第一篇：核心競爭力提升中的企業文化元素

核心競爭力提升中的企業文化元素

曾永超

2012-8-6 13:57:33來源：《企業改革與管理》2012年第2期

在當今知識經濟時代，以知識和技術創新為先導而掀起的新一輪的市場競爭，已經把所有企業卷入其中。企業能否獲得持續的競爭優勢，能否在同行中占得先機、占有一席之地，關鍵就在于企業是否具有核心競爭力。因此，廣大企業紛紛探索與開拓提高其核心競爭力的路徑。本文認為，企業文化作為現代企業管理與決策的新型資源，在構建企業核心競爭能力體系建設中具有非常重要的作用。

一、形成核心競爭力的企業文化元素

核心競爭力最初是美國經濟學家普拉哈得和哈默于1990年在《哈佛商業評論》上提出來的。他們認為，就短期而言，公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力，但就長期而言，起決定作用的是造就和增強企業的核心競爭力。所謂核心競爭力是指企業內部經過整合了的知識和技能，尤其是協調各方面資源的知識技能。企業的核心競爭力具有獨特性、獨占性、不可效仿性和價值延展性，是企業在某一市場上長期具有競爭優勢的獨特的資源和能力。

研究表明，獨特的企業文化是核心競爭力中最具有個性和深層次的一個重要因素。良好的企業文化不僅可以影響和改善員工的思維與行為方式，還可以凝聚企業領導與員工之間團結奮進的斗志，有利于培育一支高素質的管理階層和員工隊伍，使企業立于不敗之地。

對于構建企業核心競爭力的路徑，研究表明文化創新就是一個重要路徑。企

業文化建設已經逐漸成為企業核心競爭力的最具靈魂的因素。在某種程度上可以說，企業核心競爭力的內在力量是企業文化。當今企業文化已成為以現代企業文化理論為指導，以企業在市場競爭中獲取相對優勢為目標，以培養企業全員創新精神為內核，以企業價值觀為導向，具有鮮明的個性和行業、地域、民族文化積淀，由企業觀念文化、制度文化、行為文化、產品文化、環境文化等高度統一有機整合的文化系統，它是企業作為存在形態的文化現象。因此，通過企業文化的創新，構建核心競爭力是一種更具價值的路徑。

二、構建核心競爭力與企業文化建設的關系

1.企業文化是企業核心競爭力的重要載體。知識經濟時代，核心競爭力作為企業最有價值的無形資產，它的形成要靠企業的制度創新、觀念更新、管理創新、戰略決策能力、人力資源整合等來實現。核心競爭力主要由技術、專利、產品研發、品牌、資本的融通能力、客戶資源、創新思維等來支持，這些是企業內部的團隊和員工個人自身所擁有以及靠人來運作和完成的。這樣看來，人力資源則是企業核心競爭力形成和發展的基礎，它是企業的無形財富與資產，但是這種無形資產的管理又需要一種柔性化的管理。那么，企業文化被譽為企業對員工實行的最好的人性化和柔性化的管理方式，這也是培育和發展企業的力資源的最有效途徑，所以企業文化作為提高企業核心競爭力的內部支持載體的作用是非常顯著的。

2.企業文化建設的過程，就是企業核心競爭力的培育過程。一個企業在成功的塑造自身的企業文化的同時，核心競爭力也將得到更大的支持。企業擁有良好的企業文化，不僅可以培養和塑造員工們共同的企業精神和價值理念，增強員工對企業的責任感，從而規范員工把公司的運作、品牌的維持、發展和創新當作自

己份內的事情。此外，還可以支持企業打造強勢品牌，加快集體智慧的提高與發揮，不斷形成敏捷的應變能力和積極的創新思維，最終使得企業核心競爭力的無形資產也在不斷地增值。因此，企業文化與企業核心競爭力是相輔相成、相互促進的。

3.企業文化的發展推動企業核心競爭力的持續發展。知識經濟時代下，文化已經成為經濟發展的深層次的推動力，一種全新的文化理念不僅可以使企業體現出更大的社會效益，更重要的是還可以創造出巨大的經濟效益和生態效益。21世紀企業之間的競爭制高點就是文化的競爭，世界500強出類拔萃的技術創新、體制創新和管理創新的背后，是優秀的企業文化，導入更多的文化附加值是企業發展的一個最優選擇。所以說，企業文化建設是當代企業走自主創新、全面、協調發展的重要途徑，是增強企業核心競爭能力的重要法寶。

三、以企業文化建設帶動核心競爭力建設

企業核心競爭力的本身就包含著多種文化的因素，例如制度、組織結構、創新思維、團隊建設、企業道德、企業倫理等。因此，企業核心能力的建設離不開企業文化的指導和推動，也只有大力發展企業文化，才能從深層次上確保企業核心競爭力體系建設不斷更新與發展。

