第一篇：2012.11企業文化 網上作業(第二次)

第二次作業

單選題

1、企業倫理道德規范的確立不包括（C.市場競爭效果）。

2、企業形象是一個企業的（B.物質）形態，經營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象。

3、企業正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識是企業精神基本內涵的哪一方面？（A.主體內容）

4、企業倫理道德規范不包括（E.政府與企業間）內容。

5、“讓一切充滿活力”是日本（C.日本電器）公司的企業精神。

6、二次大戰后的日本企業吸收了西方質量管理文化，并將其發展為QC管理文化，屬于（E.內生與外生相結合的文化）。

7、企業文化選擇的任務就是要對企業文化政策作（B.適時的）調整。

8、公司進入穩定發展時期后形成的公司文化稱為（B.企業守業文化）。

9、Z型文化和A型文化的企業文化比較研究是（A.威廉?大內）進行的。

10、企業文化選擇的標準是（E.企業的基本價值觀）。

多選題

1、企業精神的基本內容包括（A.主題內容、B.形態特征、C.載體基礎、D.發展機理）。

2、企業形象的內涵是（A.主觀和客觀的統一、B.抽象和具體的統一、E.內部形象與外部形象的統一）.3、塑造企業的良好形象的原則是（A.個性化、B.整體性、C.戰略性）。

4、塑造現代企業精神的步驟是（C.確認階段、D.倡導階段、E.升華階段）。

5、塑造企業形象的基礎是（A.產品質量、B.信譽、C.顧客滿意度）。

6、企業文化共同的傳播規律有（A.同構易播規律、C.異體或易購抗播規律）。

7、企業價值革命通常涉及（B.企業價值觀的變革、C.管理哲學與管理思想的變革、D.企業經營思想的變革）幾方面。

8、企業文化整合是分層次進行的，它可以分為（A.對某一新生的或外來的企業文化特質加以同化、B.在共同體內對創造引進的企業文化進行組合、C.對規范完美承受的企業文化通過社會各渠道傳播擴散、D.隨著企業管理改革對企業文化特質進行較為徹底的吐故納新、E.伴隨企業文化共同體發生的沖突和危機通過文化革命收拾殘局）的整合。

9、企業文化積累的方向有（A.正向、B.反向）積累。

10、企業文化外傳的主要渠道有（A.成熟成型企業文化的主動輸出傳播、B.成熟成型企業文化的示范傳播、C.企業文化行文主體的攀比與模仿、D.全球經濟一體化下企業文化之間的交流）。

判斷題

1、企業倫理道德觀念是企業文化的核心。（×）

2、群體價值觀是指非正式的群體所擁有的價值觀。（×）

3、北京王府井百貨大樓的企業精神是“一團火”精神。（√）

4、企業精神是一種共性精神。（×）

5、企業倫理道德是用以調整企業內部以及企業與各種社會關系的行為規范的總和。（√）

6、企業文化傳播是企業文化選擇的前提條件。（×）

7、企業文化積累是指企業文化本質的保存。（×）

8、企業文化沖突的表現形式主要表現在主文化與亞文化的沖突上。（×）

9、企業文化整合實際上就是不同文化的組合。（×）

10、企業文化傳播是指企業文化特質從一個群體或個體擴散到另一個群體或個體的過程。（√）

第二篇：上海電大企業文化第二次網上作業

一、單選題

1、對企業文化()的設計既是企業目標文化設計的首要任務，也是設計的重點和關鍵。

A.理念層 B.制度行為層 C.符號層 D.社會群體層

2、國際商用機器公司（IBM）的標志的表現形式是()。

A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正確

3、實施企業文化建設的關鍵是（）。

A.員工 B.股東

C.領導者和領導團隊

D.顧客

4、荷蘭人()是最早進行企業文化測量維度研究的學者。

A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奧賴利 D.查特曼

5、運用企業正式組織力量對企業風俗進行強制性的干預，使之在短期內按照企業所預期的目標轉化，這種改造方法稱為()。

A.揚長避短法 B.立竿見影法 C.潛移默化法 D.脫胎換骨法

6、有助于企業生產經營以及員工素質提高、人際和諧的企業風俗稱為()。

A.特殊風俗 B.不良風俗 C.不相關風俗 D.良好風俗

7、企業文化測量的目的在于()。

A.發現并精確地描述出客觀存在的“真實”的企業文化

B.找出企業文化的缺陷

C.找出企業文化的優點 D.宣傳企業形象

8、企業文化建設要突出本企業的特色，要能體現出企業的行業特點、地域特點、歷史特點、人員特點等。這一要求符合企業文化設計的()。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則 D.一致性原則

9、把廠區按功能劃分為若干不同區域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區域內，這一做法符合環境設計的()。

A.風格傳播原則 B.整體協調原則 C.功能分區原則 D.經濟高效原則

10、在企業正式組織的倡導和輿論影響下，通過非正式組織的渠道對企業風俗進行滲透式的作用。這種改造方法稱為()。

A.揚長避短法 B.立竿見影法 C.潛移默化法 D.脫胎換骨法

11、上下道工序的兩個車間靠的盡量近，以有效地降低中間產品在兩個車間之間的搬運費用，這一做法符合環境設計的()。

A.功能分區原則 B.經濟高效原則 C.整體協調原則 D.風格傳播原則

12、對企業的生產經營和員工沒有明顯的好或不好的影響的企業風俗稱為()。

A.良好風俗 B.不良風俗 C.不相關風俗 D.特殊風俗

13、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領域、增長、人（育人）、管理、好公民” 7個目標體系是對()模式的最佳闡釋。

A.單一目標 B.雙目標體系 C.三維目標體系 D.多目標體系

14、企業文化培訓的順序是先領導，再中層，最后基層員工，是因為企業文化建設一般采取（）的推動方式。

A.自上而下

B.自下而上 C.橫向協調 D.以上說法都不正確

15、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括()。

A.價值觀層 B.管理行為層 C.制度層 D.符號層

16、企業文化建設的（）要求企業文化與企業戰略、組織結構、人力資源政策等諸多方面共同構成企業管理體系。

A.系統性原則 B.辯證性原則 C.團隊領導原則 D.全員參與原則

17、對企業文化測量維度的最基本的要求是()。

A.能夠量度出不同企業之間的文化差別

B.能夠反映企業文化特征

C.維度相互獨立，滿足統計檢驗的要求

D.以上說法都不正確

18、鼓勵和強化與其相適應的行為習慣，排斥和抵制與之不相適應的行為習慣，體現了企業風俗的()。

A.引導作用 B.凝聚作用 C.約束作用 D.輻射作用

19、()傳播方式，具有傳播速度快，不受時空限制、信息容量大、交互式、節省紙張等優點。

A.報刊 B.企業文化手冊 C.局域網 D.廣告牌

20、人們認識一個企業的企業文化，往往首先感受和了解到的是它的()。

A.理念層內容 B.制度層內容 C.符號層內容 D.行為層內容

二、多選題

1、崗位紀律一般包括()。

A.作息制度 B.請銷假制度 C.保密制度 D.工作狀態要求 E.特殊紀律

2、企業標準字的設計應遵循()。

A.易辨性原則 B.藝術性原則 C.協調性原則 D.傳達性原則 E.民族性原則

3、企業文化的設計應遵循()原則。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則 D.一致性原則 E.可操作性原則

4、企業文化制度行為層的設計內容包括()。

A.企業一般制度設計 B.企業特殊制度設計 C.企業風俗設計 D.員工行為規范設計 E.企業建筑風格設計

5、企業文化建設考核的作用有()。

A.促進員工盡快改變 B.可以明確獎懲對象 C.表明企業變革的決心 D.塑造長期行為 E.可以促進利潤的增加

6、企業文化測量具有()特征。

A.客觀性 B.相對性 C.間接性

D.個異性 E.直接性

7、優良的企業風俗具有()特點。

A.體現企業文化的理念層內涵 B.與企業文化制度行為層要素和諧一致

C.與企業文化符號層相適應 D.可以脫離物質基礎而存在

E.一定具有創新性

8、企業文化實施階段，群體化過程受阻的可能原因有()。

A.領導者過于自信，認為自己不需要別人的幫助 B.領導者認為企業文化是高層的變革，普通員工根本不懂

C.在宣傳上投入不足 D.員工對未知文化心存疑慮

E.員工的選擇性信息加工，忽視構成挑戰的信息

9、企業文化測量的意義有()。

A.為企業文化診斷提供工具 B.為企業文化變革提供依據 C.為企業文化實證研究提供科學基礎

D.文化測量可以使用“量”與“質”相結合的方法

E.文化具有主觀性，測量毫無意義

10、為了統一員工的認識，可以采取的措施有()。

A.文化變革實施前，配置好滿足變革需要的核心人才 B.實施中，積極尋找合作伙伴，擴大變革領導團隊 C.使領導認識到企業變革必須依靠團隊力量完成 D.加大對企業員工的培訓，充分利用文化傳播網絡

