第一篇：市總工會建設學習型企業工作匯報

市總工會建設學習型企業工作匯報

建設學習型城市活動開展以來，市總工會作為建設學習型企業的牽頭部門，立即組織有關責任部門召開了協調會，認真學習了市委建設學習型城市有關指示精神，研究制定了實施方案，成立了工作組織機構，并深入企業進行了工作調研，分別組織召開了由8家骨干企業負責人參加的創建學習型企業座談會和由10家骨干企業

工會組織負責人參加的創建學習型企業推進會，確定出了創建工作示范點，使我市創建學習型企業工作全面展開，穩步推進。

一、前段工作情況

建設學習型企業，是建設學習型城市的重要組成部分，在創建工作中，我們立足于提高職工綜合素質、增強企業核心競爭力、推動企業可持續發展，創新實踐載體，完善推進機制，積極開展創建活動。首先，我們在協調有關部門成立了創建工作組織機構、制定了創建工作實施方案后，就深入明月集團、瑯琊臺集團、環球集團等骨干企業進行了認真調研，進一步征求了企業對創建工作的意見和建議，并對企業干部職工學習培訓情況和職工書屋等文化陣地建設情況進行了重點調研，了解了企業現狀和創建基礎，為確定創建工作示范點提供了參考依據。然后我們于3月9日組織召開了由我市10家骨干企業工會組織負責人參加的創建學習型企業推進會，會上各企業就學習型企業創建工作進行了匯報交流，總的看，各企業思想上高度重視，措施上認真落實，取得了良好的階段性成果，主要具有以下幾個特點：一是認識到位，組織健全。各企業能夠按照《創建學習型企業實施方案》的總體要求，認真開展學習型企業創建工作，把創建學習型企業，培養知識型職工作為提高員工整體素質，提升企業核心競爭力的戰略措施來抓，將創建學習型企業列入重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，大部分企業成立了學習型企業創建工作領導機構和組織機構，還結合企業自身實際，制定出了切實可行的創建工作實施方案，為創建工作的順利推進提供了堅實的組織保證。二是宣傳引導，完善機制。市政公用事業總公司、雙星輪胎公司、雙星機械總工司、明月海藻集團、瑯琊臺集團、海王紙業集團、環球集團等企業充分利用各種會議、文體活動、黑板報、宣傳欄、企業報刊、公司網站、局域網等方式方法進行廣泛宣傳發動，激發廣大干部職工創建學習型企業的積極性和主動性，同時建立健全各項學習培訓規章制度、計劃和措施，通過持證上崗、專業技能競賽和考試考核來檢驗職工的學習成果，并與上崗、轉崗、職務職稱評聘、工資待遇等掛鉤，建立了職工學習培訓激勵約束機制和長效機制。三是強化培訓，建設陣地。各企業結合自身實際，大力強化對企業員工的教育培訓力度，通過創新學習培訓方式，使企業員工對待學習由“要我學”逐漸轉變為“我要學”，學習主動性和積極性得到進一步提高，專業技術人員持證上崗率也越來越高。明月海藻集團、瑯琊臺集團、海王紙業集團、環球集團、天一集團、雙星機械總公司等企業通過編寫培訓教材，聘請講師授課，舉辦了職工業校和各類培訓班，培養企業所需的各類專業技術人才；市政公用事業總公司、華海環保工業公司等企業給職工贈送書籍和學習資料，鼓勵和引導職工通過學習完善自我，自學成才；環球集團、市政公用事業總公司等企業通過開展技術比武、職業技能競賽和培養“多面手”活動，樹立技術標兵，進行典型帶動，提高了廣大職工學知識、學技術，學先進、趕先進的積極性；天一集團還通過對管理人員和一線職工進行半軍事化、封閉式輪訓，學理論、學管理、學知識、學技術、學操行，增強團隊凝聚力，提高員工整體素質；市政公用事業總公司組織各類管理人員、專業技術人員外出學習培訓，消化吸收同行業好的經驗和做法，提高自身管理水平和專業技能；雙星機械總公司在市勞動和社會保障局的支持下，建立了“金藍領培訓基地”，下設7個實訓基地，全面對職工進行崗位技能培訓。部分企業在強化職工學習培訓的同時，也投入了大量資金用于職工文化陣地建設，新建或配套完善了職工公寓、職工俱樂部、職工書屋、音像室、職工網吧等文體娛樂設施，把創建書香企業作為創建學習型企業的一項重要內容來抓，通過職工文化陣地建設進一步豐富了學習型企業的創建內容和形式。通過調研和匯報交流，我們最終確定樹立明月集團、瑯琊臺集團、雙星輪胎公司、南涯電子公司四家企業為我市創建學習型企業示范點，其中南涯電子公司作為外資企業創建示范點。通過示范點建設進行典型帶動，進而推動我市學習型企業創建工作的全面展開。

二、下步打算

一是籌備開好創建學習型企業工作例會，與各責任部門、各企業共同商討創建學習型企業下步工作計劃、分工和實施細則。

二是切實搞好四個創建學習型企業示范點的建設工作，并從中培植一個召開現場會的企業，將其好的經驗和做法在全市各級各類企業中予以推廣，以達到以點帶面，指導創建工作的目的。

三是利用電視臺、《市訊》等媒體平臺大力宣傳報到創建活動示范帶頭企業的創建亮點，用以指導和推動全市各級各類企業的創建工作，進而推進我市建設學習型企業工作再上新水平，為建設學習型城市貢獻力量。

