第一篇：淺談企業文化在現代企業管理與發展中的作用及運用

淺談企業文化在現代企業管理與發展中的作用及運用

紹興文理學院312000

摘要:介紹了什么是企業文化，分析了企業文化在當代企業管理和發展中發揮的作用和如何運用企業文化來更好地促進企業的成長和發展。

關鍵詞: 企業文化；企業管理；作用；運用

引言

當今的市場，已由賣方市場轉變為買方市場，而市場競爭,已經從過去的產品競爭和技術競爭為主,轉變為以文化和品牌競爭為主。作為市場主體，企業參與競爭的“門檻”已經抬高。在知識經濟到來的今天，企業要想發展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業文化建設，充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。

1什么是企業文化

企業文化一般是指在一定社會歷史條件下，企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應的制度和組織結構，體現了企業及成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。國內外對企業文化的定義大約有４００多種，但基本含義是一致的，即指企業在一定價值體系指導下所選擇的那些普遍的、穩定的、一貫的行為方式的總和。西方學者關注企業文化的含義而不是定義

2企業文化的作用

企業之所以要大力宣傳、建設自己的企業文化，是因為它在企業的成長和發展中發揮了巨大的作用，尤其是經濟全球化的今天，以市場經濟的條件，以市場為主體，企業要想得到一個良好的生存、發展空間就必須加強和重視企業文化的建設，企業文化的功能大致可以概括為以下幾點：

1．導向功能：企業做什么，不做什么，以及怎么做，都是由企業文化決定的，具體地說是由企業信奉的價值觀和遵循的經營宗旨決定的。這就好像一個人的人生目標和行為方式是由其人生觀決定的一樣。

2．凝聚功能：形成同心協力共同奮斗的觀念、行為和文化氛圍。通過理想

共有、權利共享、價值共創來實現。一個企業的靈魂就是企業文化,一個沒有企業文化的企業是不可能保持創造力和永續經營能力的。

3．約束功能：指通過制度文化、倫理道德規范約束全體員工言行。企業文化一般來講是一種企業的氛圍和對員工做事方式的界定。

4．調適功能：指企業文化具有為職工創造一種良好環境和氛圍的功能。主要有心理調適、人際關系調適、環境調適、氛圍調適。企業文化的協調功能表現為 “內求團結，外求發展”。

5．激勵功能：最大限度地發激發職工的積極性和首創精神。

6．幅射功能：向社會擴散傳播，有精神、產品、人員、宣傳幅射。

正是應為以上功能，企業文化成為當代企業生存發展的必備條件，企業要求每位員工都必須認可本企業的企業文化。公司在招收新員工的時候首先一條就是要求應聘者必須認可該企業的企業文體。企業文化在企業管理中的運用

3.1企業文化在人力資源管理中的運用

兩者的出發點都是人，目的是通過人力資源的開發與管理，實現人力資本的升值。完善企業的人力資源流動體系，進而為企業創造更多的價值，實現企業利潤的最大化。企業文化引領人力資源管理的方向。不同的企業文化對企業的人力資源管理的影響是不同的，美國學者研究指出，不同的企業形態會產生不同的企業文化類型，只有將企業的人力資源管理與企業文化的特征緊密結合起來，才能制定出適合該企業的人力資源戰略。企業的發展離開不開人才，人才的培養可以從以下方面入手：

1、堅持文化選人

2、堅持文化用人

3、堅持文化育人

4、堅持文化留人。要將企業的企業文化在整個人力資源管理體系中充分體現，可以幫助企業形成更科學、有效的人力資源管理體系，使員工最大化地發揮出他們的潛能，形成企業在競爭過程中的人力資源優勢。

3.2在塑造企業自身特色中的運用

企業文化建設不能“盲從”，看到大多數企業在培育企業文化，擔心在開拓市場、占領市場、相互競爭中處于劣勢，而采取“補空”形成隨大流的表面形式，沒有真正理解和挖掘企業文化的內涵和實際功能。成功的企業必然有自身特色的企業文化，這已被多數實踐證明。良好的企業文化是展示企業形象的最好窗口。

企業形象的好壞直接影響企業的各項經營活動。好的企業形象是企業成功的重要標志，也是企業文化的最好見證，相反，糟糕的企業形象會給企業帶來巨大的損失。任何一個企業，必須重視企業形象問題，必須樹立良好的企業形象，為建設一個完善的企業文化營造氛圍。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，它是企業物質文化的首要內容。其次是企業創造的生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等，它們都是企業物質文化的主要內容。進入不同的企業，感覺到不同的氛圍，從言談舉止到禮儀接待、辦公室布置及布告欄，宣傳欄的規劃，許多方面都能展示企業文化。一定要選擇符合自身特色的企業文化在細節中彰顯。

3.3企業文化在企業經營中的運用

企業文化對企業長期經營業績有直接提高的作用：美國知名管理行為和領導權威約翰.科特與其研究小組，用了11年時間，對企業文化對企業經營業績的影響力進行研究，結果證明：凡是重視企業文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業績遠遠勝于那些不重視企業文化建設的公司。重視企業文化的公司總收入平均增長率為682%,而不重視企業文化的公司總收入平均增長率只有166%；重視企業文化的公司的員工增長率為282%，不重視企業文化的公司其增長率只有36%。結束語

企業文化作為一種當代企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。

參考文獻:

[1] 吳猛.用企業文化促進人力資源管理 [J].企業管理，2009：，22

[2] 李利民.淺談加強企業文化建設 [J] 文化縱橫, 2010,10：76-77

第二篇：企業文化在現代企業管理中的作用

企業文化在現代企業管理中的作用 企業文化是指在一定的歷史條件下，企業及其員工在生產經營變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。它包括價值觀、行為規范、道德倫理、風俗習慣、規章制度、精神風貌等，而價值觀是企業文化的核心。

企業文化的功能：

1.輻射作用

企業的外觀形象和品牌形象對外界產生直接的影響，可以喚起外部對企業的認同，從而促進企業的發展。當前，由于科學技術的發展，企業對外輻射的手段 很多，而且企業也越來越重視廣告、傳播、公共關系等企業宣傳方法，來把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中，企業文化和外界進行接觸，發揮其獨特的輻射作用，以給外界留下深刻的印象。

2.激勵作用

企業文化從物質層中的“企業為員工創造的工作環境”，到觀念層中的“企業精神和宗旨”，再到精神層中的“ 預期、價值觀”等，都對企業內的員工有著一定的激 勵作用。優良的工作環境和良好心理預期會使企業員工從內心產生一種情緒高昂、奮發進取的效應。企業文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要，使員工產生

歸屬感、自尊感和成就感，從而調動員工的精神力量。由于它迎合了人的需要，適應了人的本質，因此企業文化的激勵作用比其他任何形式都更有效。

3.指導作用

企業文化中包括企業的奮斗目標，企業的行為規范和企業的共有價值觀，這些都對員工的行為有著強烈的指導作用。如企業宗旨指導著員工努力方向企業規范指導著員工的行為，企業的共有價值觀指導著員工的態度。

