第一篇：企業行政管理的職責及特點

企業行政管理的職責及特點

一個好的企業，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業的中樞神經系統，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業管理的具體工作涉及到企業的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節。籠統地講，企業行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。有關行管的幾點個人看法

阿里巧巧

1、明確崗位職責、權限及義務

企業行政總經理應具有企業行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統（如企業文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統等）責任人員，規定各行政控制系統責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統之間、行政總經理與各行政控制系統責任人員之間、各行政控制系統責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業發展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件 aliqq

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

aliqq.cn

行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

阿里巧巧

（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍； aliqq

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

阿里巧巧

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統、控制環節、控制點的要求。程序文件（管理制度）

aliqq

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

阿里巧巧

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規范標準。阿里巧巧

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

阿里巧巧

（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規定；

aliqq.cn

（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規定；

（5）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規定。

3.記錄控制 阿里巧巧

記錄控制范圍、程序、內容如下：

aliqq

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

阿里巧巧

（2）記錄的保管和保存期限等；

aliqq

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規定。

4、企業文化控制

阿里巧巧

企業文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業文化責任部門的建立、建設和職能，企業文化責任人的職權、職責和義務。

aliqq.cn

（2）企業文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業文化應當符合企業特性，具有客觀性、發展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業文化戰略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業文化理念識別系統情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業文化行為識別系統情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。阿里巧巧

（7）企業文化視覺識別系統情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統的相互符合情況。aliqq.cn

（9）企業文化貫穿于企業管理各個層面，并起到導向作用。

5、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環節負責人的認定、職責、職權和義務。aliqq.cn

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

aliqq.cn

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規定。

（2）不同公文行文規范和格式的要求。

（3）發文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。aliqq

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業文化相符合。

辦公物品管理 aliqq.cn

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。阿里巧巧

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。阿里巧巧

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。aliqq

（5）非一次性耗用辦公用品的規范化使用和耗材（能源）節約規定。aliqq

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

阿里巧巧

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。aliqq

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環境和期限符合不同檔案的要求。

阿里巧巧

（5）檔案管理過程與企業文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過程保存，全程的控制。aliqq.cn

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

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（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（6）會議管理過程與企業文化相符合。

6、規章制度控制

aliqq

規章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規章制度控制的目的（目標）和任務。

aliqq

（2）明確規章制度監督、檢查的責任部門和第一責任人。

aliqq

（3）規章制度的頒布，應當表明發文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規相違背。

（4）規章制度應當符合企業特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。aliqq

（5）規章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、職責和義務。aliqq.cn

（6）規章制度規定了獎懲原則和措施。aliqq

（7）規章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規范、全面、可追溯。

（8）規章制度的修改條件、批準和解釋。

第二篇：企業行政管理職責

一個好的企業，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業的中樞神經系統，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業管理的具體工作涉及到企業的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節。籠統地講，企業行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。

有關行管的幾點個人看法

1、明確崗位職責、權限及義務

企業行政總經理應具有企業行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統（如企業文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統等）責任人員，規定各行政控制系統責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統之間、行政總經理與各行政控制系統責任人員之間、各行政控制系統責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業發展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍；

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統、控制環節、控制點的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規范標準。

文件和記錄控制

3.文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規定；

（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規定；

（5）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規定。

3.記錄控制

記錄控制范圍、程序、內容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規定。

4、企業文化控制

企業文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業文化責任部門的建立、建設和職能，企業文化責任人的職權、職責和義務。

（2）企業文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業文化應當符合企業特性，具有客觀性、發展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業文化戰略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業文化理念識別系統情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業文化行為識別系統情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。

（7）企業文化視覺識別系統情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統的相互符合情況。

（9）企業文化貫穿于企業管理各個層面，并起到導向作用。

5、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環節負責人的認定、職責、職權和義務。

行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規定。

（2）不同公文行文規范和格式的要求。

（3）發文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。

（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業文化相符合。

辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規范化使用和耗材（能源）節約規定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（6）辦公物品管理過程與企業文化相符合。

5.檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業文化相符合。

5.會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過

程保存，全程的控制。

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（6）會議管理過程與企業文化相符合。

6、規章制度控制

規章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規章制度控制的目的（目標）和任務。

（2）明確規章制度監督、檢查的責任部門和第一責任人。

（3）規章制度的頒布，應當表明發文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規相違背。

（4）規章制度應當符合企業特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。

（5）規章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、職責和義務。

（6）規章制度規定了獎懲原則和措施。

（7）規章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規范、全面、可追溯。

（8）規章制度的修改條件、批準和解釋。

2222

2行政助理，主要職責是：負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理；及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；組織公司各種活動的策劃；負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。

