第一篇:警惕企業信息化落后
警惕企業信息化落后
隨著信息技術的集成化和信息網絡化的不斷發展,信息化建設逐漸被提升到關乎企業生死存亡的境地。如果企業在信息化建設中失去了有利的地位,勢必會被飛速發展的信息時代所淘汰。
在我國企業信息化建設的現狀中,由于思想觀念滯后、政府的扶持不力、企業重視度不高、投資力度不大、人才供給不足等等問題導致占全國99%以上的中小企業信息化水平普遍較低,雖然幾乎所有的公司都擁有臺式電腦辦公、打印機、投影儀等基礎的IT終端與外設設備,但網絡設備的擁有率普遍很低,ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理系統)、DLP(數據泄露防護)、SCM(物流與供應鏈管理)等應用軟件擁有率很低,絕大多數的公司電腦仍停留在文字處理、財務管理等基本信息與數據處理上,已擁有局域網或使用互聯網的公司,公司間的業務聯系仍然主要依靠傳統的電話、傳真和郵件,效率低且成本高。能利用供應鏈集成和網上支付的企業少之又少,企業使用電子商務的現狀需要大大改進,有研究表明,我國企業在信息技術應用的投入只占企業總資產的0.21%(平均水平),是發達國家的1/50,我們企業開展電子商務的企業只占21.6%,從事網上采購的只占4.1%,網上銷售的企業只占3.4%,訂單、合同簽訂、支付等業務活動基本都沒在網絡上進行,而發達國家已基本進入全面的電子商務時代。那么,搞好企業信息化建設的舉措有哪些呢?
我認為,加大資金投入是務必。加大信息化的資金投入,但不是盲目投資,要從實際出發,總體規劃,做好軟硬件的投入比例,適當加大人才的供給,消除企業信息化“軟肋”,不得重此失彼,影響信息化的效果。結合企業的應用基礎,如員工的業務素質、管理層的管理素質,信息化的變革能力和效果,整個行業的外部環境等等因素建設自身企業的信息化實力。
除此之外,政府的支持也是很必要的。發達國家成功的經驗告訴我們,政府的支持、鼓勵和引導在企業信息化建設中至關重要。
最后,針對我們企業,改變觀念,循序漸進的引進信息技術是重點。公司對信息化建設人事模糊,不了解公司信息化對自身的重要性,對信息化建設認識很膚淺,如:80.4%的企業認為開展電子商務有助于宣傳產品,77.7%的企業認為可以提高知名度,43.6%的企業選擇降低生產成本、銷售、運營成本。認識不到位直接會導致現有的基礎設備應用水平低下,未來參與電子商務的可能性減小,提高認識,刻不容緩。制定自己企業的信息化發展戰略,在戰略的指導下不斷前行建設企業的信息化實力,以企業的效益為根本,有層次的實現企業信息化,不可消極等待,盲目亂從。
第二篇:企業信息化
企業信息化
企業信息化建設是通過IT技術的部署來提高企業的生產運維效率,從而降低經營成本。企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息,以作出有利于生產要素組合優化的決策,使企業資源合理配置,以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境,求得最大的經濟效益。
第三篇:企業信息化
企
業
信
息
化
企業信息化
摘要:本文講述了企業信息的概念和企業信息化的內容以及作用,用企業信息化在企業中開展的實例,講述如何開展企業信息化以及企業信息化在企業中的意義。
關鍵詞:企業信息化
一、企業信息化的概念
企業信息化(Enterprises informatization),企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術,充分開發和利用企業內部或外部的,企業可能得到和利用的,并與企業生產經營活動有關的各種信息,以便及時把握機會,做出決策,增進運行效率,從而提高企業競爭力水平和經濟效益的過程。
二、企業信息化的內涵
1.目標:企業進行信息化建設的目的是“增強企業的核心競爭力”。
2.手段:計算機網絡技術。
3.涉及的部門:企業的各個部門,包括:企業的生產、經營、設計、制造、管理等職能 部門。
