第一篇：如何利用企業(yè)文化提高員工的執(zhí)行力

標(biāo)語(yǔ)大師—專業(yè)設(shè)計(jì)制作、定制裝裱企業(yè)掛圖、標(biāo)語(yǔ)

如何利用企業(yè)文化提高員工的執(zhí)行力

何謂執(zhí)行力？

執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

四要著眼于“新”，開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。

在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。總之，提升個(gè)人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功，但只要你按“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求用心去做，就一定會(huì)成功！

執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰

執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標(biāo)記。它來(lái)自于這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，完善于這個(gè)企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。

“企業(yè)文化”是現(xiàn)今時(shí)髦的詞語(yǔ)，也是一個(gè)被人用濫的詞語(yǔ)。如果我們仔細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，為數(shù)眾多的企業(yè)在“企業(yè)文化”的建設(shè)上，只是滿足于幾條新穎的口號(hào)，或?qū)憥灼壳榈氖姑暶鳎蛘撸煽偨?jīng)理發(fā)表一次慷慨激昂的演講，但是，這些都是有效的嗎？這些都溶入了員工的血液了嗎？

我們見(jiàn)過(guò)太多諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流”此類的詞語(yǔ)，但是，這些企業(yè)真的是這樣在做的嗎？答案是否定的，他們把標(biāo)語(yǔ)貼在墻上，卻沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)員工的心里。

小華森在《父子同心締造IBM》一書(shū)中寫(xiě)道：

這所學(xué)校的每一樣?xùn)|西都意在激發(fā)忠心、熱忱和崇高的理想。IBM認(rèn)為，這是成功之道。前門(mén)刻有（IBM無(wú)所不在）的座右銘“思考”二字，每一個(gè)字母有兩英尺高，一走進(jìn)去，是花崗巖的樓梯間，意在讓學(xué)員踏著樓梯去上每天的課程時(shí)產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的心態(tài)。

IBM就是這樣一間把自己的信念像教會(huì)一樣制度化的企業(yè)，《華爾街日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)指出，IBM的文化極為深入，以至于有一位任職9年后離開(kāi)的人說(shuō)：“離開(kāi)這家企業(yè)就像移民一樣。”

我有不少朋友出身于可口可樂(lè)，盡管離開(kāi)這家公司已經(jīng)很多年了，但是，他們依然保持著那種對(duì)可口可樂(lè)文化可怕的信仰：堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)是世界上最好的公司，堅(jiān)持認(rèn)為可口可樂(lè)的銷售技巧是最好的銷售技巧，堅(jiān)持認(rèn)為可樂(lè)就是可口可樂(lè)而不是百事可樂(lè)，堅(jiān)持只喝可樂(lè)并認(rèn)為那是最好的風(fēng)味。

只有這樣的企業(yè)文化才能培育出充滿著對(duì)公司無(wú)限忠誠(chéng)并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作使命的員工。

企業(yè)文化產(chǎn)生于何處？

顯然，企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的，美國(guó)新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說(shuō)過(guò)這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點(diǎn)錢(qián)。如果必要的話，賠點(diǎn)錢(qián)。但永遠(yuǎn)要造好船。”直到1987年，他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。

然而，僅僅是創(chuàng)辦者的影響是不夠的，企業(yè)文化得以成為信仰，它是吸收歷史，總結(jié)現(xiàn)在，立志未來(lái)所提煉出來(lái)的，它有自己企業(yè)中獨(dú)特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。

而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。

上司就是企業(yè)文化？

我們看到在很多企業(yè)，文化和信仰并沒(méi)有從上而下地滲透，而是在不同的部門(mén)形成了不同的“文化”。每一個(gè)上司和主管完全按照自己的風(fēng)格來(lái)確定部門(mén)的風(fēng)格，并且都認(rèn)為那是優(yōu)秀的。而這些自認(rèn)為優(yōu)秀的結(jié)果是什么呢？

蓋洛普曾經(jīng)對(duì)一家零售企業(yè)做過(guò)一個(gè)員工工作環(huán)境了解，結(jié)果在一項(xiàng)關(guān)于員工擁有的“設(shè)備和材料”的項(xiàng)目中，原本硬件完全一樣的A店和B店卻有34%的差異。——這里的一切，包括硬件環(huán)境，都打上了經(jīng)理的印記。而這些差異造成的結(jié)果就是績(jī)效的差異，好的經(jīng)理的部門(mén)文化，創(chuàng)造了好的績(jī)效，不好的經(jīng)理的部門(mén)文化，則相反。

顯然不是每個(gè)部門(mén)都會(huì)很幸運(yùn)地碰到一個(gè)能塑造好的部門(mén)文化的經(jīng)理，公司的挑戰(zhàn)，在于在全公司建立良好的企業(yè)文化，而不是變成上司就是企業(yè)文化。

很多公司空談“文化”而淪落為廢紙，就是由于他們?nèi)萑塘诉@種“亞文化”的存在而忽視了企業(yè)真正優(yōu)秀的文化信仰的宣導(dǎo)。

企業(yè)的文化始于招聘，我們需要招募的是認(rèn)同企業(yè)文化的每一級(jí)的員工，而不僅僅是優(yōu)秀的。不認(rèn)同企業(yè)文化，他就不會(huì)按照公司的理念去做事，最終，也將降低執(zhí)行力，導(dǎo)致績(jī)效的低下。

