進行整理加工和分析研究的基礎上，運用自己的實踐經驗和判斷分析能 力，對市場未來的發展變化趨勢做出估計測算預測值。

37、加權移動平均預測法）（是對市場現象觀察值按距預測期的遠近,給予不同的權數,并求 其按加權計算的移動平均值,以移動平均值為基礎進行預測的方法。

38、在指數平滑預測法中,平滑常數α值在理論上是一個(0≤a≤1)的值 ≤ ≤ 的

39、近年來，我國的鐵路部門開始花大氣力改進服務質量，使長期以來的“鐵老大”形象在 一定程度上得到了改觀。這種努力的產生，主要是由于日益加強的競爭的推動。日益加強的競爭的推動。日益加強的競爭的推動 40、比例推算預測法(比例推算預測法 比例推算預測法)是根據預測對象與某種已知數量之間的比例關系,按比例對預測對象的 預測值進行推算的方法。

41、某有限公司由最初冰箱業務擴展到冰箱、洗衣機、計算機、房地產業務，該公司走的是 混合多樣化發展戰略。混合多樣化發展戰略。

42、(先行指標 先行指標)是指其變化先于市場變化,并由于這些經濟指標的變化引起市場的變化。先行指標

43、(指標判斷分析法)是根據經濟發展指標的變化與市場現象變化之間的關系,由經濟指標的 變化來分析、判斷和預測市場未來變化的方法。

44、（平均增減量預測法）就是指當時間序列環比增減量相差不大的情況下，以平均增減量 為依據，建立預測模型計算預測值的方法。

45、(專家會議法)是邀請或召集有關專家,通過在會議上專家發表的意見,并將專家的意見加 以綜合,對某種市場現象的未來情況做出預測的方法。

46、實施低成本戰略的關鍵在于產品標準化。

47、對于無法確定其主要影響因素的市場現象進行預測的最合適的方法是（時間序列市場預 測法）。

48、在 SWOT 模型中，第Ⅳ類企業，即具有一定的內部優勢，但外部環境存在威脅的企業，應采取 ST 戰略。

49、時間序列預測法屬于（定量市場預測）。50、移動平均預測法)既適合于有趨勢變動又有波動的時間序列,也適合有波動的季節變動(現象的預測.51、對時間序列觀察值，由遠向近按一定跨越期計算平均值的預測方法，我們稱為（移動平均市場預測法）

52、根據觀察值的重要性不同，分別給予相應的權數后，再計算加權平均數作為建立預測模 型和計算預測值依據的方法，稱為（加權平均預測法）。

53、下列市場預測方法中，（定

性市場預測法）應用起來更靈活方便。

54、(由點向面推算法)是以若干點上的指標項目,推算與之相關聯的全面指標項目的預測方 法。

55、(專家意見調查法)是根據市場預測的目的和要求,由預測組織者向有關專家提供與市場預測有關的資料,并收集匯總專家對未來市場所做的判斷預測值的方法。

56、既分析企業的優勢，又分析企業面對的機會與成功，這種方法為 SWOT 矩陣法。

57、總成本領先戰略的特點是在全行業范圍內追求低成本。

58、某牙膏廠原來只生產兩面針藥物牙膏，現在又增加牙刷生產，這屬于相關多元化。

59、紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服 裝加工廠聯合，這屬于前向一體化。60、某水泥廠生產水泥的同時，開發和生產水泥預制構件產品。該廠實施的這種戰略稱為縱 向一體化戰略 61、如果企業處于 SWOT 矩陣的第 I 象限，即市場機會好，且企業優勢較明顯，那么宜采 取的戰略是發展型戰略。62、企業戰略規定企業的總體行動，追求企業的總體效果，它反映了戰略的全局性特征。

二、多選題：

1、正確的激勵工作，需要對各種理論的綜合運用和融會貫通，管理者要實現激勵工作，應 該知人善任并分配難度適合的工作任務、科學、藝術地運用需要層次理論、雙因素理論、期 望理論、公平理論和強化理論、幫助個體設置適當的目標來引導行為。

2、對領導者的研究有多個角度，主要有對領導素質的研究、對領導行為的研究以及對領導 情景的研究，學習這些研究成果，對一個管理者的意義是沒有最好的領導模式，只有最合適 的領導模式、任何一種領導方式，都不可能是絕對最好的，或者絕對最不好的、對領導者個 性、生理、智力等因素的研究提供了一些選撥領導者的依據、領導行為的有效性不單純取決 于領導者的個人行為，而主要取決于具體的情景和場合。

