第一篇：工作流程

關于建立農村勞動力轉移就業實名制數據庫的工作流程

關于農村勞動力轉移就業的界定：農村剩余勞動力不從

事農業生產，轉移到城市里務工或經商，就是轉移就業。本

次統計范圍是轉移到鐘祥市以外的地方就業的農村勞動力。具體工作步驟如下：

1、拷貝（下載）市人力資源服務中心提供的本鄉鎮轉移就

業電子臺帳；

2、按每個行政村打印出本鎮各村轉移就業人員名冊，安排

村級勞務信息員核對；凡電子臺帳中未錄入的已轉移就業人員，由村級勞務信息員填寫藍色登記名冊；凡電子臺帳中已錄入的轉

移就業人員情況發生變化返回的，由村級勞務信息員填寫黑色異

動登記名冊。登記表冊由各鄉鎮人社中心匯總裝訂成冊，建立基

礎臺帳，新增的人員按村組補入電子臺帳中，返回的人員另外建

立一個電子臺帳，最后上傳市人力資源服務中心匯總。此項工作

9月底前完成。

3、10月以后，村級勞務信息員只需對新增外出人員及外出

返鄉人員登記填好黑色異動登記名冊報各鄉鎮人社中心匯總裝

訂成冊，并錄入電子臺帳，每月底上傳市人力資源服務中心匯總。

企業用工調查表請各人社中心于10月22日、12月22日分

別上報。

若還有不明之處請致電***，董紅琳。

第二篇：招標工作流程

第一，是業主發布招標公告，這個可以在網上查到的。

第二，根據招標公告向招標公司報名，購買資格預審文件。

第三，根據資格預審文件要求，完成資格預審申請文件的制作，在規定時間內交到招標公司，進行預審。

第四，通過預審后，在招標公司通知，購買招標文件。

第五，在規定時間完成招標文件的制作，并在招標當日進行文件開啟，進行招標。第六，招標完成后三日內，招標公司通知或者在網上公布招標結果。

第七，業主跟中標單位聯系，鑒定合同。并有招標公司發布中標通知書。

一、甲方招標主要流程和評價方法

目前在政府采購、企業大項目采購、醫藥采購等許多領域的采購工作中，為了實現公平競爭，杜絕暗箱操作等腐敗現象，有越來越多的采購項目都是通過各種形式的招標來實現的，這和以往領導拍板決定有很大的不同。招標主要有三種形式：內部招標（有的稱為議標）、有限招標、公開招標。

1、內部招標：由采購單位自己成立招標工作小組，組織采購招標過程，制定招標需求和評標的標準，組織有關的專家（主要是內部專家，有時也請外部專家）成立評標小組進行評標，有工作小組將整體情況向領導匯報，最終結果由有關領導根據評標工作小組的匯報來決定。這種內部招標的方式，嚴格來說不能算是招標，除非該采購單位本身具備招標的資質能夠從事招標工作。

2、有限招標：按照招標法的規定，招標分為公開招標和有限招標（即邀標），這兩種方式的差別在于對投標人的限制不同。公開招標是在公開媒體上發布招標信息，允許任何符合條件的單位參加投標，而邀標則對有限候選人發出招標邀請，只允許選定的候選人參加投標。但這兩種方式都需要通過具備招標資質的專業招標公司組織招標程序，必須完全遵守《招標法》的要求，采購單位則被稱為業主。在邀標過程中，一般由采購單位選定招標公司，由招標公司組織編寫招標文件（其實主要還是依靠業主），向業主制定的候選人發出招標邀請，在評標過程中，由招標公司選擇外部專家，并按一定比例邀請業主專家（不超過三分之一），共同組成評標小組，根據評標小組的評標意見，編寫評標報告提交給業主，通知業主評標結果。業主根據評標結果與中標人進行商務談判。整個招標過程都是由招標公司負責組織。

3、公開招標：由業主選定招標公司，通過招標公司發布招標公告，一般要求首先進行資格預審，以保證以后參加正式投標的投標人在基本面（一般是公司實力、產品等方面）上是滿足要求的，避免給以后評標工作帶來過多的無效工作量。招標公司首先根據各方提交資格預審文件，篩選出符合資格要求的候選人，通知他們可以參加投標。投標人正式中標后，其組織過程就和前面邀標的過程基本相同。

無論采用哪種采購的流程，其最終目的都是要從眾多的候選人中選擇出最能夠滿足采購單位（業主）需要的一家，招標公司雖然在招標過程中扮演了非常重要的角色，但是也要為滿足業主需要這一目標服務，在這一點上，業主單位和招標公司是完全一致的。因此，評標過程中的評價標準，實際主要來自業主單位。在評標過程中，雖然不同的需求會有不同的評標標準，但是有一些主要的考慮因素，是任何業主都不能忽略的。

