第一篇：企業文化包括哪些基本內容

企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。

二、企業制度文化

企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行為文化

企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

第二篇：企業文化包括什么

企業文化包括什么？

企業文化：企業成員共同的價值觀念和行為規范。分為：理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統三個組成部分。理念識別系統（MI）：企業使命、愿景、經營宗旨、經營哲學、經營戰略、經營方針、行為準則、企業價值觀。行為識別系統（BI）內部組織、管理、教育培訓、福利制度、行為規范、工作環境、開發研究等；外部的市場營銷、產品開發、公共關系、公益活動等。視覺識別系統（VI）基本要素系統：如企業名稱、企業標志、企業造型、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口號等。

提煉價值觀

價值觀反映了一個企業的社會追求和遠大理想，代表著企業對事物是非曲折的判斷標準和原則。比如聯想集團的核心價值觀是“服務客戶、精準求實、誠信共享、創業創新”。提煉價值觀必須從企業的實際出發，具有時代特征，既有很高境界，又符合行業特性與企業定位，真正能在員工中引起共鳴。核心價值觀是經營理念、行為準則的基礎。

提煉經營理念

主要闡明企業愿景、企業使命和企業精神。企業愿景是企業未來可以成就的具有挑戰性的遠景描繪，是一個可能和希望實現的未來藍圖。企業使命是企業業務、服務目標或企業存在的目的和意義，有些企業的使命陳述還包括對企業優勢的說明。企業精神是企業的靈魂和精神支柱，是根據核心價值觀營造的企業員工共同的內心態度、意志狀況、思想境界和理想追求，及相應的精神氛圍。例如：聯想的遠景(愿景)———高科技的聯想、服務的聯想、國際化的聯想。聯想的使命———為客戶，提供信息技術、工具和服務，使人們的生活和工作更加簡便、高效、豐富多彩；為社會，服務社會文明進步；為股東，回報股東長遠利益；為員工，創造發展空間，提升員工價值，提高工作生活質量。明確企業道德及作風等

企業道德是企業對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業的企業道德———“誠實守信，忠善親和”。企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業作風———“雷厲風行，敢為人先”。

設計行為準則

行為準則設計是以價值觀體系為基礎，結合經營理念的提煉設計、描述、界定企業成員基本行為的規范。員工的行為方式具有行業和企業的特點，也代表著一個企業的精神面貌。規范的員工行為不僅有助于協調企業上下的步伐，更有助于貫徹企業領導層的意旨，強化企業管理。設計行為準則，要充分考慮行業和企

業的特點，也要按不同崗位進行劃分，最忌千篇一律。比如，決策層、經理層、科研開發、市場營銷、生產、財務人員等，這些崗位的職能特點各不相同，設計行為準則時都要考慮到。

企業形象與CI設計

企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象，由MI、BI、VI組成。MI是企業理念形象，主要包括企業愿景、使命、精神、道德、作風以及經營戰略、發展目標等要素。BI是企業行為形象，主要包括企業行為規范、基本政策和制度等。VI是企業視覺形象，主要包括企業標志、標準字、標準色等基本要素以及辦公、交通、制服、環境、包裝設計等應用要素。MI是企業識別的核心，BI、VI是MI的具體體現。

近幾年來，隨著企業改革的深入，企業參與國內外市場競爭的頻繁，企業形象受到了企業內外的普遍關注，一個良好的形象是企業的無形資產，是企業競爭取勝的利器。但是企業形象的塑造不是一朝一夕的事，涉及到企業的許多方面。因此在進行企業的CI策劃時，一定要全面考慮，精心設計，為企業形象的具體塑造打下一個好的基礎。CI設計特別是VI帶有一定的專業性，有條件的企業請專業咨詢公司幫助支持，會取得更好的效果。

第三篇：企業文化包括哪些內容

企業文化建立與推廣計劃

一、前言與小結。

企業文化是一個系統而又復雜、需要長期培養和培訓引導的工程實施過程，結合本次即將開展的“誠信”教育活動，為樹立一個良好的企業文化氛圍，首先從

1.制度建立與健全（17項/原不全，全部上墻）；

2.崗位職責制定（33個/原不全，全部上墻）；

3.責任書制訂（33種40份，31人書簽訂/原沒有）；

4.勞動紀律監察（配有專人負責/原沒有）；

5.人性化管理（注重引導與教育，獎先懲后，獎勵5人，辭退1人，）；

6.員工休假與調休（制定干部員工休假表，員工每周休息1天，特殊崗位者可攢假集中一個時間調休/原不健全，太亂）；

7.工作管理流程（編寫實施與開展流程/原沒有）；

8.工作簡報編寫（已出17期，現改為每月一期/原沒有）；

9.辦公室配給（現在每個人都有辦公地點和辦公桌椅/原不健全）；

10.記錄建立（各項工作有記錄，有據可查/原沒有）；

11.消費者維權（制定消費者須知，正確處理市場、商戶、消費者三者之間關系/原責任不明確）；

12.道德規范（制定員工守則，員工行為規范，商戶經營交易規則/原不健全）；

以上十二個方面逐步進行引導和實施，目前為止，小有成效，已進入正常運行的軌道。每個崗位人員知道自己做什么，該做什么，應配合哪些人做些什么事。

二、下一步推行項目與工作計劃。

下半年從法制宣傳、成功經驗推廣、市場經營理念與領導信念引導、競爭機制建立、團結與民主、轉換管理與服務意識、員工生日禮物、市場宣傳欄等九個方面逐步入手，在2010年底內可望完成原預定的課目。

