第一篇：人力資源常識(shí)和六大模塊

人力資源常識(shí)和六大模塊

學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)人員到企業(yè)進(jìn)行人力資源崗位面試，可謂是獵人與獵人的游戲，只不過(guò)，一個(gè)老一些，一個(gè)年輕一些，你在面試對(duì)方，對(duì)方也在面試公司。

人力資源管理崗位的面試，簡(jiǎn)歷篩選以后，大致可分3個(gè)內(nèi)容，第一，儀態(tài)舉止，沒(méi)有大問(wèn)題，才可以進(jìn)入下面的環(huán)節(jié)，一般情況下，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和行業(yè)地位相對(duì)靠前的企業(yè)，在形象上的基本要求都比較高，形象不佳者除非有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則，第一關(guān)就無(wú)情的被拒絕。

第二，常規(guī)面試，每個(gè)崗位的可能問(wèn)的問(wèn)題差不多，無(wú)怪乎大家常遇到的那些，基本是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)，這些也不是我想說(shuō)的內(nèi)容，且還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來(lái)與大家共享。

第三，涉及到專業(yè)的內(nèi)容，因?yàn)槊磕甑娜肆Y源崗位或者人事崗位面試的人很多都不是本專業(yè)出身，卻想從事本崗位，HR只能從他們的言語(yǔ)表達(dá)與性格分析來(lái)決定用留，往往這個(gè)時(shí)候非HR專業(yè)出身的人，一旦對(duì)專業(yè)知識(shí)稍微有所了解，便能給考官留下很好的印象，如果表現(xiàn)的很精通，那么恭喜你，單位對(duì)你的印象會(huì)更好，你是會(huì)為了自己的目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)的人。

因此，如果我們應(yīng)屆生如果決定了試一試HR崗位或者崗位，這些問(wèn)題，好好準(zhǔn)備，結(jié)果一定不會(huì)太差，而且，無(wú)論是否人力資源管理專業(yè)出身，這些問(wèn)題，是考官常拋給應(yīng)屆生的問(wèn)題。

1.人力資源六大模塊是什么？

這個(gè)問(wèn)題幾乎是逢面必問(wèn)的問(wèn)題，如果你打算做人力資源，卻連六大模塊都不知道，實(shí)在不該，通常情況下，六大模塊指：

1、人力資源規(guī)劃;

2、招聘與配置;

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);

4、考核與評(píng)價(jià);

5、薪酬與福利管理;

6、勞動(dòng)關(guān)系（也叫員工關(guān)系），當(dāng)然，現(xiàn)在關(guān)于人力資源模塊的說(shuō)法也多了起來(lái)，也有說(shuō)八大模塊的，但是能將6大模塊詳細(xì)闡述出來(lái)，在面試中已經(jīng)OK了。

2.六大模塊你對(duì)哪一個(gè)最感興趣?

這個(gè)時(shí)候，就要理解每一個(gè)模塊做的事情是什么，詳細(xì)的內(nèi)容，以前的兩篇日志有寫過(guò)。至于喜歡的原因，最好能講出自己的優(yōu)勢(shì)，假如喜歡勞動(dòng)關(guān)系，那就要強(qiáng)調(diào)自己的性格或者對(duì)法律的熟悉程度；假如喜歡培訓(xùn)，就要強(qiáng)調(diào)自己的激情與組織能力。

3.你自己的職業(yè)生涯規(guī)劃如何

這個(gè)問(wèn)題，一方面是考我們自己對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，給公司做用人參考，所以委婉的體現(xiàn)出自己的公司的向往，而且要堅(jiān)定，但不要太夸張，顯得太假。另一個(gè)方面，這里的規(guī)劃就能體現(xiàn)你的人力資源規(guī)劃能力，如果對(duì)自己的規(guī)劃都模模糊糊，對(duì)他人的規(guī)劃，對(duì)公司的用人規(guī)劃又何從談起。

4.如何計(jì)算離職率？

我最近計(jì)算全國(guó)40個(gè)分公司的離職率，然后先后排名，發(fā)送全國(guó)，警示總經(jīng)理，可見(jiàn)，離職率是考核領(lǐng)導(dǎo)的重要指標(biāo)，如何計(jì)算離職率，看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻會(huì)難倒許多人，有的新同事，我甚至得說(shuō)幾遍，才能理解離職率是怎么回事。

通常情況下，離職率的計(jì)算方式如下：

離職率=離職人數(shù)/期間在職總?cè)藬?shù)×100%。即：離職人員數(shù)量除以這段時(shí)間（月、半年、年）曾經(jīng)在職（期初+入職或者期末+離職）的總?cè)藬?shù)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，離職率的計(jì)算已經(jīng)逐漸自動(dòng)化，但是我們還是得知道離職率是怎么來(lái)的。怎么減小離職率。

5.《勞動(dòng)合同法》是什么時(shí)候頒布的？你了解多少？

可能有人會(huì)說(shuō)，神經(jīng)病，問(wèn)它什么時(shí)候頒布干嘛，又用不到，其實(shí)，我們面試的時(shí)候反而會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)閱?wèn)這個(gè)不是想問(wèn)我們的記憶力多么好，而是考驗(yàn)我們對(duì)相關(guān)法律的敏感性，如果對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》有過(guò)研究的，必定知道他們是什么時(shí)候頒布的。

而問(wèn)到我們知道多少呢？其實(shí)我們都是剛從學(xué)校出來(lái)，課堂上學(xué)習(xí)的勞動(dòng)法能隨口道來(lái)的并沒(méi)幾條幾款，所以，如果回答這個(gè)問(wèn)題，既要有總，也要有分，即：要知道這兩部法律大的模塊有那幾塊，同時(shí)還要對(duì)其中的一塊有個(gè)詳細(xì)的了解。

1994年7月5日，《勞動(dòng)法》通過(guò)，1995年元旦施行；2007年6月，《勞動(dòng)合同法》通過(guò)，2008年元旦施行。

《勞動(dòng)法》包括促進(jìn)就業(yè)、勞動(dòng)合同、工作時(shí)間和休假、工資、勞動(dòng)安全和衛(wèi)生、女職工和未成年人保護(hù)、培訓(xùn)、社保福利、勞動(dòng)爭(zhēng)議等方面，其中我們只需要對(duì)里面的某一點(diǎn)詳細(xì)的了解，現(xiàn)場(chǎng)聊聊，你的成績(jī)基本就是滿分了。

《勞動(dòng)合同法》主要是規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂的，即：勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止。再加幾個(gè)例外情況而已。同樣，對(duì)里面的條款能拿出一條有把握的，侃一侃，成績(jī)也已經(jīng)非常OK了，至今我們?cè)趹?yīng)屆生面試中還沒(méi)有能隨口道來(lái)的，所以如果你是，你一定是那個(gè)非常優(yōu)秀的。

6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)一下與你一起應(yīng)聘的同學(xué)，并說(shuō)明他們與自己的目標(biāo)崗位是否相符。