鐵杵磨成針也許是古人的看法，但是顯然是違反成本的觀念的。越是不認(rèn)同企業(yè)文化的能干的鐵杵，越不可能成為公司的針，也越對(duì)企業(yè)文化的復(fù)制過(guò)程產(chǎn)生巨大的殺傷力。

但凡偉大的公司，文化必定是單一的。

但凡平庸的公司，都有各色花樣的“上司文化”、“部門(mén)文化”。

執(zhí)行力也是一種文化

執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化，并且也反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分。執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個(gè)系統(tǒng)，溶入在企業(yè)的各個(gè)角角落落。

執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它應(yīng)該是細(xì)微而現(xiàn)實(shí)的，它是每一個(gè)細(xì)節(jié)的探究和頂真。在大多數(shù)平庸企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在辦公室里幻想著公司未來(lái)遠(yuǎn)景的時(shí)候，可口可樂(lè)的總裁在上海的馬路上詢問(wèn)“為什么賣(mài)茶葉蛋的老大媽不賣(mài)可口可樂(lè)？”——盡管可口可樂(lè)的分銷網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)是全球最大的；歐萊雅的CEO在商店里仔細(xì)地觀察每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的柜臺(tái)陳列——盡管歐萊雅早已把這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都全部擊敗。

執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。WALMART的老SAM的勤儉一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無(wú)一不體現(xiàn)著WALMART的成本觀念，也無(wú)一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。如果你要員工“誠(chéng)實(shí)守信”，你可以再繼續(xù)為逃避了政府的稅收而沾沾自喜嗎？

收起你那可笑的自己都不相信的標(biāo)語(yǔ)吧，建立起你真正的經(jīng)過(guò)時(shí)間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。

首先，你要身體力行，其次，每一級(jí)別的員工都必須復(fù)制。而不是其它。

實(shí)踐出真知

不登高山，不知天之高也

不臨深溪，不知地之厚也

古語(yǔ)有云“不登高山，不知天之高也，不臨深溪，不知地之厚也。”

我們都知道，世事無(wú)絕對(duì)，那也就是說(shuō)，它們都具有客觀的相對(duì)性！

當(dāng)我們滿足于我們的現(xiàn)狀，認(rèn)為我們已經(jīng)達(dá)到了我們的目標(biāo)，已經(jīng)處在了世界之巔！但其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到那一個(gè)頂峰！正如“不登高山，不知天之高也，不臨深溪，不知地之厚也。”這句話所表達(dá)的含義：當(dāng)我們認(rèn)為我們站在平地上知道天有多高的時(shí)候，只要你登上一座高山，便會(huì)知道原來(lái)在地上我們得出的結(jié)論是錯(cuò)誤的！當(dāng)我們?cè)诘厣险J(rèn)為我們已經(jīng)知道了地有多厚時(shí)，只要你潛入更深的溪流（泛指水域），就會(huì)明白我們?cè)诘厣系膶?duì)地有多厚的判斷是不正確的！

其實(shí)事物的對(duì)比有橫向的對(duì)比和縱向的對(duì)比之分，正如我們對(duì)于天之高，地之厚的判斷只是在地面上，這是橫向的對(duì)比；而當(dāng)我們登山高山，涉入溪水比較我們之前所做的判斷，這就是縱向的對(duì)比！

我們不評(píng)論橫向的對(duì)比一定是正確的，也不評(píng)論縱向的對(duì)比一定是錯(cuò)誤的！因?yàn)樗鼈冎g的對(duì)比的結(jié)果對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最重要的，是要讓我們明白一個(gè)道理：那就是把精力用在永無(wú)止境的探索與追求上，而不是浪費(fèi)在無(wú)謂的對(duì)比上！

“不登高山，不知天之高也，不臨深溪，不知地之厚也。”我想最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)該是作為我們的警世名言！時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己不拋棄，不放棄，不驕傲，不自滿！只有這樣，我們才能登上更高的山峰，潛入更深的溪水，去尋求更接近客觀事實(shí)的結(jié)果！去探索每一塊未知的領(lǐng)域并找出屬于這塊領(lǐng)域的真理！

立即行動(dòng)——只說(shuō)不做，徒勞無(wú)益

一個(gè)能力極弱的人肯定難以打開(kāi)人生局面，他必定是人生舞臺(tái)上重量級(jí)選手的犧牲品；成大事者關(guān)于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

“鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)”的意思是說(shuō)，我們一遍遍地做，我們才能夠做得更好。我們之所以做得更好，不是因?yàn)槲覀儽葎e人聰明，而是比別人更用功，比別人更專注于一點(diǎn)。

第二篇：淺談如何提高員工執(zhí)行力

淺談如何提高員工的執(zhí)行力

戴爾公司總裁邁克爾戴爾先生說(shuō)：一個(gè)企業(yè)的成功，就是每一個(gè)員工在每一個(gè)環(huán)節(jié)都在一絲不茍地執(zhí)行。戴爾先生一語(yǔ)點(diǎn)破了執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就像鏈接公司運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的一個(gè)大鏈條，因?yàn)樗拇嬖谂c運(yùn)動(dòng)，帶動(dòng)整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與前進(jìn)。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，就像鏈條已經(jīng)生銹，乃至脫鉤，公司這個(gè)大機(jī)器就會(huì)運(yùn)行不暢，放慢速度，乃至脫軌停止。

