第一篇：構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

文章標(biāo)題：構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

集團在2006年重點工作安排中把“圍繞一個主題”列為工作重點，“圍繞一個主題”的中心內(nèi)容是構(gòu)建和諧企業(yè)，建設(shè)政治生態(tài)和諧、企業(yè)環(huán)境和諧、人際關(guān)系和諧、總體發(fā)展和諧的企業(yè)是時代發(fā)展的要求，也是企業(yè)健康發(fā)展的前提條件，我們認(rèn)為，構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)做到以下幾點：

一、創(chuàng)建“四好班子”，以人格力量團結(jié)

人。

只有領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧才具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，要使領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧，首先要求班長要以身作則，堅持從自身做起。要把團結(jié)和諧放在工作中的首要位置，正確處理和副職、業(yè)務(wù)、黨務(wù)、群眾的關(guān)系，作到大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“一言堂”，語態(tài)和藹可親，批評下屬講求藝術(shù)，在工作中帶頭講民主，一視同仁嚴(yán)格按制度辦事，在研究單位大事時，和副職多商量，多征求職工意見，說話做事要符合大多數(shù)職工意愿，要帶頭講實效，不搞花架子，要帶頭講奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，吃苦在前、享受在后、廉潔自律，在處理單位日常工作中，作到言必信、信必行、行必果，一身正氣、兩袖清風(fēng)、敢于負(fù)責(zé)，樹立人格魅力。

其次副職要認(rèn)清角色，找準(zhǔn)位置，要認(rèn)真抓好自身分管的工作，在語言和行動上一心一意支持正職的工作，背后多和正職溝通，多為正職排憂解難，做到分工不分心，要注意維護(hù)“一把手”的形象和權(quán)威，把配合、協(xié)助“一把手”作為自己的主體意識，做到補臺不拆臺；班子成員要經(jīng)常開展批評與自我批評，從尊重、支持、諒解、友誼的愿望出發(fā)，通過多種途徑，及時消除各種矛盾和分歧，做到通氣不慪氣，努力在班子成員之間營造一個政治上互相信任，思想上互相交流、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心的氛圍。

二、彰顯人文關(guān)懷，以溫馨情感感化人。

暢通溝通渠道，把職工呼聲當(dāng)作第一信號，把職工的需要當(dāng)作第一選擇，從細(xì)微處入手，及時解決干部職工的急、難、盼問題，首先是建立職工生日檔案，為過生日職工送去領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的生日祝福，使每名職工都能感受到家園的溫馨，感受到集團大家庭的溫暖，其次是建立職工健康檔案，定期為職工檢查身體，不定期進(jìn)行健康知識講座，購買健身器械，建立職工健身房和籃球場，建立以包括乒乓球在內(nèi)的各種體育活動的職工之家，“五一”“十一”開展健康的體育比賽和才藝展示，為職工強身健體、愉悅身心搭建平臺。第三是要關(guān)心職工待遇，做到積極爭取政策，落實職工的政治、經(jīng)濟待遇，讓職工該得的能得到，該享受的能享受到，切忌漠不關(guān)心、不聞不問、說了不做、應(yīng)付了事。第四是關(guān)心職工生活，積極想辦法解決職工的后顧之憂，經(jīng)常過問職工生活中的困難，關(guān)心職工冷暖，對于較困難的干部職工要采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰詭椭?，對影響職工家庭和睦的矛盾要及時調(diào)節(jié)排除，對職工家中的紅白之事，要組織入戶慰問。第五是關(guān)心職工進(jìn)步，充分發(fā)揮黨、工、團組織的作用，建立職工圖書館，使職工有進(jìn)步書籍可讀，幫助職工找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，把握正確的發(fā)展方向。對職工在工作中取得的成績要及時給予獎勵，對職工在工作中遇到的困難和挫折，要及時給予關(guān)心，幫助查找原因，排遣自卑心理，幫助樹立信心，使之丟下包袱，繼續(xù)前進(jìn)。第六是注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，在一個企業(yè)中,無論是正職還是副職，都要注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，因為作為管理者，需要情商和智商要比普通職工多一些，而每個人都有自己的短處，正所謂“尺有所短、寸有所長”，駿馬行千里、耕田不如牛，堅車能載重，過河不如舟，這就需要管理者在工作中要注意發(fā)現(xiàn)自己智商和情商的短處，注意鍛煉提高自己，尤其是要提高自己的情商，因為做企業(yè)就是一個與人溝通的過程，大企業(yè)家比爾、蓋茨在他每個員工的衣服上都印了一句口號：“你的同事就是你最好的朋友”，這是多么富有人情味的口號，管理者情商提高了就會長于溝通，工作中富有人情味，工作愉快，用情感凝聚人心，工作起來得心應(yīng)手、心情舒暢。

三、營造和諧的工作環(huán)境，以公平競爭激勵人。

構(gòu)建和諧企業(yè)，不能無所作為，要使企業(yè)充滿生機和活力。要充分激活人的主動性、積極性、創(chuàng)造性。首先要意識到公平、公正的環(huán)境對職工的生存發(fā)展及單位和諧的重要程度，為想干事的人提供機會，搭建平臺，努力使每個人都能人盡其才，各盡所能，都有用武之地。其次是要用制度激勵人，構(gòu)建科學(xué)的用人機制，不斷激發(fā)單位每一名職工的創(chuàng)造力。根據(jù)各種層次、不同能力，不同知識面的職工，搭建適合每個人施展才華、激發(fā)創(chuàng)造性思維的工作平臺，使每一名職工都能以自己的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)體現(xiàn)企業(yè)的認(rèn)同，實現(xiàn)人生價值。再次要創(chuàng)造人才選用選拔機制，讓會干事的人受重用，堅持任人唯能。對那些綜合素質(zhì)高、實績突出、群眾公認(rèn)的復(fù)合型人才，不論資歷長短，敢于大膽選用，優(yōu)先使用，對市場化用工，只要是人才，就破格使用。把他們放到重要崗位上進(jìn)行鍛煉，盡快讓他們成長起來，成為單位的棟梁。

