第一篇:網(wǎng)絡(luò)部工作內(nèi)容
大韓整形網(wǎng)絡(luò)部工作內(nèi)容及計(jì)劃
首先,非常感謝院長(zhǎng)給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),接到這個(gè)艱巨任務(wù)后,我的感受其實(shí)無比的激動(dòng),因?yàn)槲蚁虢K于可以干一場(chǎng)了,因?yàn)槲矣X得人活著是要有激情和挑戰(zhàn)的,把這個(gè)機(jī)會(huì)當(dāng)做我人生的轉(zhuǎn)折,因?yàn)閺囊粋€(gè)設(shè)計(jì)人員轉(zhuǎn)向了企劃和管理以及營(yíng)銷,這是從新從另一個(gè)角度去看世界看工作看人生看財(cái)富!
這兩天我站在一個(gè)高度和壓力上來考慮我接下來的工作,我搜集了一些資料,又加上自己的考慮,和針對(duì)大韓的實(shí)際情況我制定了一些崗位職責(zé)和要求,請(qǐng)您指正!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作職責(zé)及細(xì)分
一:網(wǎng)絡(luò)編輯:
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站稿件的新聞編輯、組稿、審稿及上傳工作,保證醫(yī)院新聞準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確無誤地發(fā)布。
2、每日編輯網(wǎng)站原創(chuàng)以及偽原創(chuàng)內(nèi)容共10篇以上。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳之博客營(yíng)銷,每天更新博客,完成欄目的每日內(nèi)容更新工作。
4、按照計(jì)劃和規(guī)劃編輯自己任務(wù)內(nèi)的欄目、文章、圖片。
5、對(duì)相關(guān)領(lǐng)域(本院項(xiàng)目)做到全面的了解,并能原創(chuàng)關(guān)于此類題材的文章,制作長(zhǎng)期知識(shí)庫(kù)。
6、及時(shí)對(duì)發(fā)表的文章、圖片點(diǎn)評(píng),實(shí)施審核、實(shí)施修改、刪除等編輯工作。
7、配合百度競(jìng)價(jià)人員做好競(jìng)價(jià)著陸頁(yè)面的制作上傳。
8、網(wǎng)站內(nèi)部?jī)?yōu)化:
(1)在seoer的指導(dǎo)下完善頁(yè)面(title、keywords、description)。
(2)在seoer的指導(dǎo)下完成網(wǎng)站內(nèi)部鏈接建設(shè)。
每日工作:
(1)發(fā)布文章10篇,其中偽原創(chuàng)8篇,原創(chuàng)2篇(競(jìng)價(jià)著陸文章算原創(chuàng)文章);
(2)博客更新每日每個(gè)博客2篇
(3)分類信息發(fā)布每日每平臺(tái)1篇(具體根據(jù)信息發(fā)布平臺(tái)要求)。以后會(huì)根據(jù)平臺(tái)及賬號(hào)數(shù)量調(diào)整;
(4)每周統(tǒng)計(jì):所發(fā)文章數(shù)量、收錄、點(diǎn)擊情況,根據(jù)所完成任務(wù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,網(wǎng)站文章發(fā)布沒少一篇扣除獎(jiǎng)金10元。博客、分類信息發(fā)布少一篇扣除獎(jiǎng)金5元。
二:競(jìng)價(jià)專員:
工作職責(zé):
1、依據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定競(jìng)價(jià)投放策略
2、負(fù)責(zé)把控競(jìng)價(jià)各個(gè)渠道的推廣方向,根據(jù)各類推廣渠道制定調(diào)整方案
3、負(fù)責(zé)收集,分析周,月,季,年競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表,根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)做競(jìng)價(jià)推廣方案
4、配合、協(xié)調(diào)各部門工作項(xiàng)目工作進(jìn)度
每日工作:
(1)查看客服聊天記錄、訪客瀏覽軌跡提取前日核心、重點(diǎn)關(guān)鍵詞;
(2)每日排除前日排除行業(yè)無關(guān)關(guān)鍵詞;