4.約束作用

企業文化的約束作用體現在兩個方面，一是具體的規章制度和制度的執行情況對員工產生行為層面的約束，二是企業價值觀對員工產生道德層面的約束。其中，價值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監督，而道德層面的約束則由員工自身來執行。所以，優良的企業文化中的共有價值觀的培育必須十分強調。

企業文化在人力資源管理中的運用兩者的出發點都是人，目的是通過人力資源的開發與管理，實現人力資本的升值。完善企業的人力資源流動體系，進而為企業創造更多的價值，實現企業利潤的最大化。企業文化引領人力資源管理的方向。不同的企業文化對企業的人力資源管理的影響是不同的，美國學者研究指出，不同的企業形態會產生不同的企業文化類型，只有將企業的人力資源管理與企業文化的特征緊密結合起來，才能制定出適合該企業的人力資源戰略。企業的發展離開不開人才，人才的培養可以從以下方面入手：

1、堅持文化選人

2、堅持文化用人

3、堅持文化育人

4、堅持文化留人。

要將企業的企業文化在整個人力資源管理體系中充分體現，可以幫助企業形成更科學、有效的人力資源管理體系，使員工最大化地發揮出他們的潛能，形成企業在競爭過程中的人力資源優勢。

企業文化的力量源泉來自創新

市場是在不斷變化的，企業一成不變的結果只能是被市場所淘汰。21世紀競爭勝利的企業只能是那些學習型的組織，最終的競爭優勢取決于一個企業的學習能力以及將其迅速轉化為行動的能力。必須不斷地揚棄過去，超越自我，展望未來，提升原有的企業價值觀和企業文化。堅持創新，改造自己，追求卓越才是先進企業文化的內涵。通過不斷創新，激活企業文化創新是企業文化的精髓，是企業不斷進步的推動力。一個企業創新的實質，首先是“思想創新”，有了創新意識和創新精神，才能引申出各方面的創新工作，才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中通過帶動其它各方面不斷的創新

和改革，以創新的思想、嶄新的面貌，屹立于強者之林。

未來企業之間的競爭將是企業文化的競爭，企業文化才是企業的核心競爭力，是企業發展的動力。被譽為20世紀最成功的企業家韋爾奇指出：如果你想讓列車再快10公里，只需要加大油門；而若想使車速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產重組只可以提高一時的公司生產力，只有文化上的改變，才能維持高生產力的持續發展

總之，企業文化所提供的價值標準、道德規范和行為準則，不久成為人力資源管理體系中的精神和行為依據，而且為企業培育高素質的人才隊伍創造一個良好的環境和氛圍。

第三篇：企業文化在現代企業發展中的作用探求

企業文化在現代企業發展中的作用探求

摘 要：企業要呈現出快速發展的態勢，企業文化作為內在動力發揮著重要的作用。特別是目前的市場競爭中，原有的企業產品競爭已經向企業文化競爭轉變，企業要生存和發展下去，就要以文化帶動發展，走戰略發展道路，不僅會給企業增添無限的活力，而且還能夠樹立企業品牌，鞏固企業在行業領域中的地位，并獲得商界的認同。本論文針對現代企業發展中企業文化所發揮的作用進行探究。

關鍵詞：現代企業發展；企業文化；企業戰略；正能量

十八大報告中針對現代企業的發展指明了方向，要求企業要跟得上進一步深化改革的步伐，就要注重文化軟實力的開發，基于此而實現技術創新。企業的戰略發展，要求塑造良好的企業環境，這就需要將企業文化注入其中，以文化提高企業員工的凝聚力，繼而實現技術創新，以推動企業快速地向前發展。企業的發展，創新是動力，有創新，才能夠為企業不斷地提供養料并創造可觀的經濟效益。要推動企業持續而穩定地發展，企業員工的潛在能力的發揮是不同忽視的。企業文化正是要將企業員工的這一潛在能力挖掘出來為企業服務。

一、企業文化是推動企業發展的正能量

企業文化中涵蓋著企業的價值觀念，外化為企業形象，并樹立為企業品牌。良好的企業文化，可以將企業的精神風貌呈現出來，包括企業員工的價值觀和道德行為規范，都會有所呈現。從企業發展的角度而言，企業文化作為企業發展的戰略思想，在企業發展的進程中發揮著正能量的作用[1]。

關于企業文化對企業的發展所發揮的正能量作用，是通過在企業中塑造文化氛圍而激發企業員工的情感，隨著健康向上的動力被建立起來，企業員工的潛在能力就會在外界因素的刺激下獲得激發，此時，企業員工不僅會為企業創造價值，而且還會在工作中充滿自信、實現創新，從而使得企業員工的新的自我被塑造出來。企業文化的正能量作用，就是通過將企業員工的積極意識調動起來，對企業員工的思想意識以引導，使員工的自我發展思想與企業的戰略發展思路相一致，此時，企業員工就更樂于以自己的行動為企業服務。這樣的行為還會形成感染力而對周圍環境產生影響，隨之企業的凝聚力得以鞏固。隨著企業文化的正能量不斷地發揮作用，不僅對企業發展起到推動作用，而且還可以提高企業員工的綜合素質，企業的形象也會因此而得以塑造，由此而提高了企業的社會知名度和信譽度。

二、企業文化是一種管理觀念

企業的發展目標是創造經濟效益。要使這一目標得以實現，需要員工積極努力地投入到工作中。企業文化定位于人性化管理，就是服務于企業員工，同時對企業員工具有指導性[2]。對于一個企業而言，要獲得全面發展，最根本的就是提高企業員工的全面素質，實現企業的創新發展。企業的所有物力資源和人力資源要實現整合，企業員工是重要的載體。企業文化引導企業員工改變思想，并基于企業的價值觀而實現整合，這種精神層次上的共享發展，使得企業員工同心同德、求真務實，并逐漸轉化為凝聚力，推動企業管理不斷地完善。

企業的生產經營中，企業文化的管理作用在于，以其為精神向導，可以對企業員工的意識形態發揮正向引導作用，企業的價值觀也會基于此而樹立起來，隨著企業開展精神文明建設，企業的道德風貌就會形成。在這樣的企業環境下，企業員工的潛在能力就會充分地發揮出來，給企業帶來更高的經濟效益。

三、企業文化在現代企業發展中所發揮的作用

企業的發展內涵要得以擴展企業文化建設發揮著至關重要的作用。注重企業文化的精神導向作用，可以為企業營造積極向上的文化環境，引導企業員工不斷地塑造自己，提高自身的綜合素質。隨著企業員工凝聚力的提升，企業內部的向心力就會形成，企業各項資源也會基于此而優化配置。至此，企業文化就會促使企業從外延式發展逐漸轉向內涵式發展。

（一）企業文化可以提高企業員工的凝聚力

在企業的戰略發展進程中，企業文化發揮著重要的管理作用。有管理專家認為，企業在戰略發展中要獲得成功，就要以企業文化作為支撐。優秀的企業文化才能夠使企業員工形成積極向上的精神狀態，促使企業獲得良好的經營業績。即便是企業在發展進程中會受到各種因素的影響，但是企業文化的存在，就會形成強大的精神力量，推動企業戰略性發展[3]。企業文化本身就是一種管理思想，其作用在于對企業員工的思想觀念以引導，隨著企業員工的職業發展意識與企業的發展方向逐漸趨近，職工就會將企業發展作為自己的責任，使得企業員工的自身發展與企業的發展步調一致。在企業文化的促動下，隨著企業員工向心力的加大，凝聚力也會增強，隨著這種力量的擴展而深化，就會形成積極向上的企業文化環境，促使企業員工為企業的發展而努力。

