第一篇：不斷提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力

不斷提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力

“十二五”規(guī)劃綱要提出，要推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流通、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)信息化改造升級(jí)，推行先進(jìn)質(zhì)量管理，促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，廣大企業(yè)要始終把科學(xué)管理作為推動(dòng)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，在品牌、技術(shù)和管理創(chuàng)新上下功夫，不斷提高管理創(chuàng)新能力，不斷提高科學(xué)管理水平，加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，積極創(chuàng)新科學(xué)管理的體制機(jī)制。

科學(xué)管理與科學(xué)技術(shù)是相互促進(jìn)的，同時(shí)又是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的兩個(gè)輪子。我國現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐表明，越是現(xiàn)代化，越是高技術(shù)，越要加強(qiáng)科學(xué)管理。經(jīng)過30余年的改革開放和國內(nèi)外市場競爭的洗禮，我國很多企業(yè)的管理創(chuàng)新能力和科學(xué)管理水平都有了很大提高。主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)營管理理念發(fā)生深刻變化，絕大多數(shù)企業(yè)牢固樹立起了市場、效益、質(zhì)量、成本、品牌、營銷、全球化、以人為本等適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的理念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。二是極大地豐富、拓展了企業(yè)管理的領(lǐng)域，戰(zhàn)略管控、購并整合、流程再造、精益生產(chǎn)、虛擬聯(lián)盟、扁平化組織、供應(yīng)鏈管理等新的管理思想和管理組織已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)管理的視野和范疇。三是越來越多的先進(jìn)管理方法和手段被廣大企業(yè)所應(yīng)用，企業(yè)資源計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡、六西格瑪、5S管理等國際流行的管理方法和手段都在相當(dāng)多的企業(yè)經(jīng)營管理中得到廣泛應(yīng)用。四是經(jīng)營管理人員與職工素質(zhì)不斷提高，涌現(xiàn)出一批批適應(yīng)市場競爭的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人，職工使命感、歸屬感不斷增強(qiáng)。五是“軟實(shí)力”培育越來越受到企業(yè)重視，很多企業(yè)都通過構(gòu)建企業(yè)文化、建立學(xué)習(xí)型組織、加強(qiáng)知識(shí)管理、推進(jìn)管理 1

創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、履行社會(huì)責(zé)任、塑造企業(yè)形象等培育企業(yè)核心能力，保持競爭優(yōu)勢(shì)。

加強(qiáng)企業(yè)管理，推動(dòng)管理創(chuàng)新，是提高企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)和保障。“十二五”時(shí)期，我國企業(yè)將面對(duì)新的機(jī)遇和諸多新的挑戰(zhàn)。廣大企業(yè)一定要抓住和利用重大機(jī)遇期，苦練內(nèi)功，通過加強(qiáng)管理創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等措施，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和競爭力，努力拓展新空間，著力形成新的競爭優(yōu)勢(shì)。

為了更好地推動(dòng)管理創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力，企業(yè)應(yīng)從以下4個(gè)方面著手：

一是著力培育創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是指對(duì)事物間的聯(lián)系進(jìn)行新的思考，從而創(chuàng)造出新事物的思維方法。企業(yè)培育創(chuàng)新思維應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一，打破思維障礙。企業(yè)在長期發(fā)展過程中，形成了獨(dú)特的思維方式和思維慣性，對(duì)環(huán)境和企業(yè)本身都形成相對(duì)比較固定的看法，這些看法很可能成為企業(yè)開展創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展的阻礙因素。因此，企業(yè)要培育創(chuàng)新精神，就要改變固定的思維方式，培育創(chuàng)新思維。第二，讓創(chuàng)新成為企業(yè)文化的重要元素。企業(yè)要想在動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的環(huán)境中建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是根本。企業(yè)的任何資源和能力本身并不具備獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)，只有通過對(duì)這些資源和能力進(jìn)行新的組合，這些獨(dú)特的組合才是競爭對(duì)手無法模仿的，才能成為核心競爭力。因此，企業(yè)要努力形成創(chuàng)新的企業(yè)文化，讓創(chuàng)新成為企業(yè)每個(gè)成員的自覺思維方式。第三，培育企業(yè)家的創(chuàng)新思維。企業(yè)家的思維方法和管理思想在企業(yè)文化建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用。只有企業(yè)家充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，并樹立創(chuàng)新的榜樣，建立創(chuàng)新的支持體系，才能使創(chuàng)新得到真正的落實(shí)。

二是努力培育經(jīng)營管理人才隊(duì)伍。人才是經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力之源，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁所在。當(dāng)今世界企業(yè)間的競爭，本質(zhì)上是人才競爭，優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理人才是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競爭的重要資源。進(jìn)入新世紀(jì)，國際形勢(shì)發(fā)生深刻變化，人類社會(huì)步入了一個(gè)科技創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)的重要時(shí)期，也步入了一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整的重要時(shí)期。在世界新科技革命推動(dòng)下，國民財(cái)富的增長和人類生活的改善越來越有賴于知識(shí)的積累和創(chuàng)新。在這種情況下，人才的作用和地位越來越突出，越來越重要。特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，人才全球化趨勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)，人才競爭隨之進(jìn)一步激烈。做強(qiáng)做大企業(yè)，必須努力營造有利于企業(yè)經(jīng)營管理人才成長的良好氛圍，加快培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營管理人才，著力提高他們的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、市場競爭、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。要圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，建立一支適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要、年齡結(jié)構(gòu)合理、層級(jí)結(jié)構(gòu)清晰、專業(yè)結(jié)構(gòu)配套的人才隊(duì)伍，在企業(yè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成高度密集的人才優(yōu)勢(shì)；使企業(yè)人才素質(zhì)得到普遍提升，人才擁有的知識(shí)和能力得到充分發(fā)揮、協(xié)調(diào)發(fā)展；根據(jù)各類人才的不同特點(diǎn)，協(xié)調(diào)提升競爭上崗、公開招聘，通過人才市場“獵取”等市場化方式配置人才的比例，全面建立人才選聘工作的競爭機(jī)制，逐步發(fā)揮人才市場在配置人才資源中的基礎(chǔ)性作用。