3、管理人員應該掌握的技能包括概念技能、人際技能、技術技能。

4、企業在制定競爭戰略時，要抓住的關鍵戰略關系是企業與競爭者、企業與顧客、企業與 經銷商、企業與供應商。

5、市場現象影響因素的復雜性表現在（有些因素比較偶然，帶有很大隨機性、有些因素無 法取得量化資料或者根本無法量化、有些因素影響比較間接）。

6、按行業狀況區分，并購可以分為縱向并購、橫向并購、混合并購。

7、目標聚集戰略的方法包括成本聚集、差異化聚集。

8、關于預測誤差，以下說法正確的是（預測誤差過大的預測結果不能使用、市場預測一定 會有誤差）。

9、預測方法是否科學，表現在（預測方法的適用性是否得到了發揮、方法本身是否具有 科學的依據）。

10、影響戰略選擇的因素有目前戰略的作用、時間性影響，競爭對手反應的影響、公司對內 外權勢力量依賴程度的影響、公司管理風格和管理文化對戰略選擇的影響。

11、提高市場預測精度的可能性從根本上說是由（市場現象存在連續性、市場現象客觀上存 的發展變化規律、市場現象與其他事物是相互聯系的）決定的。

12、市場預測所需的現實資料，（一般是預測者根據需要對市場進行對調查的結果、是指進 行預測時或預測期內市場及各種影響因素的資料、可以是各種調查機構的已有資料）。

13、一體化戰略的基本類型有橫向一體化、縱向一體化。

14、經營資源中的無形資源包括技術資源、商譽。

15、管理人員從事的管理活動可概括為組織、領導、控制、計劃等職能。

16、價值鏈的輔助活動包括行政管理、采購、人力資源管理、研究開發。

17、中期市場預測可以（分析研究市場未來的發展趨勢，研究市場發展變化的規律、用于長 期

影響市場、用于長期影響市場的各種因索的預測、為生產和營銷企業編制 3、5 年的經濟 發展計劃提供重要依據）。

18、造成市場預測不準確的原因主要有（市場現象影響因素的復雜性、市場預測資料的限制、預測方法不適當）。

19、屬于企業進入一個新行業的進入壁壘的是轉換成本、資金需求、產品差異化優勢、規模 經濟。20、根據強化的間隔，可把強化分為固定比率、固定間隔、變動比率、可變間隔幾種。

21、獲得成本優勢的方式包括經驗效應、設計效應、規模效應。

三、判斷題：

1、“乘人之危” 是指訂立合同時一方當事人利用自身優勢或對方沒有經驗而致使雙方的權利 義務明顯違反公平和等價有償原則。(錯)

2、締約過失責任是指締約人因故意或過失違反先合同義務時依法應承擔的民事責任，而不 是合同有效成立產生的給付義務。(對)

3、標的物提存后，其毀損、滅失的風險由債權人承擔。提存期間，標的物的孳息歸債權人 所有，提存費用由債務人負擔。(錯)

4、法定抵消是指合同當事人雙方互負到期債務，不管該債務的標的物種類、品質是否相同，任何一方都可以將自己的債務與對方相重合的債務進行抵消的法律行為。(錯)

5、商業廣告符合要約條件的，視為要約。(對)

6、價款或報酬不明確的，按照訂立合同時簽訂地的市場價格履行；依法應當執行政府定價 或者政府指導價的，按照規定執行。(錯)

7、擔保合同是主合同的從合同，主合同無效，擔保合同無效。但擔保合同另有約定的，主 合同無效，擔保合同可以有效。(對)

8、惡意并購指一家公司收購另一家公司后隨即將之出售。(錯)

9、增值稅以納稅人的銷售額為計稅依據。銷售額是指納稅人銷售貨物或者提供應稅勞務向 購買方收取的全部價款和價外費用，包括收取的增值稅款。(錯)

10、訂立抵押合同時，抵押權人和抵押人在合同中不得約定在債務履行期屆滿抵押權人未受 清償時，抵押物的所有權轉移為債權人所有。(對)

11、履行期限不明確的，債權人可以隨時要求債務人履行，債務人必須立即履行。(錯)

12、無處分權的人訂立處分他人財產的合同，經權利人追認或者無處分權的人訂立合同后取 得處分權的，該合同為有效。(對)

13、行為人無代理權、超越代理權或者代理權終止后以被代理人的名義訂立合同，相對人有 正當理由相信行為人有代理權的，該代理行為有效;法人或者其他組織的法定代表人、負責 人超越權限訂立的合同，即使相對人知道或者應當知道其超越權限，該代表行為依然有效。(錯)

14、限制民事行為能力人訂立的合同，須經法定代理人追認后，合同才能有效。但純獲利益 的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的合同，不必經法定代理人追認。(對)

15、一項銷售行為既涉及貨物又涉及非增值稅應稅勞務的，為兼營行為。(錯)

16、境外的單位或個人在境內銷售應稅勞務而在境內未設有經營機構的，其應納稅款以其代 理人為扣繳義務人，沒有代理人的，以實際購買人為扣繳義務人。(錯)

17、所謂超額累進稅率是對不同等級的征稅對象的數額，分別按照與之相對應的等級的稅率 來計稅，然后相加得出總稅額。在超額累進稅率下，納稅人稅負較輕，相對比較公平。(對)

18、計稅依據是稅法規定的具體征稅品種或項目，它是在質的方面對征稅對象進行的具體化，反映的是征稅的范圍和廣度。(錯)

19、在中華人民共和國境內履行的中外合資經營企業合同、中外合作經營企業合同、外資企 業合同以及中外合作勘探開發自然資源合同只能適用中華人民共和國法律。(錯)20、按照特別法優于普通法的原

則，如果其他法律對相關合同另有規定，應優先適用其規定，而不是適用合同法中的相關條款。(對)

21、連帶責任保證具有補充性，保證人享有先訴抗辯權，即連帶責任保證的保證人在主合同 糾紛未經法院審判或者仲裁機構裁決，并就債務人財產依法強制執行仍不能履行債務前，對 債權人有權拒絕承擔保證責任。(錯)

22、以現有產品為基礎，開發新產品的戰略，屬于產品開發型的多元化發展戰略。(錯)

23、一家印刷公司并購一家文具店，屬于橫向并購。(錯)