E.領導者無需遵守價值觀和各項行為規范

11、在設計企業價值觀時要遵循()原則。

A.與企業最高目標相協調 B.與社會主導價值觀相適應 C.充分反映企業家價值觀 D.與員工的個人價值觀相結合

E.與競爭對手相一致

12、Kahn認為儒家文化的四種特質是()。

A.家庭中的社會化方式促成個體的沉著節制，重視工作、家庭與責任

B.具有團體協作的傾向

C.階層意識，認為等級的存在理所當然

D.人際關系具有互補性 E.具有明顯的個人主義傾向

13、員工行為規范的設計原則包括()。

A.一致性原則 B.針對性原則 C.合理性原則 D.可操作性原則 E.簡潔性原則

14、文化變革被拖延時，對可以采取的措施描述不正確的是()。

A.組織領導團隊學習，端正認識

B.盡可能將同時進行的變革整合在一起，不要各自為戰

C.領導獨攬大權，充分行駛個人權力 D.集中精力和時間在文化變革上 E.文化變革采取單獨推進的方式

15、企業名稱一般應具有()特點。

A.個性 B.名實相符 C.民族性 D.簡易 E.高雅

三、判斷題

1、目前世界上先進的企業基本上都將經濟動機與社會責任相結合，實現了從單一目標向多目標體系的轉變。

√ ×

2、企業文化實施的流程，無論何種企業都必須遵照執行，不能進行增減。

√ ×

3、企業文化測量是從員工認同實踐的程度來衡量企業文化的特征，而不只是簡單地描述某種文化理念的內容。

√ ×

4、要把一名員工培養成為企業群體的一員，最基礎、最易達到的要求就是儀容儀表方面的規范。

√ ×

5、一致性是指員工行為規范必須與企業符號層要素保持高度一致并充分反映企業理念，成為企業理念的有機載體。

√ ×

6、企業文化傳播網絡建設只包括正式傳播網絡，不涉及非正式網絡。

√ ×

7、相比之下，網站技術層面的設計更為關鍵，往往需要企業主要領導者親自參與和最終決策。

√ ×

8、目前大多數的測量量表都是以企業的理念層作為測量對象。

√ ×

9、企業標志出現的次數和頻度會影響社會公眾的接受程度，因此應該盡肯能多地使用企業標志。

√ ×

10、從企業文化和企業形象的角度來看，娛樂節目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業文化的間接傳播途徑。

√ ×

11、企業和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時效性強、員工參與度高的優點。

√ ×

12、文化慣性是企業長期形成的，一個企業的過去越是成功，它的習慣認識就越根深蒂固。

√ ×

13、揚長避短法是指運用企業的正式組織和非正式組織共同的力量，對企業風俗從外在形式到內在觀念都進行徹底的改變或使之消除。

√ ×

14、企業文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負向激勵效果會好一些。

√ ×

15、企業愿景在內容上與企業最高目標是相同的，只是它更強調員工對企業目標的認同。

√ ×

一、單選題

1、國際商用機器公司（IBM）的標志的表現形式是()。

A.表音形式 B.表形形式 C.音形形式 D.以上都不正確

2、荷蘭人()是最早進行企業文化測量維度研究的學者。

A.丹尼森 B.霍夫斯泰德 C.奧賴利 D.查特曼

3、最容易被大家接受企業精神設計方法是()。

A.員工調查法 B.典型分析法

C.領導決定法 D.專家咨詢法

4、對企業所處的自然環境，建筑布局和建筑風格，廠房的裝修和布置等的設計，屬于()。

A.企業環境設計 B.輔助標識設計 C.商標設計 D.標準字設計

5、運用企業正式組織力量對企業風俗進行強制性的干預，使之在短期內按照企業所預期的目標轉化，這種改造方法稱為()。

A.揚長避短法 B.立竿見影法 C.潛移默化法 D.脫胎換骨法

6、有助于企業生產經營以及員工素質提高、人際和諧的企業風俗稱為()。

A.特殊風俗 B.不良風俗 C.不相關風俗 D.良好風俗

7、最能體現企業文化管理屬性的是()。

A.管理模式 B.經營理念 C.企業哲學 D.企業精神

8、把廠區按功能劃分為若干不同區域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區域內，這一做法符合環境設計的()。

A.風格傳播原則 B.整體協調原則 C.功能分區原則 D.經濟高效原則

9、上下道工序的兩個車間靠的盡量近，以有效地降低中間產品在兩個車間之間的搬運費用，這一做法符合環境設計的()。

A.功能分區原則 B.經濟高效原則 C.整體協調原則 D.風格傳播原則

10、科特教授的經驗是，當公司的管理層中()的人真正認識到企業目前的狀態非改不可時，企業變革才能成功。

A.25%

B.50% C.75% D.100%

11、對企業的生產經營和員工沒有明顯的好或不好的影響的企業風俗稱為()。

A.良好風俗 B.不良風俗 C.不相關風俗 D.特殊風俗

12、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領域、增長、人（育人）、管理、好公民” 7個目標體系是對()模式的最佳闡釋。

A.單一目標 B.雙目標體系 C.三維目標體系 D.多目標體系

13、建立文化傳播網絡的目的是()。

A.提升員工素質 B.激發企業外在變革動力 C.培育員工危機感 D.提高管理效率

14、企業文化培訓的順序是先領導，再中層，最后基層員工，是因為企業文化建設一般采取（）的推動方式。

A.自上而下 B.自下而上 C.橫向協調 D.以上說法都不正確

15、（）是企業文化建設的核心部分，是指導每一步工作的重要原則。

A.系統性原則 B.辯證性原則 C.團隊領導原則 D.全員參與原則

16、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括()。

A.價值觀層 B.管理行為層 C.制度層 D.符號層

17、企業文化建設的（）要求企業文化與企業戰略、組織結構、人力資源政策等諸多方面共同構成企業管理體系。

A.系統性原則 B.辯證性原則 C.團隊領導原則 D.全員參與原則

18、對企業文化測量維度的最基本的要求是()。

A.能夠量度出不同企業之間的文化差別

B.能夠反映企業文化特征

C.維度相互獨立，滿足統計檢驗的要求

D.以上說法都不正確

19、鼓勵和強化與其相適應的行為習慣，排斥和抵制與之不相適應的行為習慣，體現了企業風俗的()。

A.引導作用 B.凝聚作用 C.約束作用 D.輻射作用

20、()傳播方式，具有傳播速度快，不受時空限制、信息容量大、交互式、節省紙張等優點。

A.報刊 B.企業文化手冊 C.局域網 D.廣告牌

二、多選題

1、崗位紀律一般包括()。

A.作息制度 B.請銷假制度 C.保密制度 D.工作狀態要求 E.特殊紀律

2、文化設施的設計，通常應遵循的主要原則有()。

A.有利于提高員工素質 B.有利于促進企業文化建設 C.要從企業實際出發，量力而行 D.要盡量多功能，提高使用率

E.美觀、創新和個性化

3、企業標準字的設計應遵循()。

A.易辨性原則

B.藝術性原則 C.協調性原則 D.傳達性原則 E.民族性原則

4、企業文化的設計應遵循()原則。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則 D.一致性原則 E.可操作性原則

5、對企業內外環境和條件的分析內容包括()。

A.社會環境 B.產業和行業發展狀況

C.利益相關者 D.企業內部因素 E.以上都不正確

6、關于企業價值觀的設計，以下說法不正確的是()。

A.根據最高目標，初步提出核心價值觀 B.依據核心價值觀，醞釀整個價值觀體系

C.協調企業文化各層次的要素

D.無需進行反復修改 E.無需征求員工意見

7、優良的企業風俗具有()特點。

A.體現企業文化的理念層內涵 B.與企業文化制度行為層要素和諧一致

C.與企業文化符號層相適應 D.可以脫離物質基礎而存在

E.一定具有創新性

8、在制定獎懲制度時，需要注意的基本原則有()。

A.制度透明，規范嚴格 B.獎懲分明，以獎為主 C.獎懲分明，以罰為主 D.長期執行，重在引導 E.形式隆重，公正公平

9、關于企業文化量表的設計，說法錯誤的是()。

A.要根據企業的特點，建立相應的測量維度

B.編制題目時，只需參考管理專家的建議，無需聽取相關工作者的建議 C.每個維度的測量題目為6~8個，數量太少難以反映該維度的特征

D.題目的表達避免使用容易引起思考混亂和理解歧義的詞句

E.開放式問題數量不限，要選取具有代表性的問題

10、以下屬于中華民族傳統觀念的有()。

A.入世精神 B.倫理中心 C.中庸之道 D.個人主義 E.先義后利

11、企業的目標體系組合包括()。

A.方向組合 B.層次組合 C.結構組合 D.時間組合 E.地區組合

12、企業名片設計時不可或缺的三要素是()。

A.持有者的姓名

B.身份 C.聯系方式 D.背景介紹 E.座右銘

13、員工行為規范的設計原則包括()。

A.一致性原則 B.針對性原則 C.合理性原則 D.可操作性原則 E.簡潔性原則

14、企業名稱一般應具有()特點。

A.個性 B.名實相符 C.民族性

D.簡易 E.高雅

15、霍夫斯泰德用來衡量國家之間文化差異的維度包括()。

A.權利的距離 B.對不確定性的規避 C.個人主義-集體主義 D.男性化-女性化 E.長遠-短期思考

三、判斷題

1、往往受到設計師推薦，并被較多的企業應用的企業標志表現形式是表形形式。

√ ×

2、企業文化是一個有層次的體系，它的內容結構相對固定，所含內容也是相似的，體現出不同企業的鮮明個性，這也是企業文化的魅力所在。

√ ×

3、企業報刊一般是公開出版物，發行范圍主要限于企業內部，少數也發送到公共關系者。

√ ×

4、企業文化測量是通過測量企業成員的行為特點來直接地得到企業的內在價值觀。

√ ×

5、報紙及時性強但容量小，因此文章應短小精悍；而刊物雖然周期較長，但容量大，適合刊登一些有深度的文章。

√ ×

6、一個企業只有一種企業標志，但卻可以有多種商標，因為商標是針對某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊一個不同的商標。

