第一篇：什么是企業(yè)文化的最高境界

什么是企業(yè)文化的最高境界？

談到企業(yè)管理，大家往往說(shuō)的最多的是企業(yè)文化。究竟什么是企業(yè)文化?如何建立企業(yè)文化?什么樣的企業(yè)文化才是好的企業(yè)文化?企業(yè)、專(zhuān)家、社會(huì)、以及諸多人力資源工作者給出了許多答案。這些關(guān)于企業(yè)文化的解讀，使人聽(tīng)到激動(dòng)，想到感動(dòng)，現(xiàn)實(shí)一動(dòng)不動(dòng)。經(jīng)筆者調(diào)查得出：目前存在的問(wèn)題不僅是員工不認(rèn)同企業(yè)文化，甚至抵觸企業(yè)文化。就連企業(yè)決策層、管理層似乎也對(duì)企業(yè)文化不以為然，只是在說(shuō)教員工的時(shí)候才提到，平時(shí)根本不在乎，甚至也有部分管理者自己企業(yè)的文化是什么也不清楚。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣情況，值得我們認(rèn)真去思考。

真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求，她蘊(yùn)藏于企業(yè)一切活動(dòng)之中，又凌駕在企業(yè)一切活動(dòng)之上;她不是工作，而是對(duì)工作的感情;她不是金錢(qián)，而是對(duì)金錢(qián)的態(tài)度。產(chǎn)生企業(yè)文化不被認(rèn)同的原因其實(shí)并不是企業(yè)文化本身的錯(cuò)，而是我們?cè)谔岢觥⒔⑵髽I(yè)文化時(shí)沒(méi)有提到這個(gè)層面上來(lái)，本來(lái)終極的精神追求卻沒(méi)有達(dá)到終極的精神境界，導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。那么什么是企業(yè)文化的最高境界哪?歸納起來(lái)企業(yè)文化的最高境界也就是企業(yè)文化必須具備的四個(gè)層次-“四大皆空”。企業(yè)文化層次一，本真空。

什么是企業(yè)的“真”?這個(gè)問(wèn)題最多的答案恐怕是利潤(rùn)。因?yàn)椋蓶|投資的目的就是獲得利潤(rùn)。沒(méi)有利潤(rùn)誰(shuí)會(huì)去投資?沒(méi)有利潤(rùn)有人會(huì)拿自己的錢(qián)打水漂嗎?答案是很明顯的。于是在建立、宣傳企業(yè)文化時(shí)無(wú)處不體現(xiàn)著對(duì)利潤(rùn)的追求。什么“全員參與齊努力，產(chǎn)值直奔20億”、什么“減少成本、提升效率”等等，這樣的宣傳員工短時(shí)期內(nèi)受到鼓舞有干勁，可是時(shí)間一長(zhǎng)就懈怠了。由于員工的素質(zhì)參差不齊，素質(zhì)低的員工就會(huì)認(rèn)為創(chuàng)造利潤(rùn)和我什么關(guān)系，我不還是每月千八塊錢(qián)，賺錢(qián)又不分給我，才懶得理哪!素質(zhì)高的員工也會(huì)因?yàn)閯?chuàng)造的利潤(rùn)和所得之間巨大的落差而感到不公平，進(jìn)而選擇跳槽到更高薪水的企業(yè)去了。

這樣的結(jié)果是企業(yè)不想看到的，追求利潤(rùn)本身并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)槠髽I(yè)生存、發(fā)展離不開(kāi)利潤(rùn)的持續(xù)獲得;企業(yè)文化要為利潤(rùn)的產(chǎn)生而服務(wù)也是沒(méi)有問(wèn)題的。問(wèn)題就出在我們把企業(yè)文化的層次定位太低，只是定位在創(chuàng)造利潤(rùn)上。創(chuàng)造利潤(rùn)不是企業(yè)文化的本真，因?yàn)槔麧?rùn)是先天并不存在的東西。作為企業(yè)管理者要時(shí)刻清醒的認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，企業(yè)的終極目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)值才是企業(yè)生存發(fā)展的本真，而利潤(rùn)只是附產(chǎn)品。

試想，有人會(huì)購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有價(jià)值的商品或服務(wù)嗎?沒(méi)有人購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)你又靠什么去獲得利潤(rùn)哪?只有你的產(chǎn)品或服務(wù)有價(jià)值，被社會(huì)所認(rèn)可，才會(huì)給你帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn)。否則，一切將只能是空想。追求利潤(rùn)是低層次的物質(zhì)追求，追求價(jià)值則是高層次的精神追求。物質(zhì)追求會(huì)使人活的很累，因?yàn)橛罒o(wú)止境，人的欲望是無(wú)窮的;精神追求會(huì)使人每天都充滿(mǎn)斗志，她強(qiáng)調(diào)的是每天持續(xù)的進(jìn)步。這和人生理想是一樣的，當(dāng)你為砌墻而砌墻時(shí)你只能成為熟練的工人;而當(dāng)你為人類(lèi)的美好的生活而砌墻時(shí)你將能成為偉大的建筑師。

