第一篇：網絡環境下企業文化建設探討

網絡環境下企業文化建設探討

[摘要] 網絡在新企業文化的形成過程中起了極其重要的作用，主要表現在為企業文化的傳播提供了無盡的空間與繁多的手段，在一定程度上極大地改變了經理人員監督和控制組織活動的能力，便利了企業的組織管理，加強了企業員工的交流以及企業與客戶的交流等方面。網絡時代的到來既是一個機遇也是一個挑戰，企業應制定相應的對策來加快企業文化的建設。

[關鍵詞] 網絡時代 企業文化 建設 探討

一、網絡時代企業文化的具體內涵

網絡時代的到來賦予了企業文化新的內涵。企業文化滲透在企業的一切活動之中，它既是一種文化現象，價值觀、哲學思想和行為準則等均表現為企業獨有的文化心態和氛圍；它又是一種管理理念，即肯定人的主觀能動性，以企業文化引導為手段,激發員工的自覺行為。因此，企業文化有機地結合了管理為目的的文化和以文化為載體的管理理論，成為企業的靈魂所在。

1.網絡時代企業文化的內容

企業文化的根本是人本管理，它可看作是由企業的物質文化、制度文化和精神文化三個層次的內容構成。網絡時代的到來使得以價值取向為中心的企業文化發生深刻的變革。企業關注的重點不再是稀缺的自然資源，而是充滿無限創造力的智力資源，企業把發展無形資產作為發展的第一要素。企業在管理理念上，不再注重以往的流水線、節拍性等嚴密的分工組織形式和工藝流程，而是更加重視人的主觀能動性、獨立性和創造性。企業在經營理念上，不再簡單地去滿足市場需求或適應需求，而是積極地去創造需求，引導消費。

2.網絡時代企業文化的特征

作為一種現代企業的管理需要，企業文化所具有的顯著特征是構建企業價值觀，營造和諧的環境氛圍，形成已人為主體的人本化，重視人力資源管理，建立學習型組織，進行企業文化整合，形成創新管理模式，實施軟管理。

3.網絡時代企業文化的功能

網絡時代企業文化在企業中具有的多種功能，它能起著分界線的作用，即:它使不同的企業相互區別開來;它表達了企業成員對企業的一種認同感;它使企業成員不僅僅注重自我利益,更考慮企業利益;它有助于增強社會系統的穩定性,文化是一種社會粘合劑,它通過為企業成員提供言行舉止的標準,把整個企業聚合起來。

二、網絡在新企業文化的形成過程中的作用

1.信息技術的高速發展為企業文化的傳播提供了無盡的空間與繁多的手段

企業人員通過網絡的新型溝通渠道營造了公司文化的新天地，并以此詮釋著效率、民主、平等、暢通、愉悅等等價值。有效溝通方式因為網絡的出現而增加了很多的可選擇空間。公司內部的人員既可以選擇在局域網的BBS上發布信息、討論專業問題；也可以越級向上司發送電子郵件以征詢意見；更可以通過企業OICQ、MSN的聊天途徑與同事進行隨時隨地的交流（只要有足夠的自覺性，我們認為這樣的交流對于維護同事之間的合作友誼是無與倫比的工具）；甚至文件的傳送也無需離開座位，音頻及視頻的多媒體支持也使得不同地點的同僚們可以成功創設學習型組織的議事模式。

2.計算機網絡系統已經極大地改變了經理人員監督和控制組織活動的能力

網絡文化固然給現代企業帶來溝通渠道的創新，但新型企業文化應然是多元的，這種正式的計算機信息系統只是對管理控制信息資源的一種增加而不是取代。在高歌猛進地倡導以信息技術創新溝通機制的同時，我們仍然不能否定其他傳統溝通機制的有效性。

會議、短暫的會面、單獨談話、四處巡視、社交活動、電話交談等諸如此類的活動，仍

然是經理人獲取信息的重要渠道。在何種情況下采取何種溝通技巧或途徑最為有效，才是關鍵所在。并且職業人士在溝通技巧方面的訓練及拓展，尤為重要。網絡在這方面為企業經理人提供了方便，諸如當主管經理正在氣頭上，如何與之溝通的問題，可能一個帶有動畫的電子郵件的作用更大于任何其它方法。

3.網絡為企業內部成員的溝通提供了新的渠道

一方面企業成員可以在任何地方通過網絡進行非現場交流，另一方面企業成員之間也因為鄰座的隨機組合而大大提高了面對面交流的范圍。這種溝通體系也許一般企業還難以做到，但是對于遵循網絡化生存規則的企業來說，通過網絡進行非現場交流卻是十分自然的事情。幾乎就在一瞬間，很多企業的成員都喜歡上了內部網絡。先前通過紙質進行信息溝通和交流的方式開始變得令人難以忍受。大家開始習慣于在網絡上進行任何信息的交流，包括企業的，生活的，甚至是絕對個人的。

在惠普（中國）公司有這樣一種現象，企業辦公桌的數量永遠比員工的數量要低，企業鼓勵員工帶著便攜電腦在辦公室以外的其他地方比如家中辦工。員工的辦公地點并非固定，員工總是處于流動性的辦公狀態之中。即便企業的管理者也是遵循這一規則，在公司并沒有專用的辦公區間?；萜盏倪@種做法顯然是基于其強大的內部網絡基礎，或者說，正是內部網的支撐，惠普才真正實現了其夢寐以求的無紙化辦公。我們發現，這種規則的實行，除了對惠普直接產生高效、節能的功用之外，對惠普的公司文化建設也產生了新的推動。

4.網絡加強了企業與客戶之間的交流，網上交易將成為企業重要的銷售渠道，而且也將促進電子商務的發展

一般企業都渴望在自己提供服務的整個過程之中,能同客戶保持充分的交流,那么企業在打造“客戶服務中心”的時候，如果能設計網絡平臺,所謂的“客戶生態圈文化”就有了基本的實現途徑。再者,由于國際互聯網24小時不停頓地運轉,使企業網上交易可以全天候地連續進行，而產銷在網上直接聯系,使信息交流更直接、更快捷,降低了交易成本,而且也弱化了中間層次的作用。

總之，企業員工之間的交流隨著網絡時代的到來越來越緊密，這對網絡時代下新企業文化的形成起了積極的促進作用。新企業文化隨著員工和領導之間，員工和員工之間，企業與客戶之間的交流慢慢的形成了。在網絡交流中，個人的創意可以很自由的放到網絡上來討論，實現了新企業文化的創新理念。

三、網絡時代企業文化建設策略

21世紀是網絡時代，企業文化的建設刻不容緩。對于現代企業來說，能否建成具有鮮明時代精神和濃郁行業特色的企業文化，將成為在新世紀持續健康發展的關鍵。

1.注重企業環境變化對企業文化發展的影響

21世紀是個快速變化的時代。企業環境包括企業的技術環境、人力資源環境、金融環境、投資環境、市場需求環境等，這是企業發展所依存的客觀環境，直接影響著企業的短期效益和生存，力度較大。此外，還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發展軟環境，對企業文化發展的影響看起來較為隱含較為間接，然而實際上對企業長期的經營業績和企業的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環境因素在21世紀會呈現出更加復雜的聯系和難以想象的變化，企業要立于不敗之地，就要在其發展戰略、經營策略和管理模式方面及時作出相應的調整，企業文化的內涵也要反映出環境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰和壓力，對企業內部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應性，通過對企業主導價值觀和經營理念的改革推動企業發展戰略、經營戰略的轉變，使企業文化成為孕育企業創新與企業發展的源泉，從而形成企業文化競爭力。