這個(gè)問(wèn)題也是各公司HR經(jīng)常問(wèn)到的，以本部門總監(jiān)黃總為例，我與他所參加的面試，用到的頻率很高。因此，如果你準(zhǔn)備面試HR崗位，一定要在進(jìn)入面試間的那一刻，就開(kāi)始關(guān)注每一個(gè)應(yīng)聘的人，記住他們的名字，記住他們的崗位，記住他們的性格，說(shuō)不定，下一個(gè)問(wèn)題就讓你對(duì)他們進(jìn)行人崗評(píng)價(jià)。

而且在崗位評(píng)價(jià)的同時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，因?yàn)榭脊俚男睦镉袟U秤，他們對(duì)自己的判斷是很自信的，如果被你硬是吹捧的很好的人反而是考官最看不好的人，那你就很危險(xiǎn)了，所以要提前給考官吃一顆定心丸：“各位考官的心里一定對(duì)他們有了清晰的了解，那我就獻(xiàn)丑了，如果有分析不當(dāng)?shù)牡胤剑€請(qǐng)老師多指教。”然后，開(kāi)始自信的發(fā)表你的觀點(diǎn)，這樣，即使分析錯(cuò)了，你也會(huì)為自己加分，因?yàn)槟阕尶脊贌o(wú)形中感受到了被尊崇。

7.績(jī)效考核和績(jī)效管理的關(guān)系是什么？

績(jī)效考核是依據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法來(lái)評(píng)定和測(cè)量員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程序，以確定其工作成績(jī)的一種管理方法。

績(jī)效管理則是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通過(guò)程，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，即通過(guò)持續(xù)的溝通和規(guī)范化的管理不斷提高員工和組織績(jī)效、提高員工能力和素質(zhì)的過(guò)程。

說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，而績(jī)效考核是這個(gè)過(guò)程中的過(guò)程。

8.你所知的績(jī)效考核方式有哪些？績(jī)效考核的流程如何？

績(jī)效考核被稱作人力資源管理的核動(dòng)力，常用的績(jī)效考核方法有評(píng)級(jí)量表法、成績(jī)?cè)u(píng)語(yǔ)法、行為錨定法、目標(biāo)管理法、簡(jiǎn)單排序法、強(qiáng)制分布法等等。

而如今很多公司是各種方法相結(jié)合，以?shī)W康為例，目標(biāo)管理法、強(qiáng)制分布法，都有所用。在業(yè)績(jī)考核中，又涉及到一個(gè)重要的概念，即:KPI，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。

總之，面試HR崗位，要求還是比較嚴(yán)格的，尤其是將目標(biāo)定位較高單位的同學(xué)更需要充分的準(zhǔn)備，在綜合能力已經(jīng)OK的情況下，多多研究專業(yè)的知識(shí)，對(duì)人力資源體系有一個(gè)整體的架構(gòu)，同時(shí)能夠隨時(shí)細(xì)分其中枝干，一般選擇應(yīng)屆生是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)作為參考的，所以基本以邏輯思維能力、性格測(cè)試以及學(xué)習(xí)能力作為參考，邏輯性和學(xué)習(xí)力就顯得尤為重要。以上8個(gè)問(wèn)題是應(yīng)屆生人力資源管理崗位面試中常常會(huì)見(jiàn)到的幾個(gè)涉及專業(yè)的問(wèn)題，而且任何問(wèn)題都沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，只不過(guò)作為一起學(xué)習(xí)的參考。希望對(duì)大家有所幫助。

HRM，任重道遠(yuǎn)，一起學(xué)習(xí)，一起努力，一起進(jìn)步。多多請(qǐng)教，多多交流。

第二部分：好好地熟悉人力資源六大模塊

六大模塊:

1、人力資源規(guī)劃;

2、招聘與配置;

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);

4、考核與評(píng)價(jià);

5、薪酬與福利管理;

6、勞動(dòng)關(guān)系。

從頭說(shuō)起：

1、人力資源規(guī)劃；

談及人力資源規(guī)劃在中國(guó)眾多的人力資源的經(jīng)理可以說(shuō)是有的百感交集，有的一片茫然，不是這些人力資源經(jīng)理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是中國(guó)的企業(yè)實(shí)際情況在某種程度上限制和制約著人力資源規(guī)劃的發(fā)展，人力資源引進(jìn)中國(guó)這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng)，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度我們的路還有很遠(yuǎn)。很多企業(yè)依舊停留在人事管理階段。正如我曾去面試人力資源總監(jiān)的一家公司，我問(wèn)總經(jīng)理：“貴公司五年的發(fā)展規(guī)劃和人力資源目標(biāo)是什么？”總經(jīng)理告訴我公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源基本上沒(méi)什么關(guān)系，你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了。這句話也許反映出我們現(xiàn)在很多企業(yè)決策者對(duì)人力資源的空白理解。造成這種現(xiàn)象也許因?yàn)槠髽I(yè)的決策者的價(jià)值觀、道德觀對(duì)企業(yè)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，我們歷覽歷史發(fā)現(xiàn)凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。

如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是我們每個(gè)HR人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問(wèn)題！

2、招聘與配置；

企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展，然而在中國(guó)尤其是北方，招聘和人力的配置顯的并不是那么合理。當(dāng)準(zhǔn)備好了相關(guān)職位的招聘工作的同時(shí)我們的很多HRM忘記了一個(gè)最重要的問(wèn)題就是我們招聘的人員他們應(yīng)該具備什么樣的人生觀、價(jià)值觀、世界觀？因?yàn)樗麄兒推髽I(yè)文化的融合時(shí)間和速度是檢測(cè)招聘效果的一項(xiàng)重要依據(jù)。我們的很多HRM忘記了這一點(diǎn)。

我本人曾受領(lǐng)導(dǎo)旨意參加多多次人力資源的招聘工作，很有意思的是當(dāng)我們的員工辭職時(shí)老總就讓我招聘，缺什么補(bǔ)什么，頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。我曾建議老總這樣反復(fù)的招聘對(duì)企業(yè)的利害關(guān)系和人力資源的合理配置，可每次他都告訴我：“怕什么，人走了再招，中國(guó)什么都缺，就是不缺人。”我想這也是我們現(xiàn)任很多老總的想法。

另外一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是經(jīng)驗(yàn)比能力重要，現(xiàn)在是開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)在是信息高速流轉(zhuǎn)的時(shí)代，我們30年前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在而言究竟可以為企業(yè)的發(fā)展做出多大貢獻(xiàn)我們不得而知，很多外企在中國(guó)招聘重點(diǎn)考核你如果加入公司為給公司帶來(lái)什么，你能做什么？你想得到什么樣的發(fā)展？而中國(guó)的企業(yè)問(wèn)的絕大多數(shù)問(wèn)題是以前有過(guò)什么成績(jī)，做過(guò)什么業(yè)績(jī)。中國(guó)現(xiàn)在有32歲的上市集團(tuán)CEO，有19歲的總經(jīng)理，有7年的時(shí)間做出讓世界寡目相看的企業(yè)……這樣的例子也許太多，實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)如何兼顧是人力資源和老板都要想的問(wèn)題。