最后，要在業(yè)務(wù)上錘煉人，充分體現(xiàn)和諧社會按勞分配的原則，多干事就應(yīng)該多得報酬，“只讓馬兒

跑、不給馬兒草”的做法是不可取的，久而久之，必將傷害干事人的積極性，使要干的事質(zhì)量下降或干不成，要讓干成事的人有地位。要根據(jù)個人的不同特長、不同能力、通過壓擔(dān)子，加負(fù)荷，使之盡心盡力，對那些無所事事，工作拖拉，無所建樹的人以必要的警示和懲罰，營造平者讓、庸者下、能者上的良好氛圍。

四、爭做“四有職工”，以職業(yè)道德教育人。

做

“四有職工”即做有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的職工，首先是加強職工的道德教育。人無德不立，國無德不興，講道德是構(gòu)建和諧企業(yè)中人際關(guān)系和諧不可缺少的一個重要方面。所以要在企業(yè)內(nèi)部大力開展社會公德和家庭美德教育活動，扎實開展“愛企守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、自尊自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范教育，要求人人做事要以德服人、以德感人，以德聚合人心。其次是大力開展法制教育。要在全體職工中大力開展遵守集團制度的教育活動，使干部職工人人依法辦事，用制度規(guī)范行為，遵守各項法律和規(guī)章，做到制度進(jìn)心入腦，人人清正廉潔、不貪、不占，做到淡泊名利、淡泊金錢、心如止水。再次是加強人際關(guān)系交往的正確導(dǎo)向，要通過一些有益的活動，正確引導(dǎo)同事與同事之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的交往向著健康、正常的方向發(fā)展，做到多律己、不責(zé)人，多溝通、不猜疑，多謙讓、不爭功，多寬容、不挑剔，多做事、少慪氣，不為個人得失論短長，不為一己私利爭高低。通過教育引導(dǎo)，使整個單位盛行文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守紀(jì)律的社會公德之風(fēng)，愛崗敬業(yè)、誠實守信、處事公道、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德之風(fēng)，形成求知、求善、求真、求美，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。最后是加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)《綱要》、轉(zhuǎn)觀念、提素質(zhì)，把建立學(xué)習(xí)型企業(yè)活動落到實處，只有職工綜合素質(zhì)提高了，企業(yè)整體發(fā)展才能和諧。

今年，物資集團把構(gòu)建和諧企業(yè)列為主題來把握，其他工作都圍繞這個主題開展，并為此制定了一系列的方針政策，足見對其重視程度，我們有理由相信在集團和集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們物資集團這個大家園一定會邁向和諧、再創(chuàng)輝煌。

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第二篇：構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

2008-01-30

黨的十六屆六中全會《決定》提出，倡導(dǎo)和諧觀念，培育和諧精神，建設(shè)和諧文化，構(gòu)建和諧社會。當(dāng)前，“和諧”已經(jīng)成為我國社會建設(shè)中的主旋律。煙草企業(yè)作為構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要組成部分，同樣需要和諧，需要一種能提升企業(yè)凝聚力，提高工作效率，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的和諧氛圍。

一、構(gòu)建和諧企業(yè)的重要意義

和諧，是人類的美好追求，是中國特色社會主義社會和企業(yè)生存、發(fā)展的動力。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)美好社會，始終是我們孜孜以求的社會理想。只有構(gòu)建和諧社會，人類才會進(jìn)步，社會才能發(fā)展。對于煙草行業(yè)來說，作為特殊的國有企業(yè)，它是國家經(jīng)濟的重要組 成部分，構(gòu)建“和諧煙草企業(yè)”，對其參與構(gòu)建社會主義“和諧社會”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。

一是構(gòu)建“和諧社會”是國有企業(yè)參與構(gòu)建社會主義“和諧社會”的應(yīng)有之義?！昂椭C社會”是由“和諧家庭”、“和諧學(xué)?！?、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細(xì)胞”組成的。因此，要構(gòu)建社會主義“和諧社會”，必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手。作為對社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的國有企業(yè)，構(gòu)建“和諧企業(yè)”不僅是構(gòu)建社會主義“和諧社會”的重要內(nèi)容，更是構(gòu)建社會主義“和諧社會”的有力保障。

二是構(gòu)建“和諧企業(yè)”是國有企業(yè)發(fā)展的必然要求。長期以來，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下，企業(yè)體制改革當(dāng)中有些企業(yè)內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過黨群、干群關(guān)系緊張；職工之間彼此猜忌，團隊意識淡薄，等等“不和諧”現(xiàn)象和問題。這些現(xiàn)象損害了企業(yè)的形象，導(dǎo)致了企業(yè)的不和諧。因此，消除這些“不和諧”現(xiàn)象和問題、構(gòu)建“和諧企業(yè)”，是企業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)職工的共同愿望。

二、如何構(gòu)建和諧企業(yè)

（一）樹立和諧理念，為全面構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅強基石。

近年來，隨著煙草行業(yè)發(fā)展步伐的不斷加快，社會各界對壟斷行業(yè)的關(guān)注越來越多，煙草作為擁有執(zhí)法、壟斷經(jīng)營雙重職能的部門不僅面臨著與社會融洽的問題，且所面臨的一些現(xiàn)實問題也不能不引起我們的關(guān)注?！稛煵菘刂瓶蚣芄s》的正式簽署，吸煙與健康問題成為社會關(guān)注的話題，引起了各方面的思考和探討；有些企業(yè)還存在不規(guī)范的現(xiàn)象；有些個別領(lǐng)導(dǎo)干部不注重加強修養(yǎng)和自律，浮夸浮躁等，這些都要求我們必須進(jìn)一步加快構(gòu)建和諧企業(yè)的步伐。在煙草行業(yè)改革重組不斷加快的今天，必須堅持用“兩個至上”來統(tǒng)領(lǐng)煙草行業(yè)改革發(fā)展全局，樹立建設(shè)和諧煙草行業(yè)的信念，用“兩個至上”來引導(dǎo)員工的思想、規(guī)范員工的行為。沒有和諧的理念，就不會有和諧的行為，更不可能實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的和諧。因此，必須更新觀念，真正理解和諧的真諦，樹立和諧理念，為