2.樹立企業品牌，實現經濟和文化的同步發展

網絡時代，經濟與文化的共生互動關系日益明顯。文化在一定的經濟基礎上產生，同時

又滲透于經濟，影響著經濟發展的質量和后勁。經濟的增長和企業的發展，取決于經濟中的文化含量大小、文化力作用的強弱和經濟力與文化力相結合的程度。品牌既是一種實力，也是一種文化。好的品牌既具備高質量的產品和服務，也能滿足消費者精神訴求的深層文化需要。面對日趨白熱化的市場競爭、商品經濟高度發達的地域特色和高度國際化的行業特征，在大力發展生產力的同時，要注重文化力的開發，并以爭創品牌為突破口，通過培育“人無我有，人有我優”的品牌優勢，實現了經濟文化的同步發展戰略。

3.塑造形象，將文化優勢轉化為市場競爭實力

企業形象是企業文化構成的綜合反映，是企業整體素質的全面顯現。良好的企業形象是企業的無形資產，有助于提高企業的知名度，贏得客戶信賴，增強企業的凝聚力，它能直接或間接地轉化為生產力，是企業參與市場競爭，推動企業進步的“法寶”。面對競爭，我們應該利用文化的整合力，全面重塑企業的嶄新形象，以期對顧客形成可信賴的企業形象，對員工形成關懷型的企業形象，對社會形成負責任的企業形象，對競爭者形成開拓型的企業形象，提高了企業的市場競爭實力。

4.實現自我管理

在網絡時代，個人主義行為將會越來越突出，然而，我們所說的個人主義與個人私利是根本不同的概念。在網絡經濟時代，每一個網站就是一個領導者，每一個人就是一個領導者，每個人要靠他的智慧、知識，通過他的網絡施展他的影響力。網絡時代為個人的發展提供了廣闊的前景。比如，一個人有音樂 或其他方面的天賦，他可以將他的曲子或其他作品通過網絡傳遍整個世界。這樣是不是會助長自私自利的行為了呢？可能會，但在21世紀很難生存下去。因為每一個人的信息溝通基本上是通過網絡，要把海量的信息傳出去，如果人家接觸幾次以后，發現你不可信賴，不懂得尊重他人，是個自私自利的人，網德低下，那么人家就會將你的地址從他的網絡中切斷；同時，人家有好的信息，也不會送到你的信箱里。在這個時代，如果你沒有信息，就很難生存下去。所以，自我管理在未來企業文化建設中將越來越重要。自我管理雖然只管一個人，但它卻適用所有的人。自我管理與其他管理相比有什么特點、自我管理包括那些內容、有什么方法、不同的人自我管理有什么差別等等，都需要我們去探討。

5.重視個性發展

一個企業的文化個性，是這個企業在文化上與其他企業不同的特性。它只為這個企業所有，只適用這個企業，是這個企業生存、發展條件及其歷史延續的反映。國內外的優秀企業，都是具有鮮明的文化個性的企業。同是美國文化區內的企業，惠普公司文化便表現出許多與眾不同的地方：它倡導團體主義，主張建立輕松、信賴、和諧的人際關系。我國企業自覺的文化建設剛剛開始，一般企業還不具備自己獨特的文化風格，更需要重視企業文化個性的發展。首先要認清自己的特點，發揮本企業及其文化素質的某種優勢，在自己經驗基礎上發展本企業的文化個性。

6.積極強化，持之以恒

企業員工的價值觀、信條、口號、作風、習俗、禮儀等文化要素，是不斷進行積極強化的產物。強化指的是人們的某種行為因受到一定刺激而獲得繼續或中斷的過程。獲得行為繼續下去的結果的強化，叫做正強化或積極強化；使行為中斷或中止的強化，叫做負強化或消極強化。積極強化的刺激使人們獲得獎賞性情緒體驗，而消極強化的刺激帶給人們懲罰性情緒體驗。趨樂避苦，趨利避害，是人類行為的基本法則，在建設企業文化時也應遵循這些法則，對員工行為給以積極強化。

四、結束語

企業文化建設應是企業的長期行為，靠短期突擊不能奏效，而且是有害的。由組織的少數人創造、倡導的某種文化，傳播到組織的每個團體，再由一個個團體傳播給每一個人，使

之在企業的每個角落里生根、開花、結果，這是一個長期的過程。面對瞬息萬變的網絡時代，我們應該以建設一流企業為目標，以培育和發揚企業精神為核心，以提高員工素質、建設一流隊伍為基礎，注重文化規劃，實施品牌戰略，塑造企業形象,重視個性發展，積極強化持之以恒，最后形成涵蓋英模文化、經營文化、服務文化、精品文化為等基本要素的、獨具特色的企業文化。

參考文獻:

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第二篇：網絡環境下大學生公寓文化建設策略探討.doc

龍源期刊網 http://.cn

網絡環境下大學生公寓文化建設策略探討 作者：何登溢

來源：《教育與職業·理論版》2010年第03期

[摘要]大學生公寓文化建設是校園文化建設的一個重要的組成部分,是新形勢下高校德育工作的創新點和著重點,包含物質文化、制度文化、行為文化和精神文化四個層面。隨著網絡在學生公寓的普及,探討網絡環境下大學生公寓文化建設則成了一個重要課題。文章結合大學生公寓文化建設的四個層面,對網絡環境下大學生公寓文化建設進行了策略探討。

[關鍵詞]網絡 大學生 公寓文化建設

[作者簡介]何登溢(1972-),男,江蘇鹽城人,鹽城工學院優集學院團總支書記、學生科科長,講師,碩士,研究方向為思想政治教育。(江蘇 鹽城 224051)

[基金項目]本文系江蘇省教育廳2009高校哲學社會科學基金項目“網絡時代大學生公寓文化建設研究”的階段性研究成果。(項目編號:09SJB880138)

[中圖分類號]G645 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2010)05-0168-0

2大學生公寓文化是指在校園文化建設中,以大學生為主體,以大學生公寓為主要載體,在公寓生活和學習過程中形成的一種群體文化,以及通過活動所表現出來的精神文化。健康和諧的公寓文化凝聚了大學濃厚的人文氣息,反映著大學生的專業特色,體現了大學生的活力和朝氣,折射出大學生在思想、學習、生活和心理等幾方面的良好狀態。因此,建設大學生公寓和諧文化成為一個嶄新而緊迫的任務。本文擬在網絡環境下,探討大學生公寓文化建設的策略。

一、大學生公寓文化建設的基本結構

大學生公寓文化建設是校園文化建設的一個重要組成部分,包含四個層面:

第一,物質文化,即硬件文化,為大學生公寓文化的第一層面。主要包括學生公寓區的文體教育設施、服務生活設施、文化活動場所以及學生公寓環境的美化等諸多物質條件。

第二,制度文化,又稱管理文化,為大學生公寓文化的第二層面。主要指大學生公寓管理規章制度的建設和落實情況,如大學生宿舍文明公約、宿舍管理條例及公寓網絡管理條例等。第三,行為文化,即運行文化,為大學生公寓文化的第三層面。主要指大學生的行為習慣和行為方式,表現在公寓區內舍風、學風、人際交往等大學生文娛活動、群體行為及生活方式等。

