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休閑食品研究報告

時間:2019-05-12 12:20:26下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《休閑食品研究報告》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《休閑食品研究報告》。

第一篇:休閑食品研究報告

網絡營銷小組實訓報告

學習目標:

(1)搜索引擎應用;

(2)提高閱讀理解、相關專業知識整合;

(3)整理資料的能力;

(4)文字組織撰寫能力、信息技術應用能力

調研工具:PC+IE

調研對象:各種品牌休閑食品的功能、價格、特點、目標市場分析

本次實訓,我們小組圍繞著休閑食品的品種、價格、口味特點、目標市場進行了網絡信息搜集與分析,以下是本次我們小組的實訓報告:

一、休閑食品種類:

從品類上劃分,休閑食品大致分為以下幾類:面食類、堅果類、肉干類、果凍類、辣食品、類膨化食品類、糖果類。

從原材料以及制作工藝上劃分大致可分為八大類:即谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、非油炸果仁類、糖食類、肉禽魚類、干制蔬果類 從地域上劃分,休閑食品大概又可分為以下幾類:新疆堅果、內蒙肉干、福建面類食品膨化食品、安徽炒貨、湖南辣食品、河南速凍食品等。

二、休閑食品口味

口味多樣化、系列化。隨著消費者的需求日益多元化和個性化,為了滿足其對食品的口味,休閑食品進行產品創新,打破產品單一口味,推出多樣化的口味和個性化的包裝,以滿足不同消費者的個性化需求,如休閑食品的一個代表——牛肉干,就已經成功開發出鮮味、沙爹味、孜然味、麻辣等多個口味。

區域性口味改良。為了迎合不同地域消費者的不同口感偏好,休閑食品企業將風靡一地區的具有特色口味的產品進行有針對性的調整和改良,然后推向全國市場,以適應大眾人群的口味特性。如“重慶特色休閑食品”、“休閑豆干”等產品的風行,都是對區域性口味進行改良的結果。

復合性口味增加。消費者的口味消費越來越傾向于復合化,越來越傾向于“一次性品嘗不同口味”,對口味的選擇也傾向于復合化,更多的休閑食品廠家將各種口味進行多重融合,通過技術的創新實現口味的復合化,這一創新也大受消費者

歡迎。

三、休閑食品特點:

就休閑食品本身來說,休閑食品是一種快消產品,其具有美味,可以快速使用,便于攜帶,因而廣受歡迎。

從整個產業工業來說,近年來,我國休閑食品產業整體出現原料口味多元化、大宗食品休閑化、休閑食品健康化、傳統小吃工業化、高端產品平民化、低端產品貴族化、國外產品中國化和中國產品世界化等特點。

四、休閑食品行業發展現狀:

1、市場現狀:發展潛力巨大

相關資料顯示,美味零食能減輕人的心理壓力,并能幫助使用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。正因為如此,在人們的日常開支中,美味休閑類零食的開支也是必不可少的一部分。即使在深受經濟危機的這幾年里,休閑食品收到的沖擊依然很小,國人對休閑食品的需求也呈現出不減反增的勢頭。

中投顧問食品行業研究員周思然認為,隨著我國經濟水平的提高及旅游業的興盛,我國休閑食品市場需求量呈持續增長勢頭,食品品種逐漸多樣化。近幾年,我國休閑食品市場每年需求額超過千億元,市場規模正在以幾何級的速度增長,消費市場也在快速增長,年增幅在25%左右。

2009年,我國休閑食品市場容量雖然已高達400億元以上,但人均消費量僅為23.6g,遠低于發達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著我國經濟水平的提高及人們消費水平、購買能力的不斷提高,休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長,僅僅休閑食品企業注冊一項就已高達10多萬家,這些數據無疑都昭示著我國休閑食品企業在未來具有巨大的發展潛力和生存空間。