4.支持層:高級經理層(決策層)、中間管理層(戰略層)、基礎業務層(戰術層)。
5.功能:進行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護。
6.組成:企業信息化是一個機合一的系統,包括人、計算機網絡硬件、系統平臺、數庫平臺、通用軟件、應用軟件、終端設備(如數控機床等)。
三、信息化的內容包括:
1.合理構建企業的業務流程和管理流程,完善企業的組織結構、管理制度等;
2.建立企業的總體數據庫;
3.建立相關的各種自動化及管理系統;
4.建立Intranet(局域網),達到企業內部信息的最佳配置;
5.接通Internet(互聯網),獲得與企業經營有關的信息,充實自己信息資源。
四、企業信息化的作用1.企業信息化,能提高企業經營管理信息的準確性和及時性,有助于企業決策的進一步 科學化。
2.企業信息化,能促使企業業務辦事程序和管理程序更加合理,從而有助于增強企業的 快速反應能力。
3.企業信息化,能進一步促進企業資源的合理組合及利用,使其在現有資源條件下達到 最佳利用效果,從而大大提高企業的生產經營效率和管理效率。
4.企業信息化能給企業提供一個的強大、快捷的信息交流平臺,有助于我們緊緊跟蹤一 些先進經驗和成果,從而有助企業的發展,提高員工的創新能力。
五、企業信息化的目的企業間的競爭應當包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業化進程,一邊步入信息時代,這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展,就必須參與企業間的科技競爭,把生產和經營牢牢植根于科學技術的沃土之上,使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來,技術進步會從以下幾個方面對企業產生直接的影響:
1.技術的進步有助于產品和服務質量的提高;
2.技術的進步使產品的生命周期普遍縮短,由于更新換代的加快,企業也不得不重視產品的再開發;
3.技術的進步可以改進生產工藝和生產流程,可以研制出更有 效的生產工具應用于生產,從而可以大大提高生產效率。
企業只有不斷地進行技術開發、技術引進、技術改造,才能在市場競爭中保持強勁有 力的態勢,使企業永遠立于不敗之地。
六、企業信息化的意義
在如今信息化的時代,對于企業來說,有著無限的機遇和挑戰,信息化業務更是有著非比尋常的意義。
1.有利于企業迎接加入WTO后的挑戰,適應國際化競爭。加入WTO以后,企業將更直接地面對國際競爭的挑戰,在全球知識經濟和信息化高速發展的今天,信息化是決定企業成敗的關鍵因素,也是企業實現跨地區、跨行業、跨所有制,特別是跨國經營的重要前提。
2.有利于實現國有企業改革與脫困目標。在綜合運用好國家已經出臺的各項政策的同時,利用現代信息技術,有效地開發和利用信息資源,有助于改善企業管理,提高競爭力和經濟效益。
3.有利于抓住新世紀的良好發展機遇。我們正處在知識經濟迅速崛起,全球信息化迅速發展的時代。對信息的采集、共享、利用和傳播,不僅成為決定企業競爭力的關鍵因素,也成為決定國家生產力水平和經濟增長的關鍵因素。
4.現代信息技術的迅速發展,為我們開發和利用信息提供了有力的技術支持。只有實現信息化,企業才有可能抓住機遇,實現健康發展。
5.企業信息化實現企業全部生產經營管理活動的運營自動化、管理網絡化、決策智能化。其中,運營自動化是基礎,決策智能化是頂峰。
6.增強國家經濟的可持續性快速發展,增強國家的綜合實力;增加企業間的技術流通,總體提升整個行業的技術水平。
從宏觀上而言,企業信息化可以為企業帶來:
1.有利于增強企業的核心競爭力,適應市場化競爭的要求。
2.有利于理順和提高企業的管理,實現管理的井井有條;
3.提高設計效率,縮短設計周期,保證設計質量;
4.降低企業的庫存,節約占用資金,節約生產材料,降低生產成本;
