第一篇：企業文化的力量——對文化型企業的思考

企業文化的力量——對文化型企業的思考

中國經營報 曉東

21世紀將是一個文化沖擊的世紀，企業能否培育自己的文化并發揮其作用，將決定其在21世紀的生存能力，企業的文化將成為未來企業的第一競爭力。今年4月，中華全國商業信息中心公布的1999年食品日用品市場報告及監測結果表明，1999年在進入500強的領先品牌中，白酒25個，啤酒21個，果酒18個，果酒、白酒分別增加了28.57％和25％，而啤酒則減少了5.26％。這一結果顯示，白酒、啤酒、果酒成為我國酒業市場的三極，張裕、青島啤酒和五糧液成為酒業的三強。在三強崛起的諸多原因中，它們的企業文化所發揮的作用至關重要。企業經營是一種道德行為

管理行為是由管理假設決定的。1962年，道格拉斯·麥格雷戈在其《企業的人事方面》一書中，提出了企業經營道德性假設。它是企業及其管理者持有的企業經營與倫理道德關系的假設，或者說是有效地處理企業與利益相關者關系的假設。企業利益相關者通常包括顧客、供應者、競爭者、政府、社區、所有者、員工等。在怎樣看待企業經營與倫理道德的關系，或怎樣處理與利益相關者的關系上，存在著兩個對立的假設：非道德經營假設和道德經營假設。前者以最大限度地獲得利潤為企業經營的宗旨，企業可以從事一切能夠賺取利潤的行為，只要不違反法律的規定就可以了。后者在承認企業是營利性組織的同時，還強調企業的社會性，認為企業承擔著一定的社會責任，換句話說，企業的經營活動不僅要贏利，還要符合道德的要求。在張裕、青啤、五糧液的發展過程中，這種經營的道德性獲得了不同程度的體現，百年之前，張弼士建立張裕之初衷就是振興民族實業，探索強國富民之路，因此在當時特定的歷史條件之下，張裕所承擔的不僅僅是每年賺取多少銀兩，它更多地承擔著一種社會責任，它的經營也就相應地要符合社會道德的約束。在張裕百年的發展歷程中，企業經營的道德性從來沒有消退過。1915年在巴拿馬萬國博覽會上，張裕獲得了4枚金質獎章，在當時這4枚獎章的社會意義遠遠超過了經濟意義，張裕參選的首要目的是要向整個世界證明中華民族有自己的葡萄酒，至于參選能給自己帶來多少利潤則考慮得很少。最近一項調查結果顯示，在被調查的消費者中90％的人表示，在產品質量、服務和價格相近的情況下，他們將考慮購買對社會作出更大貢獻的公司產品。所以，三強的崛起并非偶然，這與他們長期的道德性經營有著密切關系。

企業經營是一種價值追求

美國一家調研公司曾作過調查，表現出色的公司，員工往往都有一套較清楚的企業價值觀（或稱信念）。在公司財務方面，那些把財務目標定得非常明確的公司，通常不如那些把財務目標定得不夠明確，但注重共同信念和崇高目標的公司。這項調查說明，隨著時代的發展，出色企業的經營已從單純的逐利行為發展

到價值追求行為，這里所謂的價值已經超出了物質利益的狹小范圍，擴展到社會價值、精神價值的廣義范疇。

張裕以釀造世界級葡萄酒為企業的價值目標，以期與象征西方葡萄酒的波爾多一較高下。價值追求的作用不體現在遠大的目標上，而是促使企業為實現自己的價值目標而進行不斷地改革，激發企業的技術創新和市場開拓。張裕為了實現自己的目標，已經建立了目前業內唯一的具有省級資格的研究中心；同時張裕還進行了原料基地的“精”、“深”建設，保證原料供應。

青啤的目標是“世界啤酒十強”，為了實現這個目標，青啤實施了“統一魯啤”的戰略，并堅持三大轉變：從貴族向大眾轉變，從生產優先向市場優先轉變，從產地銷向銷地產轉變。五糧液則推行“專賣店”戰略，實現從建廠到建城的轉變，以保持白酒的長久不衰。青島啤酒的企業目標是要由世界知名品牌成長為世界弛名品牌，由中國名牌企業上升為世界名牌企業，由此產生出更強勁、影響力更大的名牌效應。為此，青島啤酒集團要建立一個學習型組織，在經營規模、管理模式、文化觀念、產值、銷售收入等各方面都要向國際先進企業的標準攀升。企業經營是一個品牌塑造的過程