比如工作內容為:

1、人事檔案管理

2、人事考核作業

3、員工教育培訓

4、作息考勤管理

5、獎懲辦法的執行

6、各類公告的發布

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

8、各項規章制度監督與執行

9、協助經理制訂公司各項管理制度及業務計劃

10、全面組織及督導店員的銷售工作

11、辦公用品的預算及購買

行政管理職責

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草工作計劃、工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規劃研究。

4、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日常活動和外出活動的安排。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

6、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。協助信息部門做好信息系統總

體開發工作，提高行政辦公效率，重點監控計算機聯網后的信息保密。

8、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

9、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質量提高；

11、嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛有權扣留，由保衛科查處；

12、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

13、負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經理交辦的其他任務。

行政管理部門的職責與權利是什么??

行政部與人力資源部的區別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務、保衛秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力人力資源部崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓考核等工作

第三篇：企業行政管理職責

一個好的企業，首先要有一個堅實、高效的團隊。行政工作是一個企業的中樞神經系統，在總經理的領導下，負責具體分工，由行政各個部門負責具體實施，主要起到潤滑油的作用的一個完整體系。企業管理的具體工作涉及到企業的各個部門和分支的方方面面。其工作的廣度涉及到企業的全部運作過程，其深度是涉及到局外人難以想象的細微末節。籠統地講，企業行政管理的三個基本職責是：管理是主干，協調是核心，服務是根本。

有關行管的幾點個人看法

1、明確崗位職責、權限及義務

企業行政總經理應具有企業行政管理的相關知識和經驗，具有行政管理體系建立、實施、保持和改進的管理職責和權限。任命行政控制系統（如企業文化、辦公事務、人力資源、其他主要過程控制系統等）責任人員，規定各行政控制系統責任人員以及需要獨立行使與保證行政管理效能的相關人員的職責、權限和義務，明確各行政控制系統之間、行政總經理與各行政控制系統責任人員之間、各行政控制系統責任人員之間的工作接口和協調措施。