三、存在問題與困難。此九項課目需主要領導支持，許多實際困難尚待解決。

1.員工培訓時間批準；

2.培訓室（地點）的確定；

3.費用支出（生日禮物等）；

4.各項機制推行時領導的支持；

5.宣傳欄制作；

四、企業文化包括的內容

1．企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。

2．企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的；

企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；

企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作

重點；

企業的經營哲學是企業成功經驗的高度總結；

企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。

必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性

遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3．企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。

企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容

愛企精神

創新精神

競爭精神

服務精神

團結精神

民主精神

4．企業的道德規范

企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整商戶與商戶之間的競爭關系，防止不正當競爭；

調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

5．企業制度

企業制度即是企業行為的規則總合。

企業制度是一種顯形的企業文化；

企業制度最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性；企業制度的內容體現了員工的權利和義務；

企業制度的執行具有權威性和強制性；

企業制度的目的是保證企業目標的實現。

6．企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。

通過企業產品的整體形象了解企業文化；

企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。

7．企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。

整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；

良好的環境是必要條件；

環境在很大程度上影響員工的情緒；

良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。

良好的環境是建設企業文化的開始。

8．文化傳統

企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的，通

過企業文化，又折射出一個民族的文化傳統。

民族文化傳統中既有優良的一面，如中華民族的勤勞、樸素、重

道義、善良等，可以對企業產生正面效應。

民族文化傳統中還有糟粕的一面，如我們文化傳統中的家長制作

風、等級觀念、平均主義等，都會對企業產生負面效應。

識形態在企業中的具體表現，反映企業成員共同認可的價值觀和逐漸形成的工作態度。又稱企業精神。

企業文化的內容主要有兩個方面：①從本質上說，它包括企業職工的價值觀念、道德規范、思想意識和工作態度等；②從外在表現上說，它包括企業的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯誼活動等。企業文化就是這兩個方面內容有機聯系而形成的企業風貌精神。企業文化也反映了一種管理方式，它強調企業內部各成員的行為控制通過價值取向來進行內化和優化控制。資本主義國家已把企業文化當作一種新穎的管理工具，憑借這一工具把精心擬訂的企業目標和策略變為具體的業績。美國勞倫斯等人把美國企業文化的基礎歸納為目標、共識、貢獻、一體、成效、實

征、親密、正直8種基本的價值觀。

社會主義企業文化具有其特色：①表現為物質文明和精神文明的結合，在發展社會主義生產的同時，企業內部形成文明的、先進的經營管理制度和工作生活方式，激發企業成員積極進取。②反映時代風貌。③突出企業的特色，反映企業的個性，為實現企業的經營目標服務。④激勵職工的行為，達到內求團結、外求發展。⑤調節企業與市場的關系，開拓市場，提高效益。

企業文化是企業的寶貴精神財富。培育良好的企業文化，可以做到決策精明、信息靈敏、團結融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取；可以克服官僚主義、閉塞保守、腐敗昏庸、拖拉疲沓、扯皮掣肘、臃腫松弛等弊端；可以在企業成員中造成強大的凝聚力和創業的動力。

第四篇：企業文化包括哪些內容

企業文化建立與推廣計劃

一、前言與小結。

企業文化是一個系統而又復雜、需要長期培養和培訓引導的工程實施過程，結合本次即將開展的“誠信”教育活動，為樹立一個良好的企業文化氛圍，首先從

1.制度建立與健全

2.崗位職責制定；

3.責任書制訂；

4.勞動紀律監察；

5.人性化管理（注重引導與教育，）；

6.員工休假與調休（制定干部員工休假表，員工每周休息1天，特殊崗位者可攢假集中一個時間調休）；

7.工作管理流程（編寫實施與開展流程）；

8.工作簡報編寫（已出17期，現改為每月一期）；

9.辦公室配給（現在每個人都有辦公地點和辦公桌椅）；

10.記錄建立（各項工作有記錄，有據可查）；

11.消費者維權（制定消費者須知，正確處理市場、商戶、消費者三者之間關系）；

12.道德規范（制定員工守則，員工行為規范，商戶經營交易規則/）；

以上十二個方面逐步進行引導和實施，目前為止，小有成效，已

進入正常運行的軌道。每個崗位人員知道自己做什么，該做什么，應配合哪些人做些什么事。

二、下一步推行項目與工作計劃。

下半年從法制宣傳、成功經驗推廣、市場經營理念與領導信念引導、競爭機制建立、團結與民主、轉換管理與服務意識、員工生日禮物、市場宣傳欄等九個方面逐步入手，在2013年底內可望完成原預定的課目。