全面構(gòu)建和諧企業(yè)奠定堅強的基石，從我做起自覺踐行和諧的要求。

（二）共鑄和諧精神，為全面構(gòu)建和諧企業(yè)打造優(yōu)秀團隊。當(dāng)前，我們正處于前所未有的重要變革時期，用工機制、部門之間、個人之間都存在一定的利益沖突，如何解決這些問題和矛盾，關(guān)鍵就是要抓住“和諧”這一主線，理順各方面關(guān)系，增強團隊意識。而要打造優(yōu)秀團隊，必須要共鑄一種和諧精神，否則，團隊建設(shè)將無法談起。如何共鑄和諧精神，打造優(yōu)秀團隊呢？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要始終堅持以人為本，不斷強化構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作力度，著力提升企業(yè)和諧持續(xù)發(fā)展的能力和水平。

1、加強機制建設(shè)，構(gòu)建和諧的法制環(huán)境。近年來，我們煙草行業(yè)堅持以“五五”普法工作為主線，始終把制度建設(shè)、制度創(chuàng)新貫穿于企業(yè)改革發(fā)展的全過程，建立健全科學(xué)的制度體系，用制度來規(guī)范和調(diào)節(jié)各種關(guān)系，使一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都有制度可依、有制度可循，形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的工作機制。

在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)與職工之間關(guān)系是勞動合同關(guān)系, 建立健全合法有序的勞動合同關(guān)系是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵。聘用員工作為煙草行業(yè)的一支重要力量，一直以來他們?yōu)闊煵菔聵I(yè)默默的奉獻(xiàn)著，為煙草發(fā)展添磚加瓦，但在待遇上和正式工相比相差甚遠(yuǎn)不盡人意。我以為，構(gòu)建和諧企業(yè)必須堅持從協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的源頭抓起，積極代表職工與企業(yè)進(jìn)行平等協(xié)商、簽訂集體合同，在職工勞動報酬、工作時間與休息休假、勞動保險、福利保障與合同保證、職工培訓(xùn)與教育等方面，切實維護(hù)職工基本權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范職工與企業(yè)的勞動關(guān)系。

2、加強民主管理，構(gòu)建和諧的人文環(huán)境。在構(gòu)建和諧企業(yè)的過程中，必須始終堅持企業(yè)重大事項集體討論決策的原則，制定領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，充分發(fā)揚民主，不搞“一言堂”。要構(gòu)建和諧人文環(huán)境，還要創(chuàng)新工作思路，通過不斷探索和創(chuàng)新企務(wù)公開工作的新載體、新內(nèi)容，以更加充分的體現(xiàn)廣大職工的知情權(quán)、管理權(quán)和參與權(quán)，進(jìn)一步調(diào)動廣大職工參與企業(yè)管理、關(guān)心企業(yè)發(fā)展的熱情。

在此基礎(chǔ)上，要定期召開分門別類的民主座談會，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決職工關(guān)心的實際問題；堅持通過職工來信來訪，對提出的合理化建議即行采納，職工參與企業(yè)民主管理的積極性充分調(diào)動，逐步形成“我為企業(yè)，企業(yè)為我”的雙向和諧氛圍。

3、加強隊伍建設(shè)，構(gòu)建和諧的人才環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展首先是人的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容就是堅持以人為本，積極推行“人盡其才、才盡其用、酬顯其績”的人才觀，全面貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的方針，為人才的成長提供健康和諧的環(huán)境，努力形成人心思進(jìn)、團結(jié)和諧、共促發(fā)展的良好氛圍。

構(gòu)建和諧的人才環(huán)境，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人，實現(xiàn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而使全體職工各盡所能、各得其所而又和諧相處。企業(yè)在利益分配中必須建立完善以“效率優(yōu)先、兼顧公平”為原則的利益分配機制，在待遇、事業(yè)等各個方面體現(xiàn)職工自身價值，通過合理拉開分配差距，最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性。同時，要不斷加強制度建設(shè)，對重大事項依法遵規(guī)，悉心聽取各方意見，廣泛發(fā)揚民主，做到集體研究、民主決策，努力把各項經(jīng)營管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。特別是當(dāng)前煙草行業(yè)處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，在各項措施制定、工作部署和工作作風(fēng)方面，更要符合最廣大職工的根本利益，著力避免因決策失誤和工作不當(dāng)引起職工群眾的不滿和抱怨。要從小處著手，細(xì)處著眼，深入基層、深入實際，關(guān)心職工生活，把問題和矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。只有始終堅持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點，時時為職工著想，處處為職工謀利；始終堅持依法治企，德法并重，不斷強化構(gòu)建和諧勞動關(guān)系工作力度，才能實現(xiàn)人的全面發(fā)展，形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的保障機制，努力促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

三、和諧企業(yè)構(gòu)建過程中需要注意的問題

1、在發(fā)展中求和諧，在和諧中求發(fā)展。發(fā)展是和諧的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧煙草必須謀求發(fā)展，不在發(fā)展的基礎(chǔ)上求和諧就不可能和諧。解決發(fā)展面臨的許多矛盾和問題，關(guān)鍵就是要用發(fā)展的眼光看待問題，用發(fā)展的辦法解決問題?？v觀國際國內(nèi)煙草行業(yè)的形勢，嚴(yán)峻的現(xiàn)實已經(jīng)容不得我們有片刻的歇息。《煙草控制框架公約》以及世貿(mào)組織的有關(guān)條款等限定性條文，已沒有過多的時間等待我們，我們必須抓住有利的時機，加快自身發(fā)展，在改革與發(fā)展中不斷創(chuàng)新機制，不斷自我完善，不斷超越自我，努力消除不和諧因素，牢記十六大報告中提出的：“聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”。