1.發展創新文化，是提高企業核心競爭力的重要保障。知識經濟時代，是否具備創新能力，已經成為活力型企業的重要因素之一。發展創新文化，不僅有利于企業提升創新活動的價值觀念、行為準則和企業發展的綜合環境等，還是激發企業進行創新活動的重要精神動力源。發展知識型、創新型企業已經是時代的必然要求，創新精神比起任何時代都更為重要和備受關注，因此，創新文化也成為

企業文化的核心要素。企業要提高核心競爭力，除了技術創新之外，更需要進行以文化創新為基礎的制度創新、組織創新、結構創新等。營造和諧、創新型文化氛圍，有利于激發員工的創新欲望和動力，并敢于探索、開拓新的研究領域，確保企業搶占行業的制高點。

2.構筑團隊文化，是提高企業核心競爭力的內在因素。因為團隊文化的核心就是在以人為本的管理思想的基礎上，強調集體的智慧和力量，使員工相互競爭、協作、團結和高效。在現實的市場激烈競爭中，任何企業都很難憑借個人的力量來提升本企業的核心競爭力。因此，企業內部必須營造和樹立成功的個人以及成功的集體思想意識，促進企業內部人力資源的團結、協調與溝通的機制生成，從而到達規范企業員工的行為，增強個人對企業的責任感與榮譽感，最終使員工們的個人期望值與企業團隊的發展目標相一致，團結一致、同心同德，進一步提高工作效率和企業的核心競爭力。

3.構建誠信文化，鞏固和提高企業的信譽度，是長期培育核心競爭力的重要保證。誠信文化是誠實守信、履行承諾并獲得他人的信任。誠信作為我們中華民族的傳統美德，是對每一位中國人的最基本要求，并直接影響著正常的市場經濟秩序。企業及企業家要樹立誠信文化，建設誠信企業是現代企業文化建設的一個重要的發展方向。誠信文化不僅成為企業持久生存與發展的基礎，還有利于構建企業內部誠信與外部誠信的協調統一。即企業與員工、股東、消費者、國家、社區、上下游企業之間的關系，只有處理好這些關系，企業核心競爭力才能得到長期、有效的鞏固與保證。

4.發展學習文化，是建立現代學習型企業的一項重要內容，是給核心競爭力建設不斷注入新生力量的重要前提。知識經濟時代，現代企業特別是知識型企業

在員工和企業內部建立學習型組織、營造學習型文化環境，是時代發展的一個重要特征。學習型企業的文化建設就是通過各種渠道實時開展對員工的各種技能培訓、經驗交流，使得每位員工的個人技能、業務素質以及知識結構不斷優化，進而構建一個充滿學習氛圍的企業。企業的核心技術與核心能力的建設與學習型企業文化是密不可分的，未來企業的發展必然要求員工養成終身學習的良好習慣。通過學習，使員工獲得創造性的思維和能力，為企業不斷進行創新打下堅實的基礎，最終形成推動企業核心競爭力不斷提升的內在動力。

第二篇：基于企業文化創新的核心競爭力的提升（推薦）

基于企業文化創新的核心競爭力的提升

摘 要 通過闡述企業文化的內涵、構成要素及作用，揭示了企業文化與企業核心競爭力的關系，企業持續發展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業文化。在此基礎上分析了企業應如何通過企業文化創新來提升企業核心競爭力。關鍵詞 企業文化 核心競爭力 企業文化創新提升

中國入世以來，企業面臨相當嚴峻的挑戰，表現在經營理念、發展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業文化上的差距。我國企業要迎接經濟全球化的挑戰，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強“硬件”建設的基礎上，大力加強企業文化建設，全面提升企業核心競爭力。企業文化的涵義、構成及作用

企業文化是一種客觀存在的文化現象。作為一種文化現象，從廣義上說，是指企業在社會實踐過程中所創造的物資財富和精神財富的總和。從狹義上說，是指企業在經營管理過程中所形成的獨具特色的思想意識、價值觀念和行為方式。企業文化通常是指的以價值觀為核心的企業的內在素質及其外在表現，即狹義的企業文化。具體來說，就是在企業家的引領—下，企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。