每年至少應當對企業行政管理體系進行一次管理評審，確保行政管理體系的適應性、充分性和有效性，滿足企業發展需要的要求，并保存管理評審記錄。

2、行政管理體系文件

包括行政管理手冊、程序文件（管理制度）和記錄文件（表、卡）等。

行政管理手冊應當描述行政管理體系文件的結構層次和相互關系，并至少包括以下內容：

（1）術語和縮寫；

（2）體系的適應范圍；

（3）管理方針和目標；

（4）行政管理體系組織及管理職責；

（5）行政管理體系基本要素、行政控制系統、控制環節、控制點的要求。

程序文件（管理制度）

程序文件（管理制度）應當與管理方針一致，滿足行政管理手冊基本要素的要求，并且具有可操作性。

記錄文件（表、卡）

管理記錄應當符合企業特性，滿足程序控制實施過程的需求。文件格式及其包括的項目、內容應當規范標準。

文件和記錄控制

3、文件控制

文件控制的范圍、程序、內容如下：

（1）受控文件的類別確定，包括行政管理體系文件、外來文件、其他需要控制的文件等；

（2）文件的編制、會簽、審批、標識、發放、修改、回收，其中外來文件控制還應當有收集、購買、接收等規定；

（3）行政管理體系實施的相關部門、人員及場所使用的受控文件為有效版本的規定；

（4）文件的保管方式、保管設施、保存期限及其銷毀的規定。

4、記錄控制

記錄控制范圍、程序、內容如下：

（1）行政管理過程所形成的記錄的填寫、確認、收集、歸檔、貯存等；

（2）記錄的保管和保存期限等；

（3）行政保證體系實施部門、人員及場所使用相關受控記錄表格為有效版本的規定。

5、企業文化控制

企業文化控制的范圍、程序、內容如下：

（1）企業文化責任部門的建立、建設和職能，企業文化責任人的職權、職責和義務。

（2）企業文化控制的目的（目標）和任務。

（3）企業文化應當符合企業特性，具有客觀性、發展性、指導性、約束性、整體性、群體性、傳播性和傳承性等特性。

（4）企業文化戰略實施的計劃、過程和記錄。

（5）企業文化理念識別系統情況，包括：價值觀念（核心理念）、各類經營管理理念、宣傳口號以及員工認知和認同程度。

（6）企業文化行為識別系統情況，包括：組織對內、外行為，團體對內、外行為，個體對內、外行為以及員工認知和認同程度。

（7）企業文化視覺識別系統情況，包括：工作（生產、經營）、生活各類標志、色彩，以及體現企業特性的其他視覺識別；員工對視覺識別系統的認知和認同程度。

（8）理念、行為、視覺識別系統的相互符合情況。

（9）企業文化貫穿于企業管理各個層面，并起到導向作用。

6、辦公事務控制

辦公事務責任部門的建立、建設和職能，辦公事務責任人的職權、職責和義務；辦公事務各環節負責人的認定、職責、職權和義務。行政公文管理

行政公文管理的范圍、程序、內容如下：

（1）行政公文的起草、撰寫、審核、批準、傳閱（抄送）、存檔、銷毀規定。

（2）不同公文行文規范和格式的要求。

（3）發文內容、落款和印章的符合性。

（4）行政公文的可追溯性。/

4（5）外來文件的管理（上級部門、下級單位、平級單位、其他外來文件等），包括接收、傳達、確認、落實、反饋等。

（7）行政公文管理過程與企業文化相符合。

7、辦公物品管理

辦公物品管理的范圍、程序、內容如下：

（1）辦公物品管理的目的（目標）和任務。

（2）辦公物品的范圍和分類。

（3）辦公用品的采購程序及供方選擇。

（4）辦公用品的入庫、保管、領用、更換、報廢等過程控制。

（5）非一次性耗用辦公用品的規范化使用和耗材（能源）節約規定。

（6）辦公用品使用說明書、操作手冊等附帶資料的管理。

（7）辦公物品管理過程與企業文化相符合。

8、檔案管理

檔案管理的范圍、程序、內容如下：

（1）檔案管理的目的（目標）和任務。

（2）檔案的范圍和分類。

（3）檔案的入檔、保管、借閱、銷毀等過程控制。

（4）貯存環境和期限符合不同檔案的要求。

（5）檔案管理過程與企業文化相符合。

檔案管理流程：收集——整理——分類——上架——提供利用

9、會議管理

會議管理的范圍、程序、內容如下：

（1）會議管理的目的（目標）和任務。

（2）外部會議的信息收知、分類、傳達，批準參會，會議反饋、批準落實，信息收集和過程保存，全程的控制。

（3）內部固定會議（例會）的召開類型、形式，參會人員、時間、地點變化的記錄，會議記錄，落實及效果分析。

（4）臨時會議的召開原因、類型、形式，告知方式、會議記錄，落實及效果分析。

（5）會議管理過程與企業文化相符合。

10、規章制度控制

規章制度控制的范圍、程序、內容如下：

（1）規章制度控制的目的（目標）和任務。

（2）明確規章制度監督、檢查的責任部門和第一責任人。

（3）規章制度的頒布，應當表明發文部門、批準人、頒布時間、實施時間、應用范圍和解釋部門等要素，并不得與國家法律、法規相違背。

（4）規章制度應當符合企業特性和現狀的要求，分類明確，內容健全。

（5）規章制度至少應當包括以下三類：生產（經營）類、行政類、崗位管理類。其中崗位管理類，應當明確各崗位人員的職權、11、職責和義務。

（1）規章制度規定了獎懲原則和措施。

（2）規章制度的落實記錄，如獎懲通報、記錄表格等應規范、全面、可追溯。

（3）規章制度的修改條件、批準和解釋。

行政助理，主要職責是：負責員工的考勤，于次月第一個工作日提供考勤報表并存檔；負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；對一般文件的起草和行政人事文件的管理； 依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作；處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理；及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；組織公司各種活動的策劃；負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

行政助理的工作內容以公司運營保障為主，工作內容較多元化，但較基礎。

比如工作內容為:

1、人事檔案管理

6、各類公告的發布

2、人事考核作業

7、招聘、錄用、升遷、離退職的辦理

3、員工教育培訓

8、各項規章制度監督與執行

4、作息考勤管理

9、協助經理制訂公司各項管理制度及業務計劃

5、獎懲辦法的執行

10、全面組織及督導店員的銷售工作

11、辦公用品的預算及購買

行政管理職責

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草工作計劃、工作總結和其他重要文稿，牽頭或協助公司的規劃研究。