企業(yè)文化就是要放大員工的夢(mèng)想，讓其在日常的工作中體會(huì)到創(chuàng)造的價(jià)值，在獲得物質(zhì)收入的同時(shí)也能看到創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值。唯此才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，這才是企業(yè)文化建設(shè)的滄桑正道。“本真空”就是解決企業(yè)文化中“價(jià)值”與“利潤(rùn)”的關(guān)系，利潤(rùn)的“真”是“空”，而價(jià)值的“真”才叫“真”。企業(yè)文化的核心就是要重價(jià)值而輕利潤(rùn)。企業(yè)文化就是要將企業(yè)價(jià)值

最大化，而不是企業(yè)利益最大化。事實(shí)證明，當(dāng)企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí)也必將使企業(yè)利益最大化。

企業(yè)文化層次二，本性空。

大家知道人有“人性”，企業(yè)是由人組成的自然也就具備的人的本性。那么企業(yè)文化的“本性”是什么哪?有人說(shuō)企業(yè)文化的“本性”就是以人為本。但究竟什么是以人為(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)本卻很少有人說(shuō)的清楚。常常人們把管理混亂叫做“人性化管理”，把犯過(guò)失不處理叫做“人性化”。其實(shí)這些都是對(duì)人性化管理的誤讀。我們說(shuō)說(shuō)什么是“人性”，人性就具備兩方面“善”與“惡”。人性中的“惡”包括自私、不誠(chéng)實(shí)、懶惰等等，管理就是要制約人性中的“惡”。人性中的“善”包括寬容、熱情、勤奮等等，管理就是要宏揚(yáng)人性中的“善”。

企業(yè)文化是為管理服務(wù)的，他的目的也是要抑惡揚(yáng)善。這些在大部分企業(yè)的文化中都有所體現(xiàn)。那么為什么企業(yè)文化還是不完全被員工所認(rèn)同哪?原因就在于我們倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化，操作中卻很難做到“以人為本”。企業(yè)文化要求員工有奉獻(xiàn)精神，要求員工要愛(ài)企如家，要有職業(yè)道德。企業(yè)文化承諾給員工主人翁地位，給員工參與決策的機(jī)會(huì);強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)共榮共生。然而金融危機(jī)來(lái)了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到了沖擊，首先想到的辦法就是裁員來(lái)控制成本走出困境。在這場(chǎng)利益的搏弈中首先受損失的是員工，首先被拋棄的也是員工。他們能不受傷嗎?還能一如既往愛(ài)企如家嗎?既然不能作到就不要承諾，被欺騙的感覺(jué)誰(shuí)都知道不好，這也是目前我國(guó)大部分企業(yè)文化存在的通病。

真正的“以人為本”包括了每一個(gè)人，其中也包含企業(yè)所有者。真正的“以人為本”就是在一定的條件下最大限度的保障每一個(gè)人的利益。前提是存在這樣的“一定條件”，這個(gè)條件不是與生俱來(lái)的。是靠企業(yè)的每一個(gè)人創(chuàng)造出來(lái)的。每個(gè)人都要努力(工作)去創(chuàng)造這個(gè)條件，以此確保每個(gè)人都能享受到最大的利益。當(dāng)這個(gè)條件無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)大家各奔前程，互不虧欠。“以人為本”更多的應(yīng)該是一種“共贏”關(guān)系，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)付出或回報(bào)都是不對(duì)的，因?yàn)槟翘^(guò)空洞有失偏頗，她是在保障企業(yè)與員工雙方利益前提下的“以人為本”。在興盛時(shí)企業(yè)與員工共贏，在衰落是企業(yè)與員工雙輸，這才是和諧社會(huì)的人本之道。[PAGE_SPLIT]

企業(yè)文化層次三，本色空。

企業(yè)文化的“本色”是什么?用一句老百姓的話(huà)形容太貼切不過(guò)了，那就是“干什么像什么，賣(mài)什么吆喝什么”。但是就是這樣簡(jiǎn)單的道理，在我們構(gòu)建企業(yè)文化的時(shí)候卻忘記了。企業(yè)文化一定要與企業(yè)自身所在的行業(yè)、產(chǎn)品特色相結(jié)合。否則構(gòu)建出來(lái)的文化將不是你企業(yè)的文化，可能會(huì)是一種社會(huì)文化。例如：“平等、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、合作”這句企業(yè)文化宣傳語(yǔ)你說(shuō)是什么企業(yè)的?估計(jì)沒(méi)有人能說(shuō)的出來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)太泛泛了，任何一家企業(yè)拿來(lái)都能用，放到哪里都可以。企業(yè)文化要體現(xiàn)企業(yè)的本色，而不能是放之四海為準(zhǔn)的道理。

