第一篇：第1章財務管理概論

《財務管理》練習題

第一章財務管理概論

一、單項選擇題

1．下列各項企業財務管理目標中，能夠同時考慮資金的時間價值和投資風險因素的是

()。

A．產值最大化B．利潤最大化

C．每股收益最大化D．企業價值最大化

2．企業籌資活動的最終結果是()。

A.銀行借款B.發行債券

C.發行股票D.資金流入

3．下列關于減輕通貨膨脹不利影響的措施中，正確的是()。

A．在通貨膨脹初期，企業應當縮減投資

B．與客戶應簽訂長期購貨合同，以減少物價上漲造成的損失

C．取得短期負債，保持資本成本的穩定

D．在通貨膨脹持續期，企業可以采用比較寬松的信用條件，增加企業債權

4．財務管理的核心是()。

A．財務規劃與預測B．財務決策

C．財務預算D．財務控制

5．以下關于財務管理目標的表述，不正確的是()。

A．企業財務管理目標是評價企業財務活動是否合理有效的基本標準

B．財務管理目標的設置必須體現企業發展戰略的意圖

C．財務管理目標一經確定，不得改變

D．財務管理目標具有層次性

6．相對于每股收益最大化目標而言，企業價值最大化目標的不足之處是()。

A．沒有考慮資金的時間價值B．沒有考慮投資的風險價值

C．不能反映企業潛在的獲利能力D．某些情況下確定比較困難

7．下列各項中，能夠用于協調企業所有者與企業債權人矛盾的方法是()。

A．解聘B．接收

C．激勵D．停止借款

二、判斷題

1．以“股東財富最大化”作為財務管理的目標可能導致企業短期財務決策傾向，影響企業的長遠發展。()

2．只有每個企業都最大限度地創造利潤，整個社會的財富才可能實現最大化，從而帶來社會的進步和發展。()

3．企業價值最大化是現代企業財務管理較為合理的目標。()

4．企業的理財活動會受到經濟波動的影響，比如經濟治理緊縮時期，利率下降，企業籌資比較困難。()

5．資本市場的主要功能是實現長期資本融通，其收益較低但風險也不大。()

7.所有者與經營者關心的財務問題，就內容而言是基本一致的。()

8．金融市場以期限為標準可以分為資本市場、外匯市場和黃金市場。()

10．通貨膨脹會引起企業利潤上升，降低企業的資金成本。()

第二篇：酒店集團財務管理概論

近幾年，我國酒店業在范圍、技術水平上得到快速的進步，但過度分散的產業結構已嚴重限制了產業發展。由于產業利潤空間狹窄。績優企業的創新、發展遭到限制，進而影響產業的可延續發展，故此，發展酒店團體，進步產業集中度，通過適度壟斷來下降過度競爭成為必定趨勢。

國際上，現代酒店團體誕生于20世紀40年代末的歐美國家。由希爾頓和喜來登飯店團體公司開始。我國酒店團體產生于20世紀70年代末，1982年，香港半島團體正式管理北京建國飯店，在中國首創了酒店團體化的管理模式。二十多年來，我國酒店團體經歷了一個從無到有、從小到大艱苦的開創、模仿、思考、整合進程，在數目與質量上均產生了質的奔騰。在全球酒店團體300強中，凱萊、錦江、京旅等國產團體開始榜上有名。伴隨著國際酒店團體的進進與發展而逐步發展壯大，我國構成了包括具有并管理酒店、特許經營、管理合同、租賃、戰略同盟等多種情勢的本土化酒店團體。第一節 酒店團體財務管理的特點與體制

一、酒店團體的含義及特點(一)酒店團體的含義

企業團體這一概念是在二戰后，首先在日本提出并推廣流行。我國理論界與實務界對企業團體的界定隨著人們對企業團體的熟悉在不斷發展。現代意義上的企業團體以一個實力(資本、資產、產品、技術、管理、人才、市場網絡等實力)雄厚的大型企業為核心，以產權聯結為主要紐帶，并以產品、技術、經濟、契約等多種紐帶，將多個企業、事業單位聯結在一起，具有多層次結構的以***公司為主體的多法人經濟聯合體，它是在經濟上同一控制、法律上各自獨立的企業聯合體。我們可以看到，現代意義上的企業團體是以產權關系的建立來規范企業團體間的關系和內涵。

企業團體組建與管理的宗旨是最大限度的發揮團體的資源一體化整合上風與協同管理上風，實現整體資源配置的秩序化與高效力性，以期確立其實不斷拓展市場的競爭上風，同時，這也是甄別情勢上的企業團體與本質上的企業團體的基本標準。

20世紀90年代以后，中國酒店業經歷了由單體經營向團體化經營的轉化。中國的酒店業在范圍、技術水平上得到快速的進步，但過度分散的產業結構已嚴重限制了產業的發展，由于產業利潤空間狹窄，績優企業的創新、發展遭到限制，進而影響產業的可延續發展，故此，發展酒店團體，進步產業集中度，通過適度壟斷來下降過度競爭成為必定趨勢。

酒店團體是指在酒店業高度發展基礎上構成的一種以母公司為主體，通過資本關系和經營協作關系等方式，由眾多酒店組織共同組成的經濟聯合體。

酒店團體化的管理模式，在同一管理方式、同一廣告宣傳、同一銷售網絡、同一人力資源配置、同一采購等方面有明顯的上風。目前，我國酒店團體(管理公司)已達100多家，連鎖管理酒店700余家。其中，已有8家酒店團體(管理公司)的連鎖范圍可以進進全球酒店團體300強的行列。

酒店團體構成的根根源自市場與企業彼其間的替換機制和由此而帶來的“交易內部化”效應，源自于為抵抗日趨增強的競爭風險而不能不謀求資源一體化整合的范圍效應、組織結構重整的管理協同效應、信息同享效應和由此產生的更大的整體競爭上風。酒店團體化經營的上風主要體現在以下幾個方面：通過范圍經營聚合資源上風，來實現范圍經濟；通過品牌延伸、產品線延伸及多角化經營，來實現范圍經濟；通過產品服務標準化及管理模式的重復使用，來取得經營曲線效益；通過縱向一體化，實現酒店交易本錢的下降；通過品牌虔誠建立，取得顧客畢生價值，進而贏得市場上風。(二)酒店團體的特點

酒店團體的本質特點是以***公司關系為代表的控股制，是在市場經濟高度發達、股份制經濟日趨成熟的條件下產生和發展起來的。酒店團體內部有著集權與分權相結合、同一調和的生產經營決策體系，其中，母公司是酒店團體戰略管理的指揮中心。

1．以產權關系為紐帶，以母公司為主體。酒店團體的***公司以股權、產權為紐帶，以母公司為主體，構成了一個有機整體。維持酒店團體構成與發展的主要鏈條是資本及其所體現的產權關系。

2．由多個獨立法人組成。酒店團體本身不是法人，也不具有法人資歷和相應的民事權，而是由多個法人構成的企業聯合體。在這個聯合體中，除分公司外，子公司及其他成員企業同母公司一樣，均具獨立的法人資歷及相應的民事權利。分公司與管理事業部不是法人，作為母公司直屬的管理部分和組織存在的。酒店團體本身也不是一個法人。

3．具有層級組織性。酒店團體具有金字塔式的控制分層的組織結構，按產權關系劃分為團體公司、控股層企業、參股層企業和協作型企業四層。其中團體公司或控股公司是酒店團體起主導作用的核心企業。

(三)酒店團體化的經營運作方式

由分散走向集中，是任何行業發展的一般規律。我國的酒店行業也不例外。但是，中國酒店團體天生的進程常常不是源于市場的自然選擇，而是依靠乃至屈從于行政的捏合和強迫。由此，很多中國酒店團體存在的普遍性題目就是管理的不規范、母公司與子公司等成員企業間契約關系的非完全性和彼此對團體整體發展戰略結構缺少共同的認知等。目前，我國酒店團體的運作方式大體可以分為三種類型：