5.縮短企業的服務時間和提高企業的客戶滿意度,并可及時的獲取客戶需求,實現按
訂單生產;
6.加速資金流在企業內部和企業間的流動速率,實現資金的快速重復有效的利用;
7.加速信息流在企業內部和企業間的流動速率,實現信息的有效整合和利用;
8.加速知識在企業中的傳播,實現現有知識的及時更新和應用;
從微觀上看,企業信息化可以為使用人員帶來:
1.降低技術人才的勞動強度,用計算機實現繁雜、重復的簡單體力勞動,從而提升技
術人才的腦力價值;
2.可以改善職工的工作環境;
所以說,企業的決策者們在制定企業發展的宏觀戰略時,應該將信息系統的建設放在重要的位置。從長遠戰略的角度,把企業的信息化當作經濟發展的“倍增器”來抓。
七、案例分析
韶關鋼鐵集團公司(下稱韶鋼)創建于1966年,至1994年,已發展成為一個年產70萬噸鋼的鋼鐵聯合企業。1995年后,廣東省政府對韶鋼實行國有資產授權經營,至2002年上半年累計,實現銷售收入280億元,實現利稅32億元,實現利潤17億元,實現社會貢獻總額76億元,上交國家財政21億元。現在,韶鋼已發展為一個年產250萬噸鋼規模的大型鋼鐵聯合企業。韶鋼之所以能在困境中崛起,在挑戰中奮進,在競爭中發展,靠的是對思想觀念、技術裝備和管理體制的“三個脫胎換骨”,靠的是扎扎實實的技術創新、管理創新和制度創新。用高新技術改造傳統產業,是結構調整、產業升級的必由之路;引進現代管理方式,是傳統產業再顯生機活力的必然選擇。特別是隨著企業信息化建設的實施,運用現代手段改革,傳統國企管理,不僅帶來了效益、提高了效率,更重要的是帶來了新的管理理念,引進了新的管理方式。
1.抓好基礎管理,是企業信息化建設的基礎
韶鋼信息化建設起步早、工作比較扎實,首先就體現在抓好基礎管理上。企業管理可分為三個層次l一是高層管理——實施戰略管理,即對企業業務和資源在整體上的一種把握和控制,包括組織架構、資源配置和企業戰略等。二是中層管理——實施業務管理中的具體設計、組織協調,決定了企業各種業務是否能有效開展。三是基層管理——實施對業務處理的過程管理。分布在基層管理中但又跨越三層管理,能夠影響企業全局的管理活動和事務,就是基礎管理。它是企業管理中最基礎、最根本的部分,為企業財務管理、生產經營管理等提供最基礎的數據依據。因此,韶鋼在管理思想上,十分重視基礎管理;在工作部署上,不斷強化基礎管理。1994年,韶鋼就進行了全面清產核資,初步摸清了企業家底,為組建股份公司奠定了基礎;1997年,以不到3個月的時間,順利地完成了集團公司資產重組和股份制改造工作,并以股份公司設立為契機,建立現代企業制度,把集團公司改造為現代化大企業集團;1998年,實施全面預算管理,完善了集團公司財務制度體系,建立起控制機制和規避企業經營風險機制;2000年,進一步進行清產核資,確定授權經營范圍和考核基數;2001年,實施計量、物資、財務集中統一管理和會計委派制度,理順了計量、物資、財務管理流程,減少了管理環節,增加了基礎管理透明度,加強了財務監控力度。強化基礎管理,實現管理的制度化、規范化、程序化,是企業信息化建設的基礎,并及時用信息化手滑過渡。韶鋼從1995年實施會計電算化至今,已積累了大量的會計信息資源,經過與金蝶公司一起進行技術攻關,組織開發了通用歷史數據移植接口程序,將韶鋼的歷史數據自動移植到新系統,實現了新舊系統數據的平滑過渡。利用K/3系統的查詢功能,可以方便地查詢到歷年的歷史資料。在數據查詢效率、方法和效果方面,均較舊系統有了質的提高。
2.韶鋼信息化建設的現狀和主要成效