今天早晨在新聞中看到了中國(guó)郵政的一句廣告詞“責(zé)任比大山更重，腳步比長(zhǎng)河更遠(yuǎn)”，我認(rèn)為很好，短短的兩句話(huà)把中國(guó)郵政的企業(yè)內(nèi)涵體現(xiàn)的淋漓盡致。中國(guó)郵政是什么樣的企業(yè)?以傳遞信箋、包裹為主的企業(yè)。中國(guó)郵政的員工工作在哪里?中國(guó)領(lǐng)土內(nèi)所有的區(qū)域，只要有人的地方就有他們的身影，信箋郵寄到哪里，他們就送到哪里。中國(guó)郵政對(duì)客戶(hù)的承諾是什么?無(wú)論您郵寄的是包裹還是信箋，對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是天大的責(zé)任，我們會(huì)全力以赴完成您的重托，這是對(duì)客戶(hù)的莊嚴(yán)承諾。我認(rèn)為這樣的企業(yè)文化中國(guó)郵政的每一名員工都能記得住。因?yàn)樗w現(xiàn)的中國(guó)郵政的企業(yè)特色，又說(shuō)出了中國(guó)郵政對(duì)客戶(hù)的承諾，同時(shí)也體現(xiàn)了員工的社會(huì)價(jià)

值。

時(shí)下不是有一個(gè)名詞叫做“職業(yè)化”嘛，其實(shí)企業(yè)文化也要“職業(yè)化”，這個(gè)職業(yè)化就是企業(yè)的本色。只有體現(xiàn)企業(yè)本色的文化才能被員工銘記。

企業(yè)文化層次四，本悟空。

“悟”是禪宗的最高境界，企業(yè)文化的最高層次是“悟空”。說(shuō)“空”并不是說(shuō)企業(yè)文化不存在，而是說(shuō)企業(yè)文化的傳播方式。她對(duì)企業(yè)員工的無(wú)言的滲透，她就像春風(fēng)化雨一樣悄無(wú)聲息的滲透于每個(gè)人的心中。她不是填鴨式的培訓(xùn)帶來(lái)的，而是具有一種令人難以抗拒的魅力，和你的企業(yè)一接觸，無(wú)論是員工、客戶(hù)、還是社會(huì)便會(huì)被其文化所感染，這也就是企業(yè)文化的最高境界。企業(yè)管理者要時(shí)刻在“悟”，不僅悟管理，更要悟人生。

世間本來(lái)沒(méi)有企業(yè)，是由于人們的需求導(dǎo)致價(jià)值的存在，創(chuàng)造價(jià)值人們的需求才能被滿(mǎn)足，滿(mǎn)足人們的需求就能帶來(lái)更多的利益，于是企業(yè)產(chǎn)生了。員工本來(lái)不屬于企業(yè)，因?yàn)樗麄円妫嫘枰?cái)富，如何得到財(cái)富通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值，因?yàn)橹挥袆?chuàng)造價(jià)值才能獲得財(cái)富，獲得財(cái)富他們才能更好的生存，如何創(chuàng)造價(jià)值，于是他們選擇了能為他們創(chuàng)造價(jià)值提供環(huán)境的企業(yè)，從此企業(yè)有了人才。企業(yè)和人才雙方各自為對(duì)方服務(wù)，同時(shí)各取所需要。

如果單純的強(qiáng)調(diào)某方面的利益，勢(shì)必導(dǎo)致雙方合作的瓦解。企業(yè)文化就是要將這些滲透給企業(yè)的每一個(gè)人，也包括老板。企業(yè)文化就是讓大家清楚，只有在相互利益的吸引下大家才能走到一起;只有在較高的價(jià)值追求下才能走的更遠(yuǎn)，只注重利益不注重價(jià)值勢(shì)必將企業(yè)和個(gè)人帶上不歸路;企業(yè)文化的終極目標(biāo)提升企業(yè)員工的素質(zhì)，進(jìn)而一定程度上影響社會(huì)風(fēng)氣，她一定是積極的、公平的、無(wú)私的。

第二篇：企業(yè)文化的最高境界

企業(yè)文化的最高境界是什么？我認(rèn)為必須是、一定是“成人達(dá)己”。西諺云：“幫助他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人也可以實(shí)現(xiàn)自己的（夢(mèng)想）。英文是這樣的：if you help others achieve their dreams and you will achieve yours.”

在這里，我選定微軟作為一個(gè)活生生的例子來(lái)

闡述我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解，并提出一些基本的觀(guān)點(diǎn)。

我們首先看企業(yè)與員工的關(guān)系。微軟的宗旨是：激發(fā)個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)潛力。（enable people and businesses throughout the world to realize their full potential）。激發(fā)個(gè)人潛能，就是成就個(gè)人（enablepeople）的表現(xiàn)。當(dāng)然，微軟是通過(guò)招募業(yè)界最優(yōu)秀的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的。人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)，員工的素質(zhì)是對(duì)生產(chǎn)力唯一最重要的來(lái)源。因此，微軟決定聘用最聰明的前5%，這里的關(guān)鍵詞是聰明，而不是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。找到最能干的專(zhuān)業(yè)人才，幫助他們成功，微軟也就自然而然地成功了。

