第一篇：工商管理國(guó)際商務(wù)2014

《國(guó)際商務(wù)》

一、國(guó)際商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易的異同點(diǎn)是什么？（10分）

國(guó)際商務(wù)主要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易基本理論和基本知識(shí)，接受?chē)?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作的基本訓(xùn)練，具有分析解決處理國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)工作中具體問(wèn)題的實(shí)際能力。掌握國(guó)際貿(mào)易理論，了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)和各主要國(guó)家、地區(qū)的貿(mào)易政策；

國(guó)際貿(mào)易（International Trade）是指不同國(guó)家（和/或地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng)。國(guó)際貿(mào)易是商品和勞務(wù)的國(guó)際轉(zhuǎn)移。國(guó)際貿(mào)易也叫世界貿(mào)易。國(guó)際貿(mào)易由進(jìn)口貿(mào)易（Import Trade）和出口貿(mào)易(Export Trade)兩部分組成，故有時(shí)也稱為進(jìn)出口貿(mào)易。

主要區(qū)別就是國(guó)際商務(wù)偏理論，為做國(guó)際貿(mào)易打基礎(chǔ)，國(guó)際貿(mào)易就是實(shí)戰(zhàn)了！

二、根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論分析我國(guó)企業(yè)如何選擇跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式。（10分）p28

鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論主要是指企業(yè)有三種優(yōu)勢(shì)：1.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì) 2.區(qū)位優(yōu)勢(shì) 3.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)

當(dāng)跨國(guó)企業(yè)只有內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)時(shí)，宜選擇出口方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)；當(dāng)跨國(guó)企業(yè)擁有內(nèi)部化和所有權(quán)優(yōu)勢(shì)時(shí)，宜選擇契約型進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)，也就是合資的形式，或者特許經(jīng)營(yíng)的方式；當(dāng)跨國(guó)企業(yè)同時(shí)擁有內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和所有權(quán)優(yōu)勢(shì)時(shí)，宜選擇對(duì)外直接投資的方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。

三、根據(jù)產(chǎn)品的生命周期理論，中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該如何開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)？p39（10分）

四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容包括那些？（10分）p46

五、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征是什么？（10分）p53

六、試從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析中國(guó)出口產(chǎn)品價(jià)格低廉的原因。（10分）

一、要素價(jià)格低導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低廉

從中國(guó)的生產(chǎn)要素價(jià)格構(gòu)成來(lái)看，土地要素價(jià)格、資本要素價(jià)格沒(méi)有真實(shí)反映中國(guó)的資本供求關(guān)系，勞動(dòng)要素價(jià)格大大低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格。中國(guó)的生產(chǎn)要素價(jià)格，既沒(méi)有真正反映要素的供求關(guān)系，也沒(méi)有真實(shí)反映要素的稀缺性、生產(chǎn)性效用或邊際產(chǎn)出，導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)成本過(guò)低，價(jià)格不能反映市場(chǎng)真實(shí)情況。可以說(shuō)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)基本上是建立在“要素結(jié)構(gòu)的扭曲”即全社會(huì)補(bǔ)貼工業(yè)化的基礎(chǔ)上的。對(duì)于中國(guó)的要素價(jià)格狀況而言，一方面，絕大部分生產(chǎn)要素(特別是資本和土地)的產(chǎn)權(quán)仍然掌握在國(guó)家這個(gè)惟一的所有者手上，另一方面又沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)權(quán)改革真正解決國(guó)有生產(chǎn)要素的“真正負(fù)責(zé)任的所有者”這一核心問(wèn)題。

1.低廉的土地價(jià)格.從土地要素價(jià)格來(lái)看，由于中國(guó)一直沒(méi)有對(duì)現(xiàn)行的土地所有權(quán)制度進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改革，由于土地非市場(chǎng)化，地方政府掌管著土地批租，官員在政績(jī)的誘惑下，把廉價(jià)的土地作為招商引資的重要資源。城鎮(zhèn)土地和農(nóng)村土地的所有權(quán)得不到有效的保護(hù)，造成了土地使用的無(wú)價(jià)或低價(jià)?？梢?jiàn)，中國(guó)土地要素價(jià)格低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格的根源在于中國(guó)現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)制度，土地資源的廉價(jià)造成投資成本低下。

