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現代企業文化創新的影響因素

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第一篇:現代企業文化創新的影響因素

現代企業文化創新的影響因素(一)

生態問題對企業文化的根本性影響 當今不論發達國家還是發展中國家,都受到生態危機的重重影響,資源短缺、環境惡化以及人口問題、生存質量問題等,阻礙著人類文明的進程,了解最具體的磁力反應釜信息,生態危機表面上是自然環境受到污染,生態平衡遭到破壞,而實質上是人類文化的危機,了解最具體的直流電機磁瓦信息,是大自然對“科技萬能”的理性主義的無情報復.生態問題的根本出路在于重塑生態文化,即擯棄“反自然”的文化,拋棄“發展科學技術以征服自然便意味著社會的進步”的錯誤觀念,建立尊重自然的文化,遵照人和自然和諧發展的價值原則,實現人和自然的共同繁榮.當前,許多學者、企業家轉向學習中國傳統文化的生態智慧,在中國文化智慧的啟示下尋找人、企業、自然和諧發展之路.(二)

經濟、文化一體化趨勢是企業文化不斷創新的誘因

經濟文化一體化發展趨勢是知識經濟的產物,也是促使企業文化不斷創新的客觀誘因.21世紀的基本特征就是在整個經濟結構中文化含量日益增大.具體到商業活動中,商品成為文化的載體,企業經營活動的每個環節幾乎無不貫穿著個性化的文化特質,體現著企業的集體價值判斷、經營思想及行為規范.經濟與文化的一體化發展,規定了企業的發展模式,所以在知識經濟時代企業的競爭是產品的競爭、科技的競爭,更是個性化文化的競爭.(三)

經濟全球化對開放性文化的內在要求

越來越多的企業將全球作為銷售市場、生產車間和資源獲取地,民族文化達到空前的交融、碰撞,這正是企業文化創新的促生力量.總之,了解最具體的PE保護膜信息,打破狹隘、封鎖的文化模式,以平等、包容、開放的精神兼容并蓄各種文化流派,取人之長,為我所用,是全球經濟一體化和文化開放的內在要求.(四)

市場觀念對傳統文化的挑戰 外儒內道的中國傳統文化,有一些不適合市場經濟的部分,比如“君子喻于義,小人喻于利”的割斷義利關系的不正確的義利觀;過分講求中庸之道而造成的淡薄的競爭觀念;其它如家長觀念,了解最具體的網格鋁箔信息,個人專制,平均主義等.這些落后的文化觀念在我國長期的計劃經濟體制下反而得以強化.市場經濟體制的全面建立,市場觀念的深入人心,給文化變革帶來了內在的壓力.品質文化、顧客導向、競爭觀念、績效管理等已逐漸成為新文化的基石.四、我國現代企業文化創新的策略

(一)以唯物史觀重新審視企業文化,形成中國特色企業文化理念

人類文化是一個大的系統,這個系統又分為若干個子系統,了解最具體的螺旋板式換熱器信息,并且形成一個等級結構.企業文化作為人類文化的一個組成部分,具有人類文化的一般特征,它受人類社會一般發展規律的制約,同時,了解最具體的熱電偶信息,企業文化又作為一種亞文化而具有自身特有的內在規定性,產生于企業自身的實踐活動并由這一實踐活動所決定.唯物史觀為我們解讀“企業文化”范疇提供了哲學基礎,也為企業文化創新提供了科學的世界觀和方法論.唯物史觀認為,物質生活的生產方式制約著整個社會生活、政治生活和精神生活的過程.因此,我們應該采取理論分析與實證研究相結合的方法,從現實的企業實踐活動中研究和發現企業文化的本質和發展規律,從而實現對企業文化的創新與發展.中國企業文化創新應根據中國企業發展的實際情況和要求,確立中國特色企業文化理念.在當代,中國企業文化創新的方向必須與中國先進文化前進的方向一致.(二)

注重弘揚民族文化,著力于以文化因素去挖掘企業的潛力,樹立中國特色企業形象

企業文化總是以亞文化的形式存在于社會大文化的背景之中.世界上許多著名的品牌正是由于注入了民族的文化,才在世界范圍內取得了巨大的成功.以企業文化建設為基礎的整體企業形象的競爭是21

