第一篇：企業(yè)成長性的定義

企業(yè)成長的定義

“成長”的定義最早來源于生物學的研究，生物學上的成長表現(xiàn)在兩個方面： 一是體積或重量的由小到大；二是能力的由弱到強，生命力的由成熟到衰老的過 程。經濟管理學中的成長是一種變化和趨勢，在經濟學中，成長表現(xiàn)在數(shù)量的增 加，往往用增長代替，如“國民經濟增長”、“消費指數(shù)增長”等；管理學中的成 長表現(xiàn)了一種趨勢或者過程，如“企業(yè)成長”、“成長戰(zhàn)略”、“素質成長”等。企業(yè)成長是指企業(yè)的生存和發(fā)展，生存是發(fā)展的前提，發(fā)展是生存的目的，企業(yè)只有在生存的條件下才能談的上發(fā)展，企業(yè)只有發(fā)展了，才能創(chuàng)造更大的收 益，為社會創(chuàng)造更多的財富。

國外有關企業(yè)成長的理論主要是對企業(yè)成長的動因和影響因素的研究。關于

企業(yè)成長定義的界定卻很少。國內對企業(yè)成長的定義主要有以下幾種，見表 2-1。表 2-1 關于企業(yè)成長的定

Tab.2-1 the definition of the enterprise growth

代表人物 定義

綜合以往學者的研究，本文對成長性的定義如下：企業(yè)成長性是以持續(xù)經營 為前提，以企業(yè)價值增長為最終目標的過程，企業(yè)成長過程的外在表現(xiàn)是企業(yè)規(guī) 模的由小到大，內在表現(xiàn)是企業(yè)素質的提高，是企業(yè)生存能力的由弱到強、企業(yè) 素質的由低到高、企業(yè)競爭力的由弱到強。

企業(yè)成長是質和量相互作用的過程，是兩者的有機統(tǒng)一，見圖 2-1。企業(yè)在 義

成長過程中，質和量不可能脫離對方呈現(xiàn)單方面的增長。當企業(yè)的規(guī)模擴大，量 增長時，會促進質變的產生，因為質變的前提是量變，當量達到一定的基礎必定 會引發(fā)企業(yè)質的提升。量的擴大會使企業(yè)擁有更多的資源，能夠形成規(guī)模經濟，降低企業(yè)的經營成本，促進質的提高。同理，企業(yè)質的提高必定會促進量的增加，因為質的提高會促進企業(yè)的經營效率，增強企業(yè)的盈利能力，在既定資源的基礎上產品的數(shù)量會增加，同時企業(yè)的收入、利潤等都會增加。

國外有關企業(yè)成長的理論研究

(1)古典企業(yè)成長理論

在古典經濟學中,亞當#斯密最先對企業(yè)成長問題進行研究“斯密(1860)在5國富論6中通過對制針廣制針程序的描述,闡述了分工提高勞動生產率的巨大

效應及其原因,認為企業(yè)成長的關鍵因素是分工,不同行業(yè)因分工不同,企業(yè)成長的機會將會不同,他把企業(yè)的雇傭人數(shù)和分工程度作為度量企業(yè)成長的指標”

后來馬歇爾(1890)引入了外部經濟!企業(yè)家生命有限性和居于壟斷的企業(yè)避免競

爭的困難性這三個因素,認為企業(yè)不可能無限的成長,但如果企業(yè)所有者能夠認

識到個人的生命和能力的有限性,用一種更為有效的產權制度安排替代個人所有

者的管理,就可以突破企業(yè)盛衰循環(huán)周期,說明了企業(yè)制度影響企業(yè)的成長“

(2)現(xiàn)代企業(yè)成長理論

現(xiàn)代企業(yè)理論的創(chuàng)立者科斯(1937)從交易成本的角度闡述了企業(yè)擴張的動力

是為了減少市場交易費用,并認為/當追加的交易(它可以是通過價格機制協(xié)調的交易)由企業(yè)家來組織企業(yè)就變大;當企業(yè)家放棄對這些交易的組織時,企業(yè)就變

小0,把企業(yè)規(guī)模的大小看作企業(yè)成長的重要指標”與科斯的企業(yè)是對外部市場

價格機制的替代不同,彭羅斯(1959)從企業(yè)內部資源來考慮成長問題,認為:企

業(yè)的成長能力主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源,企業(yè)的人力資源是企業(yè)

擴張的引致性因素又是限制性因素“彭羅斯將企業(yè)成長概括為包括企業(yè)的量的增 長(誼creaseinamount)和質的提高(inereaseinquality),企業(yè)的成長性包含素質與結

構的改善”馬瑞斯(1963)分析了決定企業(yè)成長的因素,認為企業(yè)的目標是成長率

最大化而非利潤最大化;資源的供給增長要等于需求增長;企業(yè)成長在一個很長的時期內每年的增長速度不變“而企業(yè)的增長率包括產品需求增長率和資本增長 率,企業(yè)的目標就是將兩種增長率同時最大化”可見在馬瑞斯眼中企業(yè)的銷售增

長率和凈資產增長率可視為衡量企業(yè)成長的財務指標“

(3)近代企業(yè)成長理論

在20世紀80年代末,國外出現(xiàn)了一些專著,從企業(yè)成長的過程出發(fā),著重考

察企業(yè)成長的發(fā)展階段和路徑,把企業(yè)看作一個活的生命體,動態(tài)地評價企業(yè)成長各階段的特點及對策”如伊查克#愛迪思(Ichak.Adizes)的5企業(yè)生命周期6(1988 年),阿里#德赫斯(Ariede.Oeus)的5長壽企業(yè)6(l9%年)“伊查克#愛迪思

(1988)認為:如同生物體會經歷出生!成長到死亡的生命歷程一樣,企業(yè)也有

一個產生!成長!老化!消亡的過程,但/規(guī)模和時間都不是引起成長和老化的原因0,企業(yè)的成長和老化主要是通過靈活性與可控性這兩大因素之間的關系來

表現(xiàn)的,隨著靈活性和可控性間關系的變化,企業(yè)可分為成長階段!再生與成熟

階段!老化階段”并認為資本不足和以銷售為導向是成長階段企業(yè)的主要財務特

征“

2.1.2國內有關企業(yè)成長的理論研究

楊杜(1996)從企業(yè)經營資源的數(shù)量!性質!結構和支配主體特征四個側面來考察企業(yè)的成長,指出企業(yè)成長包括量的成長和質的成長,即企業(yè)成長不僅僅是一種單純的數(shù)量擴張,還必須包括質的變化”企業(yè)一般是先追求規(guī)模擴張,再追求繼續(xù)成長,然后會追求多樣化“