除此之外,我國休閑食品市場已呈現出由低端到高端的發展態勢,國民消費能力的提升對高端需求的拉動效果十分明顯,使高端休閑食品市場發展旺盛,中國本土高端消費群體也已開始浮出水面,也由此促成一批高端休閑食品品牌的誕生。消費高端化時代的到來,對各方面發展尚不成熟的休閑食品企業而言,不僅是一個巨大挑戰,更是前所未有的發展機遇。

一方面,我國休閑食品企業盡管發展速度快、數量多,但整個行業的歷史積淀薄,整體實力依然較弱。各休閑食品生產企業想要以最快速度縮短與國際品牌之間的差距,需要在產品研發創新和營銷思路拓展上下功夫,這對于處于發展起步階段的中國休閑食品企業而言,是一大挑戰。

另一方面,中國休閑食品市場潛力巨大,年市場需求高達千億元,國內企業如果能抓住這一戰略機遇期,將會迎來企業的高速發展和快速突破,這對于多數企業而言,是難得的發展機遇。中投顧問食品行業研究員周思然認為,雖然中國休閑食品的市場規模近幾年一直以幾何級的速度在增長,但面對世界經濟的一體化,我國的休閑食品卻略顯底氣不足,面臨著嚴峻的挑戰。

2、產品品類:區域板塊效應明顯

目前,我國休閑食品市場呈現出如下特點:休閑食品企業眾多,呈現小而散的局面;行業集中度較低;在生產技術、新產品開發以及渠道建設等方面,本土企業

均落后于外資品牌,無法跟上市場的發展步伐,多集中在低端休閑食品市場;中高端休閑食品市場一直被外資壟斷,外資、合資企業占據了休閑食品市場的絕對優勢。從市場品牌競爭來看,休閑食品的品牌集中度比較弱,但是受產業鏈等眾多因素的影響和制約,中國休閑食品的市場集中度比較強。值得欣喜的是,針對消費者的多樣化訴求及休閑食品行業的巨大市場空白,一些地方政府開始有意識地整合當地企業資源,大力培育休閑食品特色市場。休閑食品的生產與農業資源緊密相連,而中國疆域遼闊,農業資源東西南北的差異巨大。不同的地域有著截然不同的農業資源,產業集中度較高,由此形成了眾多優勢獨特的休閑食品版塊,引領中國休閑食品的發展潮流。目前,我國各地休閑食品市場已經開始呈現出風生水起之勢,如福建軍團、安徽炒貨軍團、湖南辣食品、河南速凍食品軍團等一大批優秀的休閑食品企業。

五、市場細分

現在就來了解休閑食品市場是如何根據潛在客戶需求的相似性將市場區分開來的。

1、地理 中國市場

休閑食品的生產與農業資源緊密相連,而中國疆域遼闊,農業資源東西南北的差異巨大。不同的地域有著截然不同的農業資源,產業集中度較高,由此形成了眾多優勢獨特的休閑食品版塊,引領中國休閑食品的發展潮流。目前,我國各地休閑食品市場已經開始呈現出風生水起之勢,如福建軍團、安徽炒貨軍團、湖南辣食品、河南速凍食品軍團等一大批優秀的休閑食品企業。由此可見,產地資源儼然已成為休閑食品產業發展和消費者認知形成的基礎。地域性資源優勢是企業發展休閑食品產業的地利,專業的領導品牌塑造的基礎。

2、人口 年齡

從年齡上看,休閑食品的消費人群能明顯地區分出三類:18歲以內青少年及兒童、青年人、中老年人。目前,消費主體已經由原來以兒童和青少年為主,拓展到以年輕成人為主,其中少年兒童,青年人中的女性消費者更是已上升為當前休閑食品的主流消費者。

從性別上看,15-34歲年輕女性仍是引導時尚食品消費的主流群體。

從職業類別上看,休閑食品消費者中,在讀學生和辦公室白領在總體中的占比超過半數。

從家庭生命周期來看,各種休閑食品的熱衷消費家庭主力是有12歲以下小孩的家庭,消費占比為41%;而高收入滿巢家庭(即有孩子,但孩子尚未獨立的家庭)和空巢期家庭(即孩子已獨立,老人自己構成的家庭)則占到了一半。