（二）企業文化對于企業員工的行為具有約束作用

企業文化與企業制度是相輔相成的。企業管理者會運用企業制度對員工的行為以約束，讓企業員工認識到自己是企業集體中的一員，所有的企業員工都要嚴格遵守企業制度，由此而形成企業文化。企業制度經過延伸后形成企業文化，使得企業制度更具有企業環境的適應性。基于企業制度而形成的企業文化也是企業文化積淀的結果。但是，與企業制度對員工的被動約束力有所不同，企業文化能夠發揮主動性，即引導企業員工從主觀意識上接受，自覺自愿地遵守。企業文化使得硬性的企業管理制度被軟化為思想觀念的約束，通過在企業中塑造文化氛圍，潛移默化地感染企業員工，使得企業員工在企業文化的引導下而傾向于企業的發展。如果說企業制度是強制性的管理規范，而企業文化則是企業的道德規范。所有的企業員工在企業文化的指導下樹立共同的價值觀，主觀上接受企業制度的管理，并按照企業制度要求約束自己的行為[4]。可見，企業文化對企業員工的約束是運用了思想內涵的擴大化而通過企業員工的外化行為呈現。

（三）企業文化對企業人力資源起到優化配置的作用

企業要在行業競爭中占有絕對優勢，就要注重人力資源管理。企業文化的先進性在于，能夠對企業進行知識化管理，不僅要對企業的物力資源合理開發和利用，還要從降低成本的角度出發優化配置物力資源的同時，實施必要的人力資源管理，企業實施知識管理是非常必要的[5]。從企業發展的角度而言，就是要注重軟實力資源的開發，人力資源管理，就是讓企業員工能夠感受到知識是提升自我能力的無形資產，無論是對于個人發展而言，還是對企業而言，都是一種潛在能力的發揮。為了實現企業人力資源的優化配置，企業要將知識共享平臺建立起來，促進企業與員工之間的流，一方面企業可以此為渠道對企業員工的需求有所深入了解，另一方面企業員工還可以通過這種方式向企業管理層提出自己的訴求[6]。可見，企業文化作重要的作用是實現企業管理創新，由管理創新促進企業員工思想的創新。隨著企業員工創新思想轉化為行動，其潛在能力就會最大程度地開發出來被企業所利用，可以確保企業在市場競爭中立于不敗之地。企業文化建設中，將人力資源管理這個重要的元素納入其中，使得企業人才的優勢得以充分發揮，對推動企業發展具有戰略性意義。

四、結語

綜上所述，企業文化與企業制度有所不同，如果說企業制度所發揮的管理作用是強制性的，那么，企業文化作為一種管理思想，則是對企業軟環境的塑造。企業文化是一種精神動力，主要用于轉變企業員工的意識形態，以達到企業發展的目的。隨著企業文化外化為行為，就會轉變為生產力。企業文化作為一種能動行為，對企業的全體員工發揮著價值觀念指導作用，以使得企業員工樹立共同的價值觀，對企業的持續穩定發展起到了積極作用。

參考文獻：

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第四篇：企業文化與現代企業管理

企業文化與現代企業管理

內 容 提 要

“企業文化”是當代企業管理的一個最熱門話題，“企業文化”理論對中國企業尤其是對遍布中國大地的新興的民營企業的發展、壯大都已經產生了十分巨大的影響。

本文從幾個角度論述了“企業文化和現代企業”的關系，以“理論---實踐---理論”的大概順序，比較深刻地揭示了“企業文化和現代企業”的關系。首先，在第一章筆者用了大量筆墨，引經俱典，采用了國際國內眾多著名的專家學者對企業文化的諸多研究成果，精辟地論述了企業文化的產生、發展和現狀…… 在本文的第二章中，筆者從世界500強的國際著名大企業的特有企業文化中，列舉了日本松下公司、美國IBM公司、惠普公司和我國的海爾公司等企業獨俱特色的企業文化，用事實令人信服的說明了“企業文化和現代企業”的關系，企業文化成就了成功企業，成功企業無一例外的全部都俱有獨特的企業文化。

在第三章中筆者從更深刻的理論層面，研究證明了企業文化的一系列作用剖析企業文化的物質、制度、精神三個層次，看其本質內涵的核心是價值觀念：以其導向，凝集、激勵、約束等功能，不僅能成為企業無形的精神支柱，而且可以轉化為遠大的物質力量、促進企業的發展。從而揭示了百年老店，長壽公司的秘密----企業文化是打造出企業核心競爭力關鍵所在。

目 錄

內容提要……………………………………………………………（1）

前 言……………………………………………………………（3）

一、目前國內外對企業文化的研究情況………………………（4）

1、企業文化理論的產生和發展…………………………………（5）

2、企業文化是經濟效益增長的關鍵因素………………………（8）

3、企業文化在現代企業中的作用………………………………（10）

二、成功企業都具有獨特的企業文化…………………………（15）

1、成功企業因其有先進獨特的企業文化而興盛…………..（16）

2、成功企業和他們的企業文化………………………………（18）

三、實現企業文化建設成果向企業核心競爭力的轉化……（18）

1、企業文化和企業核心競爭力………………………………（21）

2、企業文化向企業核心競爭力的轉化………………………（23）

附 錄……………………………………………………………（28）

企業文化和現代企業管理

前 言

縱觀改革開放以來20多年的歷史，中國經濟迅猛發展，在中國廣袤的大地上從南到北、從東到西，各種規模不同、性質各異的企業如雨后春筍般應運而生，一時間數目眾多猶如天上繁星。但隨著入世后，全球經濟一體化和現代企業文化大融合的影響，面對洶涌澎湃的經濟大潮的沖激，一些企業脫穎而出，迅速發展壯大；一些企業則風光不了三五年就在痛苦的掙扎中滅亡。所以，回首這段中國經濟發展的歷史，常常使人振奮，然而審視這段中國企業發展的歷史都常常令人頓感悲壯。那么為什么有的企業取得成功進而長盛不衰？為什么有的企業屢屢失敗最終短命夭折呢 ？這一直是理論界的學者們和企業家、投資者、職業經理人們孜孜以求、潛心研究、苦苦實踐、極力探詢，想搞清楚弄明白的一個問題。最終大家把目光一致聚中到了——“企業文化”的問題上面。

所以有的企業成功，有的企業失敗，究其成與敗的主要原因：“成功企業無不因其有先進的獨特的企業文化而興盛；失敗企業也無不因其沒有形成自己的企業文化而衰亡。”

