第一篇:企業文化建設要適應經濟全球化和知識經濟發展要求
經濟全球化和建立在知識和信息的生產、分配和使用基礎上的知識經濟已經成為當代世界經濟發展的顯著特征。企業文化建設要適應經濟全球化和知識經濟的發展,不斷豐富其內涵。
一是速度文化。知識經濟以信息化為先導。以網絡技術為基礎的信息技術的迅猛發展,極大地提高了信息傳播的速度,提高了人們對知識和信息的利用效率和可共享程度。講究速度和效率,提高快速反應能力,是知識經濟的客觀要求?!八俣染褪且磺小薄!耙粋€公司的成敗取決于其適應變化的能力”。知識經濟時代的企業競爭越來越表現為時間和速度的競爭。美國思科系統公司信奉的企業信條是:“在未來的商戰中,不再是大吃小,而是快吃慢”。因此,培育重視速度的企業文化成為迫切要求。培育企業速度文化的目的在于爭取最先掌握信息,發現最終消費者,并通過技術研發最先滿足最終消費者的需求。培育企業速度文化的關鍵,不僅要運用數字化工具改造、創新企業的管理和運行流程,而且更重要的是要營造出充分發揮知識和智能效率的企業文化氛圍,在快速變動的商業環境中提供企業員工最快速的反應機制,讓員工充分發揮潛力,主動把握不斷流動的信息所透露出的商機。
二是創新文化。創新是知識經濟時代主導性經濟活動,是企業的生命源泉。在科技發展日新月異的時代,成功者往往是那些敢于突破傳統游戲規則,敢于大膽創新,不畏風險的人。因此,要大力提倡和樹立積極的創新意識,開展創新活動,培育和形成重視創新、勇于創新的文化氛圍。
三是虛擬文化。隨著知識經濟的發展,企業經營日益虛擬化。所謂虛擬經營是指企業在組織上突破有形的界限,雖有生產、營銷、設計、財務等功能,但企業內部卻沒有完整的執行這些功能的組織,企業僅保留其中最關鍵的功能,而將其他的功能虛擬化,通過各種方式借助外力進行整合彌補,以在競爭中最大效益地利用有限資源。一方面要充分利用信息技術手段,在全球范圍內整合優勢資源,既增加企業運行的效率和活力,又避免工業經濟時代常
規運行中的硬設施投入,從而降低企業運行成本;另一方面必須保持對市場變化的高度敏感性和研發設計能力,而不必將自己的主要精力耗費在低價值產出和常規的工業生產中,后者完全可以通過國際分工體系以訂貨或合營方式來完成。企業實行虛擬經營必須控制關鍵性的資源,如培育和控制具有自主知識產權的核心技術和產品設計,善于通過戰略聯盟、共同作業與虛擬生產、虛擬營銷等方式。實施虛擬經營要注意不同企業的企業文化帶來的沖突。因此,適應虛擬經營,企業要努力培育適應市場變化的快速反應能力以及合作共享、相容共進、互惠雙贏或多贏等文化素質。
四是學習文化。在知識經濟時代,知識在生產要素中的地位日益突出,知識需求規模和知識價值獲得前所未有的提高,人力資源和信息資源成為最重要的經濟資源,學習成為資源開發最基本的手段。知識的積累依靠學習,創新的起點在于學習,環境的適應依賴學習,應變的能力來自學習。學習給企業帶來利益和機會。在經濟全球化、信息爆炸、科技飛速發展的時代背景下,企業持續運行期限或生命周期受到嚴厲的挑戰。企業只有通過培養整個企業組織的學習能力,在學習中不斷實現企業變革、開發新的企業資源和市場,才能應對挑戰。企業應是一個終身學習的組織?,F代企業只有不斷學習,終身學習,才能永續經營。
五是融合文化。經濟全球化導致競爭的內涵發生變化,既競爭又合作,企業必須不斷融合多元文化。同時,經濟全球化也為企業文化的融合鋪平了道路,為企業成為跨文化的經濟組織創造了條件。通過各種兼并和戰略聯盟等全球性合作實現最佳優勢互補,獲得信息、人才和其他稀缺資源。實際上,企業融合文化應當是多元文化、合作文化和共享文化的集合。多元優于一元,合作大于競爭,共享勝過獨占,企業有了包容性的融合文化,就能突破看似有限的市場空間和社會結構,實現優勢互補和資源重組,在更為廣泛的程度上實現雙贏或多贏的商業動作
第二篇:我國企業適應知識經濟發展的研究
我國企業適應知識經濟發展的研究
宋明明
摘要:可持續發展戰略是全人類跨世紀的共同行動綱領,而知識經濟則是21世紀的主導型經濟,知識經濟的發展將使可持續發展成為可能。因此,探討知識經濟和可持續發展的內在聯系及相互作用,以及如何在知識經濟時代實現可持續發展具有一定意義。
關鍵詞:企業;知識經濟;可持續發展;研究
所謂知識經濟,其實質是高新技術、高文化經濟、高智力經濟,以稀缺自然資源為主要依托的新型經濟。也就是在整個生產系統中,知識產品的生產漸漸取代了物質產品生產的主導地位,腦力勞動成為人類勞動的重要形式。
一、知識經濟的特征
(一)知識經濟直接體現為以知識為基礎的智力經濟
知識經濟主要以知識和信息的生產、傳播和應用為主體,它的發展主要靠知識和智力。在知識經濟時代,商品價值不再是勞動者體力的簡單轉移,而更多的是勞動者腦力的對象化,所以知識經濟也叫智力經濟。隨著科學技術的發展、信息的增長和網絡的普及,知識經濟中融入了知識、信息、網絡等元素,這就需要不斷地增加智力資本,逐漸形成以智力資源為基礎,以高新技術為支柱的經濟。
(二)知識經濟是無形化和虛擬化的經濟
這主要表現為資產投入的無形和虛擬。傳動的工業經濟需要大量的資金、原材料、固定資產的投入,而知識經濟除了需要基本的資金外,主要依靠投入的知識、智力、網絡、信息等無形資產起關鍵性的作用。在知識經濟時代,無形資產投入的多少、好壞,決定了經濟的發展前途。另外,虛擬的網絡的出現和發展,實現了人們對虛擬市場的操作,擴大了經濟的空間。
(三)人力資源是知識經濟中的重要資源
在知識經濟時代,知識成為生產要素中最重要的組成部分,而知識與掌握知識的人密不可分。因此,到了知識經濟時代,人力資源成為社會的第一資源。
