第一篇：構(gòu)建和諧企業(yè)基本理念

以黨的十六屆六中全會通過《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》為標志，我國進入了社會主義發(fā)展的又一個新階段。中國各大中型國有企業(yè)，由其肩負的社會責(zé)任所致，必須努力構(gòu)建和諧企業(yè)，加快企業(yè)新的發(fā)展。而構(gòu)建和諧企業(yè)，就要保證生產(chǎn)經(jīng)營、基層民主、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等各項工作的協(xié)調(diào)并進，這無疑是一個十分復(fù)雜而又艱巨的系

統(tǒng)工程。要構(gòu)建和諧企業(yè)，工作千頭萬緒，首要的便是要認真解決思想認識問題，樹立促進和諧企業(yè)建設(shè)的基本理念。

一、堅定不移地貫徹“以人為本”的發(fā)展理念

1、企業(yè)的一切要取決于職工的勞動和創(chuàng)造

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，也應(yīng)該是企業(yè)一切工作的根本指針。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，所有工作都要著眼于人，也就是怎么樣盤好人、盤活人、盤順人。

為什么在企業(yè)一切工作中，也要努力貫徹“以人為本”？這是因為，從實質(zhì)上說，企業(yè)同其他所有的社會組織一樣，是一個人群及其附屬的物質(zhì)技術(shù)條件的集合體，因此企業(yè)的一切歸根到底都是人創(chuàng)造的，也是為了全國人民(當然首先也是為了人民一份子的企業(yè)職工)的。舍棄了職工這一最重要構(gòu)成要素的抽象的企業(yè)，就只剩下一堆機械、廠房和土地，還有就是企業(yè)運行的全部制度(而制度在離開了人的情況下，是沒有任何價值、沒有任何基礎(chǔ)的)。這些物質(zhì)資產(chǎn)及制度體系，沒有了職工的勞動，別說休想養(yǎng)活任何一個人，就連它們自己都“養(yǎng)”不活——無人勞動時，機械就會生銹爛掉，廠房遲早要倒塌，制度連廢紙都不如。

因此事情的真相應(yīng)該是，廣大職工借助這些物質(zhì)技術(shù)條件，在特定的制度框架內(nèi)從事各種勞動，實現(xiàn)了物質(zhì)、能量和信息的各種轉(zhuǎn)換，創(chuàng)造了產(chǎn)值(產(chǎn)值中又包含彌補勞動的消耗、物質(zhì)和能量的轉(zhuǎn)移，還有就是利潤、稅收及上繳的全部費用)。由此不難理解，是整體意義上的職工自己養(yǎng)活了自己(不排除個別職工的勞動的價值連他自己也養(yǎng)不活)，并通過工資以外的價值在養(yǎng)活企業(yè)、國家及社會。

依照現(xiàn)代管理理念，不論什么類型的企業(yè)，職工就是人力資源，其中的塔尖部分還是人力資本。既然是資源，或是資本，就必須受到尊重，受到善待。除非我們逆世界潮流而動，不認為職工是人力資源或人力資本。

對于正在力爭成為新型工業(yè)先鋒的中國大中型國有企業(yè)來說，可取的認識就應(yīng)該是：企業(yè)的所有職工，既是雇員，又是資源。作為雇員，有義務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價值，否則應(yīng)視為職工自動離職；作為資源，有權(quán)利得到必需的權(quán)益保護和勞動回報。

進一步說，真正到位的以人為本，還要保證企業(yè)的每一技改舉措要有利于發(fā)揮人力資源優(yōu)勢而不是相反，我們千萬不能重復(fù)早期資本主義“機器排擠工人”的現(xiàn)象(實際上我們已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的勢頭)。在企業(yè)必須采用新工藝、新設(shè)備時，應(yīng)該提前培訓(xùn)職工，使之適應(yīng)新的生產(chǎn)流程需要，而不致造成職工因不能掌握新技術(shù)而被企業(yè)淘汰。這既是我們的社會主義性質(zhì)要求的，也是國際社會以人為中心的新發(fā)展觀所規(guī)定的。

2、企業(yè)改革發(fā)展的成果要與全體職工共享

站在全人類而不是某些既得利益者的角度看問題，那么我們就必須信奉這樣的原則：現(xiàn)實中的人是普遍具有利益訴求和機會主義傾向的，這種訴求對每個人沒有高低之分，不能認為“高貴者”或“社會精英”應(yīng)該實現(xiàn)利益最大化，而“卑賤者”或弱勢群體天生就該被淘汰或者被社會遺忘。也就是從普遍的社會公平正義出發(fā)，絕不能以犧牲一部分人的利益去滿足另一分部人的利益，更不能聽任以多數(shù)人利益的損害來形成少數(shù)人利益的急劇增長或滋生“特殊利益集團”這種極端不公平的局面長期存在下去。

現(xiàn)代企業(yè)的薪酬也要充分貫徹“以人為本”的方針，企業(yè)年收入不能過多向資本收益傾斜，而應(yīng)提高勞動回報所占的比例。

2002年以來，中央多次提出必須改變居民收入占gdp比重過低的傾向，在企業(yè)同樣必須堅決扭轉(zhuǎn)職工工資總額在企業(yè)總產(chǎn)值中所占比重過低的現(xiàn)狀。

實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果的共享，最重要也是群眾要求最強烈的，是要逐步縮小分配差距。國有企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線人員在內(nèi)的所有職工基本上都沒有直接為企業(yè)投資(盡管職工作為一個整體創(chuàng)造的利潤大部分變成了投資)，因而不論哪個職工都不能分割企業(yè)利潤，而只能獲得以廣義的工資形式存在的勞動報酬。受生理構(gòu)造和智商水平的限制，不同人的勞動投入的質(zhì)和量并不會有巨大差異。因此在國企內(nèi)部，職工間的收入差距不能太大。在目前的條件下，企業(yè)高收入階層(以高層管理人員為代表)的總收入以不超過企業(yè)人均收入的五倍、低收入階層的十倍為宜，理想目標應(yīng)控制在人均水平的三倍左右(瑞典全國最高收入階層與最低收入階層的差距也只在四倍以內(nèi))。

利益共享是和諧社會的基本內(nèi)容，也是和諧社會的重要基礎(chǔ)。和諧社會必須實現(xiàn)社會公正與各階層間的利益均衡，而公正與利益均衡要以利益共享為基礎(chǔ)。構(gòu)建利益共

享的和諧社會就需要在公平的原則基礎(chǔ)上，合理地分配社會經(jīng)濟權(quán)益，使全體人民各盡其能，各得其所，各得其利，共享經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的成果。

3、必須視職工為企業(yè)的“上帝”

這是因為，如果企業(yè)內(nèi)部職工得不到應(yīng)有的尊重，他們不去努力工作，不去提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，即使營銷部門對顧客的需求把握十分到位，也是不能真正

落實所謂顧客是上帝的經(jīng)營理念的。如果職工的能力達不到顧客的要求或職工的能力領(lǐng)域與顧客的需求領(lǐng)域不符，則顧客的需求無從滿足。至于如何去滿足顧客的需求，那自然是職工努力按顧客的定單從事符合目標顧客要求(包括數(shù)量、質(zhì)量、品種、交貨期、交貨地點以及顧客能隨的價格)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。在這一滿足需求的長鏈條中，任何一個環(huán)節(jié)的中斷，便會使得顧客的需求泡湯。

這么一來，問題的結(jié)論就自然而然應(yīng)該為：欲把顧客作上帝，首先必把職工當上帝。職工心情舒暢、有良好的工作生活質(zhì)量，其價值創(chuàng)造必定很高。既然要把職工當成上帝，那么就必須認真調(diào)查職工的需求，企業(yè)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)人員，必須竭力了解其職工的所思所想、痛苦與歡樂之所在，必須真正關(guān)心職工的工作生活質(zhì)量，透徹地把握職工的事業(yè)追求與人生目標，然后根據(jù)職工的這些動機來制定相應(yīng)的激勵政策，建設(shè)共同愿景基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。只有當企業(yè)與職工凝成這樣的利益共同體時，上上下下才會齊心協(xié)力最大限度地去滿足顧客需求，并進而求得企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。

一個不把職工當上帝，或者實際上把職工當奴隸的企業(yè)，我們很難設(shè)想他們能真正做到把顧客當上帝。在這一點上，世界一流企業(yè)與國內(nèi)一流企業(yè)，有重大差別。