1．以模仿外國“酒店聯合體”模式為主的酒店團體。如北京飯店團體、友誼旅游飯店團體、中國飯店聯誼團體等。這類酒店團體是各成員之間的疏松聯合，在不改變所有權、管理權、品牌名稱的基礎上，相互先容客源，交換經驗，促銷品牌。2．模仿外國“投資管理”模式為主的酒店團體。如中旅飯店管理公司、凱萊國際酒店有限公司、中遠酒店物業管理有限公司和中國銀行的東方酒店管理有限公司。這類酒店團體大多是通過直接投資、收購吞并、參股控股等資本聯結方式對下屬酒店進行團體化管理的。3．以模仿外國“委托管理”模式為主的酒店管理公司。如上海錦江團體創建的錦江飯店管理公司、廣州的白天鵝飯店管理公司和南京的金陵(國際)飯店管理公司等。這類酒店管理公司主要是通過管理合同的方式接收國內的單體酒店，并組成管理權與所有權相分離的酒店團體。

二、酒店團體財務管理的特點

財務管理是酒店團體經營管理的中心環節，建立一套科學公道的酒店團體財務管理制度，是完善企業內部經營機制的客觀要求，也是建立現代企業制度的有力保障。

由于酒店團體是一個以某一主體為核心的，多個經營單位組成的企業聯合體，這就決定了酒店團體的財務管理不同于一般的單一組織的財務管理。其特殊性表現在酒店團體財務管理在主體、目的、客體、方式及環境等五方面。這類財務特點源于其組織結構的多級法人制。基于酒店團體組織結構背景，以總部為主導的酒店團體在財務管理主體、財務管理目標、財務管理客體、財務管理方式等方面體現出以下基本特點：(一)酒店團體財務管理主體及其特點

由于團體的母公司、子公司和其他成員，除分公司，都是獨立的法人，因此，它們都具有獨立的經營自主權和理財自主權。這類法人權利與地位的獨立性，決定了酒店團體的財務管理主體不可能只有一個，而是由包括母公司在內的若干不同階層的成員企業構成的一個多層級復合結構體系。需要指出的是，子公司等各成員企業財務管理主體地位的確認，并不是意味著它們就能夠脫離母公司的核心領導而完全依照本身偏好進行理財。(二)酒店團體財務管理目標及其特點

在財務管理目標上，酒店團體顯現為成員企業個體財務目標對團體整體財務目標在戰略上的統合性。

酒店團體財務管理目標的這類特點源于其財務主體的多級復合結構。每一個成員企業法人權利地位及其理財主體的彼此獨立性，使得各成員企業在經營理財進程中不可避免地會滋生謀求本身局部利益最大化的偏向。另外，遵守團體組建的宗旨，即謀求一體化整合效應與管理協同效應，實現團體整體利益的最大化，總部必將要通過一體化的財務戰略與財務政策，規范各成員企業的理財行為，調和相互間的矛盾沖突，消除成員企業財務管理目標的逆向選擇題目，制約并引導各成員企業的理財行為在尋求本身利益最大化的進程中，能夠沿著團體整體利益最大化的軌道高效、調和、秩序化運行，終究使得成員企業個體財務目標與團體整體財務目標之間構成一種依存互動機制。

因此，酒店團體的財務管理目標在遵守市場價值最大化共性原則的同時，又要求成員企業個體財務目標對團體整體財務目標在戰略上的統合性。(三)酒店團體財務管理客體及其特點

酒店團體財務管理客體也叫財務管理對象。一般意義而言，財務管理的基本對象通常都限定于資金或價值運動范疇。酒店團體的財務管理對象也是如此，體現為多級理財主體各自資金運動系統的一體化復合結構特點。(四)酒店團體財務管理方式及其特點

酒店團體在財務管理方式上，實行嚴格的全面預算制度管理方式。這體現了在現代企業制度下，酒店團體管理日益科學化的標志及其發展趨勢。

面對多層級的利益主體、復雜的財務管理對象與瞬息萬變、日漸加重的市場競爭環境，如何調和處理各方面的利益關系，最大限度地激起成員企業經營理財的積極性、創造性與責任感，并在此基礎上通過一體化的財務戰略和財務資源的整合重組，實現其實不斷強化市場的競爭上風，推動資金運動的延續高效力性，成為團體總部財務管理工作的核心。為了完成上述目的，酒店團體以全面預算制度作為財務管理的基本方式。?

三、酒店團體財務管理的模式

目前，國內的團體公司在財務管理上大都是采用完全獨立的分權模式，即各分、子公司負責自己的財務核算與財務管理，團體一般只對下屬公司進行工作指導并在一定時期組織對下屬公司進行事后審計。

酒店團體財務管理體制的核心就是決策權和控制權的劃分題目。根據經營決策權、執行權、監視權三權權限集中和分散的劃分，可以分為集權管理模式和分權管理模式。兩種體制的分歧就在于管理權限的回屬，及權利的集中或分散，和分散程度題目上。

集權管理是指把經營權(包括財權)，特別是決策權集中在團體高領導層，下屬企業只有平常業務決策權和具體的執行權。通常范圍較小，業務較簡單的團體，其內部組織結構為U型，多采用集權的財務管理模式。集權模式的財務管理體制主要是直線職能制結構，機構簡單，有益于迅速果斷的作出決策，有益于縱向溝通和指揮。但是，同時也壓抑了下級的積極主動性，不利于橫向溝通，決策可能比較果斷。

分權管理就是把經營管理權限和決策權分配給下屬單位，團體最高層只集中少數關系全局利益和發展的重大題目的決策權。分權制主要使用于H型企業團體組織或資本經營型的企業團體。H型企業團體是一種幾近沒有集中控制、相對疏松扁平的組織類型。

20世紀70年代后，U型組織逐步被M型結構所替換。M型結構的企業團體是以事業部制為特點，在團體母公司下面設立若干個自主運營業務部分--事業部。這類組織結構是U型和M型兩種結構發展、演化的產物，是一種分權和集權相結合、更夸大整體效益的大型公司結構。在財務管理的模式上，酒店團體是采用集權還是分權的管理模式。這是一個難以作出決定的關鍵題目。集權和分權是對企業的權利分配的兩種對峙的措施，但是，不管集權還是分權，都不是盡對的。從本質上說，“權”的集中與分散，關鍵在于“權”的界限及其所體現的層次結構特點。

我們在設計酒店財務管理模式的時候必須遵守這樣四個基本原則：

1．有明晰的產權關系。也就是***公司間關系的處理必須以產權制度安排為基本根據。明晰的產權是每個酒店存在的先決條件，也是酒店團體產生、運行和發展的重要條件。由于***公司具有各自獨立的法人資歷，并沒有由于構成酒店團體而有所改變，因此，***公司有著各自獨立的責任，而且母公司以其出資額為限對子公司承當責任。

2．充分體現財務管理的戰略思想。財務管理體制是團體戰略的重要組成部份，以母公司為主導的團體財務管理體現為一種戰略管理。因此要求：從母公司角度對團體整體的財務戰略進行定位，并制定同一的理財行為規范，保證母公司的戰略規劃與決策目標能夠為各層級財務管理組織或理財主體所貫徹執行；以制度或“法治”管理代替個人的行為管理，保證酒店團體財務管理的連續性；以財務分層管理思想指導酒店團體的財務管理活動，明確股東南大學會、董事會、經營者(包括子公司經營者)、財務經理、財務部分各自的管理職權、管理責任、管理目標、管理內容與管理體系等。

3．適應團體不同的組織結構。在直線職能制(U型)組織結構下，財務管理必須體現集權管理思想，強化財務部分的管理職能，配合團體整體的集權管理體制。在事業部制(M型)組織結構的酒店團體里，分權是財務管理的主要特點。

4．適應企業團體不同的發展階段。在企業團體的不同發展階段，采取的財務管理體制可以有所改變。在初始階段，由于一切都沒有進進正軌，企業團體不論是從本身能力還是從企業范圍，和市場占有都會偏向于采用集權管理的模式。隨著團體范圍的不斷擴大與日益成熟，基于管理總部的管理戰略已得到各成員企業的認同，分權的趨勢就隨之產生。此時，企業團體通常體現為在團體總部同一政策目標與領導控制下的不同程度的分權管理。