第三篇：中央電大“一村一大”職業技能實訓《市場調查與商情預測》形成性考核答案

市場調查與商情預測

第1題:生產運作是使一定的原材料轉化為一定的有形產品的過程。B

第2題:制造型生產多是資本密集型的，而服務型運作相對來說通常是勞動密集型的。A

第3題:服務型運作比制造型生產的輻射范圍廣。B

第4題:設計生產運作系統時，首先應選軟件要素及其組合形式，進而根據選定的軟件要

素來選擇硬件要素及其組合形式。B

第5題:質量、成本、交貨期這三個競爭要素的優先地位是隨時間和企業戰略而變化的。A

第6題:在當今國際競爭中，產品質量正從一種競爭的“獲勝標準”演變為競爭的“資格標準”。A

第7題:企業只有在成本、靈活性、質量、交貨及服務五個方面都做到最優，才能真正具有競爭優勢。B

第8題:現代生產的競爭力中靈活性是指快速或按時交貨的能力。B

第9題:競爭績效目標是指與選定的優先競爭力相一致的生產績效目標，用一套指標體系

度量。A

第10題:公司級戰略與部門級戰略有時可以是同一種戰略，內容可以合二為

一。A

第11題:對外部環境的分析通常能幫助識別企業目前生產運作的優劣勢。B第12題:當公司強調質量和新產品引進時，以低成本的制造作為優勢是沒有用處的。A

第13題:企業生產運作的特殊能力保持一定的穩定性，不會發生階段性變化。B

第14題:假設企業以低成本目標代替質量目標，則所做的工作將是截然不同的。A

第15題:生產運作戰略往往比公司戰略低一個層次，故不需高級管理者來做出選擇。B

第16題:基于質量的戰略即依靠顧客感知到的產品或服務的絕對質量的領先地位，贏得高的市場占有率和穩定的利潤。B

第17題:大量生產方式是一種“以質取勝”的生產方式。B

第18題:產品差異化是大量生產方式的特征之一。B

第19題:大量生產方式無法解決質量、成本、交貨期三者之間的矛盾。A第20題:企業流程再造的對象是企業的組織結構。B

第21題:在再造后的企業中，流程工作小組將取代職能部門成為基本的工作單位。A

第22題:企業流程再造的首選方法是廢除一切不增值的環節。A

第23題:把生產活動與財務活動聯系在一起是基本MRP邁向閉環MRP的關鍵一步。B

第24題:主生產計劃中的物料需求均屬于相關需求。B

第25題:準時生產方式起源于日本豐田汽車公司。A

第26題:準時生產是多動力源的拉動式生產方式。B

第27題:與大量生產方式相比，準時生產是一種資源節約型的生產方式。A第28題:準時生產方式用最后的裝配工序來調節整個生產過程。A第29題:在大規模定制中，低成本主要是通過規模經濟實現的。B第30題:大規模定制是指個性化定制產品和服務的大規模生產。A第31題:下列各項屬于企業流程再造的關鍵詞只有是持續B

第32題:敏捷制造的支撐體系只包括技術手段。B

第33題:閉環MRP主要應用于訂購情況，涉及的是企業與市場的界面，沒有深入到企業生

產管理的核心。B

第34題:大規模定制的方法是建立能配置成多種最終產品和服務的模塊化構件。A

第35題:供應鏈管理的目的在于使運輸和配送成本達到最低。B

第36題:主生產計劃需求的來源一般有預測和訂單A

第37題:準時生產的特點包括生產過程的均衡化。B

第38題:大規模定制對比大量生產的優勢，主要區別在于成本最低。B第39題:大量生產方式的理論基礎是規模經濟和分工優勢論。A

第40題:供應鏈的基本思想包括分工的思想。B

第41題:供應鏈的基本特征包括可行性。B

第42題:在供應鏈管理中要解決的兩大基本問題是不確定性問題和集成化問題。A

第43題:構成生產運作系統主體框架的要素之一是____。C 生產技術

第44題:波特的低成本制造、產品差異和市場集中屬于____。B 部門級戰略第45題:生產運作戰略的核心是____。A 特殊能力

第46題:從生產戰略的角度看，在市場中處于劣勢的公司應該優先選擇____作為工作重點。D 服務

第47題:下列反映了基于時間的競爭思想的是____。C 彈性制造，快速反應等第48題:規模化生產的主要目的是____。C 降低成本

第49題:大量生產方式的單調化與____相矛盾。C 員工的豐富化需求

第50題:為了縮短交貨期，企業在產品開發方式上應采用____。C 并行工程第51題:大量生產方式的標準化生產與____相矛盾。A 顧客多樣式化需求第52題:大量生產方式的組織結構為____。D 科層式組織結構

第53題:并行工程的主要目標是____。C 縮短產品投放市場的周期

第54題:在MRP系統中，起“主控”作用的是___。C 主生產計劃 n工藝路線第55題:在給識別出的流程命名時，應重點突出流程的____。A 動態性第56題:經流程再造后的企業，其組織結構呈____。B 管道形

第57題:準時生產方式起源于____。D 日本豐田汽車公司

第58題:準時生產方式中的諸多手段都是圍繞___而展開的。C 徹底排除浪費第59題:20世紀70年代發生了一場石油危機，它告訴人們____危及了世界經濟的健康發展。A 大量生產方式