世紀企業競爭的基本趨勢.企業文化要適應經濟全球化的需要就首先必須具有突出的民族特色.凡是能夠走向世界的企業文化,大都是建立在特定的民族文化基礎之上,了解最具體的保利龍機械信息,并與該民族物質文化和精神文化發展水平密切相關的企業文化.萬寶路公司開始生產的產品是女士專用煙,經營狀況漸漸地變差.為改善狀況,了解最具體的玻璃鋼橋架信息,公司開始改變定位.那時,美國正興起淘金熱,西部牛仔奮發向上,朝氣蓬勃,為西部的開發做出了不可磨滅的貢獻.西部牛仔也因此成了美國精神的象征.于是萬寶路決定將產品定位于西部牛仔形象上.萬寶路的這次策劃取得了成功.消費者接受了這一形象的改變,尤其是廣大男性消費者,把萬寶路看成是一種身份的象征.而萬寶路也成為世界最有價值的品牌之一.世界上的其他著名品牌,如日本的松下電器、法國的波兒多、韓國的三星等無不體現著自己獨特的富有個性與民族精粹的文化底蘊.(三)

融東、西方企業文化精髓的創新取向 企業文化管理思想的產生和傳播曾經歷了“由東方到西方,再由西方到全世界”的過程.從這個意義上來講,企業文化的哲學文化的淵源是在中國.儒家文化是東方文化的代表,它強調內在的和諧與統一,主張“和為貴”,它所倡導的“齊家先修身,治國先齊家”的整體主義思想對現代企業文化建設具有重要的借鑒意義.只有重視企業內部“人”的因素,才能發揮企業整體團隊的優勢,實現企業經濟效益與社會效益的平衡發展;老子主張的是一種順其自然的、授權的和寬松的管理方式,這也是一種哲學理念,也會對企業文化起借鑒作用;法家主張“法治”,反對“人治”,特別強調管理制度的建設,倡導法家的精神:不要把企業持續經營的基礎寄托在個別的領導人的英明之上,而是建立在一套廉明公正的組織規范和平等客觀的標準之上,即惟有健全合理的制度,才能為企業帶來穩定性,了解最具體的焊接滾輪架信息,并使企業持續成長,這也可以說是一種企業的法制文化:中國古代的《孫子兵法》在領導的作用、方法、環境及領導者的素質等方面的精辟見解也對于現代的企業文化管理有重要的借鑒價值.然而,在企業文化管理的理論研究和具體實踐方面,西方國家卻走在了前面,因此,中國企業文化創新必須借鑒和吸收西方優秀企業文化理論成果.美國對企業文化以人為本的企業理念的重新認識,揭示了東西方國家不同民族文化傳統背景影響下的企業文化,了解最具體的遠紅外加熱器信息,具有橫向借鑒和溝通的必要和可能.中國在企業文化創新中也只有通過這種比較才能更好地認識自己,創造新的中國特色的企業文化.總之,現代中國企業文化創新在借鑒西方先進的企業文化理論的同時,要更加深深扎根于中國傳統文化的沃土之中.

第二篇:企業文化及其影響因素

企業文化及其影響因素

企業文化就是企業明確的價值觀。是在價值觀基礎上形成的涵蓋企業各個方面的管理準則和思想體系。

企業文化主要三個層次的主要內容:企業的精神文化、企業的制度文化、企業的物質文化。

一般來說,精神文化主要包括企業精神、企業宗旨、經營理念、價值觀念、管理哲學、道德準則、企業口號等;制度文化主要包括經營規模、運作方式、治理形式、人際關系、管理制度、激勵機制、利益分配等;物質文化主要包括生產或服務、工作環境或廠容廠貌、技術裝備、后援服務、人力資源、福利待遇等。企業文化作為一個觀念系統,要傳達到企業員工、社會和公眾存在一定的困難。因此有必要將企業文化特質形成一個統一概念,必須通過個性化、鮮明的視覺形象(圖形、圖案)表達出來,在傳導給社會才會更有效率、效果。這就是人們常說的企業形象系統CIS。CIS主要由三個內容構成:企業理念系統MI、企業行為系統BI、企業視覺系統VI。

很多人認為,有了企業才會形成企業文化,企業文化是企業在成功之后總結才形成的自己企業文化的模式。其實,企業文化的萌芽不自覺地植根于創辦企業及企業運作過程中的動機和觀念中之中。