4、對職工的真誠關(guān)懷與嚴格管理的統(tǒng)一

其一就是要真正做到尊重職工、善待職工，關(guān)心職工的生活福利和職業(yè)生涯成長，切切實實把職工當作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。必須隨著企業(yè)效益(不僅僅是利潤)的增長，全面提高職工的工作生活質(zhì)量(包括工資福利、民主管理權(quán)利、進修培訓(xùn)機會、事業(yè)成長空間及家庭生活條件)。

更重要的另一方面是：企業(yè)要從管理制度、用人機制及激勵措施上，全面提高職工的知識水平、工作技能和敬業(yè)精神，對所有崗位的職工都要嚴格要求嚴格管理而不可有例外，真正體現(xiàn)制度面前人人平等、制度高于總經(jīng)理。“以人為本”的“本”，在更深刻的意義上應(yīng)該是使職工的職業(yè)本領(lǐng)不斷上升，使這一“本”的內(nèi)涵越來越豐富。只有這樣才能保證職工永遠是企業(yè)發(fā)展的生力軍，而不至于由于職工跟不上企業(yè)技術(shù)進步的步伐而遭遇淘汰。

在構(gòu)建和諧發(fā)展的企業(yè)文化的過程中，應(yīng)該努力保證上述兩方面的“以人為本”的統(tǒng)一。

具體講，就是對那些不斷想方設(shè)法提高自身素質(zhì)的職工，企業(yè)要給予更多的尊重、關(guān)心和回報；而對那些甘于現(xiàn)狀、不思進取特別是缺乏敬業(yè)精神的職工，則必須綜合運用經(jīng)濟、制度、契約、思想政治工作的多種手段，催其奮起，而對那些嚴重喪失職業(yè)道德和職業(yè)技能完全不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的職工，則必須堅決按單處置。不如此也不能建立并鞏固“人盡其能，才盡其用”的優(yōu)良企業(yè)文化，企業(yè)爭創(chuàng)一流的理念就會徹底落空。

二、正確處理和諧與發(fā)展的關(guān)系

要實現(xiàn)企業(yè)效益的持續(xù)增長，首先要落實科學(xué)的發(fā)展觀，注重企業(yè)各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)。以和諧促效益，以效益促和諧，使企業(yè)向著良性循環(huán)的軌跡發(fā)展。單純追求經(jīng)濟效益，不注重和諧企業(yè)的建設(shè)，是難以為繼的短期行為。多年來的實踐證明，企業(yè)和諧也是效益的基礎(chǔ)，效益是和諧的保證，兩者互為因果，互相促進。只有一手抓效益，一手抓和諧，職工的積極性才能得到最大限度地發(fā)揮，職工在構(gòu)建和諧企業(yè)中的主體作用才能充分顯現(xiàn)，和諧與效益才能同步發(fā)展。

因此，在工作中要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，要適應(yīng)新時期的改革與發(fā)展的環(huán)境，完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立和諧的勞動關(guān)系，大力實現(xiàn)和諧管理，健全企業(yè)誠信體系，不斷提高企業(yè)的核心競爭力，把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)。

簡言之，發(fā)展和諧的關(guān)系是：企業(yè)要發(fā)展，需要加強和諧，和諧要在發(fā)展中實現(xiàn)，發(fā)展要靠和諧來保證。著眼發(fā)展，建設(shè)和諧。

在這里，我們還需要認清的是，真正的和諧是動態(tài)發(fā)展中的和諧，是“和而不同”，決不是不允許存在不同觀點的爭鳴和不同意見的討論，更不是“我花開后百花殺”般地壓制批評、自欺欺人般地掩蓋矛盾。現(xiàn)代管理理論強調(diào)要大力發(fā)展建設(shè)性沖突，也屬此意。

三、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全員積極參與

1、領(lǐng)導(dǎo)者要以身體力行的行動為構(gòu)建和諧企業(yè)示范

和諧不和諧，與領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)好壞關(guān)系很大。為了贏得廣大職工充分的信任和真心的支持，國有企業(yè)必須加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立有效的腐敗懲防體系。在廣大職工的職業(yè)生涯發(fā)展、工作生活質(zhì)量普??中國實際攀比發(fā)達國家企業(yè)經(jīng)理人的權(quán)益。為了更好地建立企業(yè)命運共同體，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要與廣大職工同甘共苦，決不能超前享受世界一流企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人待遇。試想，在一個國際三流甚至不入流的中國企業(yè)，廣大職工從事著比發(fā)達國家企業(yè)員工高得多的強度勞動，卻只能獲得僅及溫飽的收入，還時刻面臨下崗失業(yè)危險，而該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人卻拿著國際一流、二流企業(yè)高級經(jīng)理人的薪酬水平，卻在大大會小會、各種媒介上號召要廣大職工將自己的一切全部貢獻給企業(yè)，如何能使廣大職工心悅誠服、又如何能做到上下同欲、共謀和諧呢？

真正的國際一流企業(yè)，如惠普一直奉行“以人為本”的企業(yè)理念，當企業(yè)發(fā)生經(jīng)營情況時，寧可減少企業(yè)利潤，也不輕易裁人，將困難和危險轉(zhuǎn)嫁給平時努力為企業(yè)工作的員工。韓國有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，在企業(yè)遭遇困境時，首先做的就是封掉自己乘坐的高檔小車，削減自己的收入，甚至自掏腰包保普通員工工資。在這樣的企業(yè)，倡導(dǎo)上下和諧，“愛廠如家”，就有極強的群眾基礎(chǔ)。

世界知名經(jīng)營大師松下幸之助有這樣一段名言：“當企業(yè)有員工100人時，我必須站在員工的最前面，身先士卒，發(fā)號施令；當企業(yè)的員工增至1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當企業(yè)的員工達到1萬人時，我只有站在員工的后面，心存感激即可；如果員工增至5—10萬人時，除了心存感激還不夠，必須雙手合十，以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。”這段話，是否可以作為中國企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部如何對待廣大職工群眾的座右銘呢？

2、全體職工都要為構(gòu)建和諧企業(yè)盡心竭力

另一方面，構(gòu)建和諧企業(yè)，也是人人有責(zé)。

企業(yè)是我們大家的企業(yè)，誰也不能置身于企業(yè)改革發(fā)展和爭創(chuàng)國際一流的火熱實踐之外，當一個袖手旁觀的看客。

為此，企業(yè)從總經(jīng)理開始的全體職工都必須牢牢樹立下列意識：

①工作角色意識。任何人到企業(yè)來上班就只能是工作角色，工作起來必須全身心地忘我地投入，上班時間聚精會神干工作，而不能考慮其他任何與工作無關(guān)的事情。

②創(chuàng)新意識。將企業(yè)的生存危機傳導(dǎo)至每一職工，每一職工都必須盡力使工作成果不斷翻新，對任何人都要奉行“無功就是過”的法則，不允許有任何形式的懈怠、偷懶。有條件時企業(yè)還可讓職工在一定的工作時間內(nèi)，動用企業(yè)的資源進行個人的創(chuàng)新活動。

③崗位責(zé)任與權(quán)利意識。每一職工都應(yīng)該自覺與所在崗位融為一體，在工作中擔(dān)負起下列崗位責(zé)任：

一是縱向責(zé)任(責(zé)任向上級和下級延伸)，體現(xiàn)的是對企業(yè)整體目標的負責(zé)。但這種責(zé)任絕對不能演變成上下級之間的個人關(guān)系。

二是橫向責(zé)任(責(zé)任向相關(guān)崗位延伸)，為相關(guān)工序提供保證，體現(xiàn)企業(yè)各部門的共同利益，對這樣的認識進一步擴展，則企業(yè)任何一個人所獲得的經(jīng)營信息或經(jīng)營資源，都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)給有關(guān)人員或機構(gòu)，企業(yè)可以給其相應(yīng)的獎勵和利潤分成。

根據(jù)責(zé)權(quán)對等的原則，每一職工自進入企業(yè)起直到退出工作單位(理論上還可延至退休后)，可享有下列權(quán)利：

一是知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，任何一位在職職工和其他利益相關(guān)人，都有權(quán)了解企業(yè)從戰(zhàn)略方向直至領(lǐng)導(dǎo)人日常開支的情況，有權(quán)對掌管企業(yè)資源的各部門進行監(jiān)督，制止“暗箱操作”和“黑金行為”。

