第一篇:企業(yè)一線管理員的作用
一線管理人員在企業(yè)中的作用
隨著企業(yè)員工自身技能的提高,企業(yè)對班長的需求是否被淡化,可以被去掉了呢?
可以肯定的說不可以,美國著名學者托馬斯·艾伯·斯也替我們回答了這個問題,他指出“我們進入了一個新的時代,企業(yè)生產(chǎn)第一線的管理者是這個時代的中心人物,隨著管理結(jié)構(gòu)的一線化、組織層次的逐步減少,一線管理者在企業(yè)中承擔著越來越重要的不可替代的作用。
班長作為企業(yè)的一線管理人員,是從基層員工中選舉產(chǎn)生,具有過硬技能,良好群眾基礎(chǔ)和領(lǐng)導(dǎo)力的人。其主要職責是承擔上級布置的工作,并將生產(chǎn)任務(wù)分配給生產(chǎn)一線的工人,監(jiān)控生產(chǎn)過程及生產(chǎn)環(huán)境的變化,管理和安排工人施工地等。
一線管理者是一個中間位置的人物,在組織生產(chǎn)中承受多方壓力,當高層管理者與基層工人的需求發(fā)生沖突時,他可以既從公司的利益角度出發(fā),又站在工人的角度去考慮,顧全大局,從中協(xié)調(diào)解決。一線管理者作為高層管理者與普通員工之間的信息橋梁,既可以承擔上級下達的任務(wù),及時的分配給工人,又可以對下屬的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),他是與員工接觸最頻繁、最密切的人,從而可以及時掌握員工的思想動態(tài),了解員工的生活情況,并將情況匯報給上級,幫助上級了解工人的需求及想法,制定決策,充分調(diào)動員工的積極性。
一線管理人員都是從基層員工中選出,具有良好的群眾基礎(chǔ)且為人正派,能夠更好地協(xié)調(diào)高層與工人的關(guān)系,更好地與工人溝通,激勵下屬。另外,他們對企業(yè)有很高的忠誠度,能夠在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時勇于承擔責任,有效地避免不必要的責任追究。
在當今瞬息迅變的市場經(jīng)濟形勢下,企業(yè)只有善于發(fā)現(xiàn)并抓住機遇,積極創(chuàng)新改變,才能生存下去,而一線管理人員是距離消費者與市場最近的管理人員,他可以清晰地洞察消費者對產(chǎn)品的欲望,定位企業(yè)的發(fā)展方向,以更廣的視角來組織生產(chǎn),提高企業(yè)的競爭力。生產(chǎn)現(xiàn)場是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),他又是與生產(chǎn)現(xiàn)場最貼近的管理人員,可以對生產(chǎn)現(xiàn)場的情況作出及時的分析并調(diào)整,保證生產(chǎn)的正常、有序進行。
所以,一線管理員雖然是企業(yè)的一小組成部分,卻也是不可缺少的很重要的一部分。
第二篇:企業(yè)管理員崗位職責
企業(yè)管理員崗位職責
1、總經(jīng)理受董事長的授權(quán),主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;全面執(zhí)行和落實董事會所做出的公司發(fā)展規(guī)劃及各項決定;如今和主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作;簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
2、主持擬訂公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并提交董事會審議。
3、根據(jù)董事會的發(fā)展戰(zhàn)略決議,主持擬訂公司未來幾年的業(yè)務(wù)目標、業(yè)務(wù)計劃、預(yù)算計劃,并得獎董事會審議。
4、主持編制公司經(jīng)費預(yù)算計劃、經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,經(jīng)董事會審定后,將目標和計劃進行分解,組織各部門實施,并對實施過程進行監(jiān)控,確保目標和計劃實現(xiàn)。
5、負責組織擬訂公司組織架構(gòu)、職能部門設(shè)置方案,經(jīng)董事會批準后組織實施。
6、負責組織制定、初審,并不斷完善公司的各項規(guī)章制度,經(jīng)董事會批準后組織貫徹執(zhí)行。
7、負責組織審議人力資源規(guī)劃,及人力資源計劃,經(jīng)董事會批準后,檢查、監(jiān)督規(guī)劃、計劃的執(zhí)行。
8、負責組織審議公司員工薪資標準、福利待遇標準、考核評價體系等人事管理有關(guān)
9、向董事長建議并任命或免去公司機關(guān)各職能部門經(jīng)理。
10、負責審定部門經(jīng)理以下管理人員的聘用或解聘。
11、負責組織審議公司領(lǐng)導(dǎo)層的職位說明書,負責審議部門經(jīng)理及其
企業(yè)管理員崗位職責篇二
一、負責公司日常工作,監(jiān)管財務(wù)資金合理流向,使公司管理逐步實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、制度化;
二、組織職工進行業(yè)務(wù)學習,檢查、考核落實公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行;
三、負責公司各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作;
四、負責公司的對外聯(lián)絡(luò)、接待工作,安排好活動日程和生活;
五、負責公司經(jīng)理辦公會議決定的事項監(jiān)督落實;
六、負責完成經(jīng)理交辦的其它各項工作。
企業(yè)管理員崗位職責篇三
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實施董事會的各項決議,組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
2、根據(jù)董事會下達的經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司經(jīng)營計劃。監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程。
