第一篇:保安部人員的自我總結
時光飛逝,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著自我總結。下面就是一個保安對自己一年的工作作自我總結。
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今后我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
第二篇:保安部人員職責(本站推薦)
保安部工作職責
1.遵守公安部門和酒店規定的安全工作計劃,負責酒店安全保衛工作。
2.制定酒店安全消防管理制度,并督促制度有效執行。
3.負責制定保安部各崗位人員的崗位職責,任職能力及考核辦法。
4.負責制定保安部服務規范,為賓客提供滿意的服務。
5.負責保安部員工和培訓,考核、管理工作,定期對酒店員工進行消防和安全培訓。
6.建立安全消防檢查制度和每日安檢制度計劃、組織和實施酒店安全和消防設施的檢查,發現現問題及時提出整改意見并負責糾正和完善。
7.負責與轄區公安機關(派出所、治安大隊)消防部門的聯系和溝通工作。
8.負責處理酒店內發生的各類緊急事件。
保安部主管崗位職責
一、查導領班的工作積極開展配合值班經理值班期間發生的各類事項的處理。
二、做好本部門員工的培訓及考核工作,按質按期完成經理布置的工作任務,及時準確匯報工作情況。
三、檢查部門員工的儀容儀表,不定時巡視各崗位,及時糾正違規違紀現象。
四、制定各種制度,保衛計劃和措施及安技部經理同意實施的各種方案。
五、了解和掌握保衛工作的特點,熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規章制度,協助部門經理抓好安全工作。
六、做好班組之間的協調工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調查處理。
七、在經理不在崗的情況下,行使經理職責,檢查各部門安全制度落實情況。
八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。
保安部領班職責
一、執行部門經理、主管的指定,負責班組工作的全面發展。
二、服從指揮。忠于守職,積極協助上級處理違規現象。
三、熟悉酒店的布局及消防設施的位置及使用情況。
四、具有高度的責任感和認真細致的工作作風,熟悉掌握治安保衛、消防業務知識。
五、提前15分鐘組織班前會議,檢查儀容儀表并向班隊員交待工作任務和注意事項,使其當班中任務明確、負責清楚。
六、做好本班人員人考勤工作,檢查本班人員的簽到情況,禮節禮貌、工作的表現要在當日的班會給予體現。
七、不斷巡查督促各崗位的值勤情況并及時糾正違章違紀行為。
八、處理一般性治安事件,客人投訴及員工違紀。
九、保管好并交待清楚本部門警用物品,愛護通訊器材等公共財產。
十、夜班當時要加強巡查,加倍警惕,確保萬無一失。
十一、對本班保安員日常的業務知識培訓和考核。
十二、完成值班經理和上司交待的其它工作任務。
十三、寫好當班工作記錄,交待下班注意事項并提出合理建議。
消防中心值班員崗位職責
1.認真貫徹執行“預防為主,消防結合”的消防方針,積極參加消防訓練,提高安全防火意識。
2.提高警惕,認真做好防火,防盜,防毒,防爆工作,杜絕不安全事故的發生。
3.努力學習,全面了解大樓各消防系統的分布情況,并能熟練掌握各種消防設備的操作。消防器材維護保養,切實做到“四會”
“四會”即:會使用,會保養,會檢查,會排除故障。
(1)、會使用:熟悉設備性能,結構,工作原理,學習和掌握操作程序,操作技術熟悉準確。
(2)、會保養:學習維護保養方法,按規定進行潤滑、清潔、保持設備不受腐蝕和污染。
(3)、會檢查:熟悉設備結構,性能,掌握檢查項目,根據要求,對設備各部位進行檢查,判斷,能鑒別出設備的異常現象及發生部位,找出原因。
(4)、會排除故障:設備出故障,能及時采取措施防止故障擴大,能完成一般的調整和簡單故障的排除,(有簽約保養協議的要及時向簽約單位反映情況)。
4.加強責任心,對大樓主要消防設備保證每班一巡查,發現問題要及時處理或向協修單位反映情況,以保證設備得到及時修理并處理,并處于完好備用狀態。
5.堅守崗位,集中精力,認真監視,發現設備報警時,要及時查明報警位以及報警情況,不查明原因決不放松。
6.發生火災時要做到:
(1)、頭腦冷靜,認真,嚴格按操作程序啟動滅火設備進行滅火。
(2)、及時撥打火警“119”向消防部門報警求援。
(3)、利用消防專線廣播及疏散指示組織及指導現場人員安全撤離火災現場。
7.消控中心值班電話為消防、監控、安全保衛專用電話,嚴禁隨意撥打及扯皮拉瓜,禁止長時間占用。
8.消控中心為消防系統最主要的部位,禁止在監控室會客、談心,除領導及檢查,檢修人員外,無關人員一律免進。
