第一篇：商務系統辦公室主任會議代表發言稿

首先非常感謝市商務局領導為我們提供的這次學習交流的機會，我想這不僅給我們單位提供了一個向兄弟單位學習交流的平臺，更是對我們今后進一步做好信息工作的一種鞭策。下面，我把近年來我區在信息工作中的一些粗淺做法與體會向大家作共同探討，不足之處希望大家批評指正。

一、提高認識，正確理解信息工作的重要性信息工作是園區整體工作中的一個重要組成部分，也是促進重點工作落實，反映單位的熱點、難點問題的一種重要渠道。它可以協助領導了解情況、掌握動態，為領導制定決策、實施決策提供服務。隨著經濟的發展和社會的進步，做好信息工作不僅是園區自身發展的需要，更是我們對外宣傳、提升園區形象的需要。因此，我們海洋經濟開發區自6月獨立運作以來，堅持以“xxxx”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，緊緊圍繞市委、市政府的工作大局，認真貫徹學xxx省、地的有關政策和文件精神，堅持“服務大局、服務社會、服務企業”的三服務方針，高度重視信息工作，得到了園區主要領導的高度重視，形成了“一把手”親自過問、分管主任親自抓，辦公室主任具體抓，相關科室密切配合抓落實的良好格局，并不斷加大支持力度，在人才、經費、物資、措施等方面給予保障，把信息工作的每個步驟都真正落實在行動上。

二、圍繞中心，抓住信息工作的著力點我們緊緊圍繞圍繞市委市政府的重大決策和中心工作，圍繞港口開發建設的熱點、難點問題，圍繞全市全年的重點工作，抓好信息報送和反饋工作，真正發揮好參謀服務作用。首先我們組織信息編寫人員深入學習和研究各級政府在不同時期出臺的方針政策，使他們盡快從上級的文件、會議精神和領導的講話稿中抓住信息的切入點，并讓他們結合本單位自身的實際情況，找出在落實具體工作中存在的問題和建議。如圍繞沿海開發的方針、政策，港口開發建設情況和當前全市中心工作等內容編報信息。其次要求信息編寫人員以高度的政治敏感和強烈的責任感，及時、準確地收集本部門的重要工作動態。如每月上報園區重大工程的建設情況，重大項目的推進情況，并要求他們做到及時挖掘、及時上報。

三、完善機制，提高信息工作的質量我們根據全區的工作安排，加強信息工作的計劃性和針對性，并修改完善相關信息工作制度，規范信息報送，報送實效，提高信息員的積極性。一是建立信息上報制度。信息工作不僅是辦公室的工作，更是全園區的工作。在實際工作中，我們大力提倡“全區辦信息、全員寫信息”，要求各科室都要在規定時間內上報信息，充分調動科室和分局信息編寫人員的積極性，把信息資源挖掘出來、利用起來，為向上級部門報送信息提供充足的“信息材料”。二是建立信息質量制度。要求各科室根據不同階段的工作重點，有針對性的報送有關信息信息，信息編寫人員在做好按時報送信息工作的同時，注重對信息的提煉和加工，在上報辦公室之前必須請分管主任進行把關，確保報送信息的質量，這些工作機制的建立和完善，為開拓信息源，增加信息量，提高信息質量，確保信息準確、及時傳遞提供了保障，為各級領導準確了解情況、科學決策和促進各單位間工作交流提供了服務。

四、加強建設，夯實信息工作的基礎我們開發區在成立之初就大力加強信息工作的軟硬件建設，不斷夯實信息工作的基礎。一是注重隊伍建設，逐漸配齊、配強、配優信息員隊伍，加強對信息員教育培訓，給信息員交任務，壓擔子，讓他們動起來，接觸各項工作，特別是一些重點活動，盡力讓他們參與進去，使他們更多的了解和掌握信息的機會。二是注重平臺建設。，在開發區獨立運行之初，我區就投入資金10多萬元，為每個科室都配備了電腦及相關設備，并不斷加強園區網站的建設，明確專人負責園區網站信息的上報工作，通過網站圖文并茂的形式展示了呂四港獨具的區位優勢、豐富的自然資源、蓬勃發展的大項目建設和源遠流長的豐厚文化，為展現港口開發形象，突出園區建設進度，宣傳招商政策提供了暢通的信息平臺。

在幾年來的信息工作中我們也發現了一些問題，尤其與兄弟單位相比還存在著一定的差距，主要有以下幾方面：一是信息缺少深度。寫的多是動態性信息，分析類、建議類信息寫的少。二是信息工作處于被動性與局限性。寫信息往往是處于表面，一般性信息多，而主動挖掘的信息少，缺乏主動開發意識。三是信息工作隊伍力量薄弱，各部門缺少有文字功底和工作經驗的信息聯絡員。四是信息工作宣傳力度不夠。宣傳工作只局限于本單位及上級單位，很少向其它新聞媒體、兄弟單位、地方政府等宣傳，有待進一步加強與社會各方的交流，擴大園區的知名度，提升園區的形象。

各位領導，同志們：以上是一些常規工作和工作中的一點粗淺體會，我們決心以此會議為契機，及時總結工作中的經驗和注意今后需要改進的問題，認真尋找差距，學習和借鑒各兄弟園區好的經驗和做法，互相學習，取長補短，共同提高，以促進我區的信息工作更上一個臺階。