三是提高企業(yè)管理的信息化、現(xiàn)代化水平。世界一流的企業(yè)都擁有很高的信息化水平，并借助信息化平臺(tái)，建立起卓越的運(yùn)營、管控能力和精細(xì)化管理。著名的沃爾瑪?shù)统杀竟?yīng)鏈管理，戴爾的電腦直銷模式，都是借助信息化平臺(tái)通過管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的，信息化使得整個(gè)商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化。思科公司的管理

信息化已經(jīng)完全成為國際化經(jīng)營的基礎(chǔ)性支撐，員工在網(wǎng)上辦公，公司90%的銷售業(yè)務(wù)在網(wǎng)上完成。臺(tái)塑的信息化管理能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)一次性輸入，全球范圍內(nèi)多次有效使用，10年前就實(shí)現(xiàn)了每月一日全球財(cái)務(wù)結(jié)算。可以說，信息化水平高低是企業(yè)能否達(dá)到世界一流管理水平的重要標(biāo)志。對(duì)我國企業(yè)特別是大企業(yè)來說，傳統(tǒng)的管理方式和手段已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭和國際化經(jīng)營的需要，借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的精細(xì)化和現(xiàn)代化，有助于促使企業(yè)在市場反應(yīng)速度與能力、集中統(tǒng)一管控、降本增效、服務(wù)質(zhì)量水平和用戶滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)得到顯著提升。

第二篇：加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新,不斷提高館員素質(zhì)能力

加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新，不斷提高館員素質(zhì)能力

石玉堅(jiān)

（哈爾濱理工大學(xué) 圖書館，黑龍江哈爾濱150040）

摘要：本文分析了當(dāng)前高校圖書館館員的建設(shè)現(xiàn)狀及存在的差距，從加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新的高度分析了提高館員素質(zhì)能力的措施和辦法。

關(guān)鍵詞：人力資源；創(chuàng)新；館員；素質(zhì)能力

Strengthen Management Innovation of Human Resources,Improve the Library Staffs'Quality and Ability Gradually

SHI Yujian

(Library,Harbin Univ.Sci.Tech., Harbin 150040, China)

Abstract: This paper analyzes the current construction of university library staffs and the existing disparity.Also gives some measures as to how to improve the staffs quality and ability from the level of improving the management innovation of human resources.Keywords: human resources;innovation;staffs;quality and ability

1引言世紀(jì)是知識(shí)信息時(shí)代，信息將成為知識(shí)、財(cái)富的來源。擁有豐富的信息資源的圖書館將占有越來越重要的地位, 起到日益顯著的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館界的主要矛盾，是讀者日益增長的信息知識(shí)需求與圖書館的信息知識(shí)提供能力相對(duì)落后之間的矛盾，圖書館館員的整體素質(zhì)是這一矛盾的主體因素。因此，認(rèn)清并分析圖書館館員的素質(zhì)現(xiàn)狀，切實(shí)有效地提高圖書館館員的整體素質(zhì)與個(gè)性技能，是圖書館適應(yīng)新時(shí)代要求和滿足社會(huì)廣泛需求的決定性因素；是圖書館更好地為學(xué)校的科研、教學(xué)乃至整個(gè)社會(huì)的讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù)的客觀要求；是圖書館不斷加強(qiáng)自身建設(shè)成為未來社會(huì)公共信息的樞紐和中心所面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。美國的圖書館學(xué)專家邁克爾?戈曼就提出“圖書館擁有三大資源，一支由訓(xùn)練有素和知識(shí)淵博的圖書館員和其他圖書館工作者組成的隊(duì)伍；館藏；供檢索館藏使用的書目控制系統(tǒng)。”就是說，在圖書館的服務(wù)中，圖書館員作為知識(shí)和智力的載體在圖書館生存和發(fā)展中成為首要因素，優(yōu)秀的圖書館員成為圖書館最重要的資源。圖書館事業(yè)要發(fā)展，要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用，搞好圖書館人力資源管理，勢(shì)在必行。

2圖書館館員的建設(shè)現(xiàn)狀與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要之間的差距在傳統(tǒng)的圖書館管理中，雖然也很強(qiáng)調(diào)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，但是缺乏人力資本的概念，只是單純從圖書館的業(yè)務(wù)技術(shù)管理和發(fā)展的角度來考慮，沒有形成對(duì)于人力和智力的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)新和發(fā)展的思路，在人事管理上側(cè)重于編制管理，忽視人源資本管理。再加上圖書館工作人員的職級(jí)和待遇上帶有一定的論資排輩色彩，沒有形成人才成長的良好氛圍。因此就目前而言，我國高校圖書館館員的整體素質(zhì)偏低、人才流失嚴(yán)重、隊(duì)伍構(gòu)成復(fù)雜、水平參差不齊、知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理、計(jì)算機(jī)知識(shí)貧乏、外語水平偏低、工作效率低下、學(xué)術(shù)水平整體滑坡、服務(wù)對(duì)象不滿等。因而高校圖書館中這一類人才仍然十分缺乏。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)工具的革新，現(xiàn)代化的圖書館館員必須改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，將工作重點(diǎn)由過去的組織館藏向信息提供和信息資源數(shù)字化方向