2.廉價(jià)的自然資源.長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的資源定價(jià)是基于資源無(wú)價(jià)的產(chǎn)品定價(jià)理論，沒(méi)有包括自然資源本身的價(jià)值，也沒(méi)有包括使用自然資源所造成的環(huán)境代價(jià)，價(jià)格構(gòu)成不完全，其直接后果是影響了資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中資源再生產(chǎn)的正常經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，阻礙了這些部門(mén)的技術(shù)改造和技術(shù)進(jìn)步，導(dǎo)致了有限的資源產(chǎn)品的濫用和浪費(fèi)。

3.廉價(jià)的資本要素.從資本要素價(jià)格來(lái)看，由于絕大部分資本的所有者和使用者都是國(guó)家(政府及國(guó)有企業(yè))，因此，資本要素的價(jià)格實(shí)際上就完全可以由國(guó)家單獨(dú)決定。在這種情況下，為了降低國(guó)有企業(yè)的要素成本，以減少國(guó)有企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)，從而增加國(guó)家作為所有者應(yīng)獲得的權(quán)益，國(guó)家就必然會(huì)實(shí)行低利率政策，以壓低資本的要素價(jià)格。

4.低廉的勞動(dòng)力價(jià)格.從勞動(dòng)力的價(jià)格來(lái)看，在目前的產(chǎn)權(quán)制度下，由于中國(guó)公民對(duì)自己所擁有的“勞動(dòng)”這種生產(chǎn)要素的產(chǎn)權(quán)掌握得還不充分、不完全，因此，勞動(dòng)者還難以完全根據(jù)自己的知識(shí)水平、才能和貢獻(xiàn)大小要求用人單位支付相應(yīng)的工資報(bào)酬。勞動(dòng)力價(jià)格低廉除了勞動(dòng)力的剛性供給因素外，長(zhǎng)期以來(lái)價(jià)格扭曲是勞動(dòng)力價(jià)格低廉的重要原因。中國(guó)勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)是一種被扭曲了的優(yōu)勢(shì)，這種被扭曲的低工資的存在，為廠商出口時(shí)進(jìn)行價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)留下了相當(dāng)大的空間，同時(shí)也使生產(chǎn)廠商對(duì)技術(shù)改造與研究開(kāi)發(fā)方面的投資既無(wú)壓力也無(wú)動(dòng)力。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任成本低廉

企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括兩個(gè)方面，企業(yè)的內(nèi)在社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在構(gòu)建各個(gè)利益主體之間和諧共贏的氛圍，勞工權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中最直接和最主要的內(nèi)容；企業(yè)外在社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在主動(dòng)承擔(dān)對(duì)生態(tài)環(huán)境、社會(huì)各利益相關(guān)者的義務(wù)。由于我國(guó)的法律約束不強(qiáng)、企業(yè)的道德水準(zhǔn)較低等原因，大多數(shù)中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況還不是太好，存在著勞動(dòng)環(huán)境較差以及企業(yè)忽視員工權(quán)益的現(xiàn)象，此外，我國(guó)的環(huán)境保護(hù)力度較弱，企業(yè)支付環(huán)境污染的費(fèi)用較少，外部成本沒(méi)有內(nèi)在化，這從另一個(gè)側(cè)面降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本。企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面的缺失，實(shí)際上是減少了企業(yè)在社會(huì)責(zé)任成本方面的投入，降低了企業(yè)的產(chǎn)出成本，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低廉。

三、產(chǎn)能過(guò)剩導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇

自1998年下半年開(kāi)始，中國(guó)政府開(kāi)始實(shí)施以擴(kuò)大國(guó)內(nèi)總需求為主要目的的積極財(cái)政與貨幣政策。積極的財(cái)政政策主要通過(guò)政府增加投資來(lái)完成，由此造成了中國(guó)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)較快。較高的投資增長(zhǎng)率導(dǎo)致了一些產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩，積極的貨幣政策導(dǎo)致利率不斷降低，利率的降低只是推動(dòng)了固定資產(chǎn)投資的進(jìn)一步過(guò)快增長(zhǎng)，而國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求特別是居民消費(fèi)需求卻增長(zhǎng)緩慢。積極的財(cái)政與貨幣政策加劇了國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能過(guò)剩，在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)難以容納和滿足的情況下，產(chǎn)品必然轉(zhuǎn)到國(guó)際市場(chǎng)上尋求出路。從一定程度上說(shuō)，出口的快速增長(zhǎng)實(shí)際上是被動(dòng)擠出的結(jié)果。由于我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化程度較低，外銷(xiāo)渠道缺乏，為尋求外銷(xiāo)渠道，企業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，國(guó)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)的延伸造成了出口商品價(jià)格低廉。