第二篇：xx市總工會工作匯報

xx市總工會工作匯報

一、2010年工作情況

過去的2010年，在市委和自治區總工會的領導下，市總工會全面貫徹落實市委的工作部署，在全會廣大干部職工的共同努力下，堅持夯實基礎、突出重點、勇于創新、有所作為，實現好、發展好、維護好廣大職工的權益，團結動員全市廣大職工為推動經濟平穩較快發展積極作貢獻，工會工作取得重要進展，工會作用得到充分發揮。得到了上級認可，贏得了職工贊許?；仡櫲甑墓ぷ?，可以用12個字總結：主題鮮明、重點突出、亮點紛呈、成效顯著。

（一）緊緊圍繞一個工作主題

按照自治區黨委、市委、自治區總工會的部署要求，市總工會緊緊圍繞深入開展了創先爭優活動這一主題，認真鞏固學習實踐科學發展觀活動成果，不斷提高工會工作整體水平。結合開展 “我為工會事業大發展作貢獻”、“我為新區建設做什么” 大討論活動和“關于整合工會資源和手段，拓展工會工作領域和空間”的大調研活動，市總工會堅持從實際出發，緊緊圍繞全市的中心任務，圍繞我會的重點工作，周密部署，精心組織，穩步實施，為推動我市工會工作創新發展起到了積極的作用。通過大調研和大討論活動，全市工會系統廣大職工的認識得到進一步統一，觀念得到了進一步更新，思想得到了進一步解放，能力得到了進一步提高。

（二）突出抓好四項重點工作

一是以全面落實“兩個普遍”為契機，工會組建工作有了新 突破。根據區總年初下達的工會組建和會員發展目標任務，我市工會組建和會員發展完成情況為：新增會員46111人，完成區總任務（35652人）的130%，全市會員累計達640313人。新增工會委員會362個，完成區總任務（316個）的114%，全市基層工會委員會累計達4577個；新增涵蓋法人單位數1288個，完成區總任務（623個）的206%，全市涵蓋法人單位數累計達9593個。在上半年就已經超額完成區總下達的任務指標。下半年，根據王兆國主席“兩個普遍”的指示精神和全總“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動的通知要求，在全市開展了以10人以上非公企業工會組建工作為重點的基層工會組建工作百日攻堅集中行動成立了集中行動領導小組，建立了市總工會領導包縣（市）區工作機制，制定下發了活動方案。市總工會和各縣區工會、地稅等部門協作，全市組成6個工作組，深入街道、社區和鄉鎮逐家普查，掌握非公企業狀況，做到了底數清、情況明。與市委組織部、市委統戰部、市地稅局等有關部門聯合下發文件，加大推進組建工會工作，解決長期未建立工會組織企業的組建問題。去年工會組織涵蓋法人單位數完成任務的79.36%，已完成區總下達的建會任務。同時，為了進一步增強工會活力，發揮各級工會的作用，市總工會繼續在縣、城區、鄉鎮（街道）、基層工會中開展“四級聯創”、“規模企業工會標準化建設”和“建設職工之家”等活動。各級工會組織加強機制建設，積極爭取黨政支持，為開展活動創造有利條件，工會標準化建設活動取得了豐碩成果。目前，已向自治區總工會上報兩個縣作為了縣級工會標準化建設鞏固提高考核的縣級工會。我市開展的鄉鎮（街道）工會達標驗收考核工作也基本完成，現已進入匯總評選階段。二是以“為企業、職工辦好十件實事”為抓手，努力為廣大職工群眾排憂解難。按照自治區總工會的要求，根據我市的實際情況和廣大職工的實際需求，深化和拓展眾多實事工程，不斷調整優化惠民內容，更好地服務職工、服務基層，今年我市“辦好十件實事”任務全面完成，讓廣大職工真切地感受到“工會之家”的溫暖。尤其是農民工和下崗失業人員的培訓任務，區總下達我市技能、基礎性培訓任務各12100人，技能培訓已完成17223人，完成區總任務142.34%，超額完成42.34%?；A性培訓完成16605人，完成區總任務137.23%，超額完成37.23%。維權服務生活幫扶區總下達任務10000人，通過開展送溫暖、金秋助學、農民工平安渡夏、日常（或臨時）救助等多種形式已完成12422人次，完成區總任務的124.22%，超額24.22%。實現就業人數區總任務7260人，開展小額信貸工作，幫扶下崗失業人員、農民工創業行動方式已完成任務10191人，完成區總任務的140.37%，超額完成40.37%。

三是以2010年全國勞模、區勞模、市勞模評選表彰為載體，激發了廣大職工群眾的勞動熱情和創造活力。今年是全國、全區和xx市勞模評選表彰年，我們認真完成推薦評選工作。共有5人獲全國勞動模范、45人獲自治區勞動模范，75人獲市勞動模范稱號。在xx電視臺對20名各類勞模進行系列專題報導，營造了浩大的宣傳聲勢，產生了良好的社會影響。通過大力選樹宣傳時代典型，弘揚勞模精神，發揮勞模示范引領作用，努力營造“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”的良好社會氛圍。

四是以整體推進工會經費稅務代收和稅務代收工會建會籌備金工作為抓手，努力為工會工作夯實物質基礎。市總工會積極 配合稅務部門，進一步加大了工會經費稅務代收和稅務代收工會建會籌備金工作的力度，配合工會組建的調研，市總工會對已建工會未繳經費和未建工會的企業進行了全面的排查，努力挖潛擴面，加大工會經費稅務代收的力度，工會經費持續快速增長，完成自治區總工會下達的重點工作全年目標考核任務的155%；在廣大工會干部的積極努力下，全部縣區都完成了稅務代收工會建會籌備金，超過了市總年初的預期目標，增強了工會經濟實力，為工會工作的開展奠定了堅實的經濟基礎。