我們招聘人員看的是什么？我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是一方面，更重要的是看和企業(yè)的匹配程度和思想意識(shí)，有的崗位我們只需要士兵，就不要去招有著將軍夢(mèng)野心的人員，依據(jù)崗位因人而異。

中國(guó)是個(gè)關(guān)系社會(huì)所以在招聘上的人情、關(guān)系等等有很多的因素制約著企業(yè)前進(jìn)的步伐，何談配置？

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；

培訓(xùn)做為福利和人才培養(yǎng)的方式在很多企業(yè)都備受重視。我本人做了三年的培訓(xùn)師去過(guò)很多企業(yè)講課，見(jiàn)過(guò)很多培訓(xùn)師，也接觸過(guò)很多咨詢行業(yè)的朋友，然而不論外訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有其相對(duì)的不足之處在我們的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中。

外訓(xùn)：企業(yè)花了很多錢請(qǐng)了咨詢公司的什么專家、學(xué)者給企業(yè)自身量身打造了一整套的方案，在培訓(xùn)時(shí)和培訓(xùn)后也許可以維持幾天的熱情，幾天后問(wèn)題依舊是問(wèn)題，仿佛沒(méi)有什么改變？為什么？我們很多老總并不知道什么樣的課程和培訓(xùn)可以交給外面去做？什么樣的培訓(xùn)必須在企業(yè)內(nèi)部完成？外訓(xùn)過(guò)后企業(yè)自身的后續(xù)工作還應(yīng)該有哪些？另外很多外訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本不負(fù)責(zé)任。有一個(gè)著名的專家曾親口告訴我：“我只是靠我的嘴掙錢，企業(yè)的生死和我沒(méi)什么關(guān)系。”

內(nèi)訓(xùn)：公司內(nèi)部培訓(xùn)因?yàn)楦鞴緲I(yè)務(wù)差異性很大內(nèi)訓(xùn)方式和方法也有很大不同，做內(nèi)部培訓(xùn)最難的就是沒(méi)有規(guī)劃。很多企業(yè)不知道針對(duì)各級(jí)培訓(xùn)人員應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的，用什么的方式去評(píng)估培訓(xùn)效果，課程之間的關(guān)系究竟是什么？這樣以來(lái)直接導(dǎo)致了我們很多內(nèi)訓(xùn)工作是做了很多無(wú)用功。

4、績(jī)效管理；

這是老板最喜歡，員工最痛恨的模塊，這里牽扯到了利益的得失，這是一個(gè)無(wú)法調(diào)和的矛盾體。既然無(wú)法調(diào)和作為HR我們的工作在這個(gè)時(shí)候仿佛才顯現(xiàn)出來(lái)老板普遍認(rèn)同的成績(jī)。可悲！

好的績(jī)效管理體系可以在很大程度上可以幫助企業(yè)的內(nèi)部管理成健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，也就是在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上我們企業(yè)管理的劣根性和人的劣根性更加的表露無(wú)疑。國(guó)外的很多先進(jìn)管理方法我們都在學(xué)習(xí)應(yīng)用為什么效果不是那么明顯？比如曾非常流行的5S、6西格瑪、360度考評(píng)、海爾的日事日畢、日清日高等等。原因很簡(jiǎn)單我們并沒(méi)有抓住各崗位KPI的具體指數(shù)和權(quán)衡比例。忙碌了很久，認(rèn)真總結(jié)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)白忙一場(chǎng)。

5、薪酬福利管理；

錢不是萬(wàn)能的，可沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的，談到這里，仿佛又把老板和HR推到了浪尖。在這里我不想多說(shuō)什么，只想告訴公司的決策者們，在中國(guó)歷年以來(lái)人才的跳槽原因最多的就是不滿薪資福利。我們都認(rèn)真的分析原因，如果利潤(rùn)不能共享，我相信員工的智慧和創(chuàng)造力你也不會(huì)共享。

6、勞動(dòng)關(guān)系管理（員工關(guān)系管理）。

最不好處理的一塊，輕則相安無(wú)事，重則對(duì)簿公堂。好則家和萬(wàn)事興，壞則魚(yú)死網(wǎng)也破。我只想說(shuō)一句，依法行事，讓每個(gè)人都懷感恩的心……

人力資源管理模塊的內(nèi)在聯(lián)系

理解人力資源管理，有時(shí)候我們會(huì)遇到以下問(wèn)題：

1、人力資源管理的內(nèi)容是僅用六大模塊來(lái)詮釋嗎？

2、人力資源管理各模塊的職能和聯(lián)系在哪里？

3、如何根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段來(lái)強(qiáng)化人力資源管理的重點(diǎn)模塊？

面試人力資源經(jīng)理時(shí)候，大都回答職責(zé)內(nèi)容為“招、用、育、留”。但對(duì)照以上問(wèn)題，需要知其然而知其所以然。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，人力資源的招聘、培訓(xùn)職位，企業(yè)一般會(huì)選派性格外向、活潑、擅長(zhǎng)交流的人去擔(dān)任，而對(duì)于考核、薪酬模塊，一般會(huì)選派沉穩(wěn)、內(nèi)斂、持重的人擔(dān)任。為什么有這么大的差異，而都稱之為人力資源管理者呢？

一、各模塊是圍繞“人”開(kāi)展工作的無(wú)論哪個(gè)模塊，其所管理和服務(wù)的對(duì)象離不開(kāi)人，進(jìn)而延伸到崗位和組織。對(duì)于個(gè)體來(lái)說(shuō)，作為一種特殊的資源，對(duì)其心理和能力方面需要衡量投入和產(chǎn)出。心理方面主要是管理需求和滿足，從能力方面有著引進(jìn)、發(fā)展、貢獻(xiàn)的階段。所以不管模塊怎樣劃分，各個(gè)模塊的管理只不過(guò)是過(guò)程，作用的對(duì)象是人，目的是為了使個(gè)體和組織和諧優(yōu)化，發(fā)揮最大效率。把模塊割裂開(kāi)來(lái)，單個(gè)模塊做的好，綜合效果不一定效果最優(yōu)。我們可以看看某些高利潤(rùn)、壟斷型的企業(yè)就知道，豐厚的利潤(rùn)會(huì)支持人力資源管理的投入和改善，但其管理水平不一定與投入成正比。甚至有些徒有其表。很多光鮮的大廈里面，人浮于事、渾渾噩噩的情況比比皆是。

