第一篇：會議禮儀試卷及參考答案三

《會議禮儀》測試題（B）卷

一、單項選擇題（）是產(chǎn)生創(chuàng)意的良好場所，通過其可以進行頭腦風(fēng)暴，不斷激發(fā)出良好的創(chuàng)意。B

A 資料收集

B 會議

C 閱讀

D 思考要想讓公司中的大部分員工接受一個決議、計劃和構(gòu)想；或者重新整合他們混亂的觀念，確保所有人都對一個問題有一致的理解，這時最好的辦法是（）。C

A 將該決議、計劃和構(gòu)想形成公司制度，強制執(zhí)行

B 以領(lǐng)導(dǎo)的身份要求員工接受

C 召開會議宣傳該決議、計劃和構(gòu)想，努力使員工信服

D 張貼布告臨時性會議中的長期會議長度一般說來會在（）范圍。D

A 30~90分鐘

B 30~120分鐘

C 一天

D 一天以上公司會議室的投影設(shè)備中的投影器多為可移動型，一般安裝在投影幕前（）米處。B

A 1~2米

B 2~4米

C 4~6米

D 6~8米會議主席的確定應(yīng)從（）范圍內(nèi)進行。D

A 參與會議的最高領(lǐng)導(dǎo)

B 與議題關(guān)系最為緊密的人

C 會議召集者

D 基于以上三項中的現(xiàn)場控制能力較強的、各方面代表均能接受的人老板突然想到了一個促銷的好方法，臨時叫銷售主管和公關(guān)主管到辦公室開個小會。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)是（）。A

A 30分鐘以內(nèi)

B 30~90分鐘

C 30~120分鐘

D 一天如果為與會外賓準(zhǔn)備礦泉水作飲料，最好選擇（）品牌。B

A 國內(nèi)新出的B 有國際知名度的C 價格便宜的D 包裝精致的作為會議的出席者，假如你對會議的議題毫無興趣，而同時你手邊還有很多其他工作等著你去完成，你將會（）。C

A 在不打擾別人的情況下，不再聽取會議議題內(nèi)容，而是將其他工作拿到會議中進行處理

B 既不聽取會議內(nèi)容也不做其他的工作，開始睡覺

C 努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適當(dāng)發(fā)表自己的觀點

D 既不聽取會議內(nèi)容也不做其他工作，而是開始向鄰座的人發(fā)牢騷，尋求共同感受 9 別人反對自己觀點時，有人身攻擊的語句，你認(rèn)為應(yīng)該（）應(yīng)對才是正確的。B

A 反唇相譏

B 提醒他注意禮貌

C 不予理睬

D 繼續(xù)就議題討論自己想在會上提出一個觀點，但未受到會議主席的示意，你應(yīng)該（A 暫時壓下，等下次申請發(fā)言

B 保持沉默

C 等會后再向會議主席提出

D 擅自站起提出在回答質(zhì)詢時，應(yīng)該（）。C

A 盡量簡潔，只給出肯定或否定的回答即可

B 盡量詳細，能充分論證的要加以充分論證

C 簡潔明了，有理有據(jù)，并簡短說明因由

D 直截了當(dāng)，不留余地跨國會議在座次安排上，外賓要安排在（）位置以示尊重。B

A 靠門口的位置

B 會議主席旁邊

C 離門口較遠的地方

D 靠窗戶的位置如果會議進程中，與會者觀點互相沖突，作為會議主席應(yīng)該（）。

A 依據(jù)自己的觀點決定采納哪個與會者的觀點

B 對持相反意見的雙方分別有清楚的了解，并提出折中方案應(yīng)對

C 不予理會

D 等會議結(jié)束后，私下交流意見在會議討論部分結(jié)束后，主席應(yīng)（）。D

A 立即離開會場

B 宣布會議結(jié)束

C 協(xié)助安排與會者的退場順序

D 對于會議的決定向所有與會者作簡短報告司儀是協(xié)助會議主席控制會議的人，其最主要的職責(zé)是（）。A

A 讀議程和唱名，提醒主席會議重點

B 維持會場秩序

C 活躍會場氣氛

D 為與會者提供必要的服務(wù)

二、列舉題列舉一個理想的會議場所需要具備哪些條件？列舉在會議進行過程中提出自己見解的幾種方式。列舉作為會議主席應(yīng)具有哪些基本職責(zé)？。AB）一個合格的會議司儀應(yīng)具備哪些特性？

三、簡答題要想成功的安排一次會議，會前都應(yīng)該進行哪些準(zhǔn)備工作？跨國會議召開前，需要從哪些方面做準(zhǔn)備工作？若開會過程中所討論的議題使你毫無興趣可言，你該怎樣做？