(四)知識經濟是具有全球化的經濟
從知識經濟出現和發展的時間可知,知識經濟是在世界經濟全球化發展趨勢的條件下產生和發展的經濟。知識是沒有國界之分的,國與國之間需要知識的相互補充、相互合作,以知識經濟中知識、信息等主要資源的流動勢必會加快經濟全球化的速度。
二、我國企業適應知識經濟發展的研究
(一)企業應該注重技術創新開發研究知識
經濟時代主要以知識作為戰略資源,而知識資源的傳播與使用不受時空限制,在運用過程中又能創造出新的知識來。企業必須提高獲取和應用知識的能力,企業的管理者要有戰略眼光,瞄準國內國際網絡創造出來的信息市場,把企業自身具有的知識資源轉化為生產力,在此過程中又生產出新的知識資源,促進技術開發研究。
以IT行業為例,IBM每年投入的研發資金達40億美元,而我國的聯想公司每年投入的研發資金不到IBM的1/10.為此,聯想成立了專門的研發公司,投入更大量的資金用于研發,并使企業從原來外購技術然后推廣為主的經營模式轉化自主研發以后技術推廣型的知識創新型企業。
(二)實現企業現代化管理,充分認識知識的價值
知識的價值是由包含在產品和服務中的知識的含量決定的。以大眾汽車為例,不斷應用新管理和技術手段,通過增加汽車設計中微電腦應用面、增加工藝過程的自動化操作程度、增加業務管理中品牌化管理、增加機構設置中的扁平化和區域決策,充分提高企業的管理效率和產品技術含量。
(三)知識經濟要求企業要健全企業文化
在世界經濟走向一體化的進程中,各國在企業管理的企業文化上要互相借鑒,取長補短,相互融合,形成綜合性的管理技巧和藝術。
以海爾公司為例,海爾以市場為導向,以用戶需求為目標,不斷開拓進取,充實其服務意識和創新意識,提出了“先賣信譽,再賣產品”、“只有淡季思想,沒有淡季市場”、“市場唯一不變的法則就是永遠在變”以及“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”等理念。海爾集團也由80年代末期的虧損電冰箱企業向洗衣機、彩電、空調、電腦等其他領域推進,并逐步走出國門,打入歐美市場。正是這樣一步一步的發展中,海爾人特有的理念得以形成、鞏固和強化,并最終形成獨具特色的企業文化,引領了中國工業企業知識經濟管理的新潮流。
(四)始終堅持面向市場并占領市場
全面轉變市場營銷觀念,變開發與導向型為市場導向型是中國企業適應新知識經濟形式的必然渠道。以上海大眾汽車為例,作為中國初期工業經濟模式下最早的汽車合資企業,在上世紀80年代和90年代創造了汽車企業壟斷中國汽車市場的神話。但是進入21世紀以來,由于世界品牌、技術、資本全面拓展,上海大眾受到越來越多的國內汽車企業的競爭和擠壓;十年內從50%的市場份額下滑到到10%,而且國內汽車產銷排名跌至四名左右。面對挑戰,上海大眾及時調整內部管理策略,變革開發、生產、計劃、銷售、市場和服務之間的關系,從組織架構上、從業務流程上、從理念上重新建立市場導向型的企業運行模式。上海大眾一路重振雄風,到2008年底重新牢牢地坐上中國汽車企業的頭把交椅。
總之,知識和技術創新是人類經濟、社會發展的重要動力源泉。知識經濟正在給中國的經濟發展與社會發展注入更大的活力和帶來更好的際遇。大力發展知識經濟有利于優化經濟結構、合理利用資源、保護生態環境、促進協調發展、提高人口素質、徹底消除貧困等,有利于在新的世紀里建設國家創新體系,通過營造良好的環境,推進知識創新、技術創新和體制創新,提高全社會創新意識和國家創新能力,從而實現中國跨世紀發展之路。在知識經濟來臨之際,中國企業管理要找準自己的位置,抓住發展機遇,實現企業再造,迎接知識經濟挑戰和知識經濟時代的到來。
第三篇:淺談企業文化建設如何適應市場經濟的發展要求
淺談企業文化建設如何適應市場經濟的發展要求
入世后,我國企業經濟環境產生巨變,面臨著巨大的挑戰。怎樣增強企業核心競爭力以適應信息時代的發展。這是現代企業管理者的一道重要課題。
在我國,新興的企業文化建設,以人性化管理適應了市場經濟的要求。企業文化建設適應了當前我國企業走向國際市場的形式。
一、企業文化的概念及其作用
企業文化的組成部分,具體定義?,F代西方經濟學對企業文化的闡釋。每一個國際知名企業集團都有自己的企業文化,企業文化是不能夠模仿和移植的。搞好企業文化建設應該明白企業文化的意義、作用、目的、切入點等方面問題。
二、塑造具有自身特色的企業文化模式
在我國短短二十多年的企業文化發展過程中,出現了五種企業文化基本模式:海爾“三層次說”企業文化、北京企業文化建設協會“一本三涵”企業文化、廣東太陽神“CIS”構建模式企業文化、上海寶鋼“CS客戶滿意戰略”、山東黃臺火力發電廠“三維立體”構建模式。北鋼集團如何建樹北鋼文化,首先必須懂得企業文化對企業的積極影響,其次明白企業文化建樹的方法策略,選擇專業機構,專業人力對企業文化執行情況進行摸底調查。關鍵在于“認準一個理、抓住一條線、堅持一顆心”。
三、企業文化對于企業生存與發展的重要作用
企業文化是現代企業管理理論和管理方式的重要內容,加強對中國特色的企業文化研究、運用、實踐,是企業管理創新,建立和完善現代企業制度的必由之路。
企業文化對于企業的生存與發展起到以下作用:凝聚、協調、約束、塑造形象等作用。企業文化建設為中國企業步入國際舞臺提供了廣闊的空間。
2001年11月11日,中國加入了世界經濟貿易組織!中國的“入世”,標志著具有五千年悠久歷史的泱泱大國在經濟上進一步的崛起,也標志著經過20多年改革開放的中國已經徹底結束了閉關鎖國的時代,標志著中國經濟已經融入了世界經濟,中國企業的經營環境和競爭對手等都將發生重大的變化。