就國內外酒店團體管理體制的整體結構來看，大都趨向于財務上趨于一體化的集權體制，同時糅合著適當的分權。阿爾弗來德'斯隆在就任通用汽車公司總裁的期間，與他的財務主管布朗宣稱，良好管理制度應當是集權和分權(分散經營)兩者之間的調和，或是具有集權控制的分權。利用分權可使人們的創造力、責任心得到發展，決策更接近實際也更加靈活。利用集權和分權的相互調和，可以取得經營效力。在我們國家，由于我們的酒店團體化發展還處于低級階段，財務管理模式趨于集權化，需要通過集權方式促使酒店團體運行從無序逐漸走向有序。固然，它不是盡對的集權，而是在集權的基礎上加以適當的分權。一方面強化母公司對財務戰略、財務政策和其他重大財務事項的決策權，充分發揮母公司財務資源上的聚合上風，并通過現代化的管理方法體系(如集，團財務預算控制)推動母公司財務戰略的有效實施；另外一方面在母公司財務戰略、財務政策的基本框架下，強化對子公司的分權，并配之以明確的責任與利益，從而激起子公司理財的積極性；三是通過健全有效的鼓勵束縛機制，強化母公司對子公司的監控與考核，確保子公司尋求本身利益最大化的進程能夠沿著團體戰略與整體利益最大化的目標軌跡高效力的秩序化運行等等。第二節 酒店團體業績考核

一、酒店團體業績考核的概念和要素

業績考核是對企業經營業績和管理者的管理績效進行全面而系統的分析與評定，旨在通過評價找出經營績效中增加企業價值的關鍵變量，并據此對管理者進行計酬。

一般以為業績考核系統分為七大要素：考核主體、考核客體、考核目標、考核原則、考核指標、考核標準、業績報告。下面分別加以說明： 1．業績考核主體。業績考核主體是進行考核的一方，可以是企業的所有者、企業內部管理者，也能夠是相干利益主體、政府部分等。

2．業績考核客體。業績考核的客體，即業績考核對象，針對甚么進行考核。客體由業績考核主體根據需要確定。可以是企業、內部管理者或員工。傳統的企業經營業績考核對象包括本錢中心、利潤中心、投資中心。現代業績考核的對象對此有所改變，不再是依照責任劃分的各個責任中心，而是預算單位，或戰略經營單位。這些戰略經營單位的劃分可以以行業、產品或地區為標準。不同的業績考核客體具有不同的特點，針對不同的客體，需要設計不同的業績考核指標體系。

3．業績考核目標。業績考核系統的目標是整個系統運行的指南和目的所在，它服從和服務于企業的整體目標。業績考核目標是業績考核系統的中樞，沒有明確的目標，整個業績考核系統將處于混亂狀態。

業績考核系統是團體決策支持系統的一個子系統，業績考核系統的總目標固然是做好決策支持，輔助團體決策的決定，為實現團體和戰略而服務。首先，需要將團體的目標和戰略轉化為一系列業績考核的具體指標及標準，并且在企業內部貫徹實施；在團體經營一定期間以后，將經營結果與業績考核相對照，進行客觀公正的考核，并以考核結果作為薪酬根據，實行鼓勵，從而終究實現團體的目標。

4．業績考核原則。業績考核的原則是業績考核體系設計時必須遵守的原則。通常包括以下一些內容：

(1)目標一致性原則。即業績考核指標必須與企業目標一致或正相干。企業目標從財務管理角度可以體現為企業價值最大化或股東財富最大化。業績考核本質上是企業內部的一種制度安排，是為了實現企業目標而服務的。因此，業績考核體系必須能夠鼓勵或引導業績評價客體作出與企業目標符合的行為和決策，從而實現企業價值最大化或股東財富最大化目標。(2)戰略符合性原則。企業的業績考核體系要為企業戰略管理服務。因此，業績考核體系的設計需要從戰略管理的角度動身，以長時間發展的眼光來看待業績考核。體現為在設計業績考核體系時要求：

①重視財務指標與非財務指標間的平衡。在設計業績考核體系的時候，需要將財務指標和非財務指標相結合，并重視二者的平衡。財務指標是一種結果指標，通過企業的利潤、收進、投資報酬率、剩余收益、財務比率等一系列指標反映企業的經營結果，但是單純靠財務指標不能全面評價企業的經營業績。比如，財務指標沒法直接反映市場與客戶的變化，沒法反映客戶的滿意程度，而這些非財務指標對衡量企業的經營業績一樣非常重要，因此需要在財務指標的基礎上加上非財務指標的配合。

②重視盈利性指標與活動性指標、結果性指標與進程性指標間的均衡。在用財務指標進行業績考核的時候，在重視盈利性的同時，不要忘記資產的質量和活動性。比如，從財務角度看，如賬面有較多的利潤，這表明盈利較大。但是，這些利潤其實不一定構成實際的支付能力。可能其中企業的銷售收進有大部份是以應收賬款的情勢存在。

過往的業績考核只重視對事后的考核，疏忽了事前和事中的控制。因此，在設計業績考核體系的時候，要留意到業績考核不單單是在一段經營結束以后的考核，而且是不斷進行的不定期的考核，和時發現題目，及時糾正，促使評價客體向著實現團體目標，進步團體業績的方向努力。

③反映長時間利益與短時間利益、整體利益與局部利益的關系。業績考核系統在制定的時候需要統籌長時間利益與短時間利益、整體利益與局部利益。傳統的財務考核指標只夸大短時間利益，需要加人夸大企業長時間利益的指標作為補充。比如，平衡計分卡中的“學習與成長”指標，這樣才能使業績考核體系更好地為實現企業戰略目標服務。在衡量企業過往財務成果的同時，重視未來價值的創造。

酒店團體是由眾多酒店組織構成的聯合體，在各自的經營進程中，不可避免會出現在具體經營目標上的不一致。比如，某一酒店的經營業績很好，但是卻不符合團體的戰略目標，這個時候該如何進行評價呢?要想解決這個題目，業績考核系統就需要到達使各團體成員的目標符合團體整體目標的目的，保證各團體成員以團體整體目標作為自己的行動目標。④可控性原則。由于團體的組織采取集權或分權的不同模式，管理環境有所不同，進行業績考核的時候要針對在控制權限內的事情進行考核，也就是要盡量少地受其他部分或個人行為的影響，這一原則實際上類似于本錢控制中的“可控性原則”。可控與不可控不是盡對的、原封不動的，而是相對的，在四周環境發生變化的時候，控制范圍會發生變化。

⑤公正與公平原則。業績考核必須做到公正與公平。業績考核行為本身是主觀的，但必須以客觀的實施為根據，只有真正做到公正與公平，才能實施對業績考核客體的鼓勵，保證業績考核客體依照團體目標行動。?

5．業績考核指標。業績考核指標需要根據考核客體和業績考核目標，根據相干的考核原則進行選擇。業績考核指標包括財務指標和非財務指標。比如，銷售收人、銷售利潤率、現金流量就是財務指標，它們是以財務報告所提供的資料為基礎進行加工、計算、擴大、延伸的；而產品質量、售后服務水平、市場占有率就屬于非財務指標。酒店團體一些有代表性意義的財務指標和非財務指標可羅列以下： 業績考核指標中，財務考核指標主要包括三個方面，即盈利性指標、運營性指標和償債指標。企業的基本目標是生存、盈利和發展。沒有盈利，就沒有存在下往的意義。因此，在對企業經營業績考核的時候，企業盈利能力是考核的一個重點。盈利性指標正是用于衡量企業的盈利能力的，根據不同的衡量基礎，可以以利潤為基礎、以現金為基礎或以市價為基礎。營運性指標主要通過考核現有資產的營運能力來衡量企業管理資產的效力。主要包括資產、活動資產的使用效力指標。這些指標反映了在現有資產范圍條件下，企業通過公道有效的使用和管理后的資產利用效力。企業最基本的目標是生存，為了繼續維持下往，企業首先要能夠做到以收抵支，不會出現到期沒法償債的危機。假如保證不了生存，那就更談不上獲利和發展。因此，要對企業的償債能力進行考核。

