第一篇:2011年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部傳輸基礎(chǔ)工作推動(dòng)思路、計(jì)劃
2011年下半年傳輸基礎(chǔ)工作推動(dòng)思路
一、規(guī)范流程制度,確保例行工作落地
1、機(jī)房管理:責(zé)任落實(shí)到傳輸值班人員—執(zhí)行每日機(jī)房巡查、機(jī)房人員出入登記以及機(jī)房工程施工監(jiān)管。建議下半年日常工作中形成機(jī)房巡查日?qǐng)?bào),確保機(jī)房巡查確實(shí)執(zhí)行,保障機(jī)房整潔、安全。
2、工單管理:責(zé)任落實(shí)到傳輸值班人員,執(zhí)行人落實(shí)到各小組—值班人員每日10:00前通報(bào)當(dāng)天以及明天需回復(fù)的工單,保證工單執(zhí)行到位。建議下半年工作中形成傳輸工單庫(工單回復(fù)人員將相關(guān)數(shù)據(jù)快文發(fā)送全傳輸組),進(jìn)行資料共享的同時(shí)能提高傳輸全面認(rèn)識(shí)。
3、備品備件管理:由設(shè)備組牽頭
1、每月進(jìn)行備品備件梳理,根據(jù)設(shè)備、線路維護(hù)情況按緊急、重要、次要程度提前進(jìn)行備品備件購置申請(qǐng),避免備品備件缺少影響日常工作。
2、設(shè)備組進(jìn)行下半年各區(qū)縣備品備件配置分析,針對(duì)區(qū)縣實(shí)際情況合理發(fā)放備品備件,提高傳輸故障處理效率。
4、作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行:重視日常作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行,特別關(guān)注設(shè)備性能值變化,實(shí)施光功率變化預(yù)警機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行每季度健康檢查和倒換測試,保證作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行效果。
5、傳輸通報(bào)管理:上半年傳輸日通報(bào)內(nèi)容主要為溫度、傳輸閃斷告警。思考下半年傳輸通報(bào)提升為性能、故障、告警綜合分析,并且完成閉環(huán)跟蹤處理通報(bào),加大通報(bào)落實(shí)效果。
6、割接管理:著重核實(shí)割接影響范圍,減小對(duì)業(yè)務(wù)的影響。特別梳理緊急割接流程,需通知交換相關(guān)人員避免人員上站進(jìn)行故障處理。
7、資源清查:按區(qū)縣進(jìn)行分包管理,由牽頭人分析數(shù)據(jù)錯(cuò)誤原因、說明錯(cuò)誤修改方法,制定出查錯(cuò)進(jìn)度要求落實(shí)到分包人,嚴(yán)格按照進(jìn)度推進(jìn)資源清查。
8、線路巡檢:線路巡檢存在人員執(zhí)行情況無法把控問題,思考要求巡線員定時(shí)上報(bào)巡線周報(bào),采取先區(qū)縣抽查后傳輸復(fù)查的方式對(duì)區(qū)縣及代維進(jìn)行考核,針對(duì)復(fù)查存在的問題要求區(qū)縣分公司形成問題處理進(jìn)度反饋,加強(qiáng)區(qū)縣分公司管理作用。
二、立足日常工作,全方面提升傳輸網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
1、網(wǎng)絡(luò)隱患分析:在日常基礎(chǔ)工作對(duì)傳輸設(shè)備運(yùn)行、業(yè)務(wù)配置、線路巡檢進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)分析。立足日常工作,提高網(wǎng)絡(luò)全局意識(shí),提升到網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃角度,從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患,提出解決方案。如傳輸跨環(huán)電路整改、傳輸離散業(yè)務(wù)優(yōu)化、長期高溫告警設(shè)備處理、光功率優(yōu)化、線路隱患處理、纖芯資源匱乏光纜段整改。
2、積極推進(jìn)專項(xiàng)工作:下半年將傳輸專項(xiàng)工作作為重點(diǎn),9項(xiàng)專項(xiàng)工作由對(duì)應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理牽頭。做到提前溝通、過程跟蹤、進(jìn)度安排、成本控制,形成專項(xiàng)工作周報(bào),加強(qiáng)專項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。
3、全面落實(shí)PTN接維:結(jié)合SDH維護(hù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)PTN設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析,重點(diǎn)解決SDH、PTN業(yè)務(wù)流量均衡優(yōu)化以及PTN成環(huán)率提升。