三、存在問題與困難。此九項課目需主要領導支持，許多實際困難尚待解決。

1.員工培訓時間批準；

2.培訓室（地點）的確定；

3.費用支出（生日禮物等）；

4.各項機制推行時領導的支持；

5.宣傳欄制作；

四、企業文化包括的內容

1．企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。

2．企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和

社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的；

企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；

企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作

重點；

企業的經營哲學是企業成功經驗的高度總結；

企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。

必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性

遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3．企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。

企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括以下一些內容

愛企精神

創新精神

競爭精神

服務精神

團結精神

民主精神

4．企業的道德規范

企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。

以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整商戶與商戶之間的競爭關系，防止不正當競爭；

調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

5．企業制度

企業制度即是企業行為的規則總合。

企業制度是一種顯形的企業文化；

企業制度最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性；企業制度的內容體現了員工的權利和義務；

企業制度的執行具有權威性和強制性；

企業制度的目的是保證企業目標的實現。

6．企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。

通過企業產品的整體形象了解企業文化；

企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。

7．企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。

整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始；

良好的環境是必要條件；

環境在很大程度上影響員工的情緒；

良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。

良好的環境是建設企業文化的開始。

8．文化傳統

企業文化是一個民族的文化傳統在企業中的發揚。相應的，通

過企業文化，又折射出一個民族的文化傳統。

民族文化傳統中既有優良的一面，如中華民族的勤勞、樸素、重

道義、善良等，可以對企業產生正面效應。

民族文化傳統中還有糟粕的一面，如我們文化傳統中的家長制作

風、等級觀念、平均主義等，都會對企業產生負面效應。

第五篇：企業文化包括哪些基本內容

企業文化包括哪些基本內容

企業文化通常是由企業的理念文化、企業的制度文化、企業的行為文化、企業的物質文化等四個層次構成的。

一、企業的理念文化

企業的理念文化是用以指導企業開展生產經營活動的群體意識和價值觀念。

1．企業價值觀

企業價值觀是指企業及其員工的價值取向，簡言之，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，所以，員工者知道什么是重要的，什么是可有可無的，什么是該做的，什么是不該做的，什么是可貴的，什么是要拋棄的。

2．企業的經營哲學

企業經營哲學就是企業的指導思想，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。

企業的經營哲學是長期形成的；企業的經營哲學是全體員工共同接受的思想；企業的經營哲學反映出企業的領導者的信念、抱負以及工作重點；企業的經營哲學是地企業成功經驗的高度總結；企業的經營哲學是企業一切活動所刻意追求的目標。必須注意，對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。

3．企業精神

企業精神是指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念。企業精神是一種個性化非常強的文化特征。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。盡管如此，在大凡成功的企業都有相似的企業精神。這些精神大致包括愛國精神、創新精神、競爭精神、服務精神、團結精神、民主精神等內容。

正確的經營理念，可以激發全體員工崇高的使命感和奮力工作的干勁。因此無論從哪個方面來說，經營理念都非常重要。對于企業來說，技術力量、銷售力量、資金力量以及人才等等，雖然都是重要因素，但最根本的還是正確的經營理念。只有在正確的經營理念的基礎上，才能真正有效地使人員、技術和資金發揮作用。

二、企業制度文化

企業制度即是企業行為的規則總合，是一種顯形的企業文化；最明顯的特征是它的目標性、穩定性和連續性。企業制度的內容體現了員工的權利和義務；企業制度的執行具有權威性和強制性；企業制度的目的是保證企業目標的實現。

企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化，它是企業文化的中堅和橋梁，能夠把企業文化中的物質文化和理念文化有機的結合成一個整體。企業制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。

三、企業的行為文化

企業的道德規范是用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱。以公正、正直、誠實等道德范疇來評價企業和員工的行為；調整企業與企業之間的競爭關系，防止不正當競爭；調整企業與顧客之間的關系，講究職業道德，維護消費者權益；在員工與員工之間形成良好的企業風尚。

企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業生產經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業價值觀的折射。

四、企業的物質文化

1.企業的產品

企業的產品是企業文化的凝固。通過企業產品的整體形象了解企業文化；企業產品的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵；企業產品的設計反映企業的品位。

2.企業的環境

企業環境是一個企業精神風貌的直接體現，是企業的“衣妝”。整潔、優美的環境是企業整體形象的組成部分，也是認識企業的開始； 良好的環境是必要條件；環境在很大程度上影響員工的情緒； 良好的環境激發員工“愛企業如家”的自豪感、獻身企業的責任感。良好的環境是建設企業文化的開始。

企業文化作為社會文化的一個子系統，其顯著特點就是以物質為載體，物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。