第一篇：如何做好倉儲管理工作

如何做好倉儲基礎(chǔ)管理工作

胡宏明

做好中儲糧直屬庫倉儲基礎(chǔ)管理工作, 我認為重點落實好幾方面工作：

一、提高思想認識，組織領(lǐng)導到位。倉儲管理是直屬庫管理工作的核心和重點，是實現(xiàn)“兩個確保”，踐行“三個維護”的關(guān)鍵；鑒于當前儲存量多、監(jiān)管點多、人員少的諸多困難的現(xiàn)狀，做好倉儲基礎(chǔ)管理工作更是我們直屬企業(yè)生存立足的根本，每個倉儲工作人員，都要認清自己肩負責任的重要性，正確認識自身差距和不足，努力以提升倉儲管理水平為突破口，才能切實夯實管理基礎(chǔ)，全面提升管理水平。在倉儲工作中一定堅持“以人為本”的理念，把加強倉儲隊伍建設(shè)作為一件大事，切實抓好。通過采取舉辦倉儲培訓班，進行倉儲知識講座，開展崗前培訓，搞好業(yè)務(wù)技術(shù)考試，組織參觀學習，鼓勵自學、以老帶新、以新促老、互教互學等形式，認真搞好倉儲人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，努力打造一支作風扎實、業(yè)務(wù)精良、技術(shù)過硬的倉儲隊伍。為切實做好糧食倉儲管理工作，要成立了由庫主任任組長，主管副主任為副組長，倉儲科正副科長為成員的倉儲基礎(chǔ)管理工作領(lǐng)導小組，明確分工職責，確立管理目標，制定實施方案。

二、擇機競爭上崗，落實包倉責任。針對現(xiàn)有倉儲人員職責分工不明確、積極性不高等問題，我認為引入競爭上崗機制很重要，對倉儲科實行“三定一包”責任制，即：定崗，定責，定人員、實行保管員包倉責任制；將倉儲科確立的崗位，面向全庫范圍進行公開競聘，包倉保管人員、機械維修工，材料員、檢驗員每個崗位都通過采取個人報名、竟崗答辯，群眾評議、組織考核等步驟產(chǎn)生，以“公開、公平、公正”的原則，合理確定倉儲科人員組成。上崗人員全部簽訂崗位責任書，實行動態(tài)管理、末位淘汰、競爭上崗；以崗定薪，工作業(yè)績與工資與獎金掛鉤。

三、建立健全制度，嚴格崗位考核。按照中儲糧總公司、分公司的倉儲包倉管理標準，進一步夯實倉儲管理基礎(chǔ)，根據(jù)各庫倉儲業(yè)務(wù)的新情況重新制定和完善各崗位職責標準和包倉管理制度，補充制定《包倉保管員責任制度》、《倉儲科崗位考核細則》、《倉儲科基礎(chǔ)管理達標考評辦法》等。狠抓考核落實，從庫領(lǐng)導到倉儲科長再到包倉人員，一級抓一級、一級促一級，從倉儲人員的著裝規(guī)范、責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生標準、三牌四薄的填寫規(guī)范、庫存管理規(guī)范、出入庫管理規(guī)范等都逐項進行檢查、監(jiān)督和考核，進一步提高制度的執(zhí)行力，逐步培養(yǎng)倉儲人員“嚴、細、實、快”的良好習慣和作風。

四、強化業(yè)務(wù)培訓，提高操作技能。我們要針對倉儲人員專業(yè)理論知識欠缺的實際，從提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)著手，本著干什么、學什么、精什么的原則，采取“傳、幫、帶”的方法，由庫內(nèi)技術(shù)水平好、理論基礎(chǔ)高、實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員進行授課，積極組織開展崗位技能培訓活動；并建立嚴格的培訓制度，采取閉卷考試的方法，考試成績與薪酬、評優(yōu)掛勾。促進全庫上下學習業(yè)務(wù)理論知識的積極性，形成濃厚的學習氛圍，為推進倉儲精細化管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。

