第一篇：電子商務報告：電子商務調查報告(正文)

關于我國電子商務現狀的調查報告

根據學校畢業調查報告的要求，2009年3月21日至4月27日本人對我國中小企業的電子商務發展現狀進行了調研，并聽取一些資深專家的意見，現將情況報告如下：

本次調查面對的對象是面向全國的中小企業，調查對象的分布在一定程度上代表了反映了區域電子商務的應用情況。在所調查的企業中，76.56%的企業年銷售額在1億元以下，銷售額在1億～10億元之間的企業占19.9%，年銷售額在10億元以上的企業占3.54%。其中年銷售額在1000萬元以下的企業占53.75%，年銷售額在1000萬元以上的企業占46.25%，1000萬元成為上網企業銷售規模的平衡點。同時在這些企業中，100人的也成為上網企業規模的的平衡點。

一、中小企業電子商務應用情況

調查顯示，上網企業電子商務年均投入10.53萬元(投入額百萬元以上的企業未納入統計)。被調查企業中，超過三分之二的企業在電子商務方面的投入在10萬元以內。其中年投入額在5萬元以下的企業占44.15%，年投入額在6～10萬元之間的占20.97%，年投入額在11～30萬元之間的占12.90%，年投入額在31～50萬元之間的占

6.45%，年投入額在51～100萬元之間的占3.43%，年投入額在101萬元以上的占4.84%。

在這些企業中，企業銷售額的21.98%的來源于電子商務。通過電子商務的運用，給被調查企業帶來了顯著的促進，59.48%的企業增

加了客戶，51.61%的企業實現了銷售量增長，49.80%的企業擴展了銷售區域，45.97%的企業實現了品牌提升，46.57%的企業降低了營銷成本，35.08%的企業降低了運營成本，27.62%的企業更加注重誠信。

…………此處省略，需要論文、文章請跟我聯系，QQ：2733543717 在開展電子商務的企業中，由公司高層直接領導電子商務的占到一半以上。充分說明，企業領導對于電子商務的重視。無論從銷售規模還是從企業人數來看，企業規模都和電子商務的投入成正比。

二、中小企業電子商務發展態勢

67.14%的企業已經把電子商務列為企業投入預算，說明企業已經把電子商務列為必要的企業活動，企業步入主動型電子商務應用期。而46.77%的被調查企業清楚地意識到了電子商務是必然的發展趨勢，企業主動進行電子商務的趨勢明顯。而電子商務服務商的銷售推廣手段使50.81%的被調查企業認可并開始實施電子商務。主動和被動兩方面因素成為企業電子商務應用的雙重動力。

…………此處省略，需要論文、文章請跟我聯系，QQ：2733543717 在被調查的企業中，已經有6.45%的企業全部實現了電子商務平臺與企業內部信息系統的數據共享，46.77%的被調查企業實現了部分數據的共享，而有37.10%的被調查企業還沒有實現數據共享。全程電子商務應用趨勢初步體現。而更多的企業打算加大網絡廣告和推廣投入、增加人手、實施內部信息化或購買管理軟件、建設或加強自己的網站、作為企業重大戰略，全面投入等。

三、結論

經過不同的資料分析與調查表明，不同類型的企業對電子商務都有不一樣的需求，電子商務給于企業幫助的也是各不相同。阻礙企業的不是電子商務而是我們還不懂得更好的利用電子商務，只有長期接觸電子商務以及以對電子商務的深度了解，靈活的應用變通，才能使得企業在實施電子商務的過程中趨利避害，讓電子商務更好地為企業服務，企業更好地通過電子商務來提高管理水平，提高運作效率，實現企業電子商務的綜合效益，更快的帶動我國國民經濟的增長速度。

第二篇：電子商務論文：論文正文

第1章 電子商務概述

1.1基本概念

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。迄今為止，對電子商務還沒有一個權威的定義。人們從不同的角度，對電子商務形成了不同的認識：

1.HP公司對電子商務的定義：通過電子化手段來完成商業貿易活動的一種方式。是我們能夠以電子交易為手段，完成物品和服務等地交換，是商家和客戶之間的聯系紐帶。

2.聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具如EDI、Web技術、電子郵件共享非結構化或結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。

3.美國政府在《全球電子商務綱要》中認為，電子商務是通過Internet進行的各種商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等，全球電子商務將涉及世界各國。

4.加拿大電子商務協會認為，電子商務是通過數字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉移，它還包括公司間和公司內利用電子郵件、電子數據交換（EDI），文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能（如市場營銷、金融結算、銷售以及談判）。

1.2電子商務主要的集中模式：

企業與個人（消費者）之間（Business-to-Consumer，BtoC）模式；企業與企業之間（Business-to-Business，BtoB）模式；消費者與消費者（個人）之間（CtoC）模式；企業與政府之間（B-to-Government，BtoG）模式。

1.3我國電子商務現狀

目前，我國企業全面推廣發展電子商務的時機已經基本成熟，各級政府積極組織推進企業發展電子商務的條件已經基本具備，具體體現在以下幾個方面：

一是在計算機應用方面。近年來，計算機的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛。目前絕大部分中小企業都利用計算機進行各種不同層次的管理工作，計算機在中小企業的普及率很高。