吳世農、李常青和余瑋(1999)提出,成長是一個上市企業(yè)在經營管理及發(fā)展趨勢等多方面體現(xiàn)出來的一種綜合特征;成長性的上市企業(yè)應該同時具備兩個條件:一是股東權益報酬率高于其加權平均資本成本,這樣的企業(yè)才有通過擴大規(guī)模提高經濟效益!并求得發(fā)展的機會或前提條件;二是企業(yè)的凈利潤與上期相比有一定的增幅,呈現(xiàn)出上升趨勢,根據(jù)其成長的動力不同可分為外力型成長和內力型成長,根據(jù)其成長期限的長短可分為短期成長和長期成長” 朱和平(2003)企業(yè)的成長性是指企業(yè)持續(xù)挖掘內外資源潛力,在一定時期的整體發(fā)展和擴張態(tài)勢“企業(yè)的成長過程是指企業(yè)由小變大!由弱變強的不斷變革的過程”企業(yè)的成長性由發(fā)展性!持續(xù)性和結構變革三方面內容組成“企業(yè)成長性是對企業(yè)成長能力的較長時期的總體概

括,它包括總結過去,鑒定現(xiàn)狀和預測未來”可見,成長性不是僅僅指某一時點,而是要從連續(xù)的整體狀態(tài)來考察“

馬璐!胡江嫻(2005)認為企業(yè)的成長性最根本的體現(xiàn)是企業(yè)能力的增強,包括企業(yè)的管理與整合能力!企業(yè)戰(zhàn)略制定和實施能力!企業(yè)的學習能力!企業(yè)的財務管理能力和資本運營能力及人力資源管理和技術開發(fā)與創(chuàng)新能力”

高鶴(2006)認為企業(yè)的成長性就是企業(yè)在未來的較長一段時期內,能否維持現(xiàn)有的經營狀況,甚至具備更大的潛力“說明了企業(yè)的成長既要看當前的成長性,又要包括未來的成長性”

王怡(2007)認為成長性具有以下的本質特征:表現(xiàn)在規(guī)模上,但不等同于規(guī)模的擴大,科學成長要求企業(yè)在規(guī)模由小變大的同時內在要素質量也要同步提高“科學成長應當是可以持續(xù)的”企業(yè)成長性

在當今經濟信息化和全球化時代,技術變革日益加快,企業(yè)經營環(huán)境更加復

雜,企業(yè)生存和發(fā)展面臨著越來越多的機遇和挑戰(zhàn)“因此,維持和發(fā)展持久的成長能力和競爭優(yōu)勢,成為企業(yè)所面臨的重大課題”企業(yè)成長沒有固定的模式,也

不存在著統(tǒng)一的組織體制和成長道路,企業(yè)的制度結構和成長方式隨著經濟環(huán)境的發(fā)展變化而不斷調整,是一種動態(tài)的演繹過程“然而,盡管企業(yè)成長千差萬別,我們仍然可以對企業(yè)的成長過程和內在要素進行研究,從中發(fā)掘出一些共同的因

素及其組合”這種總結工作有利于減少企業(yè)成長過程中的曲折和起伏,為企業(yè)的持續(xù)成長提供一些支持“

由于人們對企業(yè)成長的理解及研究角度的差異,很難為企業(yè)成長下一個統(tǒng)一的定義”企業(yè)生產的產品不同!所屬的行業(yè)不同,組織結構不同,其成長的內含

和外延會有相當大的差別“國家經濟貿易委員會等部門的報告中認為:/所謂

成長型中小企業(yè),是指在較長時期(如5年以上)內,具有持續(xù)挖掘未利用資

源的能力,不同程度地表現(xiàn)出整體擴張的態(tài)勢,未來發(fā)展預期良好的中小企業(yè)”0

拋除企業(yè)的行業(yè)和組織結構的差異,從一般意義來看,企業(yè)的成長性是指企業(yè)持

續(xù)挖掘內外資源潛力,在一定時期的整體發(fā)展和擴張態(tài)勢“企業(yè)的成長過程是指

企業(yè)由小變大!由弱變強的不斷變革的過程”企業(yè)的成長性由發(fā)展性!持續(xù)性和

結構變革三方面內容組成“發(fā)展性是指由小到大!由弱變強和整體擴張的擴張態(tài)

勢;持續(xù)性是指企業(yè)能夠在較長的時期內持續(xù)成長;結構變革是指企業(yè)的技術創(chuàng)

新!制度創(chuàng)新!產權結構!組織運作機制的變革和發(fā)展等”其中動態(tài)持續(xù)性發(fā)展

軌跡是成長的外部延續(xù)標志;由小變大!由弱變強!整體擴張是企業(yè)成長的量的積累過程;創(chuàng)新機制的構建!產權形式的變革和組織結構的發(fā)展等結構變革是成長的內在支撐機制和狀態(tài)指標“

企業(yè)成長性理論

3.1國外理論發(fā)展現(xiàn)狀

國外學者對企業(yè)成長問題的研究始于18世紀,在這個領域中,最早的研

究是亞當斯密(1776),他在古典經濟學中用分工的規(guī)模經濟利益解釋了企

業(yè)成長問題”之后,企業(yè)成長性研究領域經過快速的發(fā)展,先后經歷了三個

發(fā)展階段:古典經濟的企業(yè)成長理論!現(xiàn)代企業(yè)理論!現(xiàn)代企業(yè)增長理論“

在古典經濟的企業(yè)成長理論中,斯蒂格勒(王975)以企業(yè)的功能劃分為

基礎,根據(jù)產業(yè)壽命周期分析了企業(yè)成長的一般規(guī)律,重新解釋了基于規(guī)模

經歷利益的企業(yè)成長與穩(wěn)定的競爭均衡條件相容的原因;在現(xiàn)代企業(yè)理論階

段,科斯(1937)從交易成本的角度闡述了企業(yè)擴張的動力是為了減少市場

交易費用,并認為企業(yè)擴張的動力與企業(yè)的追加交易成本呈正向比例關系” 馬瑞斯(1963)認為企業(yè)的目標是成長率最大化而非利潤最大化“企業(yè)的增 長率應有產品需求增長率和資本增長率兩方面組成,企業(yè)的目標就是將兩方 面增長率同時最大化;在現(xiàn)代企業(yè)增長理論階段,主要是考察企業(yè)成長的發(fā) 展階段和方式,動態(tài)地評價企業(yè)成長各階段的特點及對策”伊查克愛迪思認 為,企業(yè)與其他生命體一樣,也要經歷產生!成長!老化!消亡的生命周期,企業(yè)的成長和老化不是由時間和規(guī)模決定,而是通過靈活性與可控性這兩大 因素之間的關系來表現(xiàn)的,隨著靈活性和可控性間關系的變灰暗從而產生不 同的生長階段“