3、建立良好的溝通渠道。
(1)負責與董事會保持良好溝通,定期向董事會匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
(3)領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象。
(4)領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經(jīng)營工作。
(1)負責公司員工隊伍建設(shè),選拔高、中層管理人員。
(2)主持召開總經(jīng)理辦公會,對重大事項進行決策。
(3)代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動。
(4)負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
(5)負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時向董事會匯報。
(6)負責辦理由董事會授權(quán)的其它重要事項。
5、領(lǐng)導(dǎo)公司各分管部門開展工作,建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
(1)領(lǐng)導(dǎo)建立、健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立、健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
6、關(guān)心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
第三篇:企業(yè)一線三排責任制
企業(yè)一線三排責任制
“一線三排”責任制度
一、編制目的為貫徹執(zhí)行
“一線三排”安全工作,落實隱患排查治理和分級分類管控,全面提升公司的安全生產(chǎn)工作,履行安全生產(chǎn)職責,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于在XXXXXXXXXX有限公司范圍內(nèi)所有的部門及人員。
三、基本原則
一線:堅守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價這條不可逾越的紅線。
三排:事故隱患的排查、排序、排除。
排查:結(jié)合公司隱患排查制度,組織安全管理人員、工程技術(shù)人員和其他相關(guān)人員對公司存在的隱患進行排查,并按隱患等級進行登記,徹底排查各類隱患。
排序:從人物環(huán)管方面進行判定,依據(jù)隱患分級標準,按照隱患整改、治理的難度及其影響范圍,分清輕重緩急,對隱患進行分級分類管控。
排除:對重大隱患及整改難度大的隱患由負責人掛牌督辦,對一般隱患由部門負責人立即組織整改,徹底消除或控制隱患。
四、人員職責
1、成立以總經(jīng)理帶頭的工作小組,總經(jīng)理全面負責隱患排查布置及重大隱患的整改落實。
2、總經(jīng)理負責隱患整改的投入及全面協(xié)調(diào),全面監(jiān)督隱患排查整改工作。
3、安全部門協(xié)助總經(jīng)理起草“一線三排”工作制度及排查計劃,協(xié)助“一線三排”安全工作的布置及開展,監(jiān)督隱患整改落實確認,如實記錄隱患整改情況。
4、財務(wù)部根據(jù)安全生產(chǎn)投入的要求,保障一線三排工作資金落實到位。
5、生產(chǎn)部門負責人根據(jù)安全生產(chǎn)職責,分級進行隱患自查。
6、生產(chǎn)部門級、班組級負責人按要求落實本部門及班組安全自查。
7、各崗位員工積極參與隱患排查,消除本崗位存在風險或隱患。
生產(chǎn)部門負責人積極落實一般隱患的整改。
8、安全、電工、機修等專業(yè)技術(shù)部門參與開展專業(yè)隱患排查,并分析排查出的隱患,及時提出整改意見。
五、工作落實及通報督辦
1、各部門及專業(yè)人員排查出隱患后上報安全部,安全部依據(jù)隱患內(nèi)容判定分級,安排整改:
1.1整改難度小的隱患,應(yīng)立即召開現(xiàn)場會,落實隱患整改措施,通報責任部門立即整改,同時跟進整改情況及驗收,直到隱患排除,并如實記錄。
1.2整改難度大的隱患,立即通報總經(jīng)理,由總經(jīng)理召開會議,商討整改方案,有總經(jīng)理掛牌督辦,安全部跟進整改情況及驗收,直到隱患排除,并如實記錄。
1.3整改難度較大、在整改前危及作業(yè)人員的隱患,應(yīng)立即停止作業(yè)、并做好預(yù)防措施,直到隱患消除方可恢復(fù)作業(yè)。
2、安全部每月上旬以會議形式通報上月隱患排查及整改落實情況,對隱患排查治理進行監(jiān)督跟進,落實隱患整改。
3、總經(jīng)理每季度組織進行一線安排安全工作落實的績效考核,依據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,對不能有效落實隱患排查整改的部門及責任人嚴肅處理,同時以會議形式將獎懲情況向全公司進行通報。
六、獎懲制度
1、每季度對一線三排安全工作進行考評,對工作突出的部門及人員進行獎勵(每季度設(shè)置1個最佳部門獎和1名最佳人員獎)
2、季度考評加分項(每項加2分)
2.1、排查發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施損壞或不符合要求的。
2.2、排查發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備異常、故障期間帶病操作的,發(fā)現(xiàn)設(shè)備未正常維保的。
2.3、排查發(fā)現(xiàn)物料堆放不符合要求的。
2.4、排查發(fā)現(xiàn)作業(yè)人不清楚崗位風險因素、操作規(guī)程、應(yīng)急措施的。
2.5、排查發(fā)現(xiàn)未制定崗位安全操作規(guī)程、未制定應(yīng)急處置措施的。
2.6、排查發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員未按規(guī)定穿戴防護用品的。
2.7、排查發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員違章操作或負責人違章指揮的。
