第一篇：教練的“傳幫帶”藝術

《教練的“傳幫帶”藝術》

--銀行新員工培訓系列課程

（銀行柜員培訓、銀行服務禮儀培訓、銀行大堂經理培訓、銀行客戶經理培訓、銀行網點主任培訓、銀行新員工培訓系列課程）

【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天。

【課程大綱】：

(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)

導言、關于學習的效率及學習方法分析

頭腦風暴：您碰到哪些關于“傳幫帶”員工方面的難題？ 每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。

第一章：“傳幫帶”概述（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、“傳幫帶”概述

（一）、何謂“傳幫帶”

（二）、“傳幫帶”的作用

（三）、銀行員工“傳幫帶”的必要性

二、“傳幫帶”的技巧

（一）、“傳幫帶”的六大思維模式

（二）、“傳幫帶”的方式

（三）、“傳幫帶”步驟

（四）、體驗式學習的策略

（五）、成人學習心理

（六）、成人學習方法

(七)、新人學習心理

（八）、鼓勵新人的方法

短片觀看及案例分析：新員工-職員的蛻變

模擬演練、示范指導

就學員提出難題進行分析、討論、模擬演練、點評、解答。

第二章、實用“傳幫帶”技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”

（一）、責任心是帶人的第一要素

（二）、首先要做到潔身自好

二、時刻提升新員工對工作的信心（有效激勵）

（一）、要學會調動新員工的工作積極性

（二）、引導新員工從易到難做起

（三）、使用有效的激勵方法（正強化—激勵、負強化--懲罰）

（四）、適合于90后的十大激勵技巧

案例分析: 永生難忘的激勵

三、雙方互動、充分調動新員工主觀能動性

（一）、多給新員工提供實現其個人價值和平臺的機會

（二）、制定有適當壓力的工作目標，鼓勵其積極參與，勇于表現自己

四、因材施教，適當“打壓

（一）、根據新員工個性不同采取不同的幫帶手段，讓其掌握有自己特色的工作方法

（二）、適時打擊新員工非分想法

案例研討：為什么當你不在時,下屬就象脫韁的“野馬”

五、合理運用幫傳帶技巧，注重細節

（一）、一張一弛，文武之道

（二）、保持充分溝通

（三）、創建和諧的工作氛圍

（四）、建立并維持信賴

（五）、自己要有空杯心態

六、“傳幫帶”的四步曲

（一）、入職前三天——教練做，新員工當小幫手

（二）、入職前兩周——新員工試做，教練做幫手并負100%的責任，教練在幫過程中應做到的三大要點

（三）、入職一個月——放手嘗試，從旁協助

（四）、入職第三個月——團隊合作，全面提升

短片觀看及案例分析：模范職員心得分亨

示范指導與模擬演練

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第三章、“傳幫帶”的溝通藝術（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、傳遞你的職業化心態

三、幫助新員工做好職業生涯規劃

四、以敬業精神帶動新員工

五、高效溝通藝術

（一）、影響溝通效果的因素分析

（二）、營造溝通氛圍

（三）、溝通六件寶

（四）、深入對方情境

（五）、高效引導技巧

（六）、三明治法則

（七）、高效溝通六步曲

（八）、避免溝通障礙技巧

六、與下屬溝通的藝術

(一)、了解部屬的需要以及自己的行為

(二)、工作中與部屬溝通的誤區

(三)、如何向部部屬達工作任務

(四)、如何聽取部屬的工作匯報

(五)、如何與部屬商討問題

(六)、如何向部屬推銷自己的建議

七、異議處理溝通技巧

（一）、處理異議—異議是黎明前的黑暗

（二）、追根究底—清楚異議產生的根源

（三）、分辨真假—找出核心的異議

（四）、自有主張—處理異議的原則

（五）、化險為夷—處理異議的方法

（六）、核心異議處理技巧

八、抱怨投訴處理溝通技巧

（一）、抱怨投訴心理分析

（二）、處理投訴的要訣與宗旨

（三）、10種錯誤處理抱怨的方式

（四）、影響處理不滿抱怨投訴效果的三大因素

（五）、抱怨及投訴處理的六步驟

（六）、抱怨投訴處理三明治技巧

（七）、抱怨投訴處理細節

（八）、巧妙降低期望值技巧

（九）、安撫情緒技巧

（十）、巧妙拒絕技巧

（十一）、當我們無法滿足他人請求的時候

短片觀看及案例分析：小豬貝貝經典談判成功成功案例分析

當新員工遭到危機時的處理方法

銀行個人客戶經理：溝通正反兩案例

銀行大堂經理：溝通正反兩案例

示范指導、模擬練習

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第四章、教練的“傳幫帶”藝術（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）