四、進(jìn)入壁壘較低導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度進(jìn)入壁壘不高，往往導(dǎo)致市場(chǎng)集中度低，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完善。由于行業(yè)進(jìn)入壁壘較低，我國(guó)絕大部分行業(yè)的市場(chǎng)集中度都很低，在專業(yè)化協(xié)作水平低、大企業(yè)與中小企業(yè)之間缺乏科學(xué)合理分工的情況下，中小企業(yè)與大企業(yè)爭(zhēng)資源、爭(zhēng)市場(chǎng)，導(dǎo)致了許多行業(yè)生產(chǎn)總量供過(guò)于求和結(jié)構(gòu)性失衡，有些行業(yè)的生產(chǎn)能力甚至超過(guò)了全球總需求量，企業(yè)在缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在所難免。

五、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低廉

出口商品低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)表面上受市場(chǎng)因素變化的影響，深層次看則是企業(yè)自身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力引起的。從價(jià)值鏈的構(gòu)成以及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況兩方面來(lái)看，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，必然導(dǎo)致價(jià)格低廉。首先，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，處于全球價(jià)值鏈的末端環(huán)節(jié)，增值幅度最低。其次，由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，大多數(shù)產(chǎn)品處于生命周期的標(biāo)準(zhǔn)化階段，缺乏技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重，再加上國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力弱，在國(guó)際市場(chǎng)上缺少競(jìng)爭(zhēng)能力，必然導(dǎo)致中國(guó)出口產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)。

1.科技投入低，技術(shù)創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)能力弱

從技術(shù)層面來(lái)看，無(wú)論是創(chuàng)新能力還是開(kāi)發(fā)能力，中國(guó)企業(yè)都處于劣勢(shì)。聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署2001年的報(bào)告顯示，根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新能力、新技術(shù)推廣應(yīng)用能力、傳統(tǒng)適用技術(shù)的推廣應(yīng)用能力、人力資源及其能力等多個(gè)方面綜合測(cè)算，中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新與推廣應(yīng)用能力在72個(gè)主要國(guó)家和地區(qū)中排名第45位。

2.缺少國(guó)際知名品牌，產(chǎn)品附加值低

知名品牌是產(chǎn)品利潤(rùn)的重要來(lái)源。中國(guó)本土企業(yè)出口產(chǎn)品當(dāng)中，自主品牌比重較低，知名品牌更少，出口主要是低附加值產(chǎn)品的簡(jiǎn)單數(shù)量擴(kuò)張。

3.企業(yè)缺乏國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力，促使出口產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)加劇

由于中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的歷程較短，國(guó)內(nèi)企業(yè)長(zhǎng)期與國(guó)際市場(chǎng)相隔離，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)

驗(yàn)和能力匱乏，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有外銷(xiāo)渠道，主要依靠外貿(mào)公司下訂單，或者通過(guò)廣交會(huì)之類間接渠道出口。間接出口一方面價(jià)值鏈短，企業(yè)獲利空間較小，銷(xiāo)售價(jià)格偏低；另一方面，眾多的企業(yè)依靠有限的外銷(xiāo)渠道，必然造成企業(yè)間的競(jìng)相壓價(jià)。這些現(xiàn)象實(shí)質(zhì)上反映出我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力較弱。

七、現(xiàn)代國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的類型有哪些？（10分）p64

八、根據(jù)企業(yè)國(guó)際化階段理論，結(jié)合中國(guó)國(guó)情談?wù)勚袊?guó)中小企業(yè)應(yīng)該采用怎樣的國(guó)際化戰(zhàn)略？（10分）

