第一篇：切實做好全縣信訪穩定工作情況的匯報

關于切實做好全縣信訪穩定工作情況的匯報

一、繼續落實信訪工作領導責任制，規范和強化各級領導和部門責任從今年年初開始，全縣各級按照縣委要求，進一步落實了信訪工作領導責任制。一是簽定信訪工作目標管理責任狀。年初3月份，縣委、縣政府同各鄉鎮及縣直、中直、省直等列檢單位簽定《***縣2006年信訪工作目標管理責任狀》，各鄉鎮及縣直、中直、省直各有關列檢單位按照信訪工作責任制要求同所屬二層機構及基層單位簽定了信訪責任狀，落實了信訪工作領導責任，做到了“一級抓一級、一級對一級負責”的信訪工作局面。二是對信訪工作后進單位實行“重點管理”和“黃牌警告”。經2005年全縣信訪工作年終目標考核評比，根據各列檢單位全年工作考核結果，上半年，縣委、縣政府對2005年考核評比中領導責任落實不到位，信訪工作被動排在最后一位的鄉鎮單位***鎮、縣直、省直部門排在最后兩位的***局共三個單位實行了信訪工作“重點管理”，對鄉鎮排在最后第二位的***鄉、縣直部門排在最后第二位的***局兩個單位實行了信訪工作“黃牌警告”，嚴肅了信訪工作責任制度。三是縣信訪工作領導小組上半年召開***次會議落實責任。在***月會議研究信訪疑難案件共***件；在***月會議研究處理信訪案件共***件，（其中包括越級進京、到省訪案件***件；提交信訪領導小組會議研究處理的***件）；在***月會議上，越級上訪量大、工作被動排在全縣前七名的單位主要領導進行了表態性發言。通過召開會議***次，落實了信訪案件具體責任部門的責任和辦理時限。四是印發了《關于對信訪工作被動單位實行重點管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）》。參照省信訪工作領導小組印發《關于對信訪工作被動單位實行重點管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）的通知》要求，我縣信訪工作領導小組根據全縣信訪工作實際情況，于***月印發了《關于對信訪工作被動單位實行重點管理和誡免談話的暫行辦法（修訂稿）》，進一步明確了工作責任，落實信訪工作領導責任制，促進信訪工作被動單位改進工作，依法有效解決群眾信訪問題。

二、堅持“預防為主，防患未然”的基本方針，規范矛盾糾紛調處工作

一是實行每月排查報表工作機制。各鄉鎮、部門每月***日前向信訪辦報送信訪矛盾問題排查月報表。將發生在本部門的信訪問題通過報表形式集中上報信訪辦，通過信訪辦整理后集中將全縣內存在的突出問題統一上報縣委、縣政府，使縣里能夠及時掌握全縣信訪情況。二是開展矛盾糾紛集中排查調處活動。1月1日至***月末，按照中央聯席會議、國家信訪局、省、市信訪聯席會議通知要求，縣信訪工作領導小組決定在全縣范圍內開展矛盾糾紛集中排查調處活動，通過排查活動將排查出的問題集中交辦到有關責任單位處理，工作效果較好。三是建立了鄉鎮、部門信訪信息員網絡體系。為有效預防信訪突發性問題，全縣信訪信息員網絡已經建立，信息員由鄉鎮的信訪干部及各村、屯干部擔任，縣直部門及所屬二層機構由具體信訪工作人員擔任，主要負責本區域內易發生或已發生的信訪苗頭和信訪矛盾問題的信息報送工作，此項工作從預防和控制信訪隱患方面工作發揮了重要作用。四是“訪調一體化”工作機制意見即將在全縣實施。為建立信訪工作長效機制，充分發揮新時期人民調解工作在化解社會矛盾糾紛、解決信訪問題、維護社會穩定中的作用，切實從源頭上解決信訪問題，根據國務院《信訪條例》及國家相關文件精神，結合全縣信訪工作實際，縣信訪辦、縣司法局已聯合起草了《關于在全縣基層建立“調訪一體化”工作機制的意見》，待縣里研究同意后實施。五是制定了***縣處置突發性群體訪、異常訪應急預案。為了及時妥善處置好縣域內群體訪和異常訪事件的發生。縣信訪辦根據《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國游行示威法》、《信訪條例》等法律法規及《哈爾濱市關于維護信訪秩序的通告》，制定了***縣處置突發性群體訪、異常訪應急預案，對全縣內各類信訪突發性、群體性問題制定了可行性、可操作性的具體措施、方法和步驟，已經縣政府常務會議討論通過，預計近期下發到鄉鎮、部門執行。