第四,精神文化,即核心文化,是大學生公寓文化的第四層面,是公寓文化的核心。主要指大學生在公寓文化活動中,形成團結友愛的文明風尚,增強公寓成員的凝聚力,逐步形成的共同理想、共同追求、共同價值觀念的群體形象。

物質文化是公寓文化的載體,是公寓文化的基礎;制度文化是在管理過程中形成的規范的制度體系,是公寓管理規范化、科學化的關鍵,是整個公寓文化建設的重要組成部分;行為文化是大學生言行舉止的外在體現,是公寓文化的寫照;精神文化是公寓文化的核心,主導著公寓文化的物質文化、管理文化和行為文化。

二、網絡環境下大學生公寓文化建設面臨的機遇與挑戰

(一)機遇

1.互聯網快速發展促使大學生公寓網絡建設條件趨于成熟。信息網絡是代表現代先進生產力的科學技術手段。互聯網絡的快速發展,使網絡作為極其便利的交際工具為越來越多的人所接受和使用。網絡以其承載信息量大、知識傳播成本低等優勢,為滿足大學生的學習需求提供了前所未有的便利條件。網絡進入大學生公寓是信息技術發展的必然,把網絡普及到學生宿舍,每個人設立獨立賬號,通過網絡建設實現向公寓文化視角的滲透,建立健全的公寓學習網絡和學習體系等都已成為可能。

2.公寓網絡的普及促使大學生公寓文化建設思路創新。大學生公寓網絡的普及對當代大學生的思想、學習、生活和心理產生廣泛而深刻的影響。公寓網絡的正確利用有助于培養和樹立大學生的現代效率觀念、平等觀念和學習觀念。在學習型社會中,如果一個人、一個群體學習的速度跟不上時代的變化,就可能被淘汰。網絡進入公寓給公寓文化建設提供了平臺、創新了思路,網絡提供的社會信息資源、課程學習輔導與人際交往平臺,為大學生學會做人、學會做事、學生生存提供了軟環境。

(二)挑戰

1.大學生公寓網絡建設與物質文化的不和諧。目前,我國各高校公寓網絡硬件建設存在著較多的不完善之處,最直接的反映就是網絡速度慢,導致了很多學生對公寓網絡不滿意,這主要是由于一些高校在公寓網絡的建設上資金投入不足,網絡管理技術不成熟,網絡結構布局不合理等。如果教師與學生不能很好地成為公寓網絡文化建設的主體,大學生公寓的網絡文化和諧建設就無從談起。

2.大學生公寓網絡建設與管理制度文化的不和諧?；ヂ摼W在大學生公寓的普及為公寓網絡文化建設提供了良好的平臺,但公寓網絡建設總體水平不高,管理的組織體制還不健全,現有公寓網絡管理水平還不能對大學生在公寓上網時間及內容進行有效的控制和監管。沒有有效的管理系統和管理制度,就不能及時掌握學生的思想動態、加強學生思想教育的實時性。高校普遍存

在大量使用行政管理手段管理公寓網絡文化的現象,管理體制層面的不到位,導致大學生公寓網絡文明程度缺乏保障。

3.大學生公寓網絡建設與行為文化的不和諧。虛擬的網絡世界使得一些大學生對自己的思想和行為失去約束,部分大學生長期滯留寢室沉迷于網絡游戲、網聊、網戀,導致他們脫離群體,對學習產生厭倦和抵觸心理。有小部分學生沉溺于網絡不能自拔,這部分學生往往自我封閉、生物鐘紊亂、反應遲鈍、經常曠課,成績一落千丈。由于網絡具有隱秘性,大學生可以在互聯網上自由地創造和發布信息,造成部分學生產生嚴重的心理障礙,部分學生利用網絡的虛擬性和非直觀性充分向網友展現自己心理的陰暗面,利用網絡入侵他人電腦窺視別人的隱私,發表一些與現實中倫理道德完全相悖逆的言論,甚至做出一些違法亂紀的事情,以滿足自己的好奇心。大學生沉迷于虛擬世界、網絡游戲甚至充當網絡黑客的現象給大學生公寓文化建設帶來了新的挑戰。

4.大學生公寓網絡建設與精神文化的不和諧。公寓網絡文化是一把雙刃劍,它的虛擬性特征既給人以創造,又產生虛假,會直接影響大學生世界觀、人生觀、價值觀的形成。特別是網上部分西方國家價值觀念的傳播和意識形態的滲透容易影響那些辨別能力差、意志力弱的大學生的人生觀、價值觀的形成與樹立。大力加強大學生公寓網絡建設,合理引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,是擺在高校面前的一個緊迫任務。

三、網絡環境下加強大學生公寓文化建設的策略探討

(一)加強公寓網絡硬件投入是公寓物質文化建設的基本保障

中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出,要高度重視大學生生活社區、學生公寓、網絡虛擬群體等新型大學生組織的思想政治教育工作,選拔大學生骨干參與學生公寓、網絡的教育管理,發揮大學生自身的積極性和主動性,增強教育效果?，F在各高校的公寓網絡建設參差不齊,發展也極不平衡。有些學校已經擁有了相對成熟的網絡體系和頗受學生歡迎的公寓網絡,有些學校還沒有意識到公寓網絡教育的重要性,即使擁有一些網絡設施也形同虛設,尚未形成占領“網絡陣地”、利用“網絡陣地”的意識。大學生公寓網絡硬件建設仍然是校園網絡工程的基礎工程,建設力度大小直接關系到大學生公寓網絡文化的發展、成長和規模的形成,直接影響著大學校園信息化的進程。

(二)科學規范的規章制度是公寓制度文化建設的根本基礎

科學規范的制度文化建設要體現“以人為本”的思想,要體現時代的特點,出臺公寓網絡管理的規章制度,使公寓網絡管理做到依法辦事,有章可循。要不斷改進和完善公寓的相關規章制度,使廣大學生心悅誠服地接受和遵守。公寓管理工作者要對公寓大學生自備的電腦做到心中有數,建立大學生網絡行為檔案,發揮綜合測評機制的作用。網絡行為檔案包括學生的個人情況、政治面貌、聯系方式、家庭情況、上網時間記錄等資料,這樣便于管理者全面了解學生的基本情