從企業文化的發展和經驗總結分析,影響企業文化的因素眾多,但至少有一下幾個重要因素必須給予特別關注。

一是企業特征。企業主要屬于哪個行業,哪個門類。那么該企業特征應反映在企業文化中。例如對制造業,強調“個人向上的資質”,即以人為本,自我實現,輸出并實現技術、可信度、安全性、規模;對一般服務業,強調“對顧客的服務”;對傳媒業、金融業強調“對社會的服務”。

二是企業家特質。實踐已經證明,企業家對企業決定性作用毋容置疑。企業家特質、個人魅力、工作作風和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。

三是國內國際企業文化新潮。國內、國際知名企業均具有自己的企業文化模式,并形成了一些流行概念。不難發現使用較多的概念有和諧、誠實、努力、敬業、信用、服務、責任、奉獻、創造力、創新力、安全、滿意等,不一而足。

四是追求獨特模式。企業文化最忌流于形式,趨于雷同。應在大同小異的大背景下,刻意追求自身特有的、特點鮮明的企業文化。

五是長期形成。企業文化的形成絕非一朝一夕之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,通過不斷培育才能成為企業員工的共同行為規范和共同意志。

企業文化及企業文化建設是一項艱巨的系統工程。企業文化在企業的不斷倡導下,以企業全體員工集體意識為基礎,達到全企業的共識和認同,最終融合為全體企業人的默契、習慣和氛圍才是最高境界。有時為了企業文化的深入人心,還必須進行“洗

腦”,強化企業文化的灌輸教育及企業內亞態文化的整合。加強與企業政治思想、群工工作的緊密結合。甚至于注重調動和發揮有益的非正式組織的積極性。

第三篇:現代企業文化應創新(定稿)

現代企業文化應創新

經濟學家魏杰最近提出,與現代經濟相適應的企業文化,強調的是差異,而目前我國企業恰恰缺乏這種企業文化。

他說,企業文化是一種價值觀念,是與企業管理相對應的。對企業的管理,不能僅僅靠完善管理制度,而且更應注重培育現代企業文化。

魏杰說,企業文化的重要基本點是協作與團隊精神。因為企業中任何人的自我價值的實現,都有賴于人們在企業運行中的相互協作,沒有團隊精神,企業就不可能高效益發展,每個人的自我價值也就不可能實現。但在此前提下,必須承認,企業中每個人的能力大小不同,而且人與人能力之間差異很大,在現代企業中,正是這種能力差異,導致了企業中人們的不同分工。魏杰說,應當堅決摒棄原有的“在企業中,只有分工不同,沒有能力不同”的觀念。魏杰認為,由于能力差異帶來的分工,造成了企業中員工的收益方式的很大不同,有人獲得的是資本的收益,另外一些人獲得的是勞動的收益,例如企業家和技術創新者,因持有企業股份,獲得的是資本收益,而員工按照勞動合同獲得勞動收益。資本收益與勞動收益沒有可比性,前者可能比后者高得多,因而企業中收益差距大是很正常的,甚至可以達到幾十倍、幾百倍。只要這種差距是建立在能力差距之上的,就應當予以承認和鼓勵。魏杰認為,在現代企業制度中,注重的是經濟發展和企業效益,因此,企業在分配中也必須只強調效率,誰的效率高,誰的分配收益就應當高。企業在收益分配上面是不能講公平的,只能講效率。公平是社會的功能,社會應當依靠個人所得稅和社會保障制度來縮小人們之間的收入差距,保證社會收入的公平,但不能把這種功能交給企業,也不能把企業功能與社會功能混為一談。魏杰說,重效率差異帶來的收益差異,應成為現代企業文化的基本內容,這種企業文化才是與現代經濟相適應的。但是目前我國企業恰恰缺乏這種企業文化,因而導致企業中“誰都不服誰”、“大鍋飯”等不良習氣盛行,損傷了員工積極性,也損傷了企業活力。魏杰呼吁,要提倡建立新的企業文化,以推進企業的改革步伐。/ 1

第四篇:論現代企業文化創新

論現代企業文化創新

公文易文秘資源網 胡書林 李忱 張學銀 2009-1-22 7:23:20 我要投稿添加到百度搜藏 [摘要] 企業文化的內容和形式都應隨著企業發展和時代的變化而變化

[摘要] 企業文化的內容和形式都應隨著企業發展和時代的變化而變化。企業文化只有不斷創新才能使企業適應社會和環境的變化,與時俱進,促進企業方針和目標的實現。從文化的視角論述了企業文化創新的內涵,當代企業文化創新的模式,并指出企業文化創新過程中需注意的問題。