第二篇：全市系統辦公室主任會議交流材料

2019年，我局辦公室在局黨組的堅強領導和市局辦公室的指導、支持下，圍繞全縣水利中心工作，立足本職、真抓實干，充分發揮了辦公室聯絡中樞、參謀助手、信息宣傳、后勤保障等作用，為我縣水利系統各項工作順利開展發揮了積極作用。

一、加強學習，提升素質

辦公室主要承擔黨務、政務、宣傳、后勤等方面工作，頭緒多、要求高，處理問題過程中必須要有較高的政治理論素質、文字材料寫作和組織協調能力。為此，我們經常組織全體人員認真學習習近平新時代中國特色社會思想和黨的方針、政策，認真領會中省市縣關于水利工作的新部署新要求，鼓勵辦公室干部職工積極學習業務知識，參加各類業務培訓，不斷提升自身能力。持續深入開展理想信念和干部作風教育，引導辦公室同志大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業精神，樹立“我的崗位我負責、我的工作請放心”的愛崗敬業意識，在思想覺悟、道德素質、服務意識等方面得到全面提升。

二、聚焦主業，服務大局

一是提高辦文辦會水平。嚴格執行中央“八項規定”和反“四風”要求，及時高效地運轉和處理公文，改變文風，嚴格控制文稿字數，在行文過程中做到內容層次清晰、突出主題、簡明扼要；

精簡會議活動，切實改進會風，不開泛泛部署工作和提要求的會，安排短會，開出實效。二是抓好信息宣傳工作。辦公室年初制定全年系統信息宣傳計劃及信息宣傳獎勵標準，明確各單位科室宣傳任務，堅持按季度考核，并在系統內通報，年終進行表彰，確保宣傳工作及時有效，營造良好的輿論氛圍。積極做好網上輿論答復等工作，確保對貼吧上涉及水務話題的事件及時得到處理；

去年以來，加大了對秦嶺環保專項整治及掃黑除惡專項斗爭工作的宣傳力度，營造良好氛圍，在沿江張貼公告130余份，共組裝出動宣傳車14車次，懸掛橫幅27條。2018年，累計在市水利信息網、縣政府網上刊登41篇信息，在其他辦公平臺上刊登13篇信息。三是不斷提升黨建工作水平。辦公室承擔著系統總支和機關支部的黨建工作，確定了兩名專職黨務干部，負責黨風廉政、黨員教育、發展、黨費收繳等日常工作，采取豐富靈活的形式，積極開展“主題黨日+”、“三會一課”等活動，不斷提升機關黨建水平。四是加強干部人事管理。認真辦理工作人員考核、勞資、職稱晉升、人事調轉、退休等手續，工作中我們堅持一事一辦，一事一清，提早安排，避免出現紕漏和遺忘。近年來積極向上級及人事部門爭取事業單位人員招錄名額，每年有計劃地招錄水利專業技術人員，充實了水利隊伍力量。五是加強檔案管理。做到立檔及時，分類準確，查閱信息化，嚴格執行檔案借閱制度，按照規范要求進行防火、防潮、防蟲等。我局檔案室通過了省aa級認證。六是重視信訪工作。熱情接待來訪者，認真受理信訪舉報，落實專人負責群眾信訪工作，逐件登記建檔，明確責任人和解決時限，協調各方力量解決信訪問題。去年以來回復信訪件26件，勸返并妥善處置5批信訪人員，有效維護了我局團結穩定發展的局面。七是機關管理和后勤服務水平大幅提高。下大力氣整頓機關各類車輛停放秩序，消除了車輛亂停亂放現象，嚴格實行出入機關人員、車輛登記制度，完成機關院內視頻全覆蓋，確保機關安全穩定。進一步加強機關廉政灶管理，為機關同志們提供營養豐富、衛生可口的工作餐，也為工作接待提供了保障。八是提升參謀水平。通過信息、學習調研等手段，及時掌握重大事項和工作動態，提供信息和資料員。對熱點、難點問題主動思考、主動研究，為領導當好參謀助手。九是圍繞中心工作抓協調。辦公室的協調能力強不強直接關系各項工作能否順利推進。為此，主動協調一些涉及部門多、容易推諉扯皮的工作；

及時補救一些執行不力、出現紕漏的工作；

主動承擔一些暫時職責不明、無人負責的工作。十是助力脫貧攻堅。辦公室同志平均每人結對幫扶4戶貧困戶，堅持每周走訪入戶、宣講政策，幫助貧困戶發展產業。同時做好了系統7支幫扶隊伍的溝通聯系、信息宣傳、后勤保障等工作。

三、圍繞中心，強化督辦

我們結合單位實際，健全督察制度，規范督察程序，突出督察重點，有力保證了督察工作的成效，真正使督察工作成為決策落實的“助推器”，從而有效地促進了全局中心工作。一是抓好了對領導批辦事項的督辦。今年以來，辦理上級領導機關決定、督察件、信訪批示件等50余件，對上級批辦及局各類會議決定事項都做到了件件有著落，事事有回音。二是認真抓好人大代表建議、政協委員提案辦理答復工作。主動溝通聯系，以解決問題為宗旨，務求實效，提高辦理質量。今年辦理人大代表、政協委員提案11件，滿意率都達到了100%。三是做好全年目標任務督察。年初對全局考核目標任務分解細化，明確責任單位和責任人，每月收集掌握任務進展情況并進行督察通報，為年底順利通過上級考核打下堅實基礎。