二是享受收益權(quán)和獲得尊重權(quán)，企業(yè)利潤歸根到底是由廣大職工創(chuàng)造的，只有享有相應(yīng)的回報并真正體會到主人的感受，職工的積極性才能歷久不衰。企業(yè)必須尊重每一職工的人格，以適當方式認可職工的勞動價值，決不能在與職工相關(guān)的問題上對職工置之不理。

三是尋求保護權(quán)和索賠權(quán)，企業(yè)應(yīng)保障職工的人身、財產(chǎn)、名譽安全。所有職工特別是領(lǐng)導(dǎo)者必須牢固樹立職工健康無價、尊嚴無價的觀念。職工在工作中如果不是由本人有意為之而受到了傷害，企業(yè)或傷害者都必須作出相應(yīng)賠償。

四、協(xié)調(diào)和理順各種勞動關(guān)系

1、理順職工與企業(yè)或勞動與資本的關(guān)系

我國在社會主義制度下發(fā)展現(xiàn)代市場經(jīng)濟，絕不應(yīng)重演古典資本主義市場經(jīng)濟的歷史，必須也有條件在代表最廣大人民根本利益的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，在認同“勞資”雙方都是中國特色社會主義建設(shè)者的政治基礎(chǔ)上，構(gòu)建與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的新型“勞資”和諧關(guān)系。我國新民主主義時期在私營企業(yè)中成功實行的“勞資兩利”政策，促進了國民經(jīng)濟迅速恢復(fù)和發(fā)展。現(xiàn)在大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，“勞資兩利”的原則仍然是適用的。

從企業(yè)的實際來看，應(yīng)在不同類型的單位創(chuàng)建各具特色但都能有利于“勞資”利益協(xié)調(diào)、關(guān)系和諧的內(nèi)部體制和機制，如利潤與工資相互制衡機制，合理、規(guī)范的職工聘用與解聘、獎懲與升降規(guī)章制度，職工民主參與企業(yè)管理和監(jiān)督的體制機制等。從企業(yè)以外的社會層面看，既要重視保護投資者的合法權(quán)益，更要切實加強勞動者權(quán)益保護，尤其要更加關(guān)注對社會弱勢群體的保護和幫扶。

2、加大力度改善干部與群眾的關(guān)系

目前中國多數(shù)國有企業(yè)干群關(guān)系肯定是不夠和諧的，有些單位的干群關(guān)系甚至可以說是相當緊張，已到了十分危險的邊緣。在干部群眾之間互信不足這一現(xiàn)象中，主導(dǎo)的方面應(yīng)該是群眾不信任領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和工人收入和待遇差距越來越大,而且分配政策和方案基本上又是在干部主導(dǎo)下制定的，就更導(dǎo)致工人和領(lǐng)導(dǎo)的思想、利益的對立和沖突，若不能正視這一現(xiàn)實并采取切實有效的措施加以扭轉(zhuǎn)，最終必然導(dǎo)致干群矛盾的激化。

和諧企業(yè)的建設(shè)如同和諧社會的建設(shè)一樣，其基本的理論前提就是全體成員的基本權(quán)利和價值取向的總體平等，所有人員有著共同的利益，向著一個目標奮斗。喪失平等、沒有共同目標，則不可能建立任何方式的和諧。因而不論是全社會還是整個企業(yè)，都要以不同方式凝成命運共同體——人人盡力為社會、為企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)和精神的財富，同時又能普遍得到社會和企業(yè)的尊重和關(guān)愛(真正實現(xiàn)各盡所能，各得其所)。

領(lǐng)導(dǎo)要得到群眾的信任要付出許多努力，但是要毀掉這一信任只要一日之功，所以領(lǐng)導(dǎo)要潔身自好，提高領(lǐng)導(dǎo)者在群眾中的威信，關(guān)鍵是要提高領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)。千萬不要把群眾賦予的權(quán)利濫用，特別是關(guān)系到群眾切身利益的大事，一定要慎重行事，應(yīng)嚴格按制度要求行事，如果拋開這一切獨斷專行，信任危機就一定會發(fā)生。

牢牢樹立上述理念，并將之貫徹在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的全部工作中，就一定能把企業(yè)建成各方滿意和諧企業(yè)，也一定能促進企業(yè)各項工作的持續(xù)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。

第二篇：構(gòu)建和諧企業(yè) 塑造和諧理念

構(gòu)建和諧企業(yè) 塑造和諧理念

什么是和諧社會呢？胡錦濤總書記給了很好的詮釋。他指出，我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。誠然，和諧企業(yè)除應(yīng)具有和諧社會的基本特征外，還應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展的價值目標融入四個文化理念。這是和諧企業(yè)文化內(nèi)涵所必需的，也是和諧企業(yè)的著力點。和諧理念是和諧企業(yè)價值目標的文化內(nèi)涵和著力點。和諧企業(yè)作為和諧社會的一個重要組成部分，它的價值取向與和諧社會有著密不可分的聯(lián)系。要構(gòu)建和諧企業(yè)，首先就要求我們要清楚和諧社會的文化內(nèi)涵。

第一，企業(yè)與職工利益關(guān)系的和諧。從企業(yè)文化的凝聚功能來說，企業(yè)與職工的關(guān)系就像企業(yè)是社會的細胞一樣，職工作為企業(yè)的細胞，它是企業(yè)發(fā)展之本。職工利益與企業(yè)利益相互依存，又相互作用。企業(yè)的和諧發(fā)展離不開職工的努力工作，職工自身價值的實現(xiàn)又離不開企業(yè)的發(fā)展壯大。因此，要維護、發(fā)展和實現(xiàn)職工利益，就必須要通過建立健康和諧的企業(yè)文化、正確的價值觀和行為導(dǎo)向、公平有序的競爭機制體系，努力將職工良好的意愿融入集團公司的發(fā)展目標中，形成企業(yè)尊重關(guān)愛職工、職工樂于奉獻企業(yè)的團隊精神。同時，根據(jù)集團公司“關(guān)懷、公平、忠誠、責(zé)任”的核心價值觀，結(jié)合集團公司的擇優(yōu)人才、依靠人才、培養(yǎng)人才、激勵人才和尊重人才的人才理念，大力實施尊重知識、尊重人才戰(zhàn)略，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新創(chuàng)效熱情，營造干部職工想干事、能干事、干成事、干大事、不出事的環(huán)境，使職工在改革改制中受益，在企業(yè)發(fā)展中得到實惠，生活質(zhì)量不斷提升與改善。

第二，企業(yè)與社會關(guān)系的和諧。企業(yè)是社會的重要組成部分，沒有企業(yè)的和諧，就不可能有整個社會的和諧，而要促進和諧發(fā)展，強化企業(yè)的文化特色非常必要。一個企業(yè)要想使生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、人文思想盡可能地服從、服務(wù)于社會的發(fā)展，就必須要積極地把自己的經(jīng)濟、文化活動融入到地方發(fā)展的全局之中，為地方的發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻。這就需要我們從企業(yè)文化的認知度入手，不斷增強干部職工依法經(jīng)營、依法維權(quán)的意識和能力，不斷加強企業(yè)黨的建設(shè)、兩個文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，并在職工中廣泛開展“三德”教育，倡導(dǎo)愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的道德規(guī)范，形成團結(jié)友愛、平等互助、共同發(fā)展的共識氛圍。同時，在市場競爭中，要堅持黃金集團公司大一統(tǒng)的營銷策略及“讓盡可能多的個人和盡可能大的范圍因黃金集團的存在而受益”的終極目標，切實維護企業(yè)與客戶、企業(yè)與競爭者的和諧，積極為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過與競爭企業(yè)以及省市政府、社會各界建立良性的合作關(guān)系，努力形成經(jīng)營有序、互惠互利、共同發(fā)展、多方共贏的和諧局面。