[關鍵詞] 文化 企業文化 企業文化創新

文化是指人類社會實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,其特征主要體現在四個方面:穩定地延續性,嚴密的倫理性,突出的人本性和進取的奮發性。文化不是僵死的和一成不變的,而是處在動態的發展過程中的。而作為亞文化的企業文化具有文化的一切 特征,自然也是動態的、發展的。在現代企業里,隨著經濟體制的轉換,現代企業制度的建設、科學技術的發展以及人們自主意識和自我意識的增強,企業文化的內容和形式都應隨著企業發展和時代的變化而變化。企業文化必須不斷創新才能使企業適應社會和環境的變化,與時俱進。否則,以企業文化的不變來應實際環境的豐富多變,只能使企業文化的源流枯竭,使企業文化失去應有的生命活力。因此,企業文化既是一個發展的過程,更是一個創新的過程。

一、企業文化創新的內涵

近年來,企業的內外部環境發生了巨大的變化,企業經營理念和價值觀念發展了重要變化。由于價值觀和經營理念是企業文化的核心和靈魂,是判斷企業行為的標準,也是指導企業發展的精神動力。因此,企業經營理念和價值觀念的變化必然帶來企業文化的深刻變革。

1.協作文化?,F代企業是由一群具有共同目標且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團隊。協作是保持這個團隊穩定、和諧有序狀態的重要機制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協作,企業的運作就會出現障礙,企業的穩定就會遭到破壞,如果個人的能量不斷增強,但整體協調的情形不良,只會造成混亂,從而使企業的管理更加困難,進而影響團隊目標的達成。因此,企業管理實質上就是一種協調活動。發揚團隊精神,在企業內部營造在上下級之間、企業各部門、各員工之間平等、和諧、團結、友愛的融洽關系就至關重要。

2.速度文化。在當今新經濟時代,由于信息和網絡技術的迅速發展,“速度”已成為企業贏得競爭優勢的一個重要的工具,誰在時間上搶占了先機,以最快速度滿足了顧客需要,誰就獲得了市場盈利的更大空間,這使得企業把速度看作是嬴取競爭優勢一個重要砝碼。特別是在產品、價格、服務等方面無法與對手拉開距離時,速度無疑成了企業最關鍵的競爭手段。因此,培育一種重視速度的企業文化成為當務之急。

3.學習文化。彼得·圣吉指出:“在某些層次上,個人學習與組織學習是無關的,即使個人始終都在學習,并不表示組織也在學習。但是如果是團體在學習,團體變成整個組織學習的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動,甚至可將這種團體學習技巧向別的團體推廣,進而建立起整個組織一起學習的風氣與標準”。之所以要構建企業的學習文化,就是因為團體的智慧高于個體的智慧,團體能放大個體的力量。特別是當今社會知識正以爆炸速度在快速增長,知識更新速度加快,企業持續運行期限或生命周期受到嚴峻挑戰。企業只有培養自己的整體學習能力,才能豐富知識和提高企業快速適應環境的能力,在競爭中贏得主動。因而在企業內部形成一種重視學習、善于學習的文化氛圍,將企業打造成為一種學習型組織將是企業文化建設中的一項重要內容。

4.形象文化。企業形象是公眾對企業在運作過程中表現出來的行為特征和精神風貌的總體評價和綜合性反映。良好的企業形象,對內能提高員工的工作積極性和工作熱情,增強企業的內聚力,對外可優化企業外部環境,提高企業的知名度和美譽度,獲得消費者的好感,進而增強企業競爭力。因此,企業要在員工中進行形象文化教育,教育員工要像愛護眼睛一樣愛護企業形象,樹立以質量求生存,以管理增效益,以科技求發展的主導思想,面向市場,面向大眾,以優質產品取勝,以優質服務取勝,以良好的企業形象,贏得社會良好的聲譽。

5.創新文化。創新是一個企業的靈魂,是企業生存和發展的重要基礎,企業只有通過自身的創新才能應對快速變化的不確定性。特

別是在科學技術飛速發展、經濟全球化激烈競爭的今天,面對復雜多變的市場需求,創造性和靈活性已成為企業最寶貴的資源,創新不再是少數管理者或技術人員的事,企業更要重視全體員工積極性和創造性的發揮。因此,企業要重視和培養職工個人的獨立性、個性和靈活性,激勵創新,最大限度地發揮全體員工的創造熱情和團結協作的“團隊精神”,形成創新型企業文化。