分析國外企業(yè)成長理論的三個階段,我們可以得到以下結論:

(1)從規(guī)模經濟角度分析,企業(yè)成長是以科斯的企業(yè)與市場相互替代理論為 出發(fā)點,主要是觀察企業(yè)的外部環(huán)境”

(2)從生命周期角度分析,企業(yè)成長的出發(fā)點是組織規(guī)模的擴張以及企業(yè)文 化的不和諧性,主要是在觀察企業(yè)的動態(tài)成長觀“

(3)從基因組合角度分析,企業(yè)成長的出發(fā)點是企業(yè)內部管理過程和管理職 能的相互關系,主要是觀察企業(yè)內部微觀運作機理”

創(chuàng)業(yè)板公司成長性研究一以首批28家創(chuàng)業(yè)板公司為例

3.2國內理論發(fā)展現(xiàn)狀

與國外的企業(yè)成長理論相比較,國內的企業(yè)成長理論發(fā)展還處于探索階 段,還未形成系統(tǒng)性理論“在此列舉一些代表性的理論觀點:

楊杜的企業(yè)成長論,基本觀點是經營資源概念是理解企業(yè)成長的基礎,未利用資源是企業(yè)成長的內在原動力;現(xiàn)實的企業(yè)成長那個,是在競爭和未 利用資源這兩種動力推動下的增值和質變過程;能夠同時享受由規(guī)模經濟” 成長經濟和多樣化經濟所構成的最大限度的復合經濟效益,是現(xiàn)代大企業(yè)得 以成功的原因“

有效競爭與企業(yè)成長,傅紅巖(1998)以/環(huán)境決定論0作為研究的邏

輯前提,強調企業(yè)成長所需要的競爭環(huán)境”提出應在中國建立企業(yè)成長的有 效競爭機制,從分利用專業(yè)化分工!規(guī)模經濟和范圍經濟利益的企業(yè)分布格 局,以消除中國多年的低水平重復建設和過度競爭“

1企業(yè)成長性界定

對于企業(yè)成長性的定義,國內外學者們有不同的解釋,在此列舉一些較 具代表性的觀點:科斯(1937)企業(yè)成長性是由企業(yè)功能的擴大來體現(xiàn);彭 羅斯(1959)企業(yè)成長主要是由規(guī)模大小是否擴張,以及獲取資源能力是 否增強來表現(xiàn);斯達巴克(1965)成長主要是指組織規(guī)模的持續(xù)擴張,而 發(fā)展則是指組織歷史的延伸;托斯(1976)成長主要體現(xiàn)在銷售額!資產 規(guī)模!員工等的增長,而以上指標屬于成長性指標;特瓦沙和紐波特(1979)成長是指一個組織在其所屬環(huán)境中生存!同時其發(fā)展能力不斷增強;錢德勒(1992)成長主要表現(xiàn)在企業(yè)組織能力的增強以及市場范圍的擴大” 本文認為:企業(yè)成長意味著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)結構的轉換,及兩者

間的互動過程“我們在認同企業(yè)也存在生命周期的同時,也需看到企業(yè)的成 長會受到各種因素的影響,包括外部因素和內部因素,而且不同成長階段所 面臨的影響因素不同或同一影響因素的影響程度是不同的”因此,企業(yè)成長 性是指企業(yè)在生產經營過程中,在不斷提高生產經營要素質量的基礎上,使

企業(yè)規(guī)模不斷擴大!經濟效益不斷提升的一種能力和狀態(tài),它決定了企業(yè)發(fā) 展的可能性和發(fā)展程度“

(1)企業(yè)成長性可以于規(guī)模上體現(xiàn)”但是,它不等同于簡單的規(guī)模擴大, 科學的成長要求企業(yè)在規(guī)模由小變大的同時,內在要素質量也同步提高“

(2)企業(yè)成長性是一個過程和發(fā)展趨勢”研究企業(yè)的成長性要從企業(yè)過 去!現(xiàn)在和將來的變化趨勢來研究,是一個動態(tài)研究“

(3)成長并不完全等同于發(fā)展”企業(yè)的發(fā)展是指企業(yè)隨著時間的推移而

發(fā)生的變化“這種變化既包括好的變化也包括不好的變化”企業(yè)的發(fā)展可能 表現(xiàn)為企業(yè)在行業(yè)內地位的提高,盈利能力的提高!生產規(guī)模的擴大!社會 影響的擴大,也可能是相反的表現(xiàn)“而企業(yè)的成長,是指隨著時間的流逝, 企業(yè)規(guī)模擴大!盈利能力上升!在行業(yè)內的地位提高!社會影響擴大,也可 以理解為,成長屬于正向的發(fā)展”

(4)財務指標能夠直觀的反映企業(yè)成長性的高低“我們可以通過各種財 務指標,如資產規(guī)模!盈利能力!現(xiàn)金流動能力等,與歷史水平相比較,通 過分析這些財務指標的變化,來判斷企業(yè)的成長性”

(5)對企業(yè)成長性高低的評價是相對的,這與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃有關“比如 同樣的標取得了同樣的增長,某些企業(yè)制定的目標不高,那么這樣的增長就 符合該企業(yè)成長性要求;但是某些企業(yè)制定的目標很高,那么同樣的指標增 長卻不能達到事先制定的目標,則該企業(yè)會認為成長性不足”因此,不同的 評價主體對成長性的結論也會不同"

第二篇：成長性企業(yè)的管理變革

成長性企業(yè)的管理變革

經濟轉型催生成長性企業(yè)

今天，有很多企業(yè)都在談轉型，轉型的英文（Transform）也有變革的意思。中國經濟在不斷轉型，尤其加入WTO之后，應該說是在更加劇烈的轉型。在這種情況下，一定會催生出許許多多高速成長的中國企業(yè)。