4、負責全公司日常行政事務管理，協助總經理處理日常工作，負責總經理的日常活動和外出活動的安排。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

6、負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。協助信息部門做好信息系統總體開發工作，提高行政辦公效率，重點監控計算機聯網后的信息保密。

8、負責做好公司經營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎管理工作，定期檢查和維修計量器具，抓好電器設備和線路的保養維修工作，加強用水、電費用核算，及時交納水、電費；

9、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛生保潔、電話總機服務、安全門衛、宿舍管理工作。負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、建立和完善后勤崗位責任制，加大考核力度，提高服務質量提高；

11、嚴格門衛登記制度。一切進出公司的物資，嚴格門衛檢查、驗證，物證相符方能進出，凡無證或證物不符門衛有權扣留，由保衛科查處；

12、負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內容的安全保衛責任制，做到組織落實、制度落實和責任落實；

13、負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。兼管公司職代會和工會。

14、完成總經理交辦的其他任務。

行政管理部門的職責與權利是什么??

行政部與人力資源部的區別

行政部主要工作：對公司行政后勤、總務、保衛秘書等工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力

人力資源部崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓考核等工作

企業文化作用分類：（1）企業文化建設作用（2）企業文化激勵作用（3）企業文化培訓作用（4）企業文化導向作用

企業文化的作用是什么？

一、企業文化具有導向功能

所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用。企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面。

1.經營哲學和價值觀念的指導

經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導經營者進行正確的決策，指導員工采用科學的方法從事生產經營活動。企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標，企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》一書中指出“我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什么，并認真建立和形成了公司的價值準則。事實上，一個公司缺乏明確的價值準則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功。”

2.企業目標的指引

企業目標代表著企業發展的方向，沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業文化會從實際出發，以科學的態度去制立企業的發展目標，這種目標一定具有可行性和科學性。企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動。

二、企業文化的約束功能

企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。

1.有效規章制度的約束

企業制度是企業文化的內容之一。企業制度是企業內部的法規，企業的領導者和企業職工必須遵守和執行，從而形成約束力。

2.道德規范的約束

道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規范的要求，就會受到輿論的遣責，心理上會感到內疚。同仁堂藥店“濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作，嚴格質量管理，嚴格執行紀律。

三、企業文化的凝聚功能

企業文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力。共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，職工把企業看成是一個命運共同體，把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分，整個企業步調一致，形成統一的整體。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發自內心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。

四、企業文化的激勵功能

共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強大的激勵。在以人為本的企業文化氛圍中，領導與職工、職工與職工之間互相關心，互相支持。特別是領導對職工的關心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。另外，企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用，特別是企業文化建設取得成功，在社會上產生影響時，企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感，他們會加倍努力，用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象。

五、調適功能

調適就是調整和適應。企業各部門之間、職工之間，由于各種原因難免會產生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進行自我調節；企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處，這也需要進行調整和適應。企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾，自覺地約束自己。完美的企業形象就是進行這些調節的結果。調適功能實際也是企業能動作用的一種表現。

第四篇：企業的行政管理職責

企業的行政管理職責

1、協助集團總裁對各公司運營進行溝通、協調、梳理、細節巡檢與內控;

2、負責組織監督、檢查經營計劃落地及管理制度的落實情況;

3、負責公司總裁辦公會議，董事會/股東會會議以及其他重大會議、活動的籌備、組織、主持，并為公司重大決策提供咨詢和建議;

4、負責集團品牌推廣、落地公司的企業文化;

5、負責集團行政后勤工作的統籌指導;

6、集團業務、產品、服務等方面投訴處理及內外公共關系管理。

企業的行政管理職責2

1.負責制定公司行政管理、后勤管理、黨辦管理等有關制度;

___組織實施和監督各項行政管理、后勤管理、黨辦管理制度的執行情況，并不斷的根據公司和市場的發展修改完善各項制度;

3.負責處理公司的日常行政事務，及時發現問題并解決，制定措施防止類似事件發生;

4.負責對下級員工進行工作指導、培訓、監督，確保部門行政工作的順利;

5.負責協助公司領導對公司對口政府部門、檢查機構進行重大事項的關系維護。

6.負責統籌公司層面各項對外接待工作。

7.負責公司相關后勤機構的管理(食堂、會所等)