二、各模塊的職能和聯(lián)系

招聘是一個(gè)比較重要的職能，一是作為輸血的源頭，招聘力度大，可以持續(xù)不斷的供給高質(zhì)量的人力資源；二是作為企業(yè)人力資源素質(zhì)和效能的關(guān)口，招到好的人，培訓(xùn)可以少投入，少花時(shí)間，甚至他可以作為母體來(lái)培訓(xùn)影響其他人，考核方面會(huì)減少博弈成本，使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化；薪酬方面會(huì)有高性價(jià)比的收效，員工關(guān)系和企業(yè)文化也會(huì)有較大改善。找到有才能的人，可以減少企業(yè)研發(fā)、技術(shù)投入，可以使企業(yè)快速擴(kuò)張和復(fù)制，從容切入從未涉足的行業(yè)。三是可以成為企業(yè)內(nèi)外人力資源的滲析調(diào)節(jié)器。比如企業(yè)人力資源素質(zhì)低下，人才密度低，就要引進(jìn)人才，使內(nèi)外平衡；如果人員庸庸碌碌，就要引進(jìn)鲇魚(yú)，如果企業(yè)人才缺乏競(jìng)爭(zhēng)，一支獨(dú)大，就要引進(jìn)制衡者。

培訓(xùn)的功能一是造血，提升人員的能力、知識(shí)、態(tài)度，使其成為人才資源；二是造機(jī)器，教授新的流程及其知識(shí)、技術(shù)，造就技術(shù)、管理的機(jī)器；三是造人，即改造人，這是從個(gè)體而言，個(gè)人的提升、職業(yè)發(fā)展需要教育培訓(xùn)來(lái)配合，個(gè)體的改造也使其獲得成就感。培訓(xùn)做的好，可以省去高層次人才的招聘費(fèi)用，降低高層次人才的聘用費(fèi)用，增強(qiáng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，降低運(yùn)營(yíng)成本。反過(guò)來(lái)說(shuō)，受薪資或地域條件限制，招的人素質(zhì)低，可以培訓(xùn)提升。考核跟培訓(xùn)有關(guān)系嗎？如果企業(yè)人員素質(zhì)提高，職業(yè)化規(guī)范化程度強(qiáng)，還用得上對(duì)那些低級(jí)指標(biāo)進(jìn)行考核嗎？就像海爾最初要求員工不能隨地小便一樣。后來(lái)肯定脫離了這個(gè)層次，可以說(shuō)培訓(xùn)對(duì)考核亦有所貢獻(xiàn)，減少了考核成本。這就是像有句話說(shuō)：你辦事，我放心。

考核是另一重要環(huán)節(jié)。所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了規(guī)矩，不成方圓，如何辦？需要度量、校正、獎(jiǎng)懲。考核表面上是立規(guī)矩、看結(jié)果、行獎(jiǎng)懲。其實(shí)這些都是過(guò)程，目的是改善優(yōu)化績(jī)效。考核到了績(jī)效好的人，可以總結(jié)模型，招聘和培訓(xùn)的要點(diǎn)和原則就出來(lái)了；考核找出了問(wèn)題所在，招聘可以避免此類人員，培訓(xùn)的需求也因此出現(xiàn)了。當(dāng)然最直接的是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，責(zé)權(quán)利匹配，充分調(diào)動(dòng)積極性。

薪酬管理是事關(guān)公平和激勵(lì)的基礎(chǔ)，也是影響企業(yè)流失率的重要因素，薪酬要兼顧外部公平和內(nèi)部公平。薪酬低了，招聘力度再大，人員留不住。薪酬高了，也會(huì)形成官僚和門檻，人人都不愿做有責(zé)任的事情，怕丟飯碗，而且會(huì)武大郎開(kāi)店，設(shè)立諸多條件，盡力排斥外來(lái)人員。薪酬也對(duì)績(jī)效管理有影響，兌現(xiàn)力度大了，是有刺激性，但是會(huì)引導(dǎo)員工短視，盯住眼前指標(biāo)，使長(zhǎng)遠(yuǎn)績(jī)效偏離。需要長(zhǎng)、中、短期激勵(lì)合理搭配，才能充分發(fā)揮效能。

三、不同發(fā)展階段的重點(diǎn)模塊

企業(yè)發(fā)展初期，人員少，成本緊。招聘和培訓(xùn)就成為重點(diǎn)。招聘可以供給企業(yè)需要的人員，一是因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要人，二是企業(yè)人員規(guī)模小，組織層次扁平，一個(gè)蘿卜幾個(gè)坑，人員替代補(bǔ)位的彈性小，所以招聘的緊迫性強(qiáng)。培訓(xùn)也是重頭戲，新員工多，熟練工少；五湖四海的思想和行為規(guī)范需要統(tǒng)一；不斷拓展的業(yè)務(wù)和技術(shù)需要建立新的流程，不斷適應(yīng)和掌握新知識(shí)、技能；緊縮的成本也需要招聘層次低的，自己加工訓(xùn)練。而考核方面，由于企業(yè)規(guī)模小，老板能夠一眼看到底；再者時(shí)間緊、效率快，不允許增加很多考核成本；還有就是考核的基礎(chǔ)不具備，大多數(shù)決策都是老板做出的，責(zé)權(quán)無(wú)法匹配，這就決定了考核是定性為主的，粗放的，有的甚至以考核能力、態(tài)度評(píng)價(jià)為主，但也是適合此階段的情況。薪酬方面，人員少不必大動(dòng)干戈的設(shè)立諸多等級(jí)檔次，再者老板會(huì)直接控制，跟市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位接軌，隨時(shí)變動(dòng)兌現(xiàn)，也使人力資源管理方面無(wú)處下手。

企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期，考核的重要性就逐步顯現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)閷哟紊盍耍芾矸却罅耍枰芾矶嗳硕鄬蛹?jí)，不是一眼能看到底的，所以需要能夠度量績(jī)效情況供參考；二是企業(yè)大了，有了分級(jí)分部的決策和責(zé)任小中心，法制的需求就迫切了，需要統(tǒng)一考核方向，統(tǒng)一度量衡，統(tǒng)一規(guī)范，而且要專職機(jī)構(gòu)。薪酬管理的地位也會(huì)提前，多人管理更需要公平，需要有章法，更精準(zhǔn)。而培訓(xùn)的職能傾向到員工職業(yè)發(fā)展，滿足員工更高層次的需求，為人事異動(dòng)提升提供幫助。

不同階段的重點(diǎn)不是靠管理者的喜好決定，也不是學(xué)了一知半解的理論而迷信，如果錯(cuò)位，可能會(huì)使員工身心俱疲，比如企業(yè)初創(chuàng)階段，有的老板會(huì)專注于精細(xì)的考核，結(jié)果造成員工只是應(yīng)付細(xì)節(jié)，不是受不了苛刻的條件而離職，就是做些表面文章，并沒(méi)有收到應(yīng)有的成果，反而耽誤發(fā)展時(shí)機(jī)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期，有的老板還是實(shí)行低成本戰(zhàn)略，關(guān)注于招聘、培訓(xùn)，人員流失率很大，表面上是節(jié)約了用人成本，其實(shí)是存在很大的內(nèi)耗和管理漏洞。

第二篇：人力資源六大模塊

六大模塊:

1、人力資源規(guī)劃;