四、存在問題：

一是文稿質量需進一步提升。水利部門屬技術性單位，大多是專業技術人員，缺少文字寫作方面的專業人才，加之辦公室事務頭緒多，深入一線調研少，致使文字材料形式呆板，質量不夠高，需進一步提升。

二是對外宣傳力度有待加強。存在宣傳意識不強，宣傳隊伍業務不精等問題，在中省市媒體平臺的上稿率較低，有待進一步加強。

三是組織協調工作仍需強化。面對不斷深入的改革和增加的工作任務，加之我局領導班子嚴重缺員的形勢，辦公室要進一步發揮綜合協調作用，增添力量，彌補缺陷和不足，使各項工作順利推進。

在今后的工作中，我們將以這次辦公室工作會議為契機，認真向兄弟縣區學習，開拓進取，不斷創新，扎實做好本職工作。一是強化政治意識。要求全體辦公室工作人員都要有高度的政治敏銳性，要站在全局的角度思考問題，在提供建議、起草文件、執行決策工程中體現大局、服務大局。二是提高學習運用能力。堅持集中學習與自學相結合，理論學習與業務學習相結合，全面提升辦公室工作人員主動學習意識，努力形成濃厚的比、學、趕、超氛圍。三是狠抓落實，提高效率。準確把握全年各項工作部署要求，突出重點，健全機制，確保件件有著落，事事有回音，不斷提高工作效率。

第三篇：辦公室主任會議材料

江蘇農墾辦公室主任會議

交流材料

細化各項工作助推二次創業

蘇墾麥芽公司辦公室

2009年7月

蘇墾麥芽公司成立至今，辦公室在經營層的正確領導下，在公司各部門的支持配合下，認真領會黨的十七大精神實質，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，較圓滿地完成了領導交辦的各項任務。

一、關于前一階段工作

（一）加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務

做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員能夠通過各種途徑進行培訓學習，先后有5人次參加了江蘇農墾舉辦的企業策劃、宣傳報道、商務禮儀等培訓班；利用上網學習各項有關農業產業化的法律、法規，及時了解、掌握國家農業產業化發展的新動向、新經驗，不斷提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力；加強自身素質建設，“講拼搏、講團結、講奉獻”，充分發揮辦公室綜合協調、服務保障的職能。我們致力把蘇墾麥芽建成一個學習型的現代化農業產業化龍頭企業。

（二）分工明確，密切配合，突出重點，工作到位

辦公室作為領導的指揮棒，起著綜合協調、督促檢查、橋梁樞紐和服務保障的作用。辦公室工作冗雜、繁瑣，我們將之條理化、系統化，做到“常規工作抓規范、重點工作挖亮點、突發事件要靈活”。

一是職責劃分到位。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。蘇墾麥芽處于籌建和生產的特殊時期，工作量較大，為克服這個困難，我們把工作劃分成塊，明確每個人的任務塊和責任，做到分工明確，責任清晰。協調管理、文書文印、會議組織、印章管理、接待安排、車輛調度、檔案信息、后勤服務等具體工作落實到人頭，做到有條不紊，為公司高效運轉提供了有力保障。

二是制度培訓到位。“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善公司員工手冊、考核制度、保密制度、文件管理制度等待，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。我們不做表面文章，大大小小先后舉辦了20余次管理制度培訓會議，通過多種考核形式,要求干部職工消化吸收，貫徹落實“依規辦事，科學管理”的理念，建立了一支按規矩辦事、按程序辦事，素質過硬、能打硬仗的團隊。

三是督促落實到位。緊緊圍繞“辦一流企業、出一流產品、創一流效益”的經營宗旨，先從自身做起，嚴格執行各項規章制度，起到帶頭表率作用。解決管理中存在的問題，在員工中打造一流的企業執行力，上情下達，部署落實，及時反饋，檢查督促，提升每一個人、每一個部門的執行力，形成企業的系統執行力，最終轉化為公司的競爭力。

四是安全教育到位。項目籌建以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強工程建設、重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班出勤率、抓宣傳教育、抓隊伍培訓；二是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛報修制和定點維修制度，服務質量得到明顯提高，確保了公務用車。做好車輛的調配、使用和管理。

（三）加強協調，保證溝通，互相補臺

辦公室全體工作人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現紕漏。辦公室本著“屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作也要完成”的工作原則，及時與其他部門溝通，不讓工作出現真空。一年多來，辦公室與各部門保持了良好的關系，部門之間的溝通也非常順暢。

二、存在的問題和不足

對照辦公室一年多來的工作目標，我們深感還由許多工作尚待改進，主要存在以下幾個方面：

（一）領導材料、宣傳報道工作存在盲區、盲點

一是缺乏對相關業務人員的培訓；二是相應的辦公器材和設備短缺；三是部分部門對宣傳報道工作的意識不強，對此項工作的重要性認識不夠、必要性了解不透切，認為可有可無的事情；四是相關制度和激勵辦法不完善。