況。公寓區網絡行為檔案是作為學生入黨、學年評獎評優和助學金的重要依據,這樣既有助于規范學生在公寓區的行為,又能充分發揮綜合測評指揮棒的威力及管理育人的作用。

(三)建立公寓管理網站是公寓行為文化建設的有力推動

大學生公寓網絡文化的健康發展,離不開優秀的公寓管理網站。公寓管理網站不僅是“人機交互”的工具,更是師生交流互動的平臺。通過大學生公寓管理網站,及時發布學生公寓管理信息,宣傳和諧公寓文化內容,把宣傳愛國主義、集體主義的影片掛在公寓網上,主動占領網絡宣傳陣地;在公寓管理網站上開設公寓文化論壇,大學生以實名制注冊和登錄,進行思想交流和心理疏導;積極開展公寓網絡文化建設活動,如以“豐富寢室文化、構建和諧網絡”為主題的寢室文化節、公寓文化節,舉辦以綠色上網為主題的“網絡文化節”等系列活動,組織學生如以寢室為單位的網頁設計大賽,網上寢室文化建設評比等活動,來激發大學生參與的熱情與興趣,引導學生綠色上網。條件成熟的高校,可以利用公寓網絡平臺開展網絡辦公,由相關部門負責人定期與大學生在網上見面,就學生關心的問題形成定期網上反饋制度。通過這些途徑,讓學生抒發自己的意見和建議,也使學校管理部門及時了解學生的思想動態,促進雙方溝通了解,便于及時解決存在的問題。形成公寓網絡不僅是獲取外界信息的平臺,而且也是學習專業知識的良好空間。大學生公寓網絡作為一個契合點,通過有效的組織和協調,完全可以把公寓網站建設成為一個融信息手段與教育服務為一體的、滲透公寓文化建設的載體與平臺。

(四)網絡工作隊伍是公寓精神文化建設的重要保證

公寓網絡虛假或負面信息很多,還會有安全隱患,要保證其長期高效而良性的運行,需配備一支過硬的管理隊伍,充當起公寓網絡文化的監管員和把關人,成為公寓網絡安全衛士。因此,建立一支素質過硬、技術全面的網絡工作隊伍日益成為各高校建設公寓網絡工作體系的核心問題。筆者認為應該做好以下幾點:一是成立一支專門的網絡技術教師工作隊伍,嚴密監控網絡犯罪,及時了解大學生的網絡信息,適時對他們進行引導和疏導。二是積極培養發展一批思想素質好、網絡在線時間長、網絡威望較高的學生擔任網絡管理信息員,深入到學生喜愛的論壇、網站上,將積極、健康的想法和主題對學生進行正面引導。三是重視輔導員網管隊伍建設,一些有能力的輔導員在所管轄的宿舍區構建虛擬的空間,通過QQ、論壇、MSN等網絡工具與學生進行零距離接觸,爭做學生的知心朋友;利用網絡匿名的特點,讓學生把自己心里真實想法和輔導員在網絡上面對面的交流,便于輔導員及時掌握學生的心理活動和思想動態,從而有的放矢地做好學生的思想政治和心理疏導工作。

[參考文獻]

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第三篇：網絡環境下

以網絡的名義

――淺談網絡環境下的教學設計

摘要：

當今世界，個體的學習能力已成為一項最基本的生存能力。隨著信息時代的降臨，多媒體和網絡技術的迅猛發展，人們的生存方式和學習方式正在經歷著一場歷史性的巨大變革。聯合國教科文組織向國際21世紀教育委員會提出的經典報告《學習---內在的財富》。該報告指出：21世紀的教育應圍繞四種學習加以安排，即學會求知(學習)(learn to know)----掌握認識世界的工具；學會做事(learn to do)---學會在一定的環境中工作；學會共處(learn to go together)---培養在人類活動中的參與和合作精神；學會做人(learn to be)---以適應和改變自己的環境。以雅克·德洛爾任主席的國際21世紀教育委員會認為，這四種學習既是21世紀教育的四大支柱，也是每個人一生中的知識支柱。而網絡環境下的學習，需在一定的環境中開展，需和學習同伴結成伙伴關系合作共事，可見，開展在網絡環境下的學習活動有助于以上幾種能力的培養和提高。[1] 關鍵詞：網絡教學 教學設計

教育要面向現代化，首先應該是教育思想的現代化。那么，網絡教育作為現代教育模式的一種手段，應該是有利于學生主動參與自主學習。有利于揭示教學內容的實質，有利于教師與學生、學生與生之間的相互交流協作學習，有利于學生思維和技能的訓練，有利于創新能力的培養等。[2]

1．教學內容的變化。網絡教學豐富了書本中原有的知識。多媒體技術的運用將過去靜態的、二維的教材轉變為由聲音、文字、圖像構成的動態的。網絡教學的運用，又將教學內容從書本擴展到社會的方方面面。這樣，豐富和擴展了書本的知識，學生在規定的教學時間內可以學得更多、更快、更好。例如，在網絡課《珍稀動物》[3]的教學設計。專題網頁所呈現的珍稀動物不僅僅局限于書中所介紹的大熊貓、白暨豚、金絲猴三種，而且對于這三種珍稀動物的介紹的內容遠遠多于書本中所介紹的。教師的設計中，又增加了江浙地區所熟悉的一些珍稀動物，揚子鱷、丹頂鶴。教師的設計是頗具匠心的，書本中的珍稀動物盡管耳熟能詳，但是真正能見到的不多。教師增加江浙地區能見到的珍稀動物，大大提高了學生對保護珍稀動物的認同感。

２．教學過程的變化。網絡教學中，教學過程由傳統的知識歸納、邏輯演繹式的講解式教學過程轉變為創設情境、協作學習、自主學習、討論學習等新的教學過程。在小學六年級的音樂網絡課《秋詩、秋畫、秋樂》[4]中，教師設計一個環節，分別展示4段音樂，8幅圖片。讓學生自己選擇，哪四張和前面四段音樂相符合圖片嗎？。這在傳統的教學中是不能實現，也無法想像的。

３．學生學習方式的變化。在網絡教學中，學生自己利用搜索引擎（BAIDU、GOOGLE??）來學習。去搜索所需要的知識是大量被采用的學習方式。學生由被動地接受知識，轉變為主動地學習知識，通過信息技術，利用各種學習資源，去主動建構知識。學生不僅要學習知識，還要掌握“如何學”的能力。學生必須有獨立學習能力、創造能力、創新能力、自主學習能力、自我管理能力、協作能力、協調能力等。學生將成為知識的探索者和學習過程中真正的認知主體。

４．教師角色的變化。教師由傳統的知識講解者、傳遞者、灌輸者變成了學生學習的指導者、幫助者、促進者。在網絡教學環境中，教師不再是唯一的知識源，教師不能再把傳遞知識作為自己的主要任務和目的，而是要把精力放在如何教學生“學”的方法上，為建構學生的知識體系創設有利的情境，使學生“學會學習”。指導學生懂得“從哪里”和“怎么樣”獲取自己所需要的知識，掌握獲得知識的工具和根據認識的需要處理信息的方法。

但是基于網絡的教學設計，要真正體現現代教育思想 也不是輕而易舉的事情，這需要我們根據新的教學與學習理論，比較傳統教育與現代教育中的教學模式，了解現代教育技術的特點與優勢?；诰W絡環境下的教學資源具有信息資源開放、跨越時空限制、傳遞系統是多媒體的、傳播媒介可多向交流等特點，這就決定了網絡環境下的學習過程的開放性、全球性、可交流性，學習者對學習內容選擇的自主性和個例化，內容形式的多媒體化等。網絡環境下的教學真正達到了因材施教、發展個性的目的，學生是按照自己的認知水平來學習和提高的，學習是學生主動參與完成的，這種學習使學生獲得的不僅僅是知識，還有自己主動建構知識及意義的能力，這正是傳統教學所不能比擬的，基于Web的教學設計具有超鏈接功能，可以使學生用多種方式探索同一專題，有利于實現認知的靈活性，同時給予了學生較大的自由度，學習者可以完全控制自己的學習，可以任意選擇學習內容、學習方式以及各種工具，最大程度地支持了學生的主動學習，實現了真正的個別化學習。