8.負責公司辦公區日常管理，包括辦公區需求規劃/衛生與安全管理/費用交納/設備運轉等。

9.負責公司公章的啟用及廢止管理。

10.負責公司會議室管理。

11.負責公司檔案管理。

12.負責公司營業執照辦理及年審等相關工作。

13.負責本公司非經營性固定資產登記/入庫/領用/盤點等管理，建立固定資產臺帳，保障各級公司資產的管理制度化、程序化

14.負責統籌組織各部門協調推進解決領導交辦的臨時性工作。

15.負責公司車輛調度/養護/修理/年審管理，保障用車需要。

16.負責公司的大型會議和活動的總體規劃和管理工作;

17.負責保障及規范公司后勤管理.企業的行政管理職責3

1、全面主持公司的行政人事工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內各項工作任務;

2、根據公司的發展規劃，擬定公司薪酬、績效規劃及福利計劃;

3、組織制定有效的管理機制，監督各部門實施與執行，加強與各部門之間的密切聯系和協調配合工作;

4、據公司的發展及管理需要，組織做好招聘的各項工作，制定各項培訓計劃并組織實施;

5、負責做好企業文化建設，建立公司內部暢通的溝通渠道，維護員工關系，提高員工滿意度。收集員工各方信息，為公司決策提出合理化意見;

6、和諧員工關系管理，建立公司風險預防機制。

7、對公司行政管理和人事管理各類費用預算及成本進行管控。

8、完成上級安排的其他行政人事相關工作。

企業的行政管理職責4

1、全面負責公司及園區行政、后勤管理等工作;組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;

2、負責辦理公司及園區設立的資質年審、變更、體系認證、教學資質辦理等事宜;

3、撰寫有關報告，起草擬定公司種類文件和公函，負責組織并起草制訂公司的各種規章制度;

4、負責公司文件和有關資料的管理，以及管理公司印鑒、證照、合同、資質證件等;

5、及時處理上級來文、來電、來函，做好匯報、傳達及督導工作;

6、負責公司行政費用的審核工作，組織公司行政采購計劃、行政費用的擬定、審核與管理;負責核定范圍內的資產、物業、辦公用品、禮品、辦公設施以及公司車輛的管理和監督;

7、負責做好行政部的日常管理，制定行政部工作目標、計劃，并組織實施;

8、及時收集行業相關政策信息，了解行業政策上的最新動態，及時進行相關項目申報;

9、代表公司與政府相關職能部門進行公司外聯工作開展;

10、負責公司相關行政公文的起草、審核、發布;

11、完成上級領導交辦的其它工作。

企業的行政管理職責5

1、負責召集和組織公司各部門相應工作會議，進行會議記錄、整理、發送，會后及時跟進處理;

2、協助總裁督促和協調各部門的工作進展，并匯總各部門工作情況;

3、負責公司內部協調工作，協調處理內部相關部門關系;

4、負責總裁日常工作的計劃編排、提醒、跟進、傳達;

5、完成相關文書材料的整理、撰寫;

7、完成董事會交辦其他工作。

企業的行政管理職責6

1、制定公司行政規劃、管理制度，完善、細化辦公管理體系和流程，并監督執行;

2、管理公司固定資產、辦公用品、辦公場所、辦公環境等，控制成本，提高效率;

3、負責公司的管理工作，做好公司外部關系協調維護。

4、明確各部門人員工作職責及工作要求，督促各部門人員完成職責范圍內的各項工作任務，有針對性給予員工指導與培訓;

5、定期檢查員工的工作，定期回顧管理制度的合理性及其實施效果，結合實際情況修改相關制度，保證每項工作落到實處;

6、及時發現管理工作中存在的問題，提出合理化建議，想辦法解決問題，并形成規范簡約的管理流程，落實解決方案;

7、協助總經理公司經營管理情況并提出處理意見或建議，負責項目開發過程中相應的支持性工作;

8、協調各部門的需求，良好溝通，有效率地完成管理工作;

9、上級領導交辦的其他工作。

企業的行政管理職責7

1、負責安防、基建現場事務的待辦跟進和現場巡查;

2、負責行政中心的體系搭建，完善后勤、安防、基建等部門的體系工作;

3、協助總監完成行政中心的管理工作和各部門的協調工作;