微軟企業(yè)文化的核心則在于：激情、技術(shù)至上、勤奮工作。有一則故事很能說(shuō)明一些問(wèn)題。有一個(gè)流傳很久的笑話(huà)，說(shuō)是一次ibm和微軟要舉行談判，為了緩和氣氛，ibm的人特意去商店買(mǎi)了牛仔褲和t-shirt，而微軟的人也特意穿上了西服，打上了蹩腳的領(lǐng)帶。微軟的成功和它的偉大之處在于：一群普通的員工，能夠以自己的方式不斷努力著去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。這讓我想起一句話(huà)：上君盡人之智。

如果把同樣的理念運(yùn)用到客戶(hù)、社區(qū)和其他活動(dòng)上，企業(yè)文化就會(huì)有強(qiáng)大的社會(huì)影響力和感召力，這樣的企業(yè)是沒(méi)有對(duì)手的。

無(wú)獨(dú)有偶，google在這方面可能比微軟做的更好。在google的“員工福利計(jì)劃”中就包含：向員工提高豐厚的退休金供款方案和大幅度增加年終獎(jiǎng)金。為了增加員工的公司歸屬感，所有g(shù)oogle的雇員都會(huì)有公司股票優(yōu)先認(rèn)股權(quán)。由于近期google的收入上升一倍，盈利也隨之大增，google的股價(jià)在一年內(nèi)也已翻倍。google的員工都因此獲得非常豐厚的回報(bào)，涌現(xiàn)了不少百萬(wàn)富翁。這更讓google成為很多it專(zhuān)業(yè)人士向往的公司。還有，google總部里，google公司除了24小時(shí)向所有員工提供各式各樣的美食，還提供兒童日間托兒服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)，衣服干洗等服務(wù)，甚至公司還設(shè)有健身院，籃球場(chǎng)和排球場(chǎng)等體育健身設(shè)施。google的電腦工程師可以允許將自己1/5的工作時(shí)間用于追求自己的愛(ài)好，而暫時(shí)放下公司的工作。有很多人才就是沖著google這獨(dú)特的公司文化而加入的。google向每個(gè)雇員提供成就大業(yè)的空間。因此，在google工作可以讓員工看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)發(fā)展未來(lái)。

很顯然，微軟也好，google也罷，它們都善于調(diào)動(dòng)員工的積極性——上君盡人之智。

不知道大家對(duì)于戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)達(dá)到什么程度，但是，企業(yè)文化在戰(zhàn)略架構(gòu)方面所起的作用越來(lái)越大。有些企業(yè)把賺錢(qián)作為最高目標(biāo)，把人作為工具，就是本末倒置。但是，本末倒置已經(jīng)被大家視同正常。

如果我們認(rèn)同“一切都應(yīng)該以人為本”，那么，人就自然成為企業(yè)戰(zhàn)略的絕對(duì)主體，所以，我們就可以真正體驗(yàn)到一點(diǎn)：成就他人，其實(shí)也就是成就自己。

第三篇：經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高境界是經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化

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經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高境界是經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化

作者：延 安

來(lái)源：《沿海企業(yè)與科技》2001年第05期

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最具體而又最有代表性是什么？資金可以籌集，技術(shù)可以引進(jìn)，產(chǎn)品可以研發(fā)，管理制度、經(jīng)營(yíng)模式可以模仿，唯獨(dú)企業(yè)文化不可以照搬、復(fù)制和盜版。最典型的是世界著名的可口可樂(lè)公司，它的產(chǎn)品不僅僅是飲料，而是被世人廣泛認(rèn)為代表了一種西方特別是美國(guó)的文化。它的一位老總曾夸下海口：哪怕一夜之間世界上所有的可口可樂(lè)工廠(chǎng)毀于一旦，只要人在就能在一年之內(nèi)重振河山。他憑什么如此自信？靠的就是企業(yè)文化，就是這種文化熏陶下的人，包括企業(yè)內(nèi)部的員工和社會(huì)上受這種文化潛移默化的顧客群體。企業(yè)文化的無(wú)形資產(chǎn)是巨大的，是最安全的，同時(shí)也是最難以“克隆”的。

過(guò)去有人說(shuō)經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，現(xiàn)在又流行經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)人才。其實(shí)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的最高境界理當(dāng)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的積淀，它包括企業(yè)有形有無(wú)形資產(chǎn)的總和，更多地表現(xiàn)為企業(yè)的形象、品牌、信譽(yù)度、美譽(yù)度、經(jīng)營(yíng)理念、社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德、員工行為規(guī)范，以及企業(yè)在不斷創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，凝聚和塑造的流傳于世的精神與文化產(chǎn)品。可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)今天的文化，將決定其未來(lái)的市場(chǎng)與其自身的發(fā)展。

企業(yè)文化的主動(dòng)承載者、表現(xiàn)者和傳遞者是企業(yè)員工，而社會(huì)顧客群和一般公眾又是企業(yè) 文化被動(dòng)的承載、表現(xiàn)和傳遞者，所以企業(yè)文化主要由企業(yè)員工特別是企業(yè)家所塑造，而又與企業(yè)顧客群體和社會(huì)公眾相互交融、認(rèn)同和深化。對(duì)前者需要不斷的培養(yǎng)訓(xùn)導(dǎo)，對(duì)后者需要不斷地公關(guān)、宣傳、訴求與溝通。所以說(shuō)，培育企業(yè)文化首要的是培育人，企業(yè)文化建設(shè)最根本的就是員工隊(duì)伍建設(shè)和員工思想、企業(yè)精神建設(shè)，以及與產(chǎn)品顧客群、社會(huì)公眾的公關(guān)、聯(lián)系、溝通和引導(dǎo)。