俗話說(shuō)打江山容易，守江山難。做企業(yè)也一樣，當(dāng)企業(yè)很小的時(shí)候，帶動(dòng)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條就很短，很緊，所以公司的執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，在市場(chǎng)上披荊斬棘，打下一片江山。但一旦公司做大后，這個(gè)鏈條增加了很多環(huán)節(jié)，變得很長(zhǎng)，如果公司高層監(jiān)管不力的話，這個(gè)鏈條就會(huì)越轉(zhuǎn)越松，出現(xiàn)生銹和脫鉤的幾率就會(huì)越來(lái)越大，在我公司部分部門(mén)的員工由于各種原因而不能良好的合作，從而導(dǎo)致工作任務(wù)不能很好的完成，嚴(yán)重影響了公司的執(zhí)行力。這個(gè)時(shí)候，公司就處于了一個(gè)瓶頸期，要想公司變成一個(gè)真正的強(qiáng)企業(yè)，就需要突破這個(gè)瓶頸。這時(shí)候，就需要看緊這根鏈條，時(shí)不時(shí)地潤(rùn)滑，時(shí)不時(shí)地緊緊扣，使這根鏈條一直處于一種正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，這樣公司就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)越來(lái)越好。

那么何謂執(zhí)行力？管理大師余世維給的定義是：按時(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)的能力。

其實(shí)每個(gè)管理者和每個(gè)員工都知道執(zhí)行力，因?yàn)椤鞍磿r(shí)按質(zhì)按量的完成自己所指定的工作和任務(wù)”就是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作本質(zhì)，是我們這些勞動(dòng)者的天職。但是出于兩方面的原因，我們這些勞動(dòng)者的執(zhí)行力變得越來(lái)越差。

原因之一：管理心理學(xué)上曾講過(guò)一個(gè)理論——X理論，這個(gè)理論是關(guān)于人性假設(shè)的理論。

X理論的基本觀點(diǎn)： A、多數(shù)人天生是懶惰的；

B、多數(shù)人都不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿受到別人的指導(dǎo)；

C、必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作；

D、只有金錢(qián)和地位才能鼓勵(lì)他們努力工作； E、人大致可以分為兩類，多數(shù)人都是符合于上述設(shè)想的人，另一類是能夠自己鼓勵(lì)自己、能夠克制感情沖動(dòng)的人，這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。

X理論認(rèn)為人性懶惰，所以總是逃避責(zé)任。只有少數(shù)人才能克服這樣的劣根性，成為一個(gè)有雄心壯志的人，但絕大多數(shù)人必須用“胡蘿卜+大棒”進(jìn)行威逼利誘，使他們?yōu)橥瓿杉榷ǖ墓ぷ魅蝿?wù)而努力。這個(gè)理論也被稱為“經(jīng)濟(jì)人理論”，“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為，人的一切行為都是為了最大限度的滿足自己的私利。人都要爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

以這個(gè)理論為前提，我們可以得出結(jié)論：人之所以有一定的執(zhí)行力，是因?yàn)槲覀円睿嵢〗?jīng)濟(jì)利益，但由于人天性懶惰，逃避工作，人會(huì)在一定程度范圍內(nèi)最大限度地降低執(zhí)行力，降低工作量。

原因之二：有些人的工作解碼能力比較低。這些人也想擁有很強(qiáng)的執(zhí)行力，也去付出努力工作了，但最終的工作效果不是很理想。例如抓不到事情的重要性，分不清事情的輕重緩急，設(shè)計(jì)不好一套科學(xué)有效的工作方法。這些人是可敬的，但也是可悲的。因?yàn)樗麄兪芟抻谧约旱南忍煨砸蛩兀瑢W(xué)歷、年齡、工作經(jīng)歷等一切可以影響執(zhí)行力的因素，他們找尋不到提高執(zhí)行力的方法，最終在低執(zhí)行力低工作效率的泥沼中苦苦掙扎。

基于以上的分析，那下面我們就來(lái)談?wù)勅绾翁岣邌T工的執(zhí)行力。在此，我想從企業(yè)的客觀環(huán)境和員工的主觀責(zé)任心這兩方面加以分析。

我們首先來(lái)討論員工主觀的責(zé)任心和態(tài)度。態(tài)度不夠積極，是造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。可以說(shuō)，態(tài)度在一定程度上就是競(jìng)爭(zhēng)力，積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要是從以下幾方面做起：

一是要注重企業(yè)文化的形成，通過(guò)建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度，重執(zhí)行會(huì)成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開(kāi)花結(jié)果；從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度。

二是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任；讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。工作就意味著責(zé)任。每一個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。你從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。在工作上投機(jī)取巧也許會(huì)只給我們的部門(mén)帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)的損失，但卻可以毀掉一個(gè)人的一生。

其次企業(yè)的外部客觀環(huán)境也對(duì)員工的執(zhí)行力有著較大的影響。

一是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。

二是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開(kāi)發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值。

三是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。

綜上所述，針對(duì)公司出現(xiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題，必須由領(lǐng)導(dǎo)層拿出有針對(duì)性、可行性較高的方案，從主客觀兩方面加以重視，才能解決執(zhí)行力低下的問(wèn)題。首先各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。“領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”，就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，把握方向和大局，及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題，糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤，積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)；既要吃透上級(jí)精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng)，只要最少的指示，就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是，指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo)，因此好的主管人才，一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。最后普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神，扎實(shí)高效地干好自己的本職工作，不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。

第三篇：怎么提高員工執(zhí)行力

怎么提高員工執(zhí)行力

提高執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)或老板都十分關(guān)注的事。然而，提高執(zhí)行力需要企業(yè)各方面、各級(jí)管理人員共同努力。員工執(zhí)行力就是員工保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素：一是個(gè)人能力；二是工作態(tài)度。因此，提高員工的執(zhí)行力，必須從兩個(gè)方面著手。首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的。要提高員工工作能力，應(yīng)做好下面幾個(gè)方面的工作：

一、溝通是前提。

有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過(guò)溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框，適合的才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢!