（二）督促各項行政管理制度的落實力度不夠

我們已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在很大的折扣。辦公室肩負著各項制度落實、檢查、督辦的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待日后加強，更希望能夠得到領導更多的支持和各部門的大力配合。

（三）對外協調工作的主動性不強

綜合協調包括對內、對外、對上協調。尤其是對上協調工作我們做得很不夠，協調溝通機會較少，主動匯報工作的意識不強。

三、下一步的工作打算

按照總經理辦公室工作會議的要求，結合辦公室下一步目標管理，辦公室著力從以下幾個方面下功夫：

（一）在公司制度執行、督辦、檢查上下功夫

督辦檢查是辦公室的一項重要職能，也是推動領導決策得到落實的重要保證。我們將圍繞以下幾個方面開展督辦：一是領導重大決策部署的落實，特別是全年工作計劃的執行以及會議會辦、領導交辦的重大事項的落實情況；二是上級轉辦、領導批辦的督辦的辦理情況；三是各部門簽訂的工作目標責任制和廠區治安綜合治理工作責任制等的執行情況；四是職工切身利益問題的辦理落實情況。

（二）在參政議政上下功夫

參政議政就是為領導、職工服務。一是調查研究求“實”。辦公室將深入一線工作和干部職工關心的熱點、難點課題，深入實際，研究一些思路性的宏觀問題、苗頭性的微觀問題，為領導提出一些觀點鮮明、分析透切、措施有力的對策和方法。

二是文件材料要求“精”。文字材料是辦公室參政議政的重要途徑，是一項最辛苦、最費心勞神的工作。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好領導講話、調研報告、工作匯報、工作總結等綜合性文字材料。

（三）在綜合協調上下功夫

綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。我們要繼續努力爭取多方支持，創造一個相對穩定的環境。在對上協調上也要增強主動性，多向領導匯報工作進展和困難，爭取領導的理解和支持。

（四）在服務保障上下功夫

要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為公司的正常、有序運轉提供周到細致的服務。一是加強公文處理。規范公文運轉程序，嚴把公文審核關，提高辦文質量和水平，尤其是加快辦公自動化進程；加強機要保密工作，特別注意網絡信息安全；加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度，督辦職能公開化，以公開促進督辦，以督辦和公開來強化各項工作的落實，力求實效。三是扎實做好會務接待工作，嚴格會議審批，少開會、開短會，會務工作要熱情、周到、節儉。四是加強對后勤經營實體工作的指導、督促和檢查，為公司做好后勤服務保障。

（五）在宣傳報道上下功夫

積極主動地參與公司各種重大事項全過程，利用網絡及時、準確、真實地宣傳，制定激勵機制鼓動職工踴躍投稿，加快推進網站建設。加大對網絡編輯人員的培訓力度。力爭使公司網站盡早成為公司對外宣傳的主渠道。

此次，集團公司組織召開全墾區辦公室主任會議，給予同行之間難得的相互交流、相互學習、相互借鑒的機會。借此，我們將緊緊圍繞公司的重大決策和工作部署，以服務為根本，以創新為動力，盡心當參謀，盡職抓協調，盡力強保障，在提供優質服務、創造優美環境、發揚優良作風上力求實效，實現建立一支領導信得過、職工能滿意的隊伍愿望，充分發揮參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用，更好地服務二次創業，實現公司新一輪大發展。

第四篇：辦公室主任上任發言稿-會議發言

辦公室主任上任發言稿-會議發言

主任、各位副主任、各位委員：

今天，會議審議通過了我任縣政府辦公室主任的提請，這是主任、副主任、各位委員對我的信任、支持和厚愛。在此我向大家表示衷心的感謝！

我深知辦公室主任這一職務，既是一份責任、更是一份義務。因此，工作中必須勤敬業，恪盡職守，用優異的工作業績來報答黨的關懷、代表的信任和人民的重托。

當前，在縣委、縣政府的正確領導下，正處于百業振興、蓬勃發展的關鍵時期，此時就任政府辦公室主任一職，我深感肩負的責任光榮而艱巨。為不辱使命，不負重托，在今后的工作中，我將緊緊依靠縣委、縣政府的領導，自覺接受人大、政協的監督指導，認真履行供職報 告中的承諾，務實求實，開拓創新，盡心竭力把辦公室的各項工作抓實、抓好、抓出成效。

堂堂正正做人，勤勤懇懇干事，是我恪守的行動準則。為此，我將嚴格遵守關于廉政建設的有關規定，堅持“自重、自省、自警、自勵”,永葆共產黨員先進性。在嚴于律己的同時，我還要寬以待人，與班子成員多溝通，多商量，多交心，依靠集體的智慧和力量，全力開創辦公室工作的新局面。

主任、副主任、各位委員，是 這片土地養育了我、培養了我，我將用我全部的聰明和智慧，用我滿腔的赤誠和熱忱，回報組織的厚愛，人民的信任，為 的加快發展貢獻出自己的一份力量。