一、目前國內外對企業文化的研究情況

談到企業文化，就要先說明什么叫企業文化？有人查閱了一下，發現文化的定義就有180多種。人們一般認為文化——廣義指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和。如，南齊王融《曲水詩序》稱：“設神理以景俗，敷文化以柔遠。”狹義指社會的意識形態，以及與之相適應的制度和組織機構。它是一種歷史現象，每個社會都有與之相適應的文化，并隨著社會物質生產的發展而發展。作為意識形態的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，又作用于社會政治與經濟。“學術”上比較準確的定義應該是：“文化是人類群體或者民族世代相傳的思維模式與行為模式特征的總合”。企業文化——或稱公司文化，我國有時稱企業精神，一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。企業文化作為社會大文化的一個子系統，客觀地存在于每一個企業之中。優秀的企業文化，將極大地促進企業的發展，反之則將削弱企業的組織功能。文化管理代表人本管理的最高層次，具有導向、激勵、凝聚、約束、調適、輻射等多方面的獨特功能，企業文化同時也是企業戰略實施的重要保證。企業文化總是隨著企業和社會文化的發展而不斷發展，因此，企業文化建設是企業發展的永恒主題。

(一)企業文化理論的產生和發展

那么，企業文化這個理論是怎么出來的呢？在20世紀80年代初，美國人總結日本企業的成功經驗后總結出來。概括地講，企業文化理論是美國驚異于日本經濟20年巨大發展，進行深入比較和反思后所提煉的管理理論，管理思想和管理方式。此前美國的企業很成功，他們自己總結的原因是：創新、人才、資金、制度。但是當20世紀70年代日本企業的成功則給美國一個很大的震驚，美國學者研究為什么日本經濟年增長率是美國的4倍？在戰后短短20年間就能夠一躍成為一個世界強國？而且直逼美國？學者得出的結論是：“日本企業具有其獨特的企業文化”。在把這個得出的結論拿來對照美國的企業就發現，美國成功企業的核心競爭力也同樣是企業文化。美國管理學家肯尼迪和迪爾明確指出：“日本人取得如此巨大成功的一個主要的原因是，他們有著在整個國家范圍內始終保持一種非常強有力和凝聚力的文化的能力，不僅各個企業有著強有力的企業文化，而且維系著企業界、銀行界和政府的紐帶也是文化性質的，而且非常強而有力。?日本國公司?實際上是公司文化思想在全國范圍內的延伸。”

美國人在研究日本經濟振興及對美日兩國比較研究后他們認為：“日本國在七十年代經濟年增長率是美國的百分之四百的原因，不在人員投資優于美國，不在技術和設備的差異，也不是通貨膨脹的影響程度等外在因素，而是管理的落后。他們進一步分析，在管理的制度、手段和科學性等方面甚至有優于日本之處，而在管理文化即企業文化方面，美國企業文化卻是明顯地不如日本企業文化更能適應變化了的時代現代化趨勢。總結了日本、德國為代表的企業文化經驗與特征，提煉出一套與時代發展相適應的新的管理思想、管理理論和管理方式——企業文化。”企業文化作為一種文化形態，是相對于社會文化而言的支流文化，是企業微觀經濟文化，微觀管理文化。它的一個重要職能是提高企業全體干部職工的綜合文化素質，即事業信仰、戰略意識、經營哲學、企業精神、價值觀念、思維方式、倫理意識、美學水平等。這些綜合文化素養決定著人員智能、知識和專業技術水平的提高、發揮。從企業文化形態這一屬性出發建設企業文化，能將企業精神文明、思想政治工作等意識形態內容整合起來，通過管理、生產、經營實踐活動，形成優秀的文化體系，進而成為社會主義文化的生長點。

人們通過勞動創造了財富，創造了經濟價值，但是如果只關注人們經濟活動中的生理本能和物理動機：只去看重那些與貨幣相關的交易邏輯，而不去探究經濟活動的文化理由和人文因素，那么就無法去徹底解決經濟發展的內在動力。文化決定著經濟活動的優先順序，決定著經濟的性質和發展速度，決定著企業產品和服務的文化含量和個性品位，決定著企業家經營方式的現代化水平。企業文化決定了企業經濟效益的增長。任何企業產品的品質，早先決定于創辦人的價值觀，后來決定于整個企業的工作價值觀。人們一致認為：企業文化的來源是該企業的價值觀；國家文化的來源則是該社會深層的信念結構，這些信念結構是規范一個社會經濟活動的根本力量。社會的文化偏好或價值觀，是國家認同的基石，也是一國經濟力量或弱點的根源。文化決定著經濟的性質和發展水平，而且所有交易活動都決定于經濟行動者或決策者的價值觀，這些價值觀決定經濟活動的優先順序，主導著經濟活動。文化決定活動的優先順序，這應該是個深刻而淺顯的經濟文化觀，遺憾的是經濟研究者和經濟工作者們往往因為忽視這個道理而吃盡苦頭，甚至屢吃苦頭也不醒悟。這種價值觀也就是我們所說的企業文化，這種文化在企業發展過程中不但賦予產業不同風格，也把賦予給這些企業產品和服務不同的特色顯示出來，比如海爾集團“只有淡季思想，沒有淡季市場”文化理念的指導下能出奇制勝，設計出省電、省時、容量小的洗衣機，形成淡季熱銷的火爆場面。再比如日本眾多知名企業的產品享譽全球，其暢銷原因也在其文化魅力或其誘人的個性，而其企業發展的核心動力，也就在于他們的企業文化。總之，經濟產值和經濟產品的成就及企業經濟效益的增長都得益于企業文化。

美國企業文化專家H.沙因說：“企業不了解文化怎樣發揮作用，正像研究物理學與生物學而不懂地球引力和大氣壓力一樣荒唐可笑，這會危機企業的生存與發展”。對于大多數首席執行官來說，公司文化是影響改革的主要因素。文化是價值觀和信念的體現，又決定公司類型，指導公司行動，并且影響個人行為。在大多數組織中，文化是行為的支柱，就像隱藏在細胞核中基因密碼，文化決定著組織決策的形成。隨著企業的發展，企業文化在企業經濟發展中顯得日益重要，因為企業規模達到一定水平后內部交易成本就會直線上升，直接影響著企業經濟的增長，此時依靠制度和結構協調是不能降低成本的，只有創造一個共同價值觀和共同行為模式，以次為基礎的企業文化才能有效地降低企業規模增大后企業協調多、活動多、協調類型多及由此帶來的交易成本的增多。正如美國學者丹尼爾·貝爾說的那樣：“最終為經濟提供方向的并不是價格體系，而是經濟生存于其中的文化價值體系”。

(二)企業文化是對經濟效益增長關鍵因素的

當今企業文化已成為以現代企業文化理論為指導，以企業在市場競爭中獲取相對優勢為目標，以培養企業全員創新精神為內核，以企業價值觀為導向，具有鮮明的個性和行業、地域、民族文化積淀，由企業觀念文化、制度文化、行為文化、產品文化、環境文化等高度統一有機整合的文化系統，它是企業作為存在形態的文化現象。在市場經濟條件下，企業文化實質上是競爭文化。它是以現代文化理論為指導，以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標，改造、揚棄企業現存的文化。建設與新的客觀環境相適應、為

企業生存發展的目標服務，具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。

在未來，企業文化對企業興衰、企業發展很可能成為關鍵要素。不少經濟學家認為，21世紀的經濟賽局，將在很大程度上取決于文化力的較量。入世后的形勢表明，經濟學家們的結論，已經成為企業的現實選擇。這是因為，新的競爭環境告訴我們，市場競爭單靠物質力量較量的時代已經過去，包括智力在內的文化力在競爭中的作用能力的形成，必須靠企業文化的整合力，否則一個企業的核心專長及其競爭能力是無法確定和形成的。