新希望集團(tuán)深知人才引進(jìn)和培育的重要性，劉永好董事長(zhǎng)提出創(chuàng)“百年新希望”的宏偉目標(biāo)，又指明了創(chuàng)建“人才高速公路”的用人機(jī)制，都給人以振奮和激情。作為新希望集團(tuán)的人力資源部門(mén)，其明確而艱巨的任務(wù)是從改善員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、提高員工綜合素質(zhì)、強(qiáng)化員工繼續(xù)教育培訓(xùn)、不斷提高員工文化品位來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

就是在不斷的育人固本的過(guò)程中，再加其他一些企業(yè)文化建設(shè)措施的熏陶，一個(gè)企業(yè)的文化精神方面的建設(shè)就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有特色的企業(yè)文化也就不斷產(chǎn)生和逐漸積淀而成了。（新希望集團(tuán)報(bào)供稿）

第四篇：企業(yè)文化的最高境界是沒(méi)有文化

企業(yè)文化的最高境界是沒(méi)有文化

來(lái)源：中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng) 作者：汪春風(fēng)

真誠(chéng)的老板從不談文化。即使談，那也是被別人逼出來(lái)的。

張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)之初不談文化；馬云在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初不談文化，柳傳志在聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初不談文化……所有老板在創(chuàng)業(yè)之初都不談文化。他們?nèi)褙炞⒌氖虑橹挥幸粋€(gè)：如何搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)。等到他們的企業(yè)成功以后，就有無(wú)數(shù)的專(zhuān)家、學(xué)者、媒體、文人，打著研究總結(jié)傳播宣傳的旗號(hào)，來(lái)與他們談?wù)撈髽I(yè)文化了。

于是這些老板不得不開(kāi)始談文化，不然沒(méi)法打發(fā)這些人。他們也被逼的不得不到處演講文化，否則就會(huì)被社會(huì)誤解指責(zé)。

于是這些企業(yè)就有了企業(yè)文化。本來(lái)企業(yè)根本沒(méi)有注意到，經(jīng)過(guò)這些高人的提醒，才發(fā)現(xiàn)自己很有文化，而且還有很不錯(cuò)的文化。有一點(diǎn)可以肯定，就是這些企業(yè)絕不是為了文化而經(jīng)營(yíng)的。經(jīng)營(yíng)是因，文化是果。種瓜得瓜，種豆得豆。那些聲稱(chēng)能夠借別人的豆，幫助企業(yè)種自己的瓜的高人，除了騙子還是騙子。

在這些高人騙子鼓吹下，很多渴望成功的企業(yè)，也按照這些高人的描述，照貓畫(huà)老虎，依葫蘆畫(huà)瓢，給自己的企業(yè)制造出企業(yè)文化。理念層，制度層，行為層，形象層，層層疊疊，樣樣不缺。這種文化裝修工程，在眾多文化裝修工，眾多文化裝修公司的努力下，在中國(guó)盛行幾十年，打造了無(wú)數(shù)“很有文化”的公司企業(yè)。

然而企業(yè)文化的“成功”，并不等于就是企業(yè)的成功。因?yàn)檫@種文化是形式主義的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有絲毫益處。很多企業(yè)老板忘記了一個(gè)事實(shí)：企業(yè)文化建設(shè)是要花錢(qián)的。企業(yè)花費(fèi)大量的金錢(qián)，聘請(qǐng)了高人大師，支付了大筆酬金，印制了大量文件，粉刷了大量標(biāo)語(yǔ)，開(kāi)展了大量活動(dòng)，舉辦了大量?jī)x式，才發(fā)現(xiàn)最后只得到一具空殼，一具僵死的文化空殼。不但沒(méi)有實(shí)際效益，反而浪費(fèi)了很多錢(qián)財(cái)。有些企業(yè)甚至因此而倒閉。

在文化裝修風(fēng)潮盛行之下，企業(yè)文化不僅形成一個(gè)古典定義，而且還形成了一個(gè)古典套路。按照這個(gè)定義和套路，企業(yè)文化只是為文化而文化，片面追求高大全，追求炫麗獨(dú)特精彩豪華，從理念、使命、愿景、精神、價(jià)值觀(guān)，到制度，標(biāo)識(shí)，口號(hào)，文化手冊(cè)，形象工程，文娛活動(dòng)，面面俱到一個(gè)都不能少。不管企業(yè)規(guī)模大小，無(wú)論經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，只要是搞企業(yè)文化，就必須沿著這條軌跡行進(jìn)。否則，就顯得自己不夠水準(zhǔn)，不夠?qū)I(yè)，不夠大氣，不夠檔次。