網絡環境下的教學能夠綜合各個學科內在知識體系，必須要有跨學科的知識與能力，這就調動了學生縱向與橫向學科學習的興趣，使學生開闊了眼界。擴大了知識面，這對于開發人力資源很有益處，這也是傳統教學所不能比擬的。多媒體和網絡技術增添了動態演示性的內容，增強了交互性。使得學生“不僅僅通過接收信息而學習。還可以通過資料的展示過程以及交互加深理解。在學習過程中，學生與學生、學生與教師之間 適當的交流通常可以達到事半功倍的學習效果，因此，交互性便成為學生有效學習過程中的一個重要組成部分?；趙ed的教學設計中，可以充分利用在線討論、在線答疑等實時交互，照顧個別學生的需要，增強學生學習興趣，同時使學習者可以協作學習。

傳統教學設計采用自下而上的設計方法，即教學是從基本子概念、子技能的學習出發，逐級向上，逐漸學習到高級的知識技能。因而進行教學設計時，首先要進行任務分析，逐級找到應該提前掌握的知識，而后分析學習者既有的水平，確定合適的起點、設計出向學習者傳遞知識的方案。建構主義的教學設計是采用自上而下的設計路線，即首先呈現整體性的任務，讓學習者嘗試解決問題，在此過程中，學習者要自己發現完成整體任務所需首先完成的子任務，以及完成各級任務所需的各級知識技能，基于wed 測覽方式的超鏈接，很容易實現自上而下的教學設計。

在教學設計中教學目標與學習目標的區別也是容易被忽略的問題，教學目標代表教師期望學習者在學習環境中掌握的知識，學習目標則是學習者在自主學習過程中自定的目標。傳統的教育中主要關心預定教學目標，而現代教育的設計思想認為學習者目標是第一位的。因此，基于Web 的學習環境的設計較靈活，能夠支持和幫助學習者達到他們的學習目標。

在設計時，可以采用有指導路徑的方法引導學習者，有指導不等于強制，仍然要給學習者留有自由選擇的空間，由學習者自己生成學習目標的內容，即允許學習者自己控制學習路徑，而不需要設計者預先確定學習路徑，系統必須提供適當的學習資源、認知工具和相應策略的支持，在學習者需要幫助的時候可以通過某種策略影響學習者決策，如通過合作學習策略等。

現代教育思想、教學模式等，使教師和學生的地位與傳統教學相比發生了很大改變。因為教學不再是單純的知識傳授與灌輸。教師的角色主要是教學信息資源的設計者、學生學習促進者，教師從前臺走到了后臺。教師的地位受到了挑戰，但是教師在教學當中不可能被計算機或計算機網絡所取代，相反教師在這種模式下的重要性更大了，計算機只是一種信息加工和呈現的工具，教師惟一選擇是需要不斷地更新知識和擴大知識面，教學組織者需要跨學科的知識結構，需要教師的群體協作。網絡化的教學設計需要解決的重大課題是如何制作教學課件、如何把它們組織成為符合教學要求的教學資源形式。

計算機及網絡固然是先進的工具，但是任何一個工具如果使用得當，都可以成為認知工具，判斷一個工具是否成為認知工具的惟一標準是看這個工具是否能幫助學習者完成認知操作、促進學習者進行思考，因而建構工具的設計關鍵僅在于工具種類的選擇，更重要的是工具使用方式的設計。

總之，網絡教學可以培養學生的自我建構能力，來自各方面的不同的知識和信息往往集中在一起；學生需要通過對這些知識和信息的整合，發現和獲得其中的價值和意義，并進行新的意義建構，網絡教學可以培養學生獲取信息和選擇信息的能力，而這恰恰是信息社會中非常重要的知識和技能，網絡教學可以培養學生的網絡能力，在現代社會中網絡是一種現實的生存空間，學生要想學會生存，就應該包括學會在網絡空間中生存，因此，網絡能力也就意味著現實生活的能力，但是最主要的是網絡教學設計要適當。

參考文獻：

[1]http://61.144.60.222:8080/0518/jxms1/pages/p1-4.htm 網絡環境下協作學習活動的設計

[2] 網絡對教學模式的沖擊——談基于網絡的教學設計 北京四中 錢曉菁

[3]專題網頁http://dw.zslxx.net 此課曾獲江蘇省信息技術與課程整合一等獎。[4]此網頁在http://www.zslxx.net 中山路小學瑞博網絡平臺上

第四篇：網絡環境下企業的發展

網絡環境下企業發展

企業內部控制是為企業經營管理服務的，企業內部控制的內容和方式不是一成不變的，它隨著企業經營方式的變化而變化。在網絡環境下，企業的經營方式出現了新的變化，傳統的內部控制內容和方式已越來越不能滿足企業經營管理的需要，因此，應探討在新的環境下，重新構建企業的內部控制，使之滿足企業經營管理的需要。

隨著信息時代 的到來,互聯網對 經濟 生活的 影響 越來越大。企業作為社會經濟生活中的重要經濟單位,其經營模式和經營理念受到了極大的沖擊。網絡的發展對企業經營模式提出了新的挑戰,也提供了新的機遇。正確認識網絡經濟，是我們討論網絡經濟對當代社會、經濟、政治產生何種影響的基礎，是探討網絡經濟與中國企業發展之間的關系的前提。對現代企業而言，網絡經濟的發展，特別是作為網絡經濟核心內容之一的電子商務的發展，意味著企業在戰略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上，我們說網絡經濟對現代企業的生存與發展，既是一種機遇，也是一種挑戰?？梢赃@樣說，網絡經濟的興起已經對現代企業的研發、生產、經營和管理的各個環節產生了重大的影響。更為重要的是，經濟全球化背景下網絡經濟的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式，動搖在工業時代業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。對中國企業而言，首先必須意識到，信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行業企業的面前；其次，中國企業應對網絡經濟，既要主動地抓住機遇積極融入，又要穩妥地防范風險和躲避陷阱。

企業傳統的經營模式受到了挑戰,網絡逐漸成為企業進行經營活動的重要媒介。面對日益變化的網絡經濟環境,企業傳統的經營模式也在逐漸發生變化,其發展趨勢已初見端倪。網絡為中小企業發展提供環境支持企業傳統的宣傳手段主要依靠紙質媒體和平面媒體,其傳播速度和范圍十分有限,但宣傳成本卻十分昂貴。對于大企業來說,因其已經有了一定的知名度,而且財力相對較雄厚,在宣傳上從一開始就占有一定的優勢。小企業尤其是處于發展階段的新生企業,在傳統的經濟環境中利用宣傳來提高品牌知名度相對于成熟企業來說無疑要困難。也就是說,在傳統經濟環境下,新生小企業的成長速度比較慢,發展機會比較少。而在網絡經濟時代,這種局面發生了很大的變化。網絡使得新生企業可以極小的成本進入市場,企業的宣傳手段不僅可以依靠傳統媒體,同時也可以通過數字媒體來進行,其中通過網絡進行宣傳無疑已經成為企業最重要的選擇之一。從全球信息化發展的結果看,除了極少部分毫無競爭力的企業外,幾乎所有的大中型企業和富有遠見的小企業都建立了自己的網站。通過網站的頁面鏈接,將企業的各種情況,尤其是產品情況介紹給感興趣的潛在目標客戶群,同時收集各類信息建立企業需要的數據庫,服務于企業的未來發展。這種將企業信息發布在internet上、通過與搜索引擎合作的方式,使得企業只需花費很小的成本就可以在數秒鐘之內,把需要展示的信息傳送給世界每一個角落里的現實或潛在購買力。這種信息傳播的速度和廣度都是傳統媒體所不能比擬的。在費用方面,也僅限于硬件的投入和網絡接入及維護的費用。與搜索引擎的合作,可以通過“窄告”的方式來發布廣告信息,其付費根據目標客戶的點擊數進行 計算 ,點擊的目標客戶大多是潛在的客戶。相對于傳統媒體來說,這些費用投入少,但是卻不會比傳統媒體廣告投放取得的效果小,而且與搜索引擎合作發布廣告,點擊者大多是對產品感興趣的目標客戶,企業為其點擊付費完全是超值的。