9.消防值班人員要加強學習,提高自身素質,做到“六懂”:
(1)懂得本崗位的重要性。
(2)懂得預防火災的措施。
(3)懂得檢查,維護,消防設備。
(4)懂得報警,救援。
(5)懂得使用消防器材及設備。
(6)懂得撲救初期火災。
10.認真填寫運行記錄及交接班記錄,做到填寫字跡清楚,內容真實可靠,交接明白。
11.搞好消控中心的清潔工作,保持室內擺放整齊,不堆放與消控中心無關的物件。消防工作的“三懂”“四會”“四有”:
“三懂”
1.懂得本部門本崗位發生火災危險性。
2.懂得防火措施。
3.懂得撲火方法。
“四會”
1.會報警。
2.會使用消防器材。
3.會撲救初期火勢
4.會引導疏散客人。
防火重點各部門要做到“四有”
1.有防火負責人。
2.有防火安全制度。
3.有義務消防組織。
4.有消防器材。
保安部大門保安崗位職責
1、負責酒店外部秩序和安全,檢查一切外來人員之情況,疏散一切閑雜人員,善于發現一切要疑人員。大門必須保持暢通無阻。
2、指揮客人車輛停泊中與起行工作,做到手勢程序到位,敬禮后幫客人開車門并進行禮節性問候,幫客人拿行李,雨天幫客人打雨傘。客人有重量物包攜帶,理應請示客人后幫忙提送。
3、遇客人醉酒應做好扶送工作。
4、嚴格檢查酒店物品外帶情況,如有偷拿公物現象,立即截留并上報主管處理。
5、對來訪之人員,按酒店規定進行登記管理。
6、保持與各部的聯絡,發生任何意外事情,必須立即合理地加以制止。
7、負責書信、報紙及時收送。
8、負責大門前花草、植物的保護工作,不得隨意讓外人坐玩,踐踩、采摘。
9、未經上級領導同意,不允許有任何酒水、食品、飲品帶入酒店內部飲用。
10、了解客人車號以及上鎖情況,對不上鎖車輛必須提醒客人。
11、定期巡邏,對自己的責任區域負責。
12、積極參加體能訓練和業務技能訓練。
13、阻止一切員工從大門出入,下班以后非工作需要,嚴禁員工進入營業場所。
14、下班外出必須向部門經理請示。
保安員基本規定
1、儀容、儀表規定
(1)著裝整齊,禮貌待人,文明值勤,規范用語,樹立保安形象。
(2)不留長發、胡須、不染彩發,不戴耳環、項鏈;
(3)不許穿內衣褲到公共場所。
(4)不許穿拖鞋上班。
2、著裝管理規定
(1)保安人員上崗執勤時,按規定著統一的保安服裝,佩戴統一的帽徽、肩章、臂章。
(2)保安人員要按規定著裝,不得混穿。
①夏服:著夏服時戴大沿帽,半袖襯衣不佩戴領花,系領帶,帶領帶夾;如不系領帶,上衣第一顆鈕扣打開;襯衣系在腰帶內,使用統一配發的內腰帶。
②春秋服:著春秋服時應戴大沿帽,可系武裝帶。
③長袖襯衣:單獨穿著或作為春秋服的襯衣穿著時,均不佩戴領花,系領帶,將襯衣系在腰帶內。
(3)保安人員著裝要整齊清潔,舉止端莊,注重儀容風紀。
(4)保安員應妥善保管服裝,不得將服裝借給他人穿用,不得私自拆改、變賣。
(5)保安員非上崗執勤時,不得著保安服裝。
(6)調離或被辭退的保安人員必須將含有保安標志的物品或器械(如帽徽、肩章、臂章、領花等)退回公司。
(7)保安員著裝實行稽查制度,發現濫穿保安服裝的要嚴肅處理。
第三篇:保安部個人工作自我總結
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結,公供參考。
過去的20xx年,在公司上級部門領導下,做為物業公司保安部一員,以小區人、財、物安全防范為己任,以業主至上、服務第一為導向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年工作體會總結如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或。。等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。
第四篇:設計部人員的自我總結
不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設計部在公司領導的帶領下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設計工作。在這里,我代表設計部對關心支持我們工作的領導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成12的工作,我代表設計部大家匯報一下2012年工作情況和明年工作展望。