“入世”后,中國的企業面對以上所代理的變化,我們的企業領導者應該采取怎樣的變革應對發展問題?發源于歐美,成熟于日本的企業文化逐漸發展成為當今企業管理改革的趨勢。那么企業將如何通過卓有成效的企業文化建設來適應新形勢的發展的需要,進而提升企業核心競爭力壯大自身實力?企業文化建設的未來發展趨勢又將是怎樣的,企業文化建設如何進一步圍繞適應市場經濟發展主題的要求?這一系列的問題是當前每一個企業都必須直面的問題,也是當前中國企業家、企業文化研究者,不能不研究和解決的新課題。弄清這些問題,就能與趨勢成功地配合——成功地邁向未來,為企業發展贏得廣闊空間。
在我國“入世”以后,面對瞬息萬變的世界市場和不斷強大的競爭對手,如果仍然拘泥于傳統落后的管理模式來經營管理企業,顯然是滯后于整個時代發展進程。為了在新的環境中求生存、謀發展,企業必須進行一場深刻的、徹底地管理變革,這就涉及到深層次的方面,企業管理理念化,企業精神等諸多方面根源于企業經營者的思想深處,創新建立健全具有企業特色的企業文化。以企業文化這種現代人性化管理的最大特點是貼近市場,貼近企業管理者與企業生產者,適合跨行業、跨地區、跨國度的經營,適合對知識工作者的管理。它能夠對員工、對顧客、對供應商、對消費者等的需求做出迅速反映。實行企業文化理念化管理的企業,不再單純依靠具體的規章制度約束員工,企業文化精神理念會滲透到企業每一個員工的心底,每個人都會感覺到企業無時無刻不在關愛著自己,將自己的利益與企業利益隨時聯系在一起。當然,企業文化管理也是建立在一定的基礎管理之上的,就和海爾的企業文化理念管理是建立在OEC日清日高的基礎管理之上一樣,諸多模式企業文化有著各不相同的成長基礎。
企業文化的概念及其作用
企業文化是什么?專家這樣認為:企業文化是一個企業團隊在經營過程中體現出來的一種文化,它可以分成四個層面。首先是表層的,即物質上的,這也是最可變的部分;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓部分,也是變化最小的部分。這是企業文化構成要素。企業文化通常指的是企業的環境或個性,以及它所有的方方面面。具體從四個方面定義為:
一、企業員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現形式。
二、由管理作風和管理觀念(管理者語言、行為、獎勵等形式)構成的管理氛圍。
三、由現成的管理制度和管理程序構成的管理氛圍。
四、書面和非書面形式的標準和程序。
現代西方經濟學(特別是現代企業理論)的發展,使經濟學更接近現實,它打開了新古典經濟學中“企業”這個“黑匣子”,使我們可以從更深層次認識到企業文化在企業經營過程中的應有地位和作用。
西方學者阿爾欽(A.Alchain)、德姆塞茨(H.Demsetz)對于企業文化闡釋使我們認識企業文化在企業生產管理過程中的地位。在其《生產、信息費用與經濟組織》一文中,他們提出了“團隊生產”(team production)的理論。他們認為,企業實質上是一種團隊生產方式。團隊生產的意義在于多項投入在一起合作生產得出的產出要大于各項投入在分別生產的產出之和,即實現1+1是否大于或者小于、等于 2的功能。他們指出,如通過團隊生產所獲得的產出大于各隊員分別生產的產出和加上組織和約束團隊成員的成本,就會使用團隊生產。然而,在團隊生產中,參與合作的隊員的邊際產出并不是可以直接和分別地觀察到的。因為,一個團隊向市場提供的是整個團隊的產品,而不是每個成員的邊際產品,而人的機會主義傾向便會誘致偷懶行為:團隊成員缺乏努力工作的積極性。由此可見,企業文化作為企業在生產經營中所體現出的一種“團隊精神”,是企業賴以成長的豐厚土壤。它能從根本上有效制約生產中的偷懶問題等道德風險,實現了“團隊生產”、“聯合勞動”的高效率。
在諾思(D.North)的框架中,企業文化作為制度的一個層面尤為受到管理者的重視。在他看來,文化作為秩序的倫理基礎,是一種“意識形態”,他更是從經濟發展史的高度指出,“意識形態是人力資本”、“個人意識形態的信念強,說明他的意識形態資本大。” 一定的文化作為一種“意識形態”,在諾思等人看來,不僅是減少經濟秩序交易費用的重要制度基礎,更重要的而且它對經濟主體創新和進取精神的推動,具有和產權界定匹敵的巨大作用,他可以提供選擇性經濟動力激勵等方面的產出,是有效率的經濟組織的基礎。近代資本主義的興起與日本迅速的崛起,無不證明了這一點。而這也是《新教倫理與資本主義精神》的主旨。企業文化可在企業內部形成一定的思維框架和評價參照體系,也可謂之“心靈結構”(mental structure),成為一種集體無意識機制,促進和制約管理活動的發展,而且保證企業發展的連貫性。如企業不會因為公司領導層的變遷而引起公司具體行為的起落,具有持久性和延續性,這就是百年企業的立足根本。當然,同時也應該注意到,企業文化可能顯現出高度的“路徑依賴”(path dependence),使之在演進中受到自身的障礙,因此企業的領導者應該有意識、有目的地塑造奮發有為的企業文化,并能不斷再造,適時創新、改變。