三、工作中存在的問題

從1至***月份我縣信訪工作看，以下問題比較突出。一是有些單位的領導對信訪工作重視程度不夠。有的單位和部門的領導對信訪工作不能親自過問、親自參與調查處理。信訪人來縣反映，在信訪過程中根本見不到單位的主要領導。有的單位和部門的領導政治敏感性不強，在國家、省、市重大活動期間，在縣委、縣政府多次強調做好不穩定因素和人員的排查和穩控工作的情況下，仍存著麻痹大意的思想，沒有采取有效的工作措施保持穩定。二是一部分初訪問題沒有得到及時解決。有些信訪群眾來縣反映，已經超過兩個月的期限，有權處理的行政機關仍然沒有出具處理意見，沒辦法，只能越級上訪了。這是一個較為普遍的問題。對于信訪案件的辦結期

第二篇：為切實做好信訪穩定工作

駐馬店市水利勘測設計研究院 2010年信訪穩定工作匯報材料

駐馬店水利勘測設計研究院的信訪工作在市委、市政府的正確領導下，在市水利局的具體指導下，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作的宣傳，深入落實信訪工作制度，著力提高化解人民內部矛盾的能力，努力打造平安院落，按照上級要求，結合我院實際情況，通過強化領導，精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展信訪工作，2010年我院化解矛盾10起，職工群眾反映問題28起，院解決問題28起，信訪事件處結率100%。全年沒有出現一起越級上訪事件發生和治安案件及刑事事件的發生，為設計院的經濟社會發展創造了一個良好的工作環境。

一、強化領導，將信訪工作納入重要日程。

我院為切實做好信訪穩定工作，院多次召開信訪穩定工作專題會議，研究制定了不同階段信訪穩定工作的實施方案，使信訪工作真正達到了目標具體化，工作任務明確化。院辦公室還對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，做到底子清、情況明，并研究出有效的矛盾問題的解決措施和方法。我院成立以院長付戰武為組長，副院長陳新為副組長的信訪工作領導小組，認真執行“誰主管，誰負責”，形成上下齊抓共管的體制。為此我院設立

信訪辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把信訪工作擺在突出位置，院長與格科室領導簽訂了安全穩定責任書，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開展信訪工作的良好氣氛。

二、精心組織，做好苗頭性信訪信息排查工作。

本著早發現，早介入，早化解的原則，每月我院在全院范圍進行了廣泛細致地排查工作。辦公室深入到各科室，家屬院逐人、逐戶走訪，聽民聲、察民情，訪民愿、找問題。然后，匯總梳理，登記造冊，逐一解決。

三、突出重點，積極調處化解不穩定因素

設計院黨委堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩定作為根本任務，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”。一是時限要到位：群眾反映的問題，簡單的要在一到兩天內答復，問題復雜的要在一周內反饋調查處理結果。

二、是制度制定要完善到位。通過加強制定建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。

三、是監督執行到位。規章制度完善，工作責任落實，真正做到群眾反映的問題有人抓，突發的矛盾有人處理。“三突出”一是在處理解決群眾來訪時的工作突出一個“情” 字，我院黨委領導班子成員都帶著愛民的感情做好群眾來訪工作，熱心接待，決不回避矛盾，推諉扯皮問題。二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩”字，在處理群眾反映問題時，要求要有耐心，和關心，認真聽取群眾來認真聽取群眾來反映的問題，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠。如