非財務指標關注的是企業未來的長時間穩定發展，即戰略性和成長性。從非財務的角度進行業績考核主要包括三個方面，即分別從顧客、內部業務流程、學習與增長角度來考核企業經營業績。從顧客角度進行考核，關鍵在于產品或服務的質量是不是能夠使顧客滿意，維持住顧客。這就需要及時了解顧客的需求，使其不斷得到滿足，這樣才能取得延續增長的收益。為了在事前和事中提早預防和及時發現題目，就需要對企業內部業務流程進行考核。這是企業改善其經營業績的重點。很多新的管理思想應運而生，如適時生產制(Jrl)、全面質量管理(TQM)、作業本錢管理(ABM)等。內部業務流程依照內部價值鏈劃分為三個進程，創新、經營和售后服務。創新表現為，根據客戶需要，確立和培養新市場、新客戶，開發新產品和服務。只有不斷創新，才能為企業帶來源源不斷的收益。傳統的業績考核過分夸大本錢的下降，忽視了時間和質量，需要將返工率、廢品率和對顧客需求時間等加進考核指標體系中。售后服務可以用公司對產品故障的反應時間、售后服務一次成功的比例、客戶付款的時間等指標衡量。學習與增長的角度是從以人為本的思想動身，通過對員工虔誠度、員工滿意度、員工參與度的考核，來衡量企業的業績。員工要愛崗敬業，要不斷學習，激起員工的積極性、主動性和參與意識，才能夠為企業作出更大的貢獻。財務指標最大優點在于其可以量化，便于操縱，但是譯純的財務指標不能全面反映企業的經營業績。并且，財務指標基于對歷史財務報表數的加工、擴大，夸大短時間利益，不能在事前防范或在事中及時發現題目，缺少對未來發展的猜測，而且輕易引發經營者的短時間行為。非財務指標的確定具有較大的隨便性，且不容易量化，在使用的時候不如財務指標更具有可操縱性。二者的區別以下表所示。因此，財務指標和非財務指標要結合使用。

不論采用哪些業績考核指標，都應當能夠反映關鍵成功因素、體現團體戰略的重點、具有可猜測性和可計量性，還要有與預算的一致性，和與競爭對手的可比性等特點。一旦某個指標被選作業績考核的根據，對評價客體來講該指標將成為它們努力的目標，影響它們的行為。因此，設計業績考核體系的時候一定要留意，考核指標的選擇必須與業績考核的客體相適應。同時，由于企業的生命周期分為創建、發展、成熟、衰落四個階段，在不同的發展階段，由于市場情況、經營風險和現金流量等等都不相同，因此，針對企業的不同發展階段，業績考核指標也是不同的。對不同的行業，一樣的業績指標所代表的含義也可能不完全相同，關注的焦點也有很大的區別，因此，對不同的行業，業績考核指標的選擇也各有不同。

6．業績考核標準。業績考核標準是業績考核的條件，即對業績考核客體進行考核的標準和根據。

業績考核標準分為企業內部標準與外部市場標準。內部標準，如財務目標、財務預算、企業歷史數據等，是指由企業內部制定的預期目標與標準。外部市場標準是指由市場整體決定的標準，如資本市場均勻報酬率、行業均勻數等。

對酒店團體而言，需要辨別不同的團體類型來選擇其內部標桿或外部標桿。對內部子公司間存在較大業務關聯的團體，其總部的目標設定要參照外部市場及行業均勻收益水平；而其內部各業務關聯的子公司，則可以采用內部化標準，如對財務業績可以財務預算為根據來考核其管理業績。對業務關聯不大，乃至是資本型的控股團體公司，則可直接用外部市場標準或行業先進標準來考核管理者的業績，從而做到完全客觀與公正。

從業績內容來看，可分為財務業績標桿和非財務業績標桿。財務業績標桿具有綜合性，可以作為中層管理者或責任中心管理者管理業績考核的主要根據。而非財務業績標桿具有作業性和單項性，如顧客滿意度、競爭性價格、發貨過失率等，是企業內部作業標準，是對低層管理者和員工考核的主要根據。

7．業績考核報告。業績考核報告是對業績考核系統的輸出信息，也是業績考核結果的載體。體現考核的原則、目標，記載考核的主體、客體、考核執行機構、采用的考核指標體系和方法、數據資料來源與考核標準等。還包括企業基本情況、考核結果和結論、對企業未來發展情況的猜測、企業經營中存在的題目和對題目的改進意見等。

業績考核是現代企業管理必須關注的重大題目。業績考核系統用來衡量企業現有經營活動的盈利性，有效地配置公司有限的資源，發現失控的領域，鼓勵管理者和員工努力工作。本質上，它是酒店團體管理和控制的重要手段和方法，同時它又是建立鼓勵制度的條件和根據，并且是業績管理的重要內容。一個好的業績考核系統能夠帶來企業業績的進步、管理者努力程度的進步和員工勞動積極性的進步。?

二、酒店團體業績考核的一般方法

(一)財務指標和非財務指標相結合在產業時代，企業可以通過財務控制系統，增進和監視財務資本和實物質本的有效分配，主要的財務指標，如經營利潤、投資報酬率等，被用來評價經營部分使用財務資本和實物質本為股東創造價值的效力。

然而，公司現在已從產業時代進進信息時代，商譽、人力資源等無形資產或軟性資產的開發能力變得比投資和管理實物、有形資產的能力更加重要，衡量經營業績單純靠財務指標就出現了一些題目。

1．財務指標的缺陷有：

(1)對短時間財務結果過分重視，有可能助長公司管理層的短時間行為，疏忽企業長時間的價值創造。比如，經營者可能通過控制應計項目、變更會計政策和減少研發用度、資本支出等方式取得較好的財務結果，到達最大化收進的目的。

(2)財務指標反映的是企業過往的經營業績，在目前的信息時代，顧客、供給商、雇員、技術創新等因素對企業經營業績的影響愈來愈大，財務指標就顯得無能為力了。(3)在目前的市場環境中，企業的無形知識資產、人力資源等對進步企業長時間競爭力相當重要，但是財務指標卻沒法正確反映這些資產的開發、管理能力。(4)財務指標不能揭露業績改善的關鍵因素或業績動因。財務指標是綜合性的事后指標，只能對企業經營決策和活動的終究結果進行評價。我們可以從財務指標上判定企業的業績是不是得到了改善或有所降落，但不能了解業績進步或降落的緣由。(5)財務指標偏重于企業內部評價，忽視了對外部環境的分析。而外部環境對企業長時間戰略的制定有側重要影響。

2．單純采用非財務指標的缺點：(1)非財務指標難于量化，不容易操縱。這使得在非財務因素方面的努力難以立即顯示出成果，因此不容易貫徹實施。

(2)非財務指標之間的關聯性較差，乃至有些指標是互斥的，輕易引發部分間的沖突。單純采用財務指標或是非財務指標都是不正確的，必須將二者有機結合，公道選擇考核指標，確定各項考核指標的權重。(二)杜邦分析法

杜邦分析法，又稱杜邦分析體系，最早由美國杜邦公司使用，是利用各主要財務比率指標間的內在聯系，對企業財務狀態及經濟效益進行綜合系統分析評價的方法。杜邦分析法是通過衡量企業的盈利能力和股東權益回報水平，評價企業業績的一種方法。其基本思想是將企業凈資產收益率逐級分解為多項財務比率的乘積，通過分解的指標分析比較企業的經營業績，找出引發企業業績發生變化的因素。

杜邦分析法采用“杜邦分析圖”，以凈資產收益率為核心，依照指標之間的關系層層分解，現將有關分析指標按內在聯系列示如圖7-2。

從圖7-2可以看出，杜邦分析法以凈資產收益率為核心，反映所有者投進資金的獲利能力，綜合反映企業籌資、投資、資產應用等活動的效力。這一比率取決于資產凈利率和權益乘數。其中，權益乘數與所有者權益在總資產中的比重相干。負債總額在總資產中所占的比重越大，權益乘數就越高，說明企業負債程度較高，可以帶來較大的杠桿收益，同時財務風險也因此增大。而資產凈利率由資產周轉率和銷售凈利率所決定。