（三）亮點工作精彩紛呈

一是開展了紀念市總工會成立60周年系列活動。去年是我會成立60周年，為了對立工會的良好形象，我們成功舉辦了紀念市總工會成立60周年 “五個一”系列活動。舉辦 “開拓奮進60年”大型圖片展、出版紀念畫冊、慶祝?？?、舉辦慶祝晚會、勞模宣傳月等一系列慶祝活動，擴大了工會組織的影響，增強了工會的凝聚力，受到了廣大職工群眾的歡迎，得到了上級領導以及市直單位和社會各界的一致好評。

三是工會事業繼續得到發展。繼續加大了對工會事業的管理和開發力度，根據市里的統一部署和要求，在新區籌建新的工人文化宮，完成了項目的環境評估、地質災害評估、土地預審、地震安全評估和項目建議書的編制，并得到了有關部門的批復。市工人文化宮的改造工程年初也將開始。新區文化宮建設和老文化宮的改造將進一步盤活資產，優化資源配置，增強活力，壯大實力，提高競爭力，確保工會資產不流失和保值增值。

（四）其他各項工作成效顯著

一是圍繞全市中心工作，在服務經濟社會發展上成效顯著。通過廣泛開展“項目建設大會戰，全市職工齊上陣”、“我為節能減排獻一策”等系列活動，進一步增強了勞動競賽活動的吸引力和影響力。組織了xx市2010年職工職業技能大賽，共有分別來自我市各行各業的1400多家企事業單位的2萬多名職工參與技能大賽活動，提升了職工創新能力、創業能力。

二是圍繞構建和諧勞動關系，在維護職工合法權益上成效顯著。建立和完善以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，推行廠務公開，全國第六次廠務公開民主管理檢查第五互檢組到我市檢查，對我市的廠務公開民主管理工作給予了較高評價；進一步做好工會信訪接待工作和法律援助服務，全過程參與了9家國有企業的改制重組工作，協調處理了5家企業職工集體上訪事件。全市勞動爭議調解組織建立率為86%，為1755人提供了法律咨詢服務，實施免費法律援助126件。積極推動實施“中小企業勞動合同三年計劃”、集體合同彩虹計劃，大力推進工資集體協商。

三是圍繞提高職工素質，在發揮工會“大學?！弊饔蒙铣尚э@著。深入開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，激勵職工崗位成才；開展群眾性精神文明創建和文化體育活動，全面推動職工群眾性健身活動和“職工書屋”創建。組織召開了職工思想狀況座談會，舉辦了第四屆職工運動會、充分發揮市總工會“兩團一隊六協會”作用，開展形式多樣的各項活動，組織開展大型廣場活動達8場，下基層、建設工地放電影35場。

四是圍繞轉變工作作風，在加強自身建設上成效顯著。市總工會以轉變作風為突破口，完善工作機制，強化檢查考核，深入企業、深入基層、深入職工，不斷提高服務企業、服務基層、服務職工的水平，提高工會自身建設科學化水平，努力建設學習型、服務型、創新型工會，在發揮工會組織的作用中創先爭優。市總工會密切聯系工作實際，進一步改進工作作風、強化服務意識。今年再次選派優秀年輕工會干部到城區工會任副主席或主席助理，到區總掛職。今年根據全總、區總的要求，完成了xx市專職工會工作者招聘工作，經過筆試、計算機操作考試和面試，共有7名考生通過綜合評定擬錄取。這些工作既鍛煉培養了年輕工會干部，又加強了一線工會工作力量。

回顧一年來的工作，xx工會工作實現了整體上水平，重點工作有突破，創新工作有亮點。雖然取得了一定成績，但也存在著一些不足和問題，一是部分地方工會和部門把握工作重點，開創工作新局面，提高工作成效上重視不夠，措施不夠有力，缺少亮點和創新；二是在勞動關系日趨多元化的新形勢下，基層工會組織作用發揮還不夠充分，工會活力和凝聚力不強，依法維護職工合法權益的主動性不夠，與廣大職工的期望還有差距。三是部分工會干部綜合素質不夠高，缺乏工作責任感和工作熱情，作風不扎實，解決實際問題的能力還需要提高等等。這些問題和不足，需要我們深入研究思考、積極尋求對策，在今后的工作中不斷改進。

第三篇：市總工會扶貧幫困送溫暖工作匯報材料

文章標題：市總工會扶貧幫困送溫暖匯報材料

在市委、市政府和省總工會的正確領導下，我們高度重視、時刻關注困難職工的生活情況和再就業，始終把解決好困難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。全市各級工會組織充分履行基本職能，切實當好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事，不斷創新幫扶形式，拓展幫扶內容，推動送溫暖逐步邁向經常化、制度化、社會化的發展軌道。