五、采取有效措施，加強入庫糧質(zhì)。入庫糧食既是糧食安全儲存的根本和基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)儲備糧保質(zhì)保量、減少輪換損耗的前提條件。因此，我?guī)齑_立質(zhì)量、效益觀念，細化收購現(xiàn)場的工作目標和要求，堅持“四檢查”、“把三關(guān)”、“五及時”，即檢查收購糧倉消毒是否徹底，檢查機械通風系統(tǒng)安裝是否合理，檢查驗品儀器是否準確，檢查稱量設(shè)備是否完好；根據(jù)入庫糧食“干、飽、凈、新”的質(zhì)量要求，把住入倉糧食初檢、復查、過磅倒包再驗質(zhì)的“三道關(guān)口”，絕不收“人情糧”；對新收入庫糧食做到及時平整糧面，及時檢查糧情，及時清掃倉內(nèi)衛(wèi)生，及時確定熏蒸處理方案，及時規(guī)范填寫帳、卡、牌、薄。

六、做好糧情檢查和例會分析。嚴格執(zhí)行“一、三、七”定時查和刮風下雨隨時查的糧情檢查制度，實行每周儲糧責任人自查、主任帶隊交叉檢查等方式，并將檢查情況按規(guī)范要求詳細填寫記錄。同時，糧庫科學保糧小組至少每半個月召開一次糧情分析會，總結(jié)上兩周的工作情況，分析各倉、格糧食安危儲存狀況，預測糧情變化趨勢，及時提出方法和措施，落實整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，把各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕儲糧發(fā)熱、結(jié)露、劣變等現(xiàn)象的發(fā)生。

第二篇：淺談如何做好儲備糧倉儲管理工作

淺談如何做好儲備糧倉儲管理工作

張 琪? 劉漢勝

(湖北鄂州樊口國家糧食儲備庫 436001)

在新的形勢下，做好儲備糧倉儲管理工作，對保障國家糧食安全、實施糧食宏觀調(diào)控、平衡糧食供應(yīng)、確保社會穩(wěn)定、促進國家經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展具有重大作用。為此，筆者就多年糧庫工作經(jīng)驗談?wù)勅绾巫龊脙浼Z倉儲管理工作。1 提高認識是前提

糧食是重要的特殊商品，關(guān)系到國計民生的重要戰(zhàn)略物資，是人類社會生存和發(fā)展的最基本的生活資料，它在國民經(jīng)濟中占有重要的地位和作用，儲備糧倉儲管理是糧食工作中的一個極其重要環(huán)節(jié)，是糧食流通領(lǐng)域的“平衡木”和“蓄水池”，中央及地方政府都非常重視，分別都建立不同性質(zhì)的儲備糧，溫家寶總理并就中央儲備糧管理工作提出了“三個嚴格，兩個確保”的明確要求。因此，在新的形勢下，做好儲備糧倉儲管理工作就顯得尤為重要。各級糧食部門，尤其是糧食行政管理部門和糧食倉儲企業(yè)要從維護糧食市場穩(wěn)定，維護國家糧食安全，保護農(nóng)民利益，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的高度，充分認識做好儲備糧倉儲管理工作的重要性、必要性。2 領(lǐng)導重視是關(guān)鍵

糧庫領(lǐng)導要重視倉儲工作，把主要精力放在管住管好庫內(nèi)儲備糧上，對倉儲工作面臨的新情況、新問題要心中有數(shù)，要把糧庫倉儲工作納入重要的議事日程，要明確一把手負總責，形成分管領(lǐng)導親自抓，職能部門具體辦、保化人員扎實干的良好格局。實行一級對一級負責，層層簽訂責任狀，層層建立責任制。正所謂倉儲工作好與壞，領(lǐng)導重視是關(guān)鍵。3 隊伍素質(zhì)是根本

要做好儲備糧管理工作，提高管理水平，首先必須對職工進行政治思想教育，使廣大糧庫職工認識到倉儲管理是糧庫工作的重中之重，也是糧庫生存和發(fā)展的生命線，培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、忠于職守、愛庫如家的精神風尚，調(diào)動職工的積極性和主動性，增強糧庫干部職工凝聚力和向心力。在全庫掀起愛崗敬業(yè)，學業(yè)務(wù)、比技術(shù)、爭奉獻熱潮，從而為做好倉儲管理工作奠定基礎(chǔ)。在方法上，可以采取送出去，請進來的辦法，即把職工送到有關(guān)大專院校參加業(yè)務(wù)知識培訓班學習，請進來是 把有經(jīng)驗老師請到糧庫辦學習班進行學習。另外還可以開展多種形式的學習，開展知 識競賽、崗位練兵、互教互學，還要有計劃地選派有關(guān)人員到外地參觀學習，引進 關(guān)科學儲糧技術(shù)、借鑒倉儲管理經(jīng)驗，從而全面提升廣大職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。與此同 ?張琪，湖北鄂州樊口國家糧食儲備庫主任，經(jīng)濟師，鄂州樊口內(nèi)河街59號。時，要重視職工的思想教育，全面提高職工的思想素質(zhì)和科學文化素養(yǎng)，為管好儲備糧提供人才保障和智力支持。4 制度建設(shè)是保證