果方法稍有不慎，會使矛盾激化。因此我們通過耐心、細致的工作，穩穩當當解決實際困難。

四、提前排查，積極預防，提高處置突發矛盾的工作能力。院辦公室堅持落實定期排查制定，毎月進行一次在全院范圍的排查，并做好排查登記工作，把發現的存在問題矛盾處理在萌芽狀態，有效預防了各類矛盾問題的激化。同時做好日常信息收集工作，堅持政策法規方面的學習培訓，提高處理突發事件的能力，努力營造和諧穩定的社會環境。

五、當前存在的問題

在召開“兩會”前期，我院辦公室專門對我院存的不穩定因素進行了全面的排查，把問題處理解決在萌芽狀態，沒有發現有問題進行信訪發生的跡象，目前我院全體職工家屬精神狀態穩定，工作干勁高漲，一心為我市的水利事業發展貢獻力量。

第三篇：為了切實做好全鎮信訪穩定工作

為了切實做好全鎮信訪穩定工作，努力實現縣委、縣政府下達的信訪“三無”鄉鎮目標，經鎮黨委、政府研究，對創建活動進行安排如下：

一、落實信訪穩定工作領導責任制

一是鎮上成立了創建信訪“三無”工作領導小組，組長由鎮黨委書記張永剛擔任，副組長由鎮長胡小平、副書記萬擔任，成員為所有包片領導，領導小組下設辦公室，辦公室主任由副書記、分管信訪工作的領導萬雙擔任，成員包括：各辦、中心主任組成；二是各包片領導對所分管領域“三無”創建工作負總責，按照“誰主管、誰負責”的原則，具體抓好所包村的“三無”創建工作；三是各村黨支部書記、各單位的主要負責人是本村（本單位）“三無”創建工作的第一責任人、分管領導是具體責任人，具體負責“三無”創建活動的指導、組織和協調。

二、加大法規條例的宣傳教育工作力度

一是各村（單位）要結合實際，深入開展靈活多樣的集中宣傳活動，并由包片領導帶隊，包村干部負責、組織好村兩委會班子成員、黨員、群眾代表等逐戶逐人對《社會治安管理處罰法》、《信訪條例》、《依法處置十六條》等法規條例進行廣泛宣傳，引導群眾依法理性反映訴求；二是各村（單位）要定期啟動高音喇叭、發放宣傳冊等多種形之有效的方式開展信訪法規條例宣傳教育活動，使其深入人心，達到家喻戶曉，人人皆知；三是各村（單位）要將宣傳教育的落實情況逐人登記造冊并簽字，做到村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。年終，鎮上將此次創建“三無”活動納入考核的檢查內容。

三、建立逐月矛盾糾紛排查工作機制

各村（單位）要對各類重點、疑點信訪人員逐人建立信息檔案，對確定的重點信訪人員，要切實采取有效措施，確保其始終在工作視線之內，堅決防止失控、漏管；對有動向的疑似人員要及時講政策、做思想，使其矛頭消失在萌芽狀態；各村（單位）對突發性、預測性信訪信息，要第一時間及時上報；建立逐月排查矛盾糾紛制度。堅持每月由各包片領導帶隊，各村（單位）主要負責人具體組織、進行矛盾糾紛排查，及時發現調處矛盾因素。

四、完善接訪處置機制

一是進一步完善鎮黨政領導接待日制度，實行領導干部掛牌群眾點名接訪制度，對因故不能參加接訪的領導，自行銜接其他領導替班或輪換。信訪辦人員要隨時摸清底子，逐月匯總，及時報縣信訪局，提高案件的辦結率；二是對存在積案的村，分別由責任領導及上訪當事人簽字后報鎮信訪辦；三是及時接訪，對出現越級上訪的信訪人員，按照“誰主管、誰包聯、誰負責”的制度，由涉案領導及相關負責人負責接訪。