2、招聘與配置;

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā);

4、考核與評(píng)價(jià);

5、薪酬與福利管理;

6、勞動(dòng)關(guān)系。

你自己根據(jù)這六項(xiàng)再找找吧,網(wǎng)上隨便一搜就有.給你點(diǎn)人性化的東西.1、人力資源規(guī)劃；

談及人力資源規(guī)劃在中國(guó)眾多的人力資源的經(jīng)理可以說(shuō)是有的百感交集，有的一片茫然，不是這些人力資源經(jīng)理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，只是中國(guó)的企業(yè)實(shí)際情況在某種程度上限制和制約著人力資源規(guī)劃的發(fā)展，人力資源引進(jìn)中國(guó)這些年我們看到了中國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng)，但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度我們的路還有很遠(yuǎn)。很多企業(yè)依舊停留在人事管理階段。正如我曾去面試人力資源總監(jiān)的一家公司，我問(wèn)總經(jīng)理：“貴公司五年的發(fā)展規(guī)劃和人力資源目標(biāo)是什么？”總經(jīng)理告訴我公司的發(fā)展規(guī)劃和人力資源基本上沒(méi)什么關(guān)系，你只要做好你的招聘和基本的管理工作就可以了。這句話也許反映出我們現(xiàn)在很多企業(yè)決策者對(duì)人力資源的空白理解。造成這種現(xiàn)象也許因?yàn)槠髽I(yè)的決策者的價(jià)值觀、道德觀對(duì)企業(yè)人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，我們歷覽歷史發(fā)現(xiàn)凡是企業(yè)以利潤(rùn)為中心，而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長(zhǎng)。

如何從戰(zhàn)略角度考慮人力資源的整體規(guī)劃是我們每個(gè)HR人員和企業(yè)決策者應(yīng)該慎重考慮的問(wèn)題！

2、招聘與配置；

企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟，讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展，然而在中國(guó)尤其是北方，招聘和人力的配置顯的并不是那么合理。當(dāng)準(zhǔn)備好了相關(guān)職位的招聘工作的同時(shí)我們的很多HRM忘記了一個(gè)最重要的問(wèn)題就是我們招聘的人員他們應(yīng)該具備什么樣的人生觀、價(jià)值觀、世界觀？因?yàn)樗麄兒推髽I(yè)文化的融合時(shí)間和速度是檢測(cè)招聘效果的一項(xiàng)重要依據(jù)。我們的很多HRM忘記了這一點(diǎn)。我本人曾受領(lǐng)導(dǎo)旨意參加多多次人力資源的招聘工作，很有意思的是當(dāng)我們的員工辭職時(shí)老總就讓我招聘，缺什么補(bǔ)什么，頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。我曾建議老總這樣反復(fù)的招聘對(duì)企業(yè)的利害關(guān)系和人力資源的合理配置，可每次他都告訴我：“怕什么，人走了再招，中國(guó)什么都缺，就是不缺人。”我想這也是我們現(xiàn)任很多老總的想法。

另外一個(gè)很有意思的現(xiàn)象就是經(jīng)驗(yàn)比能力重要，現(xiàn)在是開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)在是信息高速流轉(zhuǎn)的時(shí)代，我們30年前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)在而言究竟可以為企業(yè)的發(fā)展做出多大貢獻(xiàn)我們不得而知，很多外企在中國(guó)招聘重點(diǎn)考核你如果加入公司為給公司帶來(lái)什么，你能做什么？你想得到什么樣的發(fā)展？而中國(guó)的企業(yè)問(wèn)的絕大多數(shù)問(wèn)題是以前有過(guò)什么成績(jī)，做過(guò)什么業(yè)績(jī)。中國(guó)現(xiàn)在有32歲的上市集團(tuán)CEO，有19歲的總經(jīng)理，有7年的時(shí)間做出讓世界寡目相看的企業(yè)……這樣的例子也許太多，實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)如何兼顧是人力資源和老板都要想的問(wèn)題。

我們招聘人員看的是什么？我個(gè)人認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是一方面，更重要的是看和企業(yè)的匹配程度和思想意識(shí)，有的崗位我們只需要士兵，就不要去招有著將軍夢(mèng)野心的人員，依據(jù)崗位因人而異。

中國(guó)是個(gè)關(guān)系社會(huì)所以在招聘上的人情、關(guān)系等等有很多的因素制約著企業(yè)前進(jìn)的步伐，何談配置？

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；

培訓(xùn)做為福利和人才培養(yǎng)的方式在很多企業(yè)都備受重視。我本人做了三年的培訓(xùn)師去過(guò)很多企業(yè)講課，見(jiàn)過(guò)很多培訓(xùn)師，也接觸過(guò)很多咨詢行業(yè)的朋友，然而不論外訓(xùn)還是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有其相對(duì)的不足之處在我們的實(shí)際應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中。

外訓(xùn)：企業(yè)花了很多錢請(qǐng)了咨詢公司的什么專家、學(xué)者給企業(yè)自身量身打造了一整套的方案，在培訓(xùn)時(shí)和培訓(xùn)后也許可以維持幾天的熱情，幾天后問(wèn)題依舊是問(wèn)題，仿佛沒(méi)有什么改變？為什么？我們很多老總并不知道什么樣的課程和培訓(xùn)可以交給外面去做？什么樣的培訓(xùn)必須在企業(yè)內(nèi)部完成？外訓(xùn)過(guò)后企業(yè)自身的后續(xù)工作還應(yīng)該有哪些？另外很多外訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本不負(fù)責(zé)任。有一個(gè)著名的專家曾親口告訴我：“我只是靠我的嘴掙錢，企業(yè)的生死和我沒(méi)什么關(guān)系。”

內(nèi)訓(xùn)：公司內(nèi)部培訓(xùn)因?yàn)楦鞴緲I(yè)務(wù)差異性很大內(nèi)訓(xùn)方式和方法也有很大不同，做內(nèi)部培訓(xùn)最難的就是沒(méi)有規(guī)劃。很多企業(yè)不知道針對(duì)各級(jí)培訓(xùn)人員應(yīng)該達(dá)到什么樣的目的，用什么的方式去評(píng)估培訓(xùn)效果，課程之間的關(guān)系究竟是什么？這樣以來(lái)直接導(dǎo)致了我們很多內(nèi)訓(xùn)工作是做了很多無(wú)用功。

4、績(jī)效管理；

這是老板最喜歡，員工最痛恨的模塊，這里牽扯到了利益的得失，這是一個(gè)無(wú)法調(diào)和的矛盾體。既然無(wú)法調(diào)和作為HR我們的工作在這個(gè)時(shí)候仿佛才顯現(xiàn)出來(lái)老板普遍認(rèn)同的成績(jī)。可悲！