√ ×

7、行為規范要便于全體員工遵守和對照執行，其規定應力求詳細具體，這就是所謂的可操作性原則。

√ ×

8、企業文化實施過程中，員工是被動接受的客體，而非文化建設的主體。

√ ×

9、一致性是指員工行為規范必須與企業符號層要素保持高度一致并充分反映企業理念，成為企業理念的有機載體。

√ ×

10、相比之下，網站技術層面的設計更為關鍵，往往需要企業主要領導者親自參與和最終決策。

√ ×

11、企業和車間宣傳欄、廣告牌，是一種傳統而有效的傳播媒介，具有制作容易、成本低、時效性強、員工參與度高的優點。

√ ×

12、企業目標的定義是：企業全體員工所接受和認同的最高目標。

√ ×

13、揚長避短法是指運用企業的正式組織和非正式組織共同的力量，對企業風俗從外在形式到內在觀念都進行徹底的改變或使之消除。

√ ×

14、企業文化涉及企業企業的各個方面，沒有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業文化建設就無法實施。

√ ×

15、企業文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負向激勵效果會好一些。

√ ×

一、單選題

1、實施企業文化建設的關鍵是（）。

A.員工 B.股東

C.領導者和領導團隊

D.顧客

2、企業的目標體系按()劃分為戰略目標、管理目標和作業目標。

A.方向 B.層次 C.結構 D.時間

3、松下幸之助提出“自來水哲學”，要生產像自來水一樣物美價廉的產品。充分體現出松下文化設計的()。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則 D.一致性原則

4、最容易被大家接受企業精神設計方法是()。

A.員工調查法

B.典型分析法 C.領導決定法 D.專家咨詢法

5、企業創辦的刊物、報紙、閉路電視、有線廣播、內部局域網等屬于文化傳播網絡的()形式。

A.正式網絡 B.非正式網絡 C.線上網絡 D.線下網絡

6、對企業所處的自然環境，建筑布局和建筑風格，廠房的裝修和布置等的設計，屬于()。

A.企業環境設計 B.輔助標識設計 C.商標設計 D.標準字設計

7、運用企業正式組織力量對企業風俗進行強制性的干預，使之在短期內按照企業所預期的目標轉化，這種改造方法稱為()。

A.揚長避短法 B.立竿見影法 C.潛移默化法 D.脫胎換骨法

8、有助于企業生產經營以及員工素質提高、人際和諧的企業風俗稱為()。

A.特殊風俗 B.不良風俗 C.不相關風俗

D.良好風俗

9、企業文化測量的目的在于()。

A.發現并精確地描述出客觀存在的“真實”的企業文化

B.找出企業文化的缺陷 C.找出企業文化的優點 D.宣傳企業形象

10、企業文化實施時，首先要()。

A.構建領導體制 B.設置組織機構 C.人員配置 D.制定計劃

11、企業文化建設要突出本企業的特色，要能體現出企業的行業特點、地域特點、歷史特點、人員特點等。這一要求符合企業文化設計的()。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則 D.一致性原則