前不久IBM的CEO郭士納到訪中國，他特別提到中國經濟的轉型特點，轉型給IBM帶來了很多機會。由于經濟結構調整，轉型過程中會誕生很多新興產業(yè)，也會迫使傳統(tǒng)產業(yè)進行結構轉變，這種轉變會噴發(fā)大量商機，同時會催生出許多成長性企業(yè)。但成長性企業(yè)往往也最容易失敗，因為在高速成長的過程中，如果內部管理不當，管理模式轉變不及時，就會掉入鴻溝、摔下懸崖。這樣的例子在國內已經有很多，像過去的三株藥業(yè)、巨人集團、愛多VCD等，都是在高速擴張的過程中，沒有及時針對轉型做出預見性的管理變革，它們失敗的主要原因其實是自己打敗了自己！

如果成長性企業(yè)能夠及時預知它下一階段的即將來臨和發(fā)展特征，并提前進行管理變革，就可以避免失敗，也會使在轉型過程中的企業(yè)真正能成長起來，真正使我們國家的企業(yè)能夠發(fā)展壯大，長成參天大樹，能夠走出國門，直接參與全球化的市場競爭。

成長性企業(yè)發(fā)展的五個階段

從該圖可以看到成長性企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律可分為以下五個階段：

創(chuàng)業(yè)階段

在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期有個非常明顯的特點，就是更多地依靠創(chuàng)業(yè)者的個人創(chuàng)造性和英雄主義。由于此時的重點是強調研發(fā)，重視市場，第一重要是怎么把新產品迅速銷售出去，因此不需要太復雜的管理，透過創(chuàng)業(yè)者本人就可以控制整個團隊。

經過1-3年的發(fā)展，可能進入一個危險期，企業(yè)會出現(xiàn)劇烈振蕩，振蕩的原因是因為隨著員工日益增加，更需要一個職業(yè)化的領導來進行科學的指導和管理控制，所以這個時候要么是創(chuàng)業(yè)者成長為職業(yè)化的領導，要么他委派代表進行控制，找到一個更職業(yè)化的經理人。這時比較困難的是，需要我們的創(chuàng)業(yè)者自我變革、有足夠勇氣放棄很多東西。同時他會發(fā)現(xiàn)，要繼續(xù)監(jiān)控這個企業(yè)還需要掌握更多的信息了。

這個階段的鴻溝是需要一個職業(yè)化的領導，所以怎樣建立一個良好的管理和信息基礎平臺去迎接這個變革是這一階段的重點。

集體化階段

第二個階段是集體化階段。所謂集體化，是指企業(yè)透過很多專業(yè)化的經理人去管理若干部門，建立一個管理團隊去指導員工工作,引導員工執(zhí)行決策層的決定。企業(yè)發(fā)展到一定程度，又會出現(xiàn)一次振蕩，主要原因是員工需要獲得自主權，中、基層經理希望增加自主權。由于指導作用和員工的具體實踐使其工作經驗和水平不斷提升，企業(yè)規(guī)模擴大、管理層次增加，都會刺激員工對自主權的渴求，從而導致企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)新的鴻溝，此時就需要授權，并建立一個更為規(guī)范的管理體系，那么企業(yè)就能進入發(fā)展的第三個階段，即規(guī)范化階段。

規(guī)范化階段

第三個階段的重點就是授權，通過授權使企業(yè)跨越了第二個發(fā)展鴻溝。這時大多數(shù)企業(yè)高速成長，產品由過去的利基市場，轉向更為廣泛的主流市場。隨著員工人數(shù)迅速膨脹，部門快速分拆，銷售地域和網(wǎng)絡越來越分散，此時需要更多的授權。但企業(yè)經過1-3年的高速發(fā)展后，同樣又會遇到新的問題，被新的危機所困擾，這個危機需要通過加強控制來解決，但依靠過去傳統(tǒng)的控制手段不能解決危機，那用什么樣的方法呢？授權過多就會導致自作主張，出現(xiàn)本位主義，控制過多就會出現(xiàn)不協(xié)調、合作困難的現(xiàn)象，因此協(xié)調是跨越第三個發(fā)展鴻溝的主要手段。

精細化階段

跨越第三個鴻溝后，馬上進入了企業(yè)發(fā)展的第四階段，即精細化階段，企業(yè)需要通過更規(guī)范、更全面的管理體系和管理流程，或者說是更多、更先進的管理信息系統(tǒng)來支撐。但官僚主義的出現(xiàn)又會引發(fā)新的危機，管理層次過多，決策周期拉長，人員冗余，因此企業(yè)在面對新的鴻溝時，需要加強合作，這時要更多采用項目管理的手段，建立很多團隊，通過按產品、地域設立適宜的部門和團隊來增強市場競爭的快速應變能力。

合作階段

這一階段，企業(yè)的規(guī)模迅速壯大，也許已經進入國際市場，成為一個全球性的公司了。

但發(fā)展若干年后又會遇到新的麻煩，就是企業(yè)變得越來越大，反應也越來越遲緩，此時企業(yè)需要組織扁平化，需要恢復活力，因此要有小公司思維，通過適當拆分和多元化運作，并努力恢復創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)新意識和激情作風。

一個成長性企業(yè)一定會經歷發(fā)展的若干階段，每個階段一般是1-3年，甚至更長。我們看到中國很多企業(yè)在發(fā)展過程中由于沒有跨越某個階段的鴻溝，掉了下去，因此而失敗。我認為中國的大多數(shù)企業(yè)都處在第二到第三階段之間，正在跨越第二個發(fā)展鴻溝。

企業(yè)成長過程中的組織慣例

結合每個階段的特征我們再來看看企業(yè)成長過程中的一些組織慣例：

第一個階段側重生產和銷售，組織結構是非正式的，高層管理風格崇尚個人主義和創(chuàng)業(yè)精神，管理控制體系以追求市場結果為導向，這時管理人員的報酬很簡單，就是創(chuàng)業(yè)者擁有所有權。

第二個階段管理的重點是強調經營的效率，組織結構一般是集中式或職能型，指導型風格成為高層管理的普遍特征，控制體系通過建立責任中心和成本中心來實現(xiàn)，管理人員報酬的重點是進行薪金和績效的掛鉤考核。