轉(zhuǎn)變，伊.托爾哈烏格說：“計(jì)算機(jī)對(duì)信息傳播的影響，使得圖書館員必須在圖書館信息服務(wù)領(lǐng)域中去扮演一種全新的角色”，圖書館員應(yīng)該是“信息咨詢者”或“系統(tǒng)管理者”。這就提出一個(gè)嚴(yán)峻而急待解決的任務(wù)：適應(yīng)時(shí)代的要求，利用各種辦法來提高館員的素質(zhì)，調(diào)整館員知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)和推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館館員應(yīng)具備的素質(zhì)

圖書館工作人員包括一般輔助人員、助理館員、館員和研究館員等，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)面前首先面對(duì)的是觀念大轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)。從服務(wù)的數(shù)量走向質(zhì)量，從圖書資料的管理走向信息資源的管理。用現(xiàn)代化的知識(shí)“武裝”館員，當(dāng)前，隨著圖書館館藏的數(shù)字化、操作的電腦化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、外語水平等基本素質(zhì)有了更高的要求。具備高素質(zhì)、高技能的圖書館館員是知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下圖書館信息服務(wù)業(yè)的主體。

3.1高尚的思想品德素質(zhì)

圖書館員應(yīng)具備較高的思想道德品質(zhì)，培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以“讀者第一、服務(wù)至上” 的服務(wù)宗旨為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。良好的政治思想素質(zhì)是圖書館館員做好圖書館工作的前提條件，它影響著文獻(xiàn)信息的開發(fā)和利用，影響著為讀者服務(wù)的水平和質(zhì)量。

3.2相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)素質(zhì)

圖書館員不僅應(yīng)具有實(shí)際操作能力，而且要了解和掌握現(xiàn)代信息處理技術(shù)。隨著高校數(shù)字化圖書館的建立，迫切需要建立有專長的技術(shù)隊(duì)伍。要建立一支善于加工書目、有各種信息庫的數(shù)據(jù)加工隊(duì)伍；懂得計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù)、能開展研究和開發(fā)各種軟件的技術(shù)隊(duì)伍；懂得信息分類、熟悉使用信息系統(tǒng)，做新形勢(shì)下的知識(shí)信息咨詢導(dǎo)航員。

3.3精湛的外語交流素質(zhì)

在學(xué)術(shù)國際化、知識(shí)全球化、全球信息化的環(huán)境中，圖書館員還應(yīng)努力掌握作為信息交流工具的外語知識(shí)，快速地了解、選擇和獲取信息資源。就能得心應(yīng)手，有利于圖書館工作的順利開展，就有條件為讀者提供知識(shí)性、學(xué)術(shù)性均較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.4相關(guān)的專業(yè)學(xué)科素質(zhì)

隨著交叉學(xué)科、邊緣學(xué)科以及新興學(xué)科的不斷出現(xiàn)，要求館員除必須具備基本的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)不斷吸取新知識(shí)，掌握一些相關(guān)專業(yè)學(xué)科的知識(shí)，以便對(duì)學(xué)生開展導(dǎo)讀工作，滿足高層次讀者的需求，更好地協(xié)助教學(xué)、科研人員進(jìn)行專題文獻(xiàn)檢索。

3.5良好的職業(yè)道德素質(zhì)

要牢固樹立“用戶至上，服務(wù)第一”的工作理念，始終把為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)放在第一位，想讀者所想，急讀者所急，積極主動(dòng)的工作，以自己的艱辛勞動(dòng)為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3.6開放的民族文化素質(zhì)

民族文化素質(zhì)是體現(xiàn)一個(gè)民族的精神風(fēng)貌、思維方式、價(jià)值取向、理想人格、民族品性以及審美情趣等方面的綜合素質(zhì)的反映。圖書館員的精神風(fēng)貌是整個(gè)社會(huì)精神文明的集中體現(xiàn)，能在讀者中樹立良好的形象，起到為人師表、排憂解難的作用。

綜上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)高校圖書館事業(yè)以及圖書館員都提出了不同程度的挑戰(zhàn)，在迎接挑戰(zhàn)中圖書館員應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)及知識(shí)管理意識(shí)、信息服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和終生學(xué)習(xí)意識(shí)，這樣才能滿足讀者多層次、多學(xué)科、多類型的信息需求。為學(xué)校的教學(xué)、科研提供高質(zhì)量的服務(wù)。

4創(chuàng)建圖書館人力資源管理新體制

4.1HRM理念：人本管理

隨著管理理論沿著由“經(jīng)濟(jì)人”到“社會(huì)人”，再到“決策人”和“復(fù)雜人”這樣的進(jìn)程發(fā)展，企業(yè)管理理念也從“以物為本”到“以市場為本”，再到“以人為本”。人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想，它把人作為企業(yè)最重要的資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學(xué)地安排最合適的工作，并且在工作中充分地考慮到員工的成長和價(jià)值，使用科學(xué)的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。

隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們教育程度的不斷提高，企業(yè)員工的素質(zhì)發(fā)生了很大的變化。企業(yè)中“知識(shí)型員工”的比重越來越大，員工不再是為了生存而工作，他們渴望能力的充分發(fā)揮和更大的前途。由于企業(yè)的發(fā)展越來越依靠企業(yè)的知識(shí)積累，而員工是企業(yè)知識(shí)資本的所有者，這決定了企業(yè)中所有者與員工的關(guān)系不再僅是雇傭與被雇傭的關(guān)系，更多的體現(xiàn)為合作者的關(guān)系。所有者僅僅是物質(zhì)資本的投資者，而員工則是知識(shí)資本的投資者，雙方的共同“投資”促成了企業(yè)的發(fā)展。人本管理就是在這樣一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)中提出了的。它迎合了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的潮流。