1、公司綜合實力。綜合實力其實主要可以分成兩類：存續能力和帶來附加價值的能力。業主在招標過程中，一定要求最終的中標人具備足夠的存續能力，能夠支持長期的產品發展，包括產品的不斷升級換代和產品的售后服務，至少其產品的生命周期不短于業主使用該產品的生命周期。為此，公司的規模、發展戰略、經營管理狀況、融資能力等，都會成為考察的內容。在附加價值方面，如果投標人在其他方面具有對業主未來發展非常有幫助的附加價值，那么業主會更愿意與這樣的公司建立合作關系。

2、產品持續發展能力。這一點和前面一點有相似之處，主要是要求中標人在具體采購的產品方面的投入力度，是否能夠保證該產品的升級換代和提供長期售后服務的能力，產品的生命周期必須不短于用戶使用產品的時間。該產品在中標人的發展戰略中的地位是關鍵內容。

3、產品與特定需求的符合性。這是評標過程中最主要的考察內容。評標小組會根據招標文件的要求，設定評標條件，在產品特性方面設定許多非常細致的評比條件。這就需要投標人能夠認真閱讀招標文件，深入理解用戶的需求，想用戶所想，充分表達出其產品與需求的符合性。

4、執行合同的能力。在IT集成項目中，這就是項目實施能力。根據不同招標內容，所要求的執行能力也會有差別，例如及時供貨能力、技術支持能力、專業技術能力、項目管理能力、長期支持服務能力等。這就需要根據具體標的分析出必須具備的能力，并向業主清晰地闡明如何具備這樣的能力。例如在集成項目中，公司的技術力量就是一個重要內容，可以通過提交有關技術骨干的簡歷來證明具備所具備的能力。

5、行業經驗：這一點已經受到廣泛的重視，具備行業經驗，對于上述產品與特定需求的符合性，對合同執行能力，都是非常有力的佐證。因為在一個行業當中，許多需求具有相似之處，如果中標人具備行業經驗，就會在與業主的溝通方面，在理解需求方面，大大降低雙方的成本。這在一定程度上也能夠說明投標人在該行業當中的發展戰略問題。

6、商務條件。最主要的就是價格因素。雖然在所有的招標文件中都會說明價格最低不是中標條件，但無論如何價格因素在評標過程中都會占有很大的比重。這也是在評標過程中最顯而易見的硬指標。以上幾點因素在評標過程中會綜合考慮，在業主不同項目中各個因素的重要性不盡相同，專家們在評標過程中會根據業主的需求考慮不同因素的重要程度。基于以上原因，建議投標文件的主要框架為：（1）公司介紹（2）需求分析

（3）產品和解決方案介紹（4）實施方案介紹（5）商務（報價）說明

業主是招標公司的客戶，招標公司以幫助業主挑選出最滿足業主需要的中標人作為自己的工作目標，招標公司所組織的評標專家小組也深諳評標工作的要旨，所以在招標過程中可以把招標公司和業主看作是一體的，業主的意見對評標結果還是有決定性作用的，招標公司主要負責按照《招標法》的要求組織招標程序，保證招標過程符合“公開、公平、公正”的原則。因此，作為業主，根本不必擔心招標結果的失控，不必擔心選不到滿意的產品。而投標人在與招標公司保持好關系，符合招標程序要求的前提下，還是應該將工作重點放在業主方面，盡自己所能組織好投標文件和投標過程。

二、工程施工招標流程及需要準備的資料

工程施工招標流程

（公開招標）

一、辦理招標登記

1、招標人工作

提供招標材料：

△建設工程規劃許可證的立案表

原件一份

△提前進入招標程序的申請

原件一份

△審閱投標資格預審文件（施工）

△招標代理服務合同

原件一份

2、招標代理工作

△辦理招標入場登記

△向交易中心索取工程招標編號

△編制投標資格預審文件（施工）

二、發布施工招標公告

1、招標人工作

提供材料：

△可行性研究報告立項批復

復印件一份 △規劃設計項目計劃通知書

復印件一份

△委托書（向招標代理經辦人授權）

原件二份

△審閱施工招標文件草稿

2、招標代理工作

填寫如下表格并報招標人審閱：

施工：

△招標公告發布單

△招標人委托招標登記表

△招標方式登記表

△行政審批事項受理通知書 △行政審批事項批準通知書

△審批流程表

△送審并備案資格預審文件（資審文件封面招標人提前蓋章）

△持已登記的發布公告通知單到201室發布施工及監理招標公告

△在規定時間內出售資格預審文件（已報名的投標人須填寫領取登記表和遞交登記表）

☆經辦人持已加蓋招標人公章的公告單于發布公告的第五個工作日領取施工投標報名表。

△編制施工招標文件草稿送招標人審閱

三、發放已備案投標資格預審文件并收回資審材料

1、招標代理工作

△向已報名的投標人發放已備案投標資格預審文件并收回資審材料。

△對收回的資審材料進行初審并整理成書面材料，并將書面材料報送招標人。

四、確定施工、監理入圍投標人名單，辦理投標資格預審結果登記

1、招標人工作

△評標代表出席評標（如擬派時）

（若施工、監理評標專家不能同時擬派時，則評標時間將順延）

△準備好評標室租金（200元/半天）； 評標專家勞務費（標準按北京市建設工程發包承包交易中心有關規定為每人每半天肆佰元人民幣(實際為每人每半天伍佰元人民幣)。（如評審時間較長，則需準備午餐費）