2、切實增強責(zé)任感和使命感，處理好煙草與社會的關(guān)系。建設(shè)和諧煙草必須從戰(zhàn)略的高度建立與客戶平等互利、長期合作、共同發(fā)展的良好關(guān)系，以積極的態(tài)度承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)前，煙草企業(yè)應(yīng)積極融入社會、增強社會責(zé)任感。運用有效的策略和方法，建立和完善提高客戶滿意度長效管理機制。確保貨源供應(yīng)的公平、公正、合理，提高零售客戶的盈利水平，提供適銷對路的貨源，滿足不同層次消費者的消費需求。在企業(yè)快速發(fā)展的同時熱心社會公益事業(yè)，積極參與公益事業(yè)，幫貧扶困、多做實事獻(xiàn)愛心。加強與有關(guān)部門和各級地方政府的溝通聯(lián)系，為打假打私、專賣執(zhí)法創(chuàng)造一個良好的執(zhí)法環(huán)境。通過自身努力，樹立煙草企業(yè)良好的社會形象，為構(gòu)建和諧煙草創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

3、進(jìn)一步加大反腐倡廉工作力度，為建設(shè)和諧社會提供政治保證。廉政是和諧煙草的基石。深入反腐倡廉，是構(gòu)建和諧煙草的重要前提。和諧煙草是代表煙草行業(yè)全體員工的根本利益，可以使煙草行業(yè)公平和正義得到切實維護(hù)和實現(xiàn)。而反腐倡廉工作的出發(fā)點和落腳點就是維護(hù)和實現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益，切實維護(hù)煙草行業(yè)的和諧與穩(wěn)定。只有進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作，盡量減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，切實保證每一個社會成員都擁有平等的發(fā)展機會，都能獲得與他們所作貢獻(xiàn)相一致的利益，才能有效實現(xiàn)煙草的公平正義，使煙草行業(yè)、種煙農(nóng)民、卷煙零售戶之間的利益關(guān)系比較協(xié)調(diào)，為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)力量。和諧煙草的構(gòu)建不可能全部依靠反腐倡廉，但是在腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)階段和關(guān)鍵部位、重要環(huán)節(jié)，如果沒有強有力的反腐倡廉工作，不堅決反對和預(yù)防腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)，就不可能有和諧煙草與健康發(fā)展。

第三篇：構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

集團在2006年重點工作安排中把“圍繞一個主題”列為工作重點，“圍繞一個主題”的中心內(nèi)容是構(gòu)建和諧企業(yè)，建設(shè)政治生態(tài)和諧、企業(yè)環(huán)境和諧、人際關(guān)系和諧、總體發(fā)展和諧的企業(yè)是時代發(fā)展的要求，也是企業(yè)健康發(fā)展的前提條件，我們認(rèn)為，構(gòu)建和諧企業(yè)應(yīng)做到以下幾點：

一、創(chuàng)建“四好班子”，以人格力量團結(jié)人。

只有領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧才具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，要使領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧，首先要求班長要以身作則，堅持從自身做起。要把團結(jié)和諧放在工作中的首要位置，正確處理和副職、業(yè)務(wù)、黨務(wù)、群眾的關(guān)系，作到大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“一言堂”，語態(tài)和藹可親，批評下屬講求藝術(shù)，在工作中帶頭講民主，一視同仁嚴(yán)格按制度辦事，在研究單位大事時，和副職多商量，多征求職工意見，說話做事要符合大多數(shù)職工意愿，要帶頭講實效，不搞花架子，要帶頭講奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，吃苦在前、享受在后、廉潔自律，在處理單位日常工作中，作到言必信、信必行、行必果，一身正氣、兩袖清風(fēng)、敢于負(fù)責(zé)，樹立人格魅力。

其次副職要認(rèn)清角色，找準(zhǔn)位置，要認(rèn)真抓好自身分管的工作，在語言和行動上一心一意支持正職的工作，背后多和正職溝通，多為正職排憂解難，做到分工不分心，要注意維護(hù)“一把手”的形象和權(quán)威，把配合、協(xié)助“一把手”作為自己的主體意識，做到補臺不拆臺；班子成員要經(jīng)常開展批評與自我批評，從尊重、支持、諒解、友誼的愿望出發(fā)，通過多種途徑，及時消除各種矛盾和分歧，做到通氣不慪氣，努力在班子成員之間營造一個政治上互相信任，思想上互相交流、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心的氛圍。