二是在軟件方面。軟件行業的快速成長和管理軟件的日趨成熟，也為我國中小型企業實 1

施電子商務創造了條件。銷售額超過1000萬元的軟件公司已有近40家，其服務網絡已覆蓋全國。國外企業管理軟件的本地化正在逐年加快，國內有自主產權的軟件日益成熟，國產軟件中針對中小企業的管理軟件已占有較大的市場份額。

三是在計算機網絡方面。我國計算機網絡顯著發展，據2005年CNNIC發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，我國網絡國際出口帶寬總量已達到74429M，網民數量已達到9400萬人，上網計算機數已達到4160萬臺，CN下注冊的域名數為432077個，這些數據與前幾年相比，都有大幅度的提高?？梢?，通過近幾年的發展，我國網絡技術的應用已經比較普遍。

四是信用卡的普及應用。信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計算機網絡支付與結算系統，為電子商務中的網上支付提供了重要的手段。

五是安全電子交易協議的制定。由美國VISA和MasterCard等國際組織聯合制定的SET（Secure Electronic TransferProtocol，安全電子交易協議）的出臺，為在開放網絡上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。

六是政府的支持與推動。我國政府非常重視電子商務的發展，江澤民同志在吉隆坡舉行的亞太經合組織領導人非正式會議上指出，電子商務代表未來貿易方式的發展方向。由國家經貿委、信息產業部指導，中國電信集團公司與國家經貿委經濟信息中心共同發起的“企業上網工程”正式啟動。

第2章 中小企業開展電子商務的必要性

2.1電子商務應用實現的功能。

生產作業活動——產品設計和產品的客戶化；經營銷售活動——產品策略、定價策略、促銷策略；服務和技術支持——網上技術服務和技術支持、網上在線論壇、搜索服務、訂單查詢；進貨后勤和發貨后勤；人力資源——網上招聘。

2.2企業開展電子商務可行性分析。

（1）有利于中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下，中小型企業很難與大型企業競爭；在電子商務模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。

（2）有利于拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴展到全球范圍內，企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務，讓全球的消費者了解自己的產品和服務。

????此處省略，需要論文、文章請跟我聯系，QQ：2733543717

（5）增加中小型企業商機，開拓商業前景。企業利用網絡可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業信息，以指導自己的生產和銷售，使企業的市場前景更加廣闊。

第3章 中小企業怎樣開展電子商務

3.1前期準備是開展電子商務的關鍵。

了解現代網絡，了解自己的目標市場，了解自己的現狀。企業想要把電子商務開展好的話，必須先了解現代網絡，先了解電子商務市場，先了解自己的目標顧客，以及這些目標顧客具體隱含在網絡里的什么地方。了解產品，了解行業。企業想要開展好電子商務的話，想要通過網絡找到業務的話，必須先做調查。只有了解了中國的網絡市場和網絡特點，了解了中國電子商務市場，才能更好、更快地開展電子商務。所以，了解自己的市場，了解網絡，了解電子商務網站，了解自己行業產品在網絡里的營銷特點是開展好電子商務的最重要的前提。

3.2選擇適合自身的電子商務模式。

（1）電子商務不等于企業網站。很多企業領導人認為企業要開展電子商務必須要建立自己的網站，其實，如果自身資源有限的話，可以不必建立獨立的網站的。目前，國內有阿里巴巴、Ebay易趣、淘寶網、一拍網等著名的大型電子商務網站，他們為企業或個人提供了很好的電子商務平臺，企業只需要在上面注冊自己的網上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好地推廣自己，這樣，企業就可以花少量的投資甚至免費地實現初級電子商務。

（2）擁有企業網站的電子商務。由于網站的級別不同，各個企業開展的電子商務方式也不相同。比如有的企業網站上面僅僅是提供企業名稱，一些簡單的產品介紹、聯系方式，這種企業僅僅借助于網站，在互聯網平臺上介紹自己，好比一張名片，實際的商務活動實現仍然是傳統的方式；而有的企業網站里面已經實現了在線購物，甚至在線付款等功能，他們完全可以利用互聯網平臺銷售自己的產品和服務。企業選擇什么樣的網站形式，要根據自身實際來決定。

3.3制定計劃，具體實施。

一個企業要開展電子商務，要做的事情很多，沒有詳細的計劃，就無從下手，手忙腳亂。一旦出現問題便會陷入一片混亂，浪費大量的資金、人力和時間。制定電子商務的實施計劃，大致應該包含以下一些內容：企業工作計劃的時間長短，企業關于開展電子商務的目的以及每個階段的明確目標、實現方式、操作人員、投入資金等等有了計劃，就可以具體實施了，這里說明幾點需要注意的事項：

（1）如果企業實力強的話最好建立自己的網站。企業通過建立自己的網站，可以充分地利用互聯網，收集和發布商業信息，利用網上豐富的信息資源開展對外交流。并進行各種電子商務交易、網絡營銷等商業行為，在互聯網上為企業樹立全新的企業形象。而且通過互聯網在企業與社會各界及消費者之間建立高效的溝通渠道，能有效提高企業經濟效率和競爭力。????此處省略，需要論文、文章請跟我聯系，QQ：2733543717