韶鋼信息化建設起步較早,1985年便開始計算機的應用工作;1988年成立信息中心,專門負責企業的信息化建設;1998年全面實施企業信息化,把企業信息化建設放到企業發展的戰略高度,推動了信息化建設的快速發展。目前有22個子系統投入使用,并取得了顯著的經濟效益。韶鋼在實施信息化建設中,非常重視信息化基礎設施建設。現已建成90多公里光纜和160多公里雙絞線的千兆三層網絡,形成覆蓋全公司每個工作點的高速信息辦公網絡和近萬戶家庭的職工小區寬帶網絡;由4臺小型機和多臺超級PC服務器構成的近千個工作站的信息平臺;其軟件系統架構為C/B/S三層結構,大型數據庫ORACLE為網絡數據庫的平臺。同時,還非常重視信息化軟件的開發和應用。在統一規劃、統一標準、統一接口的前提下,主要依靠韶鋼自身的力量,按照ERP的思想,開發了全新的22個子系統,即辦公自動化(OA)系統、備件管理系統、工程設備采購管理系統、設備運行管理系統、質量檢測判定系統、營銷管理系統、運輸調度及貨運管理系統、ISO質量體系系統、倉儲管理系統、網絡視頻會議系統、物資供應系統、鋼坯管理系統以及物流網絡系統等。這些系統的運用,在生產經營管理中發揮了重要作用。今年上半年,又和金蝶軟件集團公司合作,成功開發應用了K/3網絡財務系統,同樣取得了滿意的效果。
韶鋼信息化建設水平的不斷提高,使企業的管理模式發生了根本性的變化,管理效能產生了質的飛躍。同時,也取得了以下顯著經濟效益:一種新的管理方式,需要人們在理念和行動上做好充分準備。只要從企業發展的實際需要和增強企業核心競爭力這個第一要務出發,夯實基礎、抓住關鍵、營造氛圍、以人為本、腳踏實地的將企業信息化建設落到實處,韶鋼就能在新一輪激烈的市場競爭中贏得一席之地。
參考文獻
[1]曾德新.談談對企業信息化的幾點認識
第四篇:企業信息化
企業信息化
企業信息化(Enterprises Informatization)是指企業廣泛利用現代信息技術,充分開發和利用其信息資源,及時地把握機會,做出決策,增進運行效率,從而提高企業的競爭力水平的過程。
企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化,通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源,提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息,以做出有利于生產經營要素組合優化的決策,使企業資源合理配置,企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境,求得最大的經濟效益。
一、企業信息化建設的意義
隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入,企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革,企業必須加強信息化建設,才能在市場競爭中保持強勁有力的態勢,使企業立于不敗之地。
1、規范化、標準化管理,提高企業管理水平,提升企業決策效率。通過企業信息化建設進一步推動企業管理規范化、標準化工作,夯實基礎管理,從而使企業管理工作的質量進一步得到保證。規范化、標準化的管理,可以進一步提升企業基礎管理能力,縮短決策時間,全面提升企業管理水平與決策效率。
2、推動業務流程重組,促進企業結構優化。企業管理信息化過程中,通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設,可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化,使得信息流動更為順暢,從而全面提高企業管理決策的效率和水平。
3、全面提升企業核心競爭力。對內信息化的應用范圍涉及整個企業的經濟活動,它可以直接影響企業價值鏈任何一環的成本,改變和改善成本結構,減低企業內部消耗。對外信息技術可以使企業迅速、準確的掌握市場動向,快速響應復雜多變的市場環境,提升市場競爭力,使企業進一步適應國際化競爭,全面與國際經濟接軌。
二、企業信息化建設的范圍
企業信息化是一個很廣泛的概念,總的來說就是廣泛利用信息技術,使企業
在生產、管理等方面實現信息化。具體可以分為五個層次。