近兩年來，人們對網絡經濟的熱情迅速升溫，大量資金、人才和其他要素資源紛紛向網絡概念聚集，對網絡經濟的討論乃至爭論也一直成為社會大眾關注的焦點。因此，正確認識網絡經濟，是我們討論網絡經濟對當代社會、經濟、政治產生何種影響的基礎，是探討網絡經濟與中國企業發展之間的關系的前提。

網絡經濟的實質世紀90年代中期才形成的網絡經濟，以因特網的迅速普及為基本特征。短短的四年時間，因特網的使用人數就超過了5000萬，而達到這一規模，收音機、電視和電腦則分別花了38年、13年和16年。證據表明，因特網的出現完全可以與印刷術、蒸汽機、電話和裝配線等相媲美。

對現代企業而言，網絡經濟的發展，特別是作為網絡經濟核心內容之一的電子商務的發展，意味著企業在戰略思想、管理理念、運行方式、組織結構等各個方面的革命性變革。正是從這個意義上，我們說網絡經濟對現代企業的生存與發展，既是一種機遇，也是一種挑戰。

我們不能因為在網絡經濟發展中出現了“泡沫”，而否定網絡經濟本身，以及它對人類生活方式和生產方式所帶來的影響。事實上，盡管一哄而起的網絡“激情”所導致的一輪“泡沫”已經破滅，網絡經濟大潮并不會因而停滯不前，相反，在股市的喧器和震蕩之后，網絡經濟對現代企業的影響正在越來越明顯地突出出來。同時，人們也日益清醒、冷靜地認識到，網絡經濟的發展不僅不能離開實體經濟，而且一定會扎根于實體經濟。生產力變革的最終實現，取決于網絡經濟與實體經濟能否進一步整合。只有當網絡經濟創造的生產力可以使傳統經濟的創新能力獲得更大的提升，“新”經濟與“傳統”經濟的矛盾才有可能消除，盡管這需要經歷一個相當長期的過程。因此，從企業運行的角度，應當這樣定義網絡經濟：網絡經濟是建立在國民經濟信息化基礎之上，各類企業利用信息和網絡技術整合各式各樣的信息資源，并依托企業內部和外部的信息網絡進行動態的商務活動和管理活動所產生的經濟。按照這個定義，網絡經濟絕對不是網站經濟，也不等同于網絡公司經濟，在網絡經濟中唱主角的，恰恰是應用信息和網絡技術整合信息資源而進行研發、制造、銷售和管理活動的各類實體企業，自然也包括一切傳統產業中的各類企業，它們才是推動網絡經濟發展的主體。而各類網站企業或網絡公司只不過是為各類實體企業提供各種各樣的網絡服務而已，它們中的一些不景氣正是市場經濟規律發揮作用的結果，并不意味著新興企業的破產。

網絡經濟對現代企業管理與發展的影響

網絡經濟的興起已經對現代企業的研發、生產、經營和管理的各個環節產生了重大的影響。更為重要的是，經濟全球化背景下網絡經濟的進一步發展完全有可能改變現代企業的基本商業運作模式，動搖在工業時代業已成為經典的戰略思想和卓有成效的管理方法。目前看來，網絡經濟下對現代企業的影響可以簡要地歸納為以下幾個方面：

（1）企業成長方面

進入網絡時代，人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟，大批量制造和大批量銷售正在讓位于大批量定制。因此，網絡經濟時代市場競爭的焦點不再集中于誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務，誰就是成功者。這里并不是說企業可以忽視發展科技，而是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。

（2）企業經營方式

以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。其間，一些傳統的規則和慣例的確在發生變化。因特網可以使企業通過供應鏈管理（SCM）急劇降低成本，將客戶關系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創造新的收入渠道，并最終重新界定它們所經營的業務的本質。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低成本。這是由于，一方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

（3）企業生產組織方式

在因特網的支持下，傳統企業的生產組織方式發生了很大變化，這種生產組織方式以國際品牌為龍頭，通過原廠委托制造的方式把生產過程分包給下游廠商，其極端的形式是全部產品均為外包生產，品牌公司只負責設計和營銷。在網絡經濟中，企業大小的意義在減少，因為進入虛擬市場的門檻很低，任何個人都能夠通過網絡與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品，既不需要自己擁有生產設備，也不需要擁有銷售網絡。

（4）企業內部機制和管理

信息技術與信息系統將會使企業內部機制和管理進一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基于信息和網絡技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制和管理發生實質性變化。最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。

（5）企業組織結構

網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新，從而使管理具有更高的效率。事實上，在信息化、網絡化的背景下，一方面，企業運行的環境呈現復雜多變、無法預測的趨勢，工業經濟條件下的金字塔式層級管理方式和組織結構越來越難以適應；另一方面，同樣在快速發展的信息、網絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結構的創新和發展。在企業組織結構方面，工業經濟時代嚴密的企業層級制組織理所當然地受到沖擊，而在信息和網絡技術的強大支撐下，非層級制正呈如魚得水之勢，具體表現為網絡化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業的組織效率，使減少管理層次和管理職能部門成為企業改革與調整組織結構的新時尚。

隨著信息技術的飛速發展，網絡經濟還會繼續展示其巨大的變革力量。同時，這也意味著企業運行方式和管理方式有著無限的創新空間。

在網絡環境下，企業越來越多的經營活動將直接通過網絡來完成，因此，網絡的應用將促使企業業務流程進行重組，傳統業務流程的一些環節被省略或合并。在這種新形勢下，企業的內部控制出現了新的問題，網絡環境下企業內部控制也有其不足之處：、組織結構。傳統方式下，編制記賬憑證、審核、匯總和登賬及報表的編制設將設置不同崗位，呈現“金字塔”式的組織結構，這種結構溝通效率低，極大地影響了企業經營管理的效率和效益。網絡環境要求企業的組織結構具有很大的柔性、靈活性和實時性，要求信息得到及時的溝通。