12、把廠區按功能劃分為若干不同區域，將用途和功能相同或相近的建筑集中在同一個區域內，這一做法符合環境設計的()。

A.風格傳播原則 B.整體協調原則 C.功能分區原則 D.經濟高效原則

13、在企業正式組織的倡導和輿論影響下，通過非正式組織的渠道對企業風俗進行滲透式的作用。這種改造方法稱為()。

A.揚長避短法 B.立竿見影法 C.潛移默化法 D.脫胎換骨法

14、科特教授的經驗是，當公司的管理層中()的人真正認識到企業目前的狀態非改不可時，企業變革才能成功。

A.25% B.50% C.75% D.100%

15、美國惠普公司提出的“利潤、客戶、感興趣的領域、增長、人（育人）、管理、好公民” 7個目標體系是對()模式的最佳闡釋。

A.單一目標 B.雙目標體系 C.三維目標體系 D.多目標體系

16、企業文化培訓的順序是先領導，再中層，最后基層員工，是因為企業文化建設一般采取（）的推動方式。

A.自上而下 B.自下而上 C.橫向協調 D.以上說法都不正確

17、（）是企業文化建設的核心部分，是指導每一步工作的重要原則。

A.系統性原則 B.辯證性原則

C.團隊領導原則 D.全員參與原則

18、霍夫斯泰德的組織文化測量維度不包括()。

A.價值觀層 B.管理行為層 C.制度層 D.符號層

19、對企業文化測量維度的最基本的要求是()。

A.能夠量度出不同企業之間的文化差別

B.能夠反映企業文化特征

C.維度相互獨立，滿足統計檢驗的要求

D.以上說法都不正確

20、人們認識一個企業的企業文化，往往首先感受和了解到的是它的()。

A.理念層內容 B.制度層內容 C.符號層內容 D.行為層內容

二、多選題

1、企業文化的設計應遵循()原則。

A.歷史性原則 B.社會性原則 C.個異性原則

D.一致性原則 E.可操作性原則

2、對企業文化本身的分析，主要集中在()方面。

A.體系的完整性 B.結構層次的清晰性 C.內容的一致性 D.文字表達的藝術性 E.內容的全面性

3、企業形象包括()。

A.領導者形象 B.員工形象 C.產品形象 D.服務形象 E.環境形象

4、企業文化制度行為層的設計內容包括()。

A.企業一般制度設計 B.企業特殊制度設計 C.企業風俗設計 D.員工行為規范設計 E.企業建筑風格設計

5、價值觀的要素包括()。

A.主體定位

B.（社會）規范 C.（社會）秩序和信念

D.實踐方式 E.價值本位

6、優良的企業風俗具有()特點。

A.體現企業文化的理念層內涵 B.與企業文化制度行為層要素和諧一致

C.與企業文化符號層相適應 D.可以脫離物質基礎而存在

E.一定具有創新性

7、關于企業文化量表的設計，說法錯誤的是()。

A.要根據企業的特點，建立相應的測量維度

B.編制題目時，只需參考管理專家的建議，無需聽取相關工作者的建議 C.每個維度的測量題目為6~8個，數量太少難以反映該維度的特征

D.題目的表達避免使用容易引起思考混亂和理解歧義的詞句

E.開放式問題數量不限，要選取具有代表性的問題

8、關于企業文化變革說法不正確的是()。

A.首先需要分析現有企業文化，弄清需要改變的方面

B.制定并實施文化變革策略

C.分析現有文化時，無需找出隱蔽的觀念、信念等

D.需要分析改變現狀的成本或期望收益 E.企業領導人及中高層無需轉變自身觀念

9、企業文化測量的意義有()。

A.為企業文化診斷提供工具 B.為企業文化變革提供依據 C.為企業文化實證研究提供科學基礎

D.文化測量可以使用“量”與“質”相結合的方法

E.文化具有主觀性，測量毫無意義

10、在設計企業價值觀時要遵循()原則。

A.與企業最高目標相協調 B.與社會主導價值觀相適應 C.充分反映企業家價值觀 D.與員工的個人價值觀相結合

E.與競爭對手相一致

11、企業名片設計時不可或缺的三要素是()。

A.持有者的姓名

B.身份 C.聯系方式 D.背景介紹 E.座右銘

12、可以增加企業凝聚力的措施有()。

A.健全員工民主參與機制 B.開展豐富多彩的文化活動 C.領導以身作則，廉潔自律

D.打破現有利益分配格局 E.在員工中發現、宣傳模范人物

13、企業員工手冊的設計要求有()。

A.反應企業文化 B.內容充實詳細 C.方便查閱 D.及時補充和更新 E.內容可以一成不變

14、企業名稱一般應具有()特點。

A.個性 B.名實相符 C.民族性 D.簡易 E.高雅

15、霍夫斯泰德用來衡量國家之間文化差異的維度包括()。

A.權利的距離 B.對不確定性的規避 C.個人主義-集體主義 D.男性化-女性化 E.長遠-短期思考

三、判斷題

1、目前世界上先進的企業基本上都將經濟動機與社會責任相結合，實現了從單一目標向多目標體系的轉變。

√ ×

2、企業文化實施的流程，無論何種企業都必須遵照執行，不能進行增減。

√ ×

3、企業文化測量是通過測量企業成員的行為特點來直接地得到企業的內在價值觀。

√ ×

4、報紙及時性強但容量小，因此文章應短小精悍；而刊物雖然周期較長，但容量大，適合刊登一些有深度的文章。

√ ×

5、一個企業只有一種企業標志，但卻可以有多種商標，因為商標是針對某一類商品而言的，可以給每一種商品注冊一個不同的商標。

√ ×

6、行為規范要便于全體員工遵守和對照執行，其規定應力求詳細具體，這就是所謂的可操作性原則。

√ ×

7、一致性是指員工行為規范必須與企業符號層要素保持高度一致并充分反映企業理念，成為企業理念的有機載體。

√ ×

8、相比之下，網站技術層面的設計更為關鍵，往往需要企業主要領導者親自參與和最終決策。

√ ×

9、目前大多數的測量量表都是以企業的理念層作為測量對象。

√ ×

10、從企業文化和企業形象的角度來看，娛樂節目是直接的文化傳播途徑，而新聞板塊是企業文化的間接傳播途徑。

√ ×

11、企業目標的定義是：企業全體員工所接受和認同的最高目標。

√ ×

12、企業文化涉及企業企業的各個方面，沒有其他職能部門和各直線部門的配合和參與，企業文化建設就無法實施。

√ ×

13、企業文化變革是一場理念上的變革，是一次思想教育，因此，多使用負向激勵效果會好一些。

√ ×

14、企業愿景在內容上與企業最高目標是相同的，只是它更強調員工對企業目標的認同。

√ ×

15、企業的目標體系時間劃分為長期目標、中期目標和短期目標。

√ ×

第三篇：2013社會保障學網上第二次作業

單項選擇題(每小題1分，20小題，共20分)（總分20.00）

1.被稱之為“我國社會保障制度改革的一個重要里程碑”的是（B）。（1.00分）

A.、《國營企業實行勞動合同制暫行規定》

B.、《關于建立統一的企業職工基本養老保險制度的決定》

C.、《關于企業職工養老保險制度改革的決定》

D.、《勞動保險條例》

2.最早以國家立法的形式建立失業保險制度的國家是（A）。（1.00分）

A.法國

B.德國

C.英國

D.西班牙

3.實行“完全積累”制的養老保險制度模式是（A）。（1.00分）

A.個人儲蓄型

B.國家保險型

C.社會保險型

D.福利國家型 4.社會保險型養老保險制度以（A）為典型。（1.00分）

A.德國

B.法國

C.日本

D.美國

5.福利國家型養老保險制度以（C）為典型。（A.芬蘭

B.丹麥

C.瑞典

D.挪威

6.退休一詞，始見于我國（D）文籍。（1.00分）

A.宋代

B.漢代

C.明清時期

D.唐代

7.1.00分）

世界上第一個強制性失業保險制度是（B）政府于1911年建立的。（1.00分）

A.美國

B.英國

C.意大利

D.加拿大

8.對于失業保險，大多數國家實行的制度模式是（B）。（1.00分）

A.失業救助制度

B.失業保險制度

C.失業保險制度與失業救助制度并存

D.社會福利制度

9.我國城鎮職工基本醫療保險制度確定統籌基金的封頂線是當地職工年平均工資的（B）（1.00 分）

A.10倍左右

B.4倍左右

C.10%左右

D.20倍左右

10.商業醫療保險模式的典型代表是（B）。（1.00分）

A.英國

B.美國

C.法國

D.德國

11.實行個人儲蓄型養老保險制度的國家以（D）為典型。（1.00分）

A.英國

B.中國

C.德國

D.新加坡

12.（C）是中國養老保險基金收支管理的一種新模式，也是中國現行養老保險制度的核心內容。（1.00分）

A.部分積累制

B.現收現付式

C.社會統籌與個人賬戶相結合

D.完全積累制

13.在所有險種中，（A）的保險費率是最高的，支出相應也是最高的。（1.00分）

A.養老保險

B.失業保險

C.醫療保險

D.工傷保險

14.東南亞國家大多采用強制儲蓄醫療保險模式，其中以（A）為典型。（1.00分）

A.新加坡

B.印度

C.馬來西亞

D.印尼

15.現代意義上的養老保險制度，或員工退休制度，是（C）的產物。（1.00分）

A.農業社會

B.奴隸社會

C.工業社會

D.氏族社會

16.1986年，國務院頒布了（B），這是新中國成立后第一個正式的失業保險制度。它從立法原 則到框架設計為中國以后的失業保險制度奠定了基礎。（1.00分）

A.、《失業保險條例》 B.、《國營企業職工待業保險暫行規定》

C.、《國有企業職工待業保險規定》

D.、《國營企業實行勞動合同制暫行規定》

17.我國治理第五次失業問題的主要措施是（D），很具有中國特色。（1.00分）

A.國有企業建立“勞動服務公司”

B.以工代賑、生產自救、轉業訓練等

C.城鎮知識青年“上山下鄉”運動

D.下崗職工再就業工程

18.在我國養老保險金的最低繳費年限為（D）年。（1.00分）

A.5

B.20 C.10 D.15 19.失業保險費一般按工資的一定比例繳納，在我國，雇主的繳費費率是2%．雇員的繳費費率是（B）。（1.00分）A.2% B.1% C.8% D.5% 20.中國現行失業保險制度的法律依據是1999年1月22日國務院頒布的（D）。（1.00分）

A.、《國營企業職工待業保險暫行規定》

B.、《國營企業實行勞動合同制暫行規定》

C.、《國有企業職工待業保險規定》

D.、《失業保險條例》

多項選擇題(每小題2分，15小題，共30分)（總分30.00）

1.各國制度實踐中醫保機構對醫院經常采用的結算辦法有（ABCD）。（2.00分）

A.定額付費制

B.按服務項目付費

C.按病種付費

D.總額預算制

2.在我國，只有具備下列條件的失業人員，才可領取失業保險金（ABD）。（2.00分）A.非因本人意愿中斷就業的

B.按照規定履行繳費義務滿1年的

C.按照規定履行繳費義務滿半年的

D.已辦理失業登記，并有求職要求的

3.我國醫療保險制度中的“兩定點”是指（CD）。（2.00分）

A.定點護士

B.定點大夫

C.定點醫院

D.定點藥店

4.美國的醫療保險制度包括（ABD）。（2.00分）

A.醫療救助

B.商業醫療保險

C.免費醫療計劃

D.醫療照顧

5.失業期間有以下情況之一就不能繼續領取失業金（ABCD）。（2.00分）A.參軍入伍

B.移居境外

C.被判入監

D.騙取保險

6.醫療保險中的待遇水平由以下方面體現（BCD）。（2.00分）

A.醫院等級

B.起付線

C.封頂線

D.報銷比例

7.我國現行的企業職工養老保險制度覆蓋（BC）。（2.00分）

A.農民

B.靈活就業人員

C.城鎮各類企業及其職工

D.個體工商戶

8.馬克思主義將失業劃分為各種“相對過剩人口”，即（BCD）。（2.00分）A.絕對的過剩人口

B.流動的過剩人口

C.停滯的過剩人口

D.潛在的過剩人口

9.世界不同國家，對獲得養老金的資格條件有不同的規定。所考慮的因素主要有（ABCD）（2.00分）

A.繳費年限

B.工齡

C.法定退休年齡

D.居住年限（居齡）

10.基本醫療保險不予支付費用的診療項目主要有（ACD）。（2.00分）

A.健康體檢

B.CT

C.掛號費

D.美容健美

11.按照其覆蓋范圍、保險繳費、收入關聯度、保障水平、基金收支和運營的差別，可將世界各國的 養老保險制度模式劃分為（ABCD）（2.00分）

A.社會保險型 B.個人儲蓄型

C.國家保險型

D.福利國家型

12.養老保險的籌資模式有（ACD）。（2.00分）

A.現收現付制

B.財政供給制

C.完全積累制

D.部分積累制

13.實行福利國家型養老保險制度的國家有（ABD）。（2.00分）

A.丹麥

B.芬蘭

C.美國

D.瑞典

14.新古典主義把失業劃分為（BD）。（2.00分）

A.非自愿失業

B.摩擦性失業

C.自愿失業

D.結構性失業

15.各國失業補救的辦法大概有以下幾種（ABCD）。（2.00分）

A.鼓勵失業者創辦企業

B.組織失業者從事社區服務

C.開辟家政服務就業領域

D.建立和完善就業信息網絡

判斷題(每小題2分，15小題，共30分)（總分30.00）

1.在福利國家型養老保險制度下：保險覆蓋全民，遵循“普惠制”原則，養老基金 主要由政府和企業負責。（√）

錯誤

正確

2.政府所能做的不是去消滅失業，而是給失業加上保險，減輕失業者的痛苦，緩和 社會動蕩。（×）

錯誤

正確

3.美國最大的非營利性私人醫療保險公司是由著名藍十字和藍盾所組成的“雙藍聯 合會”。（√）

錯誤

正確 4.“收入關聯”養老金就是養老金支付以就業年限為根據，退休前就業年限越長，養老金就越高。（×）

錯誤

正確

5.在所有險種中，醫療保險的保險費率是最高的，醫療保險支出相應也是最高的，其金額往往達到其他四項保險支出的總和，這是其他險種無法相比的。（×）

錯誤

正確

6.醫療保險制度設計追求的目標是“有效保障大眾的醫療需求、省錢、管理簡便”。（√）

錯誤

7.隨著英國1942年《貝弗里奇報告》的發布，西歐、北歐各國開始了“福利國家” 正確 的建設，醫療保險水平得到極大提高。（√）

錯誤

正確

8.失業保險金應按照低于城市居民最低生活保障標準、高于當地最低工資標準的水平，由省、自治區、直轄市人民政府確定。（√）

錯誤

正確

9.在國家層次上，合作醫療模式并不是一個單獨的且占主導地位的醫療保險模式，它主要存在于中國農村。（√）

錯誤

正確

10.社會統籌與個人賬戶相結合是中國養老保險基金收支管理的一種新模式，也是中 國現行養老保險制度的核心內容。（√）

錯誤

正確

11.大多數國家的醫療保險制度都是采用雇主和個人共同繳費的形式。（×）

錯誤

正確

12..醫療保險待遇水平不是取決于參保患者繳費多少，而是根據患者病情、病種、就醫次數、所 得藥品和醫療服務等實際發生的費用而定。（√）

錯誤

13.新加坡與智利的主要不同是，養老儲蓄金運作在新加坡是由一個半官方的“中央 正確

公積金局”統一負責，在智利則可以自由選擇不同的市場化的私營基金公司來負責。（×）

錯誤

正確

14.治理季節性失業通常依靠國家干預，應用宏觀經濟政策手段，通過刺激經濟增長，達到降低失業率的目的。（√）

錯誤

正確

15..失業保險的覆蓋范圍有一個不斷擴大的過程，最初是教師和公務員，以后逐漸 擴大到部分行業雇員，再擴大到所有企業雇員。（2.00分）

錯誤 正確

1.醫療保險的定義及特點是什么？（10.00分）

答：醫療保險：是為了分擔疾病風險帶來的經濟損失而設立的一項社會保險制度，具體來說，是由國家立法，通過強制性社會保險原則，由國家、單位（雇主）和個人繳納保險費進行籌資，建立醫療保險永久基金，當個人因病接受了醫療服務時，由社會醫療機構提供保險費用補償的一種社會保險制度。