四、論述題

作為會議的出席者，試述如何做才能成為一個遵守禮節(jié)的優(yōu)雅人士？

《會議禮儀》測試題（B卷）

參考答案

一、單項選擇題

1B；2C；3D；4B；5D；

6A；7B；8C；9B；10A；

11C；12B；13B；14D；15A。

二、列舉題答案：

（1）在會議時間內(nèi)可自由使用的場所

（2）隔音效果良好

（3）會場須舒適寬敞

（4）采光通風(fēng)良好

（5）沒有其他干擾源

（6）最好有窗簾，在放投影資料時才能看清楚

（7）安靜不嘈雜，空調(diào)良好

（8）插座電源及白板、麥克風(fēng)等要齊全答案：

（1）輪到自己發(fā)言時，直接、正面地提出自己的看法

（2）從別人的觀點引申，提出自己的看法

（3）綜合多個人的觀點，提出自己的看法

（4）同意他人的觀點

（5）針對別人的觀點，提出不同的意見

（6）以設(shè)問的形式，提出自己的看法答案：

（1）協(xié)調(diào)氣氛

（2）引導(dǎo)會議方向

（3）化解沖突

（4）有效結(jié)束會議答案：

（1）具有專業(yè)知識

（2）要清楚自己的定位

（3）不可喧賓奪主。

（4）會有效控制會議時間

（5）要注意著裝

（6）要充滿活力

（7）具有應(yīng)急能力并會緩和氣氛

（8）要有適當(dāng)?shù)闹w語言

三、簡答題答案要點：

（1）確定是否一定要開會

一般來說，一定要召開的會議至少應(yīng)該符合下列條件中的一個：

需要進行信息交換；需要整合不同意見；涉及多方面的工作安排。

（2）會議議程不可太過冗長

一般來說，會議的議程是有一定模式的，大多數(shù)的會議議程都需要包括主席的開場白、介紹基本情況、自由發(fā)言、討論問題、整合意見、得出結(jié)論和會議結(jié)束等幾個部分。議程確定之后，一定要根據(jù)會議的類型把握好會議的長度。

（3）開會地點的安排

開會地點的選擇要切合會議的內(nèi)容以及形式，還要注意會議的預(yù)算、會議的規(guī)模及室溫、燈光、噪聲等各種因素，而且需要確保與會者的舒適度。

（4）確定合適的開會時間

日常的例會最好選擇在周二至周四8：00～11：00或14：00～16：00舉行；臨時例會則要選擇與會者都感到方便的時間。會議召開時間的安排要根據(jù)與會者的情況來進行，要求一切以與會者為本。

（5）邀請適合參與會議的對象

適合參與會議的人員應(yīng)該符合如下條件：

有利于議題的討論；有利于會議的順利進行；有利于召集者的意愿。

（6）輔助器材的搭配

公司的會議室由于需要長期使用，所以應(yīng)配有常用的輔助器材，它們主要是一些電子設(shè)備：照明設(shè)備；擴音設(shè)備；投影設(shè)備；視聽設(shè)備。答案要點：

（1）安排接待人員

跨國會議的接待人員主要分為兩種，他們各司其職，承擔(dān)著整個會議的溝通協(xié)調(diào)工作： 一般性服務(wù)事項接待人員：

負責(zé)一般性服務(wù)事項的接待人員，即普通接待人員。普通接待人員必須熟悉他國語言和國際禮儀，他們可以承擔(dān)一般性的引導(dǎo)工作，通過自身的服務(wù)讓外賓在陌生的環(huán)境中感覺到親切和舒適。

專業(yè)的口譯人員：

專業(yè)的口譯人員則必須非常擅長外語，他們可以流利的用外語與外賓進行即時交流。他們還具有一個重要的素質(zhì)，那就是精通相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，能夠準(zhǔn)確地實現(xiàn)兩種甚至多種語言的相互轉(zhuǎn)換，以保證雙方的經(jīng)濟利益。

（2）會場布置

會場的布置既要符合國際標(biāo)準(zhǔn)，又要體現(xiàn)出本國特色。

跨國會議中桌椅的排列與公司內(nèi)部的會議排列是一樣的，會議桌一般以馬蹄狀的為主，座位安排以右為主、以左為輔，門口的位置安排自己公司的人員，外賓要安排在會議主席旁邊以示尊貴。

大型會議的會場門口處應(yīng)有接待處或簽到處；在會場的兩邊有工作臺，提供材料或飲水；

如果需要進行錄像，在會場的中央偏前放置攝影機。另外，還要注意安全出口的暢通和衛(wèi)生間位置的提示。答案要點：

（1）明確自己的責(zé)任，保持一個良好的心態(tài)

努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適當(dāng)發(fā)表自己的觀點。

反之，如果帶著抵觸情緒來參加會議，那么，參加會議就會成為一種痛苦。所以，參加會議要不受利害及感情影響。

（2）出席者彼此尊重

出席者要相互尊重，不要在會議進行中看會議以外的資料，更不可以將自己工作內(nèi)沒完成的部分拿到會議中繼續(xù)進行。要保證在你的桌面上只能有與議程有關(guān)的參考資料，其他的都不應(yīng)該帶進去，這是對其他與會者的一種尊重。

（3）不隨便離席走動或打電話

所謂既來之則安之，一旦會議正式開始，與會者就不能隨便離席，即使你對會議的議題毫無興趣，也要耐著性子認(rèn)真開會。在會議中隨便離席走動或打電話，很容易擾亂會場的秩序，也會分散會議主席的注意力，這些行為是嚴(yán)格禁止的。

（4）關(guān)掉所有通訊器材

在參加會議時，要關(guān)掉所有的通訊器材?？梢詭щ娔X進入會議室，但是電腦中的內(nèi)容必須要跟會議有關(guān)，絕對不允許帶電腦進去上網(wǎng)聊天或是打游戲。

四、論述題

答案要點：

（1）尊重會議的整體功能

出席者應(yīng)該尊重會議的整體功能。在會議中，任何有關(guān)的問題都可以當(dāng)眾提出，但是最好不要論及與會議議程無關(guān)的話題。因為這些話題的出現(xiàn)會誤導(dǎo)會議的方向，影響會議的正常進行，可能還會導(dǎo)致會議的決議無法按時達成。