2.8、排查發(fā)現(xiàn)作業(yè)場所用電設(shè)施不符合要求或者違章用電的。
2.9、排查發(fā)現(xiàn)危險作業(yè)(登高作業(yè)、臨時用電、有限空間、動火作業(yè)等)不符合安全要求的。
2.10、排查發(fā)現(xiàn)未對作業(yè)人進行安全教育的。
2.11、排查發(fā)現(xiàn)未定期組織人員進行事故演練的。
2.12、排查發(fā)現(xiàn)未定期組織本部門進行風險辨識的。
2.13、排查發(fā)現(xiàn)危險化學品存放或使用不符合安全要求的。
2.14、排查發(fā)現(xiàn)存在職業(yè)危害的部門未定期組織體檢的。
2.15、排查發(fā)現(xiàn)應(yīng)急設(shè)施未保持完好的。
3、每季度工作進行評比,對于不積極主動落實隱患排查整改的部門,扣除當月績效獎金。
4、季度考評扣分項(每項扣5分)
4.1、不積極參加一線三排安全工作的。
4.2、同一部門在同一周內(nèi)出現(xiàn)2次同樣人為隱患的。
4.3、不落實隱患整改的。
4.4、不開展隱患排查的。
4.5、不積極報告隱患排查及整改結(jié)果的。
七、外部監(jiān)督
1、安全部年初聯(lián)系外部專業(yè)安全技術(shù)單位或?qū)I(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu),委托專業(yè)技術(shù)人員對公司上“一線三排”安全工作情況進行考評及指導(dǎo)。
2、安全部應(yīng)建立本單位的隱患排查治理信息系統(tǒng),并與負有安全監(jiān)管職責的部門隱患信息對接,及時在安全系統(tǒng)填報隱患排查整改信息,實現(xiàn)隱患排查治理自查自改自報。
八、本制度自發(fā)布之日起施行,所有人員均應(yīng)遵照執(zhí)行。
XXXXXXXXX有限公司
XXXX年XX月XX日
第四篇:企業(yè)一線積極分子思想?yún)R報
思想?yún)R報
敬愛的黨組織:
從9月份以來這一段時間,我們國家、集團公司、公司都發(fā)生了一些重要的事情,黨的十七屆五中全會于10月15日至18日舉行,通過了《中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次全體會議公報》、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》,為全黨、全國今后的努力指明了方向。集團公司的創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展,全集團公司上下正為全面實現(xiàn)今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標,全面完成“十一五”規(guī)劃,謀取“十二五”更大發(fā)展,實現(xiàn)集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”目標而努力拚搶生產(chǎn)任務(wù)。機加工公司為實現(xiàn)向新基地的搬遷,同時保證完成集團公司交付的生產(chǎn)任務(wù),想方設(shè)法,推行了三班倒等工作方式,全集團公司上下呈現(xiàn)出一片人人奮發(fā)爭上游的火熱景象。作為一名入黨積極分子,我已一名黨員的標準嚴格要求自己,繼續(xù)認真學習、理解黨章的規(guī)定,學習黨中央會議精神,用來指導(dǎo)自己的工作實踐,使自己頭腦更加充實、思路更加開闊、工作更加有勁、信念更加堅定。
通過學習黨章,我更進一步清楚、理解了中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。中國共產(chǎn)黨在社會主義初級階段的基本路線是:領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)全國各族人民,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持四項基本原則,堅持改革開放,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),為把我國建設(shè)成為富強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)社會主義事業(yè)中,必須堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,其他各項工作都服從和服務(wù)于這個中心。要抓緊時機,加快發(fā)展,實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮科學技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用,依靠科技進步,提高勞動者素質(zhì),促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展。堅持社會主義道路、堅持人民民主專政、堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅持馬克思列寧主義毛澤東思想這四項基本原則。
作為中國共產(chǎn)黨黨員,必須全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個人的一切,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。黨員必須履行以下八項義務(wù):
1、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決議,學習黨的基本知識,學習科學、文化、法律和業(yè)務(wù)知識,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
2、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策,帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè),帶動群眾為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
3、堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。