二、彰顯人文關(guān)懷，以溫馨情感感化人。

暢通溝通渠道，把職工呼聲當(dāng)作第一信號，把職工的需要當(dāng)作第一選擇，從細(xì)微處入手，及時解決干部職工的急、難、盼問題，首先是建立職工生日檔案，為過生日職工送去領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的生日祝福，使每名職工都能感受到家園的溫馨，感受到集團大家庭的溫暖，其次是建立職工健康檔案，定期為職工檢查身體，不定期進(jìn)行健康知識講座，購買健身器械，建立職工健身房和籃球場，建立以包括乒乓球在內(nèi)的各種體育活動的職工之家，“五一”“十一”開展健康的體育比賽和才藝展示，為職工強身健體、愉悅身心搭建平臺。第三是要關(guān)心職工待遇，做到積極爭取政策，落實職工的政治、經(jīng)濟待遇，讓職工該得的能得到，該享受的能享受到，切忌漠不關(guān)心、不聞不問、說了不做、應(yīng)付了事。第四是關(guān)心職工生活，積極想辦法解決職工的后顧之憂，經(jīng)常過問職工生活中的困難，關(guān)心職工冷暖，對于較困難的干部職工要采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰詭椭瑢τ绊懧毠ぜ彝ズ湍赖拿芤皶r調(diào)節(jié)排除，對職工家中的紅白之事，要組織入戶慰問。第五是關(guān)心職工進(jìn)步，充分發(fā)揮黨、工、團組織的作用，建立職工圖書館，使職工有進(jìn)步書籍可讀，幫助職工找準(zhǔn)人生坐標(biāo)，把握正確的發(fā)展方向。對職工在工作中取得的成績要及時給予獎勵，對職工在工作中遇到的困難和挫折，要及時給予關(guān)心，幫助查找原因，排遣自卑心理，幫助樹立信心，使之丟下包袱，繼續(xù)前進(jìn)。第六是注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，在一個企業(yè)中,無論是正職還是副職，都要注重發(fā)揮和提高自己的智商和情商，因為作為管理者，需要情商和智商要比普通職工多一些，而每個人都有自己的短處，正所謂“尺有所短、寸有所長”，駿馬行千里、耕田不如牛，堅車能載重，過河不如舟，這就需要管理者在工作中要注意發(fā)現(xiàn)自己智商和情商的短處，注意鍛煉提高自己，尤其是要提高自己的情商，因為做企業(yè)就是一個與人溝通的過程，大企業(yè)家比爾、蓋茨在他每個員工的衣服上都印了一句口號：“你的同事就是你最好的朋友”，這是多么富有人情味的口號，管理者情商提高了就會長于溝通，工作中富有人情味，工作愉快，用情感凝聚人心，工作起來得心應(yīng)手、心情舒暢。

三、營造和諧的工作環(huán)境，以公平競爭激勵人。

構(gòu)建和諧企業(yè)，不能無所作為，要使企業(yè)充滿生機和活力。要充分激活人的主動性、積極性、創(chuàng)造性。首先要意識到公平、公正的環(huán)境對職工的生存發(fā)展及單位和諧的重要程度，為想干事的人提供機會，搭建平臺，努力使每個人都能人盡其才，各盡所能，都有用武之地。其次是要用制度激勵人，構(gòu)建科學(xué)的用人機制，不斷激發(fā)單位每一名職工的創(chuàng)造力。根據(jù)各種層次、不同能力，不同知識面的職工，搭建適合每個人施展才華、激發(fā)創(chuàng)造性思維的工作平臺，使每一名職工都能以自己的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)體現(xiàn)企業(yè)的認(rèn)同，實現(xiàn)人生價值。再次要創(chuàng)造人才選用選拔機制，讓會干事的人受重用，堅持任人唯能。對那些綜合素質(zhì)高、實績突出、群眾公認(rèn)的復(fù)合型人才，不論資歷長短，敢于大膽選用，優(yōu)先使用，對市場化用工，只要是人才，就破格使用。把他們放到重要崗位上進(jìn)行鍛煉，盡快讓他們成長起來，成為單位的棟梁。

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bsp;最后，要在業(yè)務(wù)上錘煉人，充分體現(xiàn)和諧社會按勞分配的原則，多干事就應(yīng)該多得報酬，“只讓馬兒跑、不給馬兒草”的做法是不可取的，久而久之，必將傷害干事人的積極性，使要干的事質(zhì)量下降或干不成，要讓干成事的人有地位。要根據(jù)個人的不同特長、不同能力、通過壓擔(dān)子，加負(fù)荷，使之盡心盡力，對那些無所事事，工作拖拉，無所建樹的人以必要的警示和懲罰，營造平者讓、庸者下、能者上的良好氛圍。

四、爭做“四有職工”，以職業(yè)道德教育人。

做“四有職工”即做有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的職工，首先是加強職工的道德教育。人無德不立，國無德不興，講道德是構(gòu)建和諧企業(yè)中人際關(guān)系和諧不可缺少的一個重要方面。所以要在企業(yè)內(nèi)部大力開展社會公德和家庭美德教育活動，扎實開展“愛企守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、自尊自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范教育，要求人人做事要以德服人、以德感人，以德聚合人心。其次是大力開展法制教育。要在全體職工中大力開展遵守集團制度的教育活動，使干部職工人人依法辦事，用制度規(guī)范行為，遵守各項法律和規(guī)章，做到制度進(jìn)心入腦，人人清正廉潔、不貪、不占，做到淡泊名利、淡泊金錢、心如止水。再次是加強人際關(guān)系交往的正確導(dǎo)向，要通過一些有益的活動，正確引導(dǎo)同事與同事之間、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的交往向著健康、正常的方向發(fā)展，做到多律己、不

責(zé)人，多溝通、不猜疑，多謙讓、不爭功，多寬容、不挑剔，多做事、少慪氣，不為個人得失論短長，不為一己私利爭高低。通過教育引導(dǎo)，使整個單位盛行文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守紀(jì)律的社會公德之風(fēng)，愛崗敬業(yè)、誠實守信、處事公道、勇于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德之風(fēng)，形成求知、求善、求真、求美，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。最后是加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)《綱要》、轉(zhuǎn)觀念、提素質(zhì)，把建立學(xué)習(xí)型企業(yè)活動落到實處，只有職工綜合素質(zhì)提高了，企業(yè)整體發(fā)展才能和諧。

今年，物資集團把構(gòu)建和諧企業(yè)列為主題來把握，其他工作都圍繞這個主題開展，并為此制定了一系列的方針政策，足見對其重視程度，我們有理由相信在集團和集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們物資集團這個大家園一定會邁向和諧、再創(chuàng)輝煌。

第四篇：供電企業(yè)構(gòu)建和諧之我見

供電企業(yè)構(gòu)建和諧之我見

和諧社會需要和諧企業(yè)，和諧企業(yè)離不開和諧社會。電力企業(yè)作為關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟命脈的國有重要骨干企業(yè)，電力和諧是社會和諧的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，在服務(wù)和諧社會建設(shè)中負(fù)有重要責(zé)任。因此，主動承擔(dān)社會責(zé)任，是電力企業(yè)的立足之本、力量之源，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)和構(gòu)建和諧社會建設(shè)，實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