二、協(xié)調(diào)是手段。

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源。好的執(zhí)行往往需要一個(gè)公司至少百分之八十的資源投入;而那些執(zhí)行效率不高的公司資源投入甚至不到百分之二十。中間的百分之六十就是差距。這些不僅僅只是在書(shū)面上顯示的。一塊石頭在平地上只是一個(gè)死物，而從懸崖上掉下時(shí)，可以爆發(fā)強(qiáng)大的能力。這就是集勢(shì)，把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)在戰(zhàn)略上，從上到下一個(gè)方向，能達(dá)到事半功倍的效果!

三、反饋是保障。

執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)反饋來(lái)得知。市場(chǎng)被動(dòng)反饋或者市場(chǎng)主動(dòng)調(diào)研。而反饋得來(lái)的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來(lái)展示。同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解產(chǎn)品銷售走勢(shì)或者市場(chǎng)占有率等情況，以趨利避害!

四、責(zé)任是關(guān)鍵。

企業(yè)要形成一種公平、公正的獎(jiǎng)懲制度，才能不會(huì)使執(zhí)行做無(wú)用功。HR中目標(biāo)責(zé)任書(shū)利用KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)來(lái)管理執(zhí)行力。該責(zé)任書(shū)明確當(dāng)事人責(zé)任，從主要業(yè)績(jī)、行為態(tài)度、能力等主客觀方面來(lái)評(píng)價(jià)個(gè)體執(zhí)行能力。

具體獎(jiǎng)懲措施：獎(jiǎng)金，工資調(diào)整，輪崗，評(píng)選優(yōu)秀，儲(chǔ)備人才培養(yǎng)等，同時(shí)實(shí)行一定比率淘汰制。用大棒加胡蘿卜來(lái)增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神，來(lái)更好的管理執(zhí)行力。

五、決心是基石。

專注，堅(jiān)持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個(gè)方面!

第四篇：如何提高員工執(zhí)行力

執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人，是將大事化小，有章有法，還要耐得住煩碎和繁雜，把想到的事情做成的能力。講到企業(yè)，那是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力，把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，也就是將人員、策略、營(yíng)運(yùn)流程順暢地統(tǒng)籌起來(lái)的系統(tǒng)能力。所以強(qiáng)化執(zhí)行力，就要促成領(lǐng)導(dǎo)者行為、企業(yè)文化、人員配置，以及人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、培訓(xùn)體系、監(jiān)控體系等方面的有機(jī)統(tǒng)一。

首先，要建立公司的“執(zhí)行文化”。“格蘭仕的管理，用數(shù)字說(shuō)話”以及“速度觀—有效速度”，這集中體現(xiàn)了公司務(wù)實(shí)高效的文化理念。而執(zhí)行文化的核心恰好是實(shí)事求是。過(guò)去集團(tuán)公司能獲得快速發(fā)展，正是因?yàn)楦邔拥臎Q策一旦決定，便能當(dāng)機(jī)立斷地在各條線快速執(zhí)行和推進(jìn)，即使存在一些困難，也是邊想辦法克服邊實(shí)施，或者是邊實(shí)施邊糾正一些錯(cuò)誤，而不是停在那里靜待條件的具備。當(dāng)然執(zhí)行還需要一個(gè)大家都認(rèn)同的目標(biāo)，然后一起向目標(biāo)努力。現(xiàn)實(shí)中有的管理者做決策時(shí)很少主動(dòng)和下屬溝通，制定戰(zhàn)略或前景目標(biāo)時(shí)，沒(méi)有多少信息是來(lái)自基層的，都是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐在一起商量出來(lái)的，當(dāng)問(wèn)員工他們部門(mén)的目標(biāo)是什么？員工會(huì)說(shuō)，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，與他無(wú)關(guān)。當(dāng)員工根本不了解目標(biāo)制定的依據(jù)時(shí)，自然就會(huì)執(zhí)行不力。所在在實(shí)際工作中，重要的是要把部門(mén)的遠(yuǎn)景發(fā)展及時(shí)全面的與各個(gè)層面進(jìn)行溝通，盡快形成共識(shí)，達(dá)成一致。特別是公司大了人多了，每一個(gè)人都是在很勤奮的拉車，但可能是你在往前拉，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)往后拉，還有的在往右拉，結(jié)果可能是車子沒(méi)動(dòng)。要把所有的資源和力量，全部投入到你既定的方向當(dāng)中去，就需要良好的企業(yè)文化去統(tǒng)一員工思想。

其次，提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)是員工責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)。做為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實(shí)者，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力狀況。聯(lián)想公司對(duì)員工要求有三心：即基層員工要有責(zé)任心，中層員工要有進(jìn)取心、高層員工要有事業(yè)心。這是針對(duì)不同層級(jí)員工的職責(zé)和使命而提出的要求。在這三心當(dāng)中，責(zé)任心一定是基礎(chǔ)的東西。就象集團(tuán)公司去年總結(jié)提出“要苦干，不要苦熬”的觀念，提倡的正是象《把信送給加西亞》的羅文那樣，面對(duì)工作保持著一種敬業(yè)精神和責(zé)任心，自動(dòng)自發(fā)的去完成任務(wù)的工作態(tài)度。從做事到做事業(yè)，以做事業(yè)的態(tài)度來(lái)做事這正是執(zhí)行型組織的人文根本。