目前我國不少企業(yè)改組為公司制，實(shí)施制度創(chuàng)新，把人事部門改稱為人力資源開發(fā)部，這當(dāng)然不僅僅是名稱的改變，它可以給圖書館界以許多有益的啟迪。

4.2創(chuàng)新人事管理，倡導(dǎo)以人為本的管理模式

人事管理部門要把將事作為重心，把人降格為“執(zhí)行指令的機(jī)器”，轉(zhuǎn)變到將人作為重心，把人作為第一資源，既重視以人擇事，也重視為人設(shè)事。人力資源作為圖書館文獻(xiàn)資源之外的另一寶貴資源，其狀況決定著文獻(xiàn)信息資源的保存和開發(fā)狀況。圖書館要開發(fā)文獻(xiàn)信息資源服務(wù)于社會(huì)，靠的是文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)者。如果人的活力得不到激發(fā)，人的積極性難以充分調(diào)動(dòng)，人對(duì)文獻(xiàn)資源的開發(fā)能力也就不可能最大程度地釋放出來。即使有了最現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備，如果人的積極性得不到發(fā)揮，設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)也會(huì)受到負(fù)面影響而使效益受損。不僅如此，圖書館之間的競爭、圖書館與其他文獻(xiàn)信息部門之間的競爭，在很大程度上也表現(xiàn)為人力資源的競爭。所謂以人為重心，就是把館員作為圖書館的主體，把人力資源作為圖書館制定發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)，作為實(shí)施圖書館戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)。人事管理的立足點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，開發(fā)人的潛能，發(fā)揮人的創(chuàng)造精神，盡量做到人盡其才，才盡其用，用其所長，避其所短。

4.3建立健全充滿活力的激勵(lì)機(jī)制

建立健全充滿活力的激勵(lì)機(jī)制, 是人本管理一個(gè)極其重要的方面。①圖書館必須健全一整套公正可行的館內(nèi)工作規(guī)章制度。以便每個(gè)館員有章可循。這實(shí)際上就是傳統(tǒng)的約束機(jī)制。俗話說, 無規(guī)矩不成方圓, 應(yīng)該強(qiáng)調(diào)約束機(jī)制在新世紀(jì)圖書館工作中仍然起著重要作用, 而且與人本管理思想是相合相融的;②建立合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。圖書館要設(shè)法增加創(chuàng)收, 努力提高館員的經(jīng)濟(jì)待遇, 扭轉(zhuǎn)館員工資水平偏低的狀況, 實(shí)行館內(nèi)工資改革, 根據(jù)按勞分配的原則, 不僅要考慮館內(nèi)工資收入平衡, 還要適當(dāng)拉開工資獎(jiǎng)金的差距;③圖書館在采取物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí), 更主要的應(yīng)采取精神激勵(lì)方法。要教育館員樹立遠(yuǎn)大理想, 結(jié)合本館新世紀(jì)建設(shè)目標(biāo)確立每個(gè)館員自身的工作目標(biāo), 明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利。從而激發(fā)館員的能動(dòng)性, 增強(qiáng)他們的工作責(zé)任感。建立和諧的館內(nèi)人際關(guān)系。教育館員互相尊重、彼此理解、團(tuán)結(jié)友愛、共同競爭、攜手發(fā)展, 營造一種充滿活力充滿智慧和創(chuàng)造力的氛圍。館領(lǐng)導(dǎo)還要充分發(fā)揮思想教育的激發(fā)作用。對(duì)每個(gè)館員尊重信任, 做到曉之以理, 動(dòng)之以情, 使之保持正確的思想行為, 真正發(fā)揮每個(gè)館員的積極性和創(chuàng)造性。④引入競爭機(jī)制，全面推行聘用制。競爭機(jī)制是市場經(jīng)濟(jì)對(duì)于干部選用機(jī)制的最本質(zhì)要求，是對(duì)傳統(tǒng)的計(jì)劃分配和組織安排干部的根本性變革。圖書館要想充分發(fā)揮其社會(huì)功能和作用，提高其社會(huì)服務(wù)的有效性，要想打破“吃皇糧”、“等靠要”的觀念，改變家屬“安置所”，干部“療養(yǎng)院”的形象，就必須廢除鐵飯碗，實(shí)行全員聘用制，對(duì)現(xiàn)有人員實(shí)行公平競爭，擇優(yōu)上崗，讓所有員工能進(jìn)能出，職務(wù)能上能下，待遇能升能降，只有這樣，優(yōu)秀人才才能脫穎而出，才能形成充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。

綜上所述，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的圖書館面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，人力資源管理對(duì)一個(gè)圖書館來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義，只有充分重視圖書館活動(dòng)的“人”，用以人為本的理念創(chuàng)新圖書館的服務(wù)與管理，才能促使圖書館事業(yè)得到快速、持久的發(fā)展。

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第三篇：在實(shí)踐中不斷提高執(zhí)政能力

在實(shí)踐中不斷提高執(zhí)政能力

中共麟游縣委書記張校平

發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)。縣委書記作為一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的組織者和指揮者，直接擔(dān)負(fù)著“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方人民、建一方文明、保一方平安”的重大責(zé)任。自己從擔(dān)任麟游縣委書記近一年來的工作實(shí)踐中深深地體會(huì)到，作為縣委班子的主心骨，縣委書記一定要注重調(diào)查研究，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)，統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)各方，選準(zhǔn)突破口，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把主要精力放在解決事關(guān)全局和一些帶有方向性的問題上，謀求全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大發(fā)展，在實(shí)踐中不斷提高執(zhí)政能力。