蓋章：

△投標資格預審評審專家抽取表（加蓋招標人公章）

△資格預審情況書面報告

△投標資格預審結果登記表（加蓋招標人公章）

2、招標代理工作

△持投標資格預審評審專家抽取表到備案負責人處領專家抽取通知。

△按專家抽取通知單的單、雙號分別到專家抽取室抽取專家名單，確定評審室號碼

△做好評審前的各項準備工作

☆提供表格及材料協助招標人組織資審工作：

△評審專家小組由招標人擬派的代表及抽取的專家組成，要求具備相關經濟、技術專業，5人（含）以上單數，其中從北京市建委專家庫抽取的專家人數不少于總人數的2/3。評標專家可以全部從建委專家庫中抽取。

△如招標人擬派代表參加評標，評標代表應提供身份證、職稱證書原件及復印件及招標人開具的人事證明、評標經歷證明材料。（如需要，請提供單位保險及勞動合同）

△評審代表應具備專業技術水平，熟悉相關專業，從事相關領域工作滿八年并具有高級專業技術職稱。

△辦理《投標資格預審結果登記》備案。

五、辦理工程施工招標文件備案

1、招標人工作

△將經招標人認可的招標文件交招標代理人送市招標辦審核、備案。

△提供工程量清單

2、招標代理工作

△送審、備案并向入圍投標人發放招標文件（投標人須填寫招標文件領取登記表）

△協助招標人向入圍投標人發放施工圖紙、清單及收取圖紙押金。

填寫表格：

△《招標文件備案表》（招標人加蓋公章）

△行政審批事項受理通知書 △行政審批事項批準通知書

△審批流程表

六、預約開標時間和開標室

1、招標代理工作 △在交易中心預約開標時間和開標室

△向入圍的投標人發出關于開標時間和開標室的書面通知

七、預約評標時間和辦理抽取評標專家相關手續

1、招標人工作

△評標專家小組由招標人擬派的代表及抽取的專家組成，要求具備相關經濟、技術專業，5人（含）以上單數，其中從北京市評標專家庫抽取的專家人數不少于總人數的2/3。評標專家可以全部從專家庫中抽取。