創(chuàng)建和諧電力既需要在社會上營造充分理解、關(guān)心，積極愛護(hù)、支持電力發(fā)展和改革的寬松和諧的發(fā)展環(huán)境，更需要以在電力企業(yè)內(nèi)部營造充滿活力、充滿生機的和諧環(huán)境、和諧氛圍為基礎(chǔ)和前提。

首先，供電企業(yè)要完不斷建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度，促進(jìn)企業(yè)上下級單位、職能部門之間的和諧。隨著我國電力體制改革的不斷深入和完善，供電企業(yè)已逐步建立起了較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但由于種種原因，當(dāng)前供電企業(yè)管理過程中仍然還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，需要通過不斷完善“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，來理順企業(yè)上下級單位和企業(yè)職能部門之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，使下級能夠積極主動地研究、分析和領(lǐng)會上級的各項戰(zhàn)略部署和要求，并不折不扣在實際工作中予以貫徹落實；上級能夠積極主動做好對下級各項工作的指

導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；各職能部門之間能夠本著“分工明確、職責(zé)明晰”的原則，增強大局意識和責(zé)任意識，積極履行各自分工，落實各自職責(zé)，主動加強配合協(xié)作，避免推逶、扯皮現(xiàn)象，不斷提高工作質(zhì)量和效率。逐步建立起目標(biāo)一致、步調(diào)一致，上下配合、積極協(xié)作、和睦相處的管理體制和工作機制，促進(jìn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

其次，供電企業(yè)要建立和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工、員工與員工的和諧。員工既是和諧企業(yè)的主體，又是“和諧”的創(chuàng)造者，只有企業(yè)與員工、員工與員工和諧了，創(chuàng)建和諧企業(yè)才有了根基和依托。一是要堅持以人為本，把維護(hù)員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。通過加強工會組織建設(shè)，進(jìn)一步完善職代會、廠務(wù)公開等員工參政議政途徑和形式，廣泛聽取員工的心聲，征求員工的合理化意見和建議，強化依法辦企業(yè)和員工依法維權(quán)的意識，切實保障員工的合法權(quán)益。二是要關(guān)愛職工，不斷改善員工的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。通過改善員工辦公環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、居住環(huán)境，扎實開展“愛心活動”、實施“平安工程”和 “送溫暖”扶貧幫困活動，積極為職工排憂解難。此外，還要建立健全科學(xué)公正的用人機制和公平合理的分配機制。大力推廣“競聘上崗”的范圍和力度，建立起“能上能下、能進(jìn)能出”的優(yōu)勝劣汰用人機制。通過完善績效管理和獎懲制度，積極營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”氛圍，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力。大力開展群眾性的文娛活動和文明小區(qū)創(chuàng)建活動，舉行豐富多彩的文體活動，促進(jìn)員工與員工之間、員工與家屬之間，以及鄰里之間互相尊重、和睦相處的融洽關(guān)系，形成推動企業(yè)發(fā)展的強大合力。第三，供電企業(yè)要建立與地方政府溝通、交流的常態(tài)工作機制，促進(jìn)企業(yè)與地方政府的和諧。供電企業(yè)應(yīng)自覺加強與地方各級政府的匯報、溝通工作，充分發(fā)揮地方黨委政府在發(fā)展電力工業(yè)中的環(huán)境保障作用，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。積極為政府分憂解難，支持政府的工作，促進(jìn)地方經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。供電企業(yè)必須堅持協(xié)調(diào)發(fā)展的思路，把電網(wǎng)發(fā)展納入到地方經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃的大局中統(tǒng)籌考慮，使電網(wǎng)發(fā)展與地方經(jīng)濟社會發(fā)展相協(xié)調(diào)。進(jìn)一步建立建立健全電網(wǎng)建設(shè)聯(lián)席會議制度，積極依靠政府解決工程建設(shè)中的疑難問題和困難，為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。大力宣傳電力法律法規(guī)，努力在社會上營造“關(guān)注電力、共謀發(fā)展，愛護(hù)電力、共創(chuàng)和諧”的氛圍，讓“愛護(hù)電力、保護(hù)電力”成為全社會的一種責(zé)任，讓“安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電”成為人們的一種自覺習(xí)慣。積極圍繞地方政府的發(fā)展戰(zhàn)略部署和中心工作，做好電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，及時解決重點項目和社會用電問題，保證電力的安全可靠供應(yīng)，推動地方經(jīng)濟全面、快速、健康發(fā)展。

第四，供電企業(yè)要努力構(gòu)建互利共贏的市場競爭和發(fā)展

環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的和諧。市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟，又是合作經(jīng)濟，維護(hù)電網(wǎng)和電力系統(tǒng)的安全、經(jīng)濟運行，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活對電力的需求，既是供電企業(yè)的責(zé)任，也是電力相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共同責(zé)任。這就決定了供電企業(yè)必須在大力倡導(dǎo)大局觀念與合作意識的前提下，通過自覺地用法律法規(guī)和不斷完善的現(xiàn)代管理制度，來約束和規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，進(jìn)一步加強與電力企業(yè)及相關(guān)企業(yè)之間的友好合作關(guān)系，通過公平競爭、互利合作、共同發(fā)展，逐步建立起“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的合作共贏機制，來實現(xiàn)供電企業(yè)與政府和電力監(jiān)管部門，與發(fā)電企業(yè)，與地方經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，與電力設(shè)計規(guī)劃、施工企業(yè)、設(shè)備制造業(yè)等地方經(jīng)濟及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有機銜接和協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五，供電企業(yè)要建立企業(yè)良好的社會公共關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與新聞媒體的和諧。新聞媒體是社會和企業(yè)的“代言人”。企業(yè)可以通過新聞媒體了解國家大政方針和經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，獲得更多的有利于加快企業(yè)發(fā)展的信息。同時，企業(yè)可以通過新聞媒體，及時將企業(yè)發(fā)展過程中面臨的形勢和挑戰(zhàn)、采取的戰(zhàn)略和措施、取得的發(fā)展成果和經(jīng)驗等告知社會，以贏得社會各界的理解、支持和信任。供電企業(yè)必須進(jìn)一步建立和完善供用電信息發(fā)布制度，特別是在每年夏、冬季負(fù)荷高峰期到來之前，及早向社會公布全國和當(dāng)?shù)仉娏┬栊蝿?，以及電力企業(yè)所采取的針對性措施，積極緩和避