2012年,設計部根據公司領導的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業公司、遷鋼公司、物業公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項設計工作。服務內容包括畫冊等印刷品設計、廣告噴繪類設計、裝飾裝修設計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設計工作,并圓滿地完成了各項設計任務。在服務大眾方面,設計部也開展了多項設計和印刷服務,良好的服務不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領導分配的任務,部門的小趙對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的小潘也是部門工作時間最長的;對于首鋼的一些設計工作積累了豐富的經驗。
能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設計工作,部門的小韓和小郭雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結在愛思濟這個大家庭里。為公司的發展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里,設計部將再接再厲在做好本職工作的基礎上,努力提高部門員工的設計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調動部門同事們的工作積極性。為公司的發展作出更大的貢獻。
第五篇:2009保安部總結
2009保安部工作總結
2009年賓館實現總經理室提出的“立足市場、夯實基礎、規范管理”的總體目標,結合我們保安部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”的管理目標,認真做好治安消防的安全工作,加強對賓館員工的安全培訓,積極協調各單位、各部門的工作,為賓館長期穩定的發展,做出了我保安部應有的貢獻。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也存在不足,為了能在今后的工作中揚長避短,特對今年的工作總結如下:
一.各項指標的完成:
2009年在賓館各級領導的指導下,在部門員工的共同努力下,我保安部順利完成了全年的安全保衛任務,在一年的時間里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的全年完好率達到了100%,為賓館各個部門進行消防安全培訓6次,其中消防大隊培訓4次,保安部組織2次,受訓人數為880人/次,受訓率達到了100%。下發了新消防法45本,并在12月份組織消防滅火演練,賓館的各部門,各外包單位共有24人參加。
全年進行消防安全檢查5次,發現安全隱患共計51項、66條,下達整改通知書13份,整改66條,整改率達到了100%,為賓館的安全運營工作真正的起到了保駕護航的作用。
二.建立健全績效考核制度:
實行每月對員工進行績效考核,考核的標準按每名保安人員的工作態度,及整體的精神面貌來定,每月的績效考核與員工的績效工資直接掛鉤,09年全年部門進行各類的培訓36次,達72個課時,對員工考核11次,其中賓館領導和辦公室參加考核3次,部門自行組織考核8次。
三.安保工作不流于形式,努力加強消防設施、設備的維護與保養:
09年初部門制定了巡邏制度,把分布在賓館各樓層的消火栓落實到人頭,每一個消火栓都有著各自的責任人,做到了每天檢查一次,全賓館共計配備了145只滅火器,分布在賓館的各個區域,09年全年充灌滅火器108只,更換監控攝像機11個,電腦顯示器一臺,電腦主機一臺,消防聯動柜主板芯片一塊,水流指示器5個,手動報警1個,止回閥1個,確保了安保工作的萬無一失,也確保了賓館的一方平安。
四、抓管理:
保安部2009年全年召開部門例會48次,主要是對員工的工作做以綜合考核情況進行點評,制定下一步的工作目標,特別“三星復評”時期,對人員的管理做到了常抓不懈,并且進行禮貌用語和規范動作的專項培訓工作,使保安的隊伍向著標準化,整齊化,規范他的方向發展。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰,一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高;二是,我們管理人員水平還有待于提高;三,是我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進一步的改進,所有的問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。回顧一年來的工作,切實感受到,為了跟上江花賓館整體出線,我們保安部還有許多工作要做。我們堅信,在賓館總經理的領導下,緊緊圍繞賓館的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為賓館的下一個發展目標和穩定做出新的貢獻。
保安部
2009年12月31日