第一篇：卓越班組建設實務培訓試題(發學員)

《卓越班組建設實務》作業要求

任課老師：陳鵬

班組試卷（個人作業）

學號姓名得分

一、填空題

1．班組長是

2．班組長必備的五個條件：1）專業的知識2）________3）教導的技能4）_______

5）領導的技能。

3．現場常見的七大浪費: 1）______2）等待的浪費3）_______4）作業本身的浪費5）過量生產的浪費6）_________7）不良的浪費

4．現場的信息管理的技巧：1）建立資料庫2）建立管理看板3）___________.5．管理者的自我認知，我是誰，對企業我是督導者，對員工和下屬我是________，對自

己的團隊我是________。

7．6S的實施三原則是、持久性原則和人性化原則

二、選擇題

1．作為班組長，最重要的能力是（）

A．專業能力

B．人際關系能力

C．概念能力

2．作業指導書要做到（）

A．確認、清晰明了、異常管理

B．清晰明了、詳細解釋、C．鎖起來

3．領導者是（）

A．覺悟者

B．帶兵者

C．苦行者

D．獨裁者

E．傳道者

4．現場改善的三“公”一“客觀”是指（）

A．公正

B．公平

C．公開

D．用經驗說話

E．用數據說話

5．現場的工作方法是（）

A．親力親為

B．現場中心

C．團隊協作

D．重視過程

E．預防為主

6．現場的特點是

A．影響因素多

B．人員頻繁流動

C．物料大量流動

D．業務涉及面廣

E．動態管理要求高

7．信息管理包含以下內容：

A．作業日報的管理

B．管理看板

C．文明生產

D．工作筆記

E．廠房和環境

8．現場中關鍵的少數是（）

A．影響后序工作的事務；

B．有牽連影響的跨部門工作；

C．影響指標指數的事務；

D．上司特別強調的方面；

E．員工、下屬關注的工作

9．以下對策，無效的是（）

A．罰款50元，通報批評

B．制定一口標準圖示懸掛，人員重新培訓拿取方法

C．加強員工品質意識

D．重點工程處揭示實物，追加確認，打點標識

E．知會上工序注意保持清潔

三、簡答題：

1、現場常見的七大浪費是什么？

3、質量的三不原則指的是什么？

4、5個為什么如何理解？

小組作業：

分為學習小組(7-9一小組)進行討論后提交小組作業，要求規范化。

1）從你工作現場中找5個問題點，然后做出點滴教育。

2）做一塊生產看板。

作業要求：

1．每門作業必須有封面，寫清楚課程名稱、任課老師、學員姓名及所在企業名稱；

2．字體、字型要統一

封面： 三號宋體字，內文：12號宋體字

3．行距:1.5倍行高

第二篇：卓越班組建設(大綱)