一、把握全局，科學(xué)決策

作為縣委書記，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作最重要的職責(zé)就是把握好方向，謀好思路。謀思路、作決策是縣委書記工作的重中之重，在大事上決策對(duì)了，是全縣人民的福分；決策錯(cuò)了，群眾跟著受罪。作好決策、拍板定案，必須及時(shí)全面分析經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要矛盾和突出問題，適時(shí)提出應(yīng)對(duì)的方針和措施，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。就一個(gè)地方來講，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，縣委書記必須從縣情實(shí)際出發(fā)，制定出切實(shí)可行的發(fā)展思路和具體舉措。麟游縣是國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣，加快發(fā)展、早日實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)目標(biāo)是市委的要求，也是全縣人民的共同愿望。2005年7月，自己擔(dān)任麟游縣委書記后，深感責(zé)任重大。要加快發(fā)展，就必須從縣情實(shí)際出發(fā)，按照科學(xué)發(fā)展觀和不斷發(fā)展變化的形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整工作思路，做到又快又好的發(fā)展。為此，自己集中利用一個(gè)半月時(shí)間，深入10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)有關(guān)部門調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)基層的工作經(jīng)驗(yàn)，努力掌握第一手資料。在此基礎(chǔ)之上，按照中央編制“十一五”規(guī)劃的宏觀政策要求，與縣級(jí)幾大班子領(lǐng)導(dǎo)同志深入討論，廣泛聽取各方面意見建議，集中大家智慧超前謀劃麟游縣“十一五”規(guī)劃。在堅(jiān)持既定的“十六字”經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路的前提下，主持召開縣委常委會(huì)議討論研究提出了“12345”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具體工作思路，并經(jīng)縣委十四屆六次全體會(huì)議審議通過。即：緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快發(fā)展這一主題，搶抓國家更加重視支持西部貧困地區(qū)發(fā)展的政策機(jī)遇和麟北煤田開發(fā)的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇這兩大機(jī)遇，打造能源化工、特色農(nóng)業(yè)、人文環(huán)境三大優(yōu)勢(shì)，實(shí)施科教興縣、工業(yè)強(qiáng)縣、項(xiàng)目帶動(dòng)、扶貧開發(fā)四大戰(zhàn)略，加快煤業(yè)大縣、畜牧強(qiáng)縣、藥業(yè)名縣、林果基地縣和隋唐文化、生態(tài)避暑旅游熱點(diǎn)縣五縣建設(shè)步伐，努力構(gòu)建經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、社會(huì)全面進(jìn)步、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、人民安居樂業(yè)的和諧麟游。按照上述發(fā)展思路和戰(zhàn)略重點(diǎn)，自己先后主持召開縣委常委會(huì)和書記辦公會(huì)、專項(xiàng)協(xié)調(diào)會(huì)，就進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、比拼爭先、加快發(fā)展作出了一系列決定，并適時(shí)對(duì)農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、麟北煤田開發(fā)、市政工程建設(shè)、農(nóng)村基層組織建設(shè)、縣鄉(xiāng)干部有關(guān)待遇落實(shí)等事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的工作進(jìn)行了科學(xué)決策和部署，進(jìn)一步細(xì)化了構(gòu)建和諧麟游的各項(xiàng)工作措施。在決策過程中，自己始終從全縣大局出發(fā)，以是否符合科學(xué)發(fā)展觀的要求、是否有利于富民強(qiáng)縣目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、是否能夠加快脫貧致富步伐、是否能夠擴(kuò)大麟游的知名度為落腳點(diǎn)，既立足當(dāng)前，又放眼長遠(yuǎn)，既充分體現(xiàn)中央和省市委的精神，又與全縣干部群眾的期盼相吻合，起到了鼓舞人心、凝聚力量的作用。各級(jí)干部群眾以此為動(dòng)力，加壓緊逼，比拼爭先，縣域經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢(shì)頭。2006年，全縣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值5.08億元，同比增長12.8%，地方財(cái)政收入823萬元，同口徑增長33.32%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入4276元，農(nóng)民人均純收入1499元，分別同比增長6.6%和15.7%，是麟游歷史上發(fā)展最快、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長最多的一年，并獲得全市經(jīng)濟(jì)增長獎(jiǎng)，受到市委、市政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

二、抓住關(guān)鍵，重點(diǎn)突破

抓住全縣改革發(fā)展中的大事、難事和關(guān)鍵問題，集中精力實(shí)施重點(diǎn)突破，這是縣委書記履行職責(zé)的一個(gè)重要方面。作為新任職的縣委書記，如何在較短的時(shí)間內(nèi)集中精力抓幾件大事、實(shí)事，盡快打開工作局面，這是擺在自己面前的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的問題。通過大量的走訪調(diào)研，自己深切地認(rèn)識(shí)到，麟游的縣情就是縣貧民窮，麟游的大事就是加快發(fā)展。為此，自己把加快發(fā)展作為執(zhí)政為民的第一要?jiǎng)?wù)和頭等大事，牢牢抓住規(guī)劃編制、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、煤田開發(fā)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等工作重點(diǎn)，力求實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新突破。