對倉儲企業(yè)來說，倉儲管理工作既是一項經(jīng)常性的工作，又是一項龐雜的系統(tǒng)工程，來不得半點懈怠，稍有疏忽，便會出現(xiàn)甚至造成事故，給國家和人民生命財產(chǎn)帶來巨大損失。加強制度建設(shè)，健全和完善各項規(guī)章制度，是倉儲管理工作的客觀要求。因此，要制定詳細的考核標準和嚴格的檢查制度，誰主管、誰負責，要把一切不安全因素和隱患消除在萌芽狀態(tài)，工作中具體要做到三個落實。即要落實“一卡、兩圖、三帳、四項制度”，做到“制度墻上掛，職責心中留”。要嚴格執(zhí)行倉堆百分考核和一、三、七檢查制度，把“一符四無”活動開展在常年，做到四有（有檢查、有記錄、有分析、有鑒定），不放過一個疑點，不留一處隱患、不漏掉一個倉堆。落實倉堆承包責任制，本著責、權(quán)、利相結(jié)合的原則，也就是在糧食調(diào)進調(diào)出保管三大環(huán)節(jié)中實行“三包、二定、一掛鉤”，包進出倉數(shù)量相符、包儲糧安全、包保管費用，定責任、定獎懲、工作成效與職工工資掛鉤，賞罰嚴明。5 改善設(shè)施是手段

儲存設(shè)施是儲存糧食必備的物質(zhì)條件，倉儲設(shè)施的好壞直接關(guān)系到糧食儲存安全和糧食儲存質(zhì)量，也是實現(xiàn)科學儲糧的必要條件。沒有好的設(shè)施，再好的管理技術(shù)，再先進的科技也不可能保管好糧食。所以一方面是對現(xiàn)有的倉庫進行全面維修與改造，全面提升倉庫的防潮、隔熱、密閉性能，另一方面添置通風、冷卻、環(huán)流、烘干、電子檢測等設(shè)備以適應(yīng)科學儲糧的需要。6 入庫質(zhì)量是基礎(chǔ)

糧食入庫質(zhì)量是提高糧食儲存質(zhì)量的基礎(chǔ)，而糧食的儲存質(zhì)量又直接影響儲備糧在必要時是否能調(diào)得動，用得上。因此，確保糧食質(zhì)量是保證糧食安全儲存和提高儲存品質(zhì)的基礎(chǔ)，是提高糧庫的經(jīng)濟效益的重要途徑。要做到這一點，關(guān)鍵要嚴格執(zhí)行國家質(zhì)量標準，狠抓入庫糧食質(zhì)量。要解決這個問題，我認為要著重抓好以下三個方面的工作：在收購前派員到糧源地區(qū)調(diào)查糧質(zhì)，宣傳質(zhì)價情況，指導客戶整曬糧食，交好糧，得好價。其次，在收購中實行封閉檢驗，把檢驗的全過程封閉起來，非工作人員不準進入檢驗室，實現(xiàn)零干擾操作，有效避免收“人情”糧，嚴格按照抽樣—編碼—檢驗—抽包—入庫的程序操作。即把客戶送糧的車輛首先按規(guī)定扦樣，扦樣后由業(yè)務(wù)科編號送入檢驗室，檢驗完后填寫質(zhì)量檢驗單交業(yè)務(wù)科，業(yè)務(wù)科根據(jù)檢驗結(jié)果編排檢驗過磅進倉，在糧食進倉時還應(yīng)有專人抽查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)中間有質(zhì)量與檢驗單出具質(zhì)量有出入的，立即停止入庫。其三，搞好服務(wù)，增設(shè)清雜設(shè)備和配套設(shè)施，不符合國家質(zhì)量標準的糧食一律整曬，避免客戶送來的糧食因超雜等因素而出現(xiàn)打轉(zhuǎn)的現(xiàn)象，這樣既方便了送糧客戶，同時糧庫又能收購到符合國家質(zhì)量標準的糧食。7 科學儲糧是方向 科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。應(yīng)用先進的儲糧技術(shù)，既能保證糧食儲存質(zhì)量，又能減輕保化人員的勞動強度，同時也能確保中央儲備糧數(shù)量真實，質(zhì)量良好，還能延緩儲備糧品質(zhì)變化，降低儲存成本，提高經(jīng)濟效益。每個糧庫都應(yīng)將科學儲糧工作作為企業(yè)生存和發(fā)展的突破口，除借鑒、引進、應(yīng)用儲糧技術(shù)外，還應(yīng)立足自主創(chuàng)新，成立科技儲糧攻關(guān)專班，研究倉儲科技工作。堅持“先進、實用、經(jīng)濟、環(huán)保”原則，充分考慮糧庫投入和產(chǎn)出，提高倉儲科技工作的貢獻率。隨著人民生活水平的日益提高，對糧食的品質(zhì)要求也越來越高，在糧食儲藏中要積極探討低溫、低氧儲糧的技術(shù)方法，盡量不用或少用化學藥劑防治害蟲，減少藥劑殘留對糧食環(huán)境（水、大氣）的污染，實現(xiàn)“綠色儲糧”。8 安全儲糧是目標