(3)監(jiān)督核心和重點(diǎn)關(guān)鍵詞以及主推項(xiàng)目中重點(diǎn)關(guān)鍵詞的出價(jià)和排名;
(4)反饋數(shù)據(jù)給seoer和網(wǎng)絡(luò)編輯,以便網(wǎng)絡(luò)編輯和seoer對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化;
(5)及時(shí)匯報(bào)每周、每日、每月報(bào)表。如存在誤報(bào)、遲報(bào)扣除獎(jiǎng)金10元
三:網(wǎng)站美工:
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)站頁(yè)面的整體美工創(chuàng)意、設(shè)計(jì)(2)配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進(jìn)行相應(yīng)的專題頁(yè)面制作;
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)廣告、圖片、海報(bào)、logo及網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)制作;
(4)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站活動(dòng)專題的版面策劃、設(shè)計(jì)以及制作;
(5)認(rèn)真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項(xiàng)目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材;
每日工作:
(1)與企劃每日?qǐng)?bào)紙或其他圖片廣告對(duì)接,制作相應(yīng)的網(wǎng)站廣告;
(2)完成活動(dòng)專題及主推項(xiàng)目專題的策劃和制作;
(3)每日收集行業(yè)相關(guān)資料、素材。
(4)每日與部門其他同事對(duì)接,制作所需圖片、廣告等
四、網(wǎng)店咨詢(網(wǎng)絡(luò)部的重點(diǎn))網(wǎng)店咨詢的職責(zé)
1、客戶服務(wù)職能:為客戶提供電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)、在線預(yù)約、問題解答等服務(wù),能很好的把握顧客的咨詢心理,最終預(yù)約其到現(xiàn)場(chǎng)咨詢或就診。
2、業(yè)務(wù)開發(fā)職能:通過咨詢服務(wù)、電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展客戶開發(fā)和維護(hù)。
3、網(wǎng)站維護(hù)職能:網(wǎng)站留言版及論壇咨詢回復(fù)。
4、匯總并提交成員每日工作總結(jié)、工作成果和相關(guān)文檔,對(duì)咨詢部工作成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)記錄客戶咨詢情況,記錄客戶咨詢量、問題、客戶信息等,負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和掛號(hào)就診統(tǒng)計(jì)表。
服務(wù)理念
一、客戶:成為顧客值得信賴的私人健康美容咨詢師。
二、親和:以親和的服務(wù)態(tài)度拉近與客戶的距離。
三、迅速:在最短時(shí)間內(nèi)提供良好的健康美容咨詢和建議,為客戶解答他們的困擾。
四、有效:為客戶解答的問題和建議必須是有效的,在提供客戶咨詢服務(wù)的同時(shí),也必須提高客戶開發(fā)的有效性。
五、專業(yè):為客戶提供的咨詢服務(wù)必須是專業(yè)的,咨詢員的職業(yè)素質(zhì)也必須是專業(yè)的。
六、質(zhì)量:服務(wù)質(zhì)量是保證咨詢部得于不斷上升和發(fā)展的生命線,是取得客戶信賴的根本。
七、品牌:作為“大韓整形醫(yī)院”咨詢部一員的你是公司品牌的形象之一,須維護(hù)好,把個(gè)人形象和公司形象結(jié)合起來。
八、市場(chǎng):開發(fā)客戶創(chuàng)造市場(chǎng),只有市場(chǎng)才有我們的發(fā)展。
九、管理:一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。
五、部門主管的工作重點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的日常工作,制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。