六、市場規模與消費特質

伴隨著經濟發展和人民生活水平的不斷提高,人們的飲食習慣和食品結構也開始發生變化,各式各樣的時尚食品憑借良好的口感、炫目的包裝、獨特便捷的食用方法贏得許多人的青睞,儼然成為食品消費的重要內容。

據調查,在列出的前10種食品品類中,奶糖、冰激淋等休閑類食品占了多數,提及比例均在20%左右。蜜餞、肉干和薯片等休閑食品在大眾看來同屬于時尚食

品之列。從性別上來看,女性更偏愛奶糖、冰激淋和蜜餞,男性更關注比薩餅和茶飲料等食品。

膨化食品是城市家庭消費綜合指數最高的休閑食品, 其次是餅干類食品。干果食品具有悠久的食用歷史和豐富的營養,也受到了許多家庭的喜愛。

結論:近年來,隨著我國旅游行業的興旺發展,休閑食品進入不斷改進和創新的發展新階段。而居民消費水平的不斷提高,也促進休閑食品行業的發展。如今,在我國的食品市場的地位也日益重要。統計資料顯示,09年休閑食品制造業創造工業產值、銷售收入、實現利潤都同比增長超過20%。可以預見,未來幾年,我國休閑食品行業將迎來快速發展的黃金期。然而休閑食品行業雖然在快速擴展壯大、在逐漸被企業所重視,但我們也應該看到在目前國內休閑食品市場上,外資、合資企業仍占據市場的絕對優勢,不少本土企業因無法緊跟市場發展步調,不能持續做大做強,最終被市場所淘汰,這也是目前國內市場高端休閑食品一直被外資壟斷的原因之一;再者,食品企業數量繁多,休閑食品的“價格戰”此起彼伏,品類越來越豐富,消費者的選擇余地卻越來越大,市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業在迎來發展機遇的同時,也面臨了巨大的挑戰。

第二篇:休閑食品調查報告

本校新校區在校大學生對休閑食品的需求

調

調研小組:xxxxx

前言:俗稱“零食”的休閑食品對于今天的消費者意義絕非那么簡單。據國內某調查機構的一項調查發現,美味零食能減壓,能讓自己開心以及緩解情緒。正因為如此,在人們的日常開支中,零食的開支不僅沒有減少反而走強,即便金融危機影響深遠,休閑類食品受到的沖擊依然很小,它對人們的重要性可見一斑,特別對于青少年來說,零食是必不可少的。

一.調研目的:

(1)了解湖南工業大學新校區在校大學生休閑食品消費情況;

(2)分析湖南工業大學新校區在校大學生購買休閑食品的影響因素和主要渠道,為日后學校休閑食品行業的發展提供參考;

(3)培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理及相關統計軟件的使用能力。

二.調研內容:

1.調研背景:

隨著新中國的發展,人民物質水平的提高,單純的一日三餐已經不能滿足大學生對食品的需要,因此,休閑食品已逐步成為

其物質生活的重要組成部分。再加上休閑食品行業的發展,食品種類琳瑯滿目,這更促使了大學生對休閑食品的需求與青睞。

為此,我在這方面進行了調查研究。

2.調研時間:

2013年11月

3.調研方法:

問卷調研法:

調研地點:校內學生公寓

調研對象:本校新校區在校大學生

4.問卷調研內容:

(1)你經常吃零食嗎?

A.經常吃 B.偶爾吃 C.很少吃 D.沒吃過

(2)你一般什么時候吃零食?

A.飯前吃 B.飯后吃 C.想吃就吃

(3)你有定期買零食的習慣嗎?

A.一周兩次 B.一周一次 C.兩周至兩周以上一次 D.沒有定期購買習慣

(4)你每月生活費多少?

A.700以下 B.700-1000 C.1000-1500 D.1500以上

(5)你每月零食花費多少?

A.50以下 B.50-100 C.100-150 D.200以上

(6)你購買零食一般都通過哪些途徑?