（3）對于采用了網站的企業，需要注意的是，并不是建了一個網站，買個域名和空間掛在網上，就是電子商務了。你掛了網站在網上面，有誰知道，你怎么讓他們知道，不僅要讓盡可能多人知道你的網站，還要讓他們購買你的產品，這才是企業建立網站真正的目的。這里就涉及到網絡營銷的問題了，是靠自己的人員進行營銷宣傳呢，還是請知名專家建議規劃；是免費到網上登陸信息呢，還是購買付費廣告呢。這些都要有專人負責做好，否則，網站便失去了它存在的意義。

3.4實現電子商務三要素。

實現電子商務行為需要建立三個必備條件：一是硬件、軟件技術環境，二是支付環節，三是物流環節。

在整個流通渠道方面，包括信息流、資金流、物流、人流等（稱為四流經濟）。衡量企業或個人發展空間大小的，就是考察你占據四流經濟的份額、方法和方式上。利用電子商務的三個要素條件，與四流經濟渠道的合理切合點，將是得到更大價值提升的保證。阿里B2B是占據了信息流，而且是專業的代表，加上支付寶是增加資金流，是做強了兩渠道的整合。至于物流方面，是整合其它物流系統的資源建立的。

第4章 結束語

企業開展電子商務是一個長期的、系統的工程，雖然我們目前所開展的這些活動也是電

子商務，但他們只是企業發展的一個階段而已。由于企業自身的實際情況不同，企業開展電子商務的形式就不同，這種形式產生的效果或者說這種形式的目的也不同：比如讓別人看到你的企業信息，讓別人了解你的產品信息，讓顧客對你的產品產生興趣，讓顧客和你談生意，讓顧客和你聯系貿易等，或者通過網絡達成生意等等。

由于企業在開展電子商務活動中，因為企業的戰略政策變動，操作人員的變動，行業環境的變化等外部、內部因素的影響，其實際效果不可能跟計劃中的完全吻合，俗話說：計劃趕不上變化。所以我們需要隨時跟蹤流程，及時做出調整，確保計劃的順利進行，同時對每個階段進行分析評估，為以后的進一步開展電子商務積累經驗教訓。

參考文獻

[1]黃宗捷.《電子商務概論》.中國財政經濟出版社.2007

[2]李斌寧.《我國電子商務的現狀、問題及對策》.2008

[3]祁明.《電子商務實用教程》.高等教育出版社.2008.3

第三篇：電子商務畢業論文正文

浙江工貿職業技術學院

畢業設計（論文）

課題名稱： 淺談網絡營銷之論壇推廣策略 —以ED花果網為例

課題來源： 自擬課題

課題類型： 應用型

系 部： 經濟與貿易學院

專業班級： 電子商務0801 學 號： 0810504110 姓 名： 指導教師： 指導教師職稱：

2010 年 11 月 24 日

目 錄

一、論壇營銷推廣概述··············································································································· 1

二、論壇推廣特點 ·························································································································· 2

（一）成本低 ·································································································································2

（二）信息傳播精準度高 ·········································································································2

（三）可信度高 ····························································································································2

（四）時效性 ·································································································································2

（五）聚眾性 ·································································································································2

（六）優化搜索 ····························································································································3

（七）傳播范圍廣 ························································································································3

三、ED花果論壇推廣技巧 ······································································································· 3

（一）選擇有針對性的論壇 ···································································································3

（二）注冊多個馬甲互相頂貼 ································································································4

（三）仔細閱讀版區規則 ·········································································································4

（四）精心策劃標題 ···················································································································4

（五）版主關系維護 ···················································································································5

（六）站內信的回復 ···················································································································5

四、ED花果論壇推廣問題及對策 ······················································································ 5

（一）論壇推廣的目的 ··············································································································5

（二）執行步驟 ····························································································································5

（三）發帖工作 ····························································································································6

（四）費用預算 ····························································································································7

（五）數據的統計分析 ··············································································································7

五、結語 ·················································································································································· 7

浙江工貿職業學院畢業論文

淺談網絡營銷之論壇推廣策略——以ED花果網為例

摘要：論壇推廣，是網絡推廣中最有效的一種推廣手段?？梢詾殇N售型網站帶來直觀的流量和引導銷售，是網站網絡推廣的首選策略。本文結合ED花果網，淺談網絡營銷中的論壇推廣。關鍵詞：電子商務；論壇推廣；ED花果網

任何一個媒體的使用和已經都是首先從對它的初步認知開始的，特別是互聯網這一出現不久的新媒介，其發展速度和影響都體現出以往以往傳統媒介難以匹敵的優勢。BBS是這一新媒介的重要組成部門。近幾年來論壇人們對BBS的研究一直保持著持久的關注。因為BBS的匿名化，去階級化以及平等、開放的性質，使其信息時代最有前景的的公共領域。在這樣的一個趨勢下，我們也將把BBS運用到ED花果的網絡營銷，促進ED花果網的發展。