好的績(jī)效管理體系可以在很大程度上可以幫助企業(yè)的內(nèi)部管理成健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，也就是在這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上我們企業(yè)管理的劣根性和人的劣根性更加的表露無(wú)疑。國(guó)外的很多先進(jìn)管理方法我們都在學(xué)習(xí)應(yīng)用為什么效果不是那么明顯？比如曾非常流行的5S、6西格瑪、360度考評(píng)、海爾的日事日畢、日清日高等等。原因很簡(jiǎn)單我們并沒(méi)有抓住各崗位KPI的具體指數(shù)和權(quán)衡比例。忙碌了很久，認(rèn)真總結(jié)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)白忙一場(chǎng)。

5、薪酬福利管理；

錢不是萬(wàn)能的，可沒(méi)有錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的，談到這里，仿佛又把老板和HR推到了浪尖。在這里我不想多說(shuō)什么，只想告訴公司的決策者們，在中國(guó)歷年以來(lái)人才的跳槽原因最多的就是不滿薪資福利。我們都認(rèn)真的分析原因，如果利潤(rùn)不能共享，我相信員工的智慧和創(chuàng)造力你也不會(huì)共享。

6、勞動(dòng)關(guān)系管理（員工關(guān)系管理）。

最不好處理的一塊，輕則相安無(wú)事，重則對(duì)簿公堂。好則家和萬(wàn)事興，壞則魚(yú)死網(wǎng)也破。我只想說(shuō)一句，依法行事，讓每個(gè)人都懷感恩的心……

第三篇：人力資源六大模塊

人力資源六大模塊.txt逆風(fēng)的方向，更適合飛翔。我不怕萬(wàn)人阻擋，只怕自己投降。你發(fā)怒一分鐘，便失去60分鐘的幸福。忙碌是一種幸福，讓我們沒(méi)時(shí)間體會(huì)痛苦;奔波是一種快樂(lè)，讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受，讓我們無(wú)暇空虛。生活就像“呼吸”“呼”是為出一口氣，“吸”是為爭(zhēng)一口氣。人力資源六大模塊是:

人力資源規(guī)劃----招聘與配置----培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)----績(jī)效管理----薪酬福利管理----勞動(dòng)關(guān)系管理

模塊一 人力資源管理

1、職業(yè)生涯發(fā)展理論

2、組織內(nèi)部評(píng)估

3、組織發(fā)展與變革；

4、計(jì)劃組織職業(yè)發(fā)展；

5、比較國(guó)際人力資源管理綜述

6、開(kāi)發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃

7、工作中的績(jī)效因素

8、員工授權(quán)與監(jiān)管

模塊二 人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)模塊

1、理論學(xué)習(xí)

2、項(xiàng)目評(píng)估

3、調(diào)查與評(píng)估

4、需求評(píng)估與培訓(xùn)

5、培訓(xùn)與發(fā)展

6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育

8、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)方法

9、開(kāi)發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；開(kāi)發(fā)自己和他人 10項(xiàng)目管理；運(yùn)作管理：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理慣例

模塊三 人力資源的薪酬管理（補(bǔ)償，激勵(lì)和收益）

1、薪酬

2、構(gòu)建全面的薪酬體系

3、福利和其他薪酬問(wèn)題

4、評(píng)估績(jī)效和提供反饋

模塊四 人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)

1、人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、人力資源管理的發(fā)令及環(huán)境；

3、人力資源規(guī)劃

4、工作分析

5、人員招聘

6、培訓(xùn)和發(fā)展員工

7、員工績(jī)效評(píng)估

8、提高生產(chǎn)力方案

模塊五 員工和勞動(dòng)關(guān)系

1、就業(yè)法

2、勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)

3、行業(yè)關(guān)系和社會(huì)

4、勞資談判

5、工會(huì)化和勞資談判

模塊六 安全、保安和健康

1、安全和健康項(xiàng)目

2、安全和健康的工作環(huán)境

3、促進(jìn)工作場(chǎng)所的安全和健康

4、管理執(zhí)業(yè)健康和安全

人力資源管理的六大模塊簡(jiǎn)要

企業(yè)人力資源管理的主要六大模塊： 人力資源規(guī)劃。這方面要是整體對(duì)公司現(xiàn)實(shí)需要，未來(lái)需要，正在使用的人員統(tǒng)籌合理的安排，以及為將來(lái)的的人才人員的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃的管理。2 員工招聘的先拔。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益成熟的今天，以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，相對(duì)以前來(lái)說(shuō)，人才在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力日趨來(lái)嚴(yán)重起來(lái)。成熟型的人才成眾多企業(yè)的需求，如何在市場(chǎng)為企業(yè)找到合適自己企業(yè)的人才，也是招聘人員個(gè)人能力和綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。績(jī)效考核 一個(gè)公司主要的任務(wù)是取得利潤(rùn)，做為人力管理人員或部門是必要為其考慮的，如何制定合適一個(gè)企業(yè)的，以提高其人員的工作效能，是至關(guān)重要的。薪酬福利管理 合理的薪資水平是企業(yè)參與市場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。所以在制定薪酬方面既要考慮員工的待遇，又要為企業(yè)的成本考慮，還要綜合考證市場(chǎng)需要以順應(yīng)市場(chǎng)的規(guī)律，又得合乎法規(guī)要求。一個(gè)有特點(diǎn)的福利的活動(dòng)經(jīng)濟(jì)行為是引導(dǎo)和挖掘企業(yè)文化的重要方式，也是以人為本的體現(xiàn)。

5激勵(lì)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 一個(gè)好的企業(yè)不僅善于使用人才，還得長(zhǎng)久考慮地開(kāi)發(fā)人才的最大的潛力，所以在如何構(gòu)架一個(gè)優(yōu)良的激勵(lì)培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)人才的系統(tǒng)是人力資源的重要工作之一。6勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào) 在現(xiàn)代社會(huì)保障體系日益完善，法律日益健全的情況下，人員之間的關(guān)系，人員與社會(huì)的關(guān)系，人員與企業(yè)的關(guān)系的處理好壞，是直接影響到企業(yè)正常營(yíng)運(yùn)的環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任態(tài)度。

一 人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求，以及為了完成這些任務(wù)和滿足這些要求而設(shè)計(jì)的提供人力資源的過(guò)程。它要求通過(guò)收集和利用信息對(duì)人力資源活動(dòng)中的資源使用活動(dòng)進(jìn)行決策。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針，通過(guò)確定企業(yè)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃兩個(gè)方面。

一、人力資源的戰(zhàn)略計(jì)劃

戰(zhàn)略計(jì)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以及企業(yè)外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響，來(lái)制定出一套幾年計(jì)劃，一般為兩年以上。但同時(shí)還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。在制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程中，必須注意以下幾個(gè)方面因素。

國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化

這包括國(guó)家對(duì)于人力資源的法律法規(guī)的制定，對(duì)于人才的各種措施。如國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)法規(guī)的實(shí)施，國(guó)內(nèi)外經(jīng)常環(huán)境的變化，國(guó)家以及地方對(duì)于人力資源和人才的各種政策規(guī)定等。這些外部環(huán)境的變化必定影響企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而使企業(yè)內(nèi)部的人力資源政策也應(yīng)該隨著有所變動(dòng)。