1.設備自動化層:是面向生產設備的,主要實施設備檢測和控制的基礎自動化系統,負責執行上層指令,收集生產實時數據,并及時向上一層傳送。包括嵌入式系統,可編程控制 器(PLC),分布式控制器(DCS)等;
2.生產自動化層:負責生產線或生產機組的過程控制和物料跟蹤,包括數學模型計算、優化控制、數據采集等;
3.生產管理層:利用制造執行系統(manufacturing execution system,簡稱MES),對整個生產過程進行動態優化管理,從根本上解決生產過程中事件的多變性和不確定性問題。企業數據的自動化、信息化;
4.企業管理層:利用企業資源計劃(英文全稱:Enterprise Resource Planning,簡稱ERP)等系統實現企業資源綜合管理及生產規劃;
5.決策支持層:高層次的輔助管理、輔助決策系統,包括企業門戶、決策支持系統、協同辦公系統及電子商務平臺等都是用來輔助管理、輔助決策的,這是更高層次的信息化。
三、企業信息化的重點與難點
企業信息化的重點和難點在于企業管理信息化。什么是企業管理信息化?簡而言之,就是企業為了適應生存和發展的需要,不斷地引進信息技術并由此持續地推動管理變革的總和。信息技術與管理變革,可謂企業信息化建設的左右兩翼,缺一不可。
企業信息化實施起來,重點和難點又可以概括為以下五個方面。
1、規劃先行,明確的信息化目標。信息化工程是一項系統工程,涉及企業生產經營的每一個環節,不可盲目建設,一定要規劃先行。企業要根據自身管理水平、組織結構、業務流程、資金能力、人員素質等方面綜合考慮,認真研究,確定合適的規劃和階段目標。清晰的明確信息化目標,不可貪大求全、急于求成、盲目建設。要在總體規劃的指導下,分布建設,有條不紊、踏踏實實地做好企業信息化建設工作。
2、業務主導,準確的把握業務需求。信息化建設絕不是一項單純的技術工作,是架構在企業管理之上、實現企業管理理念的系統工程,在信息化建設過程中,管理風險往往要遠遠大于技術風險。企業信息化建設全面服務于企業核心業
務,在方案制訂、實施的過程中,如果吃不透企業內部流程,不了解企業的真正需求,就談不上流程的改造與實施,也難以真正達到企業信息化的目標。從企業信息化的案例中可以發現,凡是以需求為導向的信息化方案,其成功的概率就比較大。
3、一把手工程,企業信息化建設實際上的重點在于業務流程的重組或者資源的重新整合,必將引起管理制度、企業機構、運行機制的深層次變革,引發企業全面創新,導致既得利益的重新分配。企業主要領導一定要親自參與總體規劃的設計和重大工程項目的決策,并對信息化建設中涉及到的方方面面進行企業協調。
4、全員參與。與“一把手工程”相對應,全員參與也十分重要。特別是對于大型集團化企業,業務的開展涉及到多人、多部門、多公司的協同,只有全員都對信息化有正確的理解、達成統一的認識、積極參與到信息化建設中,信息化才能真正發揮其加強業務協同、提升管理水平的作用。
5、標準先行。企業信息化建設要與強化企業的基礎管理相結合。沒有規矩不成方圓,信息化建設更是強調企業的規范化、標準化建設。及時、準確、全面的信息,才是科學決策的可靠依據。推進企業信息化建設,從強化數據管理這一源頭抓起,加強標準化管理,確保各項標準的先進性和科學性,才能使信息化發揮出更大的效用。企業信息化建立在基礎管理規范的基礎上,才能保證信息數據的準確性、可靠性,從而為分析和利用數據、信息提供充分的依據,最終支持管理決策。
隨著國際化、市場競爭的日益激烈及信息化與工業化的高度融合,企業信息化的深入,將對促進企業的可持續發展發揮良好的作用。(2100字,可以發兩至三期)
第五篇:管理模式落后
管理模式落后,管理觀念陳舊
中小企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一,企業的投資者同時就是經營者,這種模式給企業的財務管理帶來了負面影響。企業沒有或無法建立內部審計部門,即使有,也很難保證內部審計的獨立性。企業管理者的管理能力和管理素質差,管理思想落后。有些企業管理者基于其自身的原因,沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中,存在重技術、輕管理和重銷售、輕理財觀念,認為企業效益靠的是業務發展,不是“管”出來的,忽視財務管理對企業生產經營活動的指導作用。企業經營者財務管理意識淡薄,制約了中小企業的健康發展。