A.附近超市 B.小賣部 C.連鎖超市 D.網絡

(7)你購買零食更注重哪方面?(可多選)

A.口味適合 B.食品安全 C.價格合理 D.口碑好 E.包裝精美 G.其他方面

(8)你喜歡吃什么類型的零食?(可多選)

A.果凍 B.巧克力 C.餅干 D.飲料 E.膨化食品 F.涼果(話梅、芒果等)G.麻辣食品 H.其他

調研小組成員:xxxxxx

第三篇:休閑食品廣告語

●記憶中的味道。

●真是非常的美味。

●來過,就不曾忘記。

●香的就是那個味道。

●好吃的讓人叫起來!

●歡樂,決定你的選擇。

●生活遠不只一種味道。

●快樂品味,香當美味!

●傳遞美味,享樂生活!

●有種“食”尚叫做XX。

●愛上這里,一分鐘而已。

●因為愛,所以記得深刻。

●健康美味,就選周鴨客。

●健康美味,從這里開始。

●美味傳香,人人都愛吃!

●愛我,你就“咬咬”我!

●好吃不膩——XX休閑食品。

●分享快樂,讓分享更簡單。

●選擇XX食品,健康福滿多。

第四篇:休閑食品工作計劃

休閑食品工作計劃

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是 應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是小編給大家分享的休閑食品工作計劃,讓我們一起來看看吧!

一、成立村食品安全管理工作領導小組,貫徹落實有關部門關于食品安全的各項工作要求,結合本村實際制定和實施食品安全工作計劃。

二、宣傳貫徹國家有關食品安全的法律、法規、規章和上級政府有關食品安全政策規定。

三、村食品衛生安全工作由食品衛生管理工作領導小組負責,與工商、衛生等相關部門配合開展食品安全工作。

四、建立和完善突發事件應急處置機制。要全面加強應急管理基礎性工作,制定應急管理工作程序,明確應急管理工作機構,保障必要的人員、經費等條件。

五、建立食品安全事故快報責任制度。要根據預案要求,在規定的時限內,及時、詳實地上報有關事故情況。對在事故報告工作中失職、瀆職的,要嚴肅追究有關人員的責任。

六、村公共安全員要定期對村內食品種養殖、生產、流通、消費單位進行檢查,并記錄相關工作臺帳。

七、配合完成上級部門布置的相關食品安全工作。

20xx年是我所完善食品生產環節安全監管體制改革的關鍵之年,今年,我所繼續堅持以保障龍臺轄區群眾食品生產安全為首要任務,不斷創新監管方式、改進工作作風,全轄區至今無發生一起重大食品生產安全事故,各類食品生產違法行為得到有效遏制,食品生產安全形勢穩步提升。現將有關工作情況匯報如下:

根據機構改革一年來我所各項工作運行情況,進一步明確局機關業務股室考評細則和我所的食品生產責任分工,逐步實現食品生產網格化監管。通過量化巡查次數、巡查覆蓋率等考評指標,并且明確考評分值和考評等次,不斷構建完善食品生產監管網,保證食品生產監管責任到人,實現了新食品生產監管體制下工作的新分配、新落實。

開展監督抽檢,強化技術支撐。

今年以來食品生產環節共抽檢食品3批次,開展了檸檬質量、蜜餞、白酒、食品添加劑專項整治行動。20xx年希望能開展更多形式的專項行動,深入食品生產的核心環節。

進一步加強對無證企業的調查,加大力度整治四小作坊。

堅決取締無衛生許可證、無營業執照、無生產許可證的生產加工企業,堅決打擊食品制假售假“黑窩點”和使用非食品原料生產加工食品的違法行為;嚴厲打擊私屠濫宰、制售注水豬肉和病害肉等不法行為。強化肉品品質檢驗工作,切實落實肉品品質檢驗制度,嚴把上市肉品質量關。加大對存在食品安全隱患的企業的巡查、回訪力度和頻次;