企業(yè)內(nèi)部也專(zhuān)門(mén)設(shè)立了企業(yè)文化機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為文化而文化。一大批文人秀才，每天都在絞盡腦汁，舞文弄墨，總希望搞點(diǎn)名堂，做點(diǎn)成績(jī)，弄點(diǎn)聲響，出點(diǎn)顏色，否則就很容易被輕視，被邊緣化，被排擠到企業(yè)核心權(quán)力利益圈子之外。事實(shí)上，他們從一開(kāi)始就已經(jīng)被輕視被排擠被邊緣化了，再多的努力也只能是徒勞掙扎。于是企業(yè)文化成了擺設(shè)，成了裝飾，成了門(mén)面，成了抹布——用時(shí)信手拈來(lái)，不用時(shí)丟棄一旁。企業(yè)文化人成了企業(yè)里最苦逼得一群人，放屁不響，說(shuō)話(huà)沒(méi)用，吃力不討好，費(fèi)心無(wú)功勞。

越是虛偽不誠(chéng)懇的老板，就越是喜歡四處?kù)乓髽I(yè)文化。這些人天生缺乏一顆真誠(chéng)的內(nèi)心，也沒(méi)有對(duì)員工利益的真切關(guān)懷，更不喜歡什么企業(yè)民主。這些人所需要的，是形式主義帶給自己的實(shí)在好處。在特殊的政治環(huán)境下，在不正常的政治文化里，形式主義能夠給這些人帶來(lái)政治利益，這才是推動(dòng)企業(yè)文化走向形式主義的幕后推手。

有需求就有市場(chǎng)。既然有人需要形式主義，需要文化裝修工程，自然就有文化裝修工，文化裝修公司。不管這些咨詢(xún)公司標(biāo)榜自己，如何獨(dú)特，如何深度，如何權(quán)威，如何專(zhuān)業(yè)，其操作套路都是一樣的。總之是一個(gè)比一個(gè)能吹，一個(gè)比一個(gè)會(huì)做，一個(gè)工程比一個(gè)工程豪華、壯觀(guān)、炫麗、龐大。企業(yè)有多少錢(qián)可糟蹋，他們就能做多大的工程。不管錢(qián)松與錢(qián)緊，總有一款適合您。只有舍不得花錢(qián)的企業(yè)，沒(méi)有他們做不出來(lái)的文化。

當(dāng)文化成為虛偽的代名詞，當(dāng)形式被當(dāng)作本質(zhì)來(lái)建設(shè)，當(dāng)文化與戰(zhàn)略完全割裂，當(dāng)企業(yè)政治利益背離經(jīng)營(yíng)利益，當(dāng)經(jīng)營(yíng)文化屈服政治文化，當(dāng)企業(yè)文化成為門(mén)面裝修之時(shí)，企業(yè)文化就不僅沒(méi)有價(jià)值和意義，反而成為十分有害的東西。

有人把企業(yè)文化描繪成三重境界。第一層是看山是山，看水是水。也就是企業(yè)文化的原始階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)文化包含老板文化，外來(lái)文化，自發(fā)文化，尚未在主觀(guān)意識(shí)上認(rèn)識(shí)。第二層是看山不是山，看水不是水。這是企業(yè)文化的中級(jí)階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)學(xué)會(huì)從企業(yè)文化的角度，重新審視自己的企業(yè)，并且開(kāi)始構(gòu)建自己的自覺(jué)文化。第三層是看山還是山，看水還是水。這是企業(yè)文化的高級(jí)階段。在這個(gè)階段里，企業(yè)文化已經(jīng)完全融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)，基本失去自己獨(dú)立的角色了。顯然，形式主義的企業(yè)文化，永遠(yuǎn)也達(dá)不到第三層次，因?yàn)槠錈o(wú)法融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中。當(dāng)企業(yè)文化完全成為內(nèi)在的動(dòng)力，成為習(xí)以為常的工作生活方式，成為本來(lái)如此的面貌形象時(shí)，企業(yè)文化才算是發(fā)揮了最大效用。因此，企業(yè)文化的最高境界是沒(méi)有文化——不是真的沒(méi)有了，而是已經(jīng)無(wú)法從外表上分別了。也只有真正的企業(yè)文化，才能達(dá)到這個(gè)最高境界。這個(gè)時(shí)候的文，就真的化入企業(yè)骨髓了。