6.融合文化。現代企業之間的競爭已不再是傳統工業時代那種你死我活的競爭,企業為了提高自身的競爭優勢,整合資源,更多的是尋求一種“雙贏”的共生關系,既在競爭中合作,又在合作中競爭。而企業文化的融合是這種“竟和關系”能否有效的前提。因為企業各自創業史、經營發展目標、員工素質不同,因而各自形成的文化也不同,沒有企業文化的融合,就會出現貌合神離的狀況,很難做到真正的有效合作。

二、企業文化創新的模式

根據約翰·科特的觀點,企業文化的創新模式是一個自上而下的過程,在這個過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據企業發展的戰略規劃和戰略目標確定企業發展的經營體制和經營方針,為了確保他們所倡導的經營理念得以貫徹實施,他們一方面要進行大力宣講經營體制變革的必要性,度進行改革,同時身體力行帶頭執行,以促使新的經營方式的產生。而新的經營方式如果行之有效的話,就會產生新的成就與業績,顯著的成就與業績就會促進企業行為規范的逐漸改變以及企業共同價值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業文化。

三、企業文化創新應注意的幾個問題

1.新的企業文化培育不是一蹴而就的,企業高層領導者應當充分認識到企業文化建設困難的艱巨性和復雜性。這是因為企業文化具有穩定性,企業文化的創新要在排除陳舊企業文化觀念阻礙的基礎上,改革與實現環境不相適應的傳統行為,倡導與建設新的價值觀念與行為準則,這可能還會涉及到企業內部關系、利益的調整。因此,為確保企業文化創新收到令人滿意的效果,企業高層領導者必須有充分的思想準備。

2.要高度重視企業新的價值標準的確定。由于價值觀是企業文化的靈魂,因此,企業新的價值標準的確定是企業文化創新最重要的工作。企業新的價值標準確定要堅持四個基本原則:(1)企業價值標準要科學、簡潔,有鮮明的特色;(2宗旨和戰略發展方向;(3)企業價值觀應與企業員工的認可程度、員工的基本素質相協調,標準過高或過低都難以達到預期效果;(4)確定新的企業價值觀要認真廣泛聽取各種意見,要經過自上而下和自

下而上的多次反復,審慎地提煉出既符合本企業經營特點又被員工認同的企業價值觀。

3.要具有鮮明的個性。企業文化創新要體現本企業的風格和特色,要有鮮明的個性特點。因此,培育什么樣的企業文化,塑造什么樣的企業形象,倡導什么樣的價值觀念,提倡什么樣的企業精神,都應從本企業的實際情況出發,切莫照搬照套,生搬移植。在企業文化創新中,要突出企業特色和體現個性,就不能舍棄優秀的文化傳統,這是挖掘自己具有個性的企業文化的著眼點,只有從文化傳統中提煉出為現實的企業文化可用的養料,企業文化這棵大樹才能根深葉茂。

4.要堅持企業文化創新的動態發展觀。企業文化是一定時期歷史的產物,是為企業經營發展服務的。因此,當企業的內外環境、經營條件、經營戰略變化時,企業要不斷對企業文化進行調整、更新、豐富和完善,使之保持持久的活力。

參考文獻:

[1]胡書林:論企業文化創新的措施[J].商場現代化,2005.12

[2]彼得·圣吉[美]:第五項修煉[M].上海:上海三聯書店,1998

[3]約翰·科特[美]等著曾中李曉濤等譯:企業文化與經營業績[M].北京:

1997

第五篇:淺析影響現代旅游業發展的因素

淺析影響現代旅游業發展的因素

摘要:

旅游產業近年來的蓬勃發展在某些地域呈現了明顯的產業集聚的現象和趨勢, 但目前,國內對旅游業發展的影響因素的研究存在許多不足之處,通過對旅游業集聚的現象描述, 歸納旅游業集聚的特征, 分析其影響因素, 并對政府在旅游產業集聚中所起的作用提出建議, 并結合國內旅游業最近幾年的實際發展情況,指出我國旅游業集聚下一步需要關注的問題所在。

關鍵詞:

發展; 現代旅游業; 影響因素; 奧運會;建議;