儲備糧倉儲管理工作最終歸宿和落腳點是實現(xiàn)糧食的安全儲存，最大限度地延緩糧食陳化、減少損失，達到保質(zhì)、保量、保鮮的目的。糧食入庫后受氣候、自然條件和環(huán)境等諸多因素的影響，糧食的安全時刻受到威脅，因此，全面提高糧食倉堆防蟲、防鼠、防火、防霉等擺在廣大保化人員面前的一項艱巨任務(wù)，這就要求我們在保糧工作中，嚴格遵循“以防為主、綜合防治”的保糧方針和“安全、經(jīng)濟、有效”的防治原則，把工作做在平時，貫徹于每一個環(huán)節(jié)，做到“關(guān)口前移”，由事后把關(guān)轉(zhuǎn)到事前控制，牢牢把握儲糧安全主動權(quán)。

總之，做好儲備糧的倉儲管理工作既是一項重要的經(jīng)濟工作，又是一項重大的政治任務(wù)。工作光榮而艱巨。在今后的工作中，我們將繼續(xù)不斷探索儲備糧倉儲管理工作的新途徑，把儲備糧倉儲管理工作提高到一個新的水平。

第三篇：倉儲管理工作調(diào)研要求

倉儲管理工作調(diào)研要求

一、目的：通過全面深入的學習，取長補短，為進一步整改和結(jié)構(gòu)調(diào)整作準備，并能把所學經(jīng)驗用于下一步工作之中。

二、總要求

1、事前有準備、過程要細致、事后有總結(jié)。

2、參加調(diào)研人員以對口倉庫為重點，兼顧其它倉庫內(nèi)容。調(diào)研內(nèi)容參考

1、驗收的流程、方式、表式；待驗收物資的擺放；退貨記錄。

2、物資的裝卸方式。

3、物資收發(fā)核對計劃問題；應(yīng)急物資發(fā)放處理問題。

4、物資保管保養(yǎng)方式、物資的堆放方式。

5、儲備定額的確定問題。

6、經(jīng)營與倉儲管理矛盾的解決方式。

7、暫存物資、超量儲備物資的處理問題。

8、物資的倉庫劃分問題。

9、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好方法。

10、廢舊物資的處理問題。

11、庫存資金的壓縮和儲備結(jié)構(gòu)的問題。

12、各倉庫獨立存在的其它問題。

13、倉庫的現(xiàn)代化管理模式

第四篇：如何做好管理工作（定稿）

如何做好管理工作

管理是什么？管理不是知識，管理其實很簡單。大家不要把管理搞得那么花哨，搞得那么高深。現(xiàn)在很多人談管理、講管理、做管理，都把它搞得高深莫測。

我可以負責任地告訴大家，管理沒那么高深莫測。肯定有人想，我說這句話的根據(jù)是什么呢？就是歐博管理咨詢公司到現(xiàn)在為止做了幾百家企業(yè)的實踐數(shù)據(jù)證明。

幾百家企業(yè)做下來，我覺得管理其實很簡單。就像我們外行人學佛教一樣，把佛教看得是神乎其神，把佛經(jīng)看得是高深莫測。但是讀完《六祖壇經(jīng)》你就明白了，佛教很簡單，就是個念頭的問題，就是去雜念的問題，就是個轉(zhuǎn)念頭的問題。轉(zhuǎn)念成佛，就是一個念頭轉(zhuǎn)過來就成佛了，這是《六祖壇經(jīng)》講的。你可以去看，很簡單的東西。我們現(xiàn)在是把它搞得高深得不得了。那么如此簡單的管理，為什么企業(yè)里好多問題就解決不了呢？我認為有兩個原因，第一個原因是不夠。這個問題誰都知道，但是誰都不去解決。當官的不去解決。當官的為什么不去解決？因為又不是他在做。他想靠下面的人解決。