4、代表公司參加外協政府安排的重要會議等。

第五篇：企業行政管理特點與人員素質研究論文

摘要：隨著經濟的發展，企業競爭環境也日益復雜，行政管理在企業的發展中占據著重要的地位，在新時期、新環境中的企業行政管理也被打上了時代的烙印，呈現出了新特點。行政管理仍然保持著繁瑣性，但是在新時期對從事行政管理的人員素質卻提出了更高的要求。

關鍵詞：新環境；企業行政管理；特點；人員素質

企業行政管理不是單一的企業管理，也與政府行政管理不同，它是企業管理與行政管理相結合的一種形式，是企業為了保證自身的生存、促進自身的發展，而依靠的法律、原則、制度、方法對企業進行綜合管理的總和。企業行政管理對企業的生產、經營以及發展有重要的協調作用。行政管理工作具有深度與廣度，行政管理部門是企業中重要的管理部門，行政工作直接關系到企業的運轉，也直接關乎企業管理的水平。

一、新環境企業行政管理的特點

1、從屬性。

企業的行政管理具有從屬性，不具有獨立性，行政管理工作不能與管理目標脫離，必須與其緊緊地依附在一起。管理目標是行政管理工作的標準，無論行政管理工作是有條不紊，還是混亂不堪，對企業而言外在的形式都是不重要的，重要的是行政管理所發揮的實際作用，通過行政管理工作，有沒有挖掘工作人員的潛能，有么有充分地調動員工的工作積極性與主動性，有沒有改善企業資源利用與流轉的狀況，達到開源節流的目標，能不能為企業高層的決策提供科學、合理的支持，只有發揮了行政管理的實際作用，對企業而言它才有存在的價值，反之，它就形同虛設，沒有任何實際價值而言。行政管理就是對企業的人、財、物等各個環節進行服務的，它必須為企業的發展做出貢獻，使企業的資源實現最大的利用率，促進資源的合理配置，并通過多種方式調動員工的積極性以及主動性，激發他們的創造力和潛能，從而為企業的發展與進步做出自己的貢獻；此外，還要盡己所能幫助企業制定科學的規制，并在日常的工作中切實控制辦公用品的費用，為企業的經濟效益做出貢獻，從而充分地發揮出行政管理的職能與作用。

2、實質性。

由于行政管理具有從屬性，因此與政府行政管理不同，它更注重的是實質性，它更加注重的是實際管理。企業行政管理的過程、制度以及方法的優化組合都是建立在企業的實際需要的基礎上的，通過提高行政管理的效率，從而加強企業的整體管理。

3、實效性。

企業行政管理依附于企業的管理目標，在企業盈利性的特性下決定了行政管理的實效性，雖然不是生產部門但是也擔負著創造經濟效益的責任。雖然從表面上看，企業的行政管理部門不能像生產部門一般直接為企業的發展創造經濟效益，也很難用經濟發展指標來衡量，但是行政管理的效益會從企業的生產效率、以及經營效果和資源配置方面都能夠體現出來，不僅如此，通過有效的行政管理可以直接幫助企業節省辦公用品的費用成本，因此，企業行政管理具有很強的實效性。

4、靈活性。

靈活性是企業行政管理的顯著特點，由于企業行政管理具有很強的附屬性，因此服務企業的各個方面就是行政管理的本質工作內容，在日常的經營與發展中，企業會在自身發展的實際需要基礎上，組織具有企業文化特色的行政機構，靈活性是這個機構最大的特點，主要表現在它可大可小，而且相關的企業行政管理人員的多與少也是很靈活的，在這方面它與政府行政管理的僵化、死板的特點不同，行政管理中的各個方面都可以根據企業的實際需要進行調整，伸縮性很大，具有很強的靈活性。

5、人性化。

注重人性化管理是企業行政管理的一大特點，主要表現為在行政管理的過程中，尊重員工、解決員工的困難，采取措施幫助其解決困難，從而為員工的工作排除一切困擾，使其安心地為企業的生產與發展盡心盡力。人性化是企業從自身發展的角度出發，而形成的特點，人性化的行政管理最終目的還是為企業的發展做鋪墊，為企業生產等各個方面提供服務，從而促進企業各個部門的正常運行。