第五篇：黨政系統辦公室主任會議系列培訓材料

全縣黨政系統辦公室主任會議系列培訓材料之四

尊敬的各位領導，辦公室的各位同仁：

今天，能夠有幸在這樣的場面與大家進行交流、學習、探討，所以，我既感到十分榮幸，又感到有很大的壓力。為什么說壓力大呢？因為，一是有這么多的領導、知識豐富的同志在聽；二是自己在工作過程中仍然存在許多不足，所積累的知識和經驗與大家有差距，不具備在臺上發言的條件。今天在座的既有領導，又有具有廣博知識的辦公室各位同仁，許多寶貴的工作方法和工作經驗，都是我學習的榜樣。辦公室要求我從工作的實踐中講一講辦文辦會工作，對我而言是班門弄斧，是個難題，但從另外一個角度講，對我又是一個很好的煅煉機會。是難題，我只能應戰，是機遇就值得我倍加珍惜。下面，我結合自己工作實踐，從秘書應具備的素質、如何做好辦文和辦會工作三個方面談談個人的一些粗淺認識和體會，講得不對的地方請與會的各位領導、各位同仁給予批評指正。

一、秘書應具備的基本素質

秘書，是指掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。從這一概念來看，秘書具有發揮協調組織作用、充當領導的參謀助手、從事撰寫公文、組織會議等日常的事務性工作的重要服務職能。要履行好這些職能，需要秘書人員具備較好的綜合素質。我認為，辦公室的秘書人員除了具備良好的文字功底、綜合協調能力等基本條件外，還應有強烈的責任意識、奉獻意識等基本素質。在這里，我著重談一下關于秘書人員的責任意識和奉獻意識。第一，關于責任意識的問題。也就是要有敬業實干的精神。我認為，只有具備了強烈的責任意識，以一顆高度認真負責的事業責任心去做事，才能夠真正算得上敬業實干。責任心的強弱決定著人們的人際關系、做人規則、生活狀況和未來發展，對各行各業都很重要，對文秘職業尤為重要。我們都知道秘書大部分都是在履行辦公室工作，而在辦公室工作既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，工作十分紛繁復雜。因此，我覺得責任心對于秘書來說是十分的重要，并且是占據第一位的，因為只有你有了強烈的責任心，你才能對自己所處的工作崗位充滿熱愛，才能將辦公室工作視為自己的榮譽一樣珍惜。一個人的工作崗位，就像自己的愛人，你不愛它，它就不愛你。你對它有情有意，它就會“報之以李”，就會讓你有所成就。因為，做好秘書工作需要感情，對自己的工作有了好感，自然就不會感到厭煩，干起事來，就會有一股子勁，有一種動力；做好秘書工作也需要熱情，熱情才能產生熱衷。做好秘書工作更需要激情，情緒飽滿，精神振奮，干什么事都會感到精力充沛，感到得心應手，哪怕遇到一些困難，也不會放在心上，一帶手就過去了。現實工作中，經常會遇到這樣的情況，本是一項非常簡單的工作任務，只要按正常的程序辦理就行，領導也反復強調要如何做，但辦事的同志一直做不好、還經常犯同樣的錯誤，這究竟是為什么？我認為，這是責任心上存在的問題，是責任心在作怪，歸根到底就是責任心不強，對領導或者是同志的批評幫助不是“聞過則改”，而是悶悶不樂，甚至懷恨在心，仍然我行我素、馬虎了事，像這樣的同志，永遠沒有進步。其實，被領導批評并非一定是壞事，領導批評你，是關心你、愛護你、幫助你，如果自己的工作做得對與否，領導都不聞不問，那么意味著你在領導的心中就是可有可無，甚至可能有了你還卡手卡腳。所以，大家要正確看待領導的批評和幫助，善于從領導的批評中查找自身存在的不足，負責任地抓好整改落實。

一位哲人說過：“人一旦受到責任感的驅使，就能創造出奇跡來”。所以，作為文秘人員，我們必須有強烈的責任意識，要熱愛自己的崗位，敬重自己的職業，帶著耐心、恒心和誠心，抱著對領導忠誠、對事業熱情的態度，盡職盡責地做好每一項工作。