二、思考管理工作,保證維護(hù)工作有效進(jìn)行
1、流程標(biāo)準(zhǔn)化管控:對(duì)入網(wǎng)、電路調(diào)度、割接流程進(jìn)行推動(dòng),總結(jié)出相應(yīng)的流程操作手冊(cè)提高可實(shí)施性;提煉工作中需要形成流程的環(huán)節(jié),如監(jiān)控故障處理流程、線路遷改流程,形成具體可行的制度提升工作效率。
2、精細(xì)化代維管理:強(qiáng)化線路工作閉環(huán)管理,做到線路工作有據(jù)可查;嚴(yán)格執(zhí)行《線路安全隱患整治通知單》、《線路遷改通知單》流程,確保線路工作落地。嚴(yán)格按照代維合同落實(shí)代維公司人員、車輛、儀器儀表配置,落實(shí)代維周例會(huì)制度,全面實(shí)施代維區(qū)縣駐點(diǎn),梳理并制定新代維管理辦法。
3、多方位員工培訓(xùn):制定出新員工培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度安排,思考摒棄傳統(tǒng)先理論后實(shí)際的培訓(xùn)方式,采取邊實(shí)踐邊理論方法增加新員工理解度。考慮導(dǎo)師工作量較大,單獨(dú)對(duì)新員工進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解有局限,建議導(dǎo)師隨時(shí)帶領(lǐng)新員工進(jìn)行日常工作,這樣能加快新員工適應(yīng)性。
4、創(chuàng)新、QC、信息工作推動(dòng):加強(qiáng)創(chuàng)新、QC、信息工作重要性宣貫,建議輪流牽頭相關(guān)項(xiàng)目,有利于相互理解加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
第二篇:2011年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部基站基礎(chǔ)工作推動(dòng)思路、計(jì)劃
2011年下半年基站基礎(chǔ)工作推動(dòng)思路
一、規(guī)范流程制度,確保例行工作落地
1、工單管理:責(zé)任落實(shí)到專業(yè)管理人員,由專業(yè)管理人員督促各執(zhí)行人員完成工單回復(fù),保證工單執(zhí)行到位。建議:星期
六、星期天的任務(wù)工單能夠電話通知各專業(yè)負(fù)責(zé)人。
2、備品備件管理:由備品備件管理員牽頭:1)、規(guī)范備品備件管理規(guī)范,按照備品備件管理規(guī)范每月對(duì)各區(qū)縣分公司備件管理進(jìn)行檢查并通報(bào),做好備件管理下沉工作;2)、每月進(jìn)行備品備件庫存量進(jìn)行梳理,根據(jù)設(shè)備、維護(hù)情況按緊急、重要、次要程度提前進(jìn)行備品備件購置申請(qǐng),避免備品備件缺少影響日常工作;
3)、與財(cái)務(wù)部庫房管理員一起完成物資存量清理,做到精細(xì)化管理;
3、基站故障通報(bào)管理:按照新的考核方式,結(jié)合省公司的排名來分析我們的基站指標(biāo)情況,上半年基站與交換網(wǎng)優(yōu)一起對(duì)故障類指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)。建議在信息管理平臺(tái)故障記錄表中添加基站設(shè)備故障,對(duì)基站設(shè)備問題進(jìn)行詳細(xì)的記錄,為設(shè)備整治提供基礎(chǔ)資料,從而降低基站故障次數(shù)。
4、資源核查:由基站班牽頭組織各區(qū)縣分公司網(wǎng)絡(luò)口完成全網(wǎng)基站資源核查工作,需對(duì)各類設(shè)備安裝位置進(jìn)行詳盡的清理,并完成基站資源管理管理辦法。
5、基站檢查:按照基站管理規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)部抽查率應(yīng)達(dá)到4%,區(qū)縣分公司應(yīng)達(dá)到10%,代維公司巡檢比應(yīng)達(dá)到95%,每周需對(duì)基站抽查情況進(jìn)行通報(bào)。下半年中需更新《無線基站維護(hù)管理辦法》。
二、立足日常工作,全方面提升無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
1、基站故障分析:每日對(duì)基站故障及一般故障進(jìn)行分析,并通報(bào)給各區(qū)縣分公司,以確保區(qū)縣分公司能夠掌握各自網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況,加強(qiáng)區(qū)縣分公司間的競爭。目前正在修改區(qū)縣分公司評(píng)優(yōu)指標(biāo),以達(dá)到考核落地區(qū)縣。