卓越班組建設

課程大綱：

第一章 班組建設概論

1、班組建設的目的2、班組建設的范疇

3、班組建設的責任

4、班組建設的意義

5、班組建設中的常見誤區

6、第二章 班組組織建設

1、管理幅度

2、有效的班組設置

3、班組長與骨干的區別

4、班組長設置（專職還是兼職）

5、班組定員定崗

6、積極的班組薪酬層級設計

第三章 班組長選拔與聘用

1、班組長選拔的基本標準

2、班組長晉升流程 通過晉升培訓實現能力提升

3、晉升流程

4、晉升考核的主要內容

第四章 班組業績管理

1、班組長職責界定

2、班組長綜合評價（業績考核）

3、班組長競爭機制

4、班組長激勵機制

5、班組長互動提升機制

第五章 班組長隊伍培養

1、班組長能力模型

2、班組長培養途徑

3、一線人才的梯隊建設

4、班組長系列培訓方式

5、業務課題改進

6、個別指導

7、工作總結與報告

8、委職鍛煉

第六章 班組建設活動設計

1、優秀班組評比

2、杰出班組長評比

3、星級員工評比

4、橫向交流學習

5、專題活動設計

6、改善案例評比

征文、演講、經營競賽、案例匯編、內部講師

第三篇：攪拌站班組建設培訓試題

商砼公司攪拌站班組建設培訓試題

一、填空題（每題2分，共38分）

1、班組運轉情況的好壞直接關系到企業管理水平高低 和經濟效益的 好壞。

2、班組是企業最 基礎 的生產管理組織，是企業組織結構的 基石 是企業各項工作的 落腳點。

3、班組文化是團結凝聚班組全體成員的 橋梁 和 紐帶，是班組建設的 核心 內容。

4、企業的管理是從 班組 做起的，企業目標的實現要通過 班組 的工作去實現。

5、班組基本職責是 按質量、按數量、按工期 完成本班組承接的生產任務。

6、班長有權 制定 安全操作規程、有權制定崗位責任制的 細則。

7、混凝土攪拌站主要有攪拌機、物料稱量系統、物料輸送系統、物料儲存系統和控制系統和其他附屬設施組成。

8、物料稱量系統是影響混凝土質量和混凝土生產成本的關鍵部件，主要分為骨料稱量、粉料稱量和液體稱量三部分。

9、處理提升機內部故障時，必須斷電，掛禁止啟動牌，指定專人實施監護職責。

10、在一般情況下不準使用卷揚機運送_____，如確因工作需要，必須采取可靠的安全措施，并經環安處批準。答案：人員

11、壓縮空氣和電都具有危險性。在確保電源已經____，整個壓縮機系統里的壓縮空氣都已____的情況下方能在機組上進行檢修或維護保養。

答案：切斷 放空

12、螺桿式空壓機停機后，為安全及防止在機組內出現凝結水應____機組內壓縮空氣。答案：釋放

13、接通和起動攪拌機前，必須確保_____會因本操作遭受危害。答案：沒有人

14、攪拌機操作人員必須嚴格執行_____制度及現場_____制度，保持皮帶機周圍無雜物，道路暢通。答案：清掃 交接班

15、皮帶機跑偏，清理皮帶滾筒、托滾各運轉部件時，必須______處理，并設專人監護，在開關處掛“________________”警示牌。答案：停車 有人工作，禁止合閘

16、絞龍開車前必須檢查所屬設備的安全裝臵_____________;檢查設備內無異物，確認無問題后方可投入運行。答案：牢固可靠、齊全

17、冬季生產嚴禁用水沖洗設備、地面、樓梯、平臺等。施工、生產、采暖用水，要設法排到______或不影響_____的地方，嚴禁亂排水。答案：地溝 通行

18、禁止任何人在皮帶機上______________，嚴禁從皮帶機上面和下面通過，必要時應從安全橋通過。答案：行走或坐臥休息

19、目前，攪拌站的骨料輸送有_________和__________兩種方式。答案：料斗輸送 皮帶輸送

二、多選題（每題2分，共6分）

1、班組的基本職責（A、B、C）

A、遵守規章制度，維護勞動紀律； B、遵守安全規程，確保安全生產； C、遵守操作規定，執行工藝紀律； D、合理使用、保管設備、工具，抽空維護保養設備。

2、班長的基本職責（A、B、D、C）

A、組織安排好生產，調配、組織好本組人員，保質、保量完成生產任務；

B、做好生產原始數據記錄、交接班記錄、安全生產例會記錄； C、抓好班組管理，以基礎工作為重點，按規定實施設備維護保養；

D、認真執行安全操作規程，及時消除安全隱患，制止、杜絕違章作業。

3、班長的權限（A、C、D）

A、班長有權分解生產指標，布臵工作，調度生產；

B、班長有權對本組成員進行獎懲，有權決定本組成員的先進人選；

C、班長有權杜絕違章指揮和制止違章作業；

D、班長有權依據考核辦法，實施對本班組成員的考核。

三、單選題（每題2分，共20分）

1、開車檢查內部料斗、鏈條及其它零部件完好狀況時，必須二人以上，一人檢查，一人現場監護。嚴禁向門孔內_______________。A、伸手、探頭、伸物 B、聊天、探頭、伸物 C、伸手、伸物、聊天 D、伸手、探頭、聊天 答案：A

2、必須至少_____________從外部觀察檢查攪拌機有無操作或故障，應將任何偏差（包括運行性能）迅速報告負責部門或人員，必要時應迅速關閉和保護攪拌機。

A、每2小時一次 B、每班一次 C、每班兩次 Ｄ、每班三次 答案：B

3、冬季四防是指：________________________。Ａ、防火、防盜、防凍、防滑

Ｂ、防火、防塵、防盜、防滑 Ｃ、防塵、防盜、防凍、防滑 Ｄ、防火、防中毒、防凍、防滑 答案：D

4、停用的設備、管線在入冬前應及時把______排除后吹掃干凈，并在與生產系統連接處上好盲板。

Ａ、空氣

Ｂ、積水

Ｃ、機油

Ｄ、積雪 答案：B

5、皮帶機開車時，須將線路撥到聯鎖位臵：兩臺以上皮帶機在同一線上連續運料時，必須待__________________________，停車時方向相反進行，緊急情況下可以聯鎖停車。Ａ、后面皮帶機開動后，順序向前開動 Ｂ、前面皮帶機開動后，順序向后開動