免各種用電矛盾和糾紛，引導(dǎo)輿論，努力消除社會對電力的各種誤解。要善于把握有利時機，抓住重大事件和重大題材，特別是重大政治活動的“保電”任務(wù)和搶險救災(zāi)活動中的電力搶修任務(wù)，通過對保電任務(wù)和電力搶修中，電力職工識大體、顧大局的強烈的社會責(zé)任感和攻堅克難、無私奉獻(xiàn)精神的詳實的報道，讓社會廣泛關(guān)注和充分理解電力職工為了保障社會正常的電力供應(yīng)而付出的艱辛努力，以及電力行業(yè)不為人所知的辛苦和風(fēng)險，從而贏得社會對電力的普遍理解和大力支持。同時，當(dāng)媒體出現(xiàn)對企業(yè)不利的負(fù)面新聞時，應(yīng)積極做出反應(yīng)，認(rèn)真查清問題，通過新聞媒介闡明觀點，消除對企業(yè)的不良影響，減少對行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)濟和聲譽損失。

第六，供電企業(yè)要認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)與社會的和諧。電力是國民經(jīng)濟的血液和命脈，供電企業(yè)只有把國家電網(wǎng)公司提出的“四個服務(wù)”的宗旨和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“三個十條”真正落到實處，牢固樹立“始于客戶需求，終于客戶滿意”的意識，積極踐行“為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益”的服務(wù)理念，主動承擔(dān)供電企業(yè)在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會中應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，為人民生活提供安全可靠的電力供應(yīng)。供電企業(yè)必須不折不扣地踐行有關(guān)社會責(zé)任的承諾，大力實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真總結(jié)和借鑒“戶戶通電”工程建設(shè)中的成功經(jīng)驗和做法，大力推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，積極服務(wù)于和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)，把企業(yè)自身發(fā)展與社會發(fā)展緊密聯(lián)系起來，促進(jìn)供電企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。同時，供電企業(yè)要在國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一部署下，大力在社會上開展扶老助殘、希望工程等各類社會公益事業(yè)，以促進(jìn)社會公益和慈善事業(yè)發(fā)展，樹立供電企業(yè)良好的社會形象，贏得社會和廣大客戶的擁護(hù)和認(rèn)可，建立起供電企業(yè)與社會融洽的良好關(guān)系。

總之，構(gòu)建和諧電力是供電企業(yè)服務(wù)和諧社會建設(shè)的歷史任務(wù)，是企業(yè)履行社會責(zé)任的重要實踐。供電企業(yè)要牢固樹立起“科學(xué)發(fā)展、和諧服務(wù)”的觀念，始終堅持發(fā)展為第一要務(wù)、服務(wù)是第一責(zé)任，不斷增強企業(yè)的核心競爭力，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，為企業(yè)營造良好的外部發(fā)展環(huán)境，在推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的同時，為構(gòu)建社會主義和諧社會不斷做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

創(chuàng)建企業(yè)文化構(gòu)建和諧企業(yè)之我見

山西煤炭運銷集團忻州有限公司張玲

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工思想、行為的依據(jù)，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和員工個人成長進(jìn)步的精神紐帶。沒有員工精神和文化上的和諧，企業(yè)的和諧發(fā)展就沒有思想根基，建設(shè)和諧企業(yè)也就無從談起。就企業(yè)文化與和諧企業(yè)的關(guān)系來講，企業(yè)文化首先是被廣泛認(rèn)同的和諧文化；企業(yè)文化必須始終堅持以人為本，尊重員工的文化主體地位；企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件。

一、企業(yè)文化首先是員工廣泛認(rèn)同并積極參與的和諧文化企業(yè)文化是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識。這包括價值觀、道德觀、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。價值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)成員彼此之間能夠達(dá)成共識，形成心理契約。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價值觀，使全體員工增強主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價值觀的人格化，這種實現(xiàn)“人企合一”的文化就是和諧文化，它是營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的本質(zhì)特征在于倡導(dǎo)以文化人和以人為本的新型管理理念，注意挖掘人的潛在創(chuàng)造性，激發(fā)人的主動性，將人臵于管

1理要素的核心地位，通過文化環(huán)境和文化體系的內(nèi)化功能，充分發(fā)揮人的主體作用，從而實現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展的目標(biāo)。“和諧企業(yè)”的“和諧”，簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)，全體員工各盡所能、各盡其責(zé)、各得其所而又和諧相處，具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展，公平協(xié)調(diào)、團結(jié)有序，誠信合作、安全高效，美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征。從企業(yè)文化的實踐活動來看,全體員工發(fā)揚勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓、圖強的精神,抓住機遇、乘勢而上、敢為人先、自強不息。

二、企業(yè)文化堅持以人為本，為構(gòu)建和諧企業(yè)奠定良好的群眾基礎(chǔ)

企業(yè)文化建設(shè)的目的是促進(jìn)人的全面發(fā)展，和諧文化將人臵于管理的中心，不但將人看作生產(chǎn)力，更要看作企業(yè)發(fā)展的目的，只有重視加強員工的理想信念教育、思想道德教育，關(guān)心員工生活，密切干群關(guān)系，在管理上將邏輯與直覺并重，將推理與熱情相協(xié)調(diào)，才能在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工得以創(chuàng)造和協(xié)調(diào)發(fā)展的文化環(huán)境。