五、嚴格責任追究

實行信訪穩定工作“一票否決”制度，凡沒有達到信訪“三無”目標的村，實行一票否決，年終不得評為先進集體或先進個人；對達不到“三無”要求的包案責任人進行誡勉談話，問題突出造成影響的村干部進行免職，單位負責人報上級主管部門進行處理，鎮干部嚴格按縣上規定進行責任追究；對出現越級上訪的村，按接訪費用的2倍進行經濟處罰。

吉河鎮創建信訪“三無”鄉鎮實施方案

發布時間：2009-12-20 信息來源：

第四篇：信訪穩定工作匯報

信訪穩定工作匯報

20xx年以來，xx在市局(公司)黨組的正確領導下，以維護企業穩定為目的，進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度，認真處理群眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工群眾的合法權益，促進社會穩定做出了積極貢獻。現將有關情況匯報如下：

一、加強領導，強化措施

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法律法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。

(一)嚴格落實信訪“五個一”工作要求。

設置了一間專門的信訪接待室;建立健全信訪領導機制，形成一把手對信訪工作負總責，紀檢組長具體分管信訪穩定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員;形成一套考核機制，把信訪穩定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鉤，實行信訪穩定“一票否決”;進一步建立健全各項信訪制度，規范信訪程序，切實提高信訪接待水平。

(二)加強人員業務培訓。

高度重視信訪人員的學習培訓，購買《新時期信訪工作要求與突發事件處理實務全書》等相關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，提高工作人員的綜合素質和工作水平。

(三)嚴格信訪投訴責任制。

信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時做到規章制度上墻，接待人員個人信息上墻，為信訪接待創造了良好的工作環境。

(四)經常性排查，化解潛在矛盾。

一把手和分管領導定期與干部職工談心，及時了解思想動態，排查一切不穩定因素;解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的后顧之憂，并定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除于萌芽狀態。

二、存在的主要問題

近年來，我局信訪穩定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是工作作風和工作態度還需要進一步改善，尤其是在接待群眾來信來訪時要更加注重耐心、誠心、細心;二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。

三、下步信訪工作打算

(一)高度重視接待、受理工作。

首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。

(二)完善領導信訪接待日。

進一步完善領導接待日制度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日制度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。

(三)認真辦理信訪、投訴案件。

一是進一步健全信訪案件受理程序，印制專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。

第五篇：信訪穩定工作匯報材料

信訪穩定工作情況匯報

（2012年9月11日）

今年以來，我區信訪穩定工作在區黨工委、管委會高度重視和正確領導下，從建立體制和機制入手，堅持化解和穩控“兩手抓”，有力維護了社會大局的和諧穩定。當前，城南正處于大拆遷、大開發、大建設的創業時期，各種社會矛盾頻發易發，特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近，信訪矛盾集中爆發的趨勢突出，維穩的形勢十分嚴峻，需要我們密切關注和認真解決。現將有關情況匯報如下：

一、今年以來信訪工作基本情況

截止8月底，我區共發生群眾上訪188批1690人次，其中去京上訪13批40人次，赴省上訪6批11人次，到市上訪30批707人次。不僅上訪的人數、批次較多，而且發生了中南集團因房價調整引發業主群體上訪、金大洋施工單位因拖欠工程款對小區斷電封門引發集訪、中南集團拖欠農民工工資引發集中討薪、鹽南中專等學校教師因績效工資等問題集體上訪等社會影響較大的事件，以及部分老訪戶進京上訪。尤其是進入下半年以來，全區面上“矛盾不斷、警報不斷、上訪不斷”，維穩的壓力驟增。盡管如此，在全區上下的共同努力下，我們反應迅速、處置及時、措施適當，相關問題都在第一時間得到了穩控或化解。在9月初召開的全市信訪局長會議上，市委副秘書長、市信訪局局長顧亞-1-