古希臘斯巴達(dá)克方陣具有無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力，其核心在于嚴(yán)明的紀(jì)律，令行禁止。今天，紀(jì)律已經(jīng)演化為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同規(guī)則和相互約定，在維護(hù)共同規(guī)則的過(guò)程中，要厘清共性和個(gè)性的關(guān)系，張揚(yáng)個(gè)性的前提是維護(hù)共性規(guī)則的尊嚴(yán)，因?yàn)楣残砸?guī)則是維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)生命力的基礎(chǔ)，失卻規(guī)則的團(tuán)隊(duì)無(wú)異于一盤(pán)散沙，甚至?xí)霈F(xiàn)1+1〈1的現(xiàn)象。前不久，集團(tuán)公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng)中，一方面大家表現(xiàn)出了很強(qiáng)的凝聚力，另一方面有的人卻又不自覺(jué)的破壞活動(dòng)的游戲規(guī)則。當(dāng)然，生活中任何規(guī)則都是可以改變的，當(dāng)你認(rèn)為它不對(duì)的時(shí)候，你就可以想法辦去改變它，甚至把它廢止，但在這個(gè)改變沒(méi)有正式生效之前，不可以因此而違反甚至破壞這個(gè)已有的規(guī)則。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重、對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。

再次，建立合理的流程。有研究顯示，處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。有時(shí)一件事需要各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審批，會(huì)導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。有時(shí)我們想顧客會(huì)理解我們內(nèi)部程序的繁瑣的，實(shí)際上他們只關(guān)心從打電話投訴到具體執(zhí)行完成是多長(zhǎng)時(shí)間。所以縮短非必要部門(mén)的中間審批環(huán)節(jié)，建立合理的流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。

流程說(shuō)白了，就是可以使企業(yè)沒(méi)有誰(shuí)，都照樣玩得轉(zhuǎn)。日常中很多工作是依靠一級(jí)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成的：一項(xiàng)工作如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)，就沒(méi)有人處理，也沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任；企業(yè)就必須從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”轉(zhuǎn)向“靠流程推動(dòng)”，簡(jiǎn)化工作決策的環(huán)節(jié)。比如，一個(gè)員工，憑自己的經(jīng)驗(yàn)去做事，他可能會(huì)做得很快，但有可能會(huì)做錯(cuò)。效率雖很高，但有效性等于零。我們發(fā)現(xiàn)，在公司發(fā)展速度比較快的時(shí)期，沒(méi)有人會(huì)在意流程的存在或者是否最優(yōu)，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到穩(wěn)定地持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)。各方面的不能協(xié)調(diào)，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。而合理的流程可以減少企業(yè)對(duì)人的依賴，即使出現(xiàn)人員的大規(guī)模流動(dòng)，也不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。

由于公司一貫提倡簡(jiǎn)單管理，現(xiàn)實(shí)中有的管理者在授權(quán)下屬貫徹其決策意圖時(shí)，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說(shuō)：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程。”下屬不明所以，只好憑悟性揣摩著干，結(jié)果自然執(zhí)行不好，即使個(gè)別天性極高者執(zhí)行好了，那也是偶然。這時(shí)通過(guò)流程固化公司以往經(jīng)驗(yàn)就可以很好的指引員工工作。流程的產(chǎn)生過(guò)程很重要，但它的落實(shí)更重要。這種情況下如何執(zhí)行制定的流程就會(huì)比較痛苦，因?yàn)橐淖儐T工的習(xí)慣，要求他們做了以前并不用做的工作，很多人會(huì)認(rèn)為流程可以把高效變成復(fù)雜，甚至認(rèn)為流程就是官僚主義的變形。其實(shí)表面上看制定流程使工作的步驟增加了，但卻提高正確率。這樣反過(guò)來(lái)有的員工會(huì)以“簡(jiǎn)單管理”為武器進(jìn)行發(fā)難。“每周要編制計(jì)劃，每天都要填寫(xiě)當(dāng)日銷售報(bào)表，太麻煩了！嚴(yán)重影響了我的工作效率嘛！”這是員工的抱怨。但是需要明確的是，“簡(jiǎn)單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理。“簡(jiǎn)單管理”是“找出規(guī)律”的管理，而規(guī)律不一定是減少行為投入，為找出規(guī)律，前期的基礎(chǔ)管理可能復(fù)雜、瑣細(xì)得要命，這是符合事物發(fā)展規(guī)律的。

最后，好的執(zhí)行需要好的管理團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)公司梁副總在2003年上半年的總結(jié)大會(huì)上曾指出，“我們的中層管理干部，是管理執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)，著眼點(diǎn)，用力點(diǎn)。”的確，沒(méi)有中層強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，種下的是龍種收獲的只能是跳蚤。公司高層要做的最主要的兩件事，一是制定戰(zhàn)略，二是用人。而中層核心的價(jià)值就是執(zhí)行能力，從世界范圍來(lái)看都是如此。對(duì)公司中層來(lái)說(shuō)，執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。比如沃爾瑪?shù)睦仙侥返那趦€一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無(wú)一不體現(xiàn)著沃爾瑪?shù)某杀居^念，也無(wú)一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。中層經(jīng)理的執(zhí)行力有兩部分，一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力，另一個(gè)是管理執(zhí)行力。現(xiàn)在公司提倡干中學(xué)，學(xué)中干，其實(shí)更多的是停留在業(yè)務(wù)層面。而中層最缺的是管理執(zhí)行力，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)，訓(xùn)練他們的職業(yè)管理技能。更重要的是從觀念上要堅(jiān)決執(zhí)行公司或上級(jí)確定的方針政策、制度和指令。