第60題:大規模定制的模式中，____扮演了重要的角色。B 技術創新

第61題:要實現大規模定制的最好方法是____。C 建立能配置成多種最終產品的模塊化構件

第62題:屬于混合模塊化生產范疇的產品是____。C 營養早餐

第63題:企業創造價值的主要環節是____。B 生產動作

第64題:汽車制造企業適宜的模塊化方式是____。C 總線模塊化

第65題:敏捷制造的核心思想是利用____參與競爭。D 合作

第66題:供應鏈產生的前提是消除____的觀點。A 大而全，小而全第67題:單動力源的拉動式生產是____的特點。B 準時生產方式

第68題:敏捷制造在管理組織上采用____。A 虛擬組織

第69題:與順序工程相比，并行工程____。B 設計成本高

第70題:設計新流程時，首選的方法應是____。C 廢除

第71題:“改變”是創新設計新流程的常用方法之一，這種方法主要指__。AC

A．改變活動間的順序B．改變活動間的內容

C．改變活動間的邏輯關系D．改變活動間的數量

第72題:主生產計劃需求的來源一般有____。AC

A．預測B．調查C．訂單D．政府

第73題:準時生產的特點包括____。BDE

A．生產過程的均衡化

B．后工序到前工序提取零部件

C．設備的快速裝換、調整

D．小批量生產，小批量傳送

E．用最后的裝配工序來調節整個生產過程

第74題:大量生產方式的理論基礎是____。AC

A．規模經濟B．范圍經濟C．分工優勢論D．流程再造E．管理科學第75題:供應鏈的基本特征包括____。ABCE

A．復雜性B．交叉性C．動態性D．可行性E．面向用戶需求

第76題:在供應鏈管理中要解決的兩大基本問題是____。AC

A．不確定性問題B．協調問題C．集成化問題D．分工問題

第77題:下列各項屬于企業流程再造的關鍵詞是____。ACDE

A．根本B．改善C．徹底D．流程E．顯著F．持續

第78題:敏捷制造的支撐體系包括____。ABD

A．技術手段B．管理手段C．文化手段D．組織手段

第79題:根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定，構成一項有效發盤的條件是____。ABCE

A．向一個或一個以上特定的人提出

B．表明發盤人在發盤得到接受時承受約束的意旨

C．發盤的內容十分確定

D．發盤中明確規定有效期

E．必須傳達到受盤人

第80題:按照《聯合國國際貨物銷售合同公約》，一項發盤只要同時具備____內容，即為十分肯定。ABC

A．寫明貨物B．明示或暗示地規定數量或如何確定數量

C．明示或暗示地規定價格或如何確定價格D．規定貨物的包裝

E．規定交貨時間，交貨地點及支付條件

第81題:在國際貿易中，商品的品質____。ABC

A．可以用文字說明表示B．可以用樣品表示

C．可以用樣品和文字說明等多種方式結合起來表示

D．就賣方而言，應盡可能地用兩種或多種方式表示

E．只能用文字說明、或者以樣品表示，兩人者擇其一

第82題:根據我國海洋貨物運輸保險條款的規定，基本險有____。ACD

A．水漬險B．戰爭險C．平安險D．一切險E．罷工險

第83題:我方按CIF貿易術語對外發盤，下列險別中，作為保險條款提出，妥當的是____。CE

A．一切險、淡水雨淋險、鉤損險B．平安險、一切險、戰爭險

C．水漬險、受潮受熱險D．偷竊提貨不著險、戰爭險、罷工險

E．一切險、戰爭險、罷工險

第84題:根據《聯合國國際貨物銷售合同公約》，合同成立的必要環節是____。BD

A．詢盤B．發盤C．還盤D．接受E．簽訂書面合同

第85題:按照《聯合國國際貨物銷售合同公約》，受盤人表示接受的方式有____。ABCD

A．口頭通知發盤人B．書面通知發盤人C．賣方發運貨物D．買方開立信用證 E．緘默或不行動

第86題:采用CIF術語成交，出口人必須提交的單據包括____。ABC

A．商業發票B．保險單C．提單D．商檢證書E．產地證書

第87題:構成一項運輸標志包括以下____等內容。ABC

A．目的港名稱B．件號和批號C．圖形和字母D．產地名稱E．貸物名稱第88題:生產運作戰略具有____的特點。ABD

A．貢獻性B．一致性C．整體性D．操作性

第89題:行動方案的選用必須考慮____。AB

A．競爭力排序B．競爭績效目標C．企業內、外部環境D．企業生產動作戰略第90題:企業的外部環境包括____。ACE

A．競爭B．勞動力的技能和能力C．客戶D．規模E．技術

第91題:在當今世界范圍內的競爭市場中，應該比以前更注重的外部因素有____。ACD

A．客戶需求B．內部效率C．資源條件D．技術

第92題:企業生產運作目標通常表現在____幾個方面。ABCDE

A．成本B．質量C．交貨D．服務E．靈活性

第93題:生產運作戰略是由____組成的。BCE

A．質量B．競爭力排序C．競爭績效目標D．交貨期E．行動方案第94題:以時間為基礎的戰略包括____。ABCE

A．彈性制造B．快速反應C．豐富品種D．從低工資國家采購 E．工廠設在接近顧客的地方

第95題:對大量生產方式，____是非常必要的。ABCE

A．原材料的充足供應B．本身要穩定C．穩定的產品D．后向一體化 E．產品生命周期要長

第96題:在當今世界，企業正遭受市場____三股力量的沖擊。ACE

A．顧客B．技術C．競爭D．信息E．變化

第四篇：職業技能實訓平臺形成性考核(管理學基礎( 行政管理))

職業技術實訓平臺《管理學基礎》形考答案

答案順序與出題順序不同，請自行按Ctrl+F查找

單選題

1、(社會屬性)不屬于人性的內容。D2、(廣告)是企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務信息，以擴大影響、增加銷售的一種手段。

3、(獨家性分銷)，即企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或代理其產品。

4、20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了(社會人)假說。

5、(管理費用)不屬于人力資本投資支出的形式。B6、(人力資本是有形資本)對人力資本的理解不正確。C7、(約束人)不符合人本管理思想。D8、下列不屬于投入期產品生命周期策略的是(改善產品策略)。A9、(商標)是指已獲得專利權并受法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。B10、產品組合的(深度)是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。11、下列不屬于售前服務的是(提供零件)。C12、企業(實力)是指企業的聲譽、人力、財力和物力。B13、渠道的(長度)就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節。