4、自覺遵守黨的紀律,模范遵守國家的法律法規(guī),嚴格保守黨和國家的秘密,執(zhí)行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務(wù)。
5、維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一,對黨忠誠老實,言行一致,堅決反對一切派別組織和小集團活動,反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。
6、切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤,堅決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。
7、密切聯(lián)系群眾,向群眾宣傳黨的主張,遇事同群眾商量,及時向黨反映群眾的意見和要求,維護群眾的正當利益。
8、發(fā)揚社會主義新風尚,帶頭實踐社會主義榮辱觀,提倡共產(chǎn)主義道德,為了保護國家和人民的利益,在一切困難和危險的時刻挺身而出,英勇斗爭,不怕犧牲。
通過對黨章的學習,我更進一步了解了我們黨是干什么的,我們黨員又該怎樣做。使我更加堅信,作為一名共產(chǎn)黨員,胸中要懷著遠大的理想,腳步要踏在堅實的現(xiàn)在,要用自己勤勞的雙手,盡心盡力把自己的工作完成好,起好帶頭作用,把公司、工段交給的事情做好,才能為公司、集團公司的發(fā)展,為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗。我是這樣想的,也是這樣做的。為完成集團公司繁重的生產(chǎn)任務(wù),必須保證配件供應(yīng),公司一直加班加點工作,特別是進入九月以來,為保證生產(chǎn)與搬遷兩不誤,公司采取了一些措施,調(diào)整了工作制度,我所在的落地鏜床崗位由兩人兩班倒變成了三人三班倒,夜班要從凌晨上到天亮,隨著入秋后天氣逐漸變冷,這種工作方式是一種考驗。作為入黨積極分子,我切實履行了黨員服從組織分配、迎難而上、帶頭工作的作用,堅決支持公司、工段安排,加強與其他員工的合作,發(fā)揮自己技術(shù)方面的優(yōu)勢,積極鉆研新方法,確保生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。這一段時間,我按時保質(zhì)保量地完成了公司、工段交給的任務(wù),為 工段、公司生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了應(yīng)有的貢獻。
以上是我這一段時間的工作、學習情況,今后,我將更加努力學習黨的知識,不斷提高自己的思想認識。不斷鉆研技術(shù),更加努力工作,更好地完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù),積極投身到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,為實現(xiàn)集團公司“二次創(chuàng)業(yè)”的目標,為早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員努力奮斗。
匯報人:XX XX年X月X日
第五篇:企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料1
李xx是我廠生產(chǎn)準備班的班長,李xx年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認真鉆研技術(shù),苦練本領(lǐng),為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻。并獲得我廠李xx“特殊貢獻獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環(huán),他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認認真真書寫著自己的美麗人生。
日常工作中,他認真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經(jīng)驗,于李xx年成為生產(chǎn)準備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴、二簡、三恒”。“一嚴”是對班里工作管理嚴,對自己要求嚴格;“二簡”就是工作中要簡明實用,不耍花架子,不走形式;“三恒”是認定的好作法,好規(guī)矩,堅持做下去,持之以恒。
如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)準備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護質(zhì)量標準化。“對車間內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進行密封、對313、314觀察進行密封改造……”所有項目都是自己設(shè)計、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。
李xx辦實事、做奉獻,以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。李xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個李xx人的光榮使命和無私奉獻。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料2
xxx,3月份調(diào)入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場管委會副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續(xù)六年被評為“先進個人”。