Ｃ、先啟動中間皮帶機，再啟動后面，最后啟動前面 Ｄ、先啟動中間皮帶機，再啟動前面，最后啟動后面 答案：B

6、攪拌機完全關閉后進行的檢查、維護和檢修必須避免意外_______。A、開攪拌機觀察口 B、開空壓機 C、重新啟動 D、開電腦 答案：C

7、皮帶機在運轉中，如發生異常情況或異常響聲，必須__________。A、照常運轉 B、停車檢查 C、清理衛生 D、可以從皮帶機上越過 答案：B

8、電器設備發生故障時，一律由______人員處理，其他人員不準自行處理。

A、操作工 B、維修工 C、電工 D司機 答案：C

9、皮帶機停止運行前，必須將皮帶上所載物料________（緊急停車除外）。A、可以留一部分物料 B、不用全部卸完 C、全部卸完 答案：C

10、在一般情況下不準使用卷揚機運送_____，如確因工作需要，必須采取可靠的安全措施，并經環安處批準。

A、人員 B、物料 C、設備 D、工具 答案：A

四、判斷題（每題1分，共16分）

1、班組是為實現既定的組織運行目標，由同工種或者性質相近、配套協作的不同工種員工組成的獨立小群體。（√）

2、班組建設是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織的提煉和強化。（√）

3、企業大致方針，戰略規劃的實現，均取決于班組狀況和執行過程。（√）

4、班組人員素質的高低與組織管理水平高低無關。（×）班長是企業最基層的領導者和組織指揮者，是企業組織兵頭將尾，既

5、要策劃組織又要身體力行作出表率。（√）

6、班組成員在交接班時，口頭交接清楚就行，不必要填寫交接班記錄。（×）

7、在潮濕的地方可以對攪拌機進行燒焊，沒有點擊的危險。（）

答案：錯誤

8、攪拌機操作人員不必熟知操作規程，只看看安全章節就可以了。（）答案：錯誤

9、攪拌機必須始終在良好的狀況下操作并按規定條件正確使用。（）答案：正確

10、清掃、檢修絞龍必須切斷電源，并掛禁止送電牌。設專人監護，方可進入，嚴禁相鄰設備誤操作。（）答案：正確

11、加強對安全設施的使用與管理，保證各崗位上的安全裝臵、防護器材完好無損，確保完好率為60%。（）答案：錯誤

12、如遇天氣突然驟冷，操作崗位應加強對防凍防凝點的檢查，做好檢查記錄，并把防凍列入冬季交接班的內容之一。（）答案：正確

13、空壓機無需操作人員守候在機組旁，所以可讓其他工作兼職操作。（）答案：正確

14、攪拌機的檢修不必在特別批準后進行。（）答案：錯誤

15、皮帶機在運轉時，禁止進行修理、清掃、擦拭等工作及撤除防護裝臵。（）答案：正確

16、皮帶機運行時，操作工不得脫離崗位。投放物料要均勻，嚴禁超負荷，超速運行。（）答案：正確

五、簡答題（10分）

什么事班組？班組的中心任務是什么？

答：班組是根據工藝原則或產品、勞動分工及合作劃分的一個基本作業單位，是企業最基層的生產單位，是企業組織機構的基石，是企業各項工作的

班組的中心任務是根據企業經營目標和生產計劃，合理高效地組織生產經營活動，保證全面、均衡的完成生產任務，做到優質量、低消耗，安全和文明生產，創造最佳經濟效益。

六、敘述題（10分）

結合您的實際工作闡述班組建設的意義。

答：班組是企業的基石，是企業發展的基礎，是提高企業職工素質的課堂，班組管理師企業管理的根基，是依靠的基石，管理的基礎支撐，是管理的基礎環節，是制度、規范執行的落腳點和源頭，要搞好企業的管理就必須從班組的管理抓起。抓好班組建設對企業有以下幾點意義：

1）能夠促進企業的發展;2)能夠提高職工的技術素質； 3）能夠促進企業的民主管理； 4）能夠促進和諧企業發展； 5）增強企業工會的活力； 6）能夠加強班組的思想政治工作； 7）能夠促進班組的民主管理； 8）能夠激勵班組間進行勞動競賽； 9）能夠加強班組團隊的精神建設

第四篇：周家兵：卓越班組建設

卓越班組建設

【課程目標】

為了加強企業班組建設，運用科學的管理方法，建立精簡、務實的班組建設管理機制，提高班組的管理水平，增強企業的市場適應能力和競爭能力，使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令；使基層主管能用合理的程序，思考現場工作上的問題與缺失，并提出改進方案，提升工作的效率與效能；使基層主管平時與部屬建立良好人際關系，部屬發生人際或心理上的問題時，能冷靜的分析，合情合理的解決；使基層主管學習如何在工作中不斷提升自己和團隊的實力。