另外，還要切記會議是溝通和交流的場所，是求同存異的場所，如果出現(xiàn)了不文明的行為，對參與會議的每個人來說都是羞恥之事，應(yīng)該極力避免。

（2）遵守會議規(guī)定

開會時無論是發(fā)言還是其他行動都要嚴(yán)格遵守會議規(guī)定。比如，會議還沒有進行到第二項議程的討論，你就不可以擅自舉手提出：“我覺得第二條怎么怎么樣”，這種行為明顯違背了會議議程的規(guī)定。

所謂欲速則不達，其實按照順序行事的效率是最高的，這樣可以在最短的時間內(nèi)解決問題。所以，一定要認(rèn)真遵守會議的規(guī)定。

（3）出席者彼此尊重

出席者要相互尊重，不要在會議進行中看會議以外的資料，更不可以將自己工作內(nèi)沒完成的部分拿到會議中繼續(xù)進行。要保證在你的桌面上只能有與議程有關(guān)的參考資料，其他的都不應(yīng)該帶進去，這是對其他與會者的一種尊重。

（4）關(guān)掉所有通訊器材

在參加會議時，要關(guān)掉所有的通訊器材?？梢詭щ娔X進入會議室，但是電腦中的內(nèi)容必須要跟會議有關(guān)，絕對不允許帶電腦進去上網(wǎng)聊天或是打游戲。試想如果所有與會者的手機都開著，凡是用電腦的人都在打游戲聊天，會議的嚴(yán)肅性何存？會議本身的意義何在？主席的威嚴(yán)何在？

（5）發(fā)言要征詢主席許可

開會發(fā)言是與會者的義務(wù)之一，但是在履行這項義務(wù)時要注意按章行事。當(dāng)你需要發(fā)言

時，請你舉手示意，先征詢會議主席的許可然后再進行發(fā)言。會議主席是會議的主持和管理者，整個會議的議程均在他的調(diào)控之中，充分尊重會議主席，先與其做好溝通，非常有利于會議的順利進行。

（6）不隨便離席走動或打電話

所謂既來之則安之，一旦會議正式開始，與會者就不能隨便離席，即使你對會議的議題毫無興趣，也要耐著性子認(rèn)真開會。在會議中隨便離席走動或打電話，很容易擾亂會場的秩序，也會分散會議主席的注意力，所以，這些行為是嚴(yán)格禁止的。認(rèn)真參與會議，不亂走亂動是與會者素質(zhì)的一種體現(xiàn)，它可以充分反映出與會者對會議以及其他與會者的尊重。

（7）不要隨便打斷別人講話

一些與會者在沒有理解發(fā)言者意思或者不等發(fā)言者說完一個問題，就頻頻提出問題，打斷別人的講話。這種行為經(jīng)常會將發(fā)言人和會議主席置于十分尷尬的境地。一方面，出于禮貌和礙于情面，發(fā)言人不得不中斷談話，回答這些直率的提問，有時還得再一次重復(fù)自己的觀點；另一方面，這樣的作法會將會議拖入不斷重復(fù)的陷阱而使會議的目標(biāo)無法完成。

克服頻頻發(fā)問的傾向很簡單，一方面要注意傾聽，不要由于自己的原因而造成聽不清發(fā)言，另一方面即使有不太清楚的地方，可以先記錄下來以便會下了解，或者抓住重點在發(fā)言者的講話告一段落時再進行提問。

第二篇：時代光華---會議禮儀試卷答案

單選題 正確

1.周四早上，總經(jīng)理臨時通知部門經(jīng)理，要求周四下午召開本部門的工作會議，總經(jīng)理參加。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)控制在（B）范圍。

? A 30分鐘以內(nèi)

? B 30-120分鐘

? C 一天 ? D 一天以上

正確

2.跨國會議與一般會議相比，最大的特殊性在于（B）。

? A 會議成本高

? B 與會者來自不同的國家

? C 會議準(zhǔn)備復(fù)雜 ? D 與會者不一定都能準(zhǔn)時參加

正確

3.如果得知與會外賓來自美國和英國，那么會議飲料應(yīng)該提供（D）。

? A 咖啡

?? B 橙汁

?? C 綠茶 ?? D 咖啡和紅茶

正確

4.當(dāng)有發(fā)言者正在進行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時，你應(yīng)該（D）。

?? A 向坐在你旁邊的與會者詢問

?? B 直接向發(fā)言者提出自己的疑問

?? C 向其他與會者發(fā)牢騷，尋求共同的感受 ?? D 把有疑問的地方記錄下來，會下了解

正確

5.會議司儀的主要職責(zé)是（A）。

?? A 適當(dāng)?shù)难a充和提醒主席

?? B 主持整個會議

?? C 為與會者提供所需的任何服務(wù) ?? D 作會議咨詢

正確

6.（B）是產(chǎn)生創(chuàng)意的良好場所，通過其可以進行頭腦風(fēng)暴，不斷激發(fā)出良好的創(chuàng)意。

?? A 資料收集

?? B 會議

?? C 閱讀 ?? D 思考

正確

7.要想讓公司中的大部分員工接受一個決議、計劃和構(gòu)想；或者重新整合他們混亂的觀念，確保所有人都對一個問題有一致的理解，這時最好的辦法是（C）。

?? A 將該決議、計劃和構(gòu)想形成公司制度，強制執(zhí)行

?? B 以領(lǐng)導(dǎo)的身份要求員工接受

?? C 召開會議宣傳該決議、計劃和構(gòu)想，努力使員工信服 ?? D 張貼布告

正確

8.老板突然想到了一個促銷的好方法，臨時叫銷售主管和公關(guān)主管到辦公室開個小會。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)是（A）。

?? A 30分鐘以內(nèi)