世界旅游組織規定:旅游是指人們為休閑,商務或其他目的離開慣常環境,到其他地方訪問,連續停留時間不超過一年的活動。在此定義的基礎上,從事旅游活動的這些人不會導致在旅游目的地定居和就業。

所謂現代旅游業,即是指第二次世界大戰以后,特別是60年代以來迅速普及于世界各地的社會化大眾旅游。大眾旅游時代的到來,使旅游日益成為現代人類社會主要的生活方式和社會經濟活動,旅游業也以其強勁的勢頭而成為全球經濟產業中最具火力的“朝陽產業”由于生活水平的提高,人們對精神享受的方面要求也高了起來,而旅游無疑是放松精神增長知識的最好途徑與消遣,所以越來越多的人選擇了旅游,從而促使了旅游行業的興盛.隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一。

2004年我國旅游業全面恢復振興并有突破性發展,入境游、國內游、出境游三大市場全面振興,旅游總收入達到6840億元,相當于全國GDP的5.01%,2004年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。2004年全年我國入境旅游人數10903.82萬人次,比上年增長18.96%,比2002年增長11.37%。

2005年1—10月份,入境旅游人數10018.07萬人次,比上年同期增長11.57%。2004年中國內地旅游出游人數達到11.02億人次,首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。2004年底全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內社增加1870家;旅行社總資產424.38億元,同比增長9.42%;直接從業人員為24.62萬人。

作為國民經濟的新興行業,中國旅游業在發展初期就明確了開發建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業的繁榮發展創造了條件。盡管中國旅游業的發展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅游業的投資環境呈不斷優化的趨勢。

西部地區依靠其天然的自然資源獲得了旅游業快速發展的機會,國內外投資者開始關注西部旅游業。但是,由于西部交通等基礎設施的相對落后,發展西部旅游業相對海南、深圳

等沿海地區而言難度要大得多。西部大開發政策實施后,西部旅游業迎來新的機遇,也給了垂涎西部旅游業的投資者們出手的良機。

九月十七日,世界貿易組織中國工作組通過了中國加入世界貿易組織的全部法律文件,長達十五年的先復關后入世的漫漫過程終于劃上了一個圓滿的句號。入世在即,喊了多少年的“狼來了”就要變成現實,怎么辦?按照海爾集團張瑞敏總裁的話來說,“與狼共舞,自己就要變成狼”,羔羊是沒有資格與狼共舞的。

對于中國旅游業來說,已經具備了一定的“與狼共舞”的條件,入世之后,許多優勢將進一步體現,許多條件將進一步充分,一言以蔽之,入世對中國旅游業有百利而無一弊。因此,我們大可不必憂心忡忡,真正需要研究的是給我們創造了什么樣的機遇,如何去把握這些機遇。面對入世,中國旅游業有三個大的優勢。一是中國旅游業是開放力度很高的產業。目前,旅行社的市場準入問題已經解決,進一步是開放力度的加大。旅游區(點)的市場準入部分也已解決,進一步是范圍的加大。此外的各個領域基本已無障礙,在入世改制過程中也不是重要問題。這一方面意味著全行業已有比較充分的準備,另一方面意味著不會構成大的沖擊。二是旅游業是具有資源壟斷性或不可替代性的產業。要看黃山只能到安徽,要看故宮只能到北京。而且,這種不可替代性將隨開放程度的擴大而強化,有助于各地旅游的發展。三是旅游業是綜合性很強的產業,在要素組合上是集資金密集(如飯店)、知識密集(如旅行社)和勞動密集(如旅游商品的產銷)為一體的,但總體來看還是勞動密集非常突出的產業。而勞動密集正是中國的優勢。這一優勢也將隨入世而強化。

入世之后,隨著這三個優勢的發揮,中國旅游業還有三個重要的發展條件。一是跨國旅游基本上沒有壁壘可言。首先是從來不存在關稅壁壘,其次是在非關稅壁壘方面也很少。國際有形貿易中通行的配額管理和環保標準兩個重要手段在旅游貿易中都不存在,只有一些臨時性或雙邊性的勸誡行為。這就意味著人員流動將更加充分,世界經濟一體化在旅游領域體現得更加徹底。二是旅游發展具有廣闊的市場空間。按照世界旅游組織的研究成果,今后二十年,世界經濟的年均增長率可達百分之六點七五。就國內旅游而言,中國已經達到了旅游需求全部釋放的發展階段,展示的市場空間更為廣闊。現在,各行各業的生產能力都很充裕,缺乏的是市場和競爭力,而旅游發展最重要的條件就在于市場。三是從國際競爭的角度來看,由于上述各個優勢和條件的存在,也由于旅游的技術含量相應來說不甚突出,就使中國旅游業有可能超前于國民經濟各個產業,直接進入國際競爭的水平分工體系,可以和各個旅游發達國家并駕齊驅,一爭高下,從而在更高層次上提高中國旅游的競爭力,提高旅游產品的附加值。