第二，關于奉獻意識的問題。對于秘書人員來說，辦公室工作事務的“繁雜性”、“突發性”較強，為了按時按質按量完成領導安排布置的工作任務，加班加點甚至挑燈夜戰、熬夜

通宵是家常便飯，這就要求秘書要有一種無私奉獻的精神。

辦公室是一個整體，就如同一個球隊，秘書就是球員，領導就是教練，每打一場球賽，教練都會把自己最信得過、球技好的球員先派上場。我想，每一位球員都不愿意自己坐在替補席上觀看球賽，而得不到上場的機會。得不到上場，你就比別人少了一些鍛煉的時間，失去了表現自己、展示自己能力的機會。作為秘書，我們要認識到，能夠以自己的一技之長為領導服務，為人民服務，是一種機遇、一種榮譽，是自身價值的展示，應該抓住時機，為之獻身。所以，對領導交給的任務，秘書人員不要怕接受任務、不要怕擔責任，要感到這是一種信任、一份責任、一種義務，如果不能按時完成或者是不盡心、不盡力地去做，就應該有一種夜不能寐、食不甘味的感覺；要盡心盡責，高度認真負責地、盡自己最大的能力去做。作為秘書要能吃“苦中苦”，能坐“冷板凳”，以一流的狀態、作風和敬業精神去對待工作。特別是當前，領導對秘書人員的政治、業務素質和奉獻精神要求很高很嚴，所以，對秘書人員而言，其工作要求、辛苦程度要比一般人高得多。為此，有人戲稱秘書工作“是一份能人不愿干，笨人還干不了的工作”。我想，越是在這種情況下，我們就應該強化自己的奉獻精神，不要怕吃苦，不要怕吃虧，要甘耐清貧、固守寂寞、以勞為樂。因此，我認為秘書要正確認識自己的工作和價值，正確處理得與失，擺正自己的角色位置，不計較個人得失、不圖名利，甘當“樂于奉獻的蜜蜂，恪盡職守的螺絲釘”。

二、關于辦文工作

辦文是秘書人員一項十分重要的職能活動。它包括秘書起草撰制文書，收發、傳遞和處理文書以及針對文書內容辦理各種事務工作等等。簡而言之“辦文”工作是圍繞“文”而展開的一切工作。針對辦文工作，有對秘書人員撰制文書的要求，有收、發公文的處理程序，有明確的行文規則。這里，我重點談一下關于文件的收發以及綜合性材料的起草應該注意把握好的幾個問題。

（一）收發文程序

收文程序：文件簽收——文件登記——文件送閱——文件轉辦——文件催辦——文件傳閱——文件歸檔。

發文程序：擬稿（起草）——審核——核稿——簽發（會簽）——編號、排版、校對、印制——分發——歸檔。

（二）公文制發應注意的幾個問題

1．注意是否符合辦文的程序和手續。要特別注意以下兩點：一是特定的發文對象是否正確。每一份文件都會有特定的知曉范圍，需要辦理的具體對象，所以文件發送時，不要不管對收文單位有沒有必要都全部普發，這樣，不但會增加辦公室一些不必要的工作量，而且還會增加文件的印制費用等成本。二是注意該會簽的單位是否都已經同意并會簽，需要有關領導和部門負責人過目簽字的，是否已經過目簽字。“最終”簽發人的意見是否明確，意見不明確的，應及時請示。

2．注意是否符合黨和國家的有關方針、政策。文件的審核把關，最重要的是把好方針、政策關。把關中要進行全方位的認真核對。一是“上下”核對。就是同中央和省州已發布的有關方針、政策、規定進行核對，不能相互抵觸、沖突。二是“今昔”核對。就是對現行政策和過去所發的文件進行核對，使現行政策和過去的文件提法一致。三是“前后”核對。就是文件本身前后提法要一致，不能自相矛盾。

3．注意措施是否切實可行。措施是否切實可行是衡量文件質量效能的重要標準，為此，在辦文過程中要通過“四看”來把關：一是看文件提出的要求和措施，理由是否充足，符合不符合實際情況，能不能辦到、行不行得通；二是看文件提出的要求和措施，由誰執行，怎樣執行，執行的時限是否規定得具體恰當；三是看文件涉及到其他部門的要求和措施是否已得到有關部門的同意；四是看督促檢查的措施有沒有遺漏等。

4．注意文字表達是否準確、簡煉。文件的行文一定要平實，要注意語體。文字把關中，一是文字修改一定要尊重原文，可小改的就不大改，可改可不改的就不改。二是要注意用語是否得當，詞語搭配是否正確，把意圖表達清楚。三是要盡可能保留文件原來的風格。

5．注意文件是否工整和完整。正式印制的文件，字跡必須工整，格式必須規范，紙面也要力求清晰。對不符合規范要求的文稿，要按規定重新印制，確保文件的規范性。同時，還要注意檢查把關文件的附件是否齊全（如附表、附轉文件等）。

（三）綜合文字材料起草應注重的幾個問題

從某種意義上講，秘書就是文字工作者，因此文字功底的深厚與否，是衡量秘書最重要的能力之一，也是我們作為秘書必須苦練的本事之一。下面，我介紹起草文字材料中應值得注重的幾個問題，供大家參考。

（一）要善于積累和運用資料。文字材料起草，實際上是對素材的歸納、消化、加工和升華的過程。對于辦公室秘書來說，要想做好本職工作，把材料寫好，我想必須要善于積累各種資料，學習運用他人的經驗。積累資料的方法很多，各有各的習慣，在平時的工作中，我主要采取以下幾種方法：一是多看上級文件和領導講話稿。利用自己閱批上級來文的機會，學習掌握上級對某項工作的一些要求、方法和措施，提高思維層次。另外，省州黨委政府辦公廳（室）經常會印領導在各種會議上的講話材料下發到縣上，對于這些講話稿都會認真地看一看，進行思考，為什么這個講話稿這樣來謀篇布局。縣委辦公室也經常以《富情通報》印發縣委領導在各種會議上的講話，希望辦公室的同志也要抽出時間來看一看。二是多學本職業務知識。通過訂閱《黨政秘書工作讀本》等相關業務知識資料進行學習，不斷豐富業務知識，熟練掌握有關工作標準。三是上網查閱資料。就是通過上互聯網的方式，查閱有關文秘工作知識的資料進行學習。這項工作縣委辦公室都在堅持，也就是每位秘書上網查閱到好的資料，要把資料下載編印成《秘書業務知識》供全體秘書人員學習。四是注意留心身邊素材，參加集中學習、開會，日常工作交流，參與有關活動等，注意留心聽記領導的講話、同志的發言，善于對比分析和思考歸納。秘書人員隨領導下鄉調研、出差開會要必帶“四件寶”：筆、本子、錄音筆、照相機。