試問(wèn)有幾家企業(yè)，能夠達(dá)到這個(gè)境界呢？

與其通過(guò)所謂的“提煉”，把企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)實(shí)際割裂開(kāi)來(lái)，然后又搞什么宣貫落地，試圖將兩者再結(jié)合，不如一開(kāi)始就不要割裂。也就是說(shuō)，企業(yè)文化本來(lái)就應(yīng)該圍繞經(jīng)營(yíng)實(shí)際，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。企業(yè)文化的一言一行，一舉一動(dòng)，都不應(yīng)該脫離本質(zhì)，脫離實(shí)際，脫離基層。這種三脫離的企業(yè)文化，與企業(yè)戰(zhàn)略完全不匹配不協(xié)調(diào)。越是構(gòu)建的富麗堂皇，就越是遠(yuǎn)離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，最后要想使其再回歸相融，豈不是天方夜譚癡人說(shuō)夢(mèng)？所以可以這樣說(shuō)，至今一切企業(yè)文化實(shí)踐，都是在錯(cuò)誤的理論指導(dǎo)下進(jìn)行的。那個(gè)所謂的古典定義，所謂的古典套路，一開(kāi)始就將企業(yè)文化引向錯(cuò)誤的方向，使得理想與現(xiàn)實(shí)漸行漸遠(yuǎn)，最終無(wú)論如何也無(wú)法走到一起。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際本來(lái)是鮮活的，企業(yè)文化本來(lái)也應(yīng)該是鮮活的。把好端端的新鮮食材，偏要“提煉”成干巴巴的營(yíng)養(yǎng)套餐，然后又“宣貫”強(qiáng)迫人們服用，本身就是脫褲子放屁——多此一舉。

因此企業(yè)文化建設(shè)，必須焚燒古典定義，拋棄古典套路，重新回到正確的定位上來(lái)。老子說(shuō)，天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)。道可道，非常道；名可名，非常名。大道無(wú)形，大道無(wú)名，有形有名，皆非道也。專(zhuān)注于企業(yè)文化的形與名，其實(shí)是背離了真正的道。企業(yè)文化建設(shè)不能為文化而文化，要跳出文化而文化。也就是說(shuō)，企業(yè)文化的真諦，不在其形與名本身，而在于形名之外，在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際當(dāng)中。企業(yè)文化要與企業(yè)戰(zhàn)略同步建設(shè)，要讓文化與戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)密切配合。企業(yè)戰(zhàn)略面臨什么問(wèn)題，企業(yè)文化就要面臨什么問(wèn)題。文化和戰(zhàn)略的目標(biāo)，都是為了解決實(shí)際問(wèn)題。以問(wèn)題為導(dǎo)向，提出戰(zhàn)略和文化的主題任務(wù)，再?lài)@這個(gè)主題任務(wù)，系統(tǒng)規(guī)劃目標(biāo)、方針、策略，制定規(guī)章制度，通過(guò)執(zhí)行與督導(dǎo)雙軌制，將戰(zhàn)略和文化意圖，具體落實(shí)到企業(yè)員工的一言一行。這才是真正的企業(yè)文化，這才是真正的企業(yè)文化建設(shè)。在這個(gè)過(guò)程中，形與名只是附屬產(chǎn)品，而不是建設(shè)中心。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沿著正確地戰(zhàn)略方向，一步步穩(wěn)健前進(jìn)的時(shí)候，企業(yè)文化也就自然而然形成了。

診斷，提煉，編寫(xiě)，宣貫，落地，走人，這是企業(yè)文化的古典套路。

這個(gè)古典套路，專(zhuān)注的就是企業(yè)文化的形與名。這個(gè)古典套路所追求的，就是形與名的外在華麗效果。當(dāng)這種華麗令人目炫頭暈的時(shí)候，也就是企業(yè)文化走上不歸路的時(shí)候。越是虛假的企業(yè)文化，其外表就越是絢麗多姿光彩奪目。而真正的企業(yè)文化，一定是樸實(shí)無(wú)華實(shí)實(shí)在在的，以至于經(jīng)常讓人注意不到，也就是好像完全沒(méi)有什么文化，這就是企業(yè)文化的最高境界。

在一個(gè)大家庭里，如果只是一群衣著華麗，舉止風(fēng)騷的小姐，卻沒(méi)有一個(gè)操持家務(wù)，簡(jiǎn)裝素顏的主婦，遲早要敗家沒(méi)落，挨餓受凍。現(xiàn)在的企業(yè)文化，就如同那些中看不中用的小姐。真正有用的家庭主婦，其身影總是在廚房里，臥室中，水井旁，廳堂后，一般外人不太容易看見(jiàn)。情況如果不是這樣，本該是家庭主婦的女子，卻總是出現(xiàn)在舞廳里，聚會(huì)中，酒桌旁，公眾前，那這個(gè)家庭就離崩潰不遠(yuǎn)了。

知道什么是企業(yè)文化的最高境界，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。只有這樣，企業(yè)文化才有了正確的目標(biāo)定位和建設(shè)方向。顯然，企業(yè)文化不是越華麗越好，越龐大越好，越齊全越好。相反，企業(yè)文化是越樸素越好，越簡(jiǎn)明越好，越實(shí)際越好。這么多年的企業(yè)文化，都被所謂的專(zhuān)家學(xué)者大師高人誤導(dǎo)了，因?yàn)橹挥行问礁愕迷酱笤教摚雌饋?lái)神乎其神，他們就越容易騙錢(qián)，騙更多的錢(qián)。企業(yè)家們應(yīng)該明白，最好的企業(yè)文化，應(yīng)該是無(wú)聲無(wú)息，無(wú)色無(wú)味，以至無(wú)形無(wú)名。處處有文化，處處又不聞不見(jiàn)文化。無(wú)為而無(wú)不為。凡有意為之者，皆是背道而馳也。凡是自詡有文化的企業(yè)，都不是一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè)。凡是好談文化的企業(yè)家，都不是一個(gè)真誠(chéng)的企業(yè)家。