企業文化由以企業精神文化為內核的企業的物質文化層、企業的制度文化層、企業的精神文化層三個層次構成。企業文化的核心是價值觀，體現在企業的規章制度、經營管理活動和員工的具體行為中。企業借助企業文化營造一個良好的組織氛圍和環境，增強員工的工作積極性、主動性和凝聚力，激發員工的士氣、斗志和創造力，以共同的信仰力量推動企業的生存、發展、壯大。具體來說，企業文化有以下幾方面的作用：①推動促進作用。通過企業的戰略規劃、發展、完善本企業的企業文化，可以推動企業的長期發展，在市場競爭中獲得持續的競爭優勢，也可以幫助企業克服危機，重新發展；②協調作用。企業文化能夠協調企業和社會的關系，使社會和企業和諧一致。企業通過文化建設，盡可能調整自己，以便適應公眾的情緒，滿足顧客不斷變化著的需要，跟上社會整體的變化步伐，保證企業和社會之間不會出現裂痕，即使出現了也會很快彌合；③凝聚作用。良好的企業文化可以增強企業的凝聚力。企業文化具有同化作用、規范作用和融合作用，這三種作用綜合運用的效果，就是企業文化的凝聚作用；④教育作用。企業文化在激勵、協調企業成員，將企業文化的各種精神內涵、價值觀念傳遞給成員時，實際上也發揮了自己的教育作用。好的、積極向上的企業文化可以提升企業成員的精神修養和道德素質，改善成員的思維方式和行為方式，從而也就起到了教育員工、培養人才的作用。企業文化與企業核心競爭力

企業的競爭力也就是企業能力，表現為戰略策劃能力、組織管理能力、技術研發能力、生產制造能力、市場營銷能力和客戶服務能力等方面。其中最核心、最根本的部分，是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力。企業的核心能力即核心競爭力，是基于特定的市場、用戶、企業歷史、民族文化背景，經過一段實踐經驗和知識的積累建立起來，開發獨特產品，發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。決定企業能力的要素有擁有的資源(產品、技術或服務等)，現行的流程(企業將資源轉化為增值的產品或服務的方式)，企業核心價值觀(企業員工共同的信念、愿望)。企業能力是逐級遞升的，只有當遞升到流程和價值觀時，企業的核心能力才被建立起來。

企業持續發展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業文化。企業文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業文化是企業的靈魂，是造就企業核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業內部的向心力和凝聚力，而且是企業應對市場競爭、創建國內一流企業的內化動力，對企業整體競爭力的提升和對外擴張都發

揮著重要作用。

企業文化對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業文化可以在企業中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業來說，如果有一個合適的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由此可以形成持久的競爭力，對企業長期經營業績起著重大的作用。

毫無疑問，企業文化成為企業的核心競爭能力是企業發展的必然趨勢。企業能否持續地發展，取決于企業有無核心競爭力和是否能不斷提升其核心競爭力。企業文化是企業核心競爭力的主要組成部分，因此，對于企業來說，可以通過不斷加強企業文化創新來達到提升核心競爭力的目的。通過企業文化的創新提升核心競爭力

3.1 管理思想創新,實施人本管理

在人類社會步入知識經濟時代的今天，管理理論和實踐聚集在一個焦點上，人是企業發展的根本，如何實施人本管理以提高企業核心競爭力是企業面臨的巨大挑戰。以人為本的企業文化強調以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性，以最大限度挖掘人的潛能，來實現個人目標和組織目標的契合。如美國的國際商用機器公司（IBM）就認為，企業成功的最大的秘密在于“卓越的企業倫理”，一個職工只有當他被看作是高尚的人而受到尊重、受到依賴時，企業的價值才能展現光輝。通過富有感情交融氣氛的管理方式激發員工的工作欲望和工作熱情，不僅是企業文化建設的手段和方法問題，更是企業文化建設的指導思想。

3.2 精神風貌創新，培育員工群體行為

企業員工是企業的主體，企業員工的群體行為決定企業整體的精神風貌和企業文明的程度，因此企業員工群體行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。培育企業員工群體行為除了組織員工政治思想學習、企業規章制度學習、科學技術培訓，開展文化、體育、讀書以及各種文藝活動外，還應包括以下三方面的內容：第一，激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，為企業創新做出實際的貢獻；第二，把員工個人的工作同自己的人生目標聯系起來。有利于員工形成事業心和責任感，建立起對企業、對奮斗目標的信念；第三，每個員工必須認識到，企業文化是自己最寶貴的資產，是個人和企業成長必不可少的精神財富，以積極處世的人生態度去從事企業工作，以勤勞、敬業、守時、惜時的行為規范指導自己行為。