一、努力學習,注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司工作目標的實現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對新形勢、新要求,堅持刻苦學習,重新學習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。今年除積極參加公司組織的每一次培訓學習,認真記筆記、寫學習心得,同時抓緊系統(tǒng)學習物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點要點記錄下來,并在工作中、在編寫培訓教材時加以引用。注意學習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實措施。工作中注意調(diào)動各部門經(jīng)理、主管、班長的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動了工作的開展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學習相關(guān)物管專業(yè)知識,啟發(fā)式推動工作。當遇到問題時,用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時,注意加強全過程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學習用新的思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過近兩年的實施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xxx及時提醒各部門不斷補充,并結(jié)合具體崗位有針對性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。xxx在實際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動性。今年編寫教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項制度的落實,為較好完成各項工作任務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時時處處加強自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實,摸實情、說實話、辦實事、重實效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開展互幫互學推動比學趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學習,改進工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實的工作作風,為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料3
楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學歷史文化學院來到我館學習,其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長為學子們提供了展示自己才華的大平臺。在這個平臺上,楊x以她高度的責任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實習諾言。
在6月28日賓館為山大實習生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個多月來,在翠巖餐廳的對客服務(wù)中,楊x用自己的實際行動收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚;8月份,在一個月的時間里,收到了客人的6封表揚感謝信。
“楊x在盯臺時,隨叫隨到,很有耐心;干起活來任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理楊素紅說。
8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來了9位客人,其中有一對母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負責服務(wù)的。客人落坐后,楊x看到小男孩就餐不方便,馬上找來合適的椅子給小男孩換妥;就餐時,客人點了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問著客人的需求,簡潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效。客人對楊x的服務(wù)很滿意,就餐完畢時,小男孩的媽媽對楊x說:“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來房間玩。”客人的滿意,就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對在五峰實習充滿了自信。
同事郝素芳說:“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對客服務(wù)中遇到的問題敞開討論,她的對客服務(wù)超認真。”
“超認真”是楊x對客服務(wù)的又一特點。
“小楊x,來你這兒就餐真好,認識你真高興。”這是8月22日浙江客人就餐完畢時對楊x的稱贊。
8月22日上午,翠巖餐廳雅3來了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺勞累腹中空,一下車,就直奔餐廳而來,每個人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點了幾個菜,楊x又給他們推薦了幾個五臺特色菜及本地時令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過來喝了一口,驚喜地說:“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明。”楊x只是笑著對客人點了點頭。客人對楊x認真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當即給餐廳經(jīng)理寫了一封表揚信,信中是這樣說的:“你賓館楊x服務(wù)真誠、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表揚、獎勵!”