?? B 30~90分鐘

?? C 30~120分鐘

?? D 一天

正確

9.自己想在會上提出一個觀點，但未受到會議主席的示意，你應(yīng)該（A）。

?? A 暫時壓下，等下次申請發(fā)言

?? B 保持沉默

?? C 等會后再向會議主席提出

?? D 擅自站起提出

正確

10.公司內(nèi)部的會議一般都在（C）舉行。

?? A 租借的專門會議室

?? B 公司內(nèi)部

?? C 戶外 ?? D 高校會堂

正確

11.中國XX工業(yè)協(xié)會定于下個月20號召開本行業(yè)內(nèi)的供需洽談會，你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)是（D）。

?? A 30~90分鐘

?? B 30~120分鐘

?? C 一天

?? D 一天以上

正確

12.接待外賓從機場到目的地的路途中，會經(jīng)過一片未經(jīng)規(guī)劃比較臟亂的地方，外賓問起來，你的回答應(yīng)該是（C）。

?? A “這塊地方是我們最臟的地方了，你看看臟成這個樣子……”

?? B “這是一個意外！怎么會是這樣呢？真不應(yīng)該?！?/p>

?? C “這塊地方還未規(guī)劃，但我想要不了多久它就會和其他地方一樣干凈和漂亮了。”

?? D “這有什么可奇怪的！難道你們國家就沒有這么臟的地方？”

正確

13.夏天，在表達歡迎之情，為女性外賓佩戴胸花時，胸花應(yīng)別在女士的（C）。

?? A 胸部

?? B 頭部

?? C 肩部

?? D 腰部

正確

14.當(dāng)會議討論中出現(xiàn)了離題的傾向時，會議主席應(yīng)（B）。

?? A 嚴(yán)肅的提醒與會人員和發(fā)言者，要求馬上結(jié)束離題討論

?? B 尋找契機盡早糾正偏差，爭取讓與會人員和發(fā)言者本人都能愉快地接受 ?? C 不予理睬

?? D 即興將討論轉(zhuǎn)到目前的話題

正確

15.下列物品中，（A）最適合作為禮物送與外賓。

?? A 中國結(jié)

?? B 瓷器

?? C 珠寶

?? D 巧克力

[施強專供]

第三篇：中職禮儀試卷及答案

1、（A）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守的。

A、禮儀

B、禮節(jié)

C、禮貌

2、禮儀是以建立（B）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

A、同等關(guān)系

B、和諧關(guān)系

C、平等關(guān)系

3、（C）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。A、寬容

B、敬人

C、自律

4、國際社會公認(rèn)的“第一禮儀”是（B）A、女士優(yōu)先

B、尊重原則

C、寬容的原則

5、拜訪他人應(yīng)選擇（C），并應(yīng)提前打招乎。

A、清晨

B、用餐時間

C、節(jié)假日的下午或平日晚飯后

6、拜訪親朋好友時，如果需送禮物，除鮮花外，都必須帶著（C）。A、保修單

B、發(fā)票

C、包裝

7、下列幾種花中，（C）花最適合贈送給母親。A、玫瑰

B、月秀

C、康萬馨

8、在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院，宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（C）。

A、隨心所欲

B、高談闊論

C、輕聲細語、不妨礙別人

9、別人給你服務(wù)、做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（A）。A、謝謝

B、請

C、對不起

10、在施握手時，下面哪種情況是正確的（B）。A、當(dāng)長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。B、當(dāng)女士與男士握手時，女士先伸出手來。C、無所謂，誰先伸手都可以。

11、關(guān)于與人交談的幾種說法不正確的是（C）。A、談話開始時，適當(dāng)?shù)暮潜匾?。B、態(tài)度誠懇，要有開誠布公，坦率的談話態(tài)度。C、要用不容置疑的語氣，說服對方同意你的觀點。

12、如果有客人來訪，應(yīng)該（A）。

A、提前到門口迎接

B、當(dāng)著客人面收拾屋子 C、如臨時有事，可讓客人自行娛樂

13、進入別人房間首先要敲門，得到允許方可進入，敲門一般要敲（B）。A、2下

B、3下

C、4下

14、下面關(guān)于探望病人的說法錯誤的是（C）。A、遵守醫(yī)院規(guī)定，按要求入內(nèi)或離開 B、進入病房先輕輕敲門，然后進入 C、心情要沉重，對病人的病情表示擔(dān)憂

15、當(dāng)你離開朋友家，請主人不要送的時候應(yīng)該說（B）。A、留步

B、失陪

C、拜訪

16、給老師或長輩遞物品時應(yīng)（C）遞上。A 隨手

B 單手

C 雙手

17、使用餐巾紙時，不可用餐巾來：（C）

A、擦嘴角的油漬

B、擦手上的油漬

C、擦試餐具

18、同學(xué)交往忌人格不平等，小團體主義及（A）。A、攀比

B、借東西

C、說話隨便

19、子女對待父母要主動關(guān)心問候，聽從父母的教誨，關(guān)心父母的健康，參與家務(wù)勞動及（A）。

A、牢記父母的生日

B、父母的建議不對時不予理睬 C、有問題不必和父母交流 20、在排隊打飯時（C）。

A、排在熟人的前面

B、請人帶打

C、按次序排隊

21、母親節(jié)（A）。

A、5月份第二個星期日

B、3月份第二個星期日

C、6月份第二個星期日

22、男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)（C）。A、不過肩

B、不過領(lǐng)

C、不超過發(fā)際

23、老師的批評若與事實有出入時，學(xué)生應(yīng)該怎樣做才合乎校園禮儀？（A）A、學(xué)生等老師講過之后平心靜氣地加以解釋 B、事后尋找適當(dāng)?shù)膱龊稀r機加以說明