一是定規(guī)劃，超前謀劃發(fā)展。及時(shí)以縣委名義提出了關(guān)于編制全縣“十一五”規(guī)劃的《指導(dǎo)意見》，安排成立了5個(gè)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真開展調(diào)查研究，搞好項(xiàng)目規(guī)劃論證，及時(shí)編制完成了規(guī)劃綱要，提出“十一五”期間，全縣將實(shí)施八大類112個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，總投資121.68億元。自己多次主持或參加《規(guī)劃》編制工作會(huì)，對(duì)項(xiàng)目篩選、落實(shí)和規(guī)劃編制工作提出了具體要求。目前已有總投資15億元的37個(gè)項(xiàng)目初步納入省、市計(jì)劃盤子。

二是引項(xiàng)目，增強(qiáng)發(fā)展后勁。2005年，自己到任不久，針對(duì)全縣招商引資工作中存在的突出問題，及時(shí)主持召開了全縣招商引資工作匯報(bào)會(huì)，提出了具體的剛性工作要求，先后4次帶隊(duì)或組織有關(guān)部門進(jìn)京、上省、跑市匯報(bào)銜接，爭取項(xiàng)目和資金。安排有關(guān)部門積極參加西洽會(huì)、西交會(huì)等重要節(jié)會(huì)，招商引資工作成效較大，全年完成合同引資額2.67億元，實(shí)際到位資金6937萬元，分別占市上下達(dá)任務(wù)的106.8%和115.7%。深入全縣30個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場檢查了解情況，適時(shí)召開全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況匯報(bào)會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)了項(xiàng)目工作責(zé)任制，加大督辦工作力度，促進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)全面提速。

三是抓資源，加快煤田開發(fā)。麟游北部已探明煤炭藏量在30億噸左右，開發(fā)潛力巨大。但是，如何開發(fā)，怎么運(yùn)作，才能讓深埋地下的“烏金”造福麟游人民，麟游的干部都很關(guān)注。為此，自己把麟北煤田開發(fā)項(xiàng)目牢牢抓在手上，先后多次召開書記辦公會(huì)和工作協(xié)調(diào)會(huì)議，專題研究解決麟北煤田開發(fā)工作中的具體問題。安排組建考察團(tuán)，專程赴神木、府谷考察了煤田開發(fā)有關(guān)工作程序，提出了《麟北煤田開發(fā)前期工作方案》，理清了工作頭緒，明確了工作重點(diǎn)。目前，麟北煤田開發(fā)項(xiàng)目已列入全市“十一五”規(guī)劃，礦井建設(shè)及相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目已進(jìn)入國家盤子。

四是強(qiáng)特色，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。增加農(nóng)民收入是搞好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，也是縣委書記執(zhí)政一方、為民謀利的重要體現(xiàn)。到麟游工作后，自己經(jīng)常深入畜產(chǎn)、林業(yè)、科技、煙草等部門和10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究，與縣鄉(xiāng)各級(jí)負(fù)責(zé)同志一起分析市場，研究對(duì)策，把“畜、果、煙、藥”確定為全縣重點(diǎn)發(fā)展的四大特色產(chǎn)業(yè)。安排設(shè)立了烤煙生產(chǎn)災(zāi)害補(bǔ)償資金，加強(qiáng)對(duì)采收、烘烤、收購等工作環(huán)節(jié)的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)。2005年，全縣種植的8900畝烤煙產(chǎn)量238萬斤，產(chǎn)值1014萬元，實(shí)現(xiàn)稅金201萬元，創(chuàng)歷年新高。今年，全縣種植烤煙突破1.5萬畝，為群眾增收奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，全縣布爾羊、秦川牛、干雜果、中藥材等農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效，全縣農(nóng)民人均純收入中，有81.5%來源于農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。

五是重建設(shè)，營造最佳環(huán)境。縣城是一個(gè)地區(qū)對(duì)外開放的窗口，是擴(kuò)大宣傳的名片。所以，自己把縣城市政工程建設(shè)作為項(xiàng)目建設(shè)中的重頭戲，通過干部群眾5個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn)，一舉完成了縣城主要街道的硬化美化，油化了過境公路，安裝了路燈，使縣城面貌煥然一新，城市品位進(jìn)一步提升。今年，組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)干部300多人赴旬邑參觀新農(nóng)村建設(shè)，制定出臺(tái)了加快全縣新農(nóng)村建設(shè)的《實(shí)施意見》，各項(xiàng)工作開局良好。以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主線，加大扶貧開發(fā)和農(nóng)村文明家園創(chuàng)建工作力度，努力推動(dòng)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，18個(gè)移民新村和21個(gè)文明家園示范村村莊民宅規(guī)劃建設(shè)和民主管理水平明顯提高。加大“綠色麟游”創(chuàng)建工作力度，縣城西海口公園已開工建設(shè)，城區(qū)綠化美化亮化等一系列工作已基本完成，營造了整潔、亮麗、舒心的人居生活環(huán)境。

六是辦實(shí)事，贏得群眾信賴。多謀利民之策，多辦利民之事，這是縣委書記以人為本執(zhí)政理念的集中體現(xiàn)。麟游是國定貧困縣,干部群眾待遇不高,生活清苦。這些自己都看在眼里，記在心中，并盡力創(chuàng)造條件逐步解決。去年以來，自己高度關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,將全縣2.3萬名城鄉(xiāng)低保對(duì)象全部納入最低生活保障范圍。支持財(cái)政部門籌資430多萬元,解決了1999年以前拖欠的干部職工工資和離退休人員離退休費(fèi)，將干部職工住房公積金財(cái)政配套部分比例提高了7個(gè)百分點(diǎn),給10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了公務(wù)用車,落實(shí)了第二次浮動(dòng)工資轉(zhuǎn)固定政策，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的工作熱情。