二、新環境企業行政管理的人員素質

1、個人思想心理素質。

較強的思想和心理素質是一個身處新環境中的行政管理人員的基本素質，具有較強的心理素質以及職業道德，并能夠認同企業的文化，維護企業發展的利益的員工是企業很需要的。作為一名新時期的行政管理人員要有工作熱情，要有集體榮譽感以及奉獻精神，要有足夠的耐心應對繁瑣細致的行政管理工作，力求做好每一件事情。不僅如此，在工作中還要堅持實事求是的原則，正確運用自己的權利，踏踏實實地做好自己的工作；最重要的是要有創新意識，通過實踐發現有效的管理方法，從而提高企業的行政管理水平。隨著市場經濟的發展，企業面臨的競爭與壓力更大了，由于市場的多變，導致企業面臨的環境也是多變而復雜的，這就要求新時期的行政管理人員要具備很高的心理素質，以及承受、應變能力，從而保證自己能鎮定地面對、解決突發情況，要有敏銳的洞察力，要善于發現企業發展中的風險；還要有強大的自制能力，全身心地投入到工作中，不受外界的影響，也不將情緒帶入到工作之中，保證自己的工作質量；在工作中要堅持原則，積極地維護企業的利益。

2、專業知識素質。

專業素質是行政管理人員最基本的素質，它是做好工作的基礎和前提，一個優秀的員工不僅要有專業素質，還要能夠運用自己的專業知識掌握企業各個運作和生產的環節，要有搜集、整理知識的能力，幫助企業正確地決策。時代、科技的進步與發展，知識更新的速度在不斷的加快，學習能力在新時期是很重要的素質，行政管理人員只有不斷地更新自己的知識，了解企業的技術，才能應對工作的需要。在新時期，世界之間的聯系很緊密，掌握一定的外語知識在對外接待工作中也是很重要的。

3、能力素質。

作為一名企業行政管理人員，要有良好的溝通能力，有人際交往能力，從而協調企業之間的各種關系，解決矛盾，從而促進各個部門之間的協調，面對問題的時候要能夠觸類旁通，舉一反三，通過對事情的演繹與推理，找出具有針對性的措施來解決問題。除了上述的素質要求之外，由于行政管理工作比較瑣碎，因此對行政管理工作人員的身體素質也有很高的要求。

三、提高企業行政管理人員素質的措施

1、制定培訓計。

于行政管理工作人員有不同的素質，因此企業要根據不同員工的具體條件，不同的素質要求，制定靈活的培訓計劃，通過有針對性的計劃，提高工作人員的素質和能力，使其更好地投入到工作之中。比如說，對于經理類別的行政管理人員，為其制定的培訓計劃肯定要符合其發展管理需要的，企業可以安排他們到專業培訓班接受培訓，為其提供與其它企業的經理人的交流與溝通的途徑，從而獲得不一樣的工作經驗，促進企業的行政管理水平的提高；另外，對于普通的行政人員，企業則可以安排企業內部的培訓，或是網上培訓，從而加強普通管理人員的教育，提高其管理的能力和水平。

2、引進管理辦法。

引進先進的管理辦法，是提高企業行政管理工作人員的素質的有效措施，加強對人才的管理，并通過合理科學的評價體系，對其作出合理的評價，此外，還要采取有效的激勵措施，激發管理人員的積極性與主動性，使其更加注重自身的發展，發現自己的不足并及時改進，從而在不斷改進與學習的基礎上提高自身的綜合素質，為企業管理作出自己的貢獻。

3、加強人員鍛煉。

為了提高管理人員的素質，鍛煉是少不了的。企業在日常的經營中，可以組織行政管理部門的員工參與其它部門的會議，在例會中讓管理人員對企業各個部門有一個充分的了解，并在此基礎上了解部門的具體工作，為其制定計劃和安排打下堅實的基礎。此外在日常的工作中要鍛煉管理人員的洞察力以及觀察力，促進其參與到企業的生產中，體驗生產的各個環節，了解服務需求，從而有針對性地進行服務。

四、結語在新時期，企業行政管理工作有了新特點，即從屬性、實質性、實效性、靈活性、以及人性化，同時對企業行政管理工作人員的素質提出了更高的要求，一名優秀的行政管理人員不僅要有較強的思想心理素質，還要有專業素質以及能力素質，只有具備了這些素質才能使其更好地應對復雜環境中企業的變化，因此企業要加強靈活性的培訓，引進管理方法，加強人員管理，從而提高行政管理的水平，促進企業的穩定發展。

參考文獻：

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