3.3 組織創新，建立學習型組織

建構企業文化，其核心就是要塑造企業的精神文化。企業精神是企業全體員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、一致狀況和思想境界，而這一切唯有通過建立學習型組織，不斷的公司培訓和個人學習才能達成。企業文化的建設目標是將企業塑造成學習型的組織。未來最成功的企業將是個“學習團體”，學習越來越成為企業生命的源泉。學習型組織發展的潛力主要集中在人的身上，而不在技術、資金、信息等優勢上；只有促使所有組織成員不斷學習，不斷完善自我，員工隊伍的整體素質才能提高，才能有效提升企業核心競爭力，實現組織的永續發展。

3.4 企業管理制度創新

企業管理制度是企業為求得最大效益，在生產管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務，并能保障一定權利的各項規定或條例，包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度。企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段。它作為職工行為規范的模式，能使職工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。因此，企業各項管理制度，是企業進行正常的生產經營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優秀企業文化的管理制度必須是科學、完善、實用的管理方式的體現。企業制度文

化是企業文化的重要組成部分，制度文化又是精神文化的基礎和載體，并對企業精神文化起反作用。一定的企業機制的建立，又影響人們選擇新的價值觀念，成為新的精神文化的基礎。

3.5 加強領導者在企業文化建設中的作用

我國企業改革的目標是建立現代企業制度，轉換企業經營機制，使企業適應市場經濟的要求，成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的市場競爭主體；而現代企業制度的建立及其運行的有效性程度，取決于是否有一支高素質的企業家隊伍。現代企業制度的效率能否發揮的一個重要條件，是能否在企業中形成積極進取的企業文化。而領導者在企業文化建設中起著創造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。領導者要使自己具備適合社會主義市場經濟要求的文化素質和正確的經營思想，然后才能在企業員工中加以倡導和推行；在倡導和推行新觀念和行為方式時，領導者不能單純憑自己作為企業領導者所擁有的法定權和強制權，主要地要靠自身的影響力，靠自己所具備的人格力量、知識專長、經營能力、優良作風、領導藝術以及對新的企業文化的身體力行，躬身垂范，去持久地影響和帶動員工，使員工看到這種新觀念和行為方式能給企業帶來發展，給員工個人帶來更大的利益。領導者的特質、個人魅力、工作風格和經營哲學等均對企業文化建設產生重大影響。企業的高層主管往往是企業文化、企業風氣的創立者。他們的價值觀直接影響著企業發展方向。企業的經營決策方式和決策行為主要來自領導者，領導者是企業經營的主角。

3.6 營銷文化創新

營銷文化指企業在營銷過程中所創造的價值觀、習俗、行為準則等文化成果，這種成果被傳播給其他組織或個人，并部分被物化在所生產的產品或提供的服務中，以達到“以文興商”、“以文制勝”的效果。產品的造型文化、包裝文化、廣告文化所反映的藝術形式和風格事實上在潛移默化中影響了人們的消費觀念乃至生活方式，為企業提升核心競爭力提供新的途徑。隨著新經濟時代的到來，企業僅靠產品的使用價值已遠遠不夠，還必須靠文化的親和力來提升產品的價值，要將企業文化寓于產品的設計、生產、包裝、經營等環節中，把高知識含量的產品與知識化營銷方式結合起來，增加產品的附加值。

參考文獻趙光忠.企業文化與學習型組織策劃[M].北京：中國經濟出版社，2003張德.企業文化建設[M].北京：清華大學出版社，2003朱國春.核心競爭力與企業家文化[M].北京：中國物資出版社，2003魏杰.現代企業管理學[M].北京：中共中央黨校出版社，2000朗·西韋爾.姜法奎譯.核心競爭力[M].北京：華夏出版社，2003

第三篇：企業文化提升企業核心競爭力

企業文化提升企業核心競爭力

隨著社會市場競爭的日益激烈，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭。無形的文化在企業的競爭中發揮著不可估量的作用。因此，如何切實把企業文化建設提高到企業發展戰略的高度，提高企業的核心競爭力，已成為企業必須解決的問題。

我認為核心競爭力是在一個組織內部資源經過有效整合，使其具備其他組織不具備的鮮明特性的能力。如果把一家多元化經營的企業好比一棵大樹，核心產品是樹干，業務單位是樹枝，樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產品。而支撐著所有這一切的正是企業內部能力的不同組合。

任何企業，都面臨相同的問題，市場經濟的多元化，會使職工的價值取向發生變化，在這種情況下，除了制度文化來規范約束職工行為外，以文化和道德的力量來規范和約束企業職工的行為，企業文化建設能夠使企業目標和員工個人目標最大限度地結合起來，可以在企業組織內部形成基本統一的思想意識和行為準則，并滲透到企業的全部生產、經營和管理活動之中，也就是把企業文化落到實處，使其落地、開花、結果。