醫療保險是一個特殊的保障領域，具有以下特征：①醫療保險具有普遍性，所保障的內容是全體社會成員的健康。②醫療保險的保障手段是提供醫療技術服務，通過醫療服務和費用補償來實現的。③醫療社會保險因涉及面廣而更具有復雜性，比其他社會保險項目更復雜。④醫療社會保險屬于短期的、經常性的保險，社會效應一般不會在很短的時間內顯現出來。醫療保險醫療風險的發生頻率高，且費用難以控制。

2.簡述失業保險制度的結構和內容？（10.00分）答：失業保險制度的結構和內容由以下各項組成：

⑴覆蓋范圍；⑵資金籌集；⑶資格條件；⑷等待期；⑸支付水平；⑹支付辦法；⑺支付期限。

失業保險制度的基本內容如下。

（一）覆蓋范圍

城鎮企業事業單位和城鎮企業事業單位職工。所謂城鎮企事業單位是指國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業以及其他城鎮企業。

（二）保險繳費

城鎮企業事業單位按照本單位工資總額的2%繳納失業保險費。城鎮企業事業單位職工按照本人工資的1%繳納失業保險費。城鎮企業事業單位招用的農民合同制工人本人不繳納失業保險費。

（三）支付條件

具備下列條件的失業人員，可以領取失業保險金：(1)按照規定參加失業保險，所在單位和本人已按照規定履行繳費義務滿1年的；(2)非因本人意愿中斷就業的；(3)已辦理失業登記，并有求 職要求的。失業人員在領取失業保險金期間有下列情形之一的，停止領取失業保險金，并同時停止享受其他失業保險待遇：(1)重新就業的；(2)應征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本養老保險待遇的(5)被判刑收監執行或者被勞動教養的；(6)無正當理由，拒不接受當地人民政府指定的部門或者機構介紹的工作的；(7)有法律、行政法規規定的其他情形的。

（四）保險支付與支付期限

保險支付分城鎮職工和農民合同制工人。對于城鎮職工，失業保險支付期限長短與繳費時間長短掛鉤，最長支付期限為24個月。

（五）保險水平

失業保險金的標準，按照低于當地最低工資標準、高于城市居民最低生活保障標準的水平，由省、自治區、直轄市人民政府確定。

（六）失業保險與城市最低生活保障銜接

失業:險支付期滿，失業人員還沒有找到工作，如果失業人員符合城市居民最低生活保障條件的，按照規定享受城市居民最低生活保障待遇。

第四篇：企業文化網上記分作業

企業文化網上記分作業

企業家在企業文化建設中的具體角色是（）。A.企業家是企業文化的積極倡導者 B.企業家是企業文化的精心培育者 C.企業家是企業文化建設方案的設計者 D.企業家是優秀企業文化的身體力行者 E.企業家是企業文化轉換和更新的推動者

一、單選題

1、（）是企業文化運動的客觀功能。A.企業文化積累 B.企業文化選擇 C.企業文化整合 D.企業文化變革

2、傳統管理重過程，企業文化重（）。A.物質管理 B.目標 C.績效 D.精神管理

3、企業管理理論的第四座里程碑是（）。A.科學管理 B.行為科學 C.現代管理 D.企業文化理論

4、在企業文化體系構成內容中，處于深層地位的是（）。A.企業整體價值觀和企業精神 B.企業精神和企業倫理道德 C.企業整體價值觀和企業倫理道德 D.企業倫理道德和企業風貌和形象

5、企業文化對員工行為會產生無形的約束力，它以潛移默化的方式形成一種群體道德規范和行為準則，使員工產生自控意識，達到內在的自我約束。企業文化的這種功能是（）。A.凝聚功能 B.導向功能 C.激勵功能 D.約束功能

6、（）是企業文化發展的基礎。A.企業文化積累 B.企業文化選擇 C.企業文化整合 D.企業文化變革

7、企業文化強調文化的認同，強調人的自主意識和主動性，通過啟發人的自覺意識達到自控和自律，這種企業文化的本質特征就是（）特征。A.個異性 B.共識性 C.非強制性 D.相對穩定性

8、經營企業如同做人一般，必須要正直、善良、誠實。成功的企業都極為推崇正直，并把它作為企業文化核心的一部分，這是企業價值觀中的（）。A.經濟價值取向 B.社會價值取向 C.倫理價值取向 D.政治價值取向

9、企業精神反映作為一種正式群體的理想和目標，反映企業全體員工在經營理念上的有序化和一體化，反映了企業具備的凝聚力與活力，這是企業精神的（）特點。A.個性精神 B.團體精神 C.實踐性 D.穩定性

10、企業文化的選擇必須從一切是否有利于（）的角度來考慮。A.企業生存 B.企業發展 C.企業繼承 D.企業創新

11、（）企業文化是一種不合時宜的、阻礙企業進步的企業文化。A.成長型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期

12、（）是企業的經營作風、方式、管理組織、管理制度、管理基礎工作、管理文化氛圍、經營成果與效益等在社會公眾和員工中留下的總體印象，它是企業形象中的實力形象。A.理念形象 B.產品形象 C.服務形象 D.經營管理形象

13、在企業文化體系中，（）主要指企業的基本信仰、追求和經營管理的基本理念。A.企業整體價值觀 B.企業精神 C.企業倫理道德 D.企業風貌和形象

14、企業文化理論是（）美國學者在受到日本經濟增長經驗的啟示，總結、比較日、美企業管理差異的基礎上提出來的。A.60 年代 B.70 年代 C.80 年代 D.90 年代

15、（）是 CI 的靈魂。A.MI B.BI C.VI D.企業文化

16、（）主要是指在營銷服務中接待顧客的禮儀。

A.交往性禮儀 B.工作慣例禮儀 C.服務性禮儀 D.紀念性禮儀

17、（）是日本企業文化的精髓。

A.終身雇傭制 B.年功序列工資制 C.團隊精神 D.創新精神

18、在 CI 的組成部分中，（）是 CI 的戰略展開面，猶如企業的“臉”。A.MI B.BI C.DI D.VI19、呈現出個性突出和相對穩定狀態、并具有某種慣性和惰性的企業文化，這是（）企業文化的表現。A.成長型 B.成熟型 C.衰退型 D.磨合期20、企業文化理論誕生的標志性著作是（）。A.《Z 理論》 B.《日本企業精神支柱》 C.《企業文化》 D.、《追求卓越的管理》

二、多選題

1、企業文化外傳播的主要通道有（）。A.成熟、成型企業文化的主動輸出傳播 B.成熟、成型企業文化的被動輸出傳播 C.成熟、成型企業文化的示范傳播 D.企業文化行為客體的攀比與模仿 E.企業文化行為主體的攀比與模仿

2、可從（）等方面來評價一個企業的文化建設。A.企業文化的教化功能是否正常發揮作用 B.企業文化的維系功能是否正常發揮作用 C.企業文化的激勵功能是否正常發揮作用 D.企業文化的導向功能是否正常發揮作用 E.企業文化的約束功能是否正常發揮作用

3、企業文化積累的方向有（）。A.企業文化內向積累 B.企業文化外向積累 C.企業文化正向積累 D.企業文化反向積累 E.企業文化全向積累

4、企業在造就楷模時主要應

做好的工作包括（）。A.創造優良的環境 B.滿足楷模的需求 C.善于發現楷模“原型” D.注意培養楷模 E.著力塑造楷模

5、企業視覺識別系統設計的基本要素包括（）。A.企業標志 B.標準字 C.標準色 D.象征圖案 E.標語口號與歌曲

6、為了把企業文化建設落實到實處，企業必須建設好企業的（）。A.生產工程 B.福利工程 C.營銷工程 D.文化設施工程 E.質量工程

7、企業的法律環境一般可分為（）。A.內環境 B.外環境 C.硬環境 D.軟環境 E.中環境

8、企業楷模的作用表現為（）。A.榜樣作用 B.聚合作用 C.領袖作用 D.輿論導向作用 E.調和作用

9、從市場角度分類，企業文化的類型可以分為（）。A.強人文化 B.拼搏與娛樂文化 C.娛樂文化 D.賭博文化 E.過程文化

10、企業理念識別系統設計的要素包括（）。A.企業目標 B.企業哲學 C.企業價值觀 D.企業宗旨 E.企業精神

11、下面哪四本書被公認為企業文化理論的奠基之作。（）A.《Z 理論》 B.《日本企業管理藝術》 C.《企業文化》 D.《成功之路》 E.《追求卓越的管理》

12、企業理念識別系統設計方案的實施應堅持（）等原則。

A.科學化原則 B.個性化原則 C.民族化原則 D.概括化原則 E.系統化原則

13、團體發展的過程包括（）。A.依屬與權力 B.形成共識 C.親密性、角色差異和同伴關系 D.創造性與穩定性 E.生存與發展

14、日本企業團隊精神在具體的經營管理活動中，主要表現在（）。A.提倡集體主義管理 B.提倡著眼于人的管理方式 C.提倡著眼于物的管理方式 D.日本企業的激勵制度主要是著眼于團體 E.日本企業的激勵制度主要是著眼于個人