△如招標人擬派代表參加評標，評標代表應提供身份證、職稱證書原件及復印件及招標人開具的人事證明及評標經歷證明材料（同資審）。

△評標代表應具備專業技術水平，熟悉相關專業，從事相關領域工作滿八年并具有高級專業技術職稱。

2、招標代理工作

提供服務及表格、材料

△在招標文件審核人處預約評標時間，評標開始時間為本工程開標后的第二天上午9點

△向招標辦提交法人委托書原件

△北京市建設工程評標專家抽取申請表（招標人加蓋公章）

△招標人擬派評標代表資格條件登記表（招標人加蓋公章）

九、工程施工開標

（自招標文件備案至開標不得少于20個日歷天）

1、招標人工作

△可擬派代表出席開標會并代表招標人在開標會上發言

△開標時提供施工工程招標的標底或開標前提供（密封并蓋章）

2、招標代理工作

△協助招標人組織開標并主持開標會

表格及材料：

△開標簽到簿（一式兩份）△剪子

△授權委托書

△身份證明原件

△投標文件報送簽收一覽表（一式兩份）

十、工程施工、監理評標

1、招標人工作

△評標代表出席評標（如擬派時）

△準備好評標專家勞務費，標準按北京市建設工程發包承包交易中心有關規定為每人每半天肆佰元人民幣(實際為每人每半天伍佰元人民幣)。（如評審時間較長，則需準備午餐費）

2、招標代理工作

△持評委專家申請表到《招標文件》備案負責人處領專家抽取通知單。

△按專家抽取通知單的單、雙號分別到專家抽取室抽取專家名單，確定評標室號碼

△做好評標前的各項準備工作

△評委專家簽到表一份 △評標委員會評分匯總表 △評標委員會評分表 △招投標情況書面報告

△計算器

△剪刀

△釘書器

△草稿紙

△評標辦法

△施工招標文件

△開標記錄

十一、中標結果公示及《中標通知書》備案

1、招標代理工作

提供服務和表格、材料：

△中標通知書（一式五份）（加蓋招標人公章）

△評標報告（一式三份）（加蓋招標人公章）

△中標方的施工組織設計及投標預算書（副本）

△建設工程專業、勞務項目招標預登記表（招標人及中標人加蓋公章）

△建設工程重要設備材料招標預登記表（招標人及中標人加蓋公章）

△園林綠化項目招標預登記表（招標人及中標人加蓋公章）

填寫：

△行政審批事項受理通知書 △行政審批事項批準通知書

△審批流程表

☆招標人與施工中標單位需拿到標辦備案后的中標通知書，辦理“承包履約保函”及“工程款支付保函”。時間常規需要4個工作日左右。

十二、交納招投標交易服務費（可與合同備案同時辦理）

◆施工招投標交易服務費

△交易服務費

招標人

中標價的0.066% 租用開標室、評標室的費用(合計:350元)代交未中標單位服務費（每家50元）

中標人

中標價的0.044% △印花稅

招標人

中標價的萬分之三

中標人

中標價的萬分之三

說明：

1、收費依據：〈關于建設工程施工和設備招投標交易服務收費標準的函〉。

2、此項費用由北京市建設工程發包承包交易中心收取，招標人和中標人以支票形式交納（每家各兩張）。

招標代理工作

△協助招標人和中標人交納以上費用

十三、辦理施工合同備案

1、招標人工作

△中標人與招標人簽訂的施工、監理合同（招標人及中標人加蓋公章、法定代表人章或簽字）【非法人簽署合同的委托代理人授權書】

△中標方與招標人簽訂廉政責任書；合同簽訂備案登記表（招標人及中標人加蓋公章）

【工程項目廉政責任書；監理廉政責任書】

△提供：北京市園林局簽發的“園林專業審查意見書”（原綠化補償費審核意見書）

2、招標代理工作 提供服務及材料：

△辦理施工合同備案及專業等項目預登記

（建設工程重要設備材料招標預登記；建設工程專業項目招標預登記；建設項目配套園林綠化工程招標預登記）

△辦理《建設工程施工許可申請表》蓋章

填寫：

△行政審批事項受理通知書 △行政審批事項批準通知書 △審批流程表

△合同簽訂備案表（招標人及中標人加蓋公章）

備注:

1、本工程招標流程自招標登記及發布招標公告起至完成施工合同備案止；

2、發布招標公告時間為招標人向招標代理提供所需資料后的第二天；

3、本工程招標流程中各步驟所述時間為北京市建設工程招標投標相關法律、法規規定的時間。

4、此時間為提前進入招標程序的時間，需招標人提供《建設工程規劃許可證》的立案表。并草擬“提前進入招標程序的申請”。

5、如還需縮短招標時間，則在招標文件備案后，招標人草擬“提前開標的申請”。可以再提前5—7日。

三、建設工程項目招標程序（招標辦流程）

一、招標項目備案登記：

法律依據：《招標投標法》第十二條第三款：“依法必須進行招標的項目，招標人自行辦理招標事宜的，應當向有關行政監督部門備案。” 工作程序：

（一）經辦人受理備案登記表；

（二）部門負責人簽字備案。工作時限：符合條件，當即辦理。責任崗位：經辦人、經辦部門負責人。相關規定：

（一）按照國家有關規定需要履行項目審批手續的，已經履行審批手續；

（二）工程資金或者資金來源已經落實；

（三）有滿足施工招標需要的設計文件及其他技術資料；

（四）法律、法規、規章規定的其他條件。招標人應當針對上述要求提供相關證明文件。

二、招標文件備案： 法律依據：

（一）《招標投標法》第十九條：“招標文件應當包括招標項目的技術要求、對投標人資格審查的標準、投標報價要求和評標標準等所有實質性要求和條件······”第二十條：“招標文件不的要求或者標明特定的生產供應者以及含有傾向或者排斥潛在投標人的其他內容。”

（二）建設部令第89號第十九條：“依法必須進行施工招標的工程，招標人應當在招標文件發出的同時，將招標文件報工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門備案。” 工作程序：

（一）經辦人收到招標人編制的招標文件后，對招標文件的內容進行審查，發現有違反國家相關法律法規的條款時，責成招標人改正。

（二）審查合格后，經辦人簽字，加蓋備案章。工作時限：0.5—2個工作日內完成。責任崗位：經辦人。

具體內容：對招標文件所有條款進行檢查，發現招標文件有違反法律法規內容的，立即責承招標人改正。

三、對開標、評標過程的旁站監督

法律依據：《建筑法》第二十一條：“建筑工程招標的開標、評標、定標由建設單位依法組織實施，并接受有關行政主管部門的監督。” 《招標投標法》第七條：“招標投標活動及其當事人應當接受依法實施的監督。有關行政監督部門依法對招標投標活動實施監督，依法查處招標投標活動中的違法行為。