軍同志高度肯定了城南的信訪工作，并向全市總結推廣了兩條城南經驗：一是遇到矛盾不推諉、不扯皮，勇于擔當、積極作為，主動迎上去開展工作；二是公安、信訪等部門、街道以及責任單位和責任人協作聯動、齊心協力、齊抓共管。

回顧今年以來的信訪穩定工作，我們主要做到以下幾個方面：

一是搭建了完善的組織架構。黨工委、管委會高度重視信訪工作，主要領導多次聽取信訪維穩工作情況，并會辦解決工作中的一些實際問題。成立區新聞宣傳和信訪維穩工作領導小組和“四項排查”活動領導小組及辦公室，配齊了街道信訪分管領導、信訪辦工作人員以及社區專職維穩干部，形成了區、街道、社區三級聯動的信訪工作網絡。

二是制定了系統的工作制度。制定了《領導干部接待群眾來訪制度》、《領導包案制度》、《信訪工作通報制度》、《信訪工作例會及會辦制度》、《信訪信息報送制度》等8項信訪維穩基礎工作制度。同時還建立和完善了城南新區處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議制度等議事機制。為嚴格落實責任，還于近期出臺了《信訪穩定工作責任追究辦法》、《信訪維穩工作督查辦法》和《突發事件和應急處理機制》，切實做到以制度管人管事，以制度推進長效管理。

三是采取了有力的工作措施。各街道、相關部門在人少、事多的情況下，整合資源和力量，優先保證信訪工作的正常開展。

區社事局在信訪條線在職在崗人員僅2人的情況下，從其他條線抽調6人充實到信訪工作一線，在一定程度上緩解了信訪工作人手不足的問題；區公安分局全力支持配合，重大事項全程參與，重點人員嚴密監控；各街道不惜代價全力穩控，在躍進河部分上訪戶維穩工作中，新都街道抽調60多名同志，組成15個工作組，24小時駐點開展工作。

四是化解了大量的信訪矛盾。對省、市8件信訪積案實行區領導包案，各包案領導高度重視，做了大量的工作；自排33件突出信訪問題實行科級干部包案，落實化解責任。同時，在全區開展“四項排查”活動，深入排查各類社會隱患。截止目前，省、市交辦的8件積案和自排的33件突出問題已全部化解結案，通過“四項排查”活動排查出的56件問題隱患已整改53件。近期，區聯席辦又對當前23個涉眾型矛盾隱患進行包案，落實了包案領導和牽頭部門。

二、當前存在的突出問題

雖然前期信訪穩定工作取得了一定的成績，但目前仍有一些突出的問題亟待解決：

一是“四項排查”督查組反饋的相關問題。9月6日，市“四項排查”督查組用2天時間對城南的有關工作進行了全面檢查，共排查出各類問題8個（詳見附頁1），其中較為突出的有：技防設備老舊、更新緩慢，覆蓋率低于全市平均水平；基層基礎人員配備仍未到位；環保項目整治無實質性進展等，“五大類”涉眾

型信訪案件和新交辦的18件信訪案件還未全部化解到位。對以上8個問題的化解必須在9月底實現“大頭落地”。

二是涉眾型群體突出的問題。目前全區比較突出的涉眾型矛盾主要包括：亭湖區績效工資未兌現，帶來的教師矛盾問題；新利公墓管理主體落實不到位引發的聯名寫信和集訪問題；社保資金未按市政府?2012?年24號會辦紀要精神落實到位帶來的矛盾問題；中威客車改電改水問題和金大洋地塊的相關問題等。由于以上矛盾均涉及到交接工作，我們在做好屬地穩控工作的同時，正提請市信訪聯席辦牽頭與相關區協調（詳見附頁2）。

三是當前全區存在的11類突出信訪問題。近期，我們結合“四項排查”工作，通過深排細查，層層篩選，找出了極易影響全區社會大局穩定的11類問題共21個。具體包括：征地拆遷類、涉法涉訴類、社會保障類、信訪老戶類、教育類、城建項目類、行政交接類、涉農類、涉軍類、特殊群體類和其他類的問題。以上11類21個問題我們已經下發了包案化解通知，落實了包案領導和責任單位以及具體責任人，要求在9月底穩控化解到位。