15、企業管理理論的前三座里程碑是（）。A.科學管理 B.系統管理 C.行為科學 D.現代管理 E.企業文化理論

16、企業文化建設的切入點包括（）。A.從企業環境的重大變化和組織結構的重大改組、制度的重大創新入手 B.從企業外部面臨的主要矛盾入手 C.從企業內部面臨的主要矛盾入手 D.從總結企業的優良習慣入手 E.從總結企業的優良傳統入手

17、歐洲國家企業文化的主要特征包括（）。A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調理性主義和創新、競爭精神 D.重視員工的“自我管理” E.重視員工的“參與管理”

18、企業文化體系為一個完整的體系，其內容包括（）。A.企業宗旨 B.企業整體價值觀 C.企業精神 D.企業倫理道德 E.企業形象

19、企業文化創建與創新的具體內容包括（）。A.企業形象的創建與創新 B.企業經營思想的創建與創新 C.企業作風的創建與創新 D.企業價值觀的創建與創新 E.企業精神的創建與創新

20、企業管理變化的三大趨勢是（）。A.理念的“人性化” B.方式的“科學化” C.方式的“軟性化” D.目標的“明確化” E.目標的“社會化”、建設企業文化的基本程序，一般包括（）。A.調查研究 B.定格設計 C.實踐鞏固 D.完善提高 E.事后反饋、在企業文化體系構成內容中，處于深層地位的是（）。A.企業整體價值觀和企業精神 B.企業精神和企業倫理道德 C.企業整體價值觀和企業倫理道德 D.企業倫理道德和企業風貌和形象。

1、企業文化選擇的客觀標準是企業的（）A.基本理念 B.基本精神 C.基本道德 D.基本價值觀（2、）是企業文化整合的直接條件。A.企業文化積累 B.企業文化傳播 C.企業文化沖突 D.企業文化創新（3、）是企業形象的物質基礎。A.理念形象 B.產品形象 C.服務形象 D.經營管理形象

4、企業文化的選擇往往通過（）來實現的。A.積累 B.沖突 C.整合 D.變革。

5、在企業文化體系構成內容中，處于中層地位的是（）A.企業風貌和形象 B.企業倫理道德 C.企業精神 D.企業整體價值觀

6、企業的文化起源首先與當時的（）有關。A.經濟背景 B.政治背景 C.社會文化背景 D.物質技術背景（7、）的競爭是企業競爭的制高點。A.企業價值觀 B.企業精神 C.企業倫理道德 D.企業形象（8、）是企業文化的本質。A.目標 B.精神 C.一體 D.共識。

9、企業文化的外顯形態和載體是（）A.企業形象 B.企業精神 C.企業倫理道德 D.企業價值觀。

10、企業文化像一條無形的紐帶，維系著企業的正常運行，這種紐帶功能就是企業文化的（）A.維系功能 B.導向功能 C.激勵功能 D.約束功能（11、）是企業文化運動的必然趨勢。A.企業文化積累 B.企業文化選擇 C.企業文化整合 D.企業文化變革

12、BI 的作用就在于它是企業理念的（）表現。A.科學 B.系統 C.動態 D.靜態（13、）是企業文化整合的前提條件。A.企業文化積累 B.企業文化傳播 C.企業文化沖突 D.企業文

化創新（14、企業文化體系構成的三個層次是依次遞進、相互影響的關系，其中，）文化是企業文化的核心，決定著企業文化的方向、本質、層次。A.深層 B.中層 C.表層 D.基層。

15、企業文化的主體是（）A.企業領導者 B.企業顧客 C.企業員工 D.企業創始人

16、VI 的作用就在于它是企業理念的（）表現。A.科學 B.系統 C.動態 D.靜態（17、）是企業最深層的文化革命。A.企業價值革命 B.企業管理革命 C.企業精神革命 D.企業人事革命。

18、正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識就是企業精神基本內涵中的（）

A.主體內容 B.形態特征 C.載體基礎 D.發展機理。

19、美國企業文化最重要的特征是（）

A.推崇實用主義 B.推崇物質主義 C.推崇集體主義 D.推崇個人能力主義（20、）是日本企業文化的精髓。A.終身雇傭制 B.年功序列工資制 C.團隊精神 D.創新精神

二、多選題。

1、日本文化對管理的影響主要表現在（）A.強調經營理念的重要性 B.強調經營方式的重要性 C.重視團隊精神的發揮 D.重視領導精神的發揮 E.重視創新精神的發揮。

2、企業在造就楷模時主要應做好的工作包括（）A.創造優良的環境 B.滿足楷模的需求 C.善于發現楷模“原型” D.注意培養楷模 E.著力塑造楷模。

3、美國企業文化的主要特征包括（）A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調理性主義 D.強調感性主義 E.強調民主主義。

4、為了把企業文化建設落實到實處，企業必須建設好企業的（）A.生產工程 B.福利工程 C.營銷工程 D.文化設施工程 E.質量工程。

5、企業文化禮儀的類型主要有（）A.交往性禮儀 B.工作慣例禮儀 C.生活慣例禮儀 D.紀念性禮儀 E.服務性禮儀。

6、建設企業文化的基本原則包括（）A.目標原則 B.共識原則 C.一體原則 D.卓越原則 E.績效原則

7、企業文化沖突的表現形式主要體現在（）上。A.主文化與亞文化的沖突 B.內文化與外文化的沖突 C.群體文化與個體文化的沖突 D.正式群體文化與非正式群體文化的沖突 E.個體文化之間的沖突。

8、從企業楷模的來源看，有（）A.共生楷模 B.情勢楷模 C.群眾楷模 D.現實楷模 E.領導楷模

9、企業文化氛圍由（）等構成。A.精神氛圍 B.物質氛圍 C.制度氛圍 D.感情氛圍 E.理想氛圍。

10、塑造現代企業精神的步驟有（）A.構思階段 B.確認階段 C.倡導階段 D.深化階段 E.總結階段。

11、企業家的職業意識除了企業家精神中所蘊涵的創新、冒險和競爭意識外，具體還包括（）A.發展意識 B.用戶意識 C.負債經營意識 D.利潤意識 E.信譽意識。

12、企業文化的本質特征包括（）A.個異性 B.共識性 C.非強制性 D.相對穩定性 E.系統性。

13、企業文化的保證體系主要包括（）A.精神保證 B.感情保證 C.教育保證 D.物質保證 E.制度保證。

14、日本企業團隊精神在具體的經營管理活動中，主要表現在（）

A.提倡集體主義管理 B.提倡著眼于人的管理方式 C.提倡著眼于物的管理方式 D.日本企業的激勵制度主要是著眼于團體 E.日本企業的激勵制度主要是著眼于個人

15、CI 具有（）等功能。A.積累 B.識別 C.代表 D.解釋 E.象征。

16、企業文化的學科性質包括（）A.科學 B.年輕 C.邊緣 D.實踐 E.系統。

17、歐洲國家企業文化的主要特征包括（）A.突出集體能力 B.突出個人能力 C.強調理性主義和創新、競爭精神 D.重視員工的“自我管理” E.重視員工的“參與管理”。

18、下面屬于日本企業的管理制度包括（）A.個人決策制 B.終身雇傭制 C.緩慢晉升制 D.工作固定制 E.工作輪換制。

19、企業文化體系為一個完整的體系，其內容包括（）A.企業宗旨 B.企業整體價值觀 C.企業精神 D.企業倫理道德 E.企業形象。20、企業管理變化的三大趨勢是（）A.理念的“人性化” B.方式的“科學化” C.方式的“軟性化” D.目標的“明確化” E.目標的“社會化” 姓名： 學號： 得分：

一、名詞解釋（每題 5 分，共 15 分）1．企業戰略 2．SWOT 分析法 3．企業使命

二、判斷題（每題 2 分，共 12 分）1．戰略管理是一種全面的管理過程。2．市場開發戰略是由新市場領域和現有產品領域結合而成的一種企業成長戰略。3．戰略集團是指在企業中同樣的戰略領域、遵循著相同或類似戰略的公司群體。4．價值鏈分析的重點在于經營資源活動分析。5．差異化戰略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。6．市場細分的實質是需求的細分。

三、單項選擇題（每題 2 分，共 18 分）1．經典戰略理論缺陷之一是忽視了對

企業競爭環境進行分析與選擇，在一定程度上彌補這一 缺陷的是。A.錢德勒 B．安京夫

C．波特 D．安德魯斯 2．市場滲透戰略是由現有產品領域與 組合而成的一種企業成長戰略。A.新產品 B．新市場 C.現有市場 D．現產品 3.進入威脅的大小取決于。A.進入者的多少 B．退出壁壘的高低 C.產業內競爭的程度 D．現有企業的反映程度 4．經驗認為，速動比率較為合適的比例是。A．1：1 B．2：1 C．1：2 D．1：3 5 在產品一市場 3×3 矩陣中，相關產品與相關市場相對應的企業戰略類型是。A.市場滲透 B.多元化 C.全方位創新 D.市場創造 6．紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現在紡織印染廠與服裝 加工廠聯合這屬于。A.前向一體化 B．后向一體化 C．橫向一體化