企業(yè)發(fā)展到規(guī)范化階段，市場開始快速擴張，組織衍變成一種分散式和以地域為責任中心的結構，高層管理人員通過廣泛授權，并采取定期述職報告和利潤中心的手段來考核下屬機構，此時管理人員報酬的重點是強調個人績效獎金。

到了精細化運作的第四階段，通過組織的重新整合，把基層人員分成若干產品組，按產品設立適宜的部門，高層管理者在廣泛授權后，又重新開始強調監(jiān)督，企業(yè)的控制體系是通過新型的計劃中心、責任中心，利潤中心、成本中心和投資中心來組成，管理人員更加融入到企業(yè)，參與利潤分享，并擁有股票期權。這一階段組織會越來越龐大，也越來越分散，企業(yè)需要有一種整體感，需要員工把自己當成企業(yè)的主人，所以我們看到，國外很多公司都是通過股票期權這種長期利益方式來增強員工主人翁意識的。

第五個階段管理的重點是要解決復雜化問題和進行創(chuàng)新，要有小公司思維。組織結構更多強調團隊和矩陣式管理，高層管理者的風格是參與式的，與下屬共同制定目標，過程中不過多干預，合作的方式一般是充分協(xié)商，管理人員報酬的重點是團隊獎金。

通過組織慣例分析，使我們更容易確定企業(yè)發(fā)展階段的特征和變革的重點，并采取對癥下藥的管理模式。

企業(yè)的管理模式和變革策略

管理模式

借助上面這個圖，我們可以了解到成長性企業(yè)一般要經過四種管理模式變化的過程，當然這也不是絕對的，這些管理模式有時可以互相結合。

從縱坐標看，越往下走越來越強調靈活程度，體現(xiàn)了管理的柔性；越往上走控制力度越大，體現(xiàn)了管理的剛性。從橫坐標看，越往右走就越強調管理的開放程度，往左走更偏重于內部管理。成長性企業(yè)發(fā)展第一階段的管理模式，可以稱之為“以人為本”，僅透過創(chuàng)業(yè)者本人就可驅動企業(yè)的發(fā)展，體現(xiàn)了最大程度的人性化和自由度；第二個階段的重心是過程管理，需要有一個規(guī)范化的管理體系和業(yè)務流程；第三和第四階段，由于管理彈性增加、強調合作與開放，處在這兩個階段的管理模式可以統(tǒng)稱為“開放體系模式”；第五個階段，更是目前絕大多數(shù)中國企業(yè)遠未達到的境界，就是以目標為導向的管理模式，簡稱目標管理。

成長性企業(yè)的發(fā)展要經歷若干階段，并要跨越五個鴻溝，目的是什么呢？就是要創(chuàng)造適應它這個階段發(fā)展的新型管理模式，管理模式并無好壞之分，關鍵在于是否適合企業(yè)自身的發(fā)展。

著名的管理學家Larry E.Greiner講過這樣一句話：在某一階段有效的管理慣例，也許會導致下一階段危機的出現(xiàn)。但我們看到很多中國企業(yè)的管理策略卻是以不變應萬變，市場環(huán)境發(fā)生了變化，組織規(guī)模不斷擴大，它還是拿過去這套管理慣例和辦法來處理現(xiàn)在的問題，當然就會遇到挑戰(zhàn)，甚至可能失敗。所以，一個成長性企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)組織規(guī)模的不斷擴大和管理所處的嶄新環(huán)境，提早在鴻溝發(fā)生前引導一場新的管理變革，并目標明確地來跨越這個鴻溝。

變革原則

我們所謂的變革策略一般有四個基本原則：首先是要組建一個合適的管理團隊；第二個就是控制成本，毫無疑問，成本戰(zhàn)略是企業(yè)最基本的策略之一，而且成本管理是永無止境的。第三需要有明確的定位，要著重于核心業(yè)務，尋求企業(yè)最大的差異化特征，正如中國民營企業(yè)首富劉永好先生所說，要做減法，把企業(yè)不能有助于核心能力形成的業(yè)務都統(tǒng)統(tǒng)砍掉。最后是要有一個很好的戰(zhàn)略和遠景目標，并給員工和管理層不斷傳達企業(yè)的發(fā)展意圖。

這里有一個非常有趣的例子。美國有一家成長性企業(yè)，在1998年聘請了一位名叫Albert.J.Dunlap的CEO，他在兩年時間里，把企業(yè)從30億美元的年營業(yè)額帶到了90億美元，做得非常成功，并獲得了兩億美金的回報。他變革的手腕很強硬，一上臺就把原來的主要管理者統(tǒng)統(tǒng)趕下去，找來一撥新的職業(yè)經理任隊伍；他為了控制成本，把總部搬到與工廠很近的地方，并把原來非常漂亮的總部大樓賣掉，在員工心目中樹立了一個控制成本的威嚴形象；為了使有限的資源高度集中，他把很多與核心業(yè)務無關的副業(yè)統(tǒng)統(tǒng)砍掉。Dunlap先生是一位軍官出生的企業(yè)家，在貫徹執(zhí)行變革決定方面是非常果斷的，他有一句名言：做管理者不是為了做朋友！有人說，做管理者就是為了做朋友，他說，不是，商業(yè)就是商業(yè)，應該遵循利益最大化的天條，他認為如果要做朋友，就去買一條狗。

變革速度

此外，我們還可通過麥肯錫的7S模型來分析變革的要素和速度。Structure（結構）、Strategy（戰(zhàn)略）、Systems（體系）屬硬元素，通過對這些的調整，變革進行起來會快一些。而Skills（技能）、Style（風格）、Staff（員工）則屬于軟元素，變革起來要慢點。這些因素圍繞Sperordinate Goals（超常目標）來進行優(yōu)化組合，以實現(xiàn)變革效益的最大化。

硬元素和軟元素按兩種方式來體現(xiàn)變革的不同速度，一種是漸進式，另一種是快速式。漸進的方式是先動型的，即管理者主動實行變革，先從內部和基層員工開始，給他們做工作，采取至下而上的形式；而后動型的快速式變革一般是由外部環(huán)境引發(fā)的，從外面引進人才，通過外部壓力來促進變革。漸進式的變革借助7S中的軟性元素，作用于人，能影響到每一個員工，是廣泛的變革，雖然慢一點，但它的變革是深遠的。快速式強調結果導向，強行制定目標，它借助7S中的硬性因素，自上而下進行，但變革效果有限。