進一步完善食品和食品相關產品市場準入制度,建立健全不合格食品召回制度。暢通投訴渠道,落實專人負責。依托“食品生產監管投訴四平臺”,以屬地管理為原則,累計處理各類群眾投訴35宗,依時辦結率、回復率均達100%,在打擊食品生產違法犯罪行為、積極化解矛盾、嚴格監管執法等發揮重要作用。

一是嚴格開展日常監管,抓好源頭管理,20xx年計劃巡查食品生產企業每家 7次/年,小作坊每家5次/年。針對出現的問題下發《責令整改通知書》、《監督意見書》,并做好回訪記錄,通過現場食品安全管理指導,加強完善食品生產過程的關鍵控制點記錄,再一次明確企業責任人食品安全主體責任,進一步保障了產品質量安全;二是全面推進專項整治,計劃開展白酒小作坊和散裝白酒生產經營監管、糕點企業蟲害控制、糖果生產企業監督、食用植物油整治等多場專項行動。

首先,進一步改善對食品生產加工業發展的引導和指導,積嚴格執行食品生產加工安全衛生強制性標準,主動采用先進食品標準,積極發展優質精深加工食品的生產。其次,大力培育食品生產龍頭企業,積極宣傳食品生產加工優質產品、優良品牌和優秀企業。大力發展區域性或行業性的中介服務機構,為食品生產加工企業提供技術開發、質量檢驗、咨詢服務、人才培訓等方面的支持和幫助,發揮其在加強食品行業自律管理、促進行業規范發展等方面的積極作用。

第五篇:休閑食品 營銷

休閑食品如何做好網

絡營銷

信管0601 李金洺 李里 齊紅波 目錄

第一章:摘要...................................................................................................................................2 第二章:市場分析...........................................................................................................................5

一、市場介紹...........................................................................................................................5 我們的市場主要是從山東發展,立足山東逐步向外發展。山東省主要集中在大中城市,以便產品的銷售、轉運。.......................................................................................................5

二、目標市場...........................................................................................................................5

三、顧客的購買準則...............................................................................................................5

四、銷售策略...........................................................................................................................5

五、市場滲透和銷售量...........................................................................................................6 第三章,競爭性分析.......................................................................................................................6

一、競爭者...............................................................................................................................6

二、競爭策略或消除壁壘.......................................................................................................7 第四章;產品與服務.......................................................................................................................7

一、產品品種規劃...................................................................................................................7

二、研究與開發.......................................................................................................................7

三、未來產品和服務規劃.......................................................................................................7

四、生產與儲運.......................................................................................................................7

五、包裝...................................................................................................................................8

六、實施階段...........................................................................................................................8

七、服務與支持.......................................................................................................................8 第五章 市場與銷售........................................................................................................................9

一、市場計劃...........................................................................................................................9

二、銷售策略...........................................................................................................................9

1、實時銷售方法.............................................................................................................9

2、產品定位.....................................................................................................................9

三、銷售渠道與伙伴...............................................................................................................9

五、定價策略.........................................................................................................................10

六、市場聯絡;.....................................................................................................................10

1、貿易展銷會...............................................................................................................11

2、廣告宣傳...................................................................................................................11

第一章:摘要

隨著現代經濟的發展,E-business發展越來越成熟,電子商務已經進入了我們生活的各個方面,為我們的生活提供著便利和舒適。電子商務中有著巨大的商機,在很多領域已經很難插足。我們團隊之所以選擇做休閑食品的網絡營銷,主要是因為在許多城市還沒有太多的競爭者,這給我們實力不是特別強的企業帶來了發展的機會。我們要做好休閑食品的網絡營銷,無論是在網路平臺的構建上,還是在倉儲節點的選擇上都是至關重要的。上述兩方面無論哪一個方面出現問題都會給整個營銷方案的實施帶來毀滅性的災難。所以我們要“兩手都要抓,兩手都要硬。” 宗旨及商業模式

充分考慮企業實力,避免與大品牌正面交鋒,集中優勢資源,實現渠道可控!因此在網絡建設方面實施點——線——面擴張模式,逐步完善!