三、建強(qiáng)隊(duì)伍，促進(jìn)發(fā)展

面對(duì)新的歷史重任，要當(dāng)好一名縣委書記，必須認(rèn)真履行抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)，把善于“謀勢(shì)”作為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)來抓。這既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方法問題，也是一個(gè)思想方法問題，更是檢驗(yàn)一個(gè)縣委書記領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。

一是要善于把各大班子、各級(jí)班子協(xié)調(diào)組織到集中精力加快發(fā)展上來，把各個(gè)方面的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，建立共同參與、分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的工作推進(jìn)機(jī)制，謀出一個(gè)共同奮斗之勢(shì)。為此，任職以來，自己先后組織建立健全了縣委決策前與幾大班子通氣協(xié)商制度、縣委書記辦公會(huì)議事制度、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假制度和縣委常委會(huì)議題提交規(guī)定，進(jìn)一步完善了工作制度，規(guī)范了工作程序。作為“班長”，自己首先注意在工作中自覺執(zhí)行民主集中制，帶好常委一班人。在常委班子中，堅(jiān)持管全面而不包攬，抓重點(diǎn)而不獨(dú)斷。凡重大問題由集體討論決定，屬于常委個(gè)人職權(quán)范圍內(nèi)的事情，放手讓各常委大膽負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了“一班人”的主觀能動(dòng)性。常委班子內(nèi)部形成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、民主討論、實(shí)事求是、坦誠想見、互相支持、密切協(xié)作、顧全大局的良好風(fēng)氣。其次，注重調(diào)動(dòng)幾大班子的工作積極性。自己堅(jiān)持親自參加人大、政協(xié)例會(huì)，主動(dòng)到人大、政府、政協(xié)班子交流工作、溝通思想，與幾大班子領(lǐng)導(dǎo)坦誠想見，互相信任，互相支持，較好地發(fā)揮了各大班子的職能作用，形成了縣委總攬全局，政府組織運(yùn)行，人大保駕護(hù)航，政協(xié)參與支持，全縣上下團(tuán)結(jié)一心謀發(fā)展的良好局面。第三，帶頭發(fā)揚(yáng)民主。凡涉及全局性的重大問題，自己都是先主持召開書記辦公會(huì)充分醞釀達(dá)成共識(shí)后，再提交常委會(huì)研究。特別是研究重要干部、決策重大問題前都能夠堅(jiān)持與人大、政府、政協(xié)班子成員通氣，保證了幾大班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。經(jīng)常委會(huì)集體研究形成的決定和作出的決策，自己帶頭貫徹執(zhí)行，并要求班子其他成員以大局為重，帶頭正確處理好全局與局部、集體與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決執(zhí)行集體決議，促進(jìn)了縣委決策的貫徹落實(shí)。二是要建立優(yōu)勝劣汰、政績?nèi)∪说挠萌藢?dǎo)向，積極探索并不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部激勵(lì)機(jī)制，營造起激勵(lì)競爭、崇尚實(shí)干、倡導(dǎo)創(chuàng)新的精神氛圍和工作態(tài)勢(shì)，謀出一個(gè)埋頭苦干之勢(shì)。近一年來，自己堅(jiān)持不懈地推進(jìn)干部隊(duì)伍解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，各級(jí)干部振奮精神、超前思維，敢闖敢干、少說多干，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，抓落實(shí)的能力進(jìn)一步提高，不等不靠、謀事干事成為全縣干部隊(duì)伍的主流。指導(dǎo)組織部門健全完善了干部考核管理有關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和管理，加強(qiáng)日常考核考察工作，提高了整體工作效能。嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)一般工作人員獎(jiǎng)勵(lì)、誡勉和末位淘汰的規(guī)定，對(duì)上年目標(biāo)任務(wù)完成較好的班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)較差干部實(shí)行了誡勉，調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓落實(shí)、促發(fā)展的積極性。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用各項(xiàng)制度，新提拔任職的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都嚴(yán)格執(zhí)行民主推薦、考察預(yù)告、任前公示和試用期制，落實(shí)群眾對(duì)干部選任工作的“四權(quán)”，體現(xiàn)了群眾公認(rèn)的原則。堅(jiān)持“三支隊(duì)伍”一起抓，主持召開縣委常委會(huì)專題研究，作出了縣委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人才工作的《決定》，制定了優(yōu)秀人才評(píng)選、引進(jìn)人才、提高現(xiàn)有人才待遇三個(gè)《辦法》，完善了一系列獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施，首次命名表彰了9名有突出貢獻(xiàn)的縣管優(yōu)秀拔尖人才，為各類人才干事創(chuàng)業(yè)營造了一個(gè)良好的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。今年以來，又組織制定了《麟游縣干部掛職鍛煉辦法》、首次6名干部已赴市高新區(qū)和市級(jí)有關(guān)部門掛職鍛煉，進(jìn)一步拓寬了干部培養(yǎng)鍛煉的渠道。

三是樹立典型，善于運(yùn)用典型指導(dǎo)工作，重視培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)不同層次、不同類型的典型群體，使廣大干部學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，弘揚(yáng)崇尚先進(jìn)、競爭向上的正氣，謀出一個(gè)趕超先進(jìn)、加快發(fā)展之勢(shì)。結(jié)合組織開展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以全國勞動(dòng)模范、陜西省實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想標(biāo)兵、九成宮鎮(zhèn)紫石崖村黨支部書記李秀英同志為原型，策劃創(chuàng)作了大型秦腔現(xiàn)代劇《紫石女杰》，在全市各縣區(qū)巡回演出，社會(huì)反映很好，受到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全縣各級(jí)干部以李秀英同志為榜樣，大力推行“全縣抓落實(shí)，工作到基層”的工作方法，牢固樹立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的執(zhí)政理念和以人為本的思想，帶頭深入基層、深入群眾調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，幫助基層理清工作思路，議定發(fā)展措施，解決工作中存在的具體問題和群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。