一、建立和完善特困職工動態管理制度，為開展扶貧幫困提供可靠的依據

為了把送溫暖做細、做深、做實，市總工會去年從7月份就開始對特困職工家庭情況進行深入細致的摸底調查，認真對照標準，嚴格把關，為市區1200多戶特困職工發放了《特困職工證》。建立健全特困職工檔案是對特困職工實行動態管理，有針對性地實施救助的一項基礎性。為此我們精心設計并建立了全省首家特困職工信息數據庫，對每戶特困職工家庭切實做到“九知”：即知家庭住址、知生活狀況、知貧困原因、知患病用藥情況、知進低保情況、知子女就學情況、知子女就業需求、知住房情況、知救助措施等，為全市各級黨政及企事業單位進一步做好扶貧幫困提供了詳實的基礎資料。

二、堅持不懈地做好重大節日的送溫暖活動，機制效應初步顯現

據統計，今年元旦、春節期間全市各級共籌集了送溫暖慰問金742.55萬元，慰問困難企業682個，慰問困難職工2.3萬多戶，幫扶462名特困職工實現了脫困。省委省政府、省總工會、市委市政府、市總工會在兩節期間分別走訪慰問了近40戶特困職工、特困勞模、困難企業工會主席家庭，把黨和政府的溫暖、關懷送到了他們的心坎上。據了解，全市共有2105名各級黨政領導干部和1007名工會干部走訪慰問了困難職工、困難勞模家庭，在社會上引起了強烈的反響，為推動全市送溫暖的開展起到了較好的示范促進作用。

兩節期間，我們在全市大力開展了“奉獻一片情、溫暖職工心”為主題的送溫暖活動，重點抓好了以下幾項：一是繼續落實完善機關黨員干部結對幫扶制度。市總工會積極協助配合市委組織部、市級機關工委進一步發動機關黨員干部繼續對700戶特困職工實施結對幫扶。同時，積極爭取了市財政的支持，撥?？?0萬元對市區其余500多戶特困職工實施救助，保證了市區特困職工的救助金額每戶不低于1000元。二是各級工會組織積極主動向黨委和政府（行政）全面匯報困難職工情況，爭取了本系統、本單位黨政領導的大力支持，加大送溫暖的力度，多渠道、多形式的籌措送溫暖資金，于1月20日前對本單位的困難職工家庭進行一次全面地走訪慰問，為困難職工救急、救難、送溫暖，確保他們不因生活困難發生意外。由于全市各級工會組織精心安排，措施扎實，真正保證了所有特困職工家庭達到“三有一確保”，即有飯吃、有衣穿、有房住，確保他們度過一個溫馨、祥和、喜慶的春節。市委組織部、市級機關工委和市總工會對今年春節期間送溫暖活動的開展情況進行了跟蹤了解，促進了各項幫扶措施全部落實到位。三是開通了市、縣“送溫暖幫扶熱線”電話。節日期間市、縣保證了熱線電話的暢通，隨時接受困難職工來電來訪，及時幫助協調、解決有關困難，針對性地開展。四是加大了對困難職工扶貧幫困送溫暖活動的宣傳報道力度。各級工會充分運用工會宣傳陣地，宣傳黨和政府及工會組織對生活困難職工的關心，宣傳再就業的優惠政策，宣傳困難職工立業創業的先進典型以及送溫暖活動中涌現的好人好事。市總工會配合節日送溫暖活動，通過工會簡報及時刊發了三期送溫暖活動，大力宣傳送溫暖典型事例及特色活動，掀起送溫暖活動的宣傳高潮，營造了良好的輿論氛圍。

三、構筑綜合幫扶和長效管理平臺,保障特困職工基本生活

構筑綜合幫扶和長效管理平臺，努力將送溫暖活動引向經?；?、制度化、社會化，是讓特困職工得到普遍救助的積極方式，也是送溫暖活動取得實效的前提，我市總工會始終把構筑綜合幫扶和長效管理平臺作為一項緊迫而又十分重要的任務來抓。去年我們主動爭取勞動、教育、房管、衛生、工商、稅務等相關部門的大力支持，分別出臺了《關于切實做好城市低保家庭和農村特困家庭子女助學的通知》、《關于對特困職工實施醫療救助的通知》，對全市所有特困職工家庭給予了相關的政策減免，并配合房管部門幫助了50戶特困職工住進了廉租房，使特困職工在多方面得到了救助。市心連心基金會開展了第九次扶貧幫困助學活動，與康緣藥業、鷹游公司聯合扶持了53名特困職工子女，幫助他們順利跨入大學校門，完成學業，緩解了特困職工家庭的實際困難。積極爭取民政部門支持，將174戶特困職工納入“城市低?！狈秶?，促進了送溫暖工程與社會保障制度的有機結合。去年，市政府在財力十分緊張的情況下，仍撥付?？顚μ乩毠嵤┚戎?p>。所有這些都有效地緩解了困難職工的生活困難，保證了扶貧幫困的順利開展。

四、加強幫扶助困機構建設，積極發揮困難職工援助中心作用

困難職工援助中心是總工會對困難職工實施集中幫扶的專門機構。為全面構筑扶貧濟困網絡，擴大幫扶的覆蓋面，市總工會積極聯系協調各縣分別成立了困難職工援助中心。援助中心的成立，為困難職工群體提供了更為方便、更為快捷的“一站式”服務，更好地發揮了工會組織的自身優勢，履行維護職能，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，落實好對困難職工的幫扶責任，讓職工滿意，讓政府放心。從此，我市困難職工遇上煩心事，有了解決的地方。