企業是市場競爭的主體，掌握文化競爭的主動權，就是掌握企業的生命之根，制勝之魂。確立企業在市場競爭中的主體地位，也是社會主義市場經濟的本質特征之一。為此，應確立以下幾個觀點：

——在市場經濟條件下，沒有能回避市場的企業，也不應當有不搞企業文化的企業。一個企業的生存和發展，必須依靠建設優秀的企業文化。

——競爭越是激烈，企業文化建設的任務就越是緊迫，那種把經濟工作與企業文化建設對立起來的觀念和做法，往往就是企業戰略性的失誤。

——越困難的企業越要抓好企業文化建設，困難企業不抓企業文化建設，無異于放棄生存的權利，那種認為沒有錢就不能抓企業文化建設的觀點是錯誤的，因為企業文化諸要素中，觀念、精神、道德、制度等文化的建設是可以不花錢或少花錢就可以干起來的，而且，困難企業沒有了精神支柱，沒有了目標、追求，會更加困難，反之抓好了企業文化建設，企業上下同心，精神振奮，方略正確，就可以走出困境，效益自然也會好起來，這是企業生存發展中相輔相成，互相促進的兩個方面。

企業文化是運用文化特點和規律，以人的管理為中心，以提高人的素質和塑造企業形象為基本形式，以提高企業的全面效益，增強生存能力為目的的管理理論和管理方式。企業文化的任務是以人為本，充分考慮人的因素，發揮人的潛能，實現工作效率和競爭能力的提高，促進企業的繁榮和發展。

（三）企業文化在現代企業中的作用

田華建筑集團的劉振元從長期管理工作的實踐中，悟出一個現代企業管理的真諦，他說：“人管人累死人，制度管人糊弄人，文化管人管住魂。采用人盯人的方法，把職工置于完全被動的位置，根本不能達到團結人心形成共同體的目的。企業沒有嚴明的制度不行，但把制度唯一化、神圣化，認為只要有了科學的制度和體制就能自然取得管理效果，那是一種幼稚的愿望。只有運用文化管理，啟動人的主動性和自覺性，才能事半功倍。”劉振元的觀點道出了現代管理的一個普遍規律和特征。隨著時代進步和人的主體意識的不斷增強，文化管理的方式已占據了重要地位。劉振元說：“一個公司的企業文化是個發展的動態體系，要隨時代發展而與時俱進，現在的企業文化框架體系只能算是雛形。”目前的田華文化體系已有了豐富的內容，田華的每個管理干部談起這個文化體系，都無不佩服劉總的文化超前性，都能滔滔不絕地說出一段體會或故事來。四公司經理張德亮說：“我們集團的成功靠什么？靠的是企業文化這個無形資產，文化改變了田華集團的命運，田華文化來自劉振元，他使理論變成實踐文化。以前我覺得企業有錢就行，現在可再也不這樣看了。因為有錢買不來名牌，有錢買不來溫家寶和賈慶林等領導的參觀鼓勵，文化使整個隊伍人人奮勇，個個爭先，今天的局面是文化素質塑造的結果。”

文化是一個企業的靈魂。如果企業沒有一個具有凝聚力的文

化，這個企業很難發展；而企業文化一旦被創造出來，其價值和意義就會超越企業，也超越員工心理，它不僅為企業所創造，它也創造著企業。作為一家脫胎于清華大學的高科技上市公司，清華同方已經走過了五年的歷程。五年中，同方投入最大精力所做的工作，一是培養出一支充滿凝聚力的團隊，二是開創了一個健康向上的發展舞臺，三是塑造了一個持久深厚的企業文化。連續五年，同方始終保持銷售收入100%的增長和利潤60%左右的增長，凈資產和總資產都增長了近20倍。這是全體同方人共同努力的結果，也從一個方面證明了同方在人才培養與管理文化等工作上所堅持的12字文化理念的關鍵作用。這12字是“承擔、探索、超越”和“忠誠、責任、價值”，以此為核心價值觀的同方企業文化已成為清華同方企業之魂，維系并不斷發展壯大這個企業。清華同方在企業文化的建設中。這樣認為：企業發展必須是企業產品和企業文化的同步發展，企業要具有凝聚力，離不開企業文化。文化的建立實際上是一種理念、一種意識的形成，企業文化則是企業無形資產的主要內容。企業在發展中，要維持有形資產和無形資產的平衡，從某種程度上來講，企業文化正是它進步的內在動力。

企業的目標是企業發展戰略的基礎，也是樹立共同價值觀的基礎。基于目標的共同價值觀，能激勵員工的熱情和追求，從而產生出一種強大的向心力。在經歷了站穩腳跟的1997年、夯實基礎的1998年、高速發展的1999年后，清華同方在2000年明確提出企業今后的發展目標：創建世界一流高科技企業。更具體的標準，就是“進入世界500強”，這個標準包含：擁有世界一流的自主核心技術，擁有世界一流的企業管理體系，擁有世界一流的堅實產業資本等要素。

這個目標目前已成為同方所有工作的基本出發點，更成為企業共同價值觀的基礎。根據這個目標，同方制定了有步驟的戰略規劃、經營策略和相應的管理制度乃至企業文化，一方面通過自上而下的方式來統一全體干部和全體員工的思想，來教育、引導員工的意識。另一方面，在員工中廣泛開展“如何創建世界一流”的專題討論，鼓勵員工結合自己的工作和個人發展目標，不拘一格的發表見解，獻計獻策。目前，“創建世界一流”成為所有同方人心中共同的愿望，也成為所有同方人共同追求的事業。

清華同方對企業文化的宣揚不僅體現在新員工培訓以及階段性的全體員工活動上，更深刻體現在同方的每一項政策，每一個規定以至每一個員工的行為中。它營造出這樣的氛圍：在價值觀的層面上，員工與企業是一致的，因為都在為一個共同的目標努力。因此，當員工對個人價值最大化的追求凝聚為對企業價值最大化的共同追求的時候，企業的蓬勃生機與百折

不撓的戰斗力就形成了。

北大方正集團的王選認為：“中國的企業與國外的相比，技術差距不小，但更大和更致命的差距是管理方面。北大方正靠一項創新的技術和80年代機遇而起家，于1993年完成了創業過程，但要持續發展，必須在管理方面狠下功夫。沒有好的現代化的管理，已有的技術優勢和市場優勢也會很快丟失。那么管理的關鍵是什么呢？需要學習和引進國外優秀的企業文化，并與國情和自己企業情況相結合，只有這樣，中國的高新技術企業才有可能在世界上占有一席之地。”

我國企業文化研究專家孟凡馳教授對企業文化的作用進行非常精辟和非常系統的論述。“他認為企業文化的三種作用體現三種性質，即功利目的、終極價值和事業情懷。這種作用及其性質的邏輯程序如下：