為此,我們必須要落實三個方面的對策。一是研究機遇,把握機遇,全面調整觀念和心態。二是研究世界貿易組織,尤其是服務貿易組織的規劃和程序,全面調整旅游方面的法律法規、標準和制度,建立更加公平有序的市場環境。三是加強對旅游企業集團的培育,進一步借助出境旅游的發展優勢,培育跨國旅游集團。企業是市場的主體,我們已經是亞洲旅游大國,但迄今為止,還沒有能夠和大國地位相匹配的企業集團,也就意味著在國際旅游市場上我們尚不能把握主導權。從入世的角度來看,這也許是旅游發展最大的欠缺所在。

二十多年來,中國旅游業作為改革開放的窗口,借改革開放之力,得改革開放之利,成改革開放龍頭。入世是中國根本性的開放,中國將全面納入世界經濟一體化的體系,對于旅游業來說,不僅是新世紀最大的發展機遇,也會成為建設世界旅游強國的巨大推動力量

未來10 年間,我國旅游業將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均

9.8%的速度增長,企業/政府旅游的增長速度將達到10.9%,到2020 年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到2010 我國旅游總收入占GDP的比例將從2002年的5.44%達到8%。到2020年,中國將成為世界第一大旅游接待國和第4大旅游處境國.一 因素

影響現代旅游業發展的因素主要有兩方面:一是旅游者的主觀需求因素,包括旅游者的主觀選擇、可支配收入和閑暇時間等;二是旅游資源的客觀供給因素,包括旅游資源及其設施、旅游中介和企業等。另外,外部環境因素影響對旅游業發展起著輔助作用,環境因素包括政治、經濟、文化環境和突發事件等。從需求方面看,國內旅游業發展的影響因素包括:

(一)居民旅游觀念的變化

國內旅游業發展的主要推動力量是我國社會經濟的快速發展,我國經濟的快速發展使居民逐步走向富裕,產生了旅游的強烈愿望。國內生產總值(GDP)是衡量社會經濟發展水平的指標,它能衡量外界提供的旅游消費所需環境的完善程度:GDP指標越高,相應的交通運輸、信息傳遞等基礎公共設施越完善,國民的富裕程度越高,消費觀念越強。

(二)居民可支配收入增加

居民收入的穩步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發展型和享受型的消費需求。不過因為農村居民收入遠低于城鎮居民,他們的實際消費量受到較大的限制,但農村市場潛力巨大。農村居民在旅游花費方面低于城鎮居民,除了受到人口基數大和經濟收入較低兩方面因素影響外,還受到農村居民消費觀念低的制約。但隨著農村居民收入開始增長,農民生活的改善、消費水平的提高,農村旅游市場巨大的開拓潛力已經日益凸顯。

(三)居民可支配時間增多

1999年9月,國家出臺了全國年節及紀念日放假辦法。根據這一放假辦法,形成了三個各約一周的集中假期,即“春節”、“五一”、“十一”旅游“黃金周”。這樣的集中假日,職工自然可以自由支配做出各種安排。集中的假日,使出游者實施的中長距離旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,去更多的旅游景點,享受更多的旅游經歷,也支出更多的費用。這是國內旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內旅游邁向了一個新的高度。正是因為“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現出了整體的活躍性??傊包S金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內旅游發展方面起著十分良好的作用。