C、在課下散布對老師的不滿情緒，發(fā)泄無禮的言辭

24、在手勢運用中，切忌談話時伸出食指指點（C），這是一種不禮貌的行為。

A、天空

B、自己

C、對方

25、在與人交談時，雙方應(yīng)該注視對方的（B）才不算失禮。A、上半身

B、雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi)

C、領(lǐng)部

26、殘疾人是一個特殊的群體，我們應(yīng)該（C）。A、回避疏遠

B、可憐同情

C、關(guān)心幫助

27、正確的鄰居關(guān)系應(yīng)包括：鄰里之間做到互相尊重，消除戒心主動與人為善，講究與鄰居相處溝通的藝術(shù)及（C）。

A、關(guān)心鄰居的所有事情

B、相互熟悉可以不拘小節(jié)

C、主動清掃與鄰居共用的場所。

28、在圖書館和閱覽室閱覽完畢后，應(yīng)將所閱覽的資料（B）。A、隨便放

B、放回原處

C、放在桌子上

29、在商場、超市的自選貨架上挑選物品時，（C）。

A、可以打開物品的包裝

B、選出的多余物品不需放回原處

C、不小心損壞物品應(yīng)主動賠償

30、在網(wǎng)上交流要相互尊重，需要注意（A）。A、不發(fā)表污穢的言論

B、可以修改網(wǎng)絡(luò)上的資訊 C、坦誠相見時，可以使用諷刺的語言

31、餐桌上你應(yīng)該坐下坐，把最好的位應(yīng)讓給（B）。應(yīng)等長輩動筷后你才能動筷

A、同輩

B、長輩

C、晚輩

32、“站有站相，坐有坐相”說明我們的先人很早就對人的（B）行為作了要求。

A、禮貌

B、舉止

C、衛(wèi)生

33、下列場合中，適合開玩笑的場合是（A）。

A、朋友聚會時

B、探望病人時

C、別人學(xué)習(xí)和工作時

34、“禮儀”一詞最早出現(xiàn)在（A）。A、《詩經(jīng)》

B、《禮記》

C、《易經(jīng)》

35、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（C）。

A、開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團結(jié)奮進、服務(wù)他人。B、克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動。C、愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

36、超市購物時，哪種做法符合文明禮儀？（B）A、穿居家服裝和病人服進入

B、使用超市提供的手推車時，要停放指定位置，不要妨礙他人 C、超市內(nèi)散裝的食物先品嘗后購買

37、小區(qū)車輛，哪些現(xiàn)象符合文明行為？（C）

A、半夜騎著摩托回家，伴著搖滾音樂

B、自行車停在樓道里

C、草坪中小路應(yīng)該只走行人，不該有自行車、摩托車通過，更不該有黃包車通過。

38、如果與道德低劣、見利忘義、損公肥私、不重情義的人交友，難免會對自己的人生修養(yǎng)、人格發(fā)展追求帶來損失，使自己沾染惡習(xí)，害人害已;而與品德高潔、知書達禮、思想健康的人交友，自己就會獲益非淺，這說明（B）。

A、現(xiàn)代社會中充滿競爭

B、交朋友一定要慎重，要選擇好的朋友 C、合作是人生力量的源泉

39、邀請、接待客人時，下面哪種做法是不合適的？（A）A、隆重慶典，預(yù)先發(fā)請?zhí)?小型聚會，口頭或電話邀請就行了 B、主人應(yīng)提前在家等候

C、到家里做客，客人走時，主人主動給客人開門 40、在影劇院怎樣做是合乎文明的？（C）A、看電影時帶點瓜子等食物，輕輕地吃 B、可以根據(jù)觀眾的感受，及時鼓掌 C、演員謝幕前，不要提前退席

41、在機場、商廈、地鐵、學(xué)校等公共場所上下樓梯或乘自動扶梯應(yīng)靠（B）站立，另側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行。

A、左側(cè)

B、右側(cè)

C、中間

42、在公共場所給別人打電話時，嘴部與話筒之間應(yīng)保持（B）。A、緊貼話筒

B、三厘米

C、五厘米

43、行握手禮時，哪項是不合禮儀的？（C）A、用右手握手

B、與他人握手時摘去手套，雙眼注視對方 C、與別人握手后，有意無意地掏出手帕擦手

44、外出要遵守交通規(guī)則，注意靠（A）邊行走，過馬路時走人行橫道。A、右

B、左

C、中間

47、與西方人交談時可以談洽：（C）A、對方年齡

B、對方婚姻

C、天氣情況

二、判斷題

1、在學(xué)校排隊打飯時可以請人代打。（X）

2、在手勢運用中與人談話時可以伸出食指指點他人。（X）

3、遞交名片可以單手隨意遞上。（X）

4、吃西餐時刀叉食用規(guī)矩為右刀左叉。（X）

5、在看電影或集會時可帶點瓜子輕輕地吃。（X）

6、與人握手后可以拍拍手或用手帕擦擦手。（X）

7、在社交場合，“兄弟”、“哥們”等稱呼可以隨時使用。（8、半夜騎摩托車回家可伴著搖滾音樂。（X）

9、與人電話交談應(yīng)先問候，通話完畢還應(yīng)互致再見。（√）

10、女士發(fā)型應(yīng)前不過眉毛，后不過衣領(lǐng)。（X）

X）

第四篇：會議禮儀考試答案集合

學(xué)習(xí)課程：會議禮儀

單選題

1.確定與會者名單時，首要考慮的條件是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 與會者應(yīng)當(dāng)是與會議的議題有關(guān)系的人