大衛·克萊珀斯(David Kreps)在其《企業文化和經濟理論》一文中更是用博弈論來解說企業文化,對其作出經典的解釋。企業作為一個由多個人組成的群體,其行為實際就是人與人的博弈過程。人的行為取決于他自己的效用函數和約束條件,一般認為效用函數的變化很小,因此個人所面對的約束條件如環境就決定了他的行為主觀能動性??巳R珀斯定義其為“Corporate Culture”(企業文化),他認為其對企業的經營來說是非常重要的。在普遍的情況下,由于不完全信息的影響,企業作為人們合作的“場所”無法把所有可能發生的事件明確地寫在契約中(因為無法估量該事件發生后所帶給每個人的損益)。企業需要形成某種“文化”即“決策”環境,使企業的人們可以在不確定性的情況下更容易地找到“決策”的“焦點”,也就是企業文化可以形成一種默契和一種微妙的暗示。也可以反過來認為,“焦點”的存在減少了人們選擇行為中的不確定性和機會主義傾向,也就是說企業文化能夠從人的思想意識中起到管理作用。這里的“焦點”很顯然使容易我們想到“麥肯錫7S”中所指的核心“共享的價值觀”(Shared value),這也是企業文化的核心。
隨著現代經濟管理發展的不斷創新實踐,諸多西方學者和管理家將企業文化理論運用到實踐當中,不斷充實和發展了企業文化的內涵和精神實質。哈佛大學教授泰侖斯.E.迪爾和麥金賽管理咨詢公司專家唉倫.A.肯尼迪在長期的管理實踐中,總結出企業文化五大組成要素:企業環境、價值觀念、英雄人物、文化儀式、文化溝通網絡。在廣告大師奧威格的眼中,企業文化是由許多部分組合而成的——傳統、神話、儀式、習俗、習慣、英雄、特色和價值觀。
現代企業的管理中核心競爭力、技術創新等方面都可以模仿的,但企業文化沒法模仿,企業文化是一個企業具有自身特點,根源于自身企業,在企業發展過程中,企業領導者和生產者所總結、積淀出文化與管理等方面的成就,為什么海爾的企業文化只適用在海爾自己,而別的企業在學習“海爾”文化之后,盲目的嫁接到自己的企業,沒有再產生又一個克隆的“海爾”呢!其實這些企業學習的結果就是學來了“皮毛”,舍棄“精髓”。有這樣的一個例子:筆者曾經在一家商業企業親自經歷這樣的事情,該企業領導層集體去“海爾”考察學習,盲目以為在取到“真經”之后,千方百計想把“海爾”的文化移植到自己的企業。該企業一味搞“海爾”的“零庫存”、“狼來了”等企業管理理念和管理模式,其實這家企業管理者根本就不知道這樣的淺顯道路,“海爾”的管理模式是建立在海爾企業文化的,“零庫存”是建立在海爾企業文化中所提到的企業營銷體系之上,自己的企業根本就沒有這樣的企業文化氛圍,企業管理者與企業的生產者根本就沒有從思想深處接受這樣的企業文化理念。結果是企業領導者站在臺前指手畫腳、照貓畫虎決策部署,中層的管理干部糊里糊涂執行,下面的職工是不知東西,鬧出了一場克隆企業文化的鬧劇,這種活動其實就是在計劃經濟時代我們企業之間推廣的“比、學、跟、幫”的模式,其實企業文化不是簡單復制和克隆,企業浪費大量財力、物力大搞企業文化建設,企業還是原來的模式,沒有什么變化,這樣的事例在我們周圍也是屢見不鮮的,作為企業管理者應該避免走這樣的彎路,深刻認識企業文化。
企業文化的功能不是體現在為企業當時能帶來幾個億或者幾千萬、幾百萬的利益。企業文化功能是間接的,但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。現在的企業文化與傳統不同,但過去的文化所起的作用應該珍惜,而未來必須由新的文化來引導。中華民族的古老文化以儒、道、佛三家為主,所強調人與人之間的和諧統一,作為企業的文化,只是大文化的一小部分,脫離不了大文化的范疇,中國的企業文化應該是根植與中華民族古老的文化基礎之上,吸收和汲取外來文化的精粹,從而塑造自己的企業文化。
談到企業文化切入點,應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業、企業與社會這個范疇切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是經營、研發、工作上的文化;第三是個人層面上,做人做事的規范,人在社會中的規范。企業文化的特點大致是:非決策的、非經營的、非制度的、非管理的、非功利的。那么在企業范圍內,企業文化的目標就主要指向——企業員工的精神狀態問題。
企業文化的目的,就是要在企業員工內部倡導和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。做企業文化的各項工作都集中指向核心這一點,解決好這個問題,就會對企業的各方面的工作起到良好的推動作用,就體現了企業文化所蘊涵潛在的巨大價值。從精神狀態這一塊產生出一種力量,可以叫企業的文化力,主要的幾種可以看作為凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。這樣,在管理通暢、制度貫徹、人才智能發揮、市場開拓、形象展現等各方面都可以從中得到好處,君子各善其身的同時,又可以兼濟天下,企業運轉又多了一層最好的潤滑劑和推動力。企業文化建設對于企業未來的發展起到無庸至疑的重要作用。
塑造具有自身特色的企業文化模式 企業文化傳播到我國不過短短不到二十年的時間。我國經濟發展過程中具有不同的模式,例如在民營經濟的發展就有“溫州模式”、“蘇南模式”和“珠江三角洲模式”等,同樣我國的企業文化建設也因為企業各自特點及其市場發展空間和其他因素的影響,形成了各具特色的不同構建模式。根據目前的現狀可以概括為以下五種企業文化的基本模式。