這就是楊x,短暫的兩個月,優(yōu)質(zhì)、超值的對客服務(wù)贏得了客人極高的評價,8月份《五峰簡訊》的光榮榜上見證了她的美譽。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料4
周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負責資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關(guān)注焦點,認真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
周x還積極要求進步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納周x為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料5
小劉,鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工,自7月參加工作以來,憑借腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。臘月二十九,汽車副車架新模具入廠,他帶領(lǐng)班組成員立即投入模具的裝機和調(diào)試,為內(nèi)樣件的交付、驗收以及新模具驗收合格投入批量生產(chǎn)爭取了時間。在汽車副車架縱梁模具試制初期,縱梁鑄鋁件因砂芯合模易壓斷,產(chǎn)品表面澆不足、憋氣、縮松等鑄造缺陷,嚴重影響生產(chǎn)進度,他積極和技術(shù)員交流,結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)驗解決棘手問題。
春節(jié),面對突如其來的新型冠狀肺炎,他在做好個人疫情防護的同時,配合小區(qū)保安測體溫、做登記,在沒有交通工具的情況下步行上下班,始終堅守在工作崗位,保證設(shè)備的正常運行運轉(zhuǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,他帶領(lǐng)班組將棘輪、滑輪等幾種急需鑄件產(chǎn)品毛坯合格率保持在95%左右,取得了單臺低壓鑄機月產(chǎn)量3200件產(chǎn)品的最高產(chǎn)量。產(chǎn)品Ⅰ型滑輪本體舊模具變形、飛邊大,他采取加墊石棉紙、密封面刷抹涂料的辦法,使每班產(chǎn)量由原來班產(chǎn)130件提升到150件左右,順利圓滿完成了BQ拉林線的Ⅰ型和Ⅱ型無油滑輪本體的生產(chǎn)任務(wù)。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料6
小王,中共黨員,鍛造分廠鍛工,壓線小組負責人。作為一名基層共產(chǎn)黨員,三十年來,他始終以高度的責任感全心全意投入到工作中,帶領(lǐng)小組出色完成磨萬、川南、以色列紅線等多條線路壓接件的生產(chǎn)供貨任務(wù),并且參與完成彎曲類鋁合金定位器管的自主加工工作。,小王在工作之余自主學習電焊技術(shù),取得電焊操作證后,他加班加點焊接端頭,將班產(chǎn)由原來的500件提升到了1000件。20拉林線生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊,剛性吊弦的壓接后有偏差,班產(chǎn)只有600件左右。身為壓線處負責人,他分析原因并實踐改正,最后在壓接模上增設(shè)一個定位塊,使吊弦棒與線夾處于同一個水平面上,班產(chǎn)提高到1200件。
疫情期間,他主動承擔分廠的疫情防控工作,把好疫情防控第一道關(guān)。他積極配合分廠技術(shù)人員對彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝進行研究試制,針對試制中遇到的問題,他根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗提出建議與意見,按公司要求的節(jié)點成功完成彎曲類定位器管生產(chǎn)工藝的研究。由于鋁合金管原材料有時效性,彎曲質(zhì)量受材料存放時間的影響,他帶領(lǐng)壓線小組成員在數(shù)個月內(nèi)生產(chǎn)加工了四類定位器管1萬余件。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料7
小林,現(xiàn)任鑄造事業(yè)部副經(jīng)理,主管鋁合金鑄造項目技術(shù)開發(fā)工作。初,受疫情和環(huán)保檢查停產(chǎn)影響,事業(yè)部面臨剛性懸掛產(chǎn)品4多套生產(chǎn)供貨任務(wù),他提出將原來一模一件的重力鑄造工藝改為一模多件的低壓鑄造工藝,設(shè)計制作連接底板一模六件、橫撐本體一模兩件的大型低壓鑄造模具,有效緩解供貨壓力。面對軌外市場緩速器轉(zhuǎn)子產(chǎn)品2500套的供貨任務(wù),他帶領(lǐng)技術(shù)團隊將螺旋升降機構(gòu)應(yīng)用于熱芯盒模具中,工藝優(yōu)化將原砂芯工藝146個砂芯減少為4個,有效降低了緩速器轉(zhuǎn)子的制芯成本。
年全年完成供貨2600余套,實現(xiàn)銷售180余萬元,使公司成為西安雙特唯一的鋁合金鑄件供應(yīng)商。他技術(shù)攻關(guān)鋁合金副車架6種鑄件的鑄造工藝和熱處理工藝,保證了副車架產(chǎn)品生產(chǎn)的連續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量。針對低壓鑄造機保溫爐受客觀條件限制,無法使用旋轉(zhuǎn)除氣機精煉鋁液的問題,他創(chuàng)新引入氮化硅脫氣管精煉鋁液工藝,有效提高鋁液密度,減少含氣量,破解了打結(jié)爐式低壓鑄造機鑄造不出高新能核心、關(guān)鍵鋁合金結(jié)構(gòu)件的難題。他積極參與科技產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目的建設(shè),完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目41臺套設(shè)備,起草設(shè)備技術(shù)規(guī)格書35份、技術(shù)協(xié)議12份,參與完成產(chǎn)業(yè)園鋁合金鑄造項目4個批次的設(shè)備招標工作。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料8
張xx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張xx剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負責人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的`表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料9