與會者應(yīng)當(dāng)是有權(quán)力的人

與會者應(yīng)當(dāng)是有經(jīng)濟實力的人

與會者應(yīng)當(dāng)是利于會議順利進行的人

2.會議室的電燈照明度應(yīng)該是（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 光亮極強的柔和的

不低于辦公室的照明度的昏暗的

3.當(dāng)有發(fā)言者正在進行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時，你應(yīng)該（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 向坐在你旁邊的與會者詢問

直接向發(fā)言者提出自己的疑問

向其他與會者發(fā)牢騷，尋求共同的感受

把有疑問的地方記錄下來，會下了解

4.在會議過程中，當(dāng)出現(xiàn)由于某種原因造成部分與會者對議題討論情緒冷淡的情況時，身為會議主席你應(yīng)當(dāng)（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 不予理睬

采取一些措施對與會者進行激勵，使會議氣氛活躍起來

對于情緒冷淡的與會者直接提出批評

結(jié)束該議題的討論

5.會議質(zhì)詢的提問者應(yīng)該把提問控制在（）時間范圍內(nèi)?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 一分鐘

兩分鐘

三分鐘

四分鐘

6.會議司儀的主要職責(zé)是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 適當(dāng)?shù)难a充和提醒主席

主持整個會議

為與會者提供所需的任何服務(wù)

作會議咨詢

7.作為會議的出席者，假如你對會議的議題毫無興趣，而同時你手邊還有很多其他工作等著你去完成，你將會（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 在不打擾別人的情況下，不再聽取會議議題內(nèi)容，而是將其他工作拿到會議中進行處理

既不聽取會議內(nèi)容也不做其他的工作，開始睡覺

努力平和自己的心態(tài)，告訴自己既來之，則安之，參加會議多少都會有所收獲，使自己靜下心來繼續(xù)聽，甚至嘗試著適當(dāng)發(fā)表自己的觀點

4.D 既不聽取會議內(nèi)容也不做其他工作，而是開始向鄰座的人發(fā)牢騷，尋求共同感受

8.別人反對自己觀點時，有人身攻擊的語句，你認(rèn)為應(yīng)該（）應(yīng)對才是正確的?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 反唇相譏

提醒他注意禮貌

不予理睬

繼續(xù)就議題討論

9.在會議討論部分結(jié)束后，主席應(yīng)（）。回答：正確

1.A 立即離開會場

2.B 3.C 4.D 宣布會議結(jié)束

協(xié)助安排與會者的退場順序

對于會議的決定向所有與會者作簡短報告

10.公司內(nèi)部的會議一般都在（）舉行?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 租借的專門會議室

公司內(nèi)部

戶外

高校會堂

11.公司日常的例會最好選擇在一周的（）舉行?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 周二至周四

周一

周五

周末

12.要想安排好一次成功的、令外賓滿意的跨國會議，首先要做好的工作是（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 對外賓進行熱烈的迎接

籌備好豐盛的宴餐

收集有關(guān)外賓生活習(xí)慣的種種信息，了解不同國家的風(fēng)土人情和生活禁忌

為外賓準(zhǔn)備好舒適的房間

13.雖然會議中有自己感興趣的議題，但似乎會議主席反對議題的通過。這時你該（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 繼續(xù)準(zhǔn)備

放棄準(zhǔn)備

尋找同盟

4.D 在會前請示會議主席閱覽

14.全公司的高層主管每個月第一周的周二下午照例召開本月的工作會，你認(rèn)為會長應(yīng)該是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 30分鐘以內(nèi)

30~90分鐘

30~120分鐘

一天

15.在宣讀會議章程時，司儀應(yīng)該（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 面無表情

深沉嚴(yán)肅

充滿活力

呆若木雞

學(xué)習(xí)課程：會議禮儀

單選題

1.公司今年要依據(jù)每位員工完成各項指標(biāo)的多少派發(fā)一些紅利給員工作為激勵，領(lǐng)導(dǎo)者的此項激勵策略最理想的推出方式是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 通過企業(yè)廣播

通過企業(yè)局域網(wǎng)

通過會議傳達

通過企業(yè)內(nèi)部期刊

2.企業(yè)日常的例會最好選擇在一天的（）時間召開。回答：正確

1.A 2.B 3.C 6：00~8：00或16：00~18：00 8：00~11：00或14：00~16：00 8：00~11：00或16：00~18：00

4.D 6：00~8：00或14：00~16：00

3.會議室的電燈照明度應(yīng)該是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 光亮極強的柔和的

不低于辦公室的照明度的昏暗的

4.如果得知與會外賓來自美國和英國，那么會議飲料應(yīng)該提供（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 咖啡

橙汁

綠茶

咖啡和紅茶

5.開會期間，當(dāng)你需要發(fā)言時，應(yīng)該（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 打斷會議的進程，說出自己的想法

把所要說的話寫下來，會后交給會議司儀

舉手示意，征詢會議主席的許可后進行

先與你鄰位的與會者共同探討

6.會議議程的時間分配中，對于質(zhì)詢時間的分配應(yīng)該（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 隨機確定

可有可無

越長越好

專門留出一定的時間供與會者提出質(zhì)詢

7.會議司儀的主要職責(zé)是（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 適當(dāng)?shù)难a充和提醒主席

主持整個會議

為與會者提供所需的任何服務(wù)