第三，職工與職工人際關(guān)系的和諧。加強企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵是要抓好企業(yè)文化穩(wěn)定功能的發(fā)揮。職工是企業(yè)的主體，構(gòu)建和諧企業(yè)重要的是要處理好職工之間的關(guān)系，職工間和諧相處、誠信相待是企業(yè)和諧的穩(wěn)固基礎(chǔ)。如果職工之間沒有良好的和諧關(guān)系，企業(yè)就會失衡，發(fā)展就會停滯僵化。因此，要建立職工間良好的和諧關(guān)系，必須堅持以人為本，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。努力創(chuàng)新機制，豐富載體，推進兩個文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動。同時，通過集團公司組織的各類文化、體育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、幫扶幫困活動，吸引職工在教育中自覺陶冶道德情操，提高自身文明素養(yǎng)，增強集體榮譽感和團隊精神，融洽人際關(guān)系，促進團結(jié)和諧，使職工之間真正形成互尊互愛、坦誠相處的良好氛圍。

第四，人、機、環(huán)境關(guān)系的和諧。人、機、環(huán)境的和諧統(tǒng)一是企業(yè)和諧的重要條件，也是企業(yè)張揚個性與文化特色的必然要求。企業(yè)的發(fā)展是以人為本的發(fā)展，保證國家各項安全生產(chǎn)方針在企業(yè)的落實，維護職工生產(chǎn)生命安全是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。只有人、機、環(huán)境的和諧互動，才能保證企業(yè)的和諧發(fā)展。企業(yè)應(yīng)不斷增強職工的安全意識，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，筑牢安全生產(chǎn)防線。同時，通過建設(shè)安全文化，健全安全質(zhì)量保證體系和安全監(jiān)督體系；開展有效的文化生態(tài)環(huán)境教育，引導(dǎo)職工樹立維護生態(tài)安全的責(zé)任意識；加大環(huán)保治理，保護企業(yè)內(nèi)外周邊生態(tài)環(huán)境優(yōu)化，真正實現(xiàn)人與環(huán)境、企業(yè)與環(huán)境的和諧發(fā)展。

和諧理念作為和諧企業(yè)價值目標的文化內(nèi)涵和著力點，不但對促進企業(yè)與社會關(guān)系的和諧、企業(yè)與職工利益關(guān)系的和諧、職工人際關(guān)系的和諧以及人、機、環(huán)境關(guān)系的和諧有重要作用，對企業(yè)生產(chǎn)力的進步和提升有重要作用，而且對構(gòu)建和諧企業(yè)，進而促進和諧社會的建立都具有重要的意義。

“三流企業(yè)靠廠長，二流企業(yè)靠制度，一流企業(yè)靠文化”。企業(yè)快速發(fā)展的背后，企業(yè)文化建設(shè)尤顯迫切。為此，江蘇濟川醫(yī)藥集團在建設(shè)具有濟川特色的企業(yè)文化過程中，提出了用三年時間構(gòu)建“和諧企業(yè)”、共創(chuàng)“五感”、提升“三力”的企業(yè)文化建設(shè)目標。

構(gòu)建“和諧企業(yè)”，符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成“團結(jié)友愛、和諧融洽、安定有序”的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

在構(gòu)建“和諧企業(yè)”的過程中，我覺得應(yīng)該從“大處著眼，小處著手”，尋找一個著力點。為此，我們提出了把“共創(chuàng)五感”作為建設(shè)“和諧企業(yè)”的主要內(nèi)容，著力培育員工的“歸屬感、成長感、成就感、自豪感、責(zé)任感”，激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提升團隊的“三力”，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)“共贏”。

“歸屬感”源于企業(yè)“家”的環(huán)境氛圍。員工把企業(yè)當成自己的家，將對企業(yè)高度的信任和深深的眷戀，表現(xiàn)為團隊意識、個人能動性體現(xiàn)，從而達到員工價值觀和企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一。自覺把企業(yè)這個平臺作為個人事業(yè)發(fā)展的最佳選擇。

“成長感”表現(xiàn)在自身努力和團隊協(xié)作下，實現(xiàn)個人與團隊不斷進步的過程。我們要堅持打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高員工專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)，鼓勵全體員工在企業(yè)平臺上、在和諧的工作氛圍中，通過組織的培養(yǎng)和個人的努力奮斗得到持續(xù)成長，實現(xiàn)個人與團隊的不斷進步，讓成長感看得見、摸得著。

“成就感”體現(xiàn)在自我價值的實現(xiàn)。我們十分注重精神激勵和物質(zhì)激勵的雙向激勵。通過即時激勵，充分發(fā)揮員工潛能，鼓勵員工追求個人價值和職業(yè)生涯發(fā)展目標，使全體員工在各自的崗位上創(chuàng)造業(yè)績、體現(xiàn)價值、贏得尊重。

“自豪感”表現(xiàn)為一種強大的精神源泉。我們要讓全體員工為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的輝煌成就而自豪，要讓全體員工為濟川“培育百億規(guī)模、爭先百強企業(yè)、鑄就百年品牌”的宏偉愿景而自豪。

“責(zé)任感”體現(xiàn)為企業(yè)和員工履行各自義務(wù)的一種價值取向。責(zé)任感要求企業(yè)和每個員工真正做到對自己負責(zé)，對公司負責(zé)，對社會負責(zé)，表里如一。襟懷坦蕩，為經(jīng)濟發(fā)展甘做奉獻。責(zé)任感使員工對待工作的任務(wù)，能夠主動、自覺承擔(dān)更多責(zé)任，體現(xiàn)的是企業(yè)員工的使命感，反應(yīng)的是工作激情、動力、壓力和價值。

同時，講“和諧”與制度化建設(shè)和執(zhí)行是相輔相成的。制度建設(shè)就是建立秩序。制度執(zhí)行則要持之以恒的執(zhí)行。所以，倡導(dǎo)“統(tǒng)一、規(guī)范、嚴格”的制度，堅持制度面前人人平等。建立“公開、公平、公正”的制度化平臺，這才是企業(yè)和諧的最高境界。

和諧，是企業(yè)的精髓。我認為，要做一流的企業(yè)，沒有自身特色的企業(yè)文化不行。光談“和諧”不落實到具體目標、舉措也不行。當然，企業(yè)文化建設(shè)任重道遠，遠非三年五年就能實現(xiàn)的。需要我們不斷創(chuàng)新思路，找準切入點，并把“讓企業(yè)文化理念得到全體員工的認同并自覺自愿遵從”作為最終的檢驗標準，從而以企業(yè)文化推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，達到企業(yè)的經(jīng)濟效益，環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng)一，最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

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第三篇：構(gòu)建和諧企業(yè)

構(gòu)建和諧企業(yè)

如何構(gòu)建和諧企業(yè)？就是要堅持以人為本，關(guān)心職工生活，注意工作方法，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益，調(diào)動職工積極性，培育團隊精神，加快企業(yè)發(fā)展。

過去我們在研究討論工作中，往往就經(jīng)營管理談經(jīng)營管理，就企業(yè)改革談企業(yè)改革，認為這些是“大事”，而職工生活和工作方法是“小事”，有時忽視了“以人為本”這個核心問題。隨著改革的深化和管理手段的變化，特別是隨著生活工作條件的改善和收入水平的提高，我們的一些干部產(chǎn)生了自得自滿和怕苦怕累的情緒，居安思危的意識逐漸淡薄，與職工的感情有了很大的距離，工作中的形式主義和官僚主義現(xiàn)象有所抬頭。具體表現(xiàn)為：作風(fēng)漂浮，管理粗放；濫用權(quán)力，阻塞言路；怕?lián)L(fēng)險，不負責(zé)任；剛愎自用，盛氣凌人；自以為是，陽奉陰違；欺上瞞下，獨斷專行；追求享受，貪圖安逸；對職工感情冷漠，工作方法簡單粗暴。這些問題和現(xiàn)象的存在，削弱了企業(yè)團隊精神的作用，導(dǎo)致了事倍功半的效果。

大家知道，目標的有效途徑。要打造酒鋼百年基業(yè)目標，就要堅持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為助推力，建設(shè)一支能夠戰(zhàn)勝一切困難的職工隊伍和率領(lǐng)這支隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子。要以實施文明管理和專業(yè)化管理為重點，圍繞培育企業(yè)的核心價值觀，正確處理企業(yè)與人、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的關(guān)系，講求經(jīng)營之道、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、堅持“以人為本”和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而開展工作。