企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

企業(yè)的人力資源政策的制定必須遵從企業(yè)的管理狀況、組織狀況、經(jīng)營(yíng)狀況變化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的變化。由此，企業(yè)的人力資源管理必須根據(jù)以下原則，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而變化。

安定原則

安定原則要求大企業(yè)不斷提高工作效率，企業(yè)的人力資源應(yīng)該以企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為其管理的前提和基礎(chǔ)。

成長(zhǎng)原則

經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)原則是指企業(yè)在資本積累增加，銷售額增加，企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)擴(kuò)大的情況下，人員必定增加。企業(yè)人力資源的基本內(nèi)容和目標(biāo)是為了企業(yè)的壯大和發(fā)展。

持續(xù)原則

人力資源應(yīng)該以企業(yè)的生命力和可持續(xù)增長(zhǎng)。并保持企業(yè)的永遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿槟康模仨氈铝τ趧谫Y協(xié)調(diào)。人才培養(yǎng)與后繼者培植工作，現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)的一時(shí)順境并不代表企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā)，協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系，做好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。

因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分，而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人才資源活動(dòng)的一座橋梁。

人力資源的預(yù)測(cè)

根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析，而制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃，為配合企業(yè)發(fā)展的需要，以及避免制定人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的盲目性，應(yīng)該對(duì)企業(yè)的所需人才作適當(dāng)預(yù)測(cè)，在估算人才時(shí)應(yīng)該考慮以下因素：

因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才；

因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才；

因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的擴(kuò)大而所需的人才。

企業(yè)文化的整合

企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀，培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透，保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色，以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，和組織行為的約束力，只有這樣，才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性，具有自己的符合企業(yè)的人力資源特色。

二、企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃則是根據(jù)企業(yè)未來(lái)面臨的外部人力資源供求的預(yù)測(cè)，以及企業(yè)的發(fā)展對(duì)人力資源的需求量的預(yù)測(cè)，而根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果制定的具體方案，包括招聘、辭退、晉升、培訓(xùn)、工資福利政策和組織變革等。

在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃后，就要制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，人才的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般包 括四部分：

招聘計(jì)劃

針對(duì)人力資源所需要增加的人才，應(yīng)制定出該項(xiàng)人才的招聘計(jì)劃，一般為一個(gè)為一個(gè)段落，其內(nèi)容包括：

計(jì)算各所需人才，并計(jì)劃考察出可有內(nèi)部晉升調(diào)配的人才，確定各必須向外招聘的人才數(shù)量，確定招聘方式，尋找招聘來(lái)源。

對(duì)所聘人才如何安排工作職位，并防止人才流失。

人才培訓(xùn)計(jì)劃

人才培訓(xùn)計(jì)劃是人力計(jì)劃的重要內(nèi)存，人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)按照公司的業(yè)務(wù)需要和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，以及公司的培訓(xùn)能力，分別確定下列培訓(xùn)計(jì)劃：

新進(jìn)人才培訓(xùn)計(jì)劃；專業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃；部門主管培訓(xùn)計(jì)劃；一般人員培訓(xùn)計(jì)劃；人才選送進(jìn)修計(jì)劃；考核計(jì)劃。

一般而言，企業(yè)內(nèi)部因?yàn)榉止さ牟煌瑢?duì)于人才的考核方法也不同，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下，一般企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工對(duì)于企業(yè)所作出的貢獻(xiàn)作為考核的依據(jù)。這就是績(jī)效考核方法。績(jī)效考核計(jì)劃要從員的工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面，對(duì)員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行制定。譬如市場(chǎng)營(yíng)銷人員和公司財(cái)務(wù)人員的考核體系就不一樣，因此其在制定考試計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)的不同，制定相應(yīng)的人力資源績(jī)銷考核計(jì)劃。它包括以下三個(gè)方面：工作環(huán)境的變動(dòng)性大小；工作內(nèi)容的程序性大小；員工工作的獨(dú)立性大小。

績(jī)效考核計(jì)劃做出來(lái)以后，要相應(yīng)制定有關(guān)考核辦法。

一般有以下主要方法。員工比較法、關(guān)鍵事件法、行為對(duì)照法、等級(jí)鑒定法、行為錨定法、目標(biāo)管理法。

人力資源管理的六大要素和五大模塊

人力資源管理的六大要素是：

人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理 人力資源管理的五大模塊：

模塊一：經(jīng)營(yíng)分析與評(píng)估：以財(cái)務(wù)分析報(bào)告為基礎(chǔ)

1、利用財(cái)務(wù)報(bào)表分析進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析的框架

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、財(cái)務(wù)分析

5、前景分析

模塊二：評(píng)價(jià)企業(yè)的流動(dòng)性和經(jīng)營(yíng)效率 模塊三：現(xiàn)金流量分析與評(píng)價(jià)

模塊四：盈利能力、風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展能力的診斷 模塊五：制定能夠創(chuàng)造價(jià)值的投資決策

http://blog.myspace.cn/e/404186771.htm

第四篇：人力資源六大模塊

人力資源（HR）是社會(huì)各項(xiàng)資源中最關(guān)鍵的資源，是對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源，歷來(lái)被國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中，為了提高工作效率、實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實(shí)行的對(duì)組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。

HR（Human Resource）各大模塊的工作各有側(cè)重點(diǎn)，但是各大模塊是精密聯(lián)系的，就像生物鏈一樣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡，所以，HR工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。以下是六大模塊的基本內(nèi)容;

一、人力資源規(guī)劃：HR工作的航標(biāo)兼導(dǎo)航儀。

二、招聘與配置：“引”和“用”的結(jié)合藝術(shù)

三、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)：幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能。

四、績(jī)效管理：不同的視角，不同的結(jié)局

五、薪資福利管理：補(bǔ)償、激勵(lì)和收益員工激勵(lì)的最有效手段之一。

六、勞動(dòng)關(guān)系：實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏

人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)

1、人力資源管理與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

2、人力資源管理的法令以及環(huán)境；

3、人力資源規(guī)劃；

4、工作分析；

5、人員招聘；

6、培訓(xùn)和發(fā)展員工；

7、員工績(jī)效評(píng)估；

8、提高生產(chǎn)力方案。

第五篇：人力資源常識(shí)

法律法規(guī)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

《人事?tīng)?zhēng)議處理規(guī)定》

《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》

《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》

《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》

《中華人民共和國(guó)工會(huì)法（全文）》

《集體合同條例》

《勞動(dòng)合同法》

《失業(yè)保險(xiǎn)條例》

《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》

《企業(yè)年金試行辦法》

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》

《社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理辦法》

《勞動(dòng)部女職工禁忌勞動(dòng)范圍的規(guī)定》

《關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批辦法》 《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

《國(guó)務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》

《國(guó)務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》

《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定》

第1章 人力資源常用法律法規(guī)