五、圍繞改革發展大局，積極協助政府做好再就業

我市各級工會始終把幫助下崗失業職工再就業擺到全會的突出位置來抓。先后舉辦了5次大型職工再就業洽談會，多次舉辦再就業座談會、報告會，舉辦多種職業技能培訓班，為下崗失業職工再就業提供服務。表彰了一批二次創業示范基地和先進個人，幫扶帶動了一大批下崗失業職工重新走上崗位。培育建立了17個再就業基地，共吸納安置6208名下崗失業職工。組建成立市總工會家政服務中心，長年負責組織下崗失業職工開展有償家政服務。成立紅馬夾、擦皮鞋一條街，組織和幫助50名職工大膽走上街頭，實現自謀職業。提供職工自主創業小額貸款30多萬元，幫扶320多人實現再就業。去年，市總共舉辦了4期下崗職工再就業技能培訓班，培訓了280多名下崗職工，使他們初步掌握了家政服務的有關技能，提升了他們的綜合素質，增強了再就業競爭力。

為了進一步推進我市送溫暖工程深入、健康、持久開展，元月2日，市委、市政府專門全市送溫暖工程表彰大會，大會充分肯定了市總工會十年來開展送溫暖取得的經驗和做法，表彰一批在送溫暖中表現突出的先進集體和個人，并對今后一個時期深化實施送溫暖工程作出具體部署，對新形勢新階段的工會提出了新要求。今后全市各級工會組織將進一步明確責任和任務，立足全局，圍繞目標，發揮優勢，銳意進取，真抓實干，不斷強化救助機制建設，實現送溫暖的新突破，為保持職工隊伍的穩定和社會的安定，為推動我市經濟發展和社會進步作出新的更大的貢獻。

《市總工會扶貧幫困送溫暖匯報材料》來源于網，歡迎閱讀市總工會扶貧幫困送溫暖匯報材料。sxY

。所有這些都有效地緩解了困難職工的生活困難，保證了扶貧幫困的順利開展。

四、加強幫扶助困機構建設，積極發揮困難職工援助中心作用

困難職工援助中心是總工會對困難職工實施集中幫扶的專門機構。為全面構筑扶貧濟困網絡，擴大幫扶的覆蓋面，市總工會積極聯系協調各縣分別成立了困難職工援助中心。援助中心的成立，為困難職工群體提供了更為方便、更為快捷的“一站式”服務，更好地發揮了工會組織的自身優勢，履行維護職能，急職工之所急，幫職工之所需，解職工之所難，落實好對困難職工的幫扶責任，讓職工滿意，讓政府放心。從此，我市困難職工遇上煩心事，有了解決的地方。

五、圍繞改革發展大局，積極協助政府做好再就業

我市各級工會始終把幫助下崗失業職工再就業擺到全會的突出位置來抓。先后舉辦了5次大型職工再就業洽談會，多次舉辦再就業座談會、報告會，舉辦多種職業技能培訓班，為下崗失業職工再就業提供服務。表彰了一批二次創業示范基地和先進個人，幫扶帶動了一大批下崗失業職工重新走上崗位。培育建立了17個再就業基地，共吸納安置6208名下崗失業職工。組建成立市總工會家政服務中心，長年負責組織下崗失業職工開展有償家政服務。成立紅馬夾、擦皮鞋一條街，組織和幫助50名職工大膽走上街頭，實現自謀職業。提供職工自主創業小額貸款30多萬元，幫扶320多人實現再就業。去年，市總共舉辦了4期下崗職工再就業技能培訓班，培訓了280多名下崗職工，使他們初步掌握了家政服務的有關技能，提升了他們的綜合素質，增強了再就業競爭力。

為了進一步推進我市送溫暖工程深入、健康、持久開展，元月2日，市委、市政府專門全市送溫暖工程表彰大會，大會充分肯定了市總工會十年來開展送溫暖取得的經驗和做法，表彰一批在送溫暖中表現突出的先進集體和個人，并對今后一個時期深化實施送溫暖工程作出具體部署，對新形勢新階段的工會提出了新要求。今后全市各級工會組織將進一步明確責任和任務，立足全局，圍繞目標，發揮優勢，銳意進取，真抓實干，不斷強化救助機制建設，實現送溫暖的新突破，為保持職工隊伍的穩定和社會的安定，為推動我市經濟發展和社會進步作出新的更大的貢獻。

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第四篇：如何建設學習型企業

如何建設學習型企業

——浙江寶業建設集團有限公司 吳海

當今社會早已步入知識經濟時代，企業要實現可持續科學發展，使自身技術思想不落于行業前進腳步之下，建立和實行學習型企業體系勢在必行，這樣才能充分發揮員工的創造性思維能力，使企業呈現有機的、高度柔性的、扁平的、附合人性的、能持續發展的狀態，從而實現企業與員工雙贏、提高企業競爭力。而目前許多企業在構建學習型組織方面仍然有許多問題，比如：培訓管理人員思維模式和觀念落后、企業內部交流與外部交流信息不暢、學習目的不明確、員工學習積極性不高或者效果不好等問題。針對如何建設學習型企業，打造學習型員工隊伍，筆者認為，應重點從以下幾方面入手：

第一，明確共同愿景與學習目標

建設學習型企業是一項長期的系統工程，它必須有一種相對應的企業文化作支撐。每一種企業文化首先要確立企業的共同愿景，因為共同愿景是個人、團隊、企業學習和行動的坐標，為了一個共同的目標，大家才會有克服困難的動力，努力學習，追求卓越。在建立愿景時，要抓住主要矛盾，突出重點，充分考慮企業、團隊、個人三個層面的整合和實際情況，形成組織中各成員共同關切、共同向往的共同愿景。然后對之大力宣傳、領導更是要身體力行，企業要成為學習型企業，領導要成為學習型領導，員工要成為學習型員工，這兩者缺一不可，領導帶動員工，員工把上級布置下的任務執行完成，這樣才是完整的組織。而企業的長期目標可以圍繞著共同愿景來確立，然后再分解為中期和近期目標。