D．混合一體化 7．企業通過有效途徑降低成本，使企業的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業中 最低的成本，從而在取競爭優勢的一種戰略是。A.低成本戰略 B.營銷戰略 C.競爭優勢戰略 D．差異化戰略 8．美國 PG 公司二戰后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這 種晶牌戰略是。A.多族品牌 B．家庭品牌 C.個別品牌 D．多品牌 9．分散化經營單位最適應的經營戰略是。A.差異化戰略 B.集中化戰略 C.成本經營戰略 D．市場滲透戰略

四、多項選擇題（每題 3 分，共 15 分）1．企業戰略管理特征有。A.高層次性 B.整體性 C.競爭性 D.動態性 E.長遠性 2.根據波特教授對競爭對手的分析，對競爭對手的分析有四個方面主要內容即競爭對手的。A.未來的目標 B.替代性 C.自我假設 D.潛在能力 E．現行戰略 3.市場信號主要有哪幾種形式。A.事前預告 B．交叉回避 C．事后宣告 D．銷售舉措 E.競爭者對自己的行動討論和解決 4．經營資源中的無形資源包括。A.技術資源 B．組織資源 C.商譽 D．人力資譚 E．財務資源 5．戰略目標的特征有。A.可接受性 B.可檢驗性 C.可實現性 D．可預測性 E.可挑戰性

五、簡答題（15 分）1．20 世紀 80 年代中期，計算機存儲芯片是英特爾公司的主要業務，而日本的制造商想要占 領存儲芯片市場，因此相對英特爾以及其他芯片生產商的價格降低了 lo％，每一次美國企業 在價格上進行回應后，日本生產商又降低了 10％．針對日本生產商的挑釁性策略，可供英特 爾選擇的方案有：設計更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業務，轉而致力于為個人計算機開發更加強大的微處理器。

1、根據該材料談談你對企業戰略的認識。2．市場滲透戰略的主要思路有哪些 3．簡述轉換成本從哪些方面對行業競爭形勢產生影響。

六、論述題（25 分）

1、試述戰略聯盟組建中應注意的問題。09 秋網絡大專《企業文化》模擬卷 姓名： 學號： 得分：

一、名稱解釋（每題 5 分，共 20 分）

1、企業文化理論的核心

2、企業文化的概念

3、企業文化的體系

第五篇：第二次教學研究網上作業參考答案

第二次教學研究網上作業參考答案

一．簡答題（共 1 道試題，共 100 分。）1.分析下面的教學案例，回答所提出的問題。（以下二題中選擇一題作答）

1． 識字教學案例

閱讀并分析下面的識字教學案例，并回答問題：

問題1：這個教師的教學主要運用了什么教學策略？運用得是否合理，為什么？（30分）

問題2．這個教學片斷主要體現了什么樣的特點？（60分）表達和字數10分。

識字教學片斷

江蘇教育出版社出版的小學語文教材第一冊中，《識字四》有這樣四組詞： 觀察

采集

昆蟲 田野

樹林

花叢 螳螂

螞蟻

蟋蟀 蝴蝶

天牛

蜻蜓

一位教師在教這一課時有這樣一組鏡頭： 師：小朋友仔細觀察這些字，你發現了什么？ 生：我發現了樹林、花叢是屬于植物類的。

師：你是個善于思考的孩子。小朋友再仔細觀察這些生字，你還能發現—— 生：我發現第三、第四行的字都帶“蟲” 字。生：不對，“牛”字不帶“蟲”字。

師：真好！除了“天牛”，其它的字都帶有“蟲”字。想一想，這是為什么呢？

生：（異口同聲）因為它們都屬于昆蟲。師：真棒！咱們現在來玩個猜字游戲，好嗎？ 生：（興奮地）好！

（課件出示小篆“蟲”、“牛”）

師：咱們現在看到的這兩個字是古漢字，古漢字經過幾千年的演變，到現在已經發生了很大的變化。猜猜看，這兩個古漢字會是什么字呢？

生：右邊一個是“牛”字。師：為什么？

生：因為“牛”字的上半部很像牛角。（有的學生邊說邊用手在頭上比劃出牛角的模樣。）

師：好，我們來看看謎底。（在篆書“牛”字旁邊出現了它的楷書和一張笑臉，學生們一齊歡呼起來。）生：左邊一個我猜是“蟲”字。生：是“蟲”字。一定是“蟲”字！師：憑什么說它是“蟲”字呢？ 生：它很像一條長蛇。

（在這個字的篆書旁邊出現了它的楷書。學生們再次歡呼。）

師：恭喜大家都猜對了。小朋友知道嗎？古代蛇就叫長蟲，寫成這個樣子。現在“蟲”指的是昆蟲。不少古漢字就是這樣根據物體的樣子造出來的。我們的祖先真了不起，給我們留下了世上獨一無二的漢字。

2． 閱讀教學案例

閱讀下面的閱讀教學案例，結合案例具體分析并回答問題： 問題1：這個案例突出地體現了新課程什么樣的思想？（30分）問題2：教師的教學行為有哪些值得贊賞和借鑒的特色？（60分）

表達和字數10分。

《苦柚》教學片段

（教師在執教《苦柚》的過程中，設計了請學生夸一夸小姑娘的環節，這時，卻出現了下面一個意外的小插曲）

……

師：伯父被小姑娘誠實、善良的美好心靈打動了，掏出一百元錢給小姑娘，但小姑娘是怎樣做的呢？

生1：小姑娘頭也不回地走了。師：周圍的人是什么樣的反應呢？ 生2：他們發出了嘖嘖的稱贊聲。

師：大家設身處地地想想，周圍的人會怎樣稱贊小姑娘呢？你也能夸一夸她嗎？ 生3：這個小姑娘真不錯，是個好孩子。生4：世上多些這樣的孩子該多好啊！

生5：這個小女孩是我們的驕傲，學習的榜樣！師：講的好，還有嗎？

生6：她可真是一心為別人著想啊！

生7：（猶豫地舉起手，又放下，再舉起手來。）老師，我認為在我們身邊沒有像小姑娘這樣賣東西的人了。如果一個人出去賣東西，肯定是為了賺錢，伯父給她一百元錢，做生意的誰會有錢不要呢？

生8：（馬上站起來。）老師，我認為小姑娘可以收下這一百元錢。（教室里頓時熱鬧起來，同學們各抒己見，議論紛紛。）

師：（猶豫了一下，笑著說）現在，如果你是這個小姑娘，你會怎樣做呢？同意小姑娘做法的同學站到左邊來，同意小姑娘收下一百元的站到右邊來。

孩子們略微思考后，分左右兩邊站好，但明顯可以看出贊成小姑娘做法的同學占大多數。

師：讓我們來開個小小辯論會，各自發表自己的看法，看看小姑娘到底該不該收這一百元，好嗎？ 生：（齊）好！生左，我們同意小姑娘的做法，這樣更能體現出小姑娘是個誠實、善良的人。生右：既然伯父是歸國華僑，那么他一定很有錢，而小姑娘還在讀書，就要出來賣柚子，這說明小姑娘家里一定很窮，她完全可以收下這一百元錢作為她的學費。生左：如果小姑娘收下了這一百元錢，不證明她是個貪小便宜的人嗎？

生右：我認為不，小姑娘出來賣柚子，有可能她媽媽正生病，臥床不起呢？如果這一百元錢剛好能給小姑娘的媽媽治病，難道說小姑娘是個貪小便宜的人嗎？ 生左：如果小姑娘下次又出來賣柚子，她雖然還是告訴別人這柚子個兒大，但里面的肉不多，而且味道有點苦，別人假如也被她的誠實所打動，買下她的柚子，那她心里會不會想，這次別人又會給我一百元錢呢？

生右：我認為小姑娘可以看買柚子的人的情況，如果他有錢，可以收下這一百元錢，然后給那些需要幫助的人，那不是更好嗎？ ……

（在辯論的過程中，有的學生從左邊跑到右邊，或從右邊跑到左邊，自然地又開始辯論……）

師：（小結）剛才的辯論會可以說是精彩極了，大家唇槍舌戰，誰也不讓誰，到底小姑娘該不該收這一百元錢呢？我認為，小姑娘不收這一百元錢的做法更好一點。作為一個學生，我們不應該貪小便宜，這是一個人最根本的品質問題。如果你要幫助有困難的人，可以通過其他的辦法來解決困難呀！相信小姑娘的誠實、善良，也深深地打動了你的心，她確實是值得我們學習的榜樣。