14、所謂銷售渠道是指產品由(企業)向最終顧客移動過程中所經過的各個環節，或企業通過(中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。

15、在管理技術上，現代人力資源管理(追求科學性和藝術性)。B16、在管理策略上，現代人力資源管理是(戰略與戰術相結合的)。B17、在管理方式上，現代人力資源管理采取(人性化管理)。C18、在管理體制上，現代人力資源管理屬于(主動開發型)。A19、企業管理的核心是(人的管理)。C、在管理層次上，現代人力資源管理部門(處于決策層)。C21、在管理手段上，現代人力資源管理(以計算機為主)。A22、(人的發展)是人力資源開發的最高目標。A23、(目標設計的針對性)不體現人力資源開發目標的整體性。D24、(針對性)不屬于人力資源開發目標的特性。D25、(美國模式)不屬于人力資源組織開發的方法。B26、在管理形式上，現代人力資源管理是(動態管理)。C27、在管理內容上，現代人力資源管理(以人為中心)。C28、(科技手段)不屬于人力資源管理開發的手段。C29、衰退行業的戰略制定包括(差異化戰略)、合適定位戰略、迅速推出戰略。??B30、(穩定)行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加??D1、31、在一般競爭戰略中，(重點戰略)是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。??C32、企業經營戰略的實施是戰略管理工作的(主體)。A33、當經營安全率低于(20%)時，企業就要做出提高經營安??D34、安全余額越大，銷售額緊縮的余地就(大)，經營越(安全)??A35、(戰略評價標準)是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據??C36、(政治法律環境)是影響企業戰略決策的首要外部條件。C37、當整個行業日趨成熟時，行業成長變(慢)，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤(下降)?D38、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的(總體性和長遠性)的謀劃與方略。??A39、企業資源優勢具有(相對性和時間性)，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。??B40、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和(有效原則)??B41、在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業應采取(扭轉型)戰略 ??A42、(售后服務)屬于企業的基本活動。B43、消費者市場是指所有為了(社會消費)而購買商品或服務的個??D44、(技術市場)提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售??C45、按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務市場、??A46、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、收集信息、③評價方案、④決定購買、⑤買后行為。將以上過程排序正確的為(32145)。

47、(產品項目)是指某一品牌或產品大類內由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區別的具體產品。C48、所謂(企業營銷機會)就是對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的市場機會。A49、(修正重購)是指企業的采購部門根據過去和許多供應商打交??A50、在一般競爭戰略中．(重點戰略)是選擇行業內一部分或某一??C51、(悲觀決策標準)又稱為“華德決策準則”。A52、決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（3.2.1）??B53、DCA循環法是將①計劃、執行、③檢查、④處理四??A(1.2.3.4)

54、市場是(現實)購買者和(潛在)購買者的總和。D55、市場營銷是企業經營管理的(中心環節)。B56、建立合理有效的(目標體系)是企業完成計劃任務的關鍵。C57、關于計劃工作基本特征的描述，錯誤的是（計劃是高層管理才的職責范疇）。

58、管理學界對行為科學的研究是在（人際關系學說）基礎上發展起來的，并迅速稱為影響巨大的理論流派。

59、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型，（9-1型）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現出最大的獻身精神，屬于真正的“集體的主管者”。

60、在一般競爭戰略中，(重點戰略)是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。

61、企業資源優勢具有(相對性和時間性)，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。

62、(穩定)行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。

63、當經營安全率低于(20%)時，企業就要做出提高經營安全率的決策。

64、按照(買方的類型)不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場。

65、(技術市場)提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。

66、(修正重購)是指企業的采購部門根據過去和許多供應商打交道的經驗，選取供貨企業，并訂購過去采購過的同類產業用品。

67、下面決策方法中，具有“匿名性”特點的是（特爾菲法）。

68、關于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。

69、按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般的，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決策時，需要做的是（短期預測）。

70、某企業生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業的產量可以達到610，那么企業應該選擇（丙方案）才能實現成本最低。

71、“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。”主要揭示了下列各項管理職能中（協調）的重要性。

72、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業管理和一般管理》，他被譽為（經營管理理論之父）。

73、1993年，海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業流程再造）。

74、某企業生產某產品的固定成本為50萬元，產品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產量達到（10000）件時，企業才不虧損。

75、目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，一下哪種作法是不對的？（目標期限應以長期目標為主）。

76、19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了科學管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的(科學管理理論)就是其中之一。

77、傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的，現代管理學提倡(A.參與制目標設定法)，企業員工參與企業目標的設立。

78、管理的最終目的是（有效地組織資源和組織活動）

79、在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（經驗學派）主張通過分析案例來研究管理學問題。

80、組織各資源要素中占據首要地位的是（人力資源）

81、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想，創立了（人際關系學說）。

82、下列關于計劃的描述正確的是（計劃工作在各級管理工作中普遍存在）。

83、考評管理人員的協作精神主要通過向（關系部門）獲取信息

84、授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的(因事設人，視能授權)原則。

85、人們常說“管理是一門藝術”，強調的是（管理的實踐性）

86、企業目標并不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨，這就是確定企業目標的（權變性）原則。

87、為了保證計劃目標得以實現，就需要有控制職能，控制的實質就是使（實踐活動符合于計劃）

88、目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統一）。89、20世紀初期，有一位社會學家提出了建立“理想的組織模式”的設想，他就是（韋伯）。

90、通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（企業長壽）是成功管理的直觀標志，也是企業的永恒追求.91、用數字表示預期結果的報表，被稱為“數字化”的規劃，這種計劃就是（預算）。