1.1 勞動(dòng)法律淵源與效力

1.1.1 人力資源勞動(dòng)法律淵源

1.1.2 勞動(dòng)法律法規(guī)的效力

1.2 全國(guó)性勞動(dòng)法律法規(guī)

1.2.1 勞動(dòng)合同適用法律法規(guī)

1.2.2 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用法律法規(guī)1.2.3 社會(huì)保險(xiǎn)適用法律法規(guī)1.2.4 勞動(dòng)保護(hù)適用法律法規(guī)1.2.5 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法律法規(guī)1.3 地方性勞動(dòng)法律法規(guī)1.3.1 北京市勞動(dòng)法律法規(guī)1.3.2 上海市勞動(dòng)法律法規(guī)1.3.3 廣東省勞動(dòng)法律法規(guī)第2章 員工招聘與錄用管理2.1 招聘與錄用

2.1.1 招聘信息引起的歧視2.1.2 法律禁止的招聘行為2.1.3 錄用員工的背景調(diào)查2.1.4 入職手續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)防范2.2 畢業(yè)生錄用2.2.1 實(shí)習(xí)協(xié)議的簽訂2.2.2 就業(yè)協(xié)議的簽訂第3章 員工勞動(dòng)合同的管理3.1 勞動(dòng)合同的訂立3.1.1 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定3.1.2 勞動(dòng)合同試用期約定3.1.3 無(wú)效勞動(dòng)合同或條款3.1.4 合同中工資條款約定3.1.5 無(wú)固定期限勞動(dòng)合同簽訂3.2 合同履行與變更3.2.1 勞動(dòng)合同履行3.2.2 勞動(dòng)合同變更3.2.3 勞動(dòng)合同續(xù)訂3.2.4 支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的情形

3.2.5 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金該如何計(jì)算3.2.6 員工承擔(dān)違約金的情形3.2.7 企業(yè)支付賠償金的情形3.2.8 員工支付賠償金的情形3.3 解除和終止合同3.3.1 試用期間合同的解除3.3.2 勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同3.3.3 用人單位解除勞動(dòng)合同3.3.4 勞動(dòng)合同的終止第4章 員工工作時(shí)間與休假4.1 員工工作時(shí)間

4.1.1 不同工時(shí)制度適用情形4.1.2 員工加班相關(guān)法律規(guī)定4.2 規(guī)定員工休息休假4.2.1 法定節(jié)假日4.2.2 其他節(jié)假日第5章 工資支付與保險(xiǎn)福利5.1 員工工資支付5.1.1 試用期的工資約定5.1.2 員工工資發(fā)放與支付5.1.3 醫(yī)療期間的工資計(jì)算5.1.4 女職工“三期”工資計(jì)算5.1.5 工資折算和加班費(fèi)計(jì)算5.2 保險(xiǎn)福利

5.2.1 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納法律規(guī)定5.2.2 北京2009年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)5.2.3 上海2009年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)5.2.4 廣州2009年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)5.2.5 員工構(gòu)成工傷事故的情形

5.2.6 工傷認(rèn)定申請(qǐng)及待遇支付5.2.7 住房公積金第6章 員工培訓(xùn)與績(jī)效考核6.1 培訓(xùn)協(xié)議訂立

6.1.1 培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期限的約定6.1.2 培訓(xùn)協(xié)議中違約金的約定6.2 訂立保守秘密和競(jìng)業(yè)限制協(xié)議6.2.1 訂立保密協(xié)議6.2.2 訂立競(jìng)業(yè)限制協(xié)議6.3 績(jī)效考核

6.3.1 試用期員工考核6.3.2 員工考核時(shí)常遇到的問(wèn)題第7章 企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律管理7.1 勞動(dòng)防護(hù)和健康檢查7.1.1 勞動(dòng)防護(hù)7.1.2 職業(yè)病

7.2 女職工和未成年工保護(hù)7.2.1 女職工特殊勞動(dòng)保護(hù)7.2.2 未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)7.3 企業(yè)規(guī)章制度管理7.3.1 規(guī)章制度生效的要件7.3.2 企業(yè)員工紀(jì)律管理

第8章 集體合同、勞務(wù)派遣及非全日制用工8.1 集體合同管理中要注意的事項(xiàng)8.1.1 集體合同管理8.1.2 集體合同約束力8.2 勞務(wù)派遣管理8.2.1 勞務(wù)派遣管理8.2.2 勞務(wù)派遣用工

8.3 非全日制用工8.3.1 勞動(dòng)合同管理8.3.2 非全日制用工管理

第9章 外企人力資源管理中的法律問(wèn)題9.1 招聘與社會(huì)保險(xiǎn)管理9.1.1 外資企業(yè)員工招聘管理9.1.2 外資企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理9.2 勞動(dòng)合同管理

9.2.1 外資企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂9.2.2 外資企業(yè)勞動(dòng)合同履行第10章 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理10.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

10.1.1 勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律界定10.1.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序10.1.3 勞動(dòng)爭(zhēng)議的舉證責(zé)任10.1.4 勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁時(shí)效10.1.5 勞動(dòng)爭(zhēng)議的一裁終局10.1.6 勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律訴訟10.2 勞動(dòng)爭(zhēng)議案例

10.2.1 實(shí)習(xí)生勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定10.2.2 約定工資中含加班費(fèi)10.2.3 解除無(wú)固定期限合同10.2.4 調(diào)崗辭退引起的爭(zhēng)議10.2.5 公司活動(dòng)中工傷認(rèn)定10.2.6 外派員工培訓(xùn)費(fèi)賠償?shù)?1章 人力資源相關(guān)合同及文本11.1 錄用通知書(shū)11.2 培訓(xùn)協(xié)議書(shū)11.3 保密協(xié)議書(shū)

11.4 勞動(dòng)合同范本11.5 員工手冊(cè)范本11.6 競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書(shū)11.7 勞務(wù)派遣服務(wù)協(xié)議書(shū)11.8 勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)11.9 解除勞動(dòng)合同通知書(shū)11.10 終止勞動(dòng)合同通知書(shū)11.11 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)書(shū)11.12 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議書(shū)附錄

附錄A 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法附錄B 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法

附錄C 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例附錄D 北京市勞動(dòng)合同規(guī)定附錄E 上海市勞動(dòng)合同條例

基 本 工

崗 位

交

公

電

午

司

加

加

缺

工

養(yǎng)

醫(yī)

實(shí)

發(fā) 工 資

銀行工資卡號(hào)簽字通務(wù)

補(bǔ)補(bǔ)工

貼 貼

考其

班獎(jiǎng)勤資

話車餐班勤它

齡

補(bǔ)補(bǔ) 補(bǔ)天 應(yīng)應(yīng)

補(bǔ) 工金 天總

貼 貼 數(shù) 扣 扣

資

數(shù)

住代扣

失其 老療房個(gè)人

業(yè)它公所

保代 保保積得

險(xiǎn) 扣金 稅

險(xiǎn)

資 資 額 險(xiǎn)