什么是和諧？和諧有社會和諧、團體和諧和個體和諧。我認為，和諧是企業(yè)立足之本、發(fā)展之需、傳世之必備條件。要提高企業(yè)效益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要有和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。企業(yè)不和諧就根本談不上發(fā)展。和諧企業(yè)的本質(zhì)是管理規(guī)范、有矩可循。構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵，就是企業(yè)在處理內(nèi)部關(guān)系、內(nèi)外關(guān)系時要體現(xiàn)人與人的和諧、人與自然的和諧相處，就是要把企業(yè)建設(shè)成為“循環(huán)發(fā)展、遵章守法、誠信至上、團結(jié)協(xié)作、關(guān)愛員工”的企業(yè)。

要構(gòu)建和諧企業(yè)，首先必須使團體成員之間關(guān)系和諧。從團體成員個體來講，就是和平共處、相輔相成、相得益彰、良性互動。和平共處就是彼此之間平等、和睦、平安、友好地相處，尊重對方的地位、權(quán)利、個性和品格，彼此之間雖然有競爭，但沒有惡意的傷害。相輔相成就是彼此之間相互依賴，相互支持，互為依托，同甘共苦。相得益彰就是彼此之間互惠互利，相互促進，共同進步，通過對方實現(xiàn)自己的價值，而不是以鄰為壑，惟利是圖，不擇手段。良性互動就是彼此之間心相印、心相通，設(shè)身處地為對方著想，達到“己所不欲、勿施于人”、“己欲立而立人、己欲達而達人”、“從心所欲不逾矩”的境界。沒有團體成員之間的關(guān)系和諧，就談不上建設(shè)和諧企業(yè)；只有個體之間的關(guān)系和諧，才能達到團體的和諧和社會的和諧。

1.要不斷為企業(yè)注入和諧基因

一是要從戰(zhàn)略設(shè)計上注入和諧基因。企業(yè)文化建設(shè)是促進企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略手段。構(gòu)建和諧企業(yè)要體現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略中。企業(yè)作為社會的經(jīng)濟細胞，必然要承擔(dān)創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益的任務(wù)，但只有解決好經(jīng)濟效益與社會效益和員工利益之間的矛盾，才能實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會

效益的和諧創(chuàng)造。

二是要從價值導(dǎo)向上注入和諧基因。構(gòu)建和諧企業(yè)首先要具有指導(dǎo)具體工作的價值理念和堅定持久的執(zhí)行力，這個執(zhí)行力在于在具體實施過程中，根據(jù)不同的崗位而分解成諸多的價值標準，為企業(yè)管理行為和員工行為提供規(guī)則，并不斷健全和完善相應(yīng)的管理措施，把構(gòu)建和諧企業(yè)的價值觀深深地根植到員工的內(nèi)心當中。

三是要從人力開發(fā)上注入和諧基因。和諧企業(yè)最大的特征是人的和諧。員工是企業(yè)中最寶貴的財富，也是生產(chǎn)要素中最活躍的因素。如何啟動員工的興奮點，開發(fā)員工的創(chuàng)造性，發(fā)揮員工的積極性，是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制度管理強制人達到最低標準，文化管理引導(dǎo)人達到最高標準。要給員工以希望，給工作以意義，使組織有前途，使企業(yè)管理達到和諧境界。企業(yè)傳播人文思想，包含著愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻、崇尚人性、實現(xiàn)自我等多方面的文化精髓，要在企業(yè)內(nèi)部形成良好的精神氛圍，就要以維護員工利益為基礎(chǔ)，以發(fā)展推動和諧，以創(chuàng)新促進和諧，以公正求得和諧，以穩(wěn)定保證和諧。要始終把“以人為本”的原則作為基本出發(fā)點，創(chuàng)造條件滿足員工合理的物質(zhì)和精神需求，樹立企業(yè)與員工的共同愿景，把企業(yè)與員工凝結(jié)成為命運共同體，建立起順暢的無障礙溝通渠道，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團隊精神，幫助員工實現(xiàn)自我，努力把和諧基因孕育到員工潛能開發(fā)的各個積極因素中。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部要在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮決策、管理和服務(wù)者的作用 構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)干部的身份和職責(zé)決定了在構(gòu)建和諧企業(yè)中充當重要角色。

首先，要充分發(fā)揮管理者的作用。要管好工作秩序，給職工一個安全感；管好生活秩序，給職工一個信任感；管好福利設(shè)施，給職工一個幸福感；管好生產(chǎn)經(jīng)營，給職工一個自豪感，積極為職工創(chuàng)造一個良好的生活工作環(huán)境和精神氛圍。

其次，要充分發(fā)揮決策者的作用。要從構(gòu)建和諧企業(yè)的高度行使好決策權(quán)。一是要體現(xiàn)決策的科學(xué)性和超前性。想問題、辦事情要尊重客觀規(guī)律和

職工意愿，避免脫離客觀實際和損傷職工利益的決策。二是要體現(xiàn)決策的公正性和公平性。領(lǐng)導(dǎo)干部要做到?jīng)Q策公正公平，必須以維護好、實現(xiàn)好職工的利益為出發(fā)點，尤其要關(guān)注弱勢群體的利益，解決好職工特別關(guān)注的實際問題，切實將決策的公正性、公平性落實到為職工辦實事中。三是要體現(xiàn)決策的民主性和公開性。要讓職工有知情權(quán)和參與感，讓職工把自己的愿望和要求通過正當?shù)那辣磉_出來。這就要求決策者要廣開言路，虛心傾聽職工意見，使我們的決策體現(xiàn)職工的合理意愿。

再次，要充分發(fā)揮服務(wù)者的作用。要做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。一是要放下架子，擺正位臵，端正態(tài)度，眼睛向下看，經(jīng)常接觸職工，真正與職工交朋友，掌握職工的思想狀況，了解社會中的各種動態(tài)，做職工的貼心人，把情感服務(wù)送到職工的心坎上。二是要把服務(wù)的落腳點放在為職工排憂解難上，體察職工的疾苦，辦實事、辦好事。三是要嚴于律己，用黨紀國法規(guī)范自己的言行，切實加強學(xué)習(xí)與自我修養(yǎng)，以自己良好的形象為職工做出表率。

二、加強干部隊伍建設(shè)，大力培育團隊精神

對于企業(yè)來說，一個優(yōu)秀的團隊意味著什么？我認為，一個優(yōu)秀的團隊，可以把企業(yè)帶到永續(xù)經(jīng)營的高尚境界。有人說管理重在制度，公司管理制度是人去制定的；有人說管理重在執(zhí)行，制度要靠人去執(zhí)行；有人說管理重在企業(yè)文化，誰來定位企業(yè)文化？我認為，一切在于堅持“以人為本”，而搭建強有力的核心團隊是企業(yè)管理者的 主義觀念。要讓每一位成員都學(xué)會尊重其他成員的個別差異性，使全體員工產(chǎn)生團結(jié)感，樹立共同目標，共創(chuàng)未來。

那么，作為個體成員如何培養(yǎng)團隊精神？首先，要認識到，團隊協(xié)作精神除了應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)知識以外，還應(yīng)該有優(yōu)秀的團隊合作能力，這種合作能力有時甚至比你的專業(yè)知識更加重要。其次，要認清自己的地位價值，無論你在企業(yè)中充當什么角色，你的每一項工作與他人的工作都有一個接口，這就意味著你的工作需要得到別人的幫助，而要想得到別人的幫助必須先要幫助別人。識團隊精神的重要性，從而自覺樹立團隊意識。好的方式會事半功倍，差的方式會適得其反。建立團隊精神最根本的是要讓每個成員深刻地認識到團隊精神的必要性和重要性，并且始終不愈地維護團隊的利益。

五是要充分發(fā)揮團隊成員之間優(yōu)勢互補的作用，讓全體團隊成員盡可能地發(fā)揮各自的才能，使整個團隊產(chǎn)生整合后的聚變，具有超級戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代人力資源提倡的是系統(tǒng)開發(fā)、協(xié)調(diào)發(fā)展、選賢任能、適才適能、揚長抑短、群體相容。不同年齡、不同專業(yè)、不同個性、不同姓別的組合可以互補增值。團結(jié)就是力量。這就是優(yōu)秀團隊的核心思想。團隊制勝才是決勝市場的法寶。

三、牢記為人民服務(wù)的宗旨，不斷增強六種意識

全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是我們的主導(dǎo)價值觀念。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅要在思想認識上真正到位，而且在自身的工作實踐中，每時每刻都要帶頭努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