我在這里所說的積累資料是為了利用資料，并不是說是讓大家照搬照抄，而是要用活用好資料。實際工作中，常見到這種現象，有的人沒有資料寫不了材料，有了資料又跳不出資料，這抄抄，那貼貼，搞出來的東西千孔一面，沒有自己的思想和見解。這實際上是沒有用好資料。任何資料的價值都是相對的，一般不要搞“拿來主義”。用資料既要廣納博采，又要超越常規。寫材料時，要敢于丟掉資料，站在理解資料的基礎上去寫；要學會借鑒資料的成功和高明之處，又要學會運用資料中的弱點甚至敗筆作為“反面鏡子”進行對照，看看差在哪里，原因是什么，哪些方面不到位。如果起草的文字材料，能夠源于資料，而又高于資料，就達到了積累和運用資料的目的。

（二）要認真細致地構思謀篇。一個寫作任務下來，文秘人員首先應當在整個材料的謀篇布局上下功夫，不能一見任務就馬上鉆到具體材料的遣詞造句的工作中去。文章布局的方式一般有兩種：一是列書面提綱。重要講話，諸如大型會議上的領導同志講話，提綱應盡可能列得細一些，甚至可以細到每段幾個層次，每個層次闡明什么問題以及精彩的闡述語言等。二是打腹稿。雖沒布局成文，但心中有個輪廓勾畫，短一些、急一些的文稿多采取這種辦法。

（三）要切實吃透上級精神。我國實行的是五級行政管理體制，從中央到省、州、縣、鄉共五級權利機構，這就決定了下級黨政機關開展的一切工作必須按照上級的要求不折不扣地抓好貫徹落實，這就要求綜合文字材料的起草工作也必須保持和上級精神相一致。因此，辦公室的秘書一定要注重加強對上級文件政策精神的學習，弄清楚上級要求的重點是什么，當前要做什么，應注意些什么問題等，都要反復學習，緊緊把握。在學習上級文件精神時，要注意準確歸納，不能照搬照抄，但對基本精神、關鍵論述等必須學會適當運用。總之，在起草文稿時，必須著力研究上級精神，深刻理解精神實質，做到引用政策原汁原味，落實政策不折不扣，確保上級精神在文稿中得到切實體現。

（四）要切實領會和把握領導意圖。公文不是為了記述個人見聞，也不是闡述發表個人的見解，而是秉承領導旨意，根據工作需要而擬制的。秘書的職責就是通過文字表述，充分體現領導意圖，想方設法把領導的思想完整表述出來，而不能斷章取義、隨心所欲。這就要求我們文秘人員要用心琢磨領導的意圖、思維方向、關注重點等，掌握得越全面、越深刻，寫起來也就越順利，領導也就越滿意。一是積極擴展領導意圖。有的領導交代意圖時，只是一些初步想法，或僅僅從某一個角度、某一個側面提出問題。遇到這種情況，文秘人員要從更多的層次和角度去思考問題，舉一反三，擴展和延伸領導形成的基本觀點，把領導暫時未想到但又比較重要的問題補充進來，把領導簡單分散的意見擴充為比較全面、系統的意見，不能聽一就是一，機械呆板地領會領導意圖，切實把領導想說而沒有說出來的話完整地表達出來。二是善于挖掘領導意圖。有的領導只出個大題目，至于公文寫作中的具體問題涉及不多。遇到這類情況，文秘人員首先應主動請示領導，主動與領導交流溝通，爭取領導的指導，弄清楚領導要求寫什么，為什么要寫，要達到什么目的，從而研究挖掘出更新更深的東西。挖掘領導意圖時，文秘人員還要善于將主要領導的意圖與其他領導的意圖結合起來領會，集思廣益，體現集體領導和分工負責的原則。三是及時捕捉領導意圖。辦公室秘書接觸領導的機會相對多，要充分利用這些難得的機會，主動與領導溝通交流，發現領導講話的閃光點。比如，在與領導一起檢查工作、參加會議，一塊就餐、散步、閑聊時，要注意把領導談話中最新閃光點，特別是一些新思想、新觀點，要不失時機的記下來，并進行歸納分析。