年xx,女,1986年出生。中專學歷。該同志于20xx年工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業(yè),竭誠為客人服務(wù),把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業(yè)務(wù)精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應(yīng)當今旅游酒店的快速發(fā)展,為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學習,該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說:“如果我們每一位同志都像年xx一樣刻苦學習、鉆研業(yè)務(wù),那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個臺階,她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業(yè)
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,掌握相應(yīng)菜點和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運用。工作勤奮,表現(xiàn)出眾,積極參與行業(yè)協(xié)會活動,執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出,完成任務(wù)好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責任過失,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。
三、注重細節(jié)服務(wù)
①個性化服務(wù)顯魅力
20xx年7月19日中午,某機關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐,年xx熱情地招待客人,由于是常客,年xx對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內(nèi)開空調(diào),且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內(nèi),即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說:“還是影視大廈的服務(wù)員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是名副其實的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚,年xx卻謙虛地說:“做好服務(wù)工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
②溫暖服務(wù)顯真情
20xx年9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,年xx聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執(zhí)意付款,被年xx婉言謝絕,客人不停夸贊;“你們的服務(wù)真是太到位了………。”
③體貼服務(wù)顯用心
20xx年10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,年xx看到這一情況后,主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。
20xx年xx默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料10
我于20xx年參加農(nóng)行工作。作為一名農(nóng)行員工,我對工作誠誠懇懇、認認真真,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,并及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。自參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將個人事跡簡單匯報如下:
一、思想上,
堅定正確的政治方向,保持良好的社會公德和職業(yè)道德。作為一名共產(chǎn)黨員,我始終堅持黨的理論學習,嚴格以黨員的標準要求自己,積極向黨組織靠攏。平時嚴守行規(guī)行紀,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅持以農(nóng)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,不斷完善自身的政治思想品質(zhì)。日常工作和生活中我是不懂就學,有空就學,入行以來認真學習和鉆研各項基本制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質(zhì),并根據(jù)實際情況和自身特點認真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準。
二、工作上,
能夠團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),遵守單位的規(guī)章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力爭為大家辦好事辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生。在實際工作中能夠認真負責,嚴格要求自己,虛心向同事請教業(yè)務(wù)知識,使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,在切實提高自身業(yè)務(wù)的同時,認真履行崗位職責,熟練的掌握、提高業(yè)務(wù)技能,不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己,爭取以更強的業(yè)務(wù)素質(zhì)、過強的業(yè)務(wù)技能來適應(yīng)今后工作的發(fā)展和要求,全力以赴做好本職工作。我謹記拿得起業(yè)務(wù)才能做出貢獻,才能實現(xiàn)自我價值這一道理,不斷吸收業(yè)務(wù)知識,加強業(yè)務(wù)能力,相信只有過硬的業(yè)務(wù)技能才能夠更好的為客戶服務(wù),更好的為農(nóng)行發(fā)展做出貢獻。
三、行動上,
嚴于律己、寬于待人、認真、誠懇、一絲不茍,在嚴格遵循規(guī)章制度的同時,嚴格遵從信貸制度,恪盡職守,很好的履行本職工作。
但是工作做的再好,也還存在著不足之處,我決心在今后工作中,從自身實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷學習和實踐,提高自身素質(zhì),彌補自身不足,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中充分發(fā)揮和升華,為農(nóng)行事業(yè)做出更大的貢獻。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛和汗水,我愿我所從事的農(nóng)行事業(yè)永遠年輕和壯麗、興旺和發(fā)達!