經濟效益（功利目的）

人力資源開發 長久動力（事業情懷）

經濟效益（功利目的）

企業文化 產品、經營方式、服務手段 長久動力（事業情懷）

人力資源開發 人的素質和生存質量（終極價值）

通過這個圖示，我們要表明三個基本觀點：其一，企業文化不可否認具有功利目的和功利效果，這是企業文化性質的內在規定性，但它不唯功利論，更加關注企業家和全體員工的事業情懷和終極價值；其二，企業文化作用于人力資源開發，也有兩個方面目的，即一方面通過人力資源開發，挖掘人的內在潛力，最大化地發揮人的作用，從而取得經濟效益。另一方面的目的就是通過開發人力資源，提高人的素質和生存質量，喚醒人的文化意識，提升人的文化價值，也就是說這個角度強調的不是經濟的功利目的，至于人的文化素質提高后對經濟的促進作用，只是一種客觀效果，在這個論域中，經濟效果不是主觀目的的產物；其三，企業文化的整體客觀效果必然（天經地義的）是長遠與現實的統一，人才與鋼材的統一，精神與物質的統一，社會效益和企業經濟效益的統一。

二、成功企業都具有獨特的企業文化

（一）成功企業因其有先進獨特的企業文化而興盛

通過對國內外的那些大名鼎鼎的企業——比如美國的IBM公司，麥當勞公司，日本的松下公司、豐田公司以及國內的海爾公司、聯想公司等的研究，我們就會發現他們都是非常成功的企業，他們的名氣是世人皆知的，同時他們無一例外的全部都具備自己公司的獨特企業文化。應該說這絕對不是什么巧合。

與此同時，我們又對其它眾多的成功企業的觀察。同樣發現了這一現象，因此說這又是一個客觀的規律性的東西了。

企業文化的理論認為，企業文化中的企業價值觀是一個公司建立文化體系的靈魂和根本依據互維林在《歷史唯物主義與文化范疇》這本書中這樣講過企業價值觀也是企業文化的核心，是任何一種企業文化的基石，是公司成功的哲學精髓。美國人所有交易活動都決定于經濟行動者或決策者的價值觀，這些價值觀決定經濟活動的優先順序，主導著經濟活動。在《成功之路》這本書中講到：優秀公司幾乎都只以寥寥幾條主要價值觀來做為驅動力，并給職工們以充分施展的余地，使他們得以發揮主動性，為實現價值標準而大顯身手。

日本松下公司的總裁松下幸之助說過：“如果你犯了錯誤公司將會原諒你，而你也應該把這種錯誤當作是一種磨練，但是如果你違反了公司的基本原則，那么你就將受到嚴厲的指責”。松下講的“基本原則”，即他所孜孜以求的價值觀，他像愛護眼球一樣小心呵護它，不允許任何人在任何情況下違背它。

沒有優秀的組織文化便不會有卓越的企業。這是世界級績優公司首肯和一致的認識。他們可以以一種個性的組織文化去影響社會公眾，從而穩固和發展其顧客陣營。他們對企業文化的看重和理解絕非我們這樣不以為然。總之，在文化的開發、培養、創造和利用上，西方世界依然走在前面。我們中國盡管有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承，然而在文化力的認知與開發上還是有很長的路子要走。當前的中國企業應該清醒地意識到：沒有文化滋潤的企業組織永遠長不成參天大樹，沒有文化基礎的企業大廈結構難以穩固，終會不抗震阻而一夜崩塌。因此，知識經濟時代的企業家們應該正視企業文化的意義和作用，巧妙運用企業文化保障自己的組織個性鮮明，不斷創新，長治久安。

（二）成功企業和它的企業文化

我們從日本松下公司，美國IBM公司，中國海爾公司等國內外著名企業的企業文化中，將體會到成功企業先進的獨特的企業文化魅力所在。

(1)日本松下公司

——經營理念：自來水哲學，即產業人的使命就是通過生產，再生產。使那些很有價值的消費品變成像自來水那樣豐富，廉價，而無窮無盡地提供給社會，消除貧困，人間變成樂園。

——企業精神：產業報國，光明正大，和睦團結，奮斗向上，禮貌謙讓，順應同化，感謝報恩。

——員工信條：唯有本公司每一位成員和親協力，至誠團結，才能促成進步與發展。

(2)日本豐田公司

——經營理念：優良的產品，優良的思想，世界的豐田。

——企業精神：從干毛巾中擰出水。

(3)美國IBM公司

——經營理念：科學，進取，卓越。

——企業精神：IBM就是最佳服務。

——基本信念：尊重個人，顧客至上，追求卓越。

——歸納為大家長式企業文化：

身為員工，必須全力以赴，為公司貢獻

公司對員工的努力與忠心，提供優厚薪水和福利回報員工，照顧員工。

(4)美國惠普

——尊重個人價值。

(5)海爾公司

1）生存理念---永遠戰戰兢兢、永遠如履薄冰。2）用人理念---人人是人才，賽馬不相馬。

3）質量理念---優秀的產品是優秀的人干出來。

4）品牌理念---國門之內無名牌。資本是船、品牌是帆、企業是人、文化是魂。

5）營銷理念---先賣信譽，后賣產品。

6）市場競爭理念---打價值戰，不打價格戰。

7）競爭理念---“漲船法”只要比競爭對手高一籌半籌也行,只要保持高于競爭對手的水平,就能掌握市場主動權。

8）市場理念——只有淡季的思想，沒有淡季的市場。

9）售后服務理念——用戶永遠是對的。

10）出口理念——先難后易。

11）資本運營理念——東方亮了再亮西方。

12）技術改造理念——先有市場，再建工廠。

13）技術創新理念——創造新市場，創造新生活，市場難題就是我們創新的課題。

14）職能工作服務理念——您的滿意就是我們的工作標準。

三、實現企業文化建設成果向企業核心競爭力轉化

一個企業，有很多因素可以促成其成功，有些因素帶有偶然、幸運或者冒險的色彩。但企業成功后如何持續地保持并放大成功，卻不是總那么幸運。“1997年殼牌石油公司的一項調查發現，1983年初名列財富雜志?500強?排行榜的公司，有三分之一已經銷聲匿跡。也即大型企業平均壽險不到四十年，約為人類壽命的一半”。

一般來說，企業能否持續地發展，取決于企業有無核心競爭力。(一)

企業文化和企業核心競爭力我們了解到這樣一個情況：1997年英國經濟學家情報社等所做的《展望2010年》調查報告顯示，當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優勢的，到2010年這一比例將達到85%。那么什么是企業的核心競爭力？人們一般認為核心競爭力是別人所不具備的或者一時具備不了的獨特的優勢和能力，是企業的價值核心，是貫穿于組織中的DNA。核心競爭力包括硬件和軟件兩個部分。硬件包括產品、技術、知識、外部資源獲取等能力，軟件的包括核心價值觀、使命、愿景等文化核心。

軟件部分是支撐并整合硬件部分使其更具優勢的能力。核心競爭力根植于企業良好的企業文化，即企業管理（的文化）各方面都對核心競爭能力起到推動和發展作用。使命、愿景和核心價值觀是企業核心競爭力中最基礎也最具魅力的部分，所以定位核心競爭力首先要尋找文化核心。文化核心（軟件部分）