2.權責分派體系。隨著網絡信息系統的運行和扁平型組織結構的建立，企業的權責分派體系也出現了很大的變化，主要涉及崗位設置和交易授權兩個方面:(1)崗位設置。網絡環境下，企業的一些業務職能將被取消或合并，一個人可以同時執行在手工方式下多項不相容職務，工作崗位及其職責需要重新合并和劃分，工作崗位重心也會出現遷移。就會計而言，會計崗位可以按照會計信息的不同形態，劃分為會計核算組、會計信息系統運行組、管理組。在網絡環境下，會計崗位的重心由傳統的會計核算轉變為會計信息系統運行，這種工作崗位及其職責的變化更加強調員工之間的競爭和合作；(2)交易授權。傳統的交易授權方式大都采用簽字和蓋章等手段，而在網絡環境下，幾乎所有的交易授權都鑲嵌到了計算機軟件模塊中，相應的交易授權方式一般采用計算機口令和數字簽名等手段。這種交易授權行為可以在人工介入很少的條件下，通過計算機程序自動完成，它減少了工作量，提高了工作效率，但是授權方式的變化也帶來了潛在風險。由于財務信息的開放性和保密性，會計信息系統各類人員對其權限內的工作都設置一定的口令或密碼，但他們的工作態度、道德素質參差不齊，如果某內部人員盜取他人的口令或密碼，改變他人的權限，就給會計信息的真實性帶來威脅。

3.信息安全保障會計信息化平臺是搭建在計算機與網絡等現代信息技術之上的，財務信息的傳遞要借助網絡等通訊手段來完成，但是，網絡安全問題一直以來都是個隱患。例如，網絡環境下電子符號代替了會計數據，磁介質代替了紙介質，對企業內部信息使用者來講，如果內部控制不嚴，會計信息會很容易地被毀損、失竊和失真而導致不正確的決策，會計信息系統也會產生非法訪問、未經授權拷貝。另外，大量會計信息通過網絡通訊線路傳輸，有可能被非法攔截、竊取甚至篡改，網絡會計信息系統遭受“病毒”入侵或“黑客”攻擊的可能性更大等等。如何在網絡環境下保證信息從傳遞到接受的真實性、可靠性，成為會計信息化發展過程中亟待解決的問題。

4.企業內部員工素質的控制在網絡環境下，企業內部人員合作和競爭的趨勢日益顯著，這就要求每位員工不僅要熟悉專業知識，而且還要學習一定的計算機和網絡知識，成為符合時代需要和適應企業發展的復合型人才，從而使得企業的可持續性發展有足夠和必備的人力資源。另外，網絡也引發了一個新的問題——信息道德危機，即企業內部員工道德素質的敗壞將加大企業經營管理的風險。世紀經濟全球化、知識經濟和可持續發展的國際趨勢和時代背景，已容不得我們對信息化和網絡經濟有模糊的認識和膚淺的理解。實際上，正如前面所言，企業對網絡經濟的理解和態度將決定其生存與發展的命運。為此，我們只能丟掉幻想，積極參與，勇于創新，急起直追。對我國企業而言，首先，必須意識到，信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行業企業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識，發展網絡經濟已不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題，而是適應和順應國際潮流，在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化，這是惟一的選擇，任何忽視和等待都是要不得的。只有徹底轉變觀念，中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向，調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造，以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展；其次，中國企業應對網絡經濟，既要主動地抓住機遇積極融入，又要穩妥地防范風險和躲避陷阱。利用信息技術和網絡技術脫胎換骨般地改造企業，是對企業家戰略遠見、創新膽識、經營智慧和管理藝術的最大考驗。一般說來，近期要以信息技術應用為重點，以電子商務為突破口，結合企業信息化戰略和對傳統運作方式的改造，促進自身結構優化升級，適時推動企業管理體制改革和經營模式創新。當務之急是找準切入點，構建企業內部網，用最新的、最適宜的電子信息技術改造企業業務流程和經營組織方式。通?？梢赃x擇從最重要的局部流程或部門做起，然后逐步推廣，直至全面提升企業自身業務流程的運作水平和管理水平。

不同行業的企業、不同規模的企業應當根據自身業已建立起來的核心能力和競爭優勢，緊密結合宏觀環境和市場的變化，設計、選擇自己的信息化、網絡化管理模式，開展電子商務的長期可持續盈利的商業模式，并通過與不斷變化的網絡運用環境相適應的多檔次技術和經濟組合，完成循序漸進地、從基礎到高端地分階段、分步驟發展過程。對于企業來說,危機的發生幾乎是突發性的,根本沒有時間慢慢想辦法來處理。此時企業面臨的壓力卻是空前的,尤其是發生企業內部危機時,危機處理的好壞將直接影響著企業的發展甚至是生存,這就要求企業有一套完善的危機管理系統,危機發生前能夠預警,發生時有能力應急,發生后可以迅速恢復。尤其是企業發生產品危機等內部危機時,企業處理的好壞將直接影響到企業的前途。世紀是信息經濟時代,也是網絡經濟時代,網絡的普及不僅影響著人們的思想和消費觀念,也使企業的生存發展環境發生了翻天覆地的變化,網絡可能催生一批新興產業,傳統的各行業在社會經濟生活中的地位也將發生很大的變化,因而企業要生存要發展,就必須轉變觀念,不斷調整自己,使自身適應環境的變化,在新的社會經濟環境下不斷地進行經營創新，充分利用網絡經濟信息時代。

第五篇：網絡環境下法學

談網絡條件下法學教師如何開展課程導學

[摘要] 在現代遠程網絡技術條件下，法學教師如何來開展網上課程導學，這就需要培養法學專業學生的自主學習能力，加強法學專業學生各種技能的訓練；提高法學專業學生獲取信息的能力；培育法學專業學生的創新思維和合作能力，以此來全面提高法學專業學生的實際應用能力和綜合素質。

[關鍵詞] 網絡條件 法學教師 課程導學

隨著遠程網絡技術的發展，如何利用網絡進行課程導學，加強法學專業學生各種技能的訓練，全面提高法學專業學生的實際應用能力和綜合素質是我們法學教師當前面臨的重要任務。網上導學是指網上課程輔導,法學教師根據課程大綱的要求，結合法學專業學生學習情況，利用遠程網絡對法學專業學生的自主學習進行的指導。它主要有以下幾部分構成：

（1）課程學習之前的導學：主要是幫助法學專業學生制訂適合個人特點的學習計劃。網絡教育為法學專業學生的個性化學習創造了良好的學習環境，因此導學的首要任務是法學教師應根據法學專業學生個體的不同情況，指導他們制訂出科學務實的個性化學習計劃。在課程學習之前法學教師有責任讓其了解課程的難易程度、媒體資源情況，供他們自主選課，確定學習任務與目標，并根據課程設置、教學資源的情況指導其制訂課程學習計劃，做好具體的學習準備。

（2）階段性導學：當課程學習開始后，法學教師導學的主要任務是講明課程的重點、難點，及時發布階段性導學材料，幫助法學專業學生把握學習進度節奏，明確各階段應掌握的知識點，介紹有效的學習方法，指導、幫助他們學會從多種教學媒體中獲取知識的技巧。

（3）考試后的導學：課程考試結束后，法學教師根據所獲得的信息通過反饋及時矯正偏差，幫助法學專業學生再提高。師生之間在經過一定階段的教與學后，法學教師要根據多向的反饋信息，特別是通過試卷分析，了解法學專業學生學習的情況和教學中存在的問題，并通過網絡與其就學習成績、存在的問題，尤其是個性化問題進行再溝通，及時修正教學目標、教學方法、媒體組合、師生交流等方面的不足，幫助其克服自學中的困難，從而有針對性地調整教學行為，改進教學方法，更好地完成導學任務。