一 企業文化重要作用

隨著知識經濟時代的到來，企業文化作為企業發展的戰略資源和財富，受到了普遍的關注和重視，其作用主要體現在以下幾個方面：

1.無形資產可以轉化為有形資產。與有形資產相對而言的企業文化，雖然不具有物質形態，但它確立了企業經營思路和戰略目標，同樣能給企業創造經濟效益。良好的企業文化能夠對外樹立企業的整體形象，提高企業的知名度，進而提升企業的競爭力。列如：德贏天下：是陜汽企業文化的高度凝練。“

2.為企業提供精神動力。一方面企業文化無影無形，看不見、摸不著；另一方面它又實實在在體現在企業的生產經營管理中，說到底，企業文化是企業的管理文化，與企業有著千絲萬縷的聯系。通過企業文化的平臺，提高職工的思想道德素質，激發廣大職工的生產熱情。對員工而言，就是要自覺自愿地做正確的事情；對組織而言，就是要在市場競爭的環境下，將公司的內外資源和潛力充分發揮到極致。

3.充分調動職工的積極性和創造性，增強企業的凝聚力。企業文化建設的根本目的是為企業生產服務，而企業生產的關鍵在于調動職工的積極性和創造性。通過建設企業文化，達到在企業內部建立一種和諧的人際關系，能夠凝聚人心，形成企業的整體合力和戰斗力。如我們通過評選“黨員示范崗”、“崗位標兵”等激勵措施，進一步調動了職工的積極性和創造性

二強化文化建設，提升企業核心競爭力

企業文化的重要性越來越為企業所認識，但是如何建設自己企業的文化卻是擺在企業面前的難題。企業文化的建設是一項長期的系統工程，應該全面規劃，逐步推進。

1.提煉企業精神

優秀的精神文化是企業文化體系的核心，企業只有根據自己的特點，提煉出本企業的優秀理念，然后才能從核心上體現出企業的個性。就像我們陜汽的“德”文化！他符合企業實際、催人向上、開拓創新、勇爭一流。他樹立強大的精神支柱，統一員工的要求，激發員工的創業熱情，形成企業自身特色的企業精神，才能為企業的發展指明方向，并以一種無形的方式沉淀下來形成企業的一種行為規

范

2.塑造企業的核心價值觀

企業的核心價值觀應正確、鮮明，體現行業特點，符合企業戰略和發展方向。優秀的企業文化不是以追求利潤最大化為首要目標，賺錢只是目標之一，生產優質產品，提供優質服務是不懈追求的目標。在不斷提升客戶價值的同時，實現報效祖國、服務社會的理想。對員工，在于有能力和無止境地學習，并不斷獲得進步。對企業，在于對人文品質，產品品質，服務品質的關注和追求，不斷地反躬自省、超越自我，使企業核心競爭力不斷增強，企業不斷突破和發展。

3.將企業文化融入企業管理的各個環節

構建制度文化。企業文化的建設一定要有制度保證，企業要根據自己的理念，不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，用優秀的制度來保證文化建設的實施。管理行為中處處體現出本企業的文化特點，體現出企業的文化品位；而員工要有全新的工作行為，要用敬業、篤學、誠信、創新的行為，來具體實踐企業的文化，使社會公眾通過企業員工的行為，更好地認識該企業的文化內涵。

4.要堅持以人為本

企業是一種以人為本的經濟組織，人是企業發展的根本。一個企業的命運最終肯定是由作為生產力要素中最具活力的人的因素來決定。以人為本就是以員工為本，最大限度地激發員工的潛能和創造性；以人為本就是以用戶為本，為用戶提供覆蓋產品全生命周期的服務，實現客戶價值的最大化；以人為本就是以合作伙伴為本，與合作伙伴真誠合作，同步提高，共同發展。

加強優秀企業文化建設，已是一項重要而緊迫的任務，這會有利于塑造企業的良好形象，提升企業的知名度，提升企業的核心競爭力，使企業立于不敗之地！

第四篇：基于企業文化創新的核心競爭力的提升

基于企業文化創新的核心競爭力的提升

在當前日益激烈的市場競爭中，企業都面臨著嚴峻的挑戰。企業要想在激烈的市場競爭中贏得主動，就必須大力加強企業文化建設，全面提升企業核心競爭力。企業的競爭力具體表現為戰略策劃能力、組織管理能力、技術研發能力、生產制造能力、市場營銷能力和客戶服務能力等方面，而其中最核心、最根本的能力，是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力，即核心競爭力。企業文化是企業的靈魂，是造就企業核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業內部的向心力和凝聚力，而且是企業應對市場競爭、創建一流企業的內化動力，對企業整體競爭力的提升和對外擴張都發揮著重要作用。