另一方面，管理者除了布置日常的工作任務(wù)、做決定外，還有兩個(gè)同樣重要，卻為大部分管理者所忽視的任務(wù)：一是對(duì)本部門(mén)進(jìn)行有效的監(jiān)控。也就是使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。在執(zhí)行力的背后是管理者的監(jiān)控手段與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。我們通常以為只要用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和激勵(lì)手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務(wù)，但沒(méi)有有效的監(jiān)控這樣的事情是不會(huì)出現(xiàn)的。列寧曾有過(guò)一句名言來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：“信任固然好，監(jiān)控更重要”。只要對(duì)那些具有執(zhí)行精神的人給予充分的回報(bào)，或者提拔那些注重執(zhí)行的人，自己的部門(mén)就會(huì)逐漸建立起一種執(zhí)行文化。二是培育人才。這也許是管理者最重要的任務(wù)，但卻也因?yàn)槠錈o(wú)法在短期內(nèi)取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一個(gè)重要組成部分是把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代管理者，并通過(guò)這種方式不斷提高組織中個(gè)人和集體的能力。而不是替下屬背猴子。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。公司里的很多管理者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練，管理和工作經(jīng)驗(yàn)豐富，做的能力不缺乏。可是當(dāng)他們成為管理者以后，總覺(jué)得下屬不如自己，但又不知道如何培育部屬，或根本不想下屬成長(zhǎng)，正因?yàn)橄聦俚墓ぷ髂芰θ酰允率抡?qǐng)示，造成有的管理者經(jīng)常抱怨時(shí)間不夠，覺(jué)得很累，沒(méi)有時(shí)間去做規(guī)劃等等，進(jìn)入了專權(quán)的‘惡性循環(huán)’。

“現(xiàn)在生產(chǎn)任務(wù)忙得很，沒(méi)有時(shí)間搞培訓(xùn)” 這是最常見(jiàn)的說(shuō)法之一。“磨刀不誤砍柴工”的道理是人盡皆知的，而且培訓(xùn)形式是多種多樣的。例如，安徽江淮汽車廠“40+4”的培訓(xùn)模式就很有特色，該廠規(guī)定每個(gè)員工在完成每周40個(gè)小時(shí)的工作外，還必須參加4小時(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。該廠廠長(zhǎng)說(shuō)，幾年前他上任時(shí)，感到的最大的壓力是企業(yè)一系列管理方針貫徹不下去，原因是干部的知識(shí)水平普遍偏低，思想僵化，管理層都難以接受，基層員工就更無(wú)法執(zhí)行了。而現(xiàn)在則不一樣了，經(jīng)過(guò)幾年的培訓(xùn)，員工整體素質(zhì)發(fā)生了變化，不僅高層決策能夠順利貫徹下去，而且很多的創(chuàng)意都來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部員工。

如何強(qiáng)化執(zhí)行力

前期講了為什么我們需要執(zhí)行力的種種原因。執(zhí)行力，對(duì)個(gè)人，是將大事化小，有章有法，還要耐得住煩碎和繁雜，把想到的事情做成的能力。講到企業(yè)，那是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力，把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)操作的能力，也就是將人員、策略、營(yíng)運(yùn)流程順暢地統(tǒng)籌起來(lái)的系統(tǒng)能力。所以強(qiáng)化執(zhí)行力，就要促成領(lǐng)導(dǎo)者行為、企業(yè)文化、人員配置，以及人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、培訓(xùn)體系、監(jiān)控體系等方面的有機(jī)統(tǒng)一。

首先，要建立公司的“執(zhí)行文化”。“格蘭仕的管理，用數(shù)字說(shuō)話”以及“速度觀—有效速度”，這集中體現(xiàn)了公司務(wù)實(shí)高效的文化理念。而執(zhí)行文化的核心恰好是實(shí)事求是。過(guò)去集團(tuán)公司能獲得快速發(fā)展，正是因?yàn)楦邔拥臎Q策一旦決定，便能當(dāng)機(jī)立斷地在各條線快速執(zhí)行和推進(jìn)，即使存在一些困難，也是邊想辦法克服邊實(shí)施，或者是邊實(shí)施邊糾正一些錯(cuò)誤，而不是停在那里靜待條件的具備。當(dāng)然執(zhí)行還需要一個(gè)大家都認(rèn)同的目標(biāo)，然后一起向目標(biāo)努力。現(xiàn)實(shí)中有的管理者做決策時(shí)很少主動(dòng)和下屬溝通，制定戰(zhàn)略或前景目標(biāo)時(shí)，沒(méi)有多少信息是來(lái)自基層的，都是幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)坐在一起商量出來(lái)的，當(dāng)問(wèn)員工他們部門(mén)的目標(biāo)是什么？員工會(huì)說(shuō)，那是領(lǐng)導(dǎo)的事，與他無(wú)關(guān)。當(dāng)員工根本不了解目標(biāo)制定的依據(jù)時(shí)，自然就會(huì)執(zhí)行不力。所在在實(shí)際工作中，重要的是要把部門(mén)的遠(yuǎn)景發(fā)展及時(shí)全面的與各個(gè)層面進(jìn)行溝通，盡快形成共識(shí)，達(dá)成一致。特別是公司大了人多了，每一個(gè)人都是在很勤奮的拉車，但可能是你在往前拉，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)往后拉，還有的在往右拉，結(jié)果可能是車子沒(méi)動(dòng)。要把所有的資源和力量，全部投入到你既定的方向當(dāng)中去，就需要良好的企業(yè)文化去統(tǒng)一員工思想。