一、論壇營銷推廣概述

論壇營銷就是推廣員利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解推廣員推廣為該企業的產品和服務，最終達到宣傳企業品牌、加深市場認知度的目的。利用論壇的超高人氣，可以有效地為企業提供營銷傳播服務。而且由于論壇話題的開放性，幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。實際上網絡推廣的方式有很多，比如網絡廣告、新聞組、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、快速網址推廣方法以及論壇推廣方法。論效果的話，論壇推廣，是網絡推廣中最有效的一種推廣手段，是指把需要推廣的各種資料，如軟文、公司資料、新聞、產品介紹等利用一定的途徑發布到互聯網上各大網站、社區、貼吧等的一種宣傳方式。論壇推廣是一種成本低、見效快、覆蓋面廣的網絡營銷方式，只需花很少的錢，即可在短時間內將自己的網站信息遍布到成千上萬個網站中，進一步提高自己網站的知名度、流量、排名等。

淺談網絡營銷之論壇推廣策略—以ED花果網為例

二、論壇推廣特點

論壇推廣的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對于企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。網絡營銷的興起使得更多的企業能夠在節省開支的情況下不被打倒，以一種新穎的方式將自身營銷出去。避開了資金不足，品牌弱勢的弊端，使公司不斷壯大營銷成功。

舉個例子，我們每天上班打開網頁后，我們會去搜索我們感興趣的內容，搜索最新的消息，我們被每天不同的新鮮元素所吸引，我們被我們感興趣的事物所吸引。仔細觀察，現在每個帖子的轉帖次數和投票量，大的驚人。若經過修飾，比如吸引眼球的題目，或者豐富的內容，更是輕松破萬，即使一個很一般的投票和轉帖，都可以實現上千次點擊。繼博客，論壇，視頻，貼吧，知道，QQ群，新聞網頁之后，社區網站成為了又一網絡營銷的利器，龐大復雜的關系網，成為了主要的網站推廣平臺。論壇推廣的實用性比較強，范圍比較廣，并且有一下幾個特點：

（一）成本低

論壇營銷多數時候屬于論壇灌水，其操作成本比較低，考量的是操作者對話題的把握能力與創意能力，而不是資金的投入量。

（二）信息傳播精準度高

不同的論壇都屬于不用的興趣相同者的聚合，所以推廣員選擇某個特定論壇進行營銷，其鎖定的目標客戶群都高度精準，達到營銷效果最大化的目的。

（三）可信度高

與網絡新聞傳播一樣，因為論壇推廣往往是推廣員以偽身份發布信息，所以對于網友來說，其發布的信息要比單純的網絡廣告可信度高。

（四）時效性

可以第一時間把事件炒作通過炮制網民感興趣的活動，將客戶的品牌、產品、活動內容植入進傳播內容，并展開持續的傳播效應，引發新聞事件，導致傳播的連鎖反應。

（五）聚眾性

論壇活動具有強大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖

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圖、視頻等活動，調動網友與品牌之間的互動。

（六）優化搜索

運用搜索引擎優化技術優化軟文，使發布的軟文在主流搜索引擎上定位到發布的帖子，使傳播效率擴大上千倍。另一方面也可以優化網站的搜索。

（七）傳播范圍廣

2010年7月15日消息，CNNIC今日在京發布《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。截至2010年6月，中國網民規模達到4.2億，互聯網普及率攀升至31.8%。相對于去年的3.84億的網民朋友，這半年來新增長的這0.36億網民。有很大一部分的網名都是有上網逛論壇的習慣，網名的增加也意味著論壇的瀏覽量上升，給我們的帖子也帶來了相對應增加的流量。

三、ED花果論壇推廣技巧

論壇推廣在于質，不在于量。很多新手以為把廣告貼發到很多論壇就叫論壇推廣了，最典型的體現就是利用軟件或是人工群發論壇廣告。其實這個認知是極錯誤的，沒有達到發帖的真正意義，相當于做無用功。論壇推廣不要一味的追求數量，那怕只在一個論壇進行推廣，但只要目的達到了，就是成功的。論壇推廣的本質是互動，如果沒有和網民互動，這樣的帖子也就是成了沉帖。如何讓帖子成為一個火貼，并且引來流量呢。下面我總結了幾點實際運用到的論壇推廣的技巧，如下：

（一）選擇有針對性的論壇

1、所選論壇和我們所要推廣的內容上最好相關。這個是要結合自己所推廣的產品或是平臺而定的，根據ED花果主要是推店站內的產品，異地特色花果，我就在相對應的論壇找到了適合的板塊進行發帖投票等等。板塊的挑選也是很重要的，有些論壇

2、所選論壇的人氣和流量要高。在冷清的論壇發帖子不管帖子是怎樣的，都不會引起什么樣的反應，甚至連流量都上不去，發帖的目的就是為了讓更多的人看見。這樣即浪費了精力又達不到一定的效果。