明確各階段的學習目標，了解當前應該學習知識的主次順序，才能把最多的資源發揮最大的效用。并不是所有企業目標都是越高越好，尖端企業需要極高的效率與信息敏感度，目標設立高，員工與公司組織要花更多的精力去學習，追求高質量，而中低端企業設立目標過高，反而會占用過多精力，妨礙公司順利發展，設立目標過低則無法達到應有的學習效果，無法保持企業先進性。而學習目標也不是定死不動的，它也應該隨著企業發展程度與市場背景做戰略性調整，這樣員工的學習內容也不會脫離企業當前的需要。

第二，構建學習制度體系

有了學習目標愿景之后，企業應根據自身行業特點、組織機構、政策法規等實際情況在企業內建立學習型組織。學習型組織要求一個組織能夠持續不斷地學習，以及運用系統思考的方法來從事各種不同的實驗與問題的解決，進而增強個人的知識與經驗并改變整個組織的行為，以強化組織變革和創新的能力。學習型組織中的成員有共同理想、目標與前景，富有進取精神，善于思索，能相互切磋、共同發展。

企業首先要搭建學習的平臺，完善學習制度。構建具有自覺性、針對性、實用性的多元化培訓組織?？茖W的學習制度是推動組織學習的強心劑，企業應制訂出能促使員工勤于和善于學習的制度和措施，沒有科學健全的學習管理制度，職工的學習就可能時緊時松，產生很大的盲目性，甚至會導致企業投入多而效益少的問題。企業可以通過員工培訓、競爭上崗、末位淘汰、崗位輪換讓優秀的人才脫穎而出；通過定期工作匯報、舉辦研討會、講座以及有效的考核獎懲制度，來促進組織員工之間的交流和知識共享，營造一個積極良好的學習氛圍。除了全體員工的基本素養培訓，對于于精英人才更要做重點培訓，這對刺激員工提高自身層次有很大的推動作用，譬如：企業建立人才儲備庫，采取高標準、嚴要求、能進能出的原則，對企業的精英人才進行重點培養，全面提高其各項素質，并對進入精英檔案的員工給予物質或精神獎勵，促進其不斷提高和進步，這樣不僅起到了榜樣作用，還能激勵所有有上進心的員工持續努力，爭做精英。

完整的學習制度中也應包括獎懲制度，有賞有罰、責罰明確才能激勵員工有效率的學習和提高自身水平，這是對員工是否切實履行學習義務的一種檢驗：一要營造全員學習氛圍，有正確的輿論宣傳導向。領導要率先垂范，不斷充電，組織學，討論中學。二要建立健全學習的機制和體制，將學習效果與工資獎金掛鉤，增強員工學習的信心和動力。

第三，確立學習內容與方式

企業在提出學習目標后，也應給員工的學習提供學習資源。常見的有建立企業知識庫，促進知識傳播。企業可通過企業內部知識管理系統主導員工的學習內容，企業內部知識管理系統不僅包括計算機網絡系統，還應擁有企業知識庫。企

業知識庫的形成過程也就是隱性知識共享、集成的過程，它更有利于提高組織、團隊、個人的學習能力，從而進一步提高企業的核心競爭力。企業知識庫應由以下內容組成：①企業的基本信息，包括公共關系信息、報告、出版物、企業總體介紹等；②企業組織結構信息：包括地址、代理商、分公司、服務中心等的信息；③產品和服務信息：包括技術專長，服務特點等；④基本工作流程的信息；⑤關于專利、商標、版權，使用其它企業技術、方法許可證的信息；⑥顧客信息。某一信息是否存儲到知識庫中去，要看該信息是否是職工學習所需要的，是否能幫助職工有效地完成他的學習和商業目的。

企業的內部資源畢竟有限，要時刻保持與最新信息的聯系，就要構建現代化的信息網絡。企業內部建立電腦聯網，不僅可以降低企業的管理成本，簡化文件資料的傳遞程序，提高員工的辦事效率，還有利于各部門之間工作信息的快速交流與共享。通過對信息網絡的廣泛利用，還提高了員工適應新知識，利用新知識的能力。譬如：利用文字處理軟件處理大量的文字信息；利用輔助設計與制造軟件，設計各類工程機械圖表；利用專業管理軟件規范企業的內部管理；利用萬維網及時撐握行業最新動態，收集各類相關信息；利用電子郵件和語音對話進行遠程溝通。

有了充分的交流資源與手段之后，企業要營造良好的學習氛圍，積極有效地開展員工學習活動，即解決學什么、怎么學的問題。必須選擇貼近企業工作實際的內容來學習，從“干什么、學什么，缺什么、補什么”過渡到“一專多能”；從“要我學”變為“我要學”；創新學習方法，合理利用學習途徑，在學中干、干中學，理論聯系實踐，循序漸進地學習。要根據每個人的特點和長短處，合理安排每個人的崗位，因人而異制定每個人的學習和提高措施。

此外應注意的是，學習內容應除了員工工作技能的學習，還應包含企業組織機構的學習。不光員工的職業素養要進步，企業的組織結構乃至運行方式都應時時吸取知識，保持先進性。企業結構的穩定與進步，是員工學習的保障，而對企業組織機構的學習效果，驗證方法較為復雜，扁平式的組織結構比較容易見到效果，常見的有之間觀察企業工作效率與運營效益，如果企業分級較多，責任部門復雜，則要綜合考慮企業運行成本與效益，對長期發展的影響等等。