一、教練的三個比喻

（一）、鏡子

（二）、指南針

（三）、催化劑

二、教練的工具

（一）、九型人格技術

（二）、DISC人格分析—四種交際風格的新員工

1、心理測試：四種交際風格的特點

2、不同風格新員工的心理互應

3、四種教練方式應對不同風格的新員工

（三）、NLP身心調整技術

（四）、專業教練技術

三、教練的四種能力

（一）、教練的聆聽技巧

（二）、教練的區分技巧

（三）、教練的發問技巧

（四）、教練的回應技巧

四、教練的領導策略：

（一）、向員工描繪遠景

（二）、傾聽員工的訴苦

（三）、授予員工的權力

（四）、給員工好的評價

（五）、獎勵員工的成就

（六）、給員工提供訓練

案例分析：剛招來的90后員工為何不聽上司的安排？

五、教練常犯的錯誤

六、教練修煉的方向

七、教練修煉的內容

（一）、教練的境商修煉

（二）、教練的體商/行商修煉

（三）、教練的智商/情商修煉

（四）、教練的德商/靈商修煉

（五）、教練的道商修煉

短片觀看及案例分析：員工第二次犯錯時如何糾正 情感策略分享

八、教練輔導中要注意的五大要點

(一)、注意語氣

(二)、注意對比

(三)、次數的量化

(四)、先關懷糾正

(五)、要提高層次

九、有效引領90后----柔性溝通

（一）、溝通模式；

（二）、90后的典型的溝通特點

（三）、準確把握和90后的溝通態度

（四）、如何營造新型的溝通氛圍帶動90后

（五）、善用同理心和90后溝通

十、90后員工的“傳”——溝通管理

（一）、溝通的流程

1、溝通第1步—接受—接受對方個人

2、溝通第2步—分享—分享雙方智慧

3、溝通第3步—肯定—肯定對方建議

4、溝通第4步—推動—推動雙方前進

（二）、溝通的技術

1、聽（傾聽）的溝通技術

2、說（述說）的溝通技術

3、問（提問）的溝通技術

4、答（回答）的溝通技術

角色扮演：讓“刺頭”成為“領頭”

十一、90后員工的“帶”—教練管理

（一）、教練的流程

1、理清目標—導航儀

2、反映真相—后視鏡

3、心態遷善—催化劑

4、計劃行動—高速車

（二）、教練的技術

1、我示范，你觀察

2、我指導，你試做

3、你試做，我指導

4、你匯報，我跟蹤

情景演練：如何教練你的下屬？

十二、90后員工的“幫”—融合管理

(一)、環境的融合(二)、行為的融合(三)、能力的融合(四)、規則的融合(五)、價值的融合(六)、信念的融合(七)、意象的融合(八)、靈性的融合短片觀看及案例分析：90后員工的優點及優點發揮 90后員工的缺點及缺點改變

90后員工心智模式分析

互動：如何從人的表情去了解90后員工 課程結束：

一、重點知識回顧

二、互動：問與答

三、學員：學習總結與行動計劃

四、企業領導：頒獎

五、企業領導：總結發言

六、合影：集體合影

第二篇：“傳幫帶”工作總結

“傳幫帶”工作總結

“傳幫帶”既是我校的優良傳統，又是我們同組教學管理的重要組織形式。在過去的一年里，為了適應新時期教學工作的要求，我認真學習有關新課程教學改革的課程標準。從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使＂傳幫帶＂教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步，現對本學年＂傳幫帶＂教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進自身成長和教學工作更上一層樓。

一、認真備課。

在教學上，有疑難問題迅速請教周圍的教師。做到先備課，然后跟班聽課，課后進行二次備課，修補教案，備課做到三備，即備學生，備教材，備教法，充分利用集體備課的資源，認真學習其他老師先進的教學方法,每堂課都在課前做好充分準備。

二、增強上課技能，提高教學質量

突出重點，突破難點，盡量使自己的語言通俗易懂，使后進生也易于接受．在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。