戰略上,決不浪費一分錢的渠道成本,不做悲壯的滑鐵盧,要的就是諾曼底登陸!

戰術上,直達目標消費者,讓消費者看到、想到、買到!

我們的產品和服務:

用最快捷的服務滿足顧客的需求。只有你想不到的,沒有我們做不到的。

市場定位(目標市場):

我們企業主要把產品和服務定位在中高檔的休閑產品的開發和營銷上。面對的客戶主要是白領,學生群體,以及各種宴會對休閑食品的需求。競爭:

我們直接與一休哥展百比佳等品牌開競爭。但是我們的服務在市場上是有選擇性的。我們的服務是一流的,因為,我們做休閑食品的網絡營銷追求的是小而精,不是大而全,已經提到我們的產品是有選擇性的。同時,我們的確具有競爭優勢,這是因為我們的顧客的我們對產品的想法會非常認同。我們會為顧客考慮一切,顧客來我們企業購買產品會有一種賓至如歸的感覺。另外,我們將會在全國范圍內形成一個可以滿足認可地點顧客需求的供銷網,這無疑會給我們企業帶來更大的競爭優勢。

…… 資金需求:

我們正在尋求3000萬元的分期貸款資金支持,這筆資金用于將用于網絡營銷平臺的構建以及部分大中城市營銷節點建設。我們采用利潤分紅、出售股權等方法,在5年之內償還這筆貸款。銷售匯總:

財務歷史數據:

財務預計:

資產負債匯總表:

第二章:市場分析

一、市場介紹

我們的市場主要是從山東發展,立足山東逐步向外發展。山東省主要集中在大中城市,以便產品的銷售、轉運。

二、目標市場

我們公司主要面對的目標市場有各種大中型的同學聚會,酒店的休閑食品的供應,以及通過代理商為零散顧客提供的各種即時服務等。

三、顧客的購買準則

顧客的購買原則,就是沒有原則,只要在我們的網絡營銷的范圍里可以找到代理,你有可以享受我們的服務。

四、銷售策略

第一步,暫緩進入高檔店,選擇精品連鎖超市首先攻占橋頭堡,以較小的壓力,打通目標消費人群比較集中的解壓場所!

第二步,實施渠道交叉覆蓋,網絡遍地開花!最后,圍攻高檔賣場,網絡全線飄紅!

五、市場滲透和銷售量

通過對所在城市網絡的調研,確定了整個市區覆蓋面最大,覆蓋密度最高的紅旗連鎖超市作為首批重點渠道進行突破運作,選定紅旗、互惠等小精品渠道作為補充,有重點有步驟地展開市場布局,使渠道步步可控!

立足品牌定位,做足“解壓"文章:物料媒體化、人員媒體化!歡快流暢、好聽易記的宣傳語,清新時尚、個性十足的促銷服裝,終端促銷員成為貓哆哩流動風景線!同時,高效的激勵措施、嚴格的促銷管理,保證終端宣傳所到之處揮斥方遒!

借助前期推廣、宣傳營造的熱銷氛圍和氣勢,迅速召開市場招商會,量身打造的區域市場招商三部曲,迅速完成了十幾個二級市場的招商工作,基本完成了全省網絡布局!

第三章,競爭性分析

一、競爭者

由于休閑食品的網絡營銷在山東是新興營銷形式,所以并沒有很多的競爭者,但是我們也必須清醒的認識到,我們還是有一定的競爭壓力的,這是因為現在是一個知識爆炸的時代,學習性社會已經來到,所以我們必須時刻保持創新的意識,保證我們的企業充滿向前發展的活力。

二、競爭策略或消除壁壘

我們的競爭策略是避開與大企業的直接交鋒,聯系中小企業,發張壯大我們的力量,等到實力允許的時候,通過多媒體的宣傳力量與他們展開競爭,用我們新穎的交易形式以及優質的服務來贏取顧客,打敗他們,進一步的擴展我們公司的業務。