作會議咨詢

8.要想讓公司中的大部分員工接受一個決議、計劃和構(gòu)想；或者重新整合他們混亂的觀念，確保所有人都對一個問題有一致的理解，這時最好的辦法是（）?；卮穑赫_

1.A 將該決議、計劃和構(gòu)想形成公司制度，強制執(zhí)行

2.B 以領(lǐng)導(dǎo)的身份要求員工接受

3.C 召開會議宣傳該決議、計劃和構(gòu)想，努力使員工信服

4.D 張貼布告

9.會議主席的確定應(yīng)從（）范圍內(nèi)進行?；卮穑赫_

1.A 參與會議的最高領(lǐng)導(dǎo)

2.B 與議題關(guān)系最為緊密的人

3.C 會議召集者

4.D 基于以上三項中的現(xiàn)場控制能力較強的、各方面代表均能接受的人10.如果為與會外賓準(zhǔn)備礦泉水作飲料，最好選擇（）品牌。回答：正確

1.A 國內(nèi)新出的2.B 有國際知名度的3.C 價格便宜的4.D 包裝精致的

11.別人反對自己觀點時，有人身攻擊的語句，你認(rèn)為應(yīng)該（）應(yīng)對才是正確的。

1.A 反唇相譏

2.B 提醒他注意禮貌

回答：正確

3.C 4.D 不予理睬

繼續(xù)就議題討論

12.全公司的高層主管每個月第一周的周二下午照例召開本月的工作會，你認(rèn)為會長應(yīng)該是（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 30分鐘以內(nèi)

30~90分鐘

30~120分鐘

一天

13.當(dāng)會議討論中出現(xiàn)了離題的傾向時，會議主席應(yīng)（）。回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 嚴(yán)肅的提醒與會人員和發(fā)言者，要求馬上結(jié)束離題討論

尋找契機盡早糾正偏差，爭取讓與會人員和發(fā)言者本人都能愉快地接受

不予理睬

即興將討論轉(zhuǎn)到目前的話題

14.下列物品中，（）最適合作為禮物送與外賓?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 中國結(jié)

瓷器

珠寶

巧克力

15.在宣讀會議章程時，司儀應(yīng)該（）?；卮穑赫_

1.A 2.B 3.C 4.D 面無表情

深沉嚴(yán)肅

充滿活力

呆若木雞

會議禮儀

單選題

1.企業(yè)日常的例會最好選擇在一天的（）時間召開。

回答：正確

A 6：00~8：00或16：00~18：00 B 8：00~11：00或14：00~16：00 C 8：00~11：00或16：00~18：00 D 6：00~8：00或14：00~16：00

2.確定與會者名單時，首要考慮的條件是（）。

回答：正確

A 與會者應(yīng)當(dāng)是與會議的議題有關(guān)系的人

B 與會者應(yīng)當(dāng)是有權(quán)力的人

C 與會者應(yīng)當(dāng)是有經(jīng)濟實力的人

D 與會者應(yīng)當(dāng)是利于會議順利進行的人

3.跨國會議與一般會議相比，最大的特殊性在于（）。

回答：正確

A 會議成本高

B 與會者來自不同的國家

C 會議準(zhǔn)備復(fù)雜

D 與會者不一定都能準(zhǔn)時參加

4.如果在開會時，你剛一提出觀點就遭到了別人的反對，你認(rèn)為應(yīng)該（）才是正確的行為。

回答：正確

A 立即反駁

B 有禮貌的提醒他讓自己把話說完

C 不予理睬

D 請求主席維持會場秩序

5.當(dāng)有發(fā)言者正在進行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時，你應(yīng)該（）。

回答：正確

A 向坐在你旁邊的與會者詢問

B 直接向發(fā)言者提出自己的疑問

C 向其他與會者發(fā)牢騷，尋求共同的感受

D 把有疑問的地方記錄下來，會下了解

6.會議質(zhì)詢的提問者應(yīng)該把提問控制在（）時間范圍內(nèi)。

回答：正確

A 一分鐘

B 兩分鐘

C 三分鐘

D 四分鐘

7.公司會議室的投影設(shè)備中的投影器多為可移動型，一般安裝在投影幕前（）米處。

回答：正確

A 1~2米

B 2~4米

C 4~6米

D 6~8米

8.如果為與會外賓準(zhǔn)備礦泉水作飲料，最好選擇（）品牌。

回答：正確

A 國內(nèi)新出的B 有國際知名度的C 價格便宜的D 包裝精致的9.跨國會議在座次安排上，外賓要安排在（）位置以示尊重。

回答：正確

A 靠門口的位置

B 會議主席旁邊

C 離門口較遠的地方

D 靠窗戶的位置

10.司儀是協(xié)助會議主席控制會議的人，其最主要的職責(zé)是（）。

回答：正確

A 讀議程和唱名，提醒主席會議重點

B 維持會場秩序

C 活躍會場氣氛

D 為與會者提供必要的服務(wù)

11.夏天，在表達歡迎之情，為女性外賓佩戴胸花時，胸花應(yīng)別在女士的（）。

回答：正確

A 胸部

B 頭部

C 肩部

D 腰部

12.雖然會議中有自己感興趣的議題，但似乎會議主席反對議題的通過。這時你該（）。

回答：正確

A 繼續(xù)準(zhǔn)備

B 放棄準(zhǔn)備

C 尋找同盟

D 在會前請示會議主席閱覽

13.全公司的高層主管每個月第一周的周二下午照例召開本月的工作會，你認(rèn)為會長應(yīng)該是（）。

回答：正確

A 30分鐘以內(nèi)