一是要不斷增強政治意識。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治。我們的權(quán)力是國家和職工賦予并為國家和職工服務(wù)的。要把為企業(yè)和職工負責(zé)與為黨和國家負責(zé)統(tǒng)一起來，執(zhí)掌權(quán)力必須要推進企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，必須要代表先進文化的前進方向，必須要為職工的根本利益服務(wù)，這就是最大的政治。我們必須用“三個代表”的重要思想和“三個有利于”標準為價值尺度，來指導(dǎo)我們使用權(quán)力，來判斷我們用權(quán)的正確與否，來衡量我們用權(quán)的真正目的和效果。

二是要不斷增強大局意識。大局意識就是全局意識。性就是基于對國家、企業(yè)和職工利益的損害。權(quán)力與責(zé)任是統(tǒng)一的，有權(quán)必須有責(zé)。對于一個領(lǐng)導(dǎo)干部者來說，其所管轄的單位和所負責(zé)的工作，由于自己沒有認真履行職責(zé)使職工的利益受到了損害，企業(yè)的效益受到了流失，國家的財產(chǎn)受到了損失，就是自己必須承擔(dān)的推脫不掉的風(fēng)險，就是必須要負的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。因此，我們只有嚴格遵守黨紀國法，堅持依法和以德治企，克服權(quán)力行使上的隨意性和專斷性，才能強化責(zé)任的履行，促使責(zé)任到位，確保權(quán)力為公而使、為民而用。同時，要建立科學(xué)的監(jiān)督制度，健全制約機制。正確地使用權(quán)力，僅靠個人的品行和責(zé)任心是不夠的，必須依靠嚴密而科學(xué)的制度、機制加以監(jiān)督和制約，使權(quán)力的授予和運行、效果的測評正規(guī)化、科學(xué)化、制度化，從源頭上對權(quán)力實行有效的制約和監(jiān)督，防止和減少權(quán)力腐敗滋生。每一位領(lǐng)導(dǎo)干部要具有很強的風(fēng)險意識、責(zé)任意識和法紀意識。一方面，權(quán)力在握，應(yīng)有如履薄冰，如臨深淵之感，對待工作恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，不能有絲毫的松懈和懈怠；另一方面要大膽創(chuàng)新，開拓進取，不能因怕?lián)L(fēng)險而裹足不前，不能因怕負責(zé)任而放棄責(zé)任。

四是要不斷增強服務(wù)意識。我們常說，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固堅持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀點，同時必須掌握為人民服務(wù)的本領(lǐng)。沒有為人民服務(wù)的觀念，不可能全心全意為人民謀利益；沒有為人民服務(wù)的本領(lǐng)，也難以為人民謀利益，這兩個方面是緊密結(jié)合的。我們要經(jīng)常反省自己的言行是否符合于黨的宗旨，自己的本領(lǐng)、能力和水平能否適應(yīng)為人民服務(wù)的要求。隨著社會的發(fā)展，為人民服務(wù)也有個與時俱進的問題，如果只有為人民服務(wù)的良好愿望而缺少為人民服務(wù)的本領(lǐng)、能力和水平，為人民服務(wù)就是一句空話。只有在實踐中不斷虛心向群眾學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，才能不斷充實自己，提高自己為人民服務(wù)的理念、本領(lǐng)、能力和水平，更好地為人民服務(wù)。

五是要不斷增強監(jiān)督意識。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要有強烈的監(jiān)督意識。強化監(jiān)督意識和“他律”意識是增強領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識和責(zé)任意識的重要途徑和保證。我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該正確對待監(jiān)督，樂于接受來自各方面的監(jiān)督，歡迎各種形式的監(jiān)督，在加強自律的同時，自覺地使權(quán)力的行使接受有效的監(jiān)督。在監(jiān)督問題上，我們應(yīng)該有坦蕩無私的胸懷，有海納百

川的氣量，有瀟灑寬厚的風(fēng)度，不僅自己樂于和歡迎各種監(jiān)督，而且還要理直氣壯地監(jiān)督別人。

六是要不斷增強道德意識。增強道德意識不僅是自覺加強自身道德修養(yǎng)、嚴格要求、恪守道德行為準則的基礎(chǔ)，也是不斷增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和監(jiān)督意識的基礎(chǔ)，更是發(fā)揮表率作用的必然要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的社會地位、社會作用以及社會活動的特殊性，決定并要求我們要更加重視自身道德建設(shè)特別是職業(yè)道德建設(shè)。全心全意為人民服務(wù)既是社會主義道德建設(shè)的核心和集中體現(xiàn)，更是每一個領(lǐng)導(dǎo)干部道德的根本準則。這個道德準則要求我們自覺做人民的公仆，一切從人民的利益出發(fā)，一切向人民負責(zé)，忠誠執(zhí)行黨的路線、方針、政策，同一切危害人民利益的言行和錯誤作堅決的斗爭；同時也要求我們嚴格行為規(guī)范，做到忠于職守，一心為公；實事求是，秉公辦事；艱苦奮斗，廉潔奉公；關(guān)心群眾，平等待人；以身作則，遵紀守法。

四、切實關(guān)心職工利益，真正為職工辦實事

領(lǐng)導(dǎo)干部既要抓好大事，也要善于抓好小事。“大事”是指管方向、作決策的事，是全局上的事。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部當然要切記不忘，始終抓住不放，這是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)干部講不講政治、講不講大局的重要標志。“小事”是指事關(guān)大家切身利益的事，是職工普遍關(guān)心的事。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部能不能主動關(guān)心和認真抓好小事，特別是職工關(guān)心的熱點和難點問題，不僅是工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問題，而且是對待職工的感情和態(tài)度問題，是能否使黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨在本單位、本部門得以真正體現(xiàn)的問題。

這些年來，我們一直強調(diào)“以人為本”，并結(jié)合酒鋼的實際情況，量力而行，在關(guān)心職工切身利益方面采取了一系列積極措施。比如，在發(fā)展生產(chǎn)、提高效益的同時，努力提高職工收入；對下崗職工堅持有情操作，實行“四個避免”政策，廣開門路，開辟再就業(yè)渠道，提供就業(yè)崗位和政策扶持；對弱勢群體實行“四項減免”政策，開展“送溫暖工程”，做到了“兩個確保”；對終止勞動合同的人員繳納基本養(yǎng)老保險費，接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系；提高息工

和內(nèi)退職工的基本生活費標準，并保證離退休人員生活費的按時足額發(fā)放；對職工家庭實行生活福利補貼；增加對生活福利設(shè)施的投入，積極改善職工生活居住條件；建立和完善社會保障體系，解除了職工的后顧之憂；開辟熱線電話和公司領(lǐng)導(dǎo)接待日，建立領(lǐng)導(dǎo)干部與職工聯(lián)系制度和職工代表列席會議制度，及時聽取職工的意見和建議等等。這些都是我們應(yīng)該做的工作，但是我們做得還遠遠不夠，在許多方面還存在不少問題，需要我們繼續(xù)采取更加有力的措施。

抓大事與抓小事是緊密相聯(lián)和互相轉(zhuǎn)化的。把抓大事與抓小事有機結(jié)合起來，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部講政治、講大局的具體能力。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要堅定地抓好大事，而且又要善于抓好小事。從這個意義上講，抓大事體現(xiàn)在抓小事之中。對職工來說，你光講大道理是不行的，因為他們覺得大道理離他們很遠。你要使職工服從大道理，必須從解決職工關(guān)心的小事抓起，把職工關(guān)心的問題超前想到，把職工急需解決的困難及時幫到。只有盡心盡職地為職工謀利益，才能夠把職工的積極性、創(chuàng)造性充分地調(diào)動起來，形成干事業(yè)的良好氛圍。只有滿足職工的生活和工作需要，才能保證職工隊伍的穩(wěn)定團結(jié)，才能更好地建設(shè)和諧企業(yè)。