因此，企業能否持續地發展，取決于企業能否通過不斷加強企業文化創新來提升企業的核心競爭力。

管理文化創新，注重以人為本

人是企業發展的根本，如何通過實施人本管理來提高企業的核心競爭力是企業必須解決的重要問題。以人為本的企業文化是強調以人為中心的管理，即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人，所以我們在管理中要把尊重員工的個人意愿和企業的經營實際有機結合起來，通過人性化管理機制的有效激勵來充分發揮每一名員工的主動性、積極性和創造性，以最大限度挖掘員工的潛能，從而實現員工個人價值目標和組織目標的有機融合。一個員工只有當他被看作是被信賴的人而受到尊重、受到依賴時，他的主觀能動作用才能在企業經營活動中得到充分體現。因而通過富有感情交融氣氛的管理方式激發員工的工作欲望和工作熱情，不僅是企業文化建設的手段和方法，更是企業文化建設的目的和宗旨。

制度文化創新，規范員工的行為模式

制度文化是企業文化的重要組成部分，是精神文化的基礎和載體，并對企業精神文化起反作用，而制度文化的重要內容是企業的各項管理制度。企業管理制度作為員工行為規范的模式，既是使員工個人的工作行為和非工作行為得以合理進行，同時又是維護職工共同利益的一種強制手段。因此，我們在制定各項管理制度時，要在確保企業生產經營正常運行的前提下，從制度的制定開始，就要充分尊重員工的行為習慣，在執行、評價、激勵等環節中，也要把以人為本的管理

思想貫穿始終，全力打造企業穩定和諧的制度文化氛圍。

精神文化創新，培育群體行為

企業員工是企業的主體，企業員工的群體行為決定企業整體的精神風貌和企業文明的程度，因此企業員工群體行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。培育企業員工群體行為除了組織員工政治思想學習、企業規章制度學習、專業技術培訓，以及開展文化、體育、讀書以及各種文藝活動外，還應包括以下三方面的內容：第一，激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，為企業創新做出實際的貢獻；第二，把員工個人的工作同自己的人生目標聯系起來，有利于員工形成事業心和責任感；第三，讓每個員工認識到，企業文化是自己最寶貴的資產，是個人和企業成長必不可少的精神財富，以積極處世的人生態度去從事企業工作，以勤勞、敬業、守時、惜時的行為規范指導自己行為。

組織文化創新，建立學習型組織

建構企業文化，其核心就是要塑造企業的精神文化。企業精神是企業全體員工共同一致、彼此共鳴的內心態度、一致狀況和思想境界，而這一切唯有通過建立學習型組織，不斷的進行學習培訓才能達成。未來最成功的企業將是個“學習團體”，學習型組織發展的潛力主要集中在人的身上，而不在技術、資金、信息等優勢上；只有促使所有組織成員不斷學習，不斷完善自我，員工隊伍的整體素質才能提高，才能有效提升企業核心競爭力，實現組織的永續發展。

營銷文化創新，提升產品的附加值

營銷文化指企業在營銷過程中所形成的價值觀念、行為習俗等文化成果，這種成果被傳播給其他組織或個人，并部分被物化在所生產的產品或提供的服務中，以達到“以文興商”、“以文制勝”的效果。產品的價值文化、包裝文化、廣告文化所反映的藝術形式和風格在潛移默化中影響了人們的消費觀念和生活方式，也為企業提升核心競爭力提供新的途徑。當前，企業僅靠產品的使用價值已遠遠不夠，還必須靠文化的親和力來提升產品的價值，要將企業文化寓于產品的設計、生產、包裝、經營等環節中，把高知識含量的產品與知識化營銷方式結合起來，增加產品的附加值。

第五篇：以先進企業文化提升核心競爭力

以先進企業文化提升核心競爭力

（初次發表時間：2006年12月）

先進企業文化是企業的重要資源，是提升企業核心競爭力的源泉和凝聚員工的奮進之魂。企業生存發展的終極目標是提升企業核心競爭能力，實現企業可持續發展。核心競爭力的提升為企業文化建設提供了新的發展空間。

一是企業文化理論要與時俱進，實現新突破。眾所周知，不論是一個品牌還是一個企業，經濟競爭的最高形式之一就是文化的競爭。在新的形勢下，企業生存發展的新的突破點恰恰在于形成企業的文化力，進而提升企業的核心競爭力。對新經濟社會條件下的企業文化資源進行必要的整合和提煉，構筑起具有自身特色的企業文化建設體系框架，應用創造性策劃和果斷實施，以實現高效益、高效率和良好職業道德為目標，以甲方滿意為標準，使企業文化在不知不覺中滲透到生產經營管理等各項工作中去，企業文化的魅力與能量在提高企業核心競爭力過程中得以充分彰顯和釋放，企業的經濟效益得以不斷攀升。