2、制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部各類人員的崗位責(zé)任制,組織制定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的有關(guān)細(xì)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作人員的分工進(jìn)行安排。
3、統(tǒng)籌醫(yī)院網(wǎng)站項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),并負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。
4、積極組織和協(xié)調(diào)并提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高整體工作效率。
5、負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高他們的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
6、負(fù)責(zé)保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù),并作好詳細(xì)記錄。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)部需企劃協(xié)助工作內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)部需企劃協(xié)助工作內(nèi)容
1、各醫(yī)院簡(jiǎn)介:巴彥淖爾市紅十字會(huì)醫(yī)院、烏海同和醫(yī)院、包頭同和醫(yī)院(重點(diǎn))、烏拉
特前旗醫(yī)院、巴彥淖爾市生殖中心。
2、各醫(yī)院文化:比如醫(yī)院口號(hào):“心同樣光 呵護(hù)健康”,醫(yī)院宗旨這些口號(hào)以及文化活動(dòng)
照片報(bào)道。
3、醫(yī)院環(huán)境照片以及效果圖:診室、手室術(shù)、輸液大廳等等。
4、各醫(yī)院宣傳片:電視宣傳以及平面宣傳。
5、各醫(yī)院榮譽(yù):提供圖片、文案以及相關(guān)照片。
6、各醫(yī)院專家:提供形象照片、專家簡(jiǎn)介(在職工作照片、有更新需要及時(shí)通知)。
7、各醫(yī)院團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)(對(duì)醫(yī)生包裝的系列照片以及宣傳)。
8、各醫(yī)院技術(shù)診療優(yōu)勢(shì)。
9、各醫(yī)院主治項(xiàng)目:各醫(yī)院可以開展治療項(xiàng)目,比如人流、包皮包莖等。10、11、12、13、各醫(yī)院技術(shù)包裝:各醫(yī)院特色技術(shù)包裝,其中添加可治療病種、以及宣傳圖片。各醫(yī)院現(xiàn)有活動(dòng)以及優(yōu)惠項(xiàng)目:比如人流費(fèi)用包干多少,援助多少等。各醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備圖片和簡(jiǎn)介:其中帶有治療或診斷范圍。醫(yī)院成立以來的一些大事記(照片、文案):比如2009.8成立了包頭首個(gè)男科診療
標(biāo)準(zhǔn)站,做過哪些公益活動(dòng),有什么學(xué)術(shù)交流等;14、15、16、各醫(yī)院個(gè)性化服務(wù)文案:無假日醫(yī)院、完善的保密等等。各醫(yī)院基本資料:如咨詢電話、接送電話、地址、咨詢QQ、來院路線、公交路線。各醫(yī)院雜志原文件需要共享。
第三篇:質(zhì)量管理部工作內(nèi)容
質(zhì)量管理部工作內(nèi)容
1.參與產(chǎn)品的研究開發(fā)及試制。
2.對(duì)產(chǎn)品、原物料、加工品等規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提出改善意見或建議。
3.制定進(jìn)料、加工品、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)執(zhí)行。
4.制定制程檢查標(biāo)準(zhǔn),并稽核檢查站檢查人員是否確實(shí)實(shí)施。
5.質(zhì)量異常的妥善處理,及鑒定報(bào)廢品。