工作程序：監管人員進入現場對開標、評標活動進行旁站監督，發現有違反招標投標法律法規的行為或不可預見的問題，立即制止和處理。

工作時限：開標、評標全過程進行。

責任崗位：經辦人、經辦部門負責人、辦領導。有關規定：

（一）維護公開、公平、公正的原則；

（二）在開標、評標現場不發表傾向性言論，關閉通訊工具；

（三）站在公正立場，處理開標、評標過程中的問題；

（四）及時制止違法違規行為，情節嚴重的報相關部門調查處理。

四、招標投標情況的書面報告備案

法律依據:《招標投標法》第四十七條：“依法必須進行招標的項目，招標人應當自確定中標人之日起十五日內，向有關行政監督部門提交招標投標情況的書面報告。” 工作程序：

（一）經辦人受理簽字；

（二）部門負責人簽字；

（三）辦分管領導簽字備案。工作時限：符合條件，當即辦理。

責任崗位：經辦人、經辦部門負責人、辦分管領導。相關規定：

（一）施工招標投標的基本情況，包括施工招標范圍、施工招標方式、資格審查、開評標過程和確定中標人的方式及理由等；

（二）相關的文件資料，包括招標公告或者投標邀請書、投標報名表、資格預審文件、招標文件、評標委員會的評標報告（設有標底的，應當附標底）、中標人的投標文件。委托工程招標代理的，還應當附工程施工招標代理委托合同。

五、合同備案管理 法律及規章依據：

（一）《招標投標法》第四十六條：“招標人和中標人應當按照招標文件和投標文件訂立書面合同。”

（二）建設部令第89號第四十七條：“訂立書面合同后7日內，中標人應當將合同送縣級以上工程所在地的建設行政主管部門備案。” 工作程序：合同管理分為備案管理和跟蹤回訪。

（一）備案管理：招標人和中標人簽訂工程承發包合同后，送市招標辦二科備案；

（二）跟蹤回訪：合同實施過程中，市招標辦對合同執行情況進行回訪。工作時限：

（一）備案管理：無違反《合同法》和相關法律法規條款的，當即辦理；

（二）跟蹤回訪：不定期地到施工現場進行回訪檢查。責任崗位：經辦人、部門負責人。具體內容：

（一）審查合同主要條款的合法性和公正性；

（二）發現不公正條款，責令甲乙雙方更正。

第三篇：盤點工作及流程

盤點工作及流程

庫存盤點的意義

A.庫存盤點是指對商場的資產及負債進行查核，商品的實物盤點只是全部庫存管理的一部分。

1.實物盤點品質的好壞對一定時期經營業績的評估有十分重要的作用。

2.說明 ：規定范圍及原則以便檢查和確保實物盤點的可靠性。

3.組織

B.責任劃分

賣場：店長

C.計劃

盤點流程

總部決定日程安排,盤點的日程安排如下：?

倉 庫、賣場

食 品

非食品

收貨區將于盤點前一天關閉。

D.準備

1、進行實物盤點前，店長應將盤點日期以及辦法告知其店員。

2、順序擺放，在實物盤點前，有必要將商品分類擺好（一品一位），破

損商品在記錄之后須丟棄。

3、清理保持所有商品和資產清潔完好，并注意貨架底下是否有遺漏商品。

4、空箱或紙箱必須另外存放以避免錯誤。

5、贈品及用于陳列的空紙箱必須按照課統一地點存放

6、在實物盤點前要確保所有商品資料都已列入電腦（依單品清單）。?

7、盤點前當日信息（進、退貨單據）全部錄入，審核完畢?

8、盤點的通常原則是“同一商品放置于同一位置，店長須檢查E.檢查

1、如有腐爛、破損、采購失誤，或過時（過季）之商品，須進行折損處

理，須于盤點前一天準備商品“折損單”并送交財務部，折損表內容包括：品名、單品碼、數量、原價及折損后價格。

2盤點計劃

很多中小企業的盤點主持人，由于缺乏經驗，沒有做好盤點計劃，因此亂成一團，尤其是沒有針對預盤階段做出深入計劃，以致到了復盤時倉儲仍亂的不可收拾，因此拖延復盤時日，令參與者怨聲載道。

一般而言，盤點計劃多在預盤日期的3天前就要具體擬訂而且發布。

盤點計劃的有關技巧

1、首先，是針對時程的計劃要有周詳的考慮。例如計算好每一位預盤主辦員每天能用多少小時去真正進行預盤（由于每天仍要進行入出庫作業，所以可能每天僅2至3小時可以真正有效地從事預盤作業），共有多少料項，差不多要多少天才可以完成預盤。而且要真正去協調各部門的正常入庫作業，一定要集中在每天什么時段，以避免預盤的困擾。這是不可以“一聲令下”就讓倉人員“自己想辦法”的此外，生產活動也要計劃何時開始“收縮”，使在復盤執行的數日之前，應進料的盡可能進料，該繳庫的盡可能繳庫，生產現場才有盡量“凈空”的可能。

2、對預盤階段的控制一樣很重要，因此也需要更明細的計劃，這一般是交由預盤主辦人員自己擬出各儲位區（甚至儲位）的預盤時程計劃，經過盤點主持人的了解（可行性及調整），再依此控制，才會真正有效率。3盤點時間確定

一般來說為保證帳物相符，貨物盤點次數愈多愈好，但盤點需投入人力、物力、財力，有時大型全面盤點還可能引起生產的暫時停頓，所以，合理的確定盤點時間非常必要。引起盤點結果盈虧的關鍵原因在于出入庫過程中發生的錯誤，出入庫越頻繁，引起的誤差也會隨之增加。