企業核心競爭力，我們可以概括為包含以下四個方面的能力，即質量、人才、價格、服務。一個企業，為顧客提供高質量的產品是起碼的社會要求。在開展生產經營管理各項活動中，擁有創新思維、決策能力和奉獻精神的員工隊伍是企業在任何時候都必不可少的關鍵因素。而價格是否具有優勢，直接考量企業經營活動的成敗，關系企業能否實現持續發展。服務的要求，主要體現在經營的每一個環節，要以周全的行為來對待客戶，為客戶負責，想他們所想，急他們所急。

因此，在企業文化體系的建立過程中，必須要滿足核心競爭力的要求，這樣的企業文化，才是成功的、有效的。

二是企業文化理念要放眼未來，明確新思路。企業文化是企業經營者智慧和思想的體現，不僅是企業賴以成長和發展的精神土壤，而且應該是企業基本行為規范的理論指導。因此，具有戰略目標的企業和具有戰略眼光的企業家，必須牢牢把握以人為本、辨證統一、系統推進、全員參與、發展改進等基本原則，推進具有企業特色的企業理念的形成和確立。

作為我國第一個專業生產制造石油天然氣輸送用鋼管的企業，寶雞石油鋼管有限責任公司從2002年10月開始，著手建設新的企業文化。過去，工廠在創業、發展過程

中逐漸形成了自身獨有的企業特色和文化背景，企業奉行和總結出了“實干、進取、團結、創新”的寶鋼管精神，帶領全體職工為我國的石油天然氣事業作出了巨大貢獻，生產鋼管100多萬噸，產品還出口10多個國家。在企業成功改制這一新的歷史條件下，面對日益成熟的市場經濟和全球經濟一體化的嚴峻挑戰，在全球強手如林的鋼管制造界，如何進一步提高企業的核心競爭力，實現持續高速的發展？如何凝聚員工精神，規范員工行為，提高員工素質，迎接市場及自身的挑戰？怎樣轉變觀念，刷新并增強較為薄弱的企業形象，強化企業信息傳達力度？是企業改制后亟待解決的問題。

寶雞鋼管公司高層清醒地認識到，單憑一個企業精神，已經不能適應激烈多變的市場經濟對企業的要求了，必須形成先進的企業文化體系，當然，企業精神在任何時候都是不能少的。2002年，他們以大手筆，聘請了國內著名的策劃公司，開展企業文化設計。經過近一年的工作，深入挖掘提煉44年來三代寶管人創造的傳統文化積淀，引入先進的文化管理新觀念和新模式，將科學管理與文化管理結合起來，逐步建立起具有寶雞鋼管特色的CIS體系。第一次形成了較為完善的企業文化體系。寶雞鋼管公司與打造“國內第一、世界一流”制管企業相適應的企業文化理念和企業文化體系框架基本形成。

企業精神“干”，準確表達了不尚空談的務實態度；表達了不斷探索、不懈追求卓越的創新精神；表達了勇于實踐、鍥而不舍的艱苦奮斗精神。在干中創新，在干中發展，正是BSG多年積淀的寶貴精神財富。

寶雞鋼管公司提煉的核心理念是誠信管天下。是指寶雞鋼管公司要以誠信為本，將生產的鋼管銷往世界各地，堅持精品戰略，提供優質服務，成為焊管行業的領頭雁。“誠信管天下”，顯示寶雞鋼管公司要以信得過的精品鋼管，搶占先機；以誠信的服務，取信于社會，取信于人民，實現企業的最高目標和社會價值。

面對產能與需求10：1的激烈競爭態勢，企業核心競爭力首先體現在經營這一正面交鋒上。為此，寶雞鋼管公司提出了與管同行、以優制勝的經營理念，以期實現公司的理念、戰略、新產品開發、質量管理、服務等各方面的工作要與鋼管市場的變化、BSG品牌的成長同步發展。以先進的技術、優質的產品、優良的服務、最低的成本贏得客戶、贏得市場，在市場競爭中取勝。

目標是鼓舞和激勵員工的最好方法，寶雞鋼管公司在企業文化體系中建立了自己的企業目標，就是：哪里有石油，哪里就有BSG。意味著寶雞鋼管不僅要在中國做強做大，而且要在國際市場上有所作為——凡是生產和使用石油和天然氣的地方，都要豎起BSG的旗幟！