某種解決問題的價值觀念（和方式）可以持續而有效的解決組織問題，這種解決問題的道理就會成為組織的共識，繼而成為理所當然的道理，我們稱之為核心價值觀，或者叫核心理念。這種核心信念，有很強的穩固性和持續性，這種持續的穩固可以使組織在統一的基本判信念下協調運行，在同行業解決同樣的企業生存和發展問題的時候凸顯獨特的企業個性和競爭優勢。同樣，也可能因為組織在為適應外部環境而調整組織核心理念的時候遇到很大的阻力。

在一家企業，服從和執行被基本認為是天經地義的。組織結構就是權威的象征，一些新員工如果有不遵守規則的意圖，總是被同事所規勸“出了事別怪我沒告訴你規矩”，最后同化到整體文化中來。這樣的步調一致，保證了企業的令行禁止和管理的順暢。盡管有時候因為太注重程序化和規則化，延緩了解決一些例外事件的節奏，甚至出現職能部門壁壘森嚴的現象，但持續提高的經營業績驗證了這樣天理般的信念------凡事必須有規則，沒有規矩無以成方圓。目前這個企業也想變革這個文化核心，實施更廣泛的民主管理方式。比如讓基層員工展開管理討論而不讓中層以上管理者參與（減少信息截流），討論的結果直接送到總經理和董事長手里。但是這種變革帶來的直接反應是：管理團隊的焦慮不安和消極防御。他們預感企業是不是在發生什么不利于自己的變化，疑惑董事長為什么不按照管理級別來傳達變革的意圖，為什么會越過我們直接到員工？管理隊伍的自信心和工作激情受到打擊，反而更加謹小慎微、言聽計從，規則信念反而更加堅定，盡管企業的意圖并不是這樣。以上案例告訴我們，核心價值觀成為核心競爭力，是基于歷史、現狀和未來環境需求的，而基于歷史和現狀的價值取向容易順理成章，所以為適應環境需求而變革文化核心是必須的也是困難的。很多企業進行組織、戰略、流程、管理技術等變革效果不佳甚至半途而廢，原因就在于沒有同步順應地解析、定位自己的核心價值觀，沒有在順應的同時調整或者變革自己的核心價值觀。(二)企業文化向企業核心競爭力的轉化建設企業文化的目的是提升企業的核心競爭力，進而促進企業全面發展。但是，企業文化建設成果向企業核心競爭力的轉化不是自然而然的事，兩者的有機結合在于實踐中的高度統一，即要善于運用企業文化建設的成果。根據對企業文化功能的理解和實踐中總結的主要經驗，要特別重視和運用企業文化建設中四個方面的成果。——實現觀念轉軌，提升決策力。企業決策，是對企業發展方向、發展目標的確定，以及為實現這一目標所采取的步驟、途徑、方法與策略的選擇。當今國際企業發展戰略研究中提出的“決策力”、“決斷力”的概念，把提高企業領導層決策能力的問題提到了更加突出的位置。企業領導層決策是否正確是企業生死攸關的大事，在核心能力競爭的時代，決策正確的關鍵是要為本企業選擇一個獨一無二的戰略定位。即在國際經濟分工和行業經濟發展中選擇一個能夠為自己所獨有的位置，從而有效地形成本企業的核心專長和核心競爭力。提升企業核心競爭力的當務之急，必須通過思想觀念、思維方式、包括心理素質盡快實現與國際經濟和國際規則的接軌，盡快形成對國際市場的正確認識，為正確應對挑戰和積極利用新的機遇，實現正確決策創造條件。——依托學習借鑒，提升創新力。創新能力源于創新素質，提升創新素質的主要途徑就是學習借鑒。應對入世，企業尤其是其領導層，最緊迫的任務就是學習、充電。學習世貿規則，熟悉世貿組織，吃透我國入世承諾的主要條款，采取正確的對策，尤其是跨國公司成功經驗的學習借鑒。學習吸收他人所長，創造具有自身特色的經驗。——強化團隊精神，提高聯動力。團隊精神是東方文化的主要特點。良好的團隊精神，有助于企業員工內部的互動和對外的聯動，由此形成的良好的聯動力，是企業核心競爭力的具體表現形式和實現途徑。要在建立深厚的文化積淀的基礎上。把培育團隊精神的重點放到適應國際化競爭要求、建立新的流程和運行機制上來，以先進的流程和機制為載體，使團隊精神更好地轉變為企業以對內互動與對外聯動為基礎的、與國際市場變化節奏對接的快速反應機制。——完成標準定位，提升凝聚力。凝聚力是企業文化的重要功能之一，也是企業核心競爭力實現的重要途徑，一盤散沙的企業談不上核心競爭力的。在市場經濟條件下，員工隊伍的利益觀念、個人價值以及自主意識等日益凸現和強化，新的動因在繼續堅持正確的政治思想引導的同時，應更加重視以利益和價值驅動的杠桿作用。在企業文化建設中，必須準確地完成企業與社會關系的定位和企業內部員工與企業關系的定位。要明確員工的個人價值是不可能離開企業單獨去實現的，只有融入到企業之中，在實現企業整體價值中才能實現個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上，強調政治、思想、道德情操的引導，企業員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現實和可靠的基礎上，從而得到提升和加強

每個民族都有自己的價值觀，每個企業也有自己的價值觀，這種價值觀受到環境的影響。北大的校園文化認為民主是好的，所以事情要商量著辦，很難形成向海爾的張瑞敏那樣的權威人物，這可以從北大方正不斷的人事變動看出來。與北大一墻之隔的清華，風格就很不一樣。

我們已經看到很多的企業，比如說當年的松下幸之助立志產業報國，因為二戰后日本在政治上和經濟上都沒有地位，所以，把企業做好，使國家的經濟強大，是那一代日本企業家的精神追求。

海爾企業文化的第一句話也是敬業報國。這就是我們所說的企業的精神。這就是海爾自己的價值觀。最終，海爾以自己的企業文化把海爾造就成一個十分優秀的成功企業；人稱中國家電的航母，并已揚帆遠航走向世界。

我們知道：企業文化，包括物質、制度、精神三個層次，其本質內涵是指企業在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范，其核心是價值觀念。是潛移默化于員工的心靈深處。以其導向，凝集、激勵、約束等功能，不僅能成為企業無形的精神支柱，而且可以轉化為遠大的物質力量、促進企業的發展。

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導向功能。企業文化反映的是企業整體的共同追求，共同價值觀和共同利益，企業文化像一面旗幟，使員工個體的思想、觀念和追求與企業所要求的特定目標相一致。

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凝集功能。由于企業文化給了人們以共同的價值觀和思維行為方式，使企業員工對企業目標、準則、觀念產生認同感、使命感、歸屬感和自豪感。從而使企業產生一種強烈的向心力和凝集力。

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激勵功能。在以企業精神主導的文化氛圍中，人人受到尊重，人人得到發展。每個員工對企業做出貢獻都會得到領導的贊賞和集團的褒獎，員工受到激勵，其積極性、主動性、創造性更能得以充分的發揮。

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控制功能。企業文化作為員工共同擁有的價值觀和行為控制，在企業中相互組合、滲透、控制、協調和監督員工的日常行為，通過文化觀念的悄悄暗示。左右員工的行為。用一雙看不見的手進行有效的調節和管理。