【課程收益】

? 企業最基礎的管理單位是班組建設，得以科學設置，高效運作；

? 夯實企業的基礎管理，從而讓公司高層的想法可以貫徹到底，從根本上提升企業執行力；

? 清晰明確的班組建設思路，為管理制打造高績效、底成本的班組，提供科學化的實踐指導。

? 讓每一位班組成員，能夠積極配合上司做好下屬，同時，也為公司發展提供人才梯隊。

【課程大綱】

一、班組建設的七個方面

1.制度建設

2.安全管理

3.技能培訓

4.基礎管理

5.文明生產

6.文化建設

7.評價與考核

二、班組長的角色和定位

1、班組長角色的認知和功能

2、班組長的管理者意識

3、班組長的重要性

4、班組長必須具備的十大基本技能

三、現場管理基本常識及工作技巧

1、現場員工指導培養

2、現場員工的工作教導

3、SOP 標準作業管理

4、現場管理中的績效評價

5、激勵現場員工的技巧

6、改進下屬不良行為技巧

7、生產現場重點管控點

? 現場布置

? 工具設備

? 提升品質

? 降低成本

? 確保交期

? 人身安全

? 提高士氣

8、現場目標管理

9、日常管理中的“三字”原則

四、現場員工關系處理

1、現場工作關系處理

2、現場團隊管理

3、處理員工抱怨四大技巧

五、現場工作改善

1、現場QCC活動

2、工作現場的作業改善

3、工作現場的問題解決

4、現場成本管理

5、現場8大浪費和控制技巧

6、尋找浪費根源

7、現場管理提案實施技巧

六、班組長的領導藝術

1、樹立良好的個人形象

2、公正,客觀

3、善于與他人交流

4、勇于承擔責任,工作分享

5、領導方式

6、受歡迎班組長的7大表現

七、如何輔助上司做好下屬

1、怎樣與上司配合工作

2、如何面對上司的批評或責罵

八、自我成長與提升

1、自我評價

2、危機意識

3、時間管理

4、自我塑造的方法

5、團隊合作公約

備注說明：

中間穿插案例分析和全員團隊游戲活動；中間穿插開放式的互動、提問、交流和PK。溫馨提示：

請參加學習的女學員，建議不要穿裙子和細高跟鞋，以免發生意外或破壞組織氣氛。熱烈歡迎：

把自己公司的現實問題拿出來，現場分析和提出解決方案，并愿意今后到企業現場去追蹤改善績效。

第五篇：卓越班組建設方案

蒙自礦冶責任有限公司

綜合維修車間 維修班

卓 越 班 組 建 設 方 案

前言

班組是企業的細胞，班組的工作，是企業發展的基礎。要想搞好工作，就必須抓好最基層、最基礎的單元，實現班組規范化管理、標準化建設，是推動我公司可持續發展的關鍵環節。

切實抓好班組建設工作，對穩定一線員工隊伍，提高企業管理水平和員工綜合素質，確保各項生產、經營管理工作有效開展具有重要的意義。

為進一步推進車間規范化、標準化進程，加強車間基層班組建設工作，扎實推進車間的基層管理，充分發揮班組作用，提高車間的管理水平，增強班組的凝聚力、執行力和戰斗力，同時為了更進一步推進班組建設，發揮班組的優勢。現結合我公司建設階段的相關文件，班組初步做出了《卓越班組建設方案》。

綜合維修車間 維修班

2014年06月

卓 越 班 組 建 設 方 案

一、卓越班組建設理念

班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動力。班組建設以“安全、和諧”為基石，以“學習、創新、活力”為支柱，全力以赴達到“卓越”，把六元素充分地融入到維修班班組建設的各個環節之中。堅持“勇于超越，追求卓越”的信念，以強化班組執行力為重點，不斷增強隊伍的凝聚力和戰斗力。

二、卓越班組建設目標

按照公司、車間管理要求逐步實現班組工作的科學化、民主化、制度化、規范化。通過扎實、有效的班組建設，全面提升班組凝聚力、執行力、創新力、競爭力。把班組建設成為團結一致、管理嚴格、技術精湛、作風嚴謹、工作細致、愛崗敬業、能打硬仗的戰斗集體，為車間安全生產、公司的百億目標奠定堅實的基礎。