第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化?!焙柸艘詣撔聻閮r值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等;以此為核心構建了制度行為文化,如“OEC管理法”、“SST市場鏈機制”和“6S大腳印”等管理法則等;在此基礎上則構建了現代文明的物質文化。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現了現代企業文化管理的主旨;“講求經營之道”,強調了企業理念與經營戰略相結合;“培育企業精神”,涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設內容;“塑造企業形象”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。
第三,以廣東太陽神集團為先行代表的CIS構建模式。它從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面,系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。根據我國市場經濟和企業發展的需要,許多企業還出現了將CIS的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
第四,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”(即CS,顧客滿意戰略)的構建模式。它以企業理念滿意為先導,以產品和服務滿意為重點,將企業管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業文化建設的新型模式。新版ISO9000系列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。
第五,以山東黃臺火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。即以企業文化為主體,將廠區文化、社區文化和家庭文化三者結合為一體進行系統的文化建設。這種模式雖具有其特殊性,即適用于廠區和社區連為一體的企業,但是它對于加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。以上五種企業文化建設模式都是根據企業及其環境的特點而創立和發展起來的。它們各有所長,但都是成功有效或比較成熟的企業文化建設經驗,并且在我國企業界中也得到了廣泛的認同或效法。當前,在江澤民的“三個代表”重要思想指引下,建設具有中國特色的企業文化是我們企業的目的。我國的企業文化建設新高潮正在興起之中,新的經驗和模式也在層出不窮,北鋼集團做為大型國有企業,企業文化建設應該在自身發展經驗基礎上,根據企業多年來形成的特點,參考和綜合以上幾種企業文化模式的特點,有選擇性建設適合自身發展模式的企業文化,而不是簡單的去嫁接或者移植一種外來的企業文化。北鋼集團在發展歷程中通過不斷地擴張、發展成為橫跨多個行業的大型國有企業集團,那么北鋼企業文化應該是一種具有廣博的包容精神、創新精神、企業核心競爭力等多方面的企業文化,但也應該有下屬板塊企業自身特色文化,兩者之間關系是絕對以北鋼文化為中心,提倡板塊文化相互促進和發展的企業文化集成和整合文化。
企業文化應該如何建樹?要想企業文化有所建樹,我們必須清楚知道企業文化對于企業有那些方面的影響。首先,企業文化對企業施以積極影響。我們知道,企業是人群組織,更是人性化的組織,而人性化的實質是體現多樣性和差異性的。因此,在企業這樣的人群集體里要驅動和召引其個體成員齊思一律地沿著一個方向,一個終極目標進發,最基本也得有兩套措施:一是“格式化”——即以制度、計劃、綱領、文件等約速之;二是“同使命”——即以自發一致的使命感導向之。這兩種手法一個剛性,一個柔性,從管理學上講,二者都不可或缺,都十分有用,但從組織發展的角度來看,后者確是更高的層次,也因其沒有固定成模式的操守,故而難度系數大一些。然而無數的企業組織社會實踐不止一次地證明,在事關企業生死存亡的關鍵時刻,企業文化起到了導致局面性問題迎刃化解的作用。我們都曾記得,在工業文明持續發展的幾百年間,有關產品質量的問題經歷了“檢驗——監督——管理——責任——使命”五個階段。最初大家認為質量是檢驗出來的,只要嚴于把關,質量就可以保證,后來認為次品是監督失控所致,再后來發現這是管理上疏漏導致品質問題,再后來才發現作業人員責任心強與弱對質量關系甚大,到現代企業競爭階段,企業管理者又翻然醒悟,組織文化培養起來的精神主宰——使命感才是維系質量最好狀態的法寶。這個認識經歷花了幾百年時間,它是陣陣巨疼反思與經驗教訓總結的結果。這在上部分中我們可以從西方學者的論述中體現出來。在這里我們不難看出,工業文明的核心、經濟社會效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步讓位于靈活的“軟”文化影響。我們不難理解,當我們自己的生存狀態和發展愿望受到寄身組織的真誠關注,當我們個體的孤立思想被先進而優秀的組織文化召引和融合并給予更大釋放空間,我們還有什么理由不把自己最細致的心思化為種種作業能力去報答這種良好的歸屬呢?而這個,就正是企業文化生力的基點,也就是當今市場經濟環境下,如何正確引導企業員工的價值取向捷徑。