B 30~90分鐘

C 30~120分鐘

D 一天

14.（）的花語是絕交。

回答：正確

A 紅玫瑰

B 百合

C 黃玫瑰

D 菊花

15.在宣讀會議章程時，司儀應(yīng)該（）。

回答：正確

A 面無表情

B 深沉嚴(yán)肅

C 充滿活力

D 呆若木雞 單選題 正確

1.周四早上，總經(jīng)理臨時通知部門經(jīng)理，要求周四下午召開本部門的工作會議，總經(jīng)理參加。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)控制在（B）范圍。

? A 30分鐘以內(nèi) ? B 30-120分鐘 ? C 一天 ? D 一天以上 正確

2.跨國會議與一般會議相比，最大的特殊性在于（B）。

? A 會議成本高

? B 與會者來自不同的國家 ? C 會議準(zhǔn)備復(fù)雜

? D 與會者不一定都能準(zhǔn)時參加 正確

3.如果得知與會外賓來自美國和英國，那么會議飲料應(yīng)該提供（D）。

? A 咖啡 ?? B 橙汁 ?? C 綠茶 ?? D 咖啡和紅茶 正確

4.當(dāng)有發(fā)言者正在進行發(fā)言而你對其所述十分迷惑時，你應(yīng)該（D）。

?? A 向坐在你旁邊的與會者詢問 ?? B 直接向發(fā)言者提出自己的疑問

?? C 向其他與會者發(fā)牢騷，尋求共同的感受 ?? D 把有疑問的地方記錄下來，會下了解 正確

5.會議司儀的主要職責(zé)是（A）。

?? A 適當(dāng)?shù)难a充和提醒主席 ?? B 主持整個會議

?? C 為與會者提供所需的任何服務(wù) ?? D 作會議咨詢 正確

6.（B）是產(chǎn)生創(chuàng)意的良好場所，通過其可以進行頭腦風(fēng)暴，不斷激發(fā)出良好的創(chuàng)意。

?? A 資料收集 ?? B 會議 ?? C 閱讀 ?? D 思考 正確

7.要想讓公司中的大部分員工接受一個決議、計劃和構(gòu)想；或者重新整合他們混亂的觀念，確保所有人都對一個問題有一致的理解，這時最好的辦法是（C）。

?? A 將該決議、計劃和構(gòu)想形成公司制度，強制執(zhí)行 ?? B 以領(lǐng)導(dǎo)的身份要求員工接受

?? C 召開會議宣傳該決議、計劃和構(gòu)想，努力使員工信服 ?? D 張貼布告 正確

8.老板突然想到了一個促銷的好方法，臨時叫銷售主管和公關(guān)主管到辦公室開個小會。你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)是（A）。

?? A 30分鐘以內(nèi) ?? B 30~90分鐘 ?? C 30~120分鐘 ?? D 一天 正確

9.自己想在會上提出一個觀點，但未受到會議主席的示意，你應(yīng)該（A）。

?? A 暫時壓下，等下次申請發(fā)言 ?? B 保持沉默

?? C 等會后再向會議主席提出 ?? D 擅自站起提出 正確 正確

11.中國XX工業(yè)協(xié)會定于下個月20號召開本行業(yè)內(nèi)的供需洽談會，你認(rèn)為該會議的長度應(yīng)是（D）。

?? A 30~90分鐘 ?? B 30~120分鐘 ?? C 一天 ?? D 一天以上 正確

12.接待外賓從機場到目的地的路途中，會經(jīng)過一片未經(jīng)規(guī)劃比較臟亂的地方，外賓問起來，你的回答應(yīng)該是（C）。

?? A “這塊地方是我們最臟的地方了，你看看臟成這個樣子……” ?? B “這是一個意外！怎么會是這樣呢？真不應(yīng)該。”

?? C “這塊地方還未規(guī)劃，但我想要不了多久它就會和其他地方一樣干凈和漂亮了?！?/p>

?? D “這有什么可奇怪的！難道你們國家就沒有這么臟的地方？” 正確

13.夏天，在表達歡迎之情，為女性外賓佩戴胸花時，胸花應(yīng)別在女士的（C）。

?? A 胸部 ?? B 頭部 ?? C 肩部 ?? D 腰部 正確

14.當(dāng)會議討論中出現(xiàn)了離題的傾向時，會議主席應(yīng)（B）。

?? A 嚴(yán)肅的提醒與會人員和發(fā)言者，要求馬上結(jié)束離題討論

?? B 尋找契機盡早糾正偏差，爭取讓與會人員和發(fā)言者本人都能愉快地接受 ?? C 不予理睬

?? D 即興將討論轉(zhuǎn)到目前的話題

正確

15.下列物品中，（A）最適合作為禮物送與外賓。

?? A 中國結(jié) ?? B 瓷器 ?? C 珠寶 ?? D 巧克力

15.身為司儀，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)主席忘記了會議的某個議題，你應(yīng)該（）?；卮穑赫_

1.A 忽略過去，為主席留面子

2.B 直接宣布主席丟掉了某個議題

3.C 等會議結(jié)束后再進行補充

4.D 用合適委婉的語言提醒主席

[施強專供]

第五篇：公務(wù)會議禮儀測試題答案

課后測試

如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：80.0分。恭喜您順利通過考試！

判斷題

1.公務(wù)會議中的主持詞不可涉及隱私、機密，需交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。此種說法： √

正確

錯誤

2.無論是大型會議還是小型會議，相關(guān)表格都是不可缺少的。此種說法：正確

錯誤

3.為了確保主持內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性，主持詞應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)撰寫。此種說法： √

正確

錯誤

4.會議議題是會議溝通的重點，應(yīng)在會議剛開始時進行宣布。此種說法：正確

錯誤

5.在小型會議中，正對門口的位置為上座。此種說法： √

正確

錯誤

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