決定盤點時間時，既要防止過久盤點對公司造成的損失，又要考慮配送中心資源有限，商品流動速度較快的特點，在盡可能投入較少資源的同時，要加強庫存控制，可以根據商品的不同特性、價值大小、流動速度、重要程度來分別確定不同的盤點時間，盤點時間間隔可以從每天、每周、每月、每年盤點一次不等。如A類主要貨品每天或每周盤點一次；B類貨品每兩三周盤點一次；C類不重要的貨品每月盤點一次即可。另外必須注意的問題是，每次盤點持續的時間應盡可能短，全面盤點以2-6天內完工成為佳，盤點的日期一般會選擇在：

1.財務結算前夕。通過盤點計算損益，以查清財務狀況；

2.淡季進行。因淡季儲貨較少，業務不太繁忙，盤點較為容易，投入資源較少，且人力調動也較為方便。

此外，還有幾點需要注意：

a.原則上規定各店鋪為每月盤點一次，盤點時間為25日后，具體時間由總部于盤點前兩天通知到位。

b.因各店鋪實際情況不同，若需更改盤點日期，應由各店鋪負責人提前5天申請更改并通知有關部門。

c.店鋪盤點時間一般定為晚上營業結束后至次日凌晨，配貨中心為白天進行盤點，特殊情況除外。

4盤點及帳務處理

賣場由于商品種類繁多，各類商品的實際成本計算有一定的困難，所以一般采用“零售價法”來進行賬面盤點。

其計算公式是：賬面金額=上期庫存零售額+本期進貨零售額-本期銷售金額+本期調整變價金額。

此外還需注意：

1.各店鋪必須做好盤點前的清帳工作，對有單無貨、有貨無單等情況應及時查明原因，保證在盤點前完成帳務處理，做到帳帳、帳單相符。

2.盤點當天的營業額應全部結清，銷貨單據應全部入帳。5盤點人員的安排與培訓

(1)盤點人員的安排

1.人員安排的注意事項

（1）分店樓面部門除必需的留守人員外，所有人員均應參加盤點

（1）盤點小組的人員安排

（2）復查人員的安排

根據盤點的情況，分別按庫存區盤點和陳列區盤點兩次來安排人員。要求每個分區都必須安排人員進行復查。重點是比較容易出現點數錯誤的區域。

(2)對盤點人員的培訓

盤點培訓的具體內容主要有以下幾個方面。

a.盤點表使用的培訓

（1）盤點表是盤點庫存區時使用的。所有的庫存區域，盤點小組全部設置盤點表。

（6）如果需要修改盤點表上的數字，不能用涂改液或圈涂法，必須將原來的數據劃掉，重新書寫。

（7）盤點表上只記錄商品的品名，因此盤點表上的數據是該商品在該盤點位置下的所有庫存的總數。

（8）盤點表上的數據只能用藍色、黑色簽字或圓珠筆書寫，不能用紅筆、鉛筆或彩色筆書寫。

（9）盤點人員必須在盤點表上簽字，用中文正楷字體。

b.盤點點數的培訓

（1）點數的原則：

① 點數必須是銷售單位的數量，即是該商品盤點時的單位。如口香糖，如果超市是整盒銷售的，則盤點時的計數單位是××盒。

② 庫存區的盤點是兩個人為一組，同時點數，當兩人的點數一致時，才將該數據作為盤點數據記錄在盤點表上。

③ 陳列區的盤點則采取“互點法”，即商品A的初點作業人員與復點

人員及三點人員不同，點數人員與記錄人員不同。

④ 非供應商免費提供的樣品必須點數，樣品的配件不點數。

⑤ 贈品盤點。⑥ 不足一個銷售單位的商品，不計數。（2）陳列區的點數① 初點規定●盤點的數字書寫要清楚，不可潦草讓人混淆。●數字寫錯，要按要求進行涂改。●清點時，一定要按銷售單位清點，不夠一個銷售單位的不能計入，應取出歸入待處理品堆放處。