2、積極推進(jìn)專項(xiàng)工作:通過各項(xiàng)專項(xiàng)工作提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(動(dòng)環(huán)八期—全面提升動(dòng)環(huán)監(jiān)控能力,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)基站動(dòng)環(huán)監(jiān)控100%;規(guī)整工程—一體化設(shè)備替換,降低基站故障次數(shù)(一體化基站電力故障占電力故障的40%);第二發(fā)電點(diǎn)—城區(qū)部分基站不能發(fā)電,更改基站發(fā)電點(diǎn)后提升城區(qū)基站停電發(fā)電比;直流遠(yuǎn)供—降低城區(qū)室分系統(tǒng)停電斷站比;負(fù)荷分擔(dān)—更加有效的利用資源,降低基站斷站次數(shù);)。
3、加大油機(jī)、發(fā)電人員配置,優(yōu)化管理:新增143臺(tái)發(fā)電機(jī)用于基站發(fā)電、同時(shí)落實(shí)新的值守思路,用最少的錢辦做大的事,增加值守人員、發(fā)電人員,提升
基站停電發(fā)電比。針對(duì)目前大量油機(jī)在站上,如何對(duì)這部分油機(jī)進(jìn)行管控、基站固定油機(jī)配置意見、活動(dòng)油機(jī)配置意見,都需要進(jìn)行新的管理規(guī)范,目前正在制定。形成基站發(fā)電管理規(guī)范、基站油機(jī)管理規(guī)范、基站值守管理規(guī)范。
二、思考管理工作,保證維護(hù)工作有效進(jìn)行
1、基站驗(yàn)收管理:對(duì)新入網(wǎng)基站驗(yàn)收進(jìn)行嚴(yán)格把控,使工程遺留問題降低到最低,目前基站驗(yàn)收實(shí)行區(qū)縣下沉,需更新基站驗(yàn)收管理規(guī)范。
2、全面落實(shí)基站片區(qū)維護(hù)制度:為加強(qiáng)對(duì)維護(hù)工作的管理,充分調(diào)動(dòng)激發(fā)各區(qū)縣維護(hù)組的工作積極性,提升維護(hù)組的工作效率,讓基礎(chǔ)維護(hù)工作落到實(shí)處,特制片區(qū)維護(hù)制度,將指標(biāo)下發(fā)到組,考核落實(shí)到人,全面提升基站搶險(xiǎn)及時(shí)率、縮短基站故障時(shí)長、提升基站停電發(fā)電比。按照片區(qū)制,3、加強(qiáng)班組建設(shè):各位班組成員制定出自己的提升計(jì)劃、進(jìn)度安排,新員工由導(dǎo)師進(jìn)行幫助完成,采取邊實(shí)踐邊理論方法增加新員工理解度。建議采取班組長助理制度,以提升班組成員對(duì)班組事務(wù)的總體安排。積極學(xué)習(xí)新設(shè)備知識(shí)(如TD設(shè)備)、針對(duì)思考如何提高執(zhí)行力的創(chuàng)新想法
4、加強(qiáng)與代維公司的溝通:通過建立QQ群,合署化辦公平臺(tái),代維月會(huì)等,與代維公司積極溝通,共同解決困難。
第三篇:2011年移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部交換基礎(chǔ)工作推動(dòng)思路、計(jì)劃
把控基礎(chǔ)工作逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
——交換專業(yè)
一、落實(shí)細(xì)化基礎(chǔ)工作,全面打造安全網(wǎng)絡(luò)
1、告警故障管理
1)做好預(yù)防性維護(hù)工作,結(jié)合包機(jī)制度定期完成網(wǎng)元健康檢查,發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時(shí)進(jìn)行人工干預(yù)。
2)落實(shí)告警實(shí)時(shí)監(jiān)控,專人深入分析和處理,跟蹤督促閉環(huán)管理機(jī)制,每日,周,月告警分析細(xì)化,形成告警機(jī)歷卡,便于告警總結(jié)和提出改進(jìn)防范措施。逐步壓縮全網(wǎng)告警數(shù)量,打造安全網(wǎng)絡(luò),提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
2、網(wǎng)絡(luò)割接管理
網(wǎng)絡(luò)割接是影響網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素,做好網(wǎng)絡(luò)割接管理工作成為我們?nèi)粘;A(chǔ)工作之一。按照省公司網(wǎng)絡(luò)割接管理規(guī)范,做好本地網(wǎng)絡(luò)割接規(guī)范性,安全性管理。從方案制定,割接申請(qǐng),工程預(yù)約,割接實(shí)施過程,割接后網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況等環(huán)節(jié)做到細(xì)致明確的把控。
3、作業(yè)計(jì)劃管理
嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃要求,結(jié)合包機(jī)制度,落實(shí)以每日,周,月,季度,半年,年為周期的相關(guān)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目,到達(dá)規(guī)范和細(xì)化例行設(shè)備維護(hù)的目的,提高網(wǎng)絡(luò)安全性和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
4、網(wǎng)絡(luò)性能管理
落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)性能分析機(jī)制和節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警情況和提出資源調(diào)整方案,性能分析報(bào)告也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一種監(jiān)控手段之一,可通過定期的性能分析報(bào)告發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)隱患,避免影響用戶感知度。
4、資源清查管理
嚴(yán)格按照資源清查相關(guān)規(guī)范和流程,完善現(xiàn)網(wǎng)資源錄入準(zhǔn)確性和完整性。加強(qiáng)新建工程和擴(kuò)容工程設(shè)備資源入網(wǎng)規(guī)范性落實(shí)。
5、備品備件管理
建立交換專業(yè)備品備件庫,完成應(yīng)急備件申請(qǐng)流程相關(guān)流程梳理,便于班組成員學(xué)習(xí)和參與備品備件管理工作。
二、加強(qiáng)應(yīng)急通信管理,提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急能力。
1、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)通信工具管理
安排專人對(duì)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)工具進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),定期對(duì)包括衛(wèi)星電話、應(yīng)急電話、VSAT電話、超短波電臺(tái)、視訊系統(tǒng)、飛信系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理,確保每項(xiàng)應(yīng)急手段正常。
2、網(wǎng)絡(luò)容災(zāi)工程實(shí)施
2011年下半年完成MIP和BSC雙聯(lián)介入MGW改造工程,年底實(shí)現(xiàn)BSC級(jí)以上網(wǎng)元100%容災(zāi),提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急能力和網(wǎng)絡(luò)安全性。
3、應(yīng)急方案制定和管理
安排專人管理省公司要求相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,定期組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行腳本更新,保證應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)確性和可實(shí)施性。
4、落實(shí)應(yīng)急演練
按照省公司網(wǎng)絡(luò)部要求,制定相關(guān)應(yīng)急演練計(jì)劃,并按時(shí)進(jìn)行演練操作,做好應(yīng)急演練總結(jié)。
5、加強(qiáng)班組成員應(yīng)急各種應(yīng)急演練方案和操作方法學(xué)習(xí)
加強(qiáng)班組成員應(yīng)急各種應(yīng)急演練方案和操作方法學(xué)習(xí),達(dá)到人人熟悉應(yīng)急方案和應(yīng)急操作方法,提高維護(hù)全體維護(hù)人員處理應(yīng)急情況的能力,縮短應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)影響網(wǎng)絡(luò)時(shí)長,較小影響程度。
三、班組建設(shè)與成員素質(zhì)提升
1、加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,提升成員工作責(zé)任感和專業(yè)技能。
交換專業(yè)是一只年輕的隊(duì)伍,班組成員總體維護(hù)經(jīng)驗(yàn)較淺,需要班組繼續(xù)做好班組內(nèi)部培訓(xùn)與送外培訓(xùn),保持交換專業(yè)每周至少一次集中學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高班組學(xué)習(xí)氛圍,落實(shí)“一幫一”的傳幫帶模式,提高維護(hù)人員技能水平和學(xué)習(xí)積極性,幫助新進(jìn)員工迅速完成角色轉(zhuǎn)變。