三、卓越班組建設組織機構

成立班組建設領導小組。

工作流程。

4、工作有計劃

班組須按期制定月工作計劃、周工作計劃、月工作總結、周工作總結和班組存在的問題與不足，有效的強化了工作過程的管理。

五、卓越班組安全建設

1、強化班組安全制度建設

主要包括：

（1）班前、班后會制度；（2）事故報告和處理制度；（3）隱患排查治理制度；（4）安全互相聯保制度（5）事故分析處理制度；（6）安全檢查與獎懲制度；（7）安全舉報制度；（8）安全績效考核制度；

2、健全安全責任制

班組不斷的建立健全了安全生產責任制，班組設置安全員協助班組長安全工作。

抓實安全生產責任制，明確班組是作業現場安全生產責任主體，實現班組長作業現場安全生產責任制。

進行確認。

7、標識清晰 準確無誤

8、應急預案

對可能預見到的、損失嚴重、影響惡劣的突發事件，制定本班組范圍內的應急預案，有預案清單，納入班組標準化文件管理。對本班組應急預案進行培訓演練，記錄齊全。

六、卓越班組文化建設

1、建立班組文化墻

班組文化墻就是各班組開辟的展示自己獨特文化的區域。在工作場所設置背景貼板，將有關班組文化建設的相關圖片或文章加以粘貼進行展示。文化墻的內容分為多個板塊，既可以展示團隊風采，記錄員工的成長；也可以是學習園地，分享學習心得；還可以是近期工作重點、業務競賽活動通報等。

2、班組口號、標識

向班組全體成員征集班組口號、標識，可以通過公開投票、評選的方式最終確定。

3、建立紅旗小組獎勵機制

月終考評各小組，季終、年終獲得數量最多的小組組即為優秀組，對其進行獎勵。

4、團隊活動

QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗，提高人的素質和經濟效益為目的的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。

9、培訓、學習

把加強團隊學習和個人學習有機結合起來，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長為工作負責人，實現員工個人的自我超越。

七、卓越班組制度建設

總體要求：健全各項規章制度、管理標準、工作標準、勞動及消耗定額、統計臺帳等管理基礎工作，作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。

1、建立班組日常管理制度

包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。績效考核要體現公平公開公正的原則，保證績效管理以標準為依據，以事實為準繩，避免考核流于形式，以個人意志為主。

2、制定作業標準

以現場管理為主要內容，制定作業標準、控制指標及勞動定額。

3、建立班組消耗臺賬，與部門預算分解有機結合。

4、班組標準化建設

做到工作程序標準化、行為動作標準化，使班組成員熟知崗位操

0提高成本意識，實施精細化操作，提高工作質量，減少各類事故，降低物料消耗，杜絕浪費。

6、團隊管理

營造良好的學習、生活、工作和創新氛圍，形成班組管理目標體系、責任體系、民主管理體系和考核評價體系；建立由班組長和班組成員承擔的學習、安全、民管、文體、考核等制度。

7、區域管理

(1)細化責任區域，責任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。(2)制定設備、標識、安全設施及消防設施清單，對其進行編號，實行班組分級管理。

(3)建立相關的維護、檢修等記錄臺帳，明確負責人。

九、卓越班組特色建設

班組是企業最基層的生產組織和管理組織，是企業組織的細胞。班組建設的好壞，直接關系到企業的經濟效益和各項生產任務及各項經濟技術指標的完成，只有班組達到一流水平，企業的整體水平才能提升。

綜合維修車間維修班主要是服務性班組，要建設成特色班組，就必須依靠技術力量來建設特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設備維護經驗和知識，全面在車間內部形成TPEM（全員生產設備維護）管理模式。

十一、卓越班組建設初期存在的問題

1、現在處于建設期工作量比較大，勞動強度較高，一部分成員對班組建設工作存在消極抵觸情緒，班組建設工作不能有效開展；

2、現在維修班大部分員工實踐能力可滿足日常工作的要求，但理論素質較低，不利于今后新設備、新技術的推廣應用；

3、班組專業管理水平較低；

4、班組內部缺乏有效激勵機制和內部競爭，造成組成員缺少工作熱情，沒有朝氣和進取心；

5、班組管理的規范化、標準化、制度化水平較低；

6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進取，滿足于現狀；

7、班組建設的過程管理需進一步加強。

十二、本班班組建設的要求

1、加強宣傳、提高認識。采取各種行之有效的方式，大力宣傳創建活動的目的和意義，進一步提高思想認識，站在長遠發展的高度，以高度的責任感和工作熱情切實抓好班組建設工作。

2、班組長要高度重視本班的班組建設，精心組織，健全落實各項班組規章制度，認真解決本班在建設工作中存在的突出問題，切實推進本班的建設進度，要認真提高每一個班組成員的專業技能和綜合素質，為我公司安全生產奠定堅實的基礎。