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料11
xx自20xx年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔負著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導(dǎo)職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1—8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。他的'做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
xxx就是這樣,愛崗敬業(yè),勤奮進取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料12
xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓領(lǐng)導(dǎo)和們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風上,該一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,李小溪為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,李小溪比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為李小溪非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù),奉獻她的力量。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料13
小徐,總裝分廠鋼結(jié)構(gòu)裝配班班長。自1988年參加工作至今,他始終服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,愛崗敬業(yè),在分廠的生產(chǎn)中發(fā)揮著骨干作用。二季度,大鐵生產(chǎn)任務(wù)緊,拉林、京哈、徐連交織催貨,為響應(yīng)公司“抗疫情保增長大干100天”號召,他堅守生產(chǎn)一線,每晚落實完生產(chǎn)進度情況、安排好次日生產(chǎn)計劃后最后一個離開。善于鉆研、勇于探索的韌勁,造就了小徐小改小革的“金”點子頻現(xiàn)。在槽鋼式雙腕臂底座類產(chǎn)品的螺母回攻過程中,絲錐的斷裂率極高,他同技術(shù)人員反復(fù)研究試驗,設(shè)計出加長四方工藝桿,不僅提高了二者的同軸度,降低了絲錐的斷裂率,而且絲錐的替換性更高,加長四方工藝桿可以重復(fù)使用。
針對雙腕臂底座發(fā)運過程中,包裝鋼帶容易劃傷腕臂本體造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,他仔細鉆研,最終設(shè)計出新型包裝方案,解決了難題。管類零件在打包發(fā)運過程中,容易受力聚攏,造成磕碰,影響產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,小徐與分廠技術(shù)人員不斷探討,提出多種管類包裝方案,最終選擇隔擋式包裝,得到客戶的一致認可。,他精心組織、統(tǒng)籌安排,保質(zhì)保量完成拉林、以色列、川南、牡佳、磨萬等多條線路生產(chǎn)任務(wù),同時積極參與分廠QC小組活動,在中鐵電工QC成果發(fā)布會中獲優(yōu)秀獎。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料14
小付,鋼結(jié)構(gòu)分廠電焊班副班長、電焊工。該同志自1995年入廠以來,一直奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標等線路的生產(chǎn)。他憑借過硬的技術(shù),屢次解決焊接難題。20xx年,由于生產(chǎn)形勢需要,原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動請纓,帶領(lǐng)三名同事在工期內(nèi)圓滿完成任務(wù)。20xx年10月,面對機加車間承擔的800噸武合線上網(wǎng)門架生產(chǎn)任務(wù),他反復(fù)研究圖紙,積極與技術(shù)人員溝通,最終帶領(lǐng)班組成員完成了24組約800噸上網(wǎng)門架組焊工序,供貨日期比預(yù)定工期提前8天。他積極參與新產(chǎn)品BJ400棘輪正反制動架的組焊工藝制定,該工藝獲得電氣化局優(yōu)秀QC成果獎。
分廠進行智能裝備提升,他攻克技術(shù)工藝難點,順利完成產(chǎn)品自動焊接改造提升,成為公司拳頭產(chǎn)品自動化改造的又一亮點。20xx年,他帶領(lǐng)班組將焊工班工作場地重新規(guī)劃,完成了電焊班組現(xiàn)場6S管理。針對工藝工法問題,小付帶領(lǐng)班組成員從產(chǎn)品組焊工裝入手,對鋼結(jié)構(gòu)分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產(chǎn)品質(zhì)量,繪制工裝簡圖,與技術(shù)人員論證實施后,對工裝關(guān)鍵零部件親自跟蹤。在理論和實踐的反復(fù)交互中,他自行設(shè)計可調(diào)定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動架組焊工裝、組焊等工裝近百套。
企業(yè)一線優(yōu)秀員工事跡材料15
xxx現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,她每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,她隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,她對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對她的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,她也會囑咐他們多加小心。
她和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。她不愧為南崗店的標桿!