2、加強(qiáng)班組建設(shè)工作,提高班組成員集體歸屬感。
落實(shí)班組建設(shè)各項(xiàng)工作,讓每位成員參與到班組建設(shè)活動(dòng)中來,通過各種班組活動(dòng)體現(xiàn)員工關(guān)愛,團(tuán)隊(duì)活力和協(xié)作能力,提高團(tuán)隊(duì)成員集體歸屬感。3.積極推動(dòng)班組QC,創(chuàng)新工作
積極引導(dǎo)班組成員工作中多思考,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),力爭多出成果。利用QC小組活動(dòng)調(diào)動(dòng)班組成員積極參與,利用QC活動(dòng)解決工作中實(shí)際問題,提高工作效率。
第四篇:傳輸網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)傳輸網(wǎng)絡(luò)故障處理過程進(jìn)行監(jiān)控,確保故障及時(shí)處理,按照要求完成故障的統(tǒng)計(jì)、分析。
2.負(fù)責(zé)傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集中維護(hù)管理工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)進(jìn)行技術(shù)支撐。
第五篇:福州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部新工工作小結(jié)
新工工作情況小結(jié)
——林曉夏
入職至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)生活是充實(shí)的,讓我受益匪淺。從福州參加崗前培訓(xùn)到參加工作的這段時(shí)間,讓我體會(huì)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程。將理論用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,又將實(shí)踐中所得的經(jīng)驗(yàn)反饋并完善所學(xué)的理論,是一種不斷求知,不斷求真的過程。
參加工作后,部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這批新工有計(jì)劃的安排、任務(wù)分配和針對(duì)個(gè)人特點(diǎn)的安排導(dǎo)師,讓我們更快的融入到網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。因?yàn)閭€(gè)人對(duì)于通訊專業(yè)方面的知識(shí)有很大的欠缺,同事在日常工作不吝口舌的指導(dǎo),熱心的幫助,讓我學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),讓我感受到網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)凝聚力。同事們不分晝夜黑白的工作熱情讓我深受感染,我也積極參與其中,做到不遲到、不早退;還有我們網(wǎng)絡(luò)部和諧的工作氛圍,大家互幫互助,讓我成長很快,學(xué)習(xí)很多。
這兩個(gè)多月,我主要還是參與跟班學(xué)習(xí),并逐漸的承擔(dān)起IT方面的工作任務(wù)。從線纜的鋪設(shè)、基站的供電、配數(shù)據(jù)到關(guān)站等環(huán)節(jié)都有參與,但是仍然有不足,并沒有涉及到通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的全部環(huán)節(jié),我想在未來的工作中,還需要進(jìn)步的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)于IT這方面的工作,我的導(dǎo)師對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都一一細(xì)致的說明,一遍不明白,可以講三遍,直到我明白為止,這令我可以較好的入手并承擔(dān)起這方面的任務(wù)。大家的協(xié)同工作,有事一起幫,有難一起擔(dān)的和諧氛圍,讓我這名新工也對(duì)于新的工作任務(wù)少了不知如何解決的壓力,在我們網(wǎng)絡(luò)部的團(tuán)隊(duì)面前,沒有解決不了的難題。
對(duì)于未來的計(jì)劃,我想仍然需要虛心學(xué)習(xí),潛心鉆研,吃透每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,才能為我們平潭的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奉獻(xiàn)一份力;發(fā)揮好自己的一技之長,完成好自己的IT建設(shè)維護(hù)方面的任務(wù),并協(xié)同參與到同事的工作當(dāng)中去。