領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會抓小事。一些事在有的人看來是小事，而對職工講卻是大事。毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活，注意工作方法》一文中講得語重心長。他諄諄告誡從事實際工作的黨員干部，要贏得人民群眾的擁護，最重要的是“解決群眾的生產(chǎn)和生活的問題、鹽的問題、米的問題、房子的問題、衣的問題、生小孩子的問題，解決群眾的一切問題。”他舉例說，長岡鄉(xiāng)一個貧苦農(nóng)民被火燒掉了一間半房子，政府幫助他。有三個人沒飯吃，政府救濟他。這都是小事吧？把群眾的小事做好了，群眾就熱烈地擁政愛黨。當年紅色政權(quán)號召擴大紅軍，長岡鄉(xiāng)青壯年男子百人中有八十人當紅軍去了。汀州呢？有些群眾沒柴燒，有些群眾沒房住，有些群眾沒鹽吃，當?shù)馗刹坎焕聿沁@些生活小事。他們只抓大事，擴大紅軍，組織運輸隊。結(jié)果呢？群眾連動員會也不愿參加。毛澤東同志號召：“我們要學(xué)習(xí)長岡鄉(xiāng)、才溪鄉(xiāng)，反對汀州市那樣的官僚主義的領(lǐng)導(dǎo)者！”如今幾十年過去了，毛澤東同志的這段話，對我們

仍然具有振聾發(fā)聵的作用。群眾的生活問題在一些人的眼中都是小事，但群眾利益無小事，群眾的事再小也是大事，再難也一定要辦好。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心職工生活要從小事抓起。

有些領(lǐng)導(dǎo)干部借故抓大事而忽略抓小事，這不僅暴露了他們領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)的差距，不懂得抓大事與抓小事的辯證關(guān)系，而且也是他們宗旨意識和群眾觀念淡化的表現(xiàn)。試想，作為一個單位、一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，對大家的事漠不關(guān)心，不去真心實意地為職工謀利益，這樣的領(lǐng)導(dǎo)職工會擁護嗎？能有人格魅力嗎？答案是不言而喻的。既然得不到職工的擁護，那就無法充分地把職工的積極性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，把職工的力量凝聚起來，抓大事也就成為一句空話。

那么如何才能抓好小事呢？我認為：一是領(lǐng)導(dǎo)干部心里要裝著職工，這是獲得與職工感通力的前提。要牢固樹立權(quán)力就是責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻、管理就是服務(wù)、用權(quán)就是考驗的權(quán)力觀。對職工的困難真正重視，真心幫助，切實解決，把工作的績效建立在給職工謀取切實的利益上。二是領(lǐng)導(dǎo)者要從自身的品德、才能等非權(quán)力因素中，提升在職工中的威信。要立之以德，以德聚人，提升感召力；要海納百川，以量容人，提升凝聚力；要展之以才，以才傾人，提升折服力；要動之以情，以情感人，提升親和力；要曉之以理，以理服人，提升信服力；要昭之以績，以績招人，提升共鳴力。三是真正關(guān)心職工的小事，這是領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的“黏合劑”。領(lǐng)導(dǎo)干部要重實情，說實話，要知行合一，言行一致，堅持不懈抓大事，善始善終抓小事，把職工關(guān)心的問題想到，把職工急需解決的困難幫到。

領(lǐng)導(dǎo)干部還要善于解難事。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部由于自身所處位臵的特殊性，往往感覺不到職工的難處，在我們看來是輕而易舉就可以辦到的事，普通職工卻難以辦到。比如就業(yè)問題、看病問題、住房問題、交通問題等等，我們平常遇不到，或者遇到了容易解決，我們不把它看做是難事，但是，對普通職工來講，特別是對那些弱勢群體來講，由于他們所處的地位和環(huán)境所限，有時解決起來難上加難。這些問題解決不好，直接影響到職工工作的積極性。領(lǐng)導(dǎo)干部要為職工辦實事，關(guān)鍵在于體察民情民意，深入到職工的工作崗位

和家庭生活中去，認真聽取職工的意見，及時抓小事，解難事，辦實事。只有辦好實事，才能得到職工的擁護和支持，才能體現(xiàn)黨的先進性，才能真正成為職工的貼心人，說話辦事才有感召力。

五、不斷改進和創(chuàng)新工作方法，切實做好職工的思想政治工作 采取正確的工作方式和工作方法，是我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的能力，也是我們的事業(yè)不斷發(fā)展的推動和保證。面對改革和發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，一些同志往往感到“老辦法不管用，新辦法不會用”。在社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的條件下，我們?nèi)绻儆眠^去計劃經(jīng)濟體制下行政命令的方式方法來管理企業(yè)肯定是不行的。時代在前進，事業(yè)在發(fā)展。如果我們不善于創(chuàng)新，采取老辦法、老手段，那肯定是不能勝任的。過去形成的行之有效的辦法、手段要堅持，并結(jié)合新的實際加以發(fā)展和豐富；在新的實踐中還要不斷探索新辦法和新手段，努力提高駕馭市場的能力，提高按照科學(xué)規(guī)律辦事的能力，努力掌握科學(xué)的工作方式和方法。

要解放思想，持續(xù)深化改革。對前進中出現(xiàn)的問題只有靠改革和發(fā)展才能解決。解放思想不是胡思亂想，更不能胡作非為，要尊重客觀規(guī)律，體現(xiàn)“三個代表”重要思想。在深化改革中，要力求做到理性、規(guī)范、有序、扎實、穩(wěn)妥。我們只有在改革中解放思想，在發(fā)展中統(tǒng)一認識，在探索中更新觀念，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，始終把職工作為企業(yè)發(fā)展的主體、民主管理的主人、企業(yè)改革的主角、生產(chǎn)經(jīng)營的主力，全心全意依靠職工，才能促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

要牢固樹立“以人為本”的思想。“以人為本”是我們黨在長期工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)。“以人為本”就是以人為中心，把人擺在 逐步深入和“三能”機制的形成，在崗職工的收入水平大幅度提高，生活質(zhì)量顯著改善，他們一方面珍惜工作崗位，關(guān)注收入分配，另一方面在基本滿足物質(zhì)需求的情況下，對精神文化生活和自我發(fā)展方面有了更高的追求。而部分下崗、內(nèi)退職工在改革中則承受了很大的壓力，他們是市場經(jīng)濟改革進程的產(chǎn)物，他們在原先穩(wěn)定的生活處境中養(yǎng)成了一定的生活方式，同時也形成了一定的勞動方式，過去雖然收入少，但國家包下了一切社會福利等問題，隨著市場經(jīng)濟的運作和企業(yè)的轉(zhuǎn)制重組，使一些職工失去了原有的依靠，再加上社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、利益格局調(diào)整中出現(xiàn)的就醫(yī)看病、子女上學(xué)等費用的增加，加重了生活的負擔(dān)。我們經(jīng)常說的“對改革的承受能力”，其實很大成分上是指他們，因為這種承受能力的極限正是在他們身上體現(xiàn)的。當然，這些問題是改革進程中出現(xiàn)的問題，是改革還不夠完善的問題。我們決不能因為出現(xiàn)這些問題就再回到過去的老路上去。解決這些問題還是要通過改革進行修正和完善，而且舊的問題解決了，還會出現(xiàn)新的問題。這些客觀特點決定了他們的許多思想特點。有些職工容易懷舊，不但懷念過去的生活狀態(tài)，而且懷念過去的人際關(guān)系和社會風(fēng)氣。由于他們是為改革付出代價的人們，所以對改革的新舉措往往十分敏感，與改革收益較大的人們相比較，總是生怕自己處于更加困難的境地，遇到不如意的事，就可能會牢騷滿腹，產(chǎn)生一些消極情緒，如果我們的工作不到位，容易進一步加劇干群關(guān)系的緊張度。

廣大職工是我們社會中的基本勞動群眾，是載舟之水。做好職工的思想政治工作，必須遵循思想政治工作的規(guī)律，聯(lián)系職工的思想特點和實際，并且采取正確的方式方法。

是憑空產(chǎn)生的，總有它客觀存在的現(xiàn)實因素。職工群體的處境決定了他們的思想傾向和特點。對此有正確的認識，才能使我們的思想政治工作入腦入心。比如，個別職工對改革的現(xiàn)實有一些批評的言辭和看法，我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部就簡單地把他列入“消極思想”加以訓(xùn)斥，這是不妥當?shù)摹Ｕ_的態(tài)度應(yīng)該是根據(jù)職工的普遍意見來衡量和矯正改革的舉措和方向，而不是把有意見的職工列入到對立面上去，否則，就使自己站到職工的對立面去了。