資產周轉率是反映企業資產運營能力的指標，代表企業每單位資產的使用所能帶來的收進。對資產周轉率的分析，一方面，要分析總資產各組成部份的比率是不是公道。另外一方面，要通過對活動資產周轉率、存貨周轉率、應收賬款周轉率的分析衡量有關資產的使用效力。一般的，活動資產與非活動資產的比率是不是恰當，會直接影響資產的周轉效力、企業的償債能力和未來發展潛力。銷售凈利率是反映企業獲利能力的指標。通過銷售凈利率指標的分解可知，進步銷售凈利率不但要進步銷售收進，還要通過有效的本錢用度控制來下降本錢用度的發生。因而可知，資產凈利率綜合反映了企業的獲利能力及資產營運能力。

杜邦分析法只包括財務方面的信息，只側重于對企業內部經營管理的考核，不能全面反映企業的業績，具有一定的局限性。在現在的市場經濟條件下，．企業的無形資產對進步企業長時間競爭力，市場、客戶和員工對企業的生存發展都是非常重要，因此，在實際應用中需要留意結合這些非財務信息加以分析。(三)沃爾評分法

對企業財務狀態進行整體分析和評價的主要方法除杜邦分析法還有沃爾評分法。沃爾評分法的先驅之一是亞歷山東大學·沃爾，他在20世紀初出版的《信用晴雨表研究》和《財務報表比率分析》中提出了信用能力支持的概念，把若干個財務比率用線性關系結合起來，以評價企業的信用水平。他選擇了7種財務比率作為考核指標，分別規定每項指標在總評價中所占的比重，總和為100分。然后確定每項指標的標準比率，通過與被考核企業的實際比率相比較，評價出每項指標的得分，最后求出總評分。為何選擇這七個指標，而不是別的指標，而且，這七個指標所占的比重是不是公道，從理論上都是沒法解釋的。因此，沃爾評分法在理論上還是有待證明的。并且，沃爾評分法還存在一個題目，就是當某一個指標發生異常變化的時候，采用沃爾評分法會使得這類變化分歧邏輯。比如，某個財務比率進步了一倍，其評分會增加100％；但是假如該財務比率縮小一倍，其評分只會下降50％。為了適應時代的發展，克服沃爾評分法在理論上的缺陷，對沃爾評分法進行了改進，即綜合評價法。財務業績評價的主要內容是盈利能力、償債能力和成長能力，它們之間的比重大致為5：3：2。仍以100分為總評分，則評分標準分配如表：

表中的標準比率應當以本行業的均勻數為基礎，進行適當的理論修正。每一個指標都規定了上限和下限，以下降個別指標異常對總分釀成的分歧理影響。通常上限為正常評分值的1．5倍，下限為正常評分值的0．5倍。另外，綜合評分法避免了沃爾評分法中使用乘積的關系，而是采用加、減關系。

以綜合評分法進行業績評價的進程以下表所示：

表中的關鍵技術指標“標準評分值”的確定和“標準比率”的建立，是此法的關鍵。只有長時間連續實踐，不斷修正，才能更好地發揮綜合評分法在業績考核中的作用。(四)國有資本金績效評價制度 進進20世紀90年代以來，我國有關部分前后制定了多套企業考核方法，如1995年財政部公布的企業經濟效益評價指標體系，和原經貿委、原國家計委、國家統計局1997年公布的新產業經濟效益評價考核體系。1999年，財政部、原國家經貿委、人事部和原國家計委又聯合發布了《國有資本金績效評價規則》，確立了國有資本金績效評價體系。該體系本著“完善國有資本金監管制度，科學解析和真實反映企業資產運營效果和財務效益狀態”的宗旨，以政府為考核評價主體，對國有獨資企業、國家控股企業進行業績評價考核。政府之外的其他主體，在對其投資對象進行評價時，也能夠參照國有資本金績效評價制度進行。

國有資本金績效評價的方式分為例行評價和特定評價。其評價指標體系分為工商企業和金融企業兩類。工商企業又分為競爭性企業和非競爭性企業。

具體的評價指標分為定量指標和定性指標兩大類，定量指標占80％，定性指標占20％。定量指標主要是財務指標，包括反映財務效益狀態的指標、資產運營狀態指標、償債能力指標和發展能力指標。定量指標又分為基本指標和修正指標兩類。基本指標是評價企業績效的主要計量指標，是整個評價指標體系的核心，用于完成企業績效的初步評價。基本指標由凈資產收益率、總資產周轉率、資產負債率、資本積累率等8項計量指標構成。修正指標是從多方面調劑完善基本指標評價結果的計量因素，是整個評價指標體系的重要輔助。通過若干項定量修正指標的分析，對初步評價結果進行全面調劑和修正，以構成企業績效評價的基本結論。修正指標由銷售(營業)利潤率、本錢用度利潤率、資產損失比率等16項計量指標構成。定性指標主要是一些非財務的評議指標。評議指標是用于評價企業資產經營及管理狀態等的多方面非計量因素，是對計量指標的綜合補充。通過對評議指標多項定性因素的分析判定，對基本評價結果進行全面的校驗、修正和完善，構成企業效績評價的綜合結論。評議指標由領導班子基本素質等8項非計量指標構成。

以競爭性工商企業為例，我們來看一下評價指標體系(見表7-5)。?

(五)平衡計分卡

進進信息時代，一方面，商譽、人力資源等無形、軟性資產的開發能力比投資和管理實物、有形資產的能力更加重要；另外一方面，市場競爭劇烈，顧客需求多樣化，市場對產品的質量和性能要求更高，產品壽命周期愈來愈短，產品更新換代加快。傳統的財務業績指標體系已不能滿足現代社會對業績考核的要求。針對新環境，1992年，美國著名管理大師卡普蘭和同事大衛·諾頓教授在總結了數十家大型企業業績評價體系的成功經驗的基礎上，在《哈佛貿易評論》上，發表了關于平衡計分卡的第一篇文章《平衡計分卡--業績衡量與驅動的新方法》，第一次提出平衡計分卡這一劃時代的戰略管理及業績評價工具。并經多年修改，在20世紀90年代末趨于完善。在《哈佛貿易評論》推選的“過往80年來最具影響力的十大管理理念”中，平衡計分卡名列第二。世界500強中有80％的企業在利用平衡計分卡。

1．平衡計分卡的內容：平衡計分卡把任務和決策轉化為目標和指標，在保存了過往的業績指標的同時，引進了未來財務業績的動因，包括顧客、內部經營進程、學習與增長幾個方面。以下圖所示：

由上面的圖可以看出來，平衡計分卡的實質是將戰略規劃落實為具體的經營行為，并對戰略的實施加以實時控制。揭露了企業業績與業績動因之間的關系，從四個方面對企業業績進行考核。該方法不但完全改變了企業績效評價思想，而且還推動企業自覺往建立實現戰略目標的管理體系。因此，平衡計分卡實現的不單單是對績效的管理，它還是一種戰略管理的工具。平衡計分卡在產品、流程、顧客和市場開發等關鍵領域使企業取得突破性進展。因此，平衡計分卡從四個重要方面來衡量企業：

(1)顧客如何看我們(顧客角度)?滿足顧客的需要，及時向顧客提供高質量、多品種的產品和服務，是企業繼續生存和發展的關鍵。因此，企業必須了解顧客需求，向顧客關心的時間、本錢、質量方面努力，從而進步本身的競爭力。滿足顧客的需要是關鍵，尋覓到影響顧客滿意的因素，就能夠確定考核的指標，主要包括：客戶滿意度、客戶虔誠度、市場占有率、產品和服務的質量等。

(2)我們要在哪些方面做到最好(內部經營進程)?內部經營進程是公司改善其經營業績的重點，顧客滿意和股東價值的實現都要從內部進程中取得支持。內部進程可以按內部價值鏈劃分為三個進程：創新、經營和售后服務。