●盤點時，順便查看商品的有效期，過期商品不應點入，應歸入待處

理品堆放處。

●對無法查知編號的商品，用紅色粘貼紙做標識，報告控制臺進行處

理。

② 復點規定

●復點時要首先確認需要復點的區域，是否已經完成初點的錄入，有

否遺漏區域。

●復點需要用不同顏色的自粘貼紅，以示區別。

●復點錄入的HHT,必須將其初點的數據全部清理完畢后，才能再輸入

復點數據。

●復點時重復初點的流程，但人員不同。

③ 抽點規定

●樓面需要抽點的商品是初點與復點有數量差異的商品、初點或復點

中漏點的商品，或初點與復點中位置不正確的商品。

6盤點的環境準備

盤點作業開始之前必須對盤點現場進行整理，以提高盤點服務業的效率和盤點結果的準確性，清理工作主要包括以下幾個方面的內容：

1）盤點前對已驗收入庫的商品進行整理歸入儲位

2）整理內倉、貨架上的商品陳列。

3）清除店鋪內的死角。

7、盤點表抄寫、復查

a.各店鋪陳列員應于盤點前1天按S型抄表法抄好一式三份的盤點報表。

b.各店鋪盤點負責人復查

盤點過程

1、盤點點數開始

2、盤點單錄入

3、盤點差異復查

盤點報告

盤點報告一般由財務人員、店鋪盤點負責人、盤點小組成員共同簽字確認后上交有關部門。

盤后整理

a.商品整理：將貨架上因盤點時排列的商品按照原先的陳列方式或陳列原則進行整理。

b.環境整理：對環境進行清潔、清掃工作。

查清差異原因

盤點會將一段時間以來積累的作業誤差，及其它原因引起的帳物不符暴露出來，發現帳物不符，而且差異超過容許誤差時，應立即追查產生差異原因。

一般而言，產生盤點差異的原因主要有如下幾個方面：

1.計帳員素質不高，登錄數據時發生錯登、漏登等情況；

2.帳務處理系統管理制度和流程不完善，導致貨品數據不準確；

3.盤點時發生漏盤、重盤、錯盤現象，導致盤點結果出現錯誤；4.盤點前數據數據未結清，使賬面數不準確；5.出入作業時產生誤差；6.由于盤點人員不盡責導致貨物損壞、丟失等后果。

盤點結果處理

查清原因后，為了通過盤點使賬面數與實物數保持一致，需要對盤點盈虧和報廢品一并進行調整。除了數量上的盈虧，有些商品還將會通過盤點進行價格的調整。

2012.6.26

第四篇：促銷員工作流程

一、導購員日常行為規范

1、著裝規范：白襯衫、黑褲子、黑鞋子（都要清潔）；或公司工作服。頭發不得染太夸張的顏色，若留長發則必須扎起；略可畫點淡妝，嚴禁濃妝艷抹。

2、工作時間：不遲到、不早退、不曠工，事假、病假必須以請書面形式提前一天向業務員及商場主管請示，如須請人代班，須做好交接工作；尚未批準擅自離崗者一律以曠工（扣三天工資）處理。對無故曠工兩天以上者視為自動離職，并扣罰一個月工資。

3、用餐標準：每次用餐不可超過60分鐘。

(如超時被發現一次扣20分績效)

午餐時間定在11:40后 ； 晚餐時間定在17：40后。

4、情緒管理：上班時間不可帶著個人的情緒工作。

5、上班期間不允許與他人聚眾聊天。

6、任何情況下都不得泄露公司情報資料，不向外透露資薪問題。（如工資單）

7、上班期間要注意安全，特別是有爬樓梯上加高層的或拿貨補貨時，一定要注意自身安全和他人安全。

8、崗位上會友不允許超過5分鐘。

上班期間發信息，接電話不可以超過3分鐘。

（如超時被發現一次扣20分績效）

9、工作期間應保持站立姿勢、不能靠貨架，抬頭挺胸；儀態端莊、大方，精神飽滿（不要站著快要睡著的樣子），保持微笑，以主動、自信、熱情、友好的態度接待顧客。接待顧客時，表述要清晰、語氣要誠懇自然，同時樹立“顧客永遠是對的”的概念，杜絕使用污言穢語冒犯他人，在任何情況下不行與顧客發生爭執。

10、不準帶朋友或家人進入商場。（每次扣20分

11、上班時間不準吃零食（如口香糖），不得隨意吃試吃品；不得脫崗、串崗、不得聚眾聊天或打電話聊天、不得做與工作無關的事情，如有發現顧客已拿著我們的產品在看，而你們還在聊天不主動過去服務的話一律發現，每次扣20分績效；

12、不準看商場的書報。

13、同事之間要相互督促，凡事多溝通、團結，做好本份工作。上、下班前要做好交接工作，面對面交接，把你當班的情況反應給下一班同事，晚班人員未到商場早班人員不得下班，如有發現因未做好交接工作給公司造成損失（銷售），早、晚班人員各扣20元。

14、關注競爭對手的促銷產品，了解促銷產品的價格及促銷形式（特價或買贈），跟蹤產品的銷售情況并做報表。及時向業務員反映當天的陳列、價格變動情況。（每次未完成或未反應扣20分績效）

15、維護我司的正常排面，當有促銷活動時，應積極爭取堆頭、N架或掛袋。爭取到掛條陳列兩周以上可向業務做匯報給予獎勵。

16、準確上報每月加班時間，如發現上報時間有做假者，取消當月所有加班費。

17、做好商場的客群關系，不可以和商場工作人員發生沖突；如對競爭對手有意見可以向業務員或商場主管反映，讓主管出面調解，不允許與競爭對手發生爭吵，更不能與競爭對手在商場內打架，絕對不可以先動手打人，否則一經發生公司堅決開除，而且如有相適應的罰款，由個人自己承擔。