其次,是企業文化建樹的方法和策略。企業文化建樹絕不是請個什么專家大師來培訓講解,那樣企業文化就會變成校園文化,而大家都很清楚校園文化是一種意識形態文化,根本就不具備生產能力、甚至連影響生產的能力也不存在(這里并沒有否定校園文化的意思,只是校園文化自有其它價值體現)。企業文化的建樹,首先要做組織環境(包括內部環境和外部環境)分析,其目的是看本企業組織相比于其它組織的特點、優勢和精神導向有何不同,而后加以評價、補充、發展和完善。在這個過程中應特別注意的是集思廣議,能借此打動每位員工個體廣泛而積極地參與意識。這樣強調的好處有二:一是最大限度地發揚了集體智慧、以期提煉出的文化基礎更科學、優秀和實用;二是讓員工們感覺到其中有自己的精力和智慧,最起碼也應使其感覺到組織重視了其建議,這樣便于確定后的組織文化在他們中間流通,接受也就快,認同感也就強;第二,須是企業經營者懷著無限激動、真誠和珍視將這份集體智慧互動的結晶(企業文化藍本和理念)分享給大家,號召大家共同學習、探討。讓組織成員感受到文化的力量形成了一種企業親和力。事實證明,企業經營者尤其是現代型績優企業的經營者都是受員工愛戴和尊敬的。如果領導都如此重視,下屬定是大受感染,學習氣氛日盛。這里需提醒的是,在企業文化建設中許多企業主思想不大氣,沒有正氣,不成熟,帶著幼稚病,分不清企業經營何為主何為次,哪是虛哪是實。企業做大,領導被眾多商家的利欲纏身,再加上受浮華風氣影響,往往不由自主地失去了真實的創業者的身份,只重外面,不重里面。致使企業員工對企業組織的發展前途失去信心。實際上,在企業文化方面的重視和投入才是真實的。只有這個才會積蓄潛力。
第三是選擇組織專業人力對企業文化執行情況進行摸底調查,綜合評價,整理意見,集合思想進行二次修正、二次推行,如此往復,去其糟粕,得之精華,日臻完善。這里又有一點需提示,如此的循環往復,組織成員非但不會厭煩,反而在心中更加尊重自己的企業。因為企業如此尊重個體員工的思想,他們必然十分感動,加倍努力,而且還更敢于直言,提出自己發展企業點、線、面、體的寶貴意見。只要以上三方面的執行到位,做的扎實,企業文化必然順利建樹并能夠確立之,而且必然不同凡響,必然會在企業文化的影響和感召下,企業員工堅決執行。企業文化建樹說其復雜實不簡單,然說其簡單也并不難成。關鍵是要認準一個理,抓住一條線,堅持一顆心。這一個理是:組織文化成功依賴組織群力;一條線是:沿著組織成員議論的焦點一線貫穿跟蹤解決到底;一顆心是:對自己的職員(“自家人”)常施以愛心。誠如此,則優秀的企業文化誕生之時,企業未來發展的前景將是無限輝煌。
企業文化對企業生存與發展的重要作用
企業文化建設作為現代企業管理的重要內容,對企業經營業績的促進作用已得到大家的公認。企業文化對企業的長期經營業績有著重大的作用,在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。因此,企業文化建設是管理創新的重要內容,也是企業持續、快速、協調發展的重要保證,同時也是新世紀我國經濟發展的重要基礎。中外企業發展的成功實踐表明,企業文化為現代企業管理理論和管理方式的重要內容,其豐富的內涵、科學的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段,為企業管理創新開辟了廣闊的天地。
加強有中國特色的企業文化的研究、運用和實踐,是企業管理創新的必由之路,也是完善和建立現代企業制度的重要途徑。企業應切實重視企業文化的建設,真正為企業健康發展注入持久的文化推動力。企業的發展是核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術來自于管理,而管理靠的是企業文化。沒有企業文化,談不上核心競爭力,企業文化對企業生存與發展具有以下重要作用:
凝聚作用。企業文化像一根紐帶,把職工和企業的追求緊緊聯系在一起,使每個職工產生歸屬感和榮譽感。企業文化的這種凝聚作用,尤其在企業危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。
激勵作用。企業文化注重研究的是人的因素,強調尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以職工的共同價值觀念為尺度,能最大限度地激發職工的積極性和創造性。
協調作用。企業文化的形成使企業職工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨于一致,增強了他們相互之間的信任、相互交流和溝通,使企業的各項活動更加協調。
約束作用。企業文化對職工行為具有無形的約束力,經過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則,實現外部約束和自我約束的統一。塑造形象作用。優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌,從而為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業巨大的無形資產。
總結以上所談到的觀點,企業文化建設應該通過精心設計理念,實現管理變革;在結合信息化管理上,實現企業文化的提升;同時企業領導者應該直面人才競爭,重視營造愛才氛圍;企業通過建立學習型組織,增強發展后勁;企業應該重視文化沖突,建設“合金”文化,相信通過持之不懈的努力,在企業文化的巨大推動力作用下,以適應市場經濟條件下國內國際市場激烈的競爭,企業將獲得一個更廣闊的發展天地。
第四篇:樹立適應知識經濟發展要求的科學管理觀念
樹立適應知識經濟發展要求的科學管理觀念
2.1 管理觀念由追求利潤最大化向追求企業可持續成長轉變
在當前企業發展的過程中,各個企業和單位都是將利益作為發展的目標,管理的基礎和工作的衡量標準,是造成企業過早夭折的根源。在當前各種水平和技術手段不斷創新的過程中,可持續性成為現代企業面臨的一個比管理效率更為重要的課題。企業在管理過程中是一個人為化的管理體系和系統化的管理方式,更是企業在管理過程中的創新和管理模式,是實現可持續發展的保證和依據。