“是才必有用”，就要打破條條框框，摒棄論資排輩，推行公開選拔、競爭上崗、末位淘汰的用人機制，從體制上使干部能上能下，能進能出，工資能升能降，不拘一格，大膽選拔和使用人才。應該說，寶雞鋼管公司真正在企業文化體系建設中突出了以人為本的思想，大膽地提出了是才必有用的人才觀，就是要尊重人、培養人、吸引人、凝聚人，為每一位人才營造晉升渠道和機會，提供施展才華的平臺，使人才的潛能最大限度地發揮出來。只要是人才，在BSG就有用武之地。把提升企業核心競爭力，最終落實在人才的培養和使用上來。這一點，是國內其他同行企業沒有做到的。

三是在企業文化實踐上要開辟新途徑。本著宏觀指導，積極引導，加強領導，正面疏導的原則，在企業文化的推行和實踐上，要進行有效的嘗試。第一通過構建有效載體不斷營造輿論氛圍。推進企業文化的實踐活動進機關、入科室、進車間、入班組，形成一種企業的群體意識。第二全面提升職工隊伍的思想道德素質和技術素質。通過堅持開展“靠大型活動凝聚人，靠新穎活動鼓舞人，靠健康陣地吸引人，靠普及活動穩定人”的有效做法，初步形成具有本企業特色的企業文化氛圍。第三通過大力選樹典型、充分發揮模范人物和先進集體的行為感召作用，為企業文化的踐行活動營造一個良好的內外部環境。

實施企業文化和品牌戰略給企業帶來的成效雖然是潛移默化的，未必能起到立竿見影的效果，但由于我們遵循了循序漸進的導入原則，精心組織，加強指導，企業文化建設的影響已經在某些方面得到凸顯：

借導入企業文化之機，寶雞鋼管公司黨委開展了“五個一”活動和公司貫徹“兩個體系”夯實基礎管理的各項工作，狠抓了基層建設和現場管理，開展了文明生產整治，用企業標準色統一分廠廠房和生產現場的環境，在公司開展了運用仿宋體書寫交接班記錄比賽和“精、優、快”的換道勞動競賽，使班組的面貌一新。同時，組織開展了教唱企業歌曲、征集企業故事、企業發展圖片、春聯、歌詠比賽、文藝匯演、“我與BSG”演講和企業文化月等活動。2004年12月份，公司順利通過省級精神文明單位驗收，榮獲省級精神文明建設先進單位。2005年10月，獲得首批“全國文明單位”稱號。

建設企業文化的目的之一就是提升企業的形象，為此，我們在配合公司對生產區、福利區進行改造、整治、美化、綠化的同時，適時地導入企業文化理念，積極宣貫MI、BI手冊，在員工考核中，加入有關企業文化知識，使員工的行為規范和行為素養，得到

了進一步提高，有效地提升了企業的形象。

借勢而上，打造強勢品牌。在企業品牌確定后，我們及時在西氣東輸管線進行運用，使BSG品牌的美譽度、知名度在國家重點工程上得到了大幅提升，去年公司先后榮獲西氣東輸“優秀承包商”和先進集體稱號，為企業創造了較好的經濟效益，實現利潤3000多萬元，也為之后的忠武線、陜京二線承接一定數量鋼管合同奠定了基礎。尤其在今年，先后三次中標印度管線，拿到60萬噸的定單，創匯近50個億。

通過對外實施品牌擴張戰略，使大眾認知BSG、首肯BSG、選擇BSG，使BSG在未來的市場角逐中把握先機，占據主動，樹立一個實力雄厚、誠實守信、穩定發展、和諧親善、獨具特色的現代化公司形象。在公司內部，進一步更新員工觀念、規范員工行為，激發士氣，增強團隊凝聚力，建立一個統一協調、管理高效的現代化企業，最終將BSG打造成為世界一流的鋼管制造和防腐企業。

企業文化建設是一個龐大的系統工程，我們的體系建立只是邁出了企業文化建設的第一步，還有大量的導入實施計劃，我們將結合公司提升核心競爭力的總體部署，全面深入地導入CIS，進一步增強凝聚力，塑造美好誠信的企業形象，在全中國、全世界傳播BSG這一企業品牌，我們始終堅信：哪里有石油，哪里就有BSG！。

干是事業的起點，是成功的基石。多干實事，少說空話，踏踏實實，默默奉獻，努力把戰略結構調整和培育持續產業結合起來，把資源優勢變成產業優勢、經濟優勢、品牌優勢，推動了產品創新、機制創新、體制創新和管理創新，擴大了企業的市場份額。立足行業市場、擴大社會市場、占領國際市場。企業文化理念也在不同時期、不同目標中得到了宣貫和踐行，努力拓展了企業的發展空間，提高了企業的知名度、信譽度、美譽度，提升企業核心競爭力。