（五）要精益求精地反復修改。文稿草擬好了之后，須一絲不茍、字斟句酌地進行修改。因為一遍寫出的稿子往往來不及仔細推敲，難免有這樣那樣的毛病。不少問題是在修改中發現和訂正的，不少內容是在修改中充實和完善的。正如有人說“好文章是改出來的”，可見修改在寫作中的重要作用。因此，材料初稿出來后，秘書人員要堅持反復地修改。在修改文稿時，要注重做到“四看”：一是看內容是否符合上級精神，所提措施辦法是否與現行政策相悖、是否具有可操作性，做到貫徹上級精神全面不變形，體現上級政策規定具體不走樣。二是看對工作的總結是否公正客觀，是否有夸大事實、不切合實際的情況。三是看對涉及群眾利益的問題，在提法上是否已充分考慮了群眾的心理承受能力和實際效果，不能只圖痛快，濫用刺激性字眼。四是看對社會較普遍存在的一些問題，是否已從正面提出解決的辦法、措施。通過反復修改之后，要提前把講話稿送到領導手中，以便于領導查漏補缺，提前熟悉講話內容，充分準備，從而使講話達到預期效果。

三、關于辦會工作

“辦會”就是辦理有關會議的組織事務工作。秘書辦會的一個中心任務就是起協調作用，會議辦得是否成功，很大程度取決于秘書對會議是否做到精心策劃、組織落實，也集中體現了辦公室的綜合協調水平。在這，我重點介紹會務工作內容。從會務的流程看，秘書會務工作的具體內容包括會前準備、會中服務工作、會后善后工作三個方面。

（一）會前充分準備。會前準備工作是開好會議的前提，是會議順利進行的保證。對于秘書來說，一般要做好以下幾項會前準備工作：

一是擬訂會議籌備方案。一般情況下，會議籌備方案都是按領導的安排和意圖來完成的。擬訂籌備方案，一般要從以下幾個方面入手：

1、確定議題。

2、確定會名、會期、會址；

3、確定會議日程。一般采用簡短文字或表格方式，將會議期間每天上午、下午及晚上的活動列出即可。4.確定參會人員。出席會議人員在多數情況下是固定的，但也有一些會議需要秘書人員根據會議的性質以及領導的要求初步提出與會人員名單。5.明確相關單位和工作人員職責。就是要明確每一項工作的具體責任人、完成時限，幾點幾分要做些什么，都盡量的細化，避免忙中出亂。

二是下發會議通知。會議通知是會議組織者將即將召開的會議的情況和需要與會人員提前了解的事宜告知有關方面和個人的行為過程。會議通知可分為正式通知和非正式通知。正式通知要正式打印，用書面形式或傳真電報傳遞給有關人員；非正式通知常在一些臨時召開、規模較小的會議使用，就是采取打電話、發短信等方式通知。

三是準備文件材料。會議材料的準備對于會議的成效相當重要。一般情況下，會議材料的準備有兩類：一類是供會議上學習討論的材料、背景材料、參考材料等，需要秘書會前收集、選編、印制，并在會后回收；另一類是會議文件，如開幕詞、工作報告、領導講話稿、會議日程安排等，也必須準備好。上述材料，應放入會前按照與會人員名單所準備好的文件袋中，注意適時適量，重要文件一定要在首頁左上角編號、登記，甚至注明密級，分送與會人員，切記不要在會場上發放文件。

四是做好會場布置。會場布置工作包括會場清掃、音響設備燈光檢查、席位牌擺放、會標懸掛等一系列工作。這里主要講一下會議主席臺座次的安排，應堅持的原則是“左為上，右為下”。當領導同志人數為單數時，1號首長居中，2號首長排在1號首長左邊，3號首長排右邊，其他依次排列；當領導同志人數為雙數時，1號首長、2號首長同時居中，1號首長排在居中座位的左邊，2號首長排右邊，其他依次排列。

（二）會中服務工作。會議準備工作做好以后，會議就可正式舉行了。會議開始后，領導唱主角，秘書就退居二線，協助領導指揮和控制會議，做好會中服務工作。會中服務工作主要有以下幾項：1.簽到。是準確統計到會人數和顯示會議是否符合法定人數的重要手段。

2.發文件資料。由會議文件分發人員以報到、簽到發放或擺放在座席上的方式及時準確將會議所需文件發放到與會者手中。3.引導就座。可設立指定座標或由會議工作人員引導。4.做好會議記錄。會議記錄要求真實、準確、完整。5.會場服務。就是要做好音響調控、攝影攝像、茶水供應等服務。

（三）會后做好善后工作。會議結束后，秘書的會務工作并沒有結束，仍有許多掃尾和善后工作需要秘書妥善處理。這些工作主要有：1.整理會議記錄。對會議原始記錄進行及時整理，對錯、漏、記錄表達不清的地方進行核對修正，達到準確、完整。2.印發講話材料或會議紀要。按要求及時將會議紀要或會議講話材料印發有關單位學習或辦理。3.會議文件立卷。對會議過程中形成的整套文件材料立卷歸檔。4.進行會場清理工作。

5、對會議決定的有關事項進行督辦等。總之，辦會遵循的原則就是做好充分準備；進行周密安排；做好周到服務；協調各方關系。

各位領導、各位同仁，今天，我通過自己的學習和實踐，從三個方面與大家共同探討，談了自己的一些看法和認識，供大家在學習和工作中參考，講得不對的，希望各位領導給予批評指正。我想只要我們對自己的崗位充滿熱愛、充滿感情、充滿信心，按照工作的要求，朝著自己的目標去努力、去奮斗，我相信，我們都會成為一名優秀的文秘工作人員。謝謝大家！