可持續成長管理觀認為利潤是企業生存和發展的條件,但不是其生存的目的,要科學合理地追求利潤。堅持這種管理觀,在管理中就會注重整體優化。講求系統管理,實行企業系統整體功能優化,注重依靠核心競爭力,不斷提高市場競爭優勢:注重夯實基礎管理,講求管理精細化,實行管理科學化、程序化、規范化、制度化;注重開拓創新,要求在自我否定中發展自我、超越自我。實現變革與穩定并存;注重以人為本,不斷提高員工素質,充分調動員工的積極性,發揮員工的能動作用;注重以誠信為本,對待企業的利益相關者,要講求質量、服務、信譽過硬等等。
2.2 樹立知識是關鍵生產要素的觀念
知識經濟時代,知識己成為決定企業經濟連續增長、報酬
遞增的關鍵性要素,產品中蘊含的知識量(知識產權)成為企業競爭中最有利的武器。企業應改變傳統狹隘的重視有形資產,輕視無形資產的觀念,要強化無形資產意識。樹立知識是關鍵生產要素的觀念。
首先,要重視知識要素的開發。在企業中,應當建立和完善研究與開發機構,以便結合經營進行知識創新和知識應用,推進企業的技術、管理創新。其次,注重無形資產的保護和管理,加大無形資產投入。企業應當建立專門的無形資產管理機構,負責無形資產的創新、設計、引進、應用,并設立知識主管,實施對無形資產的分類、評估、投資以及建立知識檔案,為無形資產投資交易和共享創造依據,不斷拓展無形資產的范圍,要注重對知識產權類和流通領域的無形資產的積累和投資,可以提高企業目標在發展過程中的可持續變化和可控制過程。在企業的發展過程中激勵機制是提高企業文化和企業水平的最佳方法,而企業的整體績效水平基本取決于全 體員工的績效水平。
企業管理者應合理分配和科學利用激勵資源,充分發揮激勵的作用,使得員工發揮自身優勢,提高工作績效,促使企業在市場競爭中取得優勢。
2.3 樹立人性化管理的觀念
首先重視人的知識化,大幅度增加人力資本投資。把員工的學習素質提高作為企業經營成功的關鍵要素。其次實現知識共享,運用集體的智慧提高企業應變和創新能力。在信息化、知識化管理中,打破傳統企業在分工上的官僚等級制,重新設計企業的價值流程和結構,重新對不同崗位的員工及領導者進行定位。使具有不同教育和文化背景的企業人積極合作。共同享用企業經營管理中的重要信息,達到更多地交流、更多的一致行為,更多的責任和共同的文化,從而實現企業快速發展。要建立能為知識共享和信息交流提供方便的基礎設施。使企業對內對外都能夠實現快速準確的交流,在產品開發、生產和市場銷售之間進行反饋。員工是企業發展經營最重要的資源,企業經營管理者需要以有效的方法,激發員工士氣,引發員工潛力,才能創造企業最高效益。因此,企業管理者應合理分配和科學利用激勵資源,充分發揮激勵的作用,使得員工發揮自身優勢,提高工作績效,促使企業在市場競爭中取得優勢。
3、提升管理主體的創新能力
創新經濟學的鼻祖熊彼特指出,創新的主體是企業家。企業家是最具有創新能力和影響力的人,他們不墨守陳規,不遵循循環流轉的軌道.卻常常創造性地改變這種軌道。目前我國企業管理創新效率不佳與企業家缺乏不無關系,要推動企業管理創新,必須注重企業家隊伍建設,培育造就一個主導管理創新前沿和領導市場競爭潮流的“企業家階層”。
培養具有創新精神的企業家是實現企業管理創新的關鍵。有人指出.企業家活動具有一定程度的公共產品性質。因為其風險由自己承擔,而他們的成功卻往往使全社會受益。因此,國家應該制度化來扶持和鼓勵企業家的創新活動,政府在制度上,應著眼于為企業家提供一個開放、寬松的環境,創造更多的發展機會,改革和創新激勵機制,堅持。
4、建立支持知識運行的企業技術基礎設施
從簡單的知識支持工具到企業信息網絡、通訊設施以及整套的更為復雜的組織軟件和決策支持系統都是必不可少的,數據挖掘和良好的文件管理也很重要。要建立健全公司 內外部網絡,使員工方便、快捷地了解全球信息,開闊視野和思路,更好地獲取、運用和創造新知識。企業建立和實施激勵機制就是為了提高員工積極性,而對于不同員工的不同階段的需求和動機,企業應當給予不同起點和基礎的激勵措施。
5、結束語
在我國企業管理過程中,創新已成為企業發展中不可忽視的過程,是實現企業完健康發展的前提基礎,其在創新的過程中,應該樹立適應知識經濟發展要求的管理觀念,提升管理主體的創新能力,創建出有利于當前社會發展和企業管理的模式和激勵制度,建立良好的學習體系和組織過程,通
過當前的文化體系和管理措施進行企業管理和控制中的創新工作,為我國企業要在新形勢下謀求發展。
第五篇:論經濟全球化中國經濟發展對策
論經濟全球化中國經濟發展對策
一、經濟全球化的特征與發展趨勢
“經濟全球化”——指世界各國經濟在生產、分配、消費諸環節趨于全球一體化,各國經濟相互交織、相互影響、相互融合,并在全球建立起規范的經濟行為和運行機制。
經濟全球化是生產社會化和經濟國際化發展的新階段。
1.推動經濟全球化發展的動因
(1)經濟體制障礙逐漸清除。隨著世界經濟一體化的不斷發展,開放的市場機制得到了世界多數國家的認同,各國政府對經濟管制逐步放松,國際貿易中的關稅和非關稅壁壘不斷減少,“無疆界市場”正在形成。
(2)科學技術不斷進步。隨著科技進步和信息技術的廣泛應用,大大縮短了經濟活動的空間距離,消除了不同資本市場的時間差和地域差,傳統“原產地”與“消費者”之間的地理界限已失去意義,商品、服務、資金和信息的流通將比過去更加快捷,“地球村”經濟逐漸成為現實。
(3)跨國公司快速發展。憑借其獨有的資金優勢、技術優勢和管理優勢,跨國公司在全球范圍內設置生產基地和銷售機構,建立國際商務信息網絡,構建全球研究開發體系,參與國際經濟合作與競爭,成為了經濟全球化發展的重要推動力量。