3、所選的論壇限制越少越好。有太多的限制，即使注冊了帳號也不一定能馬上發帖，這樣就要花很多的精力在帳號的升級，積分積累。還有一個就是即使主帳號很不容易升到可以發帖子的等級，發了帖子，還要花精力在更多的馬甲上。

淺談網絡營銷之論壇推廣策略—以ED花果網為例

這樣花了很多的時間，也不定能達到效果，一旦封號，損失也會比較大。

（二）注冊多個馬甲互相頂貼

注冊賬號的時候，最好不要含有：廣告，馬甲等，讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符，首先讓版主不會因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動。還有一些論壇一個IP在規定的時間內只能限制注冊一個帳號，所以為了注冊帳號經常換一個IP注冊。有些論壇有系統鑒定馬甲的功能，用同一個IP頂帖頂到一定的數量，也會被刪帖。頂帖的時候也要注意。一定要結合上面的人的回帖內容是什么樣的，然后跟著上面的回帖內容說，如果帖子會比較冷也可以用馬甲回復一些比較有爭議性的話題，引來跟帖人的興趣。這樣就可以不用自己頂，比較省精力。畢竟一個人的力量是有限的。另外頂貼的時間頻率一定要看該版區的刷新頻率來，而且不要馬上發了主題內容，馬上換馬甲回復這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。選人氣高，回復少，主題內容沒有鏈接的帖子，進行頂貼加推廣鏈接。當然內容上一定要選擇和別人帖子內容有關聯的帖子進行推廣。

（三）仔細閱讀版區規則

現在各個論壇對廣告的管理都比較嚴，因此發帖之前請先閱讀論壇的相關規則，在發帖的時候標題有一個固定的格式，凡是不按照格式發就有被刪帖的危險。有些論壇是有設置商業板塊的，如果要把帖子編輯的帶有鏈接等商業信息的，就在商業板塊發。有些論壇就可以一曬寶貝的形式在“曬敗品”類似的板塊發一些“不帶商業信息”的帖子。這樣既能引來游客，又能傳播信息。

（四）精心策劃標題

標題是網友們看見帖子的第一印象，如果你想讓更多的人看你發出去的帖子，那么你的標題一定要做的夠顯眼、勁爆。標題一定要長，要顯眼：在版區規則范圍內，可以在標題里增加一些相應的特殊符號，讓你的標題在帖子列表里很突出。既然很突出，內容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了，好的帖子會引來很多的關注同時也提高了被版主省察刪除的概率。在標題編輯方面我也下了很大的功夫，經過了比較久的摸索。內容的選擇上一定要做到新，快，吸引網友點擊。根據內容分析哪些人會來看，再根據這些人的一些習慣來編輯帖子標題。

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（五）版主關系維護

和推廣地版主建立關系，如果可以的話可以和版主做朋友之類的，經常聯系。這樣如果帖子違反了版規，也會提醒你，不會一下子就刪號，也會對我們的帖子的要求比較寬松。必要時可以和論壇管理員、版主合作，在論壇上投廣告，做活動。

（六）站內信的回復

如果在帖子中沒有編輯鏈接的，以曬寶貝的名義的帖子，往往會收到有網名的站內信，詢問產品的信息店鋪的鏈接等。對于這類的站內信我們應該準時熱情的回復，因為這類的網民都是對產品比較感興趣的，往往轉化率也會比較高。

四、ED花果論壇推廣問題及對策

論壇推廣效果分析報告顯示隨著網絡化席卷全球，從市場本身到商家以及消費者特點正在成為現代營銷市場的主流，無論營銷環境還是營銷方法都是一個轉換過程。論壇推廣在中國企業中的應用正逐步走向深入，但是相比國際優秀企業，國內的網絡營銷應用才剛剛起步。隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透，國內企業如果不能有效地利用低成本高效率的網絡營銷手段，將面臨著極大的競爭劣勢。在網站成功建立之后，我們要對ED花果網進行一個前期的推廣工作。因這次的時間迎合了2010年的感恩節，正好做一個以感恩節為主題，對網站做一個論壇推廣方案。

（一）論壇推廣的目的

以2010年11月24日的感恩節推廣網站，促進銷售。

（二）執行步驟

1、時間：2010年11月21日—2010年11月24日

2、人員安排：團隊人員兩名、在威客網上發布論壇推廣任務再加兩名人員發布帖子信息，總共是4個人員。

3、論壇推廣的準備工作

（1）目標論壇的尋找

在選擇目標論壇的時候要根據我們的推廣目的和想要達到的效果進行有針對性的選擇，比如說ED花果在前期做的是增加網站流量、注冊量。選擇時就要選擇用戶精準的論壇進行推廣，論壇不一定越大和越多越好，我們要用最少的精

淺談網絡營銷之論壇推廣策略—以ED花果網為例

力做最有效率的事。還有就是在選擇目標論壇的時候最好選內容源的論壇，這樣我們的貼子才會有很高的轉載率。經總結：麻辣社區、貓撲網、太平洋女性網、騰訊網、桐鄉18樓、西子湖畔、網易論壇、寬帶山、我愛打折網、重慶購物網、易購網、蝴蝶網、百麗吧、瑞麗女性網、西祠胡同、夢溪論壇，19樓、703804論壇這些論壇的活躍度是比較高的，里面都有生活類的板塊，比較適合ED花果網的產品性質。