92、基本建設計劃、新產品開發計劃屬于（綜合）計劃

93、管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早來源于（軍隊）。

94、古典管理理論認為人是（經濟人）。

多選題

1、福利所具有的特征有(福利支付以勞動為基礎、法定性、企業自定性、靈活性)。ABCD2、關于貨幣工資計算公式正確的是(工資標準*實際工作時間、計件工資率*合格產品數量、計件單價*合格產品數量)。ABC3、福利的支付方式分為(實物支付、延期支付)。BC4、失業類型分為(磨擦性失業、技術性失業、結構性失業、季節性失業)。ABCD5、均衡國民收入等于(總供給、總需求、消費+儲蓄、消費+投資)。ABDE6、貨幣工資的影響因素有(貨幣工資率、工作時間長度、工資制度)。ABE7、影響企業經營話動的效率因素很多，主要包括(生產率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產能的利用程度)。BCDE8、企業促銷策略包括(廣告、人員推銷、營業推廣、公共關系、宣傳)。ABCDE9、在完全競爭條件下，短期企業勞動力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE10、人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在(勞動年齡人口占人口總體比重、勞動年齡組內部年齡構成)。BC11、勞動力市場均衡的意義有(充分就業、同質勞動力有同樣工資、勞動力資源的最優分配)。ABC12、政府實施貨幣政策的主要措施包括(調節法定準備金率、調整貼現率、公開市場業務)。ADE13、擴張性的財政政策措施有(擴大政府購買、增加政府轉移支付、降低稅率)。ACE14、擴張性的貨幣政策措施和作用有(增加貨幣供應量、降低利率、刺激投資和消費、增加總需求)。ABCD15、調控收入與物價的關系，控制工資收入增長過度誘發通貨膨脹的措施有(制定工資一物價指導線、在物價和工資增長過快且影響宏觀經濟穩定的情況下，對物價和工資進行管制以至于凍結、實施以稅收為基礎的收入控制政策，約束企業工資發放過度的行為)。?ABC16、收入政策在社會經濟中具有以下重要作用(有利于宏觀經濟的穩定、有利利資源的合理配置、有利于縮小不合理的收入差距、有利于限制收入分配不公問題及其危害)。ABCD17、對就業總量影響最大的宏觀調控政策有(財政政策、貨幣政策、收入政策)。ACE18、常用的反映失業程度的指標有(失業率、失業持續期)。BE19、需求不足性失業具體表現形式為(增長差距性失業、周期性失業)。CD20、對失業造成的影響，下列判斷正確的有(失業造成家庭生活困難、失業是勞動力資源浪費的典型形式、失業直接影響勞動者精神需要的滿足程度)。ACD21、勞動力市場的制度結構要素有(最低社會保障、最低勞動標準、工會)。BDE22、政府支出包括(政府購買、轉移支付)。BD23、影響銷售渠道選擇的因素有(產品因系、市場因素、企業因素、國家法律約束、中間商的特性ABCDE24、現代企業計劃職能的作用包括(使決策目標具體化、有利于提高企業的工作效率、為控制提供標標準)。ABC25、決策樹的構成要素包括(決策點、方案枝、狀態節點、概率枝)。BCDE26、目標管理的特點主要包括(系統化的管理模式、明確完整的目標體系、富于參與性、強調自我控制、重視員工的培訓和能力開發)。ABCDE27、影響消費者購買行為的主要因素有(文化因素、社會因素、個人因素、心理因素)。ABCD28、按照交換對象不同，可將市場分為(商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和信息市場)。ABCDE29、決策科學化的要求包括(合理的決策標準、有效的信息系統、系統的決策觀念、科學的決策程序、決策方法以科學化)。ABCDE30、企業外部調研的方法主要包括(獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調研)。ABE31、企業戰略的實質是實現(外部環境、企業實力、戰略目標)之間的動態平衡。ACD32、影響企業經營活動的效率因素很多，主要包括(生產率、各種投入要素的成本、工藝設計水平、產能的利用程度)。BCDE33、企業采取撤退戰略的主要方式有(特許經營、分包和賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰略貿易)。ABCDE34、企業的總體戰略有(進入、發展、穩定、撤退戰略)。ABCD25、下列屬于成長期企業采取的營銷策略的是(改進和完善產品、開拓新的市場、增強銷售渠道功效、樹立產品形象、適時降價)。ABCDE36、包裝策略主要包括(相似包裝策略、差別包裝策略、組合包裝策略、復用包裝策略、附贈品包裝策略)。ABCDE37、下列屬于產品改良的是(品質改良、特色改良、式樣改良、附加產品改良)。ACDE38、心理定價策略包括(整數定價策略、尾數定價策略、聲望定價策略、招錸定價策略、分級定價策略)。ABCDE39、折扣折讓定價策略包括(數量折扣、功能折扣、現金折扣、季節折扣、推廣折讓和補貼)。ABCDE40、影響產業購買者購買決定的主要因素有(環境因素、組織因素、人際因素、個人因素)。BCDE41、根據參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費者的購買行為分為(習慣性購買行為、化解不協調的購買行為、尋求多樣化的購買行為、復雜的購買行為)。ABCE42、按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為(倡議者、影響者、決策者、購買者、使用者)??ABCDE43、組織市場是由各組織機構形成的對企業產品和勞務需求的總和，其類型可分為(產業市場、轉賣者市場、政府市場)。BCD44、企業采購中心是指由所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。?ABCDE45、產業市場與消費者市場具有相似性，但產業市場有一些顯著的特點，包括(購買者集中在少數地區、需求具體派生性、需求缺乏彈性、需求有較大的波動性、專業人員購買)。?ABCDE