四、嚴(yán)以律己，率先垂范

古人云，“輕財(cái)是以聚人，律己是以服人，量寬是以待人，身先是以率人”。縣委書記要贏得群眾的信任和擁護(hù)，班子成員的理解和支持，必須做到事事處處嚴(yán)格要求自己，事事處處率先垂范作表率，事事處處維護(hù)自身形象。

一要一身正氣。作為一個(gè)縣干部形象的標(biāo)桿，縣委書記的一言一行，都會(huì)在班子成員乃至全縣產(chǎn)生積極或消級(jí)的影響。己身正，不令則行，己身不正，有令不行。所以，要全面加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，做到“三正”。就是思想純正，凡事能從黨和人民的根本利益出發(fā)，而不是為個(gè)人的名利得失著想；就是品行要端正，以身正求公正，以公正換人心，始終堅(jiān)持不為權(quán)勢(shì)而喪志、不為錢財(cái)而動(dòng)心、不為吹捧而忘形；就是處事要?jiǎng)傉v原則不顧情面，重團(tuán)結(jié)不分親疏，以正氣聚人心、樹形象、促事業(yè)。

二要率先垂范。就是在工作上嚴(yán)格要求、率先垂范，努力成為班子的楷模、群眾的榜樣，凡是要求下面做到的，自己首先做到；凡是要求下面不做的，自己堅(jiān)決不做，以堅(jiān)韌不拔的毅力和勇往直前的精神推動(dòng)決策落實(shí)，同班子成員一起團(tuán)結(jié)奮斗、合力攻關(guān)，不出成績不松勁，不達(dá)目的不收兵。縣委書記做到率先垂范，不僅能使全縣的工作打開局面，而且能使自己的威信得到提高。

三要真誠待人。就是抓工作要有一個(gè)基本思路，對(duì)人對(duì)事要有一個(gè)基本看法，處理問題要有一個(gè)基本章法，努力做到表里如

一、言行一致，以誠待人，與人為善。特別是對(duì)待副職，要真心實(shí)意、坦誠相見、真情關(guān)愛、傾力相助，積極為他們施展才能、發(fā)揮長處和成長進(jìn)步提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件，用寬厚真誠之心帶領(lǐng)班子成員開拓事業(yè)、共創(chuàng)輝煌。

四要廉潔自律。“公生明、廉生威”。勤政廉政是為人民掌好權(quán)、用好權(quán)的前提。作為縣委書記，一定要打牢思想政治基礎(chǔ)，筑牢思想政治防線，強(qiáng)化自我約束意識(shí)，時(shí)刻檢查自己，反省自己，把握拒腐防變的主動(dòng)權(quán)；要嚴(yán)于律己，潔身自好，自覺主動(dòng)接受監(jiān)督；在管好自己的同時(shí)，也要管好自己的親屬和身邊工作人員，教育他們遠(yuǎn)離腐敗，防止他們打著自己的旗號(hào)謀取私利。只有這樣，才能經(jīng)得起考驗(yàn)，站得住腳跟，挺得直腰桿，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，才能不辱使命、不負(fù)重托，把班子帶好，把黨和人民交付的工作干好。

第四篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方

式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。

2、管理創(chuàng)新的阻力

盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因，但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順，它必然面對(duì)以下一些因素的阻力。

(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長不斷強(qiáng)化。在中國，受東方文化的長久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。另一方面，存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對(duì)于這些缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來說，他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前，會(huì)使企業(yè)走下坡路。

(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，很有可能觸動(dòng)他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。

(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已

經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無法掌握新的管理技術(shù)，從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。

(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒有科技創(chuàng)新帶來的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實(shí)施力度。

三、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑

1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化

企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8％的速度高速前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。

2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)

從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來看，為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來市場競爭中保持競爭力。

3、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制

21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。

4、建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實(shí)上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動(dòng)力，也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開展管理創(chuàng)新，必須充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧。現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，僅靠單純的行政命令無法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個(gè)人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過企業(yè)的期望，同時(shí)員工同樣能夠進(jìn)行自我管理。對(duì)企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權(quán)利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬個(gè)創(chuàng)新，人均貢獻(xiàn)35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國內(nèi)很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，這樣的措施和機(jī)制無疑對(duì)加強(qiáng)管理創(chuàng)新是十分有利的。

第五篇：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

淺論企業(yè)管理創(chuàng)新

摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑

管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場競爭中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競爭力，反而可能對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開展管理創(chuàng)新。

一、管理創(chuàng)新的界定

1、管理創(chuàng)新的定義

到目前為止，國際、國內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。

2、管理創(chuàng)新的目的對(duì)企業(yè)而言，無論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來的發(fā)展愿景。

3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容

管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競爭戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。

4、管理創(chuàng)新的主要階段

根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過程基本相同。

第一階段：發(fā)現(xiàn)問題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營中，企業(yè)的管理者面對(duì)競爭對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競爭對(duì)手相比缺乏競爭優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競爭力的過程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營、管理中的問題進(jìn)行界定并探究原因。

第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。

第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場競爭的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。

第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒有一套經(jīng)過深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。

二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力

前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。

1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因

(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競爭日益激烈的市場競爭，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛好、行為方式都在不斷變化的過程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹碓狡毡檎J(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。

(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場競爭環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競爭對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。