第四，驗證效果

任何一種組織結構建立后，均要驗證其建立價值與投入是否成正比，與企業當時的實際情況是否能夠銜接，只有驗證過后才能確定該種組織是否應該被建立和持續下去。對學習型組織而言，員工是否提高了自身素質，企業是否對時新市場信息保持信息交流，組織機構是否運行良好等等問題，都是驗證效果的一部分。對驗證結果分析匯總后，再制定下一步學習計劃，這樣才是科學的學習型組織。

江澤民同志曾經指出，面對21世紀的機遇與挑戰，我們必須“構筑終身教育體系，創建學習型社會”。“21世紀的中國應處處為人人皆學之邦”。這是富有時代精神的戰略構想，也是推動我國社會經濟持續發展、實現民族振興的必然要求。

學習型企業之所以被廣大企業認可并效仿，就是因為其因為激發員工的積極性和創新力而具有的高度活力。它扎根于信息化和全球化的沃土，讓組織中存在的障礙得以消解，著眼于組織的可持續發展，使得組織中的個人更能活出生命的意義。建設學習型企業已經成為現在企業立足的大趨勢，也是國家一直大力提倡的2011年11月18日

第五篇：如何建設學習型企業

如何建設學習型企業

李冠東

【摘要】：隨著世界經濟不斷發展的趨勢,企業之間的競爭日益激烈,建筑行業尤為突出。為提高企業競爭力和實現可持續發展,學習型企業是未來成功的企業模式，建設學習型企業成為重要途徑和必然選擇?，F代企業在激烈的競爭中,如何發展自己,不斷地提高創新能力和競爭力,解決問題的根本途徑在于學習,建設學習型企業。

【作者單位】：中鐵三局第六工程有限公司

【關鍵詞】：學習型企業 學習組織 企業文化

【正文】：隨著世界經濟一體化發展的趨勢,企業之間的競爭將會異常激烈。尤其是建筑行業,據有關資料顯示,現在許多建筑施工企業由于激烈的競爭和自身經營管理不善,僅能獲得微薄利潤,甚至不能盈利。這就嚴重阻礙了企業的可持續發展。美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司，學習型組織是企業未來發展的趨勢”。一個企業只有當它是學習型組織的時候，才能保證有源源不斷的創新的出現，才能具備快速應變市場的能力，才能充分發揮員工人力資本和知識資本的作用，也才能實現企業滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。為了提高企業的競爭力和實現企業的長遠發展,建設學習型組織成為重要手段和必然選擇。因此,如何建設學習型建筑企業就成為企業急需解決的課題。

學習型組織理論創始人，麻省理工學院教授彼得.圣吉著述的《第五項修煉》，不同的人，閱讀同樣的管理圣經會有不同的理解

和感受。因為每個人的素質不同，經驗不同，閱讀的目的和視角也不同。同樣，在企業依據學習型組織理論把自己的企業建成學習型企業的過程中，所走的路徑肯定不同。因為不同的企業有不同的產品、不同的基礎、不同的初始條件和實際情況。所有運用學習型組織理論建立的學習型企業中，不會有兩個是完全一樣的。

學習型企業的核心理念是學習與工作的互動，是學習工作化，工作學習化，是把學習獲得的真知轉化為富有創造性的工作。企業的實際工作是每個人的工作和每項工作的總和。每個人的觀念更新和素質提高，每項工作質量和效率的提高，是企業實際工作在現實基礎上提高和改進的基礎，也是落實企業發展戰略的具體行動。

一、同學習人員的素質和影響相結合。首先是領導人員帶頭學習，其次是中層管理人員，再次是普通員工。這符合我國企業人員素質高低的一般情況，也符合不同人員對企業影響大小的一般排列。領導重視了，中層才能重視，中層重視了，員工才能重視。按照《第五項修煉》給領導角色的新定義，領導者是設計師、仆人和教師。這與傳統的以權力為中心的領導有本質的差異。設計師和教師的角色表明，在學習型組織中領導者是真正的學習者創新者和知識傳播者。自我超越，心智模式，共同愿景，團體學習，系統思考五項修煉既是藝術又是實務，其中有相當豐富的心理學、社會學、哲學和管理學知識，是領導者的上乘武功，需要領導認真學習，盡快盡早地修煉好，以便帶動、教授其他人提高。

二、同學習人員的工作范圍相結合。領導工作是全面工作，工作范圍廣，因而需要全面地學習，否則，就不能對全局做系統思考，不勝任領導工作。中層人員工作范圍相對有限，但至少精通本部門業務，同時要學習它所服務和服從的相關業務知識，否則，便很難主動理解和協調上下左右的業務關系，使部門之間產生組織智障。操作人員工作范圍狹窄，以精研專業知識為宜。

三、同學習人員的工作性質和目標相結合。

1、領導人員要學習以解決全面和結構性問題為重心的決策創新知識。毛主席說領導就是出主意和用人。出主意是決策，用誰不用誰其實也是決策。決策是領導的本質工作。21世紀是信息就是金錢，決策就是生命的世紀。領導的決策工作在組織中處于大腦中樞神經地位。《第五項修煉》首先是領導和管理者的修煉。它教我們學習如何從根本上全局上結構上發現和解決問題的技術和方法。不懂得決策技術，不善于決策，常常導致以解決問題為目的的決策，成為下一個困境產生的原因。采用舍本逐末的治標不治本的決策使企業陷入不盡的問題糾纏之中。當然，企業領導人不一定百事百通，事必親躬。但必須學會怎樣利用內外腦作決策，學會富有主見的決策，學會怎樣依據問題根源作決策，學會基本的常規的決策技術。