答案提示及評分標準案例1．答案提示：問題1：主要運用了“寓識字于游戲之中”的教學策略。（10分）在這堂課的這個教學片斷中運用此策略是合理而有效的，因為對于一年級小學生來說，尚不能較長時間地集中注意力，用“猜字”游戲可以利用兒童不隨意注意的規律來刺激和保持孩子的學習興趣；（10分）同時在初學生字階段，這樣的游戲可以幫助兒童迅速熟悉生字，鞏固識字效果。（10分）問題2：主要特點：第一，自覺地體現了漢字的文化性。由漢字組成的漢語系統是寶貴的文化寶庫，識字教學的任務不光是教會認字，識字的過程應該成為文化積累的過程。出示兩個字的篆書，不僅有助于學生抓住字形特點識字，也有助于培養學生對漢字文化的熱愛之情。（20分）第二，具有趣味性。“猜字”游戲的引入符合一年級學生的心理需求，有利于調動并保持學習積極性，同時猜字的過程需要利用多種感官，進行觀察、歸類、聯想等積極的思維活動，有利于開發孩子的識字潛能。（20分）第三，具有審美性。游戲使情緒變得輕松，篆字優美生動的字形啟迪想象，而好奇心的滿足、成功的愉悅、教師積極的評價都使得學習過程變得趣味盎然。（20分）表達規范；（5分）字數達到600字。（5分）注：答出大致要點即可，不必要求表述與提示完全一致。案例2：答案提示：問題1：“閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣。要診視學生獨特的感受、體驗和理解。”這個案例中教師沒有一味按照自己設計的教學環節走，而是隨著學生的質疑，敏銳而不失實機地組織全班同學進行思辯，學生們積極思考，學得很主動，收獲的是自己的感受和理解。（答出以上要點20分，能夠結合案例進行具體分析10分）問題2：教師尊重學生的獨立思考，不壓制不同意見，注意保護和發展學生的創新意識。（15分）教師在教學中注意積極引導學生的獨立思考和主動思維。（15分）教師注意發展學生的綜合語言能力，既落實閱讀課的任務，又注重訓練學生的口語表達能力。（15分）（能夠舉出案例中的例子進行具體分析15分）表達規范；（5分）字數達到600字。（5分）注：答出大致要點即可，不必要求表述與提示完全一致。評分標準60分以下：不能根據要求進行分析，觀點不明確，表達混亂，字數不夠60分（含）—74分（含）：基本能根據要求進行一定分析，觀點不夠明確，表達不夠準確，字數達到要求75分（含）—84分（含）：能根據要求進行比較具體的分析，觀點較明確，表達清晰，字數達到要求85分（含)—100分：根據要求進行具體深入的分析，觀點明確，表達準確、清晰、流暢，字數達到要求。

第三次教學研究網上作業參考答案

一、簡答題（共 1 道試題，共 100 分。）1.設計教案（簡案）（以下二題中選擇一題作答）

1．根據小學四年級的作文教學目標，設計一份小學四年級的觀察作文課簡明教案，時間為一課時。

要求：第一，至少必須有教學目標和教學過程。第二，字數不少于500字。

2．根據小學二年級的口語交際教學目標，設計一份小學二年級的口語交際課簡明教案，時間為一課時。

要求：第一，至少必須有教學目標和教學過程。第二，字數不少于500字。

評分標準60分以下：教學目標不明確，教學內容不清楚，教學環節不具體，表達不規范60分（含）—74分（含）：教學目標不夠明確，教學內容不夠清楚，教學環節不夠具體，表達比較規范75分（含）—84分（含）：教學目標比較明確，教學內容清楚，教學環節比較具體，表達規范85分（含）—100分：教學目標明確，教學內容清楚，教學環節具體合理，表達規范

第四次教學研究網上作業參考答案

一、簡答題（共 10 道試題，共 100 分。）

1.在中年級主要采用觀察作文的形式來發展兒童語言功能的依據是什么？

中年級主要采用觀察作文的形式來發展兒童語言功能，既順應了兒童心理發展的一般規律，也是小學作文教學的客觀需要。（4分）首先，小學作文教學不僅要教會兒童“虛構”，而且要教會他們表達真人真事和真情實感。當兒童已經初步具備在頭腦中產生表象和安排表象結構的心理機制，其觀察能力已經發展到一定水平時，就必須根據作文教學的性質、任務，教會他們通過觀察去準確地攝取周圍世界各種真實的形象，并用文字把由這些形象產生的表象和真實感情準確地表達出來。（3分）其次，中年級的作文教學要求學生用文字概括和交流周圍世界比較復雜的信息，即掌握“構段”的基本思路。學生通過寫觀察作文能比較順利地掌握“構段”的基本功。因為語言的條理性是觀察的周密性和思維的邏輯性的具體體現，邊觀察邊思考，有助于由表及里，由淺入深地把握客觀事物的本質和規律。（3分）2.閱讀作文訓練體系包括哪幾個類型？ 包括：（1）摘錄精彩的句段。這類訓練主要是為豐富語言、增長知識、啟迪思維。它是必備的作文的前奏。（2）根據原文編寫故事。這類訓練通過讓學生聯想，發展他們的形象思維能力。（3）寫出文章提要。讓學生掌握作者寫作思路，從中學習表達方法，并發展抽象思維能力。（4）寫心得體會。即把閱讀后的收獲感想寫下來，這是閱讀作文的重要訓練形式。以上四點各2。5分。3.在小學作文教學中，應該如何開發學生的創造潛能？

開發創造潛能的核心是培養創造思維能力，激發創造意識和逐步形成創造性個性品質。（2分）應該實現兩個“貫穿”：第一，貫穿在整個小學作文教學序列之中，即和各學段語言交際功能和思維能力的訓練重點緊密結合；（4分）第二，貫穿在作文教學的過程之中，即和命題、取材、指導、評價等各個環節緊密結合。（4分）4.簡述口語交際教學序列的主線和輔線

口語交際教學序列的主線是言語功能和學生思維發展的規律，這是構建口語交際教學序列的根本依據。（3分）口語交際教學的實踐表明，口語交際能力的發展，主要表現為如何運用口頭語言準確、恰當、得體地完成各類言語功能，而完成各類言語功能與學生心理發展規律是密切不可分的。（2分）口語交際教學序列的輔線是語意教學和語境教學，這是構建口語交際教學序列的重要依據。（3分）因為如何將教學內容系統地、有層次地、有步驟地展現出來，是口語交際教學應當考慮的核心問題。（2分）5.應該怎樣激發學生口語交際的動機？

創設真實的口語交際活動情境，滿足學生的交往需要；選擇開放的口語交際內容，滿足學生的求知需要；設計挑戰性任務，滿足學生的啟智需要；創設體驗成功的機會，滿足學生的審美需要。以上四點各2。5分。

6.應該如何制定語文綜合性學習的教學計劃？

第一，要按學段或學年來制定（至少要按學期來制訂）。（1。5分）第二，一般采用“主題學習”的形式（也可稱“問題學習”或“項目學習”），每項主題學習一般包含幾次學習活動。（2分）第三，學習的主題可以來源于教材，但更要采納學生的建議。（1。5分）第四，主題學習要根據課程標準對各學段提出的教學目標，確定比較明確的教學要求，尤其要確定學習過程和方法的要求以及語文知識和能力綜合運用的要求。（2分）第五，主題學習要突出學生的自主性，盡量讓學生自行設計和組織活動。（1。5分）第六，主題學習可按學校組織，也可按年級和班級組織。（1。5分）

7.英、法、美、新、日等國開設的綜合性課程有哪些共同的價值取向？ 這些國家開設的綜合性課程盡管名稱各異、結構和內容也不盡相同，但它們的價值取向和宗旨卻有共同之處，即注重學生創新精神和實踐能力的培養，（4分）重視學生的主動探究和團結合作，（3分）強調學習和生活的密切結合。（3分）8.語文教學過程中的評價有什么作用？

語文教學過程中的評價包括診斷性評價和形成性評價，其主要作用是了解學生的學習是否有進步、有無學習的困難。（4分）診斷性評價是針對學生在某一方面的學習內容或知能上的障礙作進一步診斷，作為采取補救措施的依據。（3分）形成性評價則側重所教過的內容，隨時了解學生知識掌握的程度和發現學生的潛質。所獲信息有利于學生和教師根據需要采取恰當的調適措施。形成性評價可以迅速找出簡單的困難問題并加以解決，對嚴重的困難則留待診斷性評價的分析與處理。（3分）9.簡述編制雙向細目表的操作步驟？ 首先，按知識要點進行縱向設計；（3分）其次，按能力水平進行橫向設計；（3分）再次，將雙向設計合計總分,根據各知識點的內容進行再分配。（4分）10.哪些問題是語文教學研究的主要內容？ 教學理念問題；（2分）課程問題；（1。5分）教學組織形式問題；（1。5分）教學方法問題；（2分）教學評價問題；（1。5分）師生的發展問題。（1。5分）

第五次教學研究網上作業參考答案

圍繞下面的話題參加網上討論： 話題：前蘇聯教育家贊可夫深入研究過課堂教學，他曾就課堂交流說過這樣一句話：“讓孩子們把自己的各種印象和感受、懷疑和問題帶到課堂上來，展開無拘無束的談話，而教師以高度的機智引導并且參加到談話里去。”這個觀點對我們當今的小學語文課堂教學中如何實現師生間的有效交流有什么啟示？請發表你的看法。

討論內容 要求：第一，在考核時間內登陸電大在線，從首頁進入《小學語文教學研究》網絡課程，圍繞上面的話題到“熱點討論”欄目發帖；第二，每個學生有效帖不少于2帖；第三，每帖除標題外，正文字數不少于100字；第四，圍繞主題發言，觀點要明確，表達應規范。

評分標準：

60分以下：不能圍繞主題開展討論，觀點不明確，表達混亂，帖數、字數不夠 60分（含）—74分（含）：基本能圍繞主題開展討論，觀點不夠明確，表達不夠準確，帖數與字數達到要求

75分（含）—84分（含）：能圍繞主題開展討論，觀點較明確，表達清晰，帖數與字數均達到要求

85分（含)—100分：緊密圍繞主題展開討論，觀點明確有新意，表達流暢清晰，帖數與字數達到要求。