上面的人沒有辦法解決，因為這個事情本身就不是他在做，是下面的人在做。上面的人不是不想解決，而是他們沒有辦法解決。

下面的人也不會去解決，為什么呢？下面的人犯不著去解決。因為他覺得解決了有什么好處？又沒有人給他加工資，沒有人給他加獎金。他干嘛拼命地做？

就像我們一個項目，拉線的拉長對我們說，我們把效率提升50%是輕而易舉的事情。我就問他，那你為什么不提升？他說：我們一提升上去，單價就給降下來了，我干嘛要解決？我解決完了以后就是整我自己啊，整死我自己啊。哪有那么蠢的人啊？我在這邊沖產(chǎn)量，你在那邊砍單價，我沖產(chǎn)量的動作跟不上你砍單價的速度，我跟你玩這個啊？

現(xiàn)在很多企業(yè)的車間工人就等著看企業(yè)的熱鬧，等著看你出洋相。聽說哪個車間的人又罷工了，他們喜歡談這個。他們不喜歡談怎么把效率提升上去。他要談效率提升，旁邊的就警告他，別搞了，我們以前搞過的，我們一搞上去以后，單價就下來了，最后加在一起比以前拿得還少了。哪來的積極性啊？

上面的人當然希望你解決，但是他自己又不在其中，他沒法解決；下面人又沒有積極性去解決。最后事情擱置很久，也沒有解決。

所以大家不要把管理看得很復雜，就是簡單的事情沒人做，為什么沒人做？沒有動力，沒有壓力。動力是什么？動力是做好了有好處。壓力是什么？壓力是做不好了有壞處。壞處也沒有，你奈何他不得，你就不知道他到底能做多好，你就不知道他在不在磨洋工，你搞得定他嗎？

可以負責任地告訴大家，這就是我們很多企業(yè)現(xiàn)在的真實狀況。如果我們絕大部分企業(yè)讓下面的員工，特別是工人有了沖的積極性和不沖的壓力：如果他懶，他不沖，他就有壓力，他會受處罰；如果沖，他就有好處，有獎勵。這樣，很多企業(yè)就會大幅度地改觀。

之所以簡單的管理做不好，或者管理可以很簡單地去做，卻沒有做到，主要有兩個原因：很多老板都是這樣說：我只要結(jié)果，不要過程。很多管理人員也說，做得好會怎么樣，做得不好會怎么樣，但是不將中間的過程細化。我們跟別人約定時間不細，跟別人約定任務(wù)不細，我們講什么都是籠統(tǒng)地說。不細化就沒有辦法把任務(wù)、壓力真正地落實到個人頭上去。

這里要強調(diào)一點，管理第一項工作是把任務(wù)壓到每個人頭上去。在座的每個人想一想，我們有把任務(wù)壓到每一個人頭上嗎？絕對沒有的。每天的任務(wù)落到每個人頭上，這是絕對沒有的。

所以，不要學別的，就學海爾的OEC。OEC是什么？就是把任務(wù)分到每個人頭上去，把它分到每一天去。

管理有什么復雜的？把任務(wù)落到每個人每一天，管理就好做了。很多人去海爾學，講了一句話：你學我別的不重要，因為我所有的管理都是建立在OEC基礎(chǔ)上的。OEC就是每人、每事、每天，每一件事有具體的責任人，每一天有明確的任務(wù)，每個人有明確的任務(wù)，有明確的責任。三個“每”你做到了嗎？

OEC就是海爾整個管理的基礎(chǔ)，海爾的管理就是OEC的管理，就是“每人、每事、每天”的管理，后面的市場鏈、價值鏈都是建立在這個基礎(chǔ)上的。很多人去海爾學，把它的資料買回來。因為海爾的這些資料都是內(nèi)部資料，不公開發(fā)行，有些老板就拼命地買，幾千塊錢幾千塊錢地買。他們一下子都變成知識分子了，特別好學。