品牌塑造是企業實現價值追求的首要和必然的步驟。現階段我國的大部分企業還處于品牌建立期，經營者最主要的目標是如何進行廣告投放及下降成本，但這些措施已越發顯得“蒼白無力”。張裕從改革之初就很注重品牌的建設，它不僅要塑造一個知名的產品品牌，還要塑造一個具有民族意義的象征。在葡萄酒行業中，當其他葡萄酒企業沉醉于旺盛的市場需求而一味擴大生產規模時，張裕的品牌建設已經基本完成，因而在最近兩年葡萄酒市場進入平臺期，許多較大的葡萄酒企業市場占有率下降的情況下，張裕依靠自己的品牌優勢依然保持著穩定上升的勢頭，1999年銷售收入、上繳利稅分別比上一年增長36％和24％。

青啤也注重企業形象建設，青啤將企業形象概括為精干高效的隊伍形象；品質超群的產品形象；嚴明和諧的管理形象；優美整潔的環境形象；真誠奉獻的服務形象。青啤認為：良好的企業形象是一筆巨額的無形資產，有利于提高企業的社會地位和市場上的競爭力，有利于增強與消費者長久不衰的親和力。

第二篇：企業文化的力量——對文化型企業的思考

1．企業經營是一種道德行為

2．企業經營是一種價值追求

3．企業經營是一個品牌塑造的過程

企業文化的力量——對文化型企業的思考

21世紀將是一個文化沖擊的世紀，企業能否培育自己的文化并發揮其作用，將決定其在21世紀的生存能力，企業的文化將成為未來企業的第一競爭力。今年4月，中華全國商業信息中心公布的1999年食品日用品市場報告及監測結果表明，1999年在進入500強的領先品牌中，白酒25個，啤酒21個，果酒18個，果酒、白酒分別增加了28.57％和25％，而啤酒則減少了5.26％。這一結果顯示，白酒、啤酒、果酒成為我國酒業市場的三極，張裕、青島啤酒和五糧液成為酒業的三強。在三強崛起的諸多原因中，它們的企業文化所發揮的作用至關重要。

1．企業經營是一種道德行為

管理行為是由管理假設決定的。1962年，道格拉斯·麥格雷戈在其《企業的人事方面》一書中，提出了企業經營道德性假設。它是企業及其管理者持有的企業經營與倫理道德關系的假設，或者說是有效地處理企業與利益相關者關系的假設。企業利益相關者通常包括顧客、供應者、競爭者、政府、社區、所有者、員工等。在怎樣看待企業經營與倫理道德的關系，或怎樣處理與利益相關者的關系上，存在著兩個對立的假設：非道德經營假設和道德經營假設。前者以最大限度地獲得利潤為企業經營的宗旨，企業可以從事一切能夠賺取利潤的行為，只要不違反法律的規定就可以了。后者在承認企業是營利性組織的同時，還強調企業的社會性，認為企業承擔著一定的社會責任，換句話說，企業的經營活動不僅要贏利，還要符合道德的要求。在張裕、青啤、五糧液的發展過程中，這種經營的道德性獲得了不同程度的體現，百年之前，張弼士建立張裕之初衷就是振興民族實業，探索強國富民之路，因此在當時特定的歷史條件之下，張裕所承擔的不僅僅是每年賺取多少銀兩，它更多地承擔著一種社會責任，它的經營也就相應地要符合社會道德的約束。在張裕百年的發展歷程中，企業經營的道德性從來沒有消退過。1915年在巴拿馬萬國博覽會上，張裕獲得了4枚金質獎章，在當時這4枚獎章的社會意義遠遠超過了經濟意義，張裕參選的首要目的是要向整個世界證明中華民族有自己的葡萄酒，至于參選能給自己帶來多少利潤則考慮得很少。最近一項調查結果顯示，在被調查的消費者中90％的人表示，在產品質量、服務和價格相近的情況下，他

們將考慮購買對社會作出更大貢獻的公司產品。所以，三強的崛起并非偶然，這與他們長期的道德性經營有著密切關系。

2．企業經營是一種價值追求

美國一家調研公司曾作過調查，表現出色的公司，員工往往都有一套較清楚的企業價值觀（或稱信念）。在公司財務方面，那些把財務目標定得非常明確的公司，通常不如那些把財務目標定得不夠明確，但注重共同信念和崇高目標的公司。這項調查說明，隨著時代的發展，出色企業的經營已從單純的逐利行為發展到價值追求行為，這里所謂的價值已經超出了物質利益的狹小范圍，擴展到社會價值、精神價值的廣義范疇。