二 奧運會

2008年北京奧運會的舉辦對中國旅游業是重大利好,給北京以及中國的旅游業帶來無限的商機。據美國高盛公司估計,從2002年起到2008年,我國旅游業收入每年將增長18%。申奧成功使中國旅游業發生“核裂變”,產生巨大動能。中國旅游業從旅游基礎設施建設、旅游接待設施建設和旅游人次等方面加速的增長。北京市政府決定在未來五年投入1800億元進行城市基礎設施建設和環境治理,包括修建地鐵、輕軌、高速公路、機場等,這在很大程度上改善北京的可進入性和旅游設施與環境。奧運會賽場涉及的其他城市,如上海、沈陽、青島、秦皇島、天津,旅游基礎設施也得到很大的改善。根據《北京旅游發展總體規劃》,在旅游接待設施建設方面北京的飯店數量將以7%左右的速度增長,到2008年達到飯店800家,客房13萬間。2008年北京入境游客將達356萬人次,國內游客9455萬人次。2008年北京奧運會的舉辦從提高我國作為旅游目的地的知名度和吸引力、旅游配套設施的完善、旅游標識的國際化、旅游服務水平和旅游從業人員素質的提高等方面促動旅游行業的發展。

三 建議

國內旅游迅速發展的主要推動力量是我國經濟的快速發展。經濟的快速發展帶來了居民收入的增加,產生了旅游的強烈愿望。長假制的實施順應了這一發展趨勢,促進了旅游

消費。不可否認,放假時間的延長正好適應了人們旅游消費的要求,因而我國旅游消費在這幾年有很大增長。近幾年我國旅游業發展雖然較快,不過這并沒有使我國國民經濟有顯著的增長,假日經濟火爆異常,但全國國民經濟增長卻十分有限。需要指出的是,旅游消費的增長并不一定帶來國民經濟總量的增長,因為消費者的邊際消費傾向一般是相當穩定的,隨著收入的增長,人們消費結構會發生很大的變化,在一定的收入約束下,旅游消費的增長可能意味著其他消費份額的減少。所以,國內旅游再一次質的提升還在于我國居民消費觀念的改善,特別是農村居民旅游消費觀念的改善。今后,我國旅游業的發展方向和投資重點應由設施建設轉向旅游資源的綜合開發以及促進旅游結構的優化布局。應遵循立足東部,深入挖潛,逐步開發中西部的方針。具體建議是:

1、進行全國旅游資源普查,制定綜合開發規劃。對全國旅游資源的種類、數量、質量、自然環境、社會條件等方面進行普查,分析和綜合評價、分等、分級,為合理地開發提供準確可靠的依據。在此基礎上,旅游業各部門和專家結合,制定國家和地區旅游資源開發長期戰略規劃。同時,制止在風景區進行無計劃破壞性建設。

2、積極引導國內旅游。安排和解決好國內旅游與國際旅游爭奪旅游熱點地區和旅游旺季的矛盾,以合理地開發各種類型旅游資源。

3、加快區域旅游開發,變長線 旅游為長線與區域旅游相結合的旅游經營模式,盡快形成全國通暢的旅游網絡,以帶動區域經濟(尤其是有旅游資源的落后地區)發展。

4、東部地區旅游資源向深度開發,旅游業向內涵效益型轉變,推出以觀光旅游為基礎,具有娛樂性、參與性兼地方特色的專項旅游和節日旅游項目,提高游客的回游率,延長停留時間,增加購物比重,擴大旅游收入。西部旅游資源開發,要與交通和經濟開發同步,當前急需在西北、西南和東北建立或擴大航空口岸,推進旅游資源開發的進程。

5、旅游資源開發的根本條件在于人才的培養。因此,促進旅游教育,重視旅游高等教育,培訓多層次的旅游人才,是提高我國旅游資源開發和研究水平的重要保證。

6、建立旅游資源開發基金,對旅游資源加以保護,增強旅游自身發展能力,不斷增加旅游投入,擴大旅游業的規模。

7、積極開展宗教旅游。該項旅游具有穩定的客源和大量宗教捐款。只要我們在政策、宣傳上給予照顧,發展前景樂觀。

參考文獻:

我國國內旅游人口環境特征的分析 [廣東社會科學 Social Sciences In Guangdong] 梁智影響我國旅游業發展的閑暇時間制度分析 [甘肅科技 Gansu Science and Technology] 魏寶祥

旅游消費及其對我國第三產業影響力的定量分析 Quantitative Analysis of Tourist

Consumption and Its Influence on the Tertiary Activities in Our Country [經濟師 China

Economist] 陳錫鵬

傅曉霞.“長假”拉動消費的作用到底有多大——對假日經濟的冷思考[J].現代經濟探討,2002(2).張目等.當前我國居民儲蓄及其影響因素分析[J].經濟師,2006(7).李悅錚.區域旅游市場發展演化機理及開發[M].旅游教育出版社,2005.旅游經濟學 華南理工大學出版社2008 年2月

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