傳統(tǒng)的企業(yè)國(guó)際化階段理論認(rèn)為企業(yè)的國(guó)際化成長(zhǎng)路徑是一個(gè)首先為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)服務(wù)，然后逐步涉入國(guó)際市場(chǎng)的漸進(jìn)過(guò)程，該理論對(duì)許多中小企業(yè)的國(guó)際化具有較強(qiáng)的解釋力，漸進(jìn)的國(guó)際化是一種典型的中小企業(yè)國(guó)際化成長(zhǎng)路徑。

中小企業(yè)要加快國(guó)際化進(jìn)程，必須從以下幾個(gè)方面適應(yīng)國(guó)際化的需要：(一)引進(jìn)和培養(yǎng)國(guó)際化人才，組建國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)。國(guó)際化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是中小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。中小企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地預(yù)測(cè)本企業(yè)對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才的需求，根據(jù)需求制定出相應(yīng)的培養(yǎng)、引進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施。(二)提高社會(huì)網(wǎng)絡(luò)尤其是國(guó)際網(wǎng)絡(luò)管理能力，創(chuàng)造國(guó)際化所需的國(guó)際社會(huì)資本。企業(yè)可以積極與具有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的利益相關(guān)者發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而有效地創(chuàng)造企業(yè)的國(guó)際社會(huì)資本。這樣的利益相關(guān)者包括服務(wù)于國(guó)內(nèi)的跨國(guó)公司、已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的本國(guó)企業(yè)和直接服務(wù)于國(guó)際市場(chǎng)的外國(guó)組織。(三)營(yíng)造企業(yè)內(nèi)的國(guó)際創(chuàng)業(yè)文化。中小企業(yè)能否成功抓住國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)國(guó)際化成長(zhǎng)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神的發(fā)揮是關(guān)鍵。國(guó)際化對(duì)于規(guī)模和資源處于相對(duì)劣勢(shì)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，本質(zhì)上是一種國(guó)際創(chuàng)業(yè)行為。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種基于國(guó)際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的國(guó)際創(chuàng)業(yè)文化，對(duì)刺激企業(yè)員工積極回應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求、促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和流程的創(chuàng)新具有重要的意義。

九、選擇企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方式的影響因素有哪些？（10分）p128

十、如何評(píng)判國(guó)際商務(wù)環(huán)境的狀況？（10分）

對(duì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境總的要求是：風(fēng)險(xiǎn)小，安全性高，損失(威脅)小，收益(機(jī)會(huì))大。但實(shí)際上，較高的投資收益往往伴隨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，但即使如此，也要把收益與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較，只有在收益足以抵補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的成本的情況下，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)才得以實(shí)行。

幾種國(guó)際企業(yè)常用的、比較典型的評(píng)估方法：

一、國(guó)別冷熱比較法

①政治穩(wěn)定性。②市場(chǎng)機(jī)會(huì)。③經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成就。④文化一元化。⑤法令障礙。⑥實(shí)質(zhì)障礙。⑦地理文化差距。在這七個(gè)因素中，前四種程度高，即具有 “熱效果”，程度低則具有“冷效果”；后三種則相反，程度高即具有“冷效果”，程度低則具有“熱效果”。

二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等級(jí)評(píng)分法

①資本抽回限制；②外商股權(quán)比例；③對(duì)外商的管制和歧視程度；④貨幣穩(wěn)定性；⑤政治穩(wěn)定性；⑥給予關(guān)稅保護(hù)的意愿；⑦當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)金的可供程度；⑧近五年的通貨膨脹率。

三、機(jī)會(huì)——威脅分析法

SWOT分析：對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)(strengths)、劣勢(shì)(weaknesses)、機(jī)會(huì)(opportunities)和威脅(threats)的全面評(píng)估稱為SWOT分析。這是從企業(yè)自身的角度來(lái)分析評(píng)定其國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境的一種方法。環(huán)境變化給公司帶來(lái)的影響基本上可分為兩大類：一類是環(huán)境威脅，即指環(huán)境中一種不利的發(fā)展趨勢(shì)所形成的挑戰(zhàn)，如果不采取果斷的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)，這種不利趨勢(shì)將會(huì)導(dǎo)致公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)或其他目標(biāo)市場(chǎng)的地位被侵蝕；另一類是環(huán)境機(jī)會(huì)，即指環(huán)境中對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域里，該公司將擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。機(jī)會(huì)與威脅發(fā)生的可能性是彼此獨(dú)立的，發(fā)生的可能性大小也不相同。