其次，提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)是員工責(zé)任心和紀(jì)律意識(shí)。做為執(zhí)行環(huán)節(jié)的最后落實(shí)者，員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力狀況。聯(lián)想公司對(duì)員工要求有三心：即基層員工要有責(zé)任心，中層員工要有進(jìn)取心、高層員工要有事業(yè)心。這是針對(duì)不同層級(jí)員工的職責(zé)和使命而提出的要求。在這三心當(dāng)中，責(zé)任心一定是基礎(chǔ)的東西。就象集團(tuán)公司去年總結(jié)提出“要苦干，不要苦熬”的觀念，提倡的正是象《把信送給加西亞》的羅文那樣，面對(duì)工作保持著一種敬業(yè)精神和責(zé)任心，自動(dòng)自發(fā)的去完成任務(wù)的工作態(tài)度。從做事到做事業(yè)，以做事業(yè)的態(tài)度來(lái)做事這正是執(zhí)行型組織的人文根本。

古希臘斯巴達(dá)克方陣具有無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗力，其核心在于嚴(yán)明的紀(jì)律，令行禁止。今天，紀(jì)律已經(jīng)演化為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同規(guī)則和相互約定，在維護(hù)共同規(guī)則的過(guò)程中，要厘清共性和個(gè)性的關(guān)系，張揚(yáng)個(gè)性的前提是維護(hù)共性規(guī)則的尊嚴(yán)，因?yàn)楣残砸?guī)則是維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì)生命力的基礎(chǔ)，失卻規(guī)則的團(tuán)隊(duì)無(wú)異于一盤(pán)散沙，甚至?xí)霈F(xiàn)1+1〈1的現(xiàn)象。前不久，集團(tuán)公司組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)活動(dòng)中，一方面大家表現(xiàn)出了很強(qiáng)的凝聚力，另一方面有的人卻又不自覺(jué)的破壞活動(dòng)的游戲規(guī)則。當(dāng)然，生活中任何規(guī)則都是可以改變的，當(dāng)你認(rèn)為它不對(duì)的時(shí)候，你就可以想法辦去改變它，甚至把它廢止，但在這個(gè)改變沒(méi)有正式生效之前，不可以因此而違反甚至破壞這個(gè)已有的規(guī)則。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重、對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的尊重。

再次，建立合理的流程。有研究顯示，處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。有時(shí)一件事需要各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審批，會(huì)導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。有時(shí)我們想顧客會(huì)理解我們內(nèi)部程序的繁瑣的，實(shí)際上他們只關(guān)心從打電話投訴到具體執(zhí)行完成是多長(zhǎng)時(shí)間。所以縮短非必要部門(mén)的中間審批環(huán)節(jié)，建立合理的流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。

流程說(shuō)白了，就是可以使企業(yè)沒(méi)有誰(shuí)，都照樣玩得轉(zhuǎn)。日常中很多工作是依靠一級(jí)一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)來(lái)完成的：一項(xiàng)工作如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)，就沒(méi)有人處理，也沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任；企業(yè)就必須從“靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”轉(zhuǎn)向“靠流程推動(dòng)”，簡(jiǎn)化工作決策的環(huán)節(jié)。比如，一個(gè)員工，憑自己的經(jīng)驗(yàn)去做事，他可能會(huì)做得很快，但有可能會(huì)做錯(cuò)。效率雖很高，但有效性等于零。我們發(fā)現(xiàn)，在公司發(fā)展速度比較快的時(shí)期，沒(méi)有人會(huì)在意流程的存在或者是否最優(yōu)，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入到穩(wěn)定地持續(xù)發(fā)展的時(shí)候，問(wèn)題就會(huì)暴露出來(lái)。各方面的不能協(xié)調(diào)，會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。而合理的流程可以減少企業(yè)對(duì)人的依賴，即使出現(xiàn)人員的大規(guī)模流動(dòng)，也不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)。

由于公司一貫提倡簡(jiǎn)單管理，現(xiàn)實(shí)中有的管理者在授權(quán)下屬貫徹其決策意圖時(shí)，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說(shuō)：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問(wèn)結(jié)果不問(wèn)過(guò)程。”下屬不明所以，只好憑悟性揣摩著干，結(jié)果自然執(zhí)行不好，即使個(gè)別天性極高者執(zhí)行好了，那也是偶然。這時(shí)通過(guò)流程固化公司以往經(jīng)驗(yàn)就可以很好的指引員工工作。流程的產(chǎn)生過(guò)程很重要，但它的落實(shí)更重要。這種情況下如何執(zhí)行制定的流程就會(huì)比較痛苦，因?yàn)橐淖儐T工的習(xí)慣，要求他們做了以前并不用做的工作，很多人會(huì)認(rèn)為流程可以把高效變成復(fù)雜，甚至認(rèn)為流程就是官僚主義的變形。其實(shí)表面上看制定流程使工作的步驟增加了，但卻提高正確率。這樣反過(guò)來(lái)有的員工會(huì)以“簡(jiǎn)單管理”為武器進(jìn)行發(fā)難。“每周要編制計(jì)劃，每天都要填寫(xiě)當(dāng)日銷售報(bào)表，太麻煩了！嚴(yán)重影響了我的工作效率嘛！”這是員工的抱怨。但是需要明確的是，“簡(jiǎn)單管理”絕不是粗糙管理，更不是不要管理。“簡(jiǎn)單管理”是“找出規(guī)律”的管理，而規(guī)律不一定是減少行為投入，為找出規(guī)律，前期的基礎(chǔ)管理可能復(fù)雜、瑣細(xì)得要命，這是符合事物發(fā)展規(guī)律的。