三、促進教師隊伍的成長

為了幫助新教師盡快成長起來，在帶教期間，師徒共同備課，研究重點、難點，手把手地修改問題的設計，督促備課后記的寫作。師徒間互相聽課，我開放課堂，讓我們李軼隨時可以走進我的課堂；同時也常放下手頭的事認真聽課、仔細作記錄以便課后指導。認真聽取新教師的開課設想，對其初稿的可操作性做出評價外，再稿時還對各種細節問題提出忠告。試講、再修改、再熟練成誦。

在2009-2010（下）的“傳幫帶”活動中，我能夠做到：

（1）指導胥巧玲老師制定工作計劃。

（2）指導胥巧玲老師工作的各個環節、傳授自己的工作心得。

（3）常常聽胥巧玲老師上課，每節課都必須與胥巧玲老師交換意見。

（4）指導胥巧玲老師進行課改和科研。

（5）開放自己的課堂、公開自己的教案本與學生練習本。

（6）全面關心胥巧玲老師的工作、學習、生活和思想。

（7）加強與相關班主任和學生聯系，了解胥巧玲老師的工作情況，指導胥巧玲老師及時調整工作目標和工作方法。

經過＂傳幫帶＂工作，受益最多的莫過學校最年輕的教師，各項工作都有改善，使自己盡快成長起來，因為還有很長的路要走，新的一年必將更加努力。＂傳幫帶＂工作可以促進教師的團結與融合，更有利于繼承和發揚我校的優良傳統，加強教育教學科研，使全體教師共同發展、共同進步、共同提高。

第三篇：幼兒園傳幫帶總結優秀

篇一：傳幫帶總結

本學期，我認真學習有關新課程教學改革的課程標準。從各方面嚴格要求自己，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使“傳幫帶”教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為使今后的工作取得更大的進步，現對本學年“傳幫帶”教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以促進自身成長和教學工作更上一層樓。

一、認真備課。

在教學上，做到先備課，然后跟班聽課，課后進行二次備課，修補教案，備課做到三備，即備學生，備教材，備教法，充分利用集體備課的資源，認真學習其他老師先進的教學方法,每堂課都在課前做好充分準備。

二、增強上課技能，提高教學質量

突出重點，突破難點，盡量使自己的語言通俗易懂，使后進生也易于接受．在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。

三、促進教師隊伍的成長

為了幫助新教師盡快成長起來，在帶教期間，師徒共同備課，研究重點、難點，手把手地修改問題的設計，督促備課后記的寫作。師徒間互相聽課；同時也常放下手頭的事認真聽課、仔細作記錄以便課

后指導。認真聽取新教師的開課設想，對其初稿的可操作性做出評價外，再稿時還對各種細節問題提出忠告。試講、再修改、再熟練成誦。在 “傳幫帶”活動中，我做到：

（1）指導吳靜老師制定工作計劃。

（2）指導吳靜老師工作的各個環節、傳授自己的工作心得。

（3）常常聽陳波老師上課，每節課都必須與陳波老師交換意見。

（4）全面關心吳靜老師的工作、學習、生活和思想。

（5）加強與相關班主任和學生聯系，了解吳靜老師的工作情況，指導吳靜老師及時調整工作目標和工作方法。

經過“傳幫帶”工作，受益最多的莫過學校最年輕的教師，各項工作都有改善，使自己盡快成長起來，因為還有很長的路要走，新的一年必將更加努力。“傳幫帶”工作可以促進教師的團結與融合，更有利于繼承和發揚我校的優良傳統，加強教育教學科研，使全體教師共同發展、共同進步、共同提高。

篇二：幼兒園傳幫帶計劃

以“分享、合作、支持”為宗旨，以相互學習、相互溝通、取長補短、共同成長為目標，我園開設了師徒結隊活動，為了更好地開展這個活動，發揮骨干教師的積極帶頭作用，在強幫弱、老帶新的活動中，促進我園教育教學工作的全面發展。青年教師是幼兒園的新生力量，他們的快速成長將會極大促進幼兒園的發展。為此，我園實行新老師徒結對計劃，發揮骨干教師的引領作用和“傳幫帶”作用，加強對青年教師的指導，并不斷加強教師之間的學習和交流，提高教育教學管理水平。

平等、和諧的師徒結對儀式后，師徒們相信在同一個平臺上，一起努力，共同進步，在幫教過程中，新老教師通過合作交流，雙贏共進，從而更加卓有成效地開展各項教育教學工作。本學期在工作中，我們師徒將積極嘗試運用多種方式開展活動，通過相互聽課、研討、觀摩等多種形式相互學習、共同提高。對新教師來說，是一次次學習、提高的機會，對老教師來說，更是鞏固、創新的契機。希望通過活動，使教師一定會盡快成長，適應、勝任幼兒教師的崗位；我們的老教師也會在幫帶的同時總結經驗、推陳出新，不斷擦出教育教學的火花。