成長性企業(yè)的變革，因根據(jù)自身情況，最好采取軟硬結合的方式。

信息技術創(chuàng)造變革的戰(zhàn)略優(yōu)勢

那么，信息技術到底能夠創(chuàng)造變革的什么優(yōu)勢呢？信息技術除了能使企業(yè)反應更為快速，創(chuàng)造時間的優(yōu)勢外，還能幫助企業(yè)創(chuàng)造低成本優(yōu)先的優(yōu)勢，以及產品或者說是業(yè)務差異化的優(yōu)勢。通過低成本優(yōu)勢，可以提高企業(yè)的經營效率，促進部門間協(xié)調，通過協(xié)調產生協(xié)同，實現(xiàn)協(xié)同效應，達到快速供貨的目的。業(yè)務差異化的優(yōu)勢可以確保業(yè)務定位準確、鎖定目標顧客，為顧客創(chuàng)造更好的服務，同時有助于企業(yè)開發(fā)出新產品，并在全新業(yè)務的拓展上創(chuàng)造出更大的優(yōu)勢，產品或者說業(yè)務差異化優(yōu)勢是一種更具競爭力的優(yōu)勢。

如果企業(yè)的信息技術應用得當就可以創(chuàng)造這兩種主要優(yōu)勢，成長性企業(yè)要變革，就是為了獲得更大的競爭能力。

從上圖我們可以看到，信息系統(tǒng)隨著復雜程度越來越高，它為企業(yè)管理的層次，特別是為高層管理提供的服務就更有價值。在信息系統(tǒng)復雜程度較低的時候，它一般處理一些事務性交易，目的是提高企業(yè)的工作效率，這是成長性企業(yè)在第一、二階段特別需要解決的問題。企業(yè)發(fā)展到第三、第四階段，需要把信息系統(tǒng)當作一種商業(yè)資源，尤其需要管理信息系統(tǒng)方面的東西，如ERP、CRM、EIS等，因為企業(yè)跨越第二個發(fā)展鴻溝后，客戶會越來越多，面對一個更為龐大的主流市場，需要運用客戶關系管理的手段，并創(chuàng)造業(yè)務差異化的最大優(yōu)勢。當企業(yè)發(fā)展到第四或者更高階段之后，就需要一套戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，這時的信息系統(tǒng)應該變成一種戰(zhàn)略武器。所以信息系統(tǒng)隨著復雜性地不斷衍進，能夠幫助成長性企業(yè)不斷創(chuàng)造出變革的優(yōu)勢。

對應成長性企業(yè)發(fā)展的五個階段，我們可以較為具體地看到信息技術是怎樣幫助成長性企業(yè)創(chuàng)造變革優(yōu)勢的。

第一個階段，我認為企業(yè)有財務軟件，有辦公自動化系統(tǒng)就可以了，能實現(xiàn)簡單的關鍵性事務的處理，能收發(fā)Email即可。

到發(fā)展的第二階段，需要有一套面向基礎管理的ERP，因為企業(yè)的人員增多、部門增多、組織變得龐大，就需要把這些資源進行更加有效的計劃和利用。

進入第三個階段，企業(yè)需要一套更為完整的ERP。因為需要擁有更多的商業(yè)資源，組織變得越來越大，在充分授權后，需要把企業(yè)的流程更好地進行優(yōu)化，并借助商業(yè)智能系統(tǒng)，初步為高層管理者提供決策支持。

如果能順利跨越第三個發(fā)展鴻溝，進入精細化階段，企業(yè)就需要采用電子商務系統(tǒng)，如SCM、CRM等，有助于實現(xiàn)敏捷制造和敏捷經營，為全球化發(fā)展做好準備。這個階段的企業(yè)需要更多的商業(yè)資源，并要把分散的組織更為有效地連接起來，把客戶、供應商和企業(yè)緊密連接，真正形成一個供應鏈。這時候的信息系統(tǒng)更要有助于企業(yè)消除組織沉積，使官僚主義降到最低。最后，通過廣泛合作，幫助企業(yè)實現(xiàn)全球化經營。

當然，這只是一個概要的模型，成長性企業(yè)要跨越發(fā)展的五個階段還有更詳細的管理信息系統(tǒng)解決方案來配合。

我們知道，成長性企業(yè)面臨的管理煩惱是眾多中國企業(yè)存在的普遍問題，成功的企業(yè)經營就如同攀越一座座險峰，困難重重。面對困難，我們是繼續(xù)前進，還是停滯不前？

因此無論規(guī)模多大的企業(yè)，在管理方面都必須進行持續(xù)變革以增強競爭力，滿足成長性企業(yè)不斷創(chuàng)新的需要。

金蝶通過這種模式，針對成長性企業(yè)發(fā)展各階段的特點，開發(fā)的面向中國成長性企業(yè)的管理信息化整體解決方案已成功促成了大量明珠企業(yè)的誕生，幫助它們實現(xiàn)了管理變革，這樣的案例有很多，如科龍、珠海祥樂、TCL、希望集團、新華制藥、建設銀行等等。但我們深知，客戶的成功是我們獲得成功的前提，我們的知識和力量來自于廣大客戶，我們每走一步都離不開客戶的關注和支持?！翱缭桨l(fā)展鴻溝”是中國許許多多成長性企業(yè)需要面對的共同難題，而金蝶希望在這個進程中，成為“引導管理變革”先行者。

第三篇：2012四川最具成長性工程造價咨詢企業(yè)

2012年四川最具成長性工程造價咨詢企業(yè)

1、四川明清工程咨詢有限公司

2、四川同興達城興建設工程項目管理有限公司

3、四川明華建設項目管理咨詢有限責任公司

4、四川京都君益工程造價咨詢事務所有限公司

5、四川德維工程管理咨詢有限公司

6、四川開元工程項目管理咨詢有限公司

7、四川天華工程造價咨詢事務所有限公司

8、四川利翔建設項目管理有限公司

9、四川鑫海工程造價咨詢事務所有限公司

10、四川大家工程項目管理有限公司

11、四川建業(yè)工程咨詢有限公司

12、四川匯豐工程管理有限責任公司

第四篇：公司成長性分析

公司成長性分析

公司成長性分析的目的在于觀察企業(yè)在一定時期內的經營能力發(fā)展狀況。一家公司即使收益很好,但如成長性不好,也不會很好地吸引投資者。成長性比率是衡量公司發(fā)展速度的重要指標,也是比率分析法中經常使用的重要比率,這些指標主要有:

1、總資產增長率,即期末總資產減去期初總資產之差除以期初總資產的比值。公司所擁有的資產是公司賴以生存與發(fā)展的物質基礎,處于擴張時期公司的基本表現(xiàn)就是其規(guī)模的擴大。這種擴大一般來自于兩方面的原因:一是所有者權益的增加,二是公司負債規(guī)模的擴大。對于前者,如果是由于公司發(fā)行股票而導致所有者權益大幅增加,投資者需關注募集資金的使用情況,如果募集資金還處于貨幣形態(tài)或作為委托理財?shù)仁褂?這樣的總資產增長率反映出的成長性將大打折扣；對于后者,公司往往是在資金緊缺時向銀行貸款或發(fā)行債券,資金閑臵的情況會比較少,但它受到資本結構的限制,當公司資產負債率較高時,負債規(guī)模的擴大空間有限。

2、固定資產增長率,即期末固定資產總額減去期初固定資產總額之差除以期初固定資產總額的比值。對于生產性企業(yè)而言,固定資產的增長反映了公司產能的擴張,特別是供給存在缺口的行業(yè),像現(xiàn)在的電力、鋼鐵行業(yè),產能的擴張直接意味著公司未來業(yè)績的增長,像通寶能源、皖能電力、九龍電力等都是去年固定資產增長較大的公司,投資者可適當關注。在分析固定資產增長時,投資者需分析增長部分固定資產的構成,對于增長的固定資產大部分還處于在建工程狀態(tài),投資者需關注其預計竣工時間,待其竣工,必將對竣工當期利潤產生重大影響；如果增長的固定資產在本較早月份已竣工,則其效應已基本反映在本期報表中,投資者希望其未來收益在此基礎上再有大幅增長已不太現(xiàn)實。

3、主營業(yè)務收入增長率,即本期的主營業(yè)務收入減去上期的主營業(yè)務收入之差再除以上期主營業(yè)務收入的比值。通常具有成長性的公司多數(shù)都是主營業(yè)務突出、經營比較單一的公司。主營業(yè)務收入增長率高,表明公司產品的市場需求大,業(yè)務擴張能力強。如果一家公司能連續(xù)幾年保持30%以上的主營業(yè)務收入增長率,基本上可以認為這家公司具備成長性,像安徽合力就是這樣不可多得的股票,投資者可適當關注。

4、主營利潤增長率,即本期主營業(yè)務利潤減去上期主營利潤之差再除以上期主營業(yè)務利潤的比值。一般來說,主營利潤穩(wěn)定增長且占利潤總額的比例呈增長趨勢的公司正處在成長期。一些公司盡管內利潤總額有較大幅度的增加,但主營業(yè)務利潤卻未相應增加,甚至大幅下降,這樣的公司質量不高,投資這樣的公司,尤其需要警惕。這里可能蘊藏著巨大的風險,也可能存在資產管理費用居高不下等問題。

5、凈利潤增長率,即本年凈利潤減去上年凈利潤之差再除以上期凈利潤的比值。凈利潤是公司經營業(yè)績的最終結果。凈利潤的連續(xù)增長是公司成長性的基本特征,如其增幅較大,表明公司經營業(yè)績突出,市場競爭能力強。反之,凈利潤增幅小甚至出現(xiàn)負增長也就談不上具有成長性。

第五篇：企業(yè)社會責任定義

什么是企業(yè)社會責任

2009-

5近年來，“企業(yè)社會責任”一詞越來越多地見諸媒體，類似的提法還有“企業(yè)公民”、“企業(yè)責任”、“三重底線”等??這些詞匯到底指的是什么意思呢？

歐利文?謝爾頓最早提出“企業(yè)社會責任”概念

企業(yè)社會責任是英文Corporate Social Responsibility的直譯，也就是很多人所說的CSR。目前理論界一般認為，是英國學者歐利文?謝爾頓（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企業(yè)社會責任”的概念。

企業(yè)社會責任概念在不斷充實和完善

企業(yè)社會責任在全球并沒有統(tǒng)一的定義，在不同的歷史時期，它所代表的含義不盡相同。隨著時代的發(fā)展，企業(yè)社會責任的概念也不斷充實、完善。

在20世紀30年代之前，權威的觀點認為企業(yè)的社會責任就是通過管理獲取最大利益。1919年，美國密歇根法院就曾宣稱：企業(yè)機構運營的主要目的是為股東賺取利潤。這種觀點完全確認了企業(yè)的經濟功能對社會進步的作用，得到企業(yè)界的普遍認可和推行。從20世紀30年代到20世紀60年 代早期，企業(yè)管理者的角色從原來的授權者變成了受權者，其職能也相應地由追求利潤擴展為平衡利益。企業(yè)從要向所有者負責轉變?yōu)橐蚋嗟睦嫦嚓P者負責。在這一階段，公眾成為推動轉變的主角。他們要求企業(yè)更多地關注員工和顧客的利益和要求，更多地參與改善工作條件和消費環(huán)境的工作，為社會的發(fā)展發(fā)揮更突出 的作用。他們不斷在公開場合喊出他們對企業(yè)的期望。優(yōu)秀的企業(yè)積極響應公眾的期望，并且取得公眾的支持。

不過企業(yè)社會責任的發(fā)展并非一帆風順，而是始終伴隨著反對的聲音。在上世紀七、八十年代，諾貝爾經濟學獎得主、新古典主義經濟學之父米爾頓?弗 里德曼成為反對企業(yè)履行社會責任的領軍人物。他多次在各種場合論及企業(yè)社會責任問題，無一例外地堅持批判的立場。弗里德曼認為，公司只有在追逐更多利潤的 過程中才會增加整個社會利益，如果公司管理者出于社會責任的目的花公司的錢，實質上就是像政府向股東征稅一樣，那么就失去了股東選擇管理者的理由。20世紀90年代以來，全球化的進程加快，跨國公司遍布世界各地。但是生態(tài)環(huán)境惡化、自然資源破壞、貧富差距加大等全球化過程中的共同問題引起了世界各國，不僅是發(fā)達國家，而且包括發(fā)展中國家的關注和不安。惡意收購、“血汗工廠”也引起了人們對過分強調股東利益的不滿。企業(yè)在發(fā)展的同時，承擔包括尊重人權、保護勞工權益、保護環(huán)境等在內的社會責任已經成為國際社會的普遍期望和要求，關于社會責任的倡議和活動得到了來自全世界的廣泛支持和贊同。