張裕以釀造世界級葡萄酒為企業的價值目標，以期與象征西方葡萄酒的波爾多一較高下。價值追求的作用不體現在遠大的目標上，而是促使企業為實現自己的價值目標而進行不斷地改革，激發企業的技術創新和市場開拓。張裕為了實現自己的目標，已經建立了目前業內唯一的具有省級資格的研究中心；同時張裕還進行了原料基地的“精”、“深”建設，保證原料供應。

青啤的目標是“世界啤酒十強”，為了實現這個目標，青啤實施了“統一魯啤”的戰略，并堅持三大轉變：從貴族向大眾轉變，從生產優先向市場優先轉變，從產地銷向銷地產轉變。五糧液則推行“專賣店”戰略，實現從建廠到建城的轉變，以保持白酒的長久不衰。青島啤酒的企業目標是要由世界知名品牌成長為世界弛名品牌，由中國名牌企業上升為世界名牌企業，由此產生出更強勁、影響力更大的名牌效應。為此，青島啤酒集團要建立一個學習型組織，在經營規模、管理模式、文化觀念、產值、銷售收入等各方面都要向國際先進企業的標準攀升。

3．企業經營是一個品牌塑造的過程

品牌塑造是企業實現價值追求的首要和必然的步驟。現階段我國的大部分企業還處于品牌建立期，經營者最主要的目標是如何進行廣告投放及下降成本，但這些措施已越發顯得“蒼白無力”。張裕從改革之初就很注重品牌的建設，它不僅要塑造一個知名的產品品牌，還要塑造一個具有民族意義的象征。在葡萄酒行業中，當其他葡萄酒企業沉醉于旺盛的市場需求而一味擴大生產規模時，張裕的品牌建設已經基本完成，因而在最近兩年葡萄酒市場進入平臺期，許多較大的葡萄酒企業市場占有率下降的情況下，張裕依靠自己的品牌優勢依然保持著穩定上升的勢頭，1999年銷售收入、上繳利稅分別比上一年增長36％和24％。

青啤也注重企業形象建設，青啤將企業形象概括為精干高效的隊伍形象；品質超群的產品形象；嚴明和諧的管理形象；優美整潔的環境形象；真誠奉獻的服務形象。青啤認為：良好的企業形象是一筆巨額的無形資產，有利于提高企業的社會地位和市場上的競爭力，有利于增強與消費者長久不衰的親和力。

第三篇：企業文化,文化企業

企業文化，文化企業

文化，一個廣泛的概念。文化是一種社會現象，是人們長期創造形成的產物，同時又是一種歷史現象，是社會歷史的積淀物。而文化的定義又有上百種，包括：社會、歷史、人文、傳統、生活、藝術等等，是人類之間進行交流的普通認可的一種能夠傳承的意識形態。

何為企業文化？企業文化是指企業在長期生產經營過程中形成的獨特的企業價值觀、企業精神，以及以此為核心而生成的行為規范、道德標準、生活信念、企業風俗、習慣的總稱。它是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。企業文化在現代企業經營中的巨大作用日漸凸現出來，成為企業經營最深厚的基礎和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊，是否擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業文化，直接決定著企業的市場競爭能力，決定著企業的興衰與成敗。日益進步的社會需要跟上時代潮流的新時代文化含義，當然企業也不甘落后，一大批企業文化展露出來。出現了更多新穎的文化形式。企業文化的種類有四大類，由表及里順次為物質文化、行為文化、制度文化、精神文化，各層面之間有著密切的內在聯系。以個別事例舉例：阿里巴巴的“家庭文化”，此企業文化以使員工在企業中工作時感受到家庭氛圍為目的的企業文化，與一般企業不同，阿里巴巴的企業文化注重自由，隨性。再有，海爾“品質”文化：由海爾老總親自創造的企業文化，以產品質量的保證作為穩固的企業文化，曾

一度獲得廣大百姓的一致好評。還有品牌企業文化，如沃爾沃汽車品牌，大多數人一想到沃爾沃就會立馬想到其安全可靠的特點，這就是企業文化的一大作用。物質文化是行為文化、制度文化、精神文化以物質形態表現出的表層文化，它包括企業進行生產經營的物質基礎等企業“硬”文化；行為文化是制度文化、精神文化的動態體現，也是團隊精神和價值觀的折射，體現在企業員工行為的價值取向、行動目標等方面；制度文化是塑造精神文化的機制與載體；精神文化是更深層次的文化現象，是企業文化的核心內容，包含生產經營理念、管理作風、企業價值觀、企業道德等構成企業的“軟文化”。