二、活動目標

1、師傅帶領年輕教師的教學工作。用文明的生活觀念和良好的師德影響徒弟，并鼓勵她認真從事教育事業，做敬業、精業、愛生的典范。

2．從教育教學常規各方面指導和規范徒弟們的教學行為，主動為他們排擾解難，指點迷津。

3．每學期指導徒弟備課，每學期聽課不少于2節課。聽課、評課至少一節，做到活動前知道，活動后及時評價，共同研究改進措施。指導徒弟撰寫教育教學論文或經驗總結。

4．工作中師徒共同研討，共同提高。帶領徒弟提升教育教學先進理念，不斷提高、優化、把握課堂教學的能力和水平，積極探究教學的新方法。

三、具體計劃如下：

1、提升專業技能

在教育、教學上：“教師是人類靈魂的工程師”“老師要有長流水,孩子才會有一桶水”。教書育人,教師擔負著為祖國托起明天太陽的重任。作為青年教師,要向老教師學習，努力

學習科學文化知識，不斷提高業務水準，爭取在語言、計算、音樂、舞蹈、外語等各方面都有所發展，并且要學習怎么樣把自己把握的知識，用孩子們喜聞樂見的方式向孩子們展示，激發幼兒潛能，讓孩子們在快樂中學習。

2、加強師德修養

在師德修養上：孩子有著水晶般的童心，珍珠般的童稚，還有那鉆石般的童真。教師應該用無限熱情，無限希望，無限愛去愛護他們，我把孩子們比作幼苗；比作新玉，我們教師應該悉心的澆灌他們、培育他們；呵護他們、雕琢他們。我將用各種方式、方法引導老師們來了解孩子，使她在日常生活中以“媽媽”的細心關心體貼他們；在教育教學中以“嚴師”的耐心啟發引導他們；不厭其煩地教導指正、循循善誘；在游戲活動中以“玩伴”的童心信任鼓勵他們。走進童心世界，與他們同舞同歌，同喜同憂，同玩同樂，處處與孩子們打成一片，理智施愛，用愛心譜寫一曲美麗的旋律，讓愛心的種子撒滿他們成長的道路。

3、豐富保育知識

在保育知識上：幼兒教師不僅要負責“傳道、授業、解惑”，還要負責他們的吃、喝、拉、撒,保教任務相當繁重，沒有一身過硬的業務本領和一顆熾熱的愛心是不行的。我將帶領徒弟們一起學習，一起探索，努力學習保育方面的知識，保證孩子們身心健康全面地發展。

4、重視及時反思

多年的工作經驗告訴我：反思是教育教學過程中很重要的因素，它可以使教育教學有很大的收獲，可以使我在教育教學中進步的更快。并對幼兒的學習狀況做出及時準確的評價，對自身的教育教學行為做出改進。因此,本學期要求李老師積極參與每一次的研討活動，多和同事進行討論評價，從而獲得廣泛而深入的評價反思信息，找出改進教學效果的方法和提高教學技能的對策。

5、具體措施落實安排

（1）、每周不定時到班上聽課，請徒弟自評，再指出徒弟的進步和不足。

（2）、注重一日生活常規的培養，采用觀摩和被觀摩的方法，使班級常規更加穩定。

（3）、每月針對一個領域開一節示范課，再請徒弟上一節匯報課，結合自評和他人評等方式，不斷提高聽評課水平。

（4）、每半學期進行一次匯報活動，聽取園領導的指示，更好的開展工作。

總之，在以后的工作中要不斷地耐心細致的指導青年教師，引導她們向有經驗的教師學習，定期走進教育教學活動中，發現她們的困惑與需求，并在現場觀摩教學中進行指導，將自己好的經驗傳授給中青年教師；關心指導中青年老師能夠主動鉆研，探索符合自身特色的教學思路和教學風格，促使自身的綜合素質快速提升。以后我將加強自己的師德修養，要努力鉆研業務，敬業愛生，為人師表，爭取做一位優秀的教師，不斷增加自身的人文底蘊，使自己在徒弟的心目中永遠是和藹可親的好師傅。師徒結對活動，有效地發揮了幼兒園優質師資的示范輻射作用，有力促進了幼兒園師資隊伍的建設，促進了年輕教師由職業型向專業型邁進。