只買這些東西，有用嗎？沒用！我在海爾親自聽他們講過這樣的事情，有些老板買到這些資料后，回去一搞，就跟海爾的人打電話了，說為什么你們這些方法在你們這邊搞得很好，在我們那邊就是搞不起來，搞不動。后來海爾的人跟他說，實際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上，如果你沒用OEC的基礎(chǔ)，這些方法你用不了的。“每人、每事、每天”是最基礎(chǔ)的，海爾在這個地方是費了很大功夫的。

思路很簡單，做起來很麻煩，真正要把任務(wù)落到他的頭上去，真正讓他可以接受。有些人說：那很簡單，他不接受我就開除他。那試一試，你看能開除多少人？

你得給他定個任務(wù)，要讓他跳起來摘桃子。桃子不能離得太遠，跳起來也摘不到，他下次就不跳了。你把桃子放到天上去，他跳也摘不到，他跳什么跳？桃子也不能放得太近，你把桃子放到他嘴邊，他一動嘴就可以吃到，手都不要動，那叫管理嗎？那不叫管理。如果這樣，你干脆送錢得了。怎樣把這個桃子的位置擺好？首先你要量一量他的身高。他身高1.7米，那你把桃子放到1.8米的位置上比較合適，為什么？把手伸上去還要多點距

離，然后再一跳就抓到了。如果他這個孩子只有一米高，你放到兩米高的地方就不行了，兩米高的地方，一米的孩子跳起來抓得著嗎？你放在1.1米遠的地方就行了。

所以，這就得動腦筋了：每個人的身高是多少？每個人的彈跳力是多少？而且你要考慮他原來的彈跳力不夠，后來他的彈跳力慢慢高了，你怎么方才最合適。

所以，大家要知道，管理不復雜，管理很簡單，管理很麻煩。把這兩句話結(jié)合起來就懂管理了。有些人說，麻煩與簡單相矛盾。麻煩與簡單不矛盾，麻煩是什么意思？就是誰都可以做，但是要時間，要花精力，要撲進去做。管理不復雜，不要把管理搞復雜，復雜是想不明白，永遠想不明白，這就是復雜了。管理一點都不復雜，很簡單，很麻煩。

所以，我們的管理人員要一點一滴的老老實實地去做。

現(xiàn)在之所以管理感覺很難，第一是對員工沒有激勵，人的狀態(tài)不夠；第二是工作不夠細化；第三是自己對從事的工作不了解，對管理的員工不了解。

第五篇：如何做好管理工作

如何做好管理工作

管理知識博大精深，管理理論浩如煙海，隨著工作的越深入，你會發(fā)現(xiàn)需要學習的東西就越多。

1、管理管什么

管理是一門以實踐為導向的學問，是以成敗論英雄的。管理要管什么？從管理的5大職能：計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)來看，管理的直接目的是針對具體任務(wù)，但其核心依然是人。人是管理的主體，亦是被管理的主體。

2、管理怎么管

（1）從管理以完成具體任務(wù)的直接目的來看，管理需要包括以下基本環(huán)節(jié)： 制定目標+采取措施+指定責任人、完成時間+檢查實施情況+激勵考核

（2）從管理的核心是人來看，管理需要從人性的角度出發(fā)，從人的好惡進行管理。

現(xiàn)代管理理論關(guān)于人的研究是從泰勒的科學管理原理開始的，科學管理原理主要從經(jīng)濟人的角度出發(fā)，要選擇一流的員工，要采用計件工資，充分激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率；梅奧的霍桑試驗開啟了對社會人的研究，人不僅僅是經(jīng)濟人，人還需要被關(guān)注，被注意。

因為人是有思想，有意識的，人的潛意識中是趨利避害，遇到危險會自我保護的。因此，在工作中大家不難發(fā)現(xiàn)，一件事情一旦出了問題，在分析原因，查找責任人時，相關(guān)人員都會自覺不自覺的找出諸多為辯解理由，出了問題都是別人的。因此諸如KPI、平衡記分卡等等績效考核工具所起效果并不好，因為其沒有抓住人的內(nèi)心真真在乎或關(guān)心的東西，其主要注重的是經(jīng)濟考核。但因人所處層級和環(huán)境不同。對于生產(chǎn)一線的員工，金錢對其的激勵考核程度要比其他效果更好。對于管理和技術(shù)人員，面子或職業(yè)前途對其激勵考核程度要比金錢效果更好。

管理是一門科學，因為可以學習、傳授，同時其又是一門藝術(shù)，因為涉及到人性，人性是摸不到、看不到的。