最后，好的執(zhí)行需要好的管理團(tuán)隊(duì)。集團(tuán)公司梁副總在2003年上半年的總結(jié)大會(huì)上曾指出，“我們的中層管理干部，是管理執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)，著眼點(diǎn)，用力點(diǎn)。”的確，沒(méi)有中層強(qiáng)有力的執(zhí)行能力，種下的是龍種收獲的只能是跳蚤。公司高層要做的最主要的兩件事，一是制定戰(zhàn)略，二是用人。而中層核心的價(jià)值就是執(zhí)行能力，從世界范圍來(lái)看都是如此。對(duì)公司中層來(lái)說(shuō)，執(zhí)行就是每一層的經(jīng)理都用公司的文化標(biāo)準(zhǔn)去判斷和做一件事情。比如沃爾瑪?shù)睦仙侥返那趦€一直到他的一個(gè)店經(jīng)理狹小寒酸的辦公室，無(wú)一不體現(xiàn)著沃爾瑪?shù)某杀居^念，也無(wú)一不體現(xiàn)著它嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)成本的控制。中層經(jīng)理的執(zhí)行力有兩部分，一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力，另一個(gè)是管理執(zhí)行力。現(xiàn)在公司提倡干中學(xué)，學(xué)中干，其實(shí)更多的是停留在業(yè)務(wù)層面。而中層最缺的是管理執(zhí)行力，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)，訓(xùn)練他們的職業(yè)管理技能。更重要的是從觀念上要堅(jiān)決執(zhí)行公司或上級(jí)確定的方針政策、制度和指令。

另一方面，管理者除了布置日常的工作任務(wù)、做決定外，還有兩個(gè)同樣重要，卻為大部分管理者所忽視的任務(wù)：一是對(duì)本部門(mén)進(jìn)行有效的監(jiān)控。也就是使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。在執(zhí)行力的背后是管理者的監(jiān)控手段與之相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。我們通常以為只要用領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和激勵(lì)手段就可以讓員工執(zhí)行和完成管理者想要完成的任務(wù)，但沒(méi)有有效的監(jiān)控這樣的事情是不會(huì)出現(xiàn)的。列寧曾有過(guò)一句名言來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題：“信任固然好，監(jiān)控更重要”。只要對(duì)那些具有執(zhí)行精神的人給予充分的回報(bào)，或者提拔那些注重執(zhí)行的人，自己的部門(mén)就會(huì)逐漸建立起一種執(zhí)行文化。二是培育人才。這也許是管理者最重要的任務(wù)，但卻也因?yàn)槠錈o(wú)法在短期內(nèi)取得效果而被大部分人所忽略。管理者工作的一個(gè)重要組成部分是把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代管理者，并通過(guò)這種方式不斷提高組織中個(gè)人和集體的能力。而不是替下屬背猴子。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。公司里的很多管理者通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練，管理和工作經(jīng)驗(yàn)豐富，做的能力不缺乏。可是當(dāng)他們成為管理者以后，總覺(jué)得下屬不如自己，但又不知道如何培育部屬，或根本不想下屬成長(zhǎng)，正因?yàn)橄聦俚墓ぷ髂芰θ酰允率抡?qǐng)示，造成有的管理者經(jīng)常抱怨時(shí)間不夠，覺(jué)得很累，沒(méi)有時(shí)間去做規(guī)劃等等，進(jìn)入了專權(quán)的‘惡性循環(huán)’。

第五篇：如何提高員工執(zhí)行力

如何提高員工執(zhí)行力

我們一直說(shuō)執(zhí)行力，都知道執(zhí)行力對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，企業(yè)的發(fā)展需要有效率的人去完成，不光是要提高管理層的執(zhí)行力，員工的執(zhí)行力也是非常重要的。員工是企業(yè)的生產(chǎn)者，如果沒(méi)有執(zhí)行力的話，是會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的影響的。那么如何提高員工的執(zhí)行力呢？ 一是個(gè)人能力，我想從以下四方面說(shuō)：

1、員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

2、要有步驟，有計(jì)劃，分階段的培訓(xùn)、鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高。

3、要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值，潛力的開(kāi)發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后能夠主

動(dòng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值。

4、選拔和適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或解

聘，這都有助于員工整體能力的提高。

二是工作態(tài)度，我想從一下三方面說(shuō)：

1、建立良好的工作氛圍，讓全體員工有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度。

2、調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。

3、強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人責(zé)任，讓員工明確放棄自己對(duì)社會(huì)的責(zé)

任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。只要是工作就意味著責(zé)任。最后，我想說(shuō)執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì)，必須把握?qǐng)?zhí)行制勝二十四真經(jīng)：認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核。

運(yùn)轉(zhuǎn)車間：劉春陽(yáng)

2013年6月