人是具有文化意識的“主體人”，企業(yè)文化不否認(rèn)制度的嚴(yán)明，職務(wù)的威嚴(yán)，測量手段的科學(xué)化，而是強調(diào)在全部管理要素中，要以人為本，以文化為統(tǒng)帥，關(guān)注人在經(jīng)濟過程中的地位與發(fā)展，不斷地豐富企業(yè)發(fā)展的人本觀。優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者改變了認(rèn)識方式和行動方式，使他們不再把員工只看作生物意義和物理意義上的人，而是重視人的文化主體意

義，注重啟發(fā)人的創(chuàng)造能動性和自覺性，在管理方式上使企業(yè)管理者由物本觀轉(zhuǎn)為人本觀。因此，應(yīng)著重從尊重員工、民主管理等方面深入實踐，體現(xiàn)人本管理的原則。當(dāng)然，企業(yè)文化所主張的人本管理，從來不否認(rèn)重視人的地位對企業(yè)經(jīng)濟效益的功利目的。它強調(diào)的是物質(zhì)利益與人的地位的正確權(quán)衡和取得經(jīng)濟效益過程中對人的態(tài)度，它推崇的是企業(yè)追求利潤與產(chǎn)值時對人的態(tài)度的銘記，它要求企業(yè)家在現(xiàn)代管理與經(jīng)營中牢記人的重要地位的不可臵換性。

企業(yè)文化強調(diào)心理溝通，因為心理溝通是企業(yè)和員工之間文化認(rèn)同、情感交流和基于共同愿景的認(rèn)同。員工把自己的工作自由和權(quán)利尊嚴(yán)交給企業(yè)安排，是一種莊重的奉獻(xiàn)代理權(quán)的行為，企業(yè)理應(yīng)為他們提供與他們業(yè)績對稱的發(fā)展平臺，實現(xiàn)他們的預(yù)期愿望，使員工活出真正的生命意義來，從而使他們獲得全面發(fā)展。如果企業(yè)重視員工的個人成長進(jìn)步，主動為其設(shè)計前程，員工積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，就會形成高效率的環(huán)境與和諧的局面。因為員工在企業(yè)得不到良好的發(fā)展，就意味著發(fā)展的權(quán)利沒有受到足夠的尊重，職業(yè)道路受阻，就不會有良好的心理溝通基礎(chǔ)。如果只考慮企業(yè)的利益，對員工個人進(jìn)步、成長漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟和制度關(guān)系之上，員工個人以體力和技術(shù)在有限范圍內(nèi)向企業(yè)換取物質(zhì)利益，而對心理溝通上卻沒有用心來做，員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。因此，健康的心理溝通，會使企業(yè)與員工保持良好的協(xié)

調(diào)關(guān)系，員工的潛在積極性得以充分釋放，積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，實現(xiàn)人力資源的自主能動開發(fā)，降低管理成本，提高管理效率。

三、企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容和必要條件首先，如何才能使企業(yè)內(nèi)部和諧統(tǒng)一、員工積極進(jìn)取，從而給企業(yè)發(fā)展帶來無盡的內(nèi)動力？現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，這正是企業(yè)精神文化建設(shè)要解決的問題。精神文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，但其最關(guān)鍵的內(nèi)容則是企業(yè)核心價值觀建設(shè)。所謂企業(yè)核心價值觀，實際上指的是企業(yè)的核心理念，它至少包括四個方面的內(nèi)容：一是員工對所屬企業(yè)性質(zhì)的認(rèn)識，即企業(yè)是什么；二是對所屬企業(yè)使命的認(rèn)識，即企業(yè)的存在是為了什么；三是對所屬企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識，即企業(yè)現(xiàn)在如何；四是對所屬企業(yè)愿景的認(rèn)識，即企業(yè)未來要達(dá)到的目標(biāo)是什么。只有員工在上述四個方面取得了一致的認(rèn)識，認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的，自己的工作是有價值的，員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛自己的崗位和工作，才有可能將努力工作當(dāng)作實現(xiàn)自我價值的必由之路，從而實現(xiàn)員工個人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一，而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。

其次，和諧文化拓展文化的包容性，引導(dǎo)人們樹立和諧的思想觀念和思維方式，對構(gòu)建和諧企業(yè)具有基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的意義。個人主義價值觀，忽視集體責(zé)任的文化，在新形勢下不利于和諧與發(fā)展，只有團隊精神價值觀是養(yǎng)成合作能力的文化基礎(chǔ)。

現(xiàn)代新經(jīng)濟競爭既是團隊游戲，也是個人運動。沒有團隊精神的支持，個人會失??；沒有個人首創(chuàng)精神，團隊就會失去活力。在這種形勢下，“個人英雄”只會得到有限的機會，團隊協(xié)作成為完成工作最有效的形式。尤其是對日趨復(fù)雜的營銷管理工作來講，共同的知識、支持和責(zé)任，才是個人成功的動力。團隊協(xié)作的工作環(huán)境可以使人們的心境更加愉悅和融洽，而且可以促進(jìn)個人的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，從而加快員工的全面發(fā)展。

再次，和諧文化尊重人的文化存在，有助于樹立企業(yè)核心價值觀，為和諧企業(yè)建設(shè)提供人力資源保證。人的文化存在決定人的文化價值意識和人性本質(zhì)。如果認(rèn)識不到這些，就會陷入自然主義和經(jīng)驗實在論哲學(xué)所主張的將人看作生物本能的泥沼之中，就只會把人當(dāng)作被動的客體和消極的工具，就不會將人與人之間的關(guān)系看作是主體間的關(guān)系，因而也必然沒有平等關(guān)系，有的只能是等級關(guān)系、主仆關(guān)系。員工大都希望經(jīng)常有提出自己意見和看法的機會，這是保證生產(chǎn)率水平和生產(chǎn)質(zhì)量不斷提高的深層有效的方式，優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該與下屬建立一個高度群體意識的工作環(huán)境，支持下屬、待人友好、通情達(dá)理，關(guān)心下屬成長，公正對待并信任下屬，這種引入創(chuàng)造性的管理方式，將極大地鼓勵全體員工的成長和進(jìn)步，使員工人盡其才。