第四篇：教練宣言

《立人教練宣言》

我是世界上最優秀、最棒的教練。我知道在教學過程中存在很多問題，要面對很多挑戰，但我不會再被難倒，不會再有抱怨，我要向全世界宣布，我要向我的學生證明——我是一個負責任的、明主、智慧的教練。

今后，無論學生再發生什么問題，我都堅定以下的信念：我堅信：天下沒有教不好的學生，只有不會教的教練。我堅信：學生是我的緣，他成長是為了磨煉我、激勵我、提升我。我堅信：我是引發一切問題的根源，學生是我的一面鏡子，學生表現不夠好，說明我的教育方法不夠好；學生有問題，說明我有問題；要想讓學生改變，我必須也要改變。我堅信：教練越尊重理解學生，學生也就越尊重理解教練。我堅信：自己越是站在學生的角度考慮問題，學生也就越能夠站在教練的角度考慮問題。我堅信：如果把注意力放在尋找學生的優點上，會發現學生越來越多的優點。我堅信：唯有我現在的學生才適合我，因為只有教授好學生，我的夢才能夠實現。

立人、加油！加油！加油！

宣讀人：***

第五篇：駕校優秀教練事跡材料（定稿）

吳教練，**來信了”，**三步并成兩步，迫不急待地拆開了信。“吳哥，您好??考完證后，我來到了**，經單位考核，認可了我的駕駛技術，月工資達近3000元，感謝的話不說了，與您相處的日子里，我忘不了你和嫂子給我包的三鮮餡鉸子，忘不了你們領我去醫院看病??”。**是**XX年培訓的學員，父母雙亡和姑媽住在七星泡農場，一個人來到**駕校學習汽車駕駛，**對這位小兄弟傾注了自己無私的愛，現在這顆懸著的心終于放下了。

**同志是**省農墾總局**汽車駕駛員培訓學校的教練長，中共黨員，今年33歲，皮膚黝黑，中等身材，眼神中透露著激情和堅韌。他熱愛教練員職業、熱愛學員、深愛著駕培事業，用“愛”詮釋了一名優秀教練員的深刻內涵，譜寫了一曲愛心鑄就的敬業歌。他培訓學員的數量已達千人，培訓合格率達到100%，“**教學訓練法”在農墾各駕校得到推廣。XX年榮獲**省青工崗位技能大賽中教練員技能決賽冠軍，XX年榮獲“全省杰出青年崗位能手” 榮譽稱號，XX年榮獲“全省用戶滿意服務明星”榮譽稱號；XX年榮獲“首屆墾區杰出青年崗位能手”榮譽稱號。2011年榮獲**道路運輸駕駛人從業培訓教員大比武二等獎。

一、厚積薄發，技術上爭創全省第一

**當兵時就是汽車駕駛教官，立過功，在部隊入了黨。轉業后被分配到了**駕校，他熱愛教練員職業，立志要當一名優秀的教練員。“工欲善其事，必先利其器”。**認定了這么個理兒：“自己只有半碗水，拿什么給學員滿碗水，要當好教練員，就必須磨礪自己，練就高超的駕駛技術。”之后的日子里，無論是寒風凜冽，還是驕陽似火，總能看到他苦練技術的身影，古桐色的皮膚上不知被曬脫了出多少層皮，手上也磨出了厚厚的老繭，日子一天天過去，他的技術也日臻完善，練就了常人難以想象的的本領。如：“蝶形倒庫”科目，120秒內完成就合格，而他卻能在43秒內完成，車輛從起動就風馳電掣，車尾劃出了一道優美的弧線呼嘯旋轉入庫，此時車尾距樁桿僅有幾厘米，甚至幾毫米，他的幾十個動作一氣呵成從容不迫；“定點停車”科目，車輛保險杠離標線10厘米就為合格，他每次都能將保險杠定點在標線上，做到零誤差。在授課中**精準的演示，博得了學員陣陣的掌聲，學員們打心眼里佩服，都愿意跟他學習汽車駕駛技術。

XX年，**參加了**省第一屆機動車教練員技能大賽，脫穎而出奪得了冠軍。XX、2011年，他作為教練長率領農墾隊參加第二屆機動車教練員技能大賽和道路運輸駕駛人從業培訓教員大比武，在備戰訓練中，他主動幫助隊員改進技術，全體隊員擰成了一股繩，奪得了團體比賽第三和第二名，事后他說：“身為教練長，我不能僅考慮自己的成績，我們是一個團隊，我要起一個表率作用”。