創新表現為公司的確立和培養新的市場、新的客戶，開發新的產品和服務。衡量公司創新能力的指標包括：新產品開發所用的時間、新產品銷售收進占總收進的比例、盈虧平衡時問等。經營是指生產產品、提供服務進程。傳統的業績評價過分夸大財務本錢，而忽視了時間和質量指標，平衡計分卡則把三者結合起來了。評價經營業績的指標有：主導時間、周轉時間、質量、本錢、反應時間、返工率等。

售后服務是內部經營進程即內部價值鏈的最后一個階段，包括保證書、修理、退貨和換貨、支付手段管理。衡量售后服務的指標有：一次成功比例、客戶付款時問等。

(3)我們能否繼續進步并創造價值(學習和成長角度)?夸大以人為本的管理思想，企業的成長與員工能力素質的進步息息相干，只有不斷學習與創新，激起員工的積極性與參與意識，才能實現企業的長遠發展。這方面的指標有：培訓支出、雇員建議被采用的次數、員工滿意度、員工保存率、員工生產率等。

(4)我們怎樣滿足股東(財務角度)?企業經營的直接目的和結果是為股東創造價值。雖然企業戰略不同，但從長遠角度看，利潤始終是企業所尋求的終究目標，而顧客、內部經營進程、學習與成長方面的改善必定會反映在財務指標上。因此，財務方面是其它三個方面的動身點和回宿。

2．四個指標之間的邏輯關系：必須指出的是，平衡計分卡的四個方面其實不是相互獨立的，而是具有因果關系的，展現了業績與業績動因之間的關系。財務指標是企業終究的尋求和目標，即尋求進步利潤。而利潤的進步，必須以客戶為中心，改善自己的產品或服務，以滿足客戶的需要。要想使客戶滿意，首先要加強本身建設，在時間、質量、本錢方面加以努力，進步企業內部的運營效力。而進步企業內部效力的條件是員工的學習與創新。這四個方面構成了這樣一個因果循環。以下圖： 3．平衡計分卡的優點主要有：(1)平衡計分卡在財務指標的基礎上又增加了客戶、內部經營進程、學習和成長三方面的非財務指標，從而可全面描寫企業業績。平衡計分卡平衡了長時間和短時間、內部和外部、財務和非財務指標之問的關系，較全面地衡量企業業績。

(2)平衡計分卡揭露了業績和業績動因之間的關系，可以為公司的戰略管理提供信息保障。(3)平衡計分***過對進程的考核，可以提供及時的反饋信息，及時發現題目，糾正偏差。4．平衡計分卡的不足。平衡計分卡并不是十全十美，還存在一些題目：

(1)平衡計分卡沒有對股東、雇員、顧客之外的利益相干者予以足夠的重視，而現代公司的成功，所需生產材料的提供者、社區和政府都起著不可忽視的作用。(2)平衡計分卡中觸及的各個指標的權重如何設置才能真正平衡?(3)平衡計分卡是適用于戰略業務單位的績效考核模型。但是在一個有若干戰略業務單位構成的企業團體中，如何實現組織的戰略目標與各戰略業務單位的目標之間的動態調劑題目?(4)平衡計分卡主要是針對戰略業績單元或說經營實體的。但是業績考核不但是對經營實體的考核，還包括對人的業績考核。那末這個時候如何應用平衡計分卡呢?并且，如何將業績衡量體系與管理鼓勵和嘉獎聯系在一起這一關鍵題目，平衡計分卡沒有給出回答。(六)經濟增加值指標

經濟增加值指標，簡稱EVA，或稱經濟附加值，是指企業收進扣除所有本錢(包括股東權益的本錢)后的剩余收益，在數目上它即是息前稅后營業收益再減往債務和股權的本錢。經濟增加值斟酌了帶來企業利潤的所有資金本錢，即經濟學家所說的機會本錢。其計算公式以下． ?

即：

其中：NOPA卜稅后凈營業利潤C％--加權均勻資本本錢T℃--資本總額

EVA從股東的角度定義利潤。假如EVA的值為正，表示企業取得的收益高于為取得此項收益而投進的全部資本本錢，即公司為股東創造了新價值；相反，假如EVA的值為負，則表示股東的財富在減步。

公式中的稅后凈營業利潤不同于稅后凈利潤，是以會計凈利潤為基礎進行調劑得到的，調劑的項目主要包括：商譽攤銷、研發用度、遞延所得稅、先進先出存貨利得、折舊、資產租賃等。這類調劑的目的在于：消除會計穩健主義對業績的影響；減少管應當局進行盈余管理的機會；減少會計計量誤差影響。加權均勻資本本錢是公司的債務資本本錢與股權資本本錢的加權均勻值，資本總額由公司債務和股權資本之和為基礎調劑后得出。

本質上說，EVA是衡量公司業績的指標。同時，它還是一個全面財務管理的架構，是一種經理人薪酬的鼓勵機制。它可以影響一個企業從上到下所有決策。

EVA在全球范圍內愈來愈受推重，主要是由于它同時從盈利性和經營效力兩方面著手。EVA同時從盈利性和經營效力兩方面著手，指導企業不但進步利潤率，還要進步資本使用效力，為現存資本和新投進資本賺取足夠的經濟回報。EVA可以有效地組織公司各項業務的展開，而且EVA鼓勵體系將管理職員的利益與股東利益聯系在一起，保證了管理職員與股東目標的一致。應用EVA指標的上風在于：

首先，EVA指標是從股東角度定義企業利潤，斟酌了企業投進的所有資本本錢，從而能夠更正確地評價公司或部分的經營業績，反映公司或部分的資產運作效力。在傳統的會計方法下，大部份企業都是盈利的。然而，那些盈利少于權益機會本錢的企業股東財富實際上是在減少。EVA指標則明確指出，企業經營者必須斟酌資本的回報，通過斟酌所有資本的機會本錢，EVA指標表明了一個企業在每一個會計所創造或損失的財富。其次，EVA指標將股東財富與企業決策聯系在一起。EVA指標有助于經營者將財務的兩個基本原則融人到經營決策中：第一，企業的財務目標是股東財富最大化；第二，企業的價值依靠于投資者預期的未來利潤能否超過資本本錢。根據EVA的定義可知，企業EVA延續增長意味著公司市場價值的不斷增加和股東財富的延續增長。再次，EVA指標是經營者能夠理解的財務指標。EVA從人們熟習的經營利潤中減往投資到整個公司的資本本錢得到投資的回報，具有概念簡單、易于理解的優點。因此，EVA指標能夠更加真實地反映一個企業的經營業績。我們把EVA指標和經營者股票期權制度結合起來，將其作為衡量公司和經營者業績的指標。

前面先容了幾種業績考核的方法，各有特點，在實際工作中，應根據自己酒店團體的特點，選擇適合的方法，并加以修改，以便更好的為業績考核，改進業績服務。

第三篇：財務管理學科概論結課論文

學科概論結課論文

財務管理

(一)財務管理學科簡介

財務是隨著商品生產與交換的形成與發展而產生的本金投入與產出活動。按學科分類來說,財務管理是會計專業主干課程,財務管理屬于第一層次學科,它與會計學是兩門并列的學科。它的發展與金融市場學、數理經濟學、投資學的關系密切。財務管理是對企業資金運動及其所體現的財務關系所行使的直接管理,它的主要目的是優化財務狀況和提高財務成果,屬于理財學的范疇,是組織財務活動的一項工作,是研究有關資金的籌集和有效使用的學科。簡單地說,財務管理是組織企業財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。現代財務學是建立在企業價值最大化的目標基礎上,重點探討在公司特別是股份有限公司這種現代企業制度的主要形式下,如何對公司經營過程中的資金運動進行預測、決策、分析。按照財務管理對象,財務管理學可分為籌資管理學、投資管理學、營運資本管理學、收益分配管理學等。財務管理環節一般分為財務預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析等幾個既有聯系又有區別的階段。

(二)財務管理的起源與發展

早期是作為微觀經濟學的一個分支而誕生的,它是屬于微觀經濟理論的一個應用學科。企業財務管理大約起源于15世紀末16世紀初。其演進分為萌芽時期、籌資財務管理時期、法規財務管理時期、資產財務管理時期、投資財務管理時期、財務管理深化發展新時期。