（2）論壇軟文內容的準備

貼子內容一定不要拘于一格，要多多融入圖片、視頻、文字、時事、等多方面元素，結合網站相關內容，圍繞感恩節，要注意要換位思考，從用戶的角度來寫。考慮到論壇的 用戶發帖和頂貼的機制，所以軟文最主要的功能是要讓網友能主動頂貼，增加軟文的曝光度。而不用類型的論壇所對應的用戶習慣也不盡相同，在寫軟文之前這些都 得先認真觀察仔細思考。寫出的軟文最好是能夠引起共鳴，而不是讓網民覺得是一種垃圾信息。

（3）熟悉目標論壇

目標論壇確定后，先不要急于發廣告，先了解一下論壇的規則，用戶特點。比如說那些版塊最火、各版塊的主題特色是什么、論壇用戶的特點是什么、喜歡什么樣的內容、那些版塊適合發廣告、論壇對廣告的管理態度和管理尺度有多大、有沒有空子可鉆等等等。所謂知已知版，百戰不殆，先花點時間充分了解論壇，是相當值得的。其實有些論壇，會有專門的廣告版，或者某些版塊是允許發軟文的。像推一把論壇，就有專門的廣告版，也允許在一些版塊和一些情況下留外鏈。

（4）論壇帳號的預熱準備

在同一個論壇，盡可能多注冊一些馬甲。馬甲名字盡量用中文，要有特色。最好是和ED花果網等關鍵詞想關聯。盡量完善帳號資料，及時更新更換個人資料。個人資料越豐富，就越容易讓大家對你產生好感有信任感。還要在論壇里經?；刭N，做論壇任務，積累積分，提高帳號等級。

（三）發帖工作

每天每人把準備好的貼子，發到篩選過的目標論壇相應的板塊。發完帖子后，并不算是完成了發帖任務，還要每天定時統計帖子的瀏覽量、訪問量、回帖率，并進一步維護帖子好好維護帖子，讓帖子成為熱帖，最好是能夠頂到首頁。這時

浙江工貿職業學院畢業論文

候我們就可以用到注冊的馬甲。如果沒有用戶參與，就上馬甲，先自行制造話題。即使有用戶參與，也不能松懈，這時候馬甲的作用就是與網民進行互動，針對網名的回帖，進行疑問、解答、引導，提升用戶的參與熱度。

（四）費用預算

在這次論壇推廣中，運用了威客平臺，根據市場價格，一篇帖子好的帖子是0.5元,每天每人發50個，每人25元/天。連續發帖4天，兩個威客雇傭者的費用總共需要200元。

（五）數據的統計分析

在推廣結束后，我們要對網站的流量進行分析。分析在做論壇推廣時期的流量變動，以及是否呈現規律性。據統計，一般在早上9點之前，也就是白領上班時，流量比較高，還有12：00--13：30的流量也會顯示上升趨勢，16：00--22：00這段時間是論壇瀏覽量最高的，網站的引流量也是隨著網站的流量的提升而提升。因此，我們要把握好這段時間，對帖子進行維護、更新。

五、結語

互聯網是一個嶄新的媒體，同時由于互聯網其自身的特點，如它削弱了時空的重要性，有很強的交互性，經濟廉價方便等。這種推廣會變得更迅速、更廣泛且更經濟。種種數據表明，隨著網絡社會的急劇膨脹，互聯網作為媒體的地位將最終超越所有的傳統媒體。在網絡推廣中，論壇推廣則成為眾多中小型網站的主要推廣手段。論壇推廣最大的優點是可以做免費的推廣。論推推廣還擁有更多的，其他推廣沒有的優勢。比如說，論壇推廣可以很快速地統計出其效果是否顯著。論壇推廣的種種優勢顯而易見，使得運用論壇推廣策略的商家也非常的龐大，造成了爆炸。在這個信息過剩的年代，網民會選擇性地過濾信息，給我們的推廣帶來了一定的挑戰，這時這就需要結合ED花果網的推廣內容和論壇推廣的特性進行帖子把握監控，定時進行數據的收集統計，分析效果。

淺談網絡營銷之論壇推廣策略—以ED花果網為例

參考文獻

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第四篇：電子商務調查報告

電子商務專業調查報告

下午茶小組為了給電子商務的學習者提供一些學習建議，最近就電子商務進行了調查，電子商務是指利用網絡工具，使買賣雙方不謀面而進行的各種商業和貿易活動。這次調查采用走訪企業，詢問老師，閱覽雜志報刊，與同學，學長交流，深入招聘市場等方式進行。調查結果顯示：一在專業課程設置方面，武漢，同濟，河北金融，海大等大學與本校課程相差無幾分為技術和商業兩種；二，就業要求提及率最高的是工作經驗，其次是熟練專業知識和自我創新，獨立思考等能力要求；三從培養目標來看，提及率最高的是良好的溝通表達能力。其次是優秀的個人品德，工作態度積極勤奮。四，資格培訓最主要的是電子商務基礎知識，網絡工具使用，網絡營銷及電子貿易模塊。五，在大學生活的重點方面是思維的訓練，如批判，創新，嚴謹分析問題的能力。為了培養更多的電子商務人才，對本專業的同學提出如下建議：