6.檢驗(yàn)儀器與量規(guī)的管理與校正,及庫(kù)存品的抽驗(yàn)。
7.原料供應(yīng)商,外協(xié)加工廠商等交貨質(zhì)量實(shí)績(jī)的整理與評(píng)價(jià)。
8.督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠商改善質(zhì)量,建立質(zhì)量管理制度。
9.制程巡回檢驗(yàn)。
10.制程管理與分析,專案研究并作改善,預(yù)防等再發(fā)防止措施。
11.客戶抱怨案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施。
12.資料回饋有關(guān)單位。
13.執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作。
14.做好質(zhì)量保證作業(yè)。
15.研究制訂并執(zhí)行質(zhì)量管理教育訓(xùn)練計(jì)劃。
16.制定質(zhì)量管理規(guī)定,推行全面質(zhì)量管理。
17.其他有關(guān)質(zhì)量管理事宜。
第四篇:行政部工作內(nèi)容
行政部工作內(nèi)容
一、日常工作:
1、日常辦公室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理;
2、辦公室日常費(fèi)用的申請(qǐng);
3、辦公室日常費(fèi)用的繳納;(水、電、暖氣、物業(yè)費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、電話費(fèi)等)
4、做好日常訂票工作;
5、每月5號(hào)前收集總部各部門人員的工作臺(tái)帳,每月最后一個(gè)工作日下發(fā)讓領(lǐng)導(dǎo)簽字后收集整理并匯總成表格讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字交至財(cái)務(wù);
6、做好8樓值日生安排及安防工作;
7、做好總裁辦公室日常維護(hù)工作;
8、做好總部辦公室日常辦公設(shè)備的維護(hù)工作。
二、后勤工作:
1、做好宿舍管理,包括宿舍人員的入住、退宿;
2、做好宿舍資產(chǎn)的管理;
3、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生的管理;
4、每月5號(hào)前上報(bào)(財(cái)務(wù))上月住宿人員名系表,要求找史院長(zhǎng)、賀院長(zhǎng)、卜燕英簽字后上交財(cái)務(wù);
5、做好車輛的管理,車輛派車工作,不定期對(duì)車輛衛(wèi)生、公理數(shù)檢查;
6、統(tǒng)計(jì)每月過生日人員名單(過一個(gè)月試用期的),在次月10號(hào)前上交與財(cái)務(wù)。要求:找史院長(zhǎng)、賀院長(zhǎng)、卜燕英簽字后交財(cái)務(wù)。
三、會(huì)議管理
1、做好公司定期開展的會(huì)議準(zhǔn)備工作;
2、公司會(huì)議有:每周一---全院會(huì)(向賀院長(zhǎng)落實(shí)會(huì)議內(nèi)容);每周三---專家會(huì)(向五分院的張鳳鳴院長(zhǎng)落實(shí)會(huì)議內(nèi)容);每周六下午5點(diǎn)總部的周工作例會(huì)(和楊總對(duì)接),周六下午6點(diǎn)管理會(huì)議(向賀院長(zhǎng)落實(shí)會(huì)議內(nèi)容);
3、會(huì)前工作:落實(shí)好會(huì)議內(nèi)容后通知參會(huì)人員,調(diào)試會(huì)議設(shè)備等;
4、會(huì)議中工作:做好會(huì)議紀(jì)要;
5、會(huì)議后工作:整理會(huì)議設(shè)備,整理會(huì)議室;整理會(huì)議紀(jì)要。
四、接待工作
1、做好日常對(duì)外接待工作。包括分院人員、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他需要接待的人員;
2、做好辦公室日常接待工作,人員的來訪等;
3、做好接待工作前的準(zhǔn)備。接站、宿舍、吃飯等,如需要住宿、吃飯的提前做好訂餐、訂房準(zhǔn)備;
4、需要時(shí)做好陪同宴請(qǐng)工作。
備注:領(lǐng)導(dǎo)指定用酒問好后找?guī)旆慷G琦申領(lǐng)。
五、辦公用品管理
1、每月向各部門收集所需要領(lǐng)用的辦公用品,匯總后交至庫(kù)房直接申領(lǐng);