一、西方財務理論研究現狀:1.圍繞資本市場展開研究。2.未從總體上研究理論結構。3.未涉及財務制度建設。4.重視實證研究。其中,西方財務學主要由三大領域構成,即公司財務、投資學和宏觀財務。其中,公司財務在我國常被譯為公司理財學或企業財務管理。

二、中國財務理論研究現狀: 1.圍繞經濟體制改革展開,重視制度建設。2.重視引進國外理論。3.從總體上研究理論結構。4.著重規范研究,引進實證研究。

(三)財務管理的特點、地位與職能

財務管理是在一定的整體目標下,關于資產的購置(投資),資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金),以及利潤分配的管理,是基于企業再生產過程中客觀存在的財務活動和財務關系而產生的。

一、財務管理具有以下特點:1.財務管理是一項綜合性管理工作。財務管理主要是運用價值形式對企業的經營活動實施管理。通過價值形式,把企業的一切物質條件、經營過程和經營結果都合理地規劃和控制,達到企業效益不斷提高、財富不斷增加的目的。因此,財務管理既是企業管理的一個獨立方面,又是一項綜合性的管理工作。2.財務管理與企業各方面具有廣泛聯系。在企業中,一切涉及資金的收支活動,都與財務管理有關。每一個部門都會通過資金的使用與財務部門發生聯系。每一個部門也都要在合理使用資金、節約資金支出等方面接受財務部門的指導,受到財務制度的約束,以此來保證企業經濟效益的提高。3.財務管理能迅速反映企業生產經營狀況。財務是企業正常經營的命脈,它的運作狀況即各項財務指標可以直接反映了企業的生產經營狀況。

二、財務管理是企業組織財務活動、處理與各方面財務關系的一項經濟管理工作。它通過對資金運動和價值形態的管理,像血液一樣滲透貫通到企業的生產、經營等一切管理領域。從財務管理在企業的的地位上來說,財務管理是企業管理的重要組成部分,滲透到企業的各個領域、各個環節之中。財務管理直接關系到企業的生存與發展,從某種意義上說,財務管理是企業可持續發展的一個關鍵。

三、財務管理的職能可以概括為兩個方面,一個是財務保證職能;二是財務調節職能。所謂財務保證職能,即指保證企業生產經營活動中貨幣資金需要的職能,或者說,財務保證職能的經濟內容,就在于保證企業生產經營活動中貨幣資金周轉各個階段上的屋子運動與資金運動的充分一致性。從企業管理系統上看,企業的管理系統包括生產管理系統、營銷管理系統、人力資源管理系統和財務管理系統。公司財務無論在任何國家、任何公司的任何時期都是企業管理的重要組成部分,在企業管理系統中發揮重要作用。(四)財務管理專業培養目標

作為一名財務管理專業的本科生,我們應本著嚴謹求實的態度,夯實專業知識,為以后的實際工作打下堅實基礎。通過歸納,財務管理大學本科畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力:

一、掌握管理學、經濟學、財務與金融的基本理論和基本知識。財務管理既是企業管理的一個獨立方面,又是一項綜合性的管理工作。財務管理工作與管理學,經濟學、金融學密不可分,是經濟領域綜合知識的運用。

二、掌握數學、金融管理的定性和定量的分析方法。效用理論、線性規劃、對策論、概率分布、模擬技術等數量方法在財務管理工作中的應用與日俱增。財務風險問題與財務預測、決策數量化受到高度重視。

三、具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取以及分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力。財務管理是組織企業財務活動,其根本的工作性質是處理財務關系的一項經濟管理工作。管理工作中,人與人的溝通必不可少,語言文字交流能力直接影響財務管理工作的結果。

四、熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規;企業在國家宏觀環境中生存,國家的政策法規必須遵循,這是企業生存和發展的基本條件。財務人員必須熟悉政策變動和法規調整,為企業創造良好的財務環境。

五、了解本學科的理論前沿和發展動態。同時掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。了解本學科的發展態勢是必要的,在掌握理論知識的前提下,綜合財務實踐,培養財務管理能力才是最終目的。

(五)財務管理就業前景

在當前金融危機的嚴峻形勢下,我們更應將課本知識聯系實際,將理論結合創新,認清當前形勢,為未來國際經濟環境的好轉做好準備。據調查,財務管理專業畢業生就業去向定位,主要是企事業單位的中高級理財負責人,與同一層次其他相關專業人才相比,其專業知識與技能面臨著高一層次的要求。因為現代企業要求財務管理人員不僅僅承擔傳統會計的記賬、內控、預算等基本職能,而且要更多的承擔企業投融資決策、利用金融工具實現風險規避和企業理財、完成企業兼并收購重組等關系到企業發展的重要責任,從問卷調查結果看,企業對財務管理專業人才實際操作能力要求較高,我們學生也希望能在學校學到更多的財務管理實踐知識,。因此,財務管理專業的知識結構需要優化,我們需要在課程學習中綜合更多的實踐,從而達到財務管理的綜合目標

（六）大學生自我規劃

身為財務管理專業的學生，首先要了解我們的專業，對我們的專業有個清晰的認識，從而，對我們的專業要產生濃厚的興趣，關注我們的學科，堅定自己走財務管理的方向。有目標就有動力，有動力就要付出實際，要認真學習我們的專業知識，充實自己，以便在日后的上崗競爭中取得優勢。再有，我們還要有自己的認識，在專業知識的基礎上加入自己的想法，擁有創新意識。最后，要關心我們專業的就業前景，認清當前新形勢。

會計

（一）專業概況

在美國和中國，會計專業一直是熱門專業，隨著經濟的發展，企業對會計人員的需要從04年開始劇增。跟其他專業相比，就業形勢一直是不錯的。會計專業是以研究財務活動和成本資料的收集、分類、綜合、分析和解釋的基礎上形成協助決策的信息系統，以有效地管理經濟的一門應用學科，可以說它是社會學科的組成部分，也是一門重要的管理學科。會計學的研究對象是資金的運動。會計是以貨幣為主要計量單位，以提高經濟效益為主要目標，運用專門方法對企業，機關，事業單位和其他組織的經濟活動進行全面，綜合，連續，系統地核算和監督，提供會計信息，并隨著

2社會經濟的日益發展，逐步開展預測、決策、控制和分析的一種經濟管理活動，是經濟管理活動的重要組成部分。

會計是商業的語言，可以通過公司的賬面和會計知識來了解一個公司的整體運營狀態。通常

會計專業的畢業生都會在就讀期間或畢業后參加注冊會計師資格證的考試，美國的CPA和英國的ACCA是目前世界上最大的國際注冊會計師協會之二，很多畢業生都選擇考取這兩個協會的資格證。并且會計專業的學生可以根據之前的學習科目情況申請并獲得相應的考試科目免除。還有很多畢業生根據個人的興趣考取不同的資格證書，比如：審計師；稅務師；金融師等。在中國，我們有中國的注冊會計師協會，所以大部分的國內畢業生一般會選擇考取國內的注冊會計師資格證。

（二）培養目標

本專業培養具備管理、經濟、法律和會計學等方面的知識和能力，能在企、事業單位及政府部門從事會計實務以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：

1．掌握管理學、經濟學和會計學的基本理論、基本知識；

2．掌握會計學的定性、定量分析法；

3．具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決會計問題的基本能力；

4．熟悉國內外與會計相關的方針、政策和法規和國際會計慣例；

5．了解本學科的理論前沿和發展動態；

6．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作能力。

（三）專業前景

會計是一個非常講究實際經驗和專業技巧的職業，它的入職門檻相對比較低，難就難在以后的發展。想要得到好的發展，就要注意在工作中積累經驗，不斷提高專業素質和專業技巧，開拓自己的知識面。

隨著社會經濟的高速發展，會計行業已經開始和其它的專業慢慢融合從而產生了很多新職業，這也為以后會計人員的發展提供了更多的選擇機會。

以會計作為職業會獲益很多。其中最重要的是，可以了解企業到底是如何運作的。會計領域為從業者提供了不斷變化并富有挑戰性的工作。所以很多商界成功人士最早都是從事會計工作的，同時，很多大企業的財務總監必須具有會計的背景。