(四)財務制度不健全,財務控制薄弱
從實際情況來看,許多中小企業根本沒有設賬本,另外設有賬本的企業也存在親屬管賬、會計出納不分、財務管理混亂等問題。從中小型企業的角度來看,企業有熾熱的追逐利潤的內在沖動,近年來,其憑借自身經營方式靈活等明顯的優勢和社會功能,在市場經濟的海洋中如魚得水,發展迅猛。但同規范的現代企業制度比較起來,其財務管理制度中存在諸多問題。關于財務控制薄弱體現在:一是對現金管理不嚴,造成資金閑置或不足。有些中小企業認為現金越多越好,造成現金閑置,未參加生產周轉;有些企業的資金使用缺少計劃安排,片面考慮到季節價格波動,過量購置不動產,無法應付經營急需的資金,陷入財務困境。二是應收賬款周轉緩慢,造成資金回收困難。原因是沒有建立嚴格的賒銷政策,缺乏有力的催收措施,應收賬款不能兌現或形成呆賬。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。很多中小企業月末存貨占用資金往往超過其營業額的兩倍以上,造成資金呆滯,周轉失靈。四是重錢不重物,資產流失浪費嚴重。不少中小企業的管理者,對原材料、半成品、固定資產等的管理不到位,財務管理職責不明,資產浪費嚴重。
(五)經營能力不足,缺乏專業管理人才
就經營能力來講,中小企業通常不如大型企業。大多數中小企業財會人員都沒有經過專門化、系統化的知識教育,無證上崗的現象極其嚴重。財務與會計不分,沒有專職的財務管理人員,財務管理的職能由會計人員或企業主管人員兼職,導致內部管理混亂,責任不明確。中小企業受其規模之限,管理分工較粗,管理人員專業化程度較低。特別是中小企業經營者往往是業主自己,即使不這樣,聘請的職業經理也很難達到與大型企業經理相當的水準。第二,中小企業缺乏采用先進技術和先進設備的能力。采用先進技術和先進設備,不僅需要投入巨額資本,而且需要有掌握先進技術和熟悉先進設備的專業人才,這兩點對中小企業而言都是困難的。第三,中小企業缺乏新產品開發能力。新產品開發不僅需要較高水準的技術力量,而且要求有善于捕捉市場需求變化信息的營銷研究人才。中小企業往往缺乏這兩方面的條件。第四,中小企業缺乏企業發展所必需的資本力量,資本力量是決定企業經營能力的最本質的因素。中小企業創立之時的較小資本規模,以及創立之后積累額的有限性和吸取新的直接投資與負債籌資的困難,決定了其資本力量的增強是十分緩慢和困難的。
(六)外部宏觀經濟影響
金融危機的蔓延影響到實體經濟的發展,美國等發達國家的經濟衰退導致國內的投資、消費需求不足,進而削減了進口需求。我國的中小企業,特別是東部沿海地區中小企業集聚的地方,大部分中小企業是憑借低成本優勢,依賴出口需求不斷成長與發展的,出口的大幅度下降直接導致企業訂單的急劇減少、銷售萎縮。在目前的經濟環境下,匯改以來人民幣升值的壓力不斷加大,據國際清算銀行測算,2008年12月,按照貿易權重加權的人民幣名義有效匯率指數為111.56,較2007年12月升值12.9%。人民幣的升值使得一些利潤率低的中小企業面臨生存壓力。另一方面,受多種因素的影響,原材料價格大幅度上漲,從2007年3月PPI開始上漲一直持續到2008年11月份,原材料價格上漲必然導致企業生產成本的上升。此外,2008年我國開始實施新勞動合同法,規范了企業用工行為,同時不可避免地增加了人力成本,中小企業低廉的勞動力優勢一去不復返。成本的上升擠壓了利潤,使中小企業的發展進入“寒冬”。
四、分析問題,并針對加強中小企業財務管理提出對策建議
我國中小企業在財務管理方面存在的問題是由宏觀經濟環境和自身雙重因素造成的。所以,為了更好地解決問題,除了政府出臺扶持政策、適應市場,優化價值鏈和供應鏈外,企業自身應從以下幾方面入手。