2、如日常易耗品直接申領(lǐng),耐用品及固定資產(chǎn)庫(kù)房沒有的讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后交至采購(gòu)部采購(gòu)在申領(lǐng);
3、給各部門發(fā)放所需要的物品。
六、資產(chǎn)管理
1、做好辦公室耐用品及固定資產(chǎn)的管理;
2、做好宿舍資產(chǎn)的管理;
3、每月核查總部所有資產(chǎn);
4、要求各分院每月交資產(chǎn)表并做好核對(duì)工作;
七、本部門制度完善健全管理。
八、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
第五篇:保衛(wèi)部工作內(nèi)容
保 衛(wèi) 部 工 作 內(nèi) 容
保衛(wèi)部分為二部分:車場(chǎng)保安、內(nèi)部保安
車場(chǎng)保安班次(8:00——17:00)(10:30——14:0017:30——22;00)(16:00——24:00 內(nèi)部保安班次(8:00——17:00)(16:00——24:00)(24:00——9:00)
車場(chǎng)保安工作內(nèi)容:車場(chǎng)保安是酒店整體的第一環(huán)節(jié)也是最后一個(gè)環(huán)節(jié),直接影響企業(yè)聲譽(yù)。車場(chǎng)保安上班前要著裝整齊,提前五分鐘上崗8;00準(zhǔn)時(shí)將大門打開,做好開餐前準(zhǔn)備工作和門前衛(wèi)生及保衛(wèi)工作。開餐后迎接客人,為客人指引車輛停放到指定地點(diǎn),指揮時(shí)要用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)和禮貌語(yǔ)言。如有客人帶有行李時(shí)保安要主動(dòng)幫客人提行李,預(yù)有老人應(yīng)主動(dòng)攙扶。如有雨雪天氣時(shí)做好防雨防滑工作,工作中要認(rèn)真奉行:賓客至上 服務(wù)第一保安在服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客愛客熱情敏捷”的良友美食的特色服務(wù)。
內(nèi)部保安工作內(nèi)容:內(nèi)部保安負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部安全、驗(yàn)貨及填寫驗(yàn)貨單、外來人員登記、消防安全巡查、消防器材巡檢、開閉消防通道門、監(jiān)督員工上下班打卡、車輛交接。
二樓早班提前五分鐘接班做好交接班記錄8:00上班清點(diǎn)物品是否齊全,認(rèn)真檢驗(yàn)供貨的貨物如:菜、肉、水果等。認(rèn)真填寫驗(yàn)貨表格、車輛交接表、外來人員登記表、貨品出店登記表。保持值班區(qū)域衛(wèi)生良好,準(zhǔn)時(shí)消防通道門,(一號(hào)至五號(hào)消防通道門每天上午10:00開)監(jiān)督員工打卡,檢查員工離店時(shí)帶的物品及廚房推出的垃圾,17:00下班與接班保安做好交接班并填寫交接記錄表。
三樓早班提前五分鐘接班做好交接班記錄8:00上班清點(diǎn)物品是否齊全,保持值班區(qū)域衛(wèi)生良好,出店物品認(rèn)真盤查并做好記錄,外來人員登記,嚴(yán)格控制供貨商11:00——14:00不能進(jìn)入面客區(qū)域,海鮮來貨由三樓保安驗(yàn)貨、替早班吃飯。
二樓晚班16:00接班提前五分鐘到崗做好交接班記錄,消防巡視檢查并做好記錄,填寫車輛交接表、貨品出店登記表、外來人員登記表,保持區(qū)域衛(wèi)生良好,監(jiān)督員工下班打卡,員工下班嚴(yán)格查包,準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉消防通道門(1號(hào)21:00關(guān)2號(hào)3號(hào)4號(hào)22:30五號(hào)由夜班值班人員閉市后關(guān)閉)店內(nèi)收市后保安與總值班經(jīng)理巡查并做好記錄。24:00下班與夜班人員交接班并填寫交接班記錄。
三樓晚班16:00接班提前五分鐘到崗,做好交接班記錄,保持區(qū)域衛(wèi)生良好,出店物品嚴(yán)格檢查做好記錄,登記外來人員,嚴(yán)格控制供貨人員開市后進(jìn)入面客區(qū)域,24:00下班與夜班人員交接班并填寫交接班記錄。
夜班人員24:00接班提前五分鐘到崗,填寫交接班記錄,每小時(shí)巡視一次打卡一次,填寫巡視記錄,巡視時(shí)重點(diǎn)檢查門、窗、燈、火、水、電、煤。九點(diǎn)鐘下班與早班做好交接班并填寫交接班記錄。