2、管理部門要學習以效率提高為中心的管理創新知識。管理是企業可自主控制的最現實的生產力。對內的管理能力就是對外的競爭能力。競爭其實是綜合管理能力的競爭，而綜合管理能力的集中體現是效率。管理無定式，但一定以效率為中心。創新無常態，但一定以實用為核心。以效率提高為中心是管理永恒的目標。因此，只要有利于效率提高而不是相反，那么它就是有效的管理，就

是有效的管理創新。否則，不管管理形式如何花樣翻新，都沒有實際意義和現實價值。所以，管理部門在建立學習型企業過程中，一定要牢牢抓住效率提高的中心不放，經常反問自己的管理工作到位了嗎？什么地方沒到位？還有沒有可以改進的地方？怎樣改進才能更有效率？

3、營銷部門和技術部門要以市場和顧客需要為導向，學習營銷創新和技術創新知識。市場經濟條件下，市場就是企業的衣食父母，顧客就是企業的救世主。沒有外部行銷，企業內部的一切資源成為沒有價值的負擔。營銷和技術部門面對的是救世主，挽救的是企業眾生。營銷和技術部門務必認識到自己的神圣天職，在建立學習型企業的過程中，務必切切實實地實施用戶滿意工程，學習讓父母認可的本領，掌握讓救世主滿意的技術。這些本領和技術非常多，其中非常重要的一條是開展外源學習，即把顧客和市場的信息作為最重要的學習內容。微軟花巨額費用用于支付用戶電話咨詢及最終用戶滿意度調查上，從中獲得外源學習信息，是成功進行營銷和技術創新的典范。

四、同現有的工作形式工作方式結合起來。企業現有的黨政工聯席會議制度、領導班子議事制度，黨代會，職代會，多種匯報制度以及各種教育和培訓等工作形式和工作方式，不用變化或程序和內容稍加調整均可成為企業組織學習的形式與機制。聯想集團基本上就是這么做的。這么結合的好處就是把現有基礎上的改進和變革漸進式地落在了實處，容易讓人接受，阻力小。微軟公司“通過自我批評學習、通過信息反饋學習、通過交流共享學習”的學習理念也是和企業日常具體工作形式密切結合起來實施落實的。

五、同鞏固發揚優秀企業文化成果相結合。企業文化是80年代前后產生的管理理論和管理方法，學習型組織是90年代產生的管理理論和管理方法。對一個企業來說，這兩種管理手段不是互不兼容、此消彼長的關系，而是相互促進、相得益彰的關系。一方面學習型組織的構建需要企業有良好的企業文化基礎和條件；另一方面學習型組織的學習和創新活動為企業文化建設增添了新的形式和內容。一個連核心價值觀和價值體系尚未建立的企業，也很難憑空產生對全員有凝聚力和激勵作用的共同愿景。好在這些年越來越多的企業注重企業文化建設，注重人才資源開發，注重員工素質提高，注重企業學習和培訓，并取得了一定的文化建設成果。這為學習型企業提供了良好條件。建立學習型企業就是要緊密結合自己的企業文化建設實際，鞏固和發揚已有的優秀文化成果，清理落后的不良的文化現象，同時，在建立學習型企業的過程中，要把學習當做一生的職業，要把創新當做一生的習慣等學習型企業要求的新理念納入企業文化建設，為企業文化建設向縱深發展提供新的契機和新的力量。

六、同改變阻礙企業學習創新發展的舊觀念，***慣相結合。我們的企業大多數是在計劃經濟體制下建立起來的，或者至少是沿用了計劃經濟體制的做法。從思想觀念到體制制度，從思維方式到行為習慣上積累了不少的不適應市場經濟環境的舊觀念***慣，這些舊觀念***慣已經成為擁有這些觀念和習慣的人的心智模式，自己很難察覺很難改變。建立學習型企業的重要步驟和內容就是學習如何改善我們的心智模式，看看有哪些先入為主的成見和觀念，哪些理所當然的根深蒂固的假設和習慣，讓我們視而不見，聽而不

聞，影響了我們的認知和行動，使新政策新策略新制度新方法難以推行。收集、整理、分析、改變這些舊觀念***慣是建立學習型企業的一項基礎工作。建設學習型企業的目的之一也是要通過心智模式的修煉逐步地清理克服那些習以為常的舊觀念***慣。領導工作主要精力從解決問題到通過設計化除問題即不讓問題產生轉變；辦公室工作人員從按部就班的做業務到通過學習創新業務轉變。在工作中從不同意見是災害向不同意見是財富的轉變。

【結束語】：學習型組織作為一種比較前沿比較公認的新的管理理論和思想，任何企業都可以學習和試用，以便從中獲得有益企業發展的啟示。然而也不要忘記，即便是好藥也要對癥才行。把握建設學習初衷和結合企業實際，也只是“對癥”工作的起點和基點而已，具體的操作實施還有很長很艱苦的路要走。

【致謝】：以上就我個人經歷及心得，淺談建設學習型企業的一些觀點，請各位給予專家指導。

李冠東

2010年12月22日