四是上訪老戶擇機進京帶來的穩控壓力。隨著“十八大”的臨近，部分上訪老戶又有擇機進京的趨勢。進入8月份以來，新都街道張桂蘭、王文娟、柏蘭香等人陸續進京，新都街道、社事局均在第一時間赴京帶人，返鹽后立即實施了24小時監控，穩控的壓力較大。

三、下一步信訪維穩工作建議

按照市委、市政府的統一部署和莊部長的重要批示精神，全

區下一步的信訪工作重點將突出“三個重點”（即防范群體性事件的發生、防止個訪矛盾激化出現極端事件、嚴防進京非訪、越級集訪），發揮“兩個作用”（督促各級干部履職盡職，維護群眾利益、教育引導群眾依法理性反映合理訴求），切實抓好以下幾個方面工作：

一是強化維穩責任，全面履行維穩職責。對排查出的突出信訪問題，逐個落實包案領導，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則”，明確街道、部門“一把手”和包案領導作為信訪案件穩控、化解的第一責任人。對交辦信訪案件落實穩控化解措施不到位，發生赴省進京上訪、非訪或越級集訪的，要對工作缺位失職、瀆職的干部，要進行問責，督促各級干部在信訪工作上都能履職盡責。

二是健全體制機制，提升穩控化解能力。進一步完善區聯席會議成員構成體系，健全區聯席會議會辦、交辦、督查等工作制度和機制；建立區級維穩專職機構和力量，盡快明確區610辦、專門辦、政法委、綜治辦等機構或職能掛靠單位，配齊街道和社區政法、司法、維穩干部，加快推進區級調解中心和信息中心建設，進一步強化信訪信息研判預警工作，街道和部門落實專人，構建區、街道、社區、重點人群生活區四級維穩信息網絡；努力推進交接工作，重點做好已交接的工作內部對接機制的形成和完善，盡可能杜絕因交接引發的群體性矛盾；進一步排查涉眾型、有可能引發群體性事件的信訪隱患，高度警覺、超前防范赴省進京重復上訪、非訪、越級集訪以及極端信訪事件發生，確保在第一時間掌握，第一時間處理。當前，要特別處理好拆遷攻堅和信訪維穩的關系。在緊咬9月底努力完成23平方公里拆遷目標的前提下，主動防范和穩妥處置有關可能出現的極端事件和群體性事件，努力做到穩中求快、快中求穩、穩為前提、又好又穩，本月底，23平方公里尾剩擬拆遷農戶，確保在兩位數內，力爭在個位數以內。

三是堅持依法治訪，規范信訪工作秩序。加強正面宣傳，教育引導群眾依法治訪。按照省蘇公通?2008?120號文件精神和市信訪局建議，參照兄弟縣區開展信訪維穩法治教育工作的實踐，今后進京非訪重點對象按照屬地管理原則，由街道全面履行法治教育工作職責。對惡意進京非訪、纏訪鬧訪和組織大規模集訪人員，要逐件定性，研究依法處理意見，并選擇典型案例進行公開曝光。

四是立足“案結事了”，全面實現“四個確保”。近期，區聯席辦針對全區面上存在的突出問題，結合市“四項排查”辦、聯席辦交辦的信訪案件，在各街道、各條線會辦落實的基礎上，將對疑難復雜信訪案件逐一研究化解穩控的措施，并將進一步明確各街道、各有關單位的具體責任，實現9月底前信訪穩定突出問題“大頭落地”的目標，并確保堅決做到“四個確保”：確保不發生重大群體性和政治事件；確保不發生重特大公共安全事件；確保十八大召開前后不發生赴省進京集訪和非訪事件；確保不發生影響城南形象和大局的重大負面新聞。