筆者認為,為了更好地利用遠程網絡技術對法學專業學生的課程進行網上輔導，法學教師在導學中要著重培育法學專業學生的以下幾種能力。

一、在課程導學中首要是培養法學專業學生的自主學習能力。

自主學習概括地說就是“自我導向、自我激勵、自我監控”的學習。它不按傳統的教學班形式組織教學，而是成立相對固定的學習小組，展開討論、教師輔導、網上答疑 等活動進行學習。這種教學方式有利于調動法學專業學生的積極性，培養他們的自學能力，真正做到“以學生發展為本”。在課程導學中，法學教師從單一的知識傳授者變成了教學資源的開發者、教學活動的組織者、學習計劃的指導者、學習方法的咨詢者、學習內容的導航者、學習成功的激勵者等多重角色，法學教師能否提供行之有效的導學支持往往成為法學專業學生自主學習成敗的關鍵。

首先，法學教師要指導法學專業學生制定學習計劃。完整的自主學習計劃有助于學習者明確學習目標，控制學習進度，不斷總結和調整自己的學習策略和學習效果。同時，法學教師也能根據計劃有效地督促、檢查、支持學習者的自主學習。其次，法學教師指導法學專業學生合理利用教學要素組合有效地進行學習。為了指導他們把自主學習與學校教學活動有機結合起來，要制定科學合理的學習策略，提高學習效率，授課教師對每一門課程的教學都要設計一份教學一體化設計方案，把自主學習指導和教學支持服務結合起來，把學習進度安排意見和教學進度安排結合起來，使教與學良性互動,構成有機的整體。再次，法學教師要指導學生建立合理的學習小組。針對法學專業學生的學習能力、知識水平的差異，法學教師可建立合理的學習小組，建立學習小組首先要面向全體法學專業學生，按自愿的原則把分散在各個單位、各個地段、各個行業的學生組織起來，力求使每個法學專業學生通過小組學習得到不同程度的發展。學習小組的主要活動形式可以圍繞每個階段課程導學過程中提出的思考討論題，通過自主網上學習，相互協作，尋找答案，提出見解，展開討論，結合網上討論答疑活動，歸納出問題的答案。

在課程導學過程設計中，既有對法學專業學生自主學習活動的設計，又有對他們學習支持服務的設計。依托網絡環境所具有的共享性、在線性、交互性和時空非限制性等特點，設計出有利于法學專業學生個別化自主學習的環境，以達到其建構自己的知識體系的目標。因此，課程導學過程的設計，不僅僅讓學習者學到特定的課程知識，還要使法學專業學生學會“怎樣去學”，為其自主學習和終身學習打下良好的素質基礎。

二、課程導學設計中必須著眼于提高法學專業學生掌握信息技術和獲取信息的能力。

信息社會需要具有信息能力的新型人才。信息能力是指獲取、分析和加工信息的能力。在網絡條件下的課程導學突破了書本是知識來源的限制，用各種相關資源來豐富課程導學中各個環節的教學內容，擴充學習過程中法學專業學生的知識量。作為未來的法官、檢察官、律師等法律工作者，法學專業學生不應該僅僅是接觸教材中的內容，而可以通過網絡資源的開發利用，開闊思路看到百家思想。在這個意義上，法學專業學生的能力主要體現在獲取信息、分析信息的能力上，讓他們在面對大量信息進行篩選的過程中，實現對課程內容更深層面的理解。這就要求法學教師在課程導學過程的設計中將所 2 需的課程相關教學資料收集整理好，保存在特定的文件夾或網頁的相關窗口中，讓法學專業學生在學習過程中使用簡便的方法能夠訪問到或獲取到有用的信息；也可以為法學專業學生提供適當的參考信息，如網址、搜索引擎，相關事件、人物等，通過不斷提出有針對性的問題來引起學生的更多關注,由此引導大家進一步去閱讀相關參考書籍、網絡資源等,讓法學專業學生逐漸學會選擇并有效利用資源進行自主學習，并由其自己對大量素材進行快速提取、加工整理和再應用。這一階段的課程導學過程設計，重點是培養法學專業學生的信息加工和思維的流暢及表達能力，圍繞課程導學要求，形成使大量的信息轉化為法學專業學生內在知識的良性循環。

信息技術作為學習工具可以融合在課程導學設計的各個環節中，使法學專業學生更好地提高其學習能力，為其在學習過程中實現協作學習提供良好的技術基礎和支持服務環境。網絡學習的基礎是個別化學習，但師生之間、法學專業學生之間的協作化學習有助于促進法學專業學生高級認知能力的發展，有助于他們獲取信息能力、責任心等方面素質的培養。利用網絡技術在課程導學設計的操作程序的指導下，可通過競爭和角色扮演等途徑來實現協作化學習，在這一過程中，法學教師的主體作用表現在課程導學過程設計中充分提供多種網絡技術的支持，如視頻會議系統、聊天室、BBS討論區、留言板、QQ群、電子郵件等，對信息技術的掌握讓法學專業學生在相互的協作學習中獲得相關的信息和知識。

三、基于網絡環境的共享性和交互性，培養法學專業學生的創新思維和合作能力。

共享性和交互性是網絡技術的顯著特征，使網絡教學資源的形式呈現多樣性，對于加強法學專業學生的素質教育、技術訓練、培養法學專業學生合作能力具有積極意義。

法學教師應該通過教學資源設計、網絡交互等激發、喚醒法學專業學生網絡學習的潛在能力,并采取適當的策略引導他們積極參與網上學習與交互,使基于網絡的自主學習真正發揮作用。在網絡課程導學中，利用多媒體技術不僅可以把網絡教學中的抽象內容具體化、生動化、形象化，而且還可以展示事物發展變化的規律，揭示事物的特征。這改變了傳統教學中信息傳遞單一，法學專業學生感到乏味、疲勞等情況。使得學生在有限的單位時間內能夠獲取更多的信息，較徹底地分解知識技能信息的復雜程度，減少信息在大腦中從形象到抽象，再由抽象到形象的加工轉換過程，充分傳達了教學意圖，調動了法學專業學生思維的積極性，從而培養了法學專業學生創新思維能力。

同傳統的學習形式相比，網絡條件下的學習交流極大地擴大了交流范圍的時間和空間，學習者可以在任何時間通過電子郵件、法學教師的網頁、QQ群、聊天室、在線回答等方式向教師提出問題和請求指導，并且還可以發表自己的看法和體會。對于遠程學習3 的法學專業學生來說，法學教師及時并充滿熱情的反饋信息有利于維持他們參與學習的積極性。這樣每個學習者從單個式個體封閉的學習和認識中走出來，學會了協作學習，獲得了群體力量的支持。另外，每個學習者在網絡中都以平等的身份與他人合作，這種平等地位無疑大大增加了協作的有效性，使法學專業學生感覺到相互配合、相互溝通、相互理解的重要，培養了他們的團結合作能力。在共同完成任務的過程中，學習者發揮各自的認知特點，相互爭論，相互幫助，相互提示或者是進行分工合作。學習者對課程內容的深刻理解和領悟就是在這種協同學習和學習同伴緊密溝通與協調合作過程中逐漸形成的。這時師生之間、法學專業學生之間是平等的伙伴關系，按照學習內容的需要可以不斷變換角色。

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