第五篇：職業技能實訓平臺形成性考核生產管理

職業技能實訓平臺形成性考核生產管理

一、單選題：

1、與順序工程相比，并行工程_設計成本高_。

2、大規模定制的模式中，_技術創新_扮演了重要的角色。

3、在企業內部，直線職權是一種等級式的職權，即上級具有指揮權，而下級必須服從。

4、經流程再造后的企業，其組織結構呈_管道形_。

5、寬幅度控制的缺陷是_降低控制的有效性_。

6、大量生產方式的單調化與_員工的豐富化需求_相矛盾。

7、在MRP系統中，起“主控”作用的是_主生產計劃 n工藝路線_。

8、成本責任中心所考核的責任成本是_可控成本_。

9、建立學習型組織的精神基礎是_自我超越_。

10、矩陣制結構主要適用于_利研、設計、規劃等創新性較強的企業_。

11、要實現大規模定制的最好方法是_建立能配置成多種最終產品的模塊化構件_。

12、企業流程再造使企業組織結構向_橫向結構_轉變。

13、某一個單位內集中了制造和銷售的全部活動，并對外依據市場價格進行交易。則該單位宜被確定為_真實利潤中心_。

14、某企業經營的業務較單一，但其生產的規模大，銷售的范圍廣，該企業的部門化方式宜采用_地區部門化_。

15、波特的低成本制造、產品差異和市場集中屬于_部門級戰略_。

16、生產運作戰略的核心是_特殊能力_。

17、20世紀70年代發生了一場石油危機，它告訴人們_大量生產方式_危及了世界經濟的健康發展。

18、敏捷制造在管理組織上采用_虛擬組織_。

19、規模化生產的主要目的是_降低成本_。

20、大量生產方式的組織結構為_科層式組織結構_。

21、大量生產方式的標準化生產與_顧客多樣化需求_相矛盾。

22、公司下屬的各個工廠（或車間），通常宜被確定為_成本中心_。

23、供應鏈產生的前提是消除_大而全，小而全_的觀點。

24、構成生產運作系統主體框架的要素之一是_生產技術_。

25、從生產戰略的角度看，在市場中處于劣勢的公司應該優先選擇_服務_作為工作重點。

26、敏捷制造的核心思想是利用_合作_參與競爭。

27、危及企業壽命的根本原因是_企業自身的“七大智障”_。

28、“左手欄”工具是_改變心智模式_修煉的有效方法。

29、準時生產方式中的諸多手段都是圍繞_徹底排除浪費_而展開的。

30、企業創造價值的主要環節是_生產運作_。

31、為了縮短交貨期，企業在產品開發方式上應采用_并行工程_。

32、屬于混合模塊化生產范疇的產品是_營養早餐_。

33、單動力源的拉動式生產是_準時生產方式_的特點。

34、下列反映了基于時間的競爭思想的是_彈性制造、快速反應等_。

35、在給識別出的流程命名時，應重點突出流程的_動態性_。

36、學習型組織是_成功企業的模式_。

37、采用事業部制的組織，其事業部。

38、設計新流程時，首選的方法應是_廢除_。

39、各事業部通常宜被確定為_利潤中心_。

40、汽車制造企業適宜的模塊化方式是_總線模塊化_。

41、準時生產方式起源于_日本豐田汽車公司_。

42、并行工程的主要目標是_縮短產品投放市場的周期_。

二、多選題：

1、生理需要的具體表現為_住房、食物、保暖、基本工資_。

2、在領導生命周期理論中，所謂成熟的下級包括以下特征_有取得成就的向往、有教育背景和技能專長，能適合具體工作、樂于承擔責任，并有獨立工作的能力_。

3、決定工作滿意度的主要因素包括_個人的身體需求、興趣愛好、融洽的人際關系、組織制度和整體的管理、挑戰性工作、公平的報酬、額外的福利_。

4、勒溫提出領導方式可劃分為__民主型、放任型、專制型__幾種。

5、在供應鏈管理中要解決的兩大基本問題是_集成化問題、不確定性問題_。

6、正式溝通渠道的主要優點是溝通保持權威性。

7、進行組織結構設計時，應考慮的權變因素有企業規模、企業生命周期所處階段

8、赫茲伯格的雙因素理論中的“激勵因索”相當于馬斯洛需要層次理論中的_自我實現、歸屬、自尊_需要。

9、領導者具有的內在性權力包括__表率權、專長權__。

10、意思自治原則也稱自愿原則，它是仲裁制度的核心，其表現在間進行完全自主的選擇、當事人在仲裁進行中，可以完全自主地達成和解協議，可以請求仲裁庭予以調解、當事人可以完全自主地選擇三人仲裁庭還是一人獨任仲裁、當事人可以完全自主地選擇仲裁地點和仲裁機構。

11、在有限責任公司中，大股東往往擁有__控制權、投票權、經營管理權、剩余索取權。

12、系統性思考的關鍵點就是要注意_動態思考、整體思考、本質思考_。

13、可以由法人擔任股東的企業類型是_股份有限公司、有限責任公司、國有企業_。

14、學習型組織善于不斷學習，其含義包括__全過程學習、全員學習、團體學習、終身學習__。

15、只能由自然人出資成為股東的企業是_個人獨資企業、合伙制企業_。

16、敏捷制造的支撐體系包括_技術手段、組織手段、管理手段_。

17、保健因素包括_公司的政策和管理、工作安全感、個人的生活、薪金、組織中的人際關系_。

18、“內部人控制”產生的原因有_兩權分離、股權高度分散化、法人治理結構不健全_。

19、人際溝通中，所溝通的信息可以分為_觀點、價值觀、情感、事實、意見_。

20、自尊需要的具體表現為_工作頭銜、負有責任、同事的認可_。

21、領導的發展趨勢表現為__變革型領導、跨職能型領導、全球型領導_。

22、自我實現需要的具體表現為_有挑戰性工作、工作中的成就、創造性、組織內的晉升_。

23、歸屬需要的具體表現為_愛情和家庭、同行間的友誼、和諧的工作團體_。

24、為增進個人的成就需要，麥克萊蘭提出了以下辦法：_對每個階段的成功業績進行反饋和肯定、增強人的自信心，改變自我觀感、經常用正面思想鼓勵自己，控制自己的遐想、樹立高成就成功人士的楷模形象_。