何為建筑工程管理？工程管理專業培養具備管理學、經濟學和土木工程技術的基本知識，學生在校學習期間，要接受工程師和經濟師的基本素質訓練，打好工程技術、管理、經濟、法律、外語及計算機應用方面的堅實基礎。管理學院在對工程管理專業人才培養過程中，積極提供相應條件，使學生根據自身能力，能夠攻讀相關學科專業的雙學位和雙專業。專業方向的主要課程包括：建設法規、建筑技術經濟學、工程估價、財務管理、統計學、運籌學、經濟學、會計學、工程建設合同管理、建筑結構經濟學概論、工程項目管理，工程項目成本規劃與控制、建設項目風險管理、工程建設信息管理、工程建設項目投資與融資等。

專業和文化的交融，如何進行？作為浙江學院經濟管理系建筑工程管理專業的一名大二學生，我對自己的專業也有所了解，在校的這段學習時間我們的學習重點在建筑工程試圖，力學研究以及建筑法規

等等方面進行初步的學習，而在大三初期我們的學習重點會從學習方面轉向實際實踐的方面發展。而我們的畢業生大多以公司項目經理為奮斗目標進行努力，一般實際工作5年左右即有升職機會。個人認為建筑工程管理專業需要大力發揚“管”和“理”的重大理念，“管”即管制企業內部的工作，員工，文化內涵。而“理”則為理解深層次的企業思想和發展道路。一般以精神文化為主，旨在帶動企業的成員共同努力。用價值觀引導員工，自覺把實現企業價值和實現自我價值聯系在一起，使員工和企業間產生價值觀的認同和感情共鳴，使員工行為的自我功效得以更大程度的提高，這可稱之為“沒有管理的管理”，這種管理更具有持久性、更加有力、更加富有成效。第二，激發與獎勵，激勵是一種精神力量或狀態。它可以調動與激發員工的主動性，最大限度地發揮員工的積極性和創新精神。物質激勵到一定程度，就會出現邊際遞減現象，來自企業文化提供的精神激勵，卻是持久的、強大的。

企業文化，文化企業。擁有自身“企業文化”的企業在發展方向，發展前途，發展情況等方面會取得很大的進步。擁有屬于自己的企業文化會使得企業脫胎換骨，更上一層樓。

第四篇：什么是文化營銷：文化營銷型企業

當我們的步伐邁進二十一世紀，中國市場需求量增強及國際經濟形勢下滑，中國創造已經成為每個企業的必經之路。一個鼠標公司的經歷告訴我們，即使你在國際市場擁有幾億的市場份額，還不如自主品牌在國內幾百萬的利潤，因為品牌的利潤是品牌的十倍乃至幾十倍。

中國市場經濟正在面臨轉型，城市正在升級。經過二十一世紀第一個十年的發展，國際經濟形勢持續低迷。星火傳媒率先提出了文化營銷的精準定位，致力于成為品牌在市場中發展的核動力。

作為80后第一批資深品牌策劃人，葉青認為文化營銷是80年代策劃人的所肩負使命。然而關于文化營銷的定位是什么，葉青給予了這樣的解釋：文化營銷是營銷策劃的一種新型手段，他是通過文化手段如設計、廣告文化實現品牌或者企業單位走進市場的一種策略。

文化營銷的表現手法有很多，如設計、廣告文案、影視廣告等具有深刻文化內涵的表現手法都可以看做是文化營銷的表現方式。最為典型的就是網絡事件營銷，它可以通過極為有限的資金造就出空前的影響力，為企業贏得不可限量的廣告效應。文化是一種效應，它是連接產品和消費者之間的一種媒介物，只要你的想法符合消費者心理訴求，你的產品就可以推廣出去。

網絡是當代消費文化和草根文化的衍生地和舞臺，如果你有好的觀點或者產品，瞬間就可以引來無數關注度。如果你很才華，你就無須任何的代價就可以成為焦點。傳統媒體的劣勢凸顯，不僅費用昂貴而且無法預測效果。網絡營銷的優勢已經顯露無疑，我們所熟知的很多品牌如王老吉等都是網絡營銷的高手。如今更是有小米等一批新品牌在網絡上叱咤風云。