需要一個好的工作過程，這個過程在于好的工作方法。方法不妥當，再好的愿望也不可能得到好的效果。關(guān)心職工切身利益不能無原則地迎合消極因素和不切實際的要求。要堅持從實際出發(fā)，引導(dǎo)和教育職工消除不良的動機和行為，不想、不做損害企業(yè)和他人利益的事，限制和控制某些不合理的私欲。物質(zhì)刺激不是萬能的，但是沒有物質(zhì)刺激是萬萬不能的。該辦和能辦的實事，一定要及時辦好；暫時解決不了的問題，一定要向職工解釋清楚，并且積極創(chuàng)造條件逐步解決，要給職工一個合理的解釋和期待。

第四篇：構(gòu)建和諧企業(yè)

以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)

《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中指出：我國已進入改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。這種空前的社會變革，給我國發(fā)展進步帶來巨大活力，也必然帶來這樣那樣的矛盾和問題……全黨同志要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，一切從實際出發(fā)，自覺按規(guī)律辦事，立足當前、著眼長遠，量力而行、盡力而為，有重點分步驟地持續(xù)推進，切實把構(gòu)建社會主義和諧社會作為貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期歷史任務(wù)和全面建設(shè)小康社會的重大現(xiàn)實課題抓緊抓好。構(gòu)建社會主義和諧社會，要遵循以下原則：必須堅持以人為本；必須堅持科學(xué)發(fā)展 ；必須堅持改革開放；必須堅持民主法治；必須堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系；必須堅持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下全社會共同建設(shè)。

堅持以人為本即：始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點和落腳點，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，不斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，促進人的全面發(fā)展。作為電力企業(yè)基層工作者，我想“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)”是我們的當務(wù)之急，主要從以下幾方面入手：

一、把“以人為本”的理念作為組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作的主線，將各項工作進行有機整合，協(xié)調(diào)推進兩個文明建設(shè)和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。

路，不斷強化職工“關(guān)注安全就是關(guān)愛生命”的意識，使企業(yè)的安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)的軌道。安全是電力企業(yè)的立身之本，是企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉，是職工根本利益的所在。我們必須始終把做好安全生產(chǎn)工作放在維護企業(yè)職工根本利益的高度來抓。

企業(yè)的安全生產(chǎn)是安全工作的每一環(huán)節(jié)和職工的每一次安全作業(yè)的基礎(chǔ)上積累而成的，確保安全須建立在下述“六大安全保障體系”之上：一是以強化安全思想意識為中心，構(gòu)筑起“以人為本”的安全防護體系；二是以落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點，構(gòu)筑起切實履行安全職責(zé)的“一把手”體系；三是突出以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)筑起安全生產(chǎn)過程的控制體系；四是以完善基礎(chǔ)管理為著手點，營造起安全性評價全方位的動態(tài)管理體系；五是以強化預(yù)防為主，應(yīng)用科技進步，建立起人機結(jié)合的立體安全工作體系；六是充分發(fā)揮黨政工團的合力，構(gòu)筑起一個強有力的安全生產(chǎn)政治保障體系。“六大安全保障體系”的建立為實踐“以人為本”的安全理念提供了保障。與此同時，加大對人的關(guān)愛和管理力度，積極推行“三票三制”、“標準化作業(yè)指導(dǎo)書”認真落實《河北省電力公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場“十二條禁令”》《河北省電力公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場“十不準”》，為創(chuàng)建和諧的安全環(huán)境營造了良好的氛圍，使每一個崗位、每一位職工都有明確、具體的安全責(zé)任、目標和措施，使全體職工的安全工作都有嚴格的規(guī)范。

三、發(fā)揮企業(yè)文化這一意識形態(tài)對物質(zhì)文明建設(shè)的推動作用，以文化育人為切入點，不斷加強職工思想道德建設(shè)，為企業(yè)和諧提供了有力的精神支撐。企業(yè)實力的不斷增強，主要得益于有一個穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境和與這個穩(wěn)定環(huán)境密不可分的和諧的安全人文環(huán)境，從而使企業(yè)整體的和諧環(huán)境建立在了一個堅實的基礎(chǔ)上。注重開展形式多樣的文化載體活動，在寓教于文、寓教于樂的活動中陶冶職工情操，全力打造一支思想覺悟高、道德素養(yǎng)好的職工隊伍。以德治企”是企業(yè)管理者“以人為本”，強調(diào)傳統(tǒng)文化精髓對現(xiàn)代多元化價值觀的正確引導(dǎo)作用的一個新的治企方略，近幾年來我公司的文化建設(shè)，對于推動企業(yè)的整體發(fā)展起到積極的推動作用。

第五篇：如何構(gòu)建和諧企業(yè)

如何構(gòu)建和諧企業(yè)

?三流企業(yè)靠廠長，二流企業(yè)靠制度，一流企業(yè)靠文化?。企業(yè)快速發(fā)展的背后，企業(yè)文化建設(shè)尤顯迫切。為此，江蘇濟川醫(yī)藥集團在建設(shè)具有濟川特色的企業(yè)文化過程中，提出了用三年時間構(gòu)建?和諧企業(yè)?、共創(chuàng)?五感?、提升?三力?的企業(yè)文化建設(shè)目標。構(gòu)建?和諧企業(yè)?，符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成?團結(jié)友愛、和諧融洽、安定有序?的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。

一個企業(yè)想要發(fā)展壯大，首先就要成為一個和諧企業(yè)。所謂“和諧企業(yè)”，就是要符合企業(yè)和全體員工的根本利益。企業(yè)與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成“團結(jié)友愛、和諧融洽、安定有序”的內(nèi)部良好關(guān)系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，從而從能促進企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

在構(gòu)建“和諧企業(yè)”的過程中，我們要著力培育員工的“歸屬感、成長感、成就感、自豪感、責(zé)任感”，激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提升團隊的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，從而實現(xiàn)員工與企業(yè)“共贏”。所謂“歸屬感”，就是員工把企業(yè)當成自己的家，對企業(yè)充滿感情，表現(xiàn)為團隊意識、個人能動性體現(xiàn)，從而達到員工價值觀和企業(yè)價值觀的高度統(tǒng)一。自覺把企業(yè)這個平臺作為個人事業(yè)發(fā)展的最佳選擇。“成長感”表現(xiàn)在自身努力和團隊協(xié)作下，實現(xiàn)個人與團隊不斷進步的過程。通過組織的培養(yǎng)和個人的努力奮斗得到持續(xù)成長，實現(xiàn)個人與團隊的不斷進步。“成就感”體現(xiàn)在自我價值的實現(xiàn)。要注重精神激勵和物質(zhì)激勵的雙向激勵。通過及時激勵，充分發(fā)揮員工潛能，使全體員工在各自的崗位上創(chuàng)造業(yè)績、體現(xiàn)價值、贏得尊重。

1、依法執(zhí)行勞動合同。

2、建立平等協(xié)商集體合同制度。工會與公司行政簽訂了勞動集體合同，建立了工資分配平等協(xié)商機制和員工工資增長機制。

3、依法保障員工勞動經(jīng)濟權(quán)益。公司按時足額支付員工工資，依法為員工繳納各項社會保險，嚴格執(zhí)行國家勞動安全、衛(wèi)生法律法規(guī)。為員工謀福利，在夏季開展為職工送涼爽活動，組織全體員工進行體檢等。

4、全心全意依靠員工辦企業(yè)。以職代會為載體，組織員工積極參與企業(yè)的民主選舉、民主決議、民主管理，民主監(jiān)督，調(diào)動員工的一切積極因素，制定了企務(wù)公開實施細則和創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動實施意見。

5、尊重和維護員工精神文化權(quán)益。積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”的活動、爭先創(chuàng)優(yōu)的勞動競賽、歡慶元旦、春節(jié)等形式多樣的構(gòu)建和諧企業(yè)的活動，滿足了員工的文化需求。

6、每年進行至少一次勞動競賽。每個部門評比出自己的部門的先進分子，推動職工的競爭意識，使企業(yè)更好地發(fā)展。

7、建立企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織。在平時做好勞動法規(guī)的宣傳工作，調(diào)解企業(yè)勞動爭議。

8、維護女職工的特殊權(quán)益。加強對女職工的勞動保護。關(guān)心女職工的身心健康，定期向女職工講解婦幼衛(wèi)生知識，組織女職工進行一年一度的婦檢。