第一種是“做會計的”，即從事會計核算、會計信息披露的狹義上的會計人員，全國大約有1200萬人，其中總會計師或“CFO”級別的，全國大約有3萬人左右。

第二種是“查會計的”，包括注冊會計師和政府和企事業單位審計部門的審計人員、資產清算評估人員，全國目前大約有8萬名注冊會計師以及30萬左右的單位內部審計人員

第三種是“管會計的”全國估計不少于20萬人

第四種是“研究會計的”，全國估計不超過3萬人

目前在我們國家的會計專業的就業前景可以概括為以下幾點：

一． 內資企業：需求量大，待遇、發展欠佳。

職業狀況：這一塊對會計人才的需求是最大的，也是目前會計畢業生的最大就業方向。很多中小國內企業特別是民營企業，對于會計崗位他們需要找的只是“賬房先生”，而不是具有財務管理和分析能力的專業人才，而且，此類公司大都財務監督和控制體系相當簡陋。因此，在創業

3初期，他們的會計工作一般都是掌握在自己的親信（戚）手里。到公司做大，財務復雜到親信（戚）無法全盤控制時，才會招聘“外人”記記賬。

二． 外企：待遇好，學得專業。

職業狀況：大部分外資企業的同等崗位待遇都遠在內資企業之上。更重要的是，外資企業財務管理體系和方法都成熟，對新員工一般都會進行一段時間的專業培訓。工作效率高的其中一個原因是分工細致，而分工的細致使我們在所負責崗位上只能學到某一方面的知識，盡管這種技能非常專業，但對整個職業發展過程不利，因為你難以獲得全面的財務控制、分析等經驗。后續培訓機會多是外企極具誘惑力的另一個原因。財務管理也是一個經驗與知識越多越值錢的職業，而企業提供的培訓機會不同于在學校聽老師講課，它更貼進實際工作，也更適用。

三． 事務所：小所和外資大所的云泥之別。

職業狀況：所有的事務所工作都有一個特點，那就是：累！區別在于很多小事務所所，待遇低，加班不給加班費，雜事多??外資事務所例如普華永道則待遇要好的多，但從某種方面來說，他們的工作任務更重，坊間甚至有傳言說在那里是“女人當做男人用，男人當做牲口用”，加班更是家常便飯，著名的“安達信日出”就是指員工經常加班后走出辦公樓就能看到的日出。但在事務所確實能學到很多東西，即使是小所，因為人手的問題，對于一個審計項目，你必須從頭跟到尾，包括和送審單位的溝通等等，能充分鍛煉能力。大所則是對團隊合作以及國際會計準則、專業性、意志等方面能給予地獄般的磨練。

四．理財咨詢：方興未艾的陽光職業。

職業狀況：去過銀行等金融機構招聘會的同學應該知道，現在對個人理財咨詢職位的招聘需求量正在慢慢放大，而且，由于社會投資渠道的增多和保障制度的改革，理財咨詢服務必將走進更多城市白領的生活。此類人才的需求增長點應在社會投資理財咨詢服務機構

五．公務員、教師：穩定有余，發展不足。

會計人考上公務員或被招進高校做老師，和其他專業的人從事這些職業一樣，有穩定、壓力小的優勢，也有發展艱難的。

（四）大學生自我規劃

身為會計專業的學生，我們要清醒的認識自己的專業，不再局限于做“賬房先生”而是做新時代的會計人員。要將專業技能與社會需求相結合，熟練掌握會計專業技能，關注會計專業就業方向，讓自己“學有所用”成為一名優秀的會計人員

孔祥宇1105174

第四篇：特許經營管理概論之企業財務管理的作用

企業財務管理的作用

1.計劃作用

財務預測是在認真研究分析有關歷史資料、經濟技術條件的情況下，對未來的財務做出估計和判斷，制定財務計劃的過程。通過預測和分析，找到增收的渠道和節支的途徑。財務預測的內容主要包括銷售預測、資金預測、成本預測和利潤預測4個方面。企業的財務計劃要以貨幣形式綜合反映計劃期內進行生產經營活動多需要的各項資金、預計的收入和經濟效益。也就是說，財務計劃是預測資金的來源和使用，提出資金使用的要求。

2.控制作用

財務控制是保證企業財務活動符合既定目標、取得最佳經濟效益的一種方法。財務控制的內容主要有以下幾點。

（1）加強財務管理的各項基礎工作。加強財務管理的基礎工作是做好財務控制工作的前提，財務管理基礎工作的主要內容是：健全原始記錄，加強定額管理，嚴格計量驗收，定期盤存財產物資及制定企業內部結算價格制度等。

（2）組織財務計劃的實施。編制財務計劃只是財務管理的起點，最終要組織計劃的執行和落實，以達到不斷改進工作、提高效率、降低成本、節約支出的目的。在組織計劃的執行過程中，通過對各項財務指標完成情況的分析，來評價各項管理工作的質量，為決策提供依據。

（3）平衡財務收支。平衡財務收支也是財務控制的主要內容。其任務是及時根據實際情況，積極調度、合理組織資金，以保證生產的合理需要。平衡財務收支的方法是增加產量、增加收入以平衡支出；降低消耗、節約開支以平衡收入。此外，還可按規定程序向社會融資或向銀行貸款。

3.監督作用

財務監督主要是利用貨幣形式對企業生產經營活動所實行的監督，具體來說就是對資金的籌集、使用、耗費、回收和分配等活動進行監督。例如，通過資金周轉指標的分析，能夠反映企業物資的占用和使用情況，對這些生產經營資金的形成和使用實行嚴格的監督，從而促進企業加強生產技術管理，改進物資供應工作；通過產品成本有關指標的分析，能夠反映生產中物化勞動和活勞動的耗費，推動企業合理地使用人力、物力和財力，節約消耗、降低成本；通過利潤指標的分析，能夠反映企業的財務成果和經營管理水平，對利潤的形成和分配實行嚴格的監督，從而促進企業挖掘潛力、改善管理、節約開支、增加收入。

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第五篇：特許經營管理概論之企業財務管理的目標

企業財務管理的目標

財務管理的目標又稱理財目標，是指企業進行財務活動所要達到的根本目的，它決定著企業財務管理的基本方向。在充分研究財務管理活動客觀規律性的基礎上明確理財目標，是財務管理的一個重要理論問題。

研究理財目標最重要的是明確財務管理所要達到的總體目標，即企業全部財務活動需要實現的最終目的。總體目標不同于分部目標和具體目標。

企業財務管理的總體目標應該是經濟效益最大化。

財務管理目標是在特定的理財環境中，通過組織財務活動，處理財務關系要達到的目的。有關財務管理目標的代表性觀點主要有以下3種。

1.利潤最大化

優點：

（1）剩余產品的多少可以用利潤指標來衡量；

（2）自由競爭的資本市場中，資本的使用權最終屬于獲利最多的企業；

（3）只有每個企業都最大限度獲利，整個社會的財富才能實現最大化。

缺點：

（1）沒有考慮時間價值；

（2）沒有反映創造的利潤與投入的資本之間的關系；

（3）沒有考慮風險的因素；

（4）片面追求利潤最大化，可能導致企業短期行為。

2.資本利潤率最大化或每股利潤最大化

優點：把企業實現的利潤額同投入的資本或股本數進行對比，能夠說明企業的盈利水平，可以在不同資本規模的企業或同一企業不同期間之間進行比較，揭示其盈利水平的差異。

缺點：該指標仍然沒有考慮資金的時間價值和風險因素，也不能避免企業的短期行為。

3.企業價值最大化

優點：

（1）該目標考慮了資金的時間價值和投資的風險價值；

（2）該目標反映了對企業資產保值增值的要求；

（3）該目標有利于克服管理上的片面性和短期行為；

（4）該目標有利于社會資源合理配置。

缺點：

（1）對于股票上市企業，雖可通過股票價格的變動揭示企業價值，但是股價是受多種因素影響的結果；

（2）為了控股或穩定購銷關系，現代企業不少采用環形持股方式，相互持股；

（3）對于非股票上市企業，只有企業進行專門評估才能真正確定其價值。

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