2.經濟全球化的特征
(1)生產國際化。經濟全球化使生產要素在全球范圍內自由流動,各國經濟形成了“你中有我、我中有你”的局面。在較完善的市場經濟體制下,跨國公司日益成為世界經濟活動的主宰力量,商品生產環節分布于不同國家,各國間的經濟依存性明顯加強。
(2)貿易自由化。1995年,世界貿易組織(WTO)成立,奠定了自由貿易的基礎,國際貿易障礙逐步消除,貿易量迅速增長;同時,WTO多邊貿易體制框架使得世界貿易進一步規范和公平,極大地促進了全球貿易自由化的發展。
(3)金融全球化。金融是現代經濟的核心,經濟全球化必然導致金融全球化。金融全球化的突出表現是各國放寬了外資金融機構進入本國金融市場的限制,自覺推進金融自由化,國際資本大規模流動,國際金融市場蓬勃發展,金融活動在全球范圍內不斷擴展和深化。
3.經濟全球化的發展趨勢
(1)隨著高科技產業和全球信息網絡的迅猛發展,經濟一體化步伐加快,國際間資本流動加速,各國經濟的相互依賴關系將更為密切。
(2)跨國公司的全球化經營戰略更為普遍,企業間的競爭與兼并日趨激烈。
(3)自由貿易成為世界貿易的發展方向,全球性商品市場逐漸形成與完善。
(4)發展中國家與發達國家的國民財富日益增長,但經濟的不均衡發展加劇,國家間的貧富差距擴大。
(5)國際間的協調和合作進一步加強,相關的國際契約和國際組織應運而生。
二、經濟全球化對我國經濟發展的利弊分析
經濟全球化是一把“雙刃劍”,既有積極有利的一面,也有消極不利的一面;既是新的發展機遇,也面臨嚴峻的挑戰。我國作為一個發展中國家,要清醒地認識到,經濟全球化的發展趨勢是不可阻擋的,回避經濟全球化只能帶來更大程度上的落后。我們應正確把握經濟全球化帶來的機遇,最大限度地避其不利和風險,使中國經濟在新世紀繼續保持穩步快速發展。
1.經濟全球化對我國經濟發展的有利因素
(1)有利于利用外資。隨著我國對外開放的擴大,我國已成為發展中國家中吸引外資最多的國家。2000年我國利用外資407億美元,2005年增長到603億美元,到2005年底累計利用外資6224億美元,極大地解決了我國經濟發展中的資金瓶頸,實現了由對外借款到外商直接投資的轉換,有效地促進了我國經濟的快速增長。
(2)有利于擴大對外貿易。我國的對外經濟貿易已成為國民經濟的重要增長點。上世紀90年代,中國的外貿出口以年均14.9%的速度增長,到2004年進出口總額達到11548億美元,占世界出口總額的6.2%,成為了世界
新世紀中國經濟的發展目標是:到2020年國內生產總值力爭比2000年翻兩番,全面實現小康社會;到2050年達到中等發達國家水平。要實現這個目標,需要我們作不懈的努力。面對經濟全球化競爭日趨激烈的局面,中國在當前及今后一段時間內,應該著重做好以下六方面的工作:
1.建立我國國家經濟安全防范體系
我國政府必須高度重視國家經濟安全,應建立政府指導下的宏觀經濟管理體系和國家經濟安全預警指標體系,全面研究經濟全球化的發展走向和我國所面臨的經濟形勢,適時提出應對措施,維護國家經濟主權,確保國家經濟安全。
2.完善我國適應經濟全球化的社會主義市場經濟體系
隨著我國經濟市場化、商品化、國際化和社會化程度不斷提高,構建和完善社會主義市場經濟體系越來越重要和緊迫。為此,我們應加大國內經濟體制改革力度,打破一系列國有壟斷領域的壟斷局面,全面應對全球經濟一體化競爭;同時,進一步規范和完善金融、證券和投資等有關配套的法規和制度,強化工商、稅務和技術監督等宏觀調控部門的職能,構建一個體系完整、機制健全、統一開放、競爭有序的社會主義市場經濟體系。
3.建立具有中國特色的國際貿易體制
面對經濟全球化,我國必須進一步深化對外貿易體制改革,堅持以WTO的多邊貿易體制為框架,以國際貿易慣例為參考,健全與國際接軌的有關法律法規,完善進出口商品的經營管理,建立對外貿易和投資的宏觀調控體系。
4.研究和制定與經濟全球化發展相適應的我國經濟結構調整戰略
我國要研究制定與國際經濟規則相適應的經濟發展計劃和產業規劃,加大產業間的結構調整力度,經濟增長方式由目前以資源投入為主的粗放型經濟向以提高資源配置使用效率為主的體現高科技特點的集約型經濟方式轉變;同時大力支持民族產業,發揮已有產業優勢和品牌效應,培育和發展具有國際競爭能力的跨國公司。
5.大力開展科技創新,為經濟全球化的發展提供技術支撐
當代全球經濟的競爭就是國家創新能力的競爭,自主創新能力已經成為國家競爭力的決定性因素。我國應高度重視國家創新體系建設,充分發揮科技進步對經濟發展的先導作用,及時跟蹤世界科技的發展動態,不斷提高科技開發和創新能力,推廣應用科技創新成果,不斷尋求并創造新的經濟增長點。
6.積極開展區域經濟合作,以區域經濟一體化迎接經濟全球化
自1993年歐盟一體化內部大市場建立以來,為其成員國創造了數百萬的就業機會和數千億的財富收入,并有效地抵御了外部經濟沖擊。歐盟一體化的成功經驗對我國發展地緣經濟具有重要的借鑒意義。中國的區域經濟合作進展較快,目前已與150多個國家和地區簽署了雙邊貿易協定或議定書、110多個國家和地區
簽署了避免雙重征稅協定,正在商談的自由貿易區還有9個(邢軍,2006)。我們應以此為契機,近期加強與中國自由貿易區、中國東盟自由貿易區、上海合作組織、東北亞自由貿易區等相關國家和地區的經濟合作,進一步推動區域經濟一體化。
08級社工三班
張洪
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