三重底線理論

1997年，英國學者約翰?埃爾金頓提出了三重底線理論，認為企業(yè)要考慮經濟、社會和環(huán)境三重底線，即要擁有確保企業(yè)生存的財務實力，同時必須關注環(huán)境保護和社會公正。三重底線理論提出之后，逐漸成為理解企業(yè)社會責任概念的共同基礎。

21世紀企業(yè)社會責任概念新發(fā)展

進入21世紀，企業(yè)社會責任呈現(xiàn)出促進力量多元化、責任運動國際化、責任發(fā)展標準化的趨勢，聯(lián)合國、世界銀行、歐盟、國際標準化組織等分別從不同角度對企業(yè)社會責任進行了定義，現(xiàn)介紹如下：

（1）聯(lián)合國全球契約（GLOBAL COMPACT）

聯(lián)合國全球契約認為企業(yè)履行社會責任，應遵循“全球契約”十項原則，包括人權、勞工、環(huán)境和反腐敗四個方面。定義強調企業(yè)社會責任的內容，體現(xiàn)聯(lián)合國推崇的價值觀、關注重點和新千年目標。

（2）世界銀行

企業(yè)社會責任，是企業(yè)與關鍵利益相關方的關系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關的政策和實踐的集合，是企業(yè)為改善利益相關方的生活質量而貢獻于可 持續(xù)發(fā)展的一種承諾。

（3）歐盟

歐盟先后提出過四個企業(yè)社會責任定義，應用最為廣泛的是2001年提出的，即企業(yè)社會責任，是指企業(yè)在自愿的基礎上，把社會和環(huán)境的影響整合到企業(yè)運營以及與利益相關方的互動過程中。

（4）世界經濟論壇

世界經濟論壇認為企業(yè)社會責任包括四個方面：一是良好的公司治理和道德標準，主要包括遵守法律、道德準則、商業(yè)倫理等；二是對人的責任，主要包括員工安全、平等就業(yè)、反對歧視等；三是對環(huán)境的責任，主要包括保護環(huán)境質量，應對氣候變化和保護生物多樣性等；四是對社會進步的廣義貢獻，如參與社會公益事業(yè)、服務 消除社會貧困等。

定義強調企業(yè)社會責任的內容，認為企業(yè)在性質上要承擔法律、道德和倫理責任；要對員工、環(huán)境和社會承擔責任。

（5）世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會

該機構先后提出了兩個概念：

1999年：企業(yè)社會責任，是指企業(yè)致力于推進可持續(xù)的經濟發(fā)展，與員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會共同努力，提高他們的生活質量。

2000年：企業(yè)社會責任，是指企業(yè)采取合乎道德的行為，在推進經濟發(fā)展的同時，提高員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會的生活質量。

（6）國際商業(yè)領袖論壇（IBLF）

2003年，國際商業(yè)領袖論壇提出的企業(yè)社會責任定義為：企業(yè)以倫理價值為基礎，堅持開放透明運營，尊重員工、社區(qū)和自然環(huán)境，致力于取得可持續(xù)的商業(yè)成功。

定義強調企業(yè)社會責任的性質和內容，認為企業(yè)社會責任要遵從商業(yè)倫理，對員工、社區(qū)和環(huán)境擔負責任，并且認為只有這樣，企業(yè)的商業(yè)成功才可以持續(xù)。

（7）社會責任網(wǎng)絡（CSR Wire）

2003年：企業(yè)社會責任，是指企業(yè)政策、運營和行為要充分考慮投資者、消費者、員工和環(huán)境等利益相關各方的利益。定義強調企業(yè)履行社會責任的內容，強調企業(yè)不但要對股東負責，而且要對其他利益相關方負責。

（8）國際雇主組織

企業(yè)社會責任是企業(yè)自愿性的舉措，企業(yè)有權決定是否在超越國家法律范圍之外做出其他社會貢獻。定義強調企業(yè)履行社會責任的性質。

（9）國際標準化組織

國際標準化組織正在積極推進社會責任標準ISO26000的制定工作，目前提出了社會責任的最新定義：組織社會責任，是組織對運營的社會和環(huán)境影響采取負責任的行為，即行為要符合社會利益和可持續(xù)發(fā)展要求；以道德行為為基礎；遵守法律和政府間契約；并全面融入企業(yè)的各項活動。

企業(yè)社會責任概念在中國的發(fā)展

企業(yè)社會責任概念在我國的發(fā)展，經歷了從視其為單純的貿易壁壘到認為其符合和諧社會主流價值觀的巨大轉變。

20世紀90年代中期，跨國公司的“工廠守則”運動在中國興起。家樂福、耐克、銳步等跨國公司開始對其供應商進行社會責任審核。在此階段，企業(yè)社會責任的概念，更多的是等同于《國際勞工標準》，且在相當程度上被認為是發(fā)達國家對中國企業(yè)實施的貿易壁壘。

20世紀90年 代末，中國的理論界，主要是法學界，從法律角度對企業(yè)社會責任進行了比較系統(tǒng)的研究，如劉俊海、盧代富等。盧代富在《企業(yè)社會責任的經濟學與法學分析》一 書中把企業(yè)社會責任定義為，企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會公益的義務。這一定義采用狹義的社會責任觀，認為企業(yè)社會責任是利潤目標 以外的其他義務。法學界的研究對修訂《公司法》加入社會責任條款有著直接的關系。

在我國政府提出全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會之后，企業(yè)社會責任的概念在我國得到了很大的普及，引起了政府、企業(yè)與社會的極大關注。在翻譯借鑒國外文獻的基礎上，社會各界提出了很多大同小異的定義。例如，中國可持續(xù)發(fā)展工商委員會把企業(yè)社會責任定義為：“企業(yè)不僅應對股東負責，還應該向其他對企業(yè)做出貢獻或受企業(yè)經營活動影響的利益相關方負責。在層次上，這些責任包括經濟的、法律的、倫理的和其他方面酌情而定的要求?！?/p>

“企業(yè)社會責任”的概念表述千差萬別，說明此概念的內涵豐富，是一個在動態(tài)中不斷發(fā)展的概念。無論是西方發(fā)達國家，還是在我國，定義企業(yè)社會責任主要包括三方面維度：內容（履行哪些責任，WHAT）；方式（如何履行，HOW）；動力（為什么履行，WHY）,