第二篇：國(guó)際工商管理自薦信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

感謝您抽空垂閱我的自薦信！

本人xxx，男，1986年生于xxxxxx,從小就受到良好的家庭教育，而且在父母的言傳身教下我很早就樹(shù)立了自己正確的人生觀和價(jià)值觀，并懂得了如何在生活中磨煉自己。

xxxx年x月我被xxxxxxxxx錄取，并選擇了適合自己學(xué)習(xí)的國(guó)際工商管理專業(yè)。

一直以來(lái)我學(xué)習(xí)刻苦，勤于鉆研，在四年內(nèi)，學(xué)院給了我得智體美全面的教育，科學(xué)的安排了；國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)際結(jié)算、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等課程。

四年期間修完全部課程并順利地通過(guò)了計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)、英語(yǔ)四級(jí)等等級(jí)考試。適應(yīng)社會(huì)和公司對(duì)人才的要求。

為了鍛煉自己、服務(wù)大家，在大學(xué)期間我積極地加入了學(xué)院大隊(duì)學(xué)生會(huì)，并擔(dān)任班長(zhǎng)一職。在擔(dān)任班長(zhǎng)期間，由于我的積極工作、努力學(xué)習(xí)，為隊(duì)里做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)，曾分別在五四評(píng)優(yōu)和學(xué)期評(píng)優(yōu)中被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。此外我獨(dú)立完成了學(xué)院科研項(xiàng)目《xxxxxx》，并獲得專家教授的一致好評(píng)。

大

一、大二暑假期間為了培養(yǎng)自己的能力，了解社會(huì)。曾在《xxx》雜志社從事撰稿工作，得到了編輯部的一致好評(píng)。

后在世紀(jì)文學(xué)，幻劍書(shū)盟等文學(xué)網(wǎng)站駐站寫(xiě)文，其中《xxxx》一文獲得了近3萬(wàn)次的點(diǎn)擊量。

身為軍校地方生的我性格開(kāi)朗，勤奮好學(xué)，樂(lè)觀、自信、責(zé)任心強(qiáng)；接受能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和上進(jìn)心。樂(lè)于與人相處，與身邊的人相處融洽，具有團(tuán)體合作精神；為人正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，做事嚴(yán)謹(jǐn)；缺點(diǎn)是性格比較浮躁。

希望您能給我一次施展才能的機(jī)會(huì)，相信我定能勝任我的工作，為公司的發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。

第三篇：國(guó)際商務(wù)概論

第一章國(guó)際商務(wù)

一、國(guó)際商務(wù)：企業(yè)在一國(guó)以上布局價(jià)值增值的活動(dòng)。

二、國(guó)際商務(wù)類型：①出口；②非股權(quán)安排：不采取股權(quán)占有形式而是以擁有的工藝技術(shù)、品牌、管理技術(shù)、銷(xiāo)售渠道、商業(yè)模式等資源參與國(guó)外經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式（KFC本部在東道國(guó)開(kāi)店，租賃本部的整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)）；③股權(quán)投資：企業(yè)通過(guò)直接投資對(duì)其東道國(guó)的分支機(jī)構(gòu)的股權(quán)擁有所有權(quán)和控制權(quán)的商務(wù)形式（麥當(dāng)勞獨(dú)資買(mǎi)入直接經(jīng)營(yíng)）。

三、國(guó)際商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：①政治法律風(fēng)險(xiǎn)：（1）沒(méi)收和國(guó)有化風(fēng)險(xiǎn)；（2）政府干預(yù)（包括雇傭、技術(shù)轉(zhuǎn)移、出口比例、最低工資等）；（3）腐敗、官僚主義；（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)；（5）貿(mào)易壁壘。②跨文化風(fēng)險(xiǎn)：因語(yǔ)言、生活方式、思維模式、習(xí)俗、宗教差異等導(dǎo)致的價(jià)值觀沖突而給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)損失。

（1）文化差異；（2）商業(yè)習(xí)慣差異；（3）管理模式差異；（4）極端民族主義。③財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：東道國(guó)的金融環(huán)境不利變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。（1）匯率波動(dòng)；（2）通貨膨脹；（3）由于戰(zhàn)爭(zhēng)、政權(quán)不穩(wěn)定導(dǎo)致的資金凍結(jié)；（4）稅制調(diào)整；（5）利潤(rùn)回匯限制。④商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致的決策管理失誤引起的損失。（1）進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)；（2）產(chǎn)品定價(jià)；（3）產(chǎn)品定位；（4）市場(chǎng)選擇；（5）商業(yè)伙伴的選擇。