18、進店后除了保管好自己的財物外，也要愛護店內的財務，如有發現偷盜或損壞店內物品的，一切經濟、法律責任由自己承擔，與公司無關。

19、嚴禁私自兼職促銷非本公司產品，若兼職行為，公司將給予重警告處分或辭退并取消在公司內的全部佘款。

20、辭職者應以書面形式提前一個月上交上級業務或主管待批準后方可離崗，旺季（12月

份-2月份）辭職需提前二個月。違者將不給予發放剩余的工資、提成。

二、日常工作流程

早班人員：

1、到店里第一時間關注堆頭、N架、掛帶是否有變動，貨源是否飽滿，價格簽是否準確、齊全，價格有變動的要及時更換價格簽并通知業務人員。

關注排面陳列及價格是否有調動過，價格簽是否完整。

2、用20-30分鐘檢查產品質量，需每包都檢查，如有發現不合格的產品如：變質、發霉、雜質等，需第一時間整理到該退換貨的箱子里，并做記錄交接。

3、做產品衛生并整理貨源的日期，做到產品整潔、日期先進先出。

4、關注競品的銷售情況，并把銷量及當班管理層報

給負責人（業務員）。

5、上班期間把遇到解決不了的問題寫下來，下班后

咨詢下一班人員或業務人員，如再無法解決的問

題導購員例會一起帶到公司來解決。

6、經常與商場部門人員及管理層進行互動，加深商

場對公司的印象，以便日后工作的開展。抓住時機

多去找部門爭取一些邊藍、掛帶之類的特殊陳列。

8、檢查產品庫存，有庫存不足的要及時下訂單并通

知業務人員并與晚班人員做好交接工作。

9、下班時必需要好交接工作，面對面交接，把當班

有遇到的問題交接下來。

晚班人員：

1、產品陳列量少的要在早班人員未下班時補上，避

免出現空場狀況。

2、根據早班人員交接的產品庫存情況要及時下訂單

并與業務人員核實公司是否有庫存。

3、積極做好銷售工作，高峰期間不要擅自離崗。

4、下班前要把貨源補滿，補貨時做到日期先進先出。

5、下班前要資詢商場人員今晚我們的產品是否有變價的，如有價格變動要及時更換價格簽。

6、下班前再花20分鐘檢查一遍產品質量。

中班人員：

上班期間：不遲到、不早退；不能隨意吃試吃品，我們公司自己的試吃品也不能吃，更不能將我們的試吃品拿給其它導購員吃。

贈品管理：晚班人員下班之前必須把贈品放回加高層贈品箱，避免丟失；遵守執行公司的促銷活動規則，不要將贈品隨意送給他人或朋友，杜絕導購員本人把贈品帶出商場。

安全方面：上班期間一定要注意自身安全及他人安全，特別是有爬梯子上架高層拿貨時或使用叉車、平板車的時候。

規章制度：遵守商場導購員管理的各項規章制度

第五篇：MVC以及Struts2工作流程

MVC是一種軟件架構的思想，將一個軟件系統劃分成三種不同類型的模塊，分別是模型（model），用于封裝業務邏輯。視圖（view）,提供用戶操作的接口（提供業務數據的展現，并且，用戶也可以通過視圖來提交請求）。控制器（controller）,將視圖與模型解耦，也就是說視圖要向控制器發送請求，由控制器來決定調用哪一個模型來處理，反過來，模型處理之后的結果也交給控制器，由控制器來選擇合適的視圖來展現。

Model:使用java類來實現（也可以使用spring容器管理的javabean,ejb等）View:使用jsp Controller:使用servlet或者filter 優點：

1.model可以被多個view共享，model處理之后的結果可以使用不同的界面來展現，多種不同類型的界面，可以調用相同的model 來處理。

2.model可以當便測試（如，將業務邏輯寫在了servlet力需要部署servlet然后才能測試）如果也業務邏輯寫在一個java類當中，測可以立即測試 3.方便分工合作 4.方便代碼的維護 缺點：

增加代碼量（相應的開發周期要延長，并且，要相應增大了設計的難度）。所以，一般來說，對于需要良好的可維護性且項目規模比較大的項目可以用MVC。

Struts2框架的工作流程圖

Struts2框架的工作流程

1）服務器啟動，創建StrustsPrepareAndExecuteFilter對象，并解析struts.xml配置文件

2）客戶端發出action請求后，控制器會調用ActionMapper（Action映射器）完成請求與Action組件之間的映射，便于調用Action處理

3）通過ActionMapper處理后，接著調用ActionProxy（Action代理）提取請求對應的配置文件信息，創建ActionInvocation（Action執行者）對象，ActionProxy通過ConfigurationManager（配置管理器）解析和獲取struts的配置信息 4）通過ActionInvocation完成攔截器、Action和Result組件的調用 5）生成響應信息后，為客戶端響應