25、制定個人職業計劃應遵循的原則包括_動態修改的原則、實事求是、準確認識自我的原

則、切實可行的原則、個人目標與組織目標一致的原則_。

26、組織職業計劃有助于完成_確定培訓和開發需要、自我評價的機會、降低員工流動率、個人需要的滿足、人才的有效發展_多重目標。

27、歸因理論認為行為的內因包括_努力、能力_。

28、對經理層的約束除了內部約束外，還可通過市場競爭機制來約束經理人的行為，它包括經理人才市場、資本市場、產品市場

29、監事會主要是對公司內部_董事、職業經理人_的行為進行監督。

30、職業經理人應具有優良的素質，這些素質包括_文化涵養、領導能力、道德品質_。

31、_直線職能制、事業部制_組織形式，屬于典型的機械式組織。

32、進行組織結構設計時，應考慮的權變因素有_技術、戰略、規模、環境_。

33、傳統企業一般傾向于按_地區、產品、職能、過程_劃分部門。

34、在有限責任公司中，大股東往往擁有_控制權、經營管理權、投票權、剩余索取權_。

35、職業經理人的激勵機制包括_控制權機制、報酬機制、聲譽機制_。

36、演講包括_即興演講、照稿宣講、脫稿背講、照腹稿講、按提綱講_。

37、傾聽者可分為_隨意的傾聽者、專心的傾聽者、全神貫注的傾聽者_。

38、正式溝通渠道的主要優點是_嚴肅、規范、易于保密、有較強的約束力_。

39、非正式溝通可以起_彌補正式渠道的不足、滿足員工的情感需要、減輕管理者的溝通壓力_作用。

40、擁有高權力需要的人的主要行為特征為_樂于同他人競爭，喜演講，愛教訓人、尋求領導地位，要求取得、行使和保持權力或影響他人、好爭辨，健談，善于提出要求_。

41、激勵理論包括__強化激勵理論、過程型激勵理論、內容型激勵理論__等具體理論。

42、下列各項屬于企業流程再造的關鍵詞是_徹底、顯著[F]持續、根本、流程_。

43、供應鏈的基本特征包括_交叉性、面向用戶需求、復雜性、動態性_。

44、供應鏈的基本思想包括_雙贏的思想、核心競爭力的思想、系統的思想_。

45、大量生產方式的理論基礎是_分工優勢論、規模經濟_。

46、準時生產的特點包括_用最后的裝配工序來調節整個生產過程、后工序到前工序提取零部件、小批量生產、小批量傳送_。

47、主生產計劃需求的來源一般有_訂單、預測_。

48、“改變”是創新設計新流程的常用方法之一，這種方法主要指_改變活動間的邏輯關系、改變活動間的順序_。

三、判斷題：

1、主生產計劃中的物料需求均屬于相關需求。錯

2、產品差異化是大量生產方式的特征之一。錯

3、準時生產方式用最后的裝配工序來調節整個生產過程。對

4、大量生產方式無法解決質量、成本、交貨期三者之間的矛盾。對

5、下列各項屬于企業流程再造的關鍵詞只有是持續.錯

6、敏捷制造的支撐體系只包括技術手段。錯

7、大規模定制是指個性化定制產品和服務的大規模生產。對

8、大規模定制的方法是建立能配置成多種最終產品和服務的模塊化構件。對

9、供應鏈管理的目的在于使運輸和配送成本達到最低。錯

10、大量生產方式是一種“以質取勝”的生產方式。錯

11、企業流程再造的對象是企業的組織結構。錯

12、準時生產方式起源于日本豐田汽車公司。對

13、閉環MRP主要應用于訂購情況，涉及的是企業與市場的界面，沒有深入到企業生產管

理的核心。錯

14、準時生產的特點包括生產過程的均衡化。錯

15、大規模定制對比大量生產的優勢，主要區別在于成本最低。錯

16、大量生產方式的理論基礎是規模經濟和分工優勢論。對

17、主生產計劃需求的來源一般有預測和訂單.對

18、把生產活動與財務活動聯系在一起是基本MRP邁向閉環MRP的關鍵一步。錯

19、生產運作是使一定的原材料轉化為一定的有形產品的過程。錯

20、制造型生產多是資本密集型的，而服務型運作相對來說通常是勞動密集型的。對

21、在供應鏈管理中要解決的兩大基本問題是不確定性問題和集成化問題。對

22、供應鏈的基本特征包括可行性。錯

23、供應鏈的基本思想包括分工的思想。錯

24、在大規模定制中，低成本主要是通過規模經濟實現的。錯

25、與大量生產方式相比，準時生產是一種資源節約型的生產方式。對

26、準時生產是多動力源的拉動式生產方式。錯

27、企業流程再造的首選方法是廢除一切不增值的環節。對

28、在再造后的企業中，流程工作小組將取代職能部門成為基本的工作單位。對