1）學校無高低，應聘的時候你只代表你自己，不能代表學校，因此應該找到自己的目標，扎實專業基礎知識，如網絡營銷。應精通搜索引擎推廣和營銷問案的撰寫，網絡編輯，有一定文字功底，組織信息的能力；

2)求職從大一開始，此專業門檻不高，因此升本的必要性不大，但對工作經驗有一定要求，從而避免與社會要求大相徑庭，可以尋找網絡兼職等工作來培養一些經驗;

3)職場是用人的地方而不是培養人，企業以成本最低，利潤最大化為主，應學習一些電腦維護，網絡維護等方面的知識，從而減少企業的不必要開支;

4）爬桿勢在必行，本省電子商務專業發展相對滯后，數量少，但云南國際電子商務有限公司發展較好，應對其進行關注，但東南沿海電子商務發展相對較快，對電子商務專業人才需求相對較大，往東南沿海走，目光遠大，打破地域性限制。

5）練就自己的降龍十八掌，電子商務在國外發展較成熟，尤其是國際貿易顯得更為重要，所以學習幾門外語，如法語，阿拉伯語等更能增加自己的核心競爭力；

6）讀圣賢書，更聞窗外事，大學不是技校，大學更重要的是思維的訓練和培養認識的能力，進入適合自己的行業，因此應多閱覽《中國經營報》，《21世紀經濟》等，財經報刊關注個行業興衰成敗；

7）中西結合，了解國外電子商務的發展，結合我國現狀，找到空白市場；

8）快樂的享受大學，積極參加各種校內活動，鍛煉自己的語言表達能力，團結協作能力，盡可能多的發展自己。

組長：xxxx

組員：xxxxxxx組名：下午茶二O一二年，三月，二十九號

第五篇：電子商務調查報告

學號：10***

姓名：張國志

1.電子商務調查報告

Internet技術的出現，使人們借助互聯網絡廣泛地從事商品與服務的電子化交易成為可能，這不僅大大擴展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時間，降低交易成本。在這種背景下，傳統企業紛紛應用Internet技術，以實現企業e化和增強企業的市場競爭力。同時，新的商業模式與新的商業機會也不斷涌現，電子商務淘金一時間成為整個社會的熱潮?；谌藗儗﹄娮由虅崭拍罾斫馍系牟煌?，電子商務模式也千變萬化，這其中夾雜著許許多多電子商務泡沫，造成了社會資源的極大消費。為此，弄清未來社會商業動作模式，把握電子商務的本質是非常必要的。這需要我們從信息技術發展與社會經濟發展規律出發進行冷靜地思考，以準確把握整個社會的發展過程。

電子商務概念首次引入中國是在1993年，第一筆網上交易發生在1996年。1998年以推動國民經濟信息化為目標，企業間電子商務示范項目開始啟動。1999年，消費類電子商務市場全面啟動。電子商務開始進入市場導入期，呈現出蓬勃發展的勢頭。

自1999年以來，電子商務在中國開始了由概念階段向實踐的轉變，1999年消費類電子商務活動中網上購物總交易額達5500萬元。到2000年一季度，消費類（B2C/C2C）電子商務網站即已達1100余家，網民參與網上購物的比例達20.3%。2000年近9成的網民參與了電子商務活動，網上購物總交易額比1999年增長500%以上。

從今年開始，國內的公眾投資者對投資電子商務表現出極大的熱情，上市公司中，約有?的公司宣布觸網。大型傳統企業對投資電子商務的意愿明顯增強，海爾、聯想、TCL擬定了耗資巨大的電子商務發展計劃。國有資本開始表現出投資電子商務強烈的意愿，由國有資本控股的電子商務公司開始紛紛成立。

根據目前的情況,電子商務將按照三個步驟進行發展:

1.簡單的個別的網上交易

現在有很多此類的ICP。其中著名的有美國的亞馬遜網上書店，國內的有8848珠穆郎瑪網上商店，263首都在線等等。在沒有良好的交易平臺作為技術支持和信譽好的銀行作為保障的前提下，電子商務是無法蓬勃發展起來的。

2.網上城市

從經濟學的角度來看，網上活動的增加必然導致此類ICP的急劇增加，之后便是銀行和物流業者的介入。如此，網上城市的形成條件便初步具備了。這里所講的網上城市僅指在同一個城市里建立一個綜合各門各類的商務平臺，來進行各種日?；顒?，如購物，訂機票，網上遠程教育，炒股，娛樂，等等。

3.地球村-無國界的地球和真正意義上的電子商務

它是網上城市在規模和數量上的大量增加。如此，各種商務活動，思想交流，學術活動，遠程教育，國際訪問均可在互連網上完成。

網上城市的建立與發展

要建立一個能進行正常運作的網上城市，需要方方面面的協助和參與。不僅要投入大量的財力，物力，更需要全民族，全人類的互相理解，互相幫助。從國內的電子商務的現狀出發，如何才能建立一個較完善的網上城市呢？在下的拙見是缺什么補什么，對癥下藥。