文化營銷的難點在于你需要擁有一個很有文化底蘊且愛好廣闊的營銷團隊，而且這種文化底蘊不是單方面的，要具有多個領域的專長和特色。用教育界的一句話而言，就是要有綜合素質很高的人才加盟。對此，葉青認為，作為市場的推動者，我們必須擁有擁有市場的敏銳性，擁有對消費文化的深刻了解才能知道市場要什么，只有具有深刻的文化底蘊才能將消費者想要的東西體現出來。

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第五篇：文化的力量 企業文化 演講

文化的力量

聽了這么多同事關于企業文化的講解，請跟我感受一下文化的力量。對，文化是一種力量，靠你我的領悟來開發它、利用它。

2001年驕龍從桃花山路上那家火鍋店一路走來，經歷了龍鳳火鍋香飄華夏的輝煌，經歷著豆撈時代的華麗轉型。驕龍的一路征程引來業界高度評價，稱贊我們是餐飲界的奇葩。雖然我們開啟豆撈時代還不足四年的時間，但是我們的驕龍豆撈已擁有4家直營店，近三十家品牌加盟店，以及更多的技術加盟店。這些成績的背后是所有驕龍家人的辛勤努力，但有一點不能忽視，那就是驕龍品牌之中文化的力量。

文化是什么？它并非虛無飄渺，此時此刻這場驕龍家人的聚會，會場秩序井然、人人彬彬有禮這是文化；樓上，我們店內雕龍畫鳳、韻味悠長這是文化；墻上的規章制度是文化，迎賓小姐端莊美麗的笑容也是文化。文化就像空氣圍繞在我們身邊，時時刻刻離不開。

企業文化是一面光輝的旗幟。它是企業的靈魂，指引著我們前進的方向。驕龍的使命表達出企業強烈的社會責任感和推動餐飲進步的決心，它將所有家人團結到這項偉大的事業中來；驕龍的愿景給我們描繪了廣闊而美好的發展前景，讓我們明確奮斗的目標。每天的例會上當大家齊聲喊出這些激動人心的詞語時，不知各位是否感到熱血沸騰，激情四射。對，這就是文化的力量。

有人說企業文化其實是老板文化，所以我們驕龍是一家更有文化的企業。因為蘇總的意識和戰略眼光明顯走在時代前列。十年前，很

多人還不明白加盟是怎么一回事時盡管當時我們只是一家門店，但我們已經用制度和目標凝聚起所有追隨者的力量，用統一的驕龍品質托起1百余家蒙古王火鍋店的輝煌。這就是文化的力量。

文化是引航企業遠行的燈塔。驕龍的事業不僅將廣大員工凝聚于這項偉大事業，也吸引著無數有志從餐飲淘金的人。驕龍的事業是一條完整的產業鏈，能夠帶動畜牧業、農產品、水產品、調味品、酒水飲料以及陶瓷業、裝修業、服裝業等等產業的發展，多少合作單位跟隨驕龍的足跡一路發達。

諸城店員工在來稿中說到，諸城店開業之初所有供貨商小心謹慎每日一結帳，諸城店開業不久，便用其美食和服務贏得了廣大諸城人民的歡迎與支持，于是供貨商開始一月一結。事實證明，是企業用實力和誠信征服了眾多供貨商，相信隨著諸城店的發展，眾多供貨商將與驕龍一起步入發展的黃金時代。因為企業帶給社會的印象、員工之間約成俗成的行為方式都是文化，而隱藏在菜品和服務背后深深的飲食文化對每一地消費者更是一次洗滌和征服，可以說驕龍用文化的魅力贏得了諸城人民的喜愛。

文化更是企業靚麗的名片。文化海納百川，企業的每處細節都體現著文化的印跡。我們的標識、我們店面、我們每一個驕龍人都是企業的名片，而這些綜合在一起便是我們的文化。在章丘，人們看到梳著優雅貴妃頭的女士都知道是驕龍豆撈的人，可以想像每一位驕龍的女士走在街上代表的是企業，我們每一個人都是企業的代言人。那天聽培訓部徐娜老師的課，她講到在出租車司機眼中，我們驕龍的人打

車都會說謝謝。這便是驕龍員工長期受企業文化熏陶的結果，因此相信我們驕龍每個人都是窈窕淑女，謙謙君子，我們每個人做好自己的同時就會提升了企業形象。這更是文化的力量。

文化的積淀需要時間，文化的發揚需要在座的每一位。讓我們時刻銘記作為驕龍人的責任，用每個人的努力滴水成海匯聚成驕龍文化的狂潮。用文化的力量成就驕龍新的輝煌！