第五篇：企業(yè)文化－－管人的最高境界

企業(yè)文化－－管人的最高境界

隨著我國(guó)的改革開(kāi)放和世界經(jīng)濟(jì)一體化，企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在21世紀(jì)即將到來(lái)之際，企業(yè)應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來(lái)新世紀(jì)的曙光呢？應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：追求卓越的文化，而成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化。先進(jìn)的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè)，就是因?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求、更具有生命力的緣故。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀(guān)念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化注重對(duì)企業(yè)“權(quán)力人”權(quán)力的尊重我們應(yīng)當(dāng)賦予企業(yè)文化什么內(nèi)涵和風(fēng)格呢？這當(dāng)然與企業(yè)所處地區(qū)、行業(yè)、發(fā)展階段、員工素質(zhì)、管理層的管理意識(shí)、管理者等一系列因素有關(guān)。但是不管怎樣，它必須回答這樣幾個(gè)核心問(wèn)題： 第一，如何看待顧客；第二，如何看待員工；第三，如何思考和定義競(jìng)爭(zhēng)；第四，如何考慮對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任；第五，如何考慮合作與競(jìng)爭(zhēng)；第六，如何認(rèn)識(shí)成本和利潤(rùn)等。從目前成功企業(yè)的企業(yè)文化分析中看，他們都非常重視對(duì)企業(yè)各種“權(quán)力人”權(quán)力的尊重。惠普的企業(yè)文化明確提出：“以真誠(chéng)、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一個(gè)權(quán)力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個(gè)成員的尊嚴(yán)和權(quán)力都得到尊重，為公司在世界各地的消費(fèi)者提供最上乘的服務(wù)”有異曲同工之處。建立企業(yè)文化，必須使每一位權(quán)力人滿(mǎn)意，他們包括顧客、員工、股東、社會(huì)與環(huán)境，甚至包括供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這里我們僅討論員工問(wèn)題。企業(yè)究竟有沒(méi)有把員工視為企業(yè)的權(quán)力人？我時(shí)常聽(tīng)到管理層討論如何讓員工努力工作，但很少聽(tīng)到管理層認(rèn)真研究他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)對(duì)員工所承擔(dān)的義務(wù)(有多少企業(yè)認(rèn)真考慮過(guò)對(duì)員工應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)和責(zé)任)的承諾。如果你要營(yíng)造一個(gè)使每一位員工都努力工作而不問(wèn)報(bào)酬是什么的環(huán)境，那么你應(yīng)該首先想一想，為此你對(duì)員工承擔(dān)了什么？如果你要員工忠于企業(yè)，那么企業(yè)對(duì)員工的承諾又是什么？最近一人文藝單位咨詢(xún)于我，如何建立一個(gè)內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)的問(wèn)題。在演出團(tuán)體內(nèi)，有一些人員的藝術(shù)壽命比較低，到了35歲以后不能勝任工作，企業(yè)也無(wú)法安排他們，因此要成立內(nèi)部勞動(dòng)市場(chǎng)。我對(duì)這個(gè)企業(yè)的情況表示理解，但是我也不禁要問(wèn)：“既然這些人的藝術(shù)壽命只有35歲，那么你為什么不在他們藝術(shù)壽命終止的時(shí)候已經(jīng)造就了他們的再就業(yè)能力呢？”企業(yè)沒(méi)有確保每名員工的受雇能力的責(zé)任。說(shuō)得更實(shí)際一點(diǎn)，企業(yè)文化就是通過(guò)方針、政策、原則、制度所表達(dá)出來(lái)的企業(yè)核心價(jià)值理念。然而，許多企業(yè)所推崇的價(jià)值理念與他們所執(zhí)行的規(guī)章制度是相互抵觸的，有的甚至是背道而馳的。某企業(yè)集團(tuán)提出了“泥飯碗”文化，本意是想建立一個(gè)能夠使員工不斷競(jìng)爭(zhēng)向上的心理環(huán)境，然而又有哪個(gè)能人會(huì)珍惜這個(gè)“泥飯碗”呢！一句話(huà)，要想使員工關(guān)心企業(yè)，能夠與企業(yè)同心同德、盡職盡責(zé)，最著急的在于員工能否分享企業(yè)成長(zhǎng)所帶來(lái)的好處。只有在這種企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀(guān)，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所熱愛(ài)。企業(yè)文化的建立和重塑，是目前管理層最重要的事，是人力資源管理的核心任務(wù)，它關(guān)系到整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展系統(tǒng)工程。管理的問(wèn)題是人的問(wèn)題，主要是管理者的問(wèn)題，關(guān)鍵在于那些管理“管理者”的人。因此，管理者，特別是高層管理者的觀(guān)念和行為起著至關(guān)重要的作用。在企業(yè)文化中，管理者是企業(yè)利益的代表者，是群體最終的責(zé)任者，是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者，是新觀(guān)念的開(kāi)拓者，是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。總之，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一位管理者能否把握好自身的管理角色，實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)、乃至自我超越，關(guān)系到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的成敗。

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