企業文化的作用越來越多的凸顯出來，其重要性為國內企業所廣泛認知，企業文化建設的目的是理順價值差異，清晰組織個性，提高組織運作效率。增強組織承諾和團隊士氣。提升企業整體形象和品牌信仰、通過對內的整合達到對外部競爭環境的適應，繼而提高企業核心競爭能力，實現企業經營的持續增長。鑄造長壽公司。

第五篇：論企業文化在現代企業管理中的作用

論企業文化在現代企業管理中的作用

企業文化是企業員工在經濟活動中共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則，其核心是“以人為本”，激發人的潛在力量。現代企業管理的關鍵因素就是“人”，就是如何發揮人的積極性和創造性，所以企業文化在現代企業管理中日益發揮著重要的不可替代的作用。這既是知識經濟大趨勢在企業管理中的集中體現，又是企業自身發展規律的必然要求。企業文化在現代企業管理中的作用主要表現在以下幾個方面。

一、企業文化具有靈魂支柱作用

企業文化作為企業的共同價值觀和精神信念，無疑是企業的靈魂，對企業發展具有重要的保證和支撐作用。一個企業，如果沒有先進的文化觀念作指導，沒有進步的文化氛圍為條件，就如一個人沒有理想追求 和精神支柱一樣，是不可想象的。也就是說，“只有魂附體，才能有人氣”。有文化的企業未必都能成功，但沒有文化的企業注定不會成功。縱觀國內外成功的著名企業，無不具有優秀而獨到的企業文化，其令人稱道的技術創新、體制創新和管理創新無不得益于其獨到的企業文化，其令人矚目的名牌、信譽和業績無不是其優秀企業文化的結晶。隨著知識經濟的發展，文化的作用日益顯著，可以說，誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢和發展優勢，一個想獲得成功的企業比任何時候都更呼喚文化的支持，必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大

作用，在市場競爭中依靠文化力來提高競爭力。

二、企業文化具有凝聚感召作用

企業文化建設的核心是以人為中心，建立一種團結、拼搏、積極、進取，做一流員工、創一流產品、建一流企業的企業精神。在現代企業經營管理中，企業文化能以種種微妙的方式來聯絡和溝通員工的思想感情，融合職工的理想信念、作風、情操，培養和激發員工的群體意識，尤其是在特定的文化氛圍中，全體員工通過自己的親身體會和感受，對本職工作產生強烈的光榮感、自豪感和使命感，以及對本企業的認同感、歸屬感和責任感，自覺地把自己的思想、感情、行為與整個企業緊密聯系起來，從而使企業產生一種強大的感召力、向心力和凝聚力，發揮巨大的整體效應，激發員工的主觀能性，使員工與企業心連心、共命運。

三、企業文化具有激勵約束作用

優秀的企業文化強調尊重每一個人，相信每一個人，從而營造出團結和諧、求實創新、拼搏奉獻、共謀發展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調動和激勵員工的積極性、主動性和創造性，把員工的潛在智慧激發出來，把方方面面的活力激發出來。企業文化還主要通過企業家、模范人物、優秀員工表現出來，這些先進模范人物的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率，激勵著廣大員工學習先進趕超先進，從而使企業形成積極進取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業文化同時具有一種無形的約束力，無時無刻不在支配著員工和企業的行為，并潛移默化地形成一種群體道德

規范和行為準則，滲透于企業管理的各個方面，使企業的制度不斷得到完善，使員工的行為不斷規范。企業文化對那些背離企業文化、企業共同價值觀的行為會產生抵制、約束作用，規范著企業員工行為始終處于符合企業文化要求的軌道上，使企業員工以企業為中心，緊密團結在一起，更好地推動企業發展。

四、企業文化具有意志導向作用

企業是由人組成的，每一個人都有自己的價值觀念，個人價值觀與企業價值觀的融合程度，決定著企業整體合力的大小。優秀的企業文化，能使員工改變原來只從個人角度著想的價值觀念，樹立以企業為中心的價值觀，充分激發其愛崗敬業精神，自覺地將自己的行為與企業要求相協調，自覺地把個人利益和局部目標同企業的整體利益和遠大目標相聯結，自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業的發展壯大上，從而使企業產生一種統一意志力，推動企業發展。企業文化的一個重要組成部分是企業精神，它是企業員工在長期生產經營活動中逐步形成的，并經過企業家有意識的概括、總結、提煉而確立的思想成果和精神力量，它集中體現了一個企業獨特、鮮明的經營理念和管理風格，反映著企業的信念和追求，是企業優良傳統的結晶，是維系企業生存發展的精神支柱，是企業群體意識的集中體現，對企業員工有著很強的號召和導向作用。中鐵隧道集團的企業精神是“至精、至誠，更優、更新”。這八個字是中鐵隧道集團員工二十多年來用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是：不遺余力地做到，不停地超越自我。只

要不斷以這種精神教育、引導員工，就會使企業精神成為全體員工的基本價值觀，企業就會充滿旺盛的“人氣”，就會具有永不枯竭的發展源泉。

五、企業文化具有維系紐帶作用

企業的生存和發展離不開企業文化的哺育和維系。維系企業發展有兩個紐帶：個是資產的紐帶，可謂“硬件”；另一個是思想道德的紐帶，可謂“軟件”。這兩個紐帶都離不開優秀的企業文化來維系。企業要盤活資產，建立科學的治理結構、產權制度、管理制度，首先要依靠文化教育的力量，用文化激活人，把員工的個人意志和行為統一到企業的意志 和行為上來，這樣資產才能活，制度才能得以有效實施。我們經常講體制改革必須以解放思想為先導，就是指要建立新體制、有效地運行新體制，必須讓人們在思想上認可才行。我們有的單位不能持續發展的原因很多，但其中一個很重要的原因就是企業文化建設滯后，嚴重影響了企業發展。所以說企業文化決不是可有可無的，而是企業發展極為重要的紐帶。

六、企業文化具有形象塑造作用

企業形象是企業文化的綜合體現及外部反映，是社會公眾對企業總的印象和評價。一個好的企業形象能夠通過留給外界美好印象，獲得社會的信任，從而為企業的發展創造一個良好的外部環境。企業形象是企業的寶貴財富和資源，企業文化建設是塑造和獲得這種財富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反

映企業形象的載體很多，如企業標識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業水平、接待水平等等，這些外在的表現都融于并體現著企業文化。以上這些載體的優與劣，并非一日之功，而是企業文化長期熏陶的結果，是企業文化的綜合體現。很難想象一個文化落后的企業能夠生產出優質的產品，更難想象一個文化落后的企業能夠向人們展現出其良好的形象。因此，要創樹一個良好的企業形象必須要有優秀的企業文化作基礎和保證。

展望21世紀企業的發展與競爭，將更多地體現在文化的發展與競爭上，企業管理必須和企業文化全面融合，才能有旺盛的生命力，企業管理只有建立在企業文化這個根基上，才能夠充分調動員工的積極性，才能夠真正實現管理的現代化。企業文化在現代企業管理中的作用和意義是顯而易見的，中鐵隧道集團的發展與壯大需要優秀而富有集團特色的企業文化。