二、專研教學，無私奉獻青春和才華

**在教學上是學員的嚴師，在生活上又是學員的益友。在訓練場上，他傳授動作要領和操作方法總是深入淺出、舉一反三。當學員開始訓練時，他隨車著教練車觀察學員操作情況，邊走邊講，及時糾正學員的錯誤，要求學員反復訓練欠缺的技術，直到掌握為止。按每天隨車走6小時，每小時走3公里計算，一天他要在訓練場走上18公里。有一名學員叫陳峰，屬于典型的抑郁氣質類型學員，平時少言寡語，與其他的學員也不接觸，學得比較吃力，有的學員給他提了一些學習見議，臉就漲得通紅，覺得別人看不起他似的。倒樁訓練中，由于目標觀察不準，回轉方向盤速度慢，總是車右后角撞5桿，他下車后，**就面帶笑容地對他說：“你要是再撞5桿，就該把你的屁股由兩半踢成四半了”，他聽后自己也憋不住撲哧一聲笑了出來，緩解了他的緊張情緒，之后吳教練給他耐心講解了抓住目標的時機和回轉方向的動作要領，并在下班后給他“吃小灶”，使他的駕駛技術有了很大提高。**常說：“駕駛訓練責任很重，關系到群眾、學員的生命安全，訓練時我很累，腿疼腳腫，對學員要求也非常苛刻，目的是讓學員掌握過硬的駕駛技能，我一定要承擔起這份責任。”〖1〗〖2〗

**將一些難于記憶的操作技術編成“順口溜”，幫助學員記憶，訓練結束后，熱情地幫他們總結，他按學員的氣質類型、性格、年齡等因素因材施教，教學大綱要求3個學時完成的科目，他的學員1個學時就完全掌握了。

**依據教學大綱的要求，并與自己多年培訓實踐經驗相結合，把自己教學方法編寫成書，形成了“**”教學訓練法，使操作訓練規范化、培訓過程程序化，實用性強，其它駕校來向他取經，他也會毫無保留地傳授，現在他的教學方法已經農墾駕辦推廣，農墾駕培行業整體訓練水平有了較大提高，每年產生經濟效益達300余萬元。

三、教人教心，把滿腔心血傾注到駕培事業

課余閑暇時，他總是和學員們在一起下棋，打撲克，唱卡拉ok，開展了豐富多彩的娛樂活動。與學員接觸的多，了解的自然更多，彼此間的感情也不斷加深。XX年有個學員叫霍玉山，29歲，人憨厚老實，干起活來有頭腦又懇吃苦，但父母年邁多病，還欠下了很多債，到了結婚的年齡，姑娘見了面高興，但了解到他的家庭卻都望而卻步。**很為他惋惜，也很為他著急，平時師徒關系處的好，**夫婦當起了媒人，真可謂說破了嘴，跑斷了腿，促成了霍玉山的美滿姻緣，年底小兩口還特地來感謝“大媒人”，現在霍玉山開起了出租，他對象也干著小買賣，他們的生活正一天天的好起來。學員們都說：吳教練不僅是我們的師傅，更像我們的兄長，俺們一定加倍努力學習，來回報吳教練的關心。

**在駕校工作10年，在出勤表上他沒有節假日，早晨8點上班，他7點到校，晚上5點下班，他常常6點才離校。有一次他得了眼角結膜炎，眼睛通紅，醫生勸他休息，可他放心不下學員，戴上黑墨鏡，脖子掛上一條濕毛巾，擦抹眼角隨時流下的淚水，堅持正常訓練，學員們都感動得落了淚。2011年7月16日，**地區下了特大暴雨，洪水沖出了泄洪渠，撲向**駕校，**第一個趕到單位，連續開出了5臺教練車，當他最后一次跑進駕校時，洪水突然暴漲到1.7米，水流轟轟作響，沖垮駕校圍墻，兩臺教練車被卷出駕校，危急中他扒住了車庫房屋的一角才得脫險。

**常說：“人生的意義在于奉獻，在工作上、生活中只有不斷拼搏，生活才有意義。” 他工作中總是爭取主動，從容不迫地接著“亮劍”，在平凡的崗位上做出了不平凡的事跡，用愛心譜寫著一曲感人的敬業者之歌。