金融服務體系

國內為電子商務服務的金融機構還處于萌芽階段。由于信用業務的不完善，網上購物等活動都無法自由的展開。僅舉中國銀行為例，如要網上購物，你首先要持有長城卡，然后在電腦上安裝電子錢包軟件，再申請電子安全證書，接著你登陸到中行特約的網上商店進行選購，填寫個人信息和送貨地址，使用電子借記卡進行支付，最后等待送貨上門。你說煩不煩？如果是我，早被嚇走了，更別提買東西了。

購買力

網上城市的起步階段一定要找好服務對象，因為即使你有最好的商務平臺，也需要有人來“捧場”呀。這一群人必須能上網，有一定的經濟實力，對網上購物感興趣，還有充足的上網時間。因此，要先找到他們，了解他們，并對他們提供優惠的高質量的服務。

其中最關鍵的是電子貨幣的支付問題。國外的習慣做法是采用信用卡的支付方式，然而，這種方法在中國還不能圓滿實現，有的只是名義上的“信用卡”-借記卡，同時還要輔以電子錢包和安全證書的使用。這不僅影響了網上交易的速度，也增加了難度。但相信隨著互連網在中國的發展，這些問題都會解決。

物流體系

有了客戶群和金融機構的信譽保障，便可以開展組建工作了。所附為是網上購物的基本物流圖。物流業者不僅起著運輸的作用，還起著售后服務和信息反饋的作用。以快餐業較發達的常州為例，網上商店若聯合快餐業的銷售網絡及其優質的售后服務，一定能夠打動消費者的心。而網上商店若以次充好，或漫天要價，將受到嚴重警告，甚至失去網上銷售的權利。這就需要有一個網上電子商務的仲裁部門來進行仲裁。

仲裁部門

這些仲裁部門兼有消費者協會和工商管理局的角色，同時還是網絡安全管理者和網絡技術服務提供商。因此，必須有政府的參與和國家政策的扶持。

網上城市的初步要素都已具備，全國的網上城市都已經初具規模，真正的電子商務已形成了。

故本調查在研究企業目前信息化建設情況的基礎上，深入的研究分析企業參與電子商務程

度以及企業對電子商務的認知。對政府、研究機構、投資者和網站了解目前中國B2B電子商務的基本狀況及未來發展潛力有著一定的意義。企業信息化建設

1.1企業電腦普及及應用情況

每百人擁有電腦數低于10臺以下的企業占據主體，占37%左右，而每百人電腦擁有數在70臺以上的只占14%左右。

目前企業主要在辦公自動化（包括文字處理與電子表格處理）與財務管理應用電腦，達到80%以上。其次是勞動人事管理（60%）。

電腦普及比較好的行業主要有電腦/通信設備/網絡設備/軟件，以及交通、運輸、郵電業，每100人擁有電腦數達到50臺以上的分別占48.3%和27.6%。而農/林/牧/魚產品加工以及服裝、工業設備的電腦普及率最低。

企業在網絡建設方面一般會經歷以下過程：

為提高工作效率，降低成本，企業首先會建立內部網，在建立了內部網之后，企業可能繼續建立外部網，同供貨商，代理商建立網上聯系。由于互聯網的迅速發展，多數會建立網站發布信息，收集客戶資料，此次調查的數據也表明：沒有建立內部網而直接建立網站的比例只有15%左右，大多數建立內部網的企業都建立了獨立的網站或有自己的網頁（62%），而建立外部網的企業，建立了獨立的網站或有自己的網頁比例達到80%。

1.2企業內部網建設

47%的企業擁有內部網。內部網擁有率比較高的城市有北京（64%）、杭州（59%）、青島（57%）。沿海地區的企業內部網建設好于中西部地區，其比例分別為53%與41%。華北、華東、華南的內部網建設相對好于西南、華中、西北等地。

從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件、商貿服務業、交通/運輸/郵電業以及電子元器件/家用電器業內部網建設比較好，尤其是電腦/通信設備/網絡設備/軟件業，將近7成擁有內部局域網。

從企業規?？矗?0%的大型企業已經建有內部網，分別高于中、小型企業的47%與38%。

不同企業類型內部網建設情況

1.3企業互聯網建設

企業員工上網比例在10%以下的仍占據主體，將近35%。從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件、電子元器件/家用電器等行業員工上網比例較高，其中電腦/通信設備/網絡設備/軟件業將近6成的企業70%以上員工能上網。

在所調查企業中，將近1半（48.9%）的企業既沒有建立主頁，也沒有申請域名，36.5%的企業擁有自己的網站與獨立域名，7.3%的企業只有網頁，但沒有獨立域名，另有9.4%的企業已經申請域名，但網絡正在建設中。

從行業看，電腦/通信設備/網絡設備/軟件有五成以上的企業有自己的網站與獨立域名，其次為電子元器件/家用電器（36.2%）與交通、運輸、郵電業（36%）。