第四章;產品與服務

一、產品品種規劃

我們公司發展的休閑食品主要是集中在各種特色名吃,人們廣為喜愛的休閑食品,主要好事發展一些時間耐久性的食品,對于耐久度比較差的產品采用在線定制的方法進行交易,這樣給我們產品的設計也會帶來即時上的可能。

二、研究與開發

三、未來產品和服務規劃

四、生產與儲運

五、包裝

包裝工作是制造過程中的最后一道工序[如何包裝/誰來做此工作],也是非常關鍵的一環,它可在顧客的心目中建立十分理想的形象。

六、實施階段

七、服務與支持 對顧客的服務:

我們的顧客都認為服務與技術支持是他們最關心的事情。他們常常對我們所提供的服務與技術支持發表意見。我們建立了[維修/支持]程序,向全體顧客提供熱線服務。反饋與調節政策:

我們公司提供全面的售前和售后技術支持與服務。售前活動主要由位于現場的營養師師來做。售后活動主要是通過設在各大城市的熱線來完成的。有了這兩種服務體系保證了我們的技術可以成功應用,并使顧客滿意。這些機構提供對我們全線產品的技術支持,可以保證技術的成功使用和快速解答顧客問題。顧客主要采用電子方式進行服務與支持的,這樣可以有效地節約時間,降低日常開支。這些服務包括:使用電子郵件,傳真反饋和電子郵遞技術服務,還包括產品更新或改革方面的自動電子郵件確認服務。第五章 市場與銷售

一、市場計劃

我公司的產品的市場總計劃是以下列因素為基礎的: 本公司將綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。與此同時,我們將致力于建立全球化的銷售網絡。投資于具體的銷售方式,如:全球直銷方式的銷售組織將對什么樣的市場產生積極影響說明有何影響因素,為什么。公司或項目已開始建設一個具體銷售形式,如:電話組織,以支持產品/服務的實施戰略。

二、銷售策略

1、實時銷售方法

如何促銷?通過打電話直接進行、廣告宣傳、郵件、廣播、電視等等渠道。在服務支持文件全章節中提供各類樣品的說明文字、廣告語、聲明或其它促銷刊物。在銷售預測中要詳細說明銷售過程中要保持的安全庫存。

2、產品定位

三、銷售渠道與伙伴

我們的銷售渠道包括以下幾種: 分銷商: 確定分銷商是我們市場計劃中的重要環節。我們將首先選擇那些從前就已經建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對來說人員專業性強、隊伍穩定、熱情高。直接銷售: 零售商:

五、定價策略

六、市場聯絡;

為了達到我們的銷售目標,我們需要一個特別有能力的/專業化程度高的顧問,廣告代理商,或者公共關系公司。本公司計劃在主要貿易雜志上,如具體雜志名稱上發布廣告/現已發布。資金落實后,就可選擇代理商,在代理商的協助下,綜合性廣告宣傳內容和促銷計劃就可以制定出來。我們以兩種方式發廣告,一種是由我們自己發布,第二是聯合與我們有市場/銷售關系的分銷商,OEM商,零售商及其他公司共同發布。

由于我們在公共關系上的努力,使我們在具體行業或市場區域中提供的產品具有領先地位。我們的極高聲譽和名牌產品,以及管理人員/買方/顧客的心目中不斷提高,對公司的前景/工業發展/市場繁榮起到舉足輕重的作用。

我們將按正常的方式廣泛地聯系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版機構,現有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。

1、貿易展銷會

開展地區展銷:目的在于將具體國家的各類展銷有機地結合在一起,以便進入何種市場區域。

時間框架:每月,年展銷次數/學術討論會次數最好不多于體次數。

2、廣告宣傳

開展印刷品廣告宣傳活動,主要發表在雜志上,配有突出重點的論述宣傳,同時還設計出宣傳手冊,增加宣傳效果。發行對象主要是目標顧客。宣傳手冊還包括對于具體產品名稱的整頁廣告宣傳。

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