三、企業(yè)為什么要從事國(guó)際商務(wù)：

（1）企業(yè)內(nèi)在（微觀）動(dòng)因：①轉(zhuǎn)移衰退產(chǎn)業(yè)，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期；②通過(guò)市場(chǎng)多元化提高優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)的利用強(qiáng)度，獲取采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和研發(fā)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；③從全球采購(gòu)中獲取價(jià)格更低，價(jià)值更高的商務(wù)資源（Ep.中國(guó)石油巨頭去中東地區(qū)采購(gòu)）；④跟隨核心客戶進(jìn)入（Ep.用20%的客戶解決80%的銷(xiāo)量）；⑤寡占反應(yīng)，自然壟斷；⑥可以獲取國(guó)外企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式上的新理念；⑦可以和國(guó)外公司建立合作聯(lián)盟關(guān)系（獲得國(guó)外技術(shù)）。

（2）宏觀層面條件：①經(jīng)濟(jì)全球化：各國(guó)生產(chǎn)、消費(fèi)日益加深，相互依賴增強(qiáng)；②區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化：FTA（自由貿(mào)易協(xié)定）、關(guān)稅同盟、歐盟等；③經(jīng)濟(jì)制度趨同，向以私有化為基礎(chǔ)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一致發(fā)展；④全球體制WTO貿(mào)易投資壁壘弱化；⑤東道國(guó)政府的激勵(lì)政策；⑥全球性標(biāo)準(zhǔn)、全球性產(chǎn)業(yè)登場(chǎng)。

四、國(guó)際市場(chǎng)方式：①出口；②特許經(jīng)營(yíng)：把商業(yè)模式授權(quán)給另外一國(guó)；③對(duì)外直接投資（FDI）：生產(chǎn)要素跨國(guó)轉(zhuǎn)移；④聯(lián)盟。

股權(quán)投資:指企業(yè)通過(guò)直接投資對(duì)其東道國(guó)的分享機(jī)構(gòu)擁有的股權(quán)所有權(quán)和控制權(quán)的商業(yè)行為.第二章 出口和全球采購(gòu)：

一 出口國(guó)外市場(chǎng)的進(jìn)去方式：(間接出口)①ETC（Export Trade Company）：與出口商是買(mǎi)斷關(guān)系（利潤(rùn)大風(fēng)險(xiǎn)大）；②(Export Management Company)：與出口商伙伴提供出口渠道。

二、間接出口：①優(yōu)點(diǎn)：（1）可以利用國(guó)內(nèi)的中間商現(xiàn)成渠道快速進(jìn)去目標(biāo)市場(chǎng)；（2）靈活性較大，若沉沒(méi)成本可快速撤出市場(chǎng)；（3）經(jīng)營(yíng)成本較低，投資較少，風(fēng)險(xiǎn)較小。②缺點(diǎn)：（1）不利于控制東道國(guó)市場(chǎng)；（2）不利于及時(shí)掌握東道國(guó)市場(chǎng)的價(jià)格、品種、質(zhì)量等的客戶需求動(dòng)態(tài)。

三、直接出口：①優(yōu)點(diǎn)：（1）可以自主選擇和控制目標(biāo)市場(chǎng)；

（2）可以掌握更多的市場(chǎng)行情；（3）可以積累和提高跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)（4）潛在報(bào)酬高。②缺點(diǎn)：（1）國(guó)際運(yùn)營(yíng)能力要求較高，需要配備更多的資源，時(shí)間和人力；（2）需制定單獨(dú)的營(yíng)銷(xiāo)策略；（3）需承擔(dān)海外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；（4）從進(jìn)入到控制東道國(guó)市場(chǎng)需要時(shí)間較長(zhǎng)；（5）經(jīng)營(yíng)成本高，風(fēng)險(xiǎn)大。

四、間接出口和直接出口選擇的考量：①國(guó)外市場(chǎng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略或理念的價(jià)值；

②管理層愿意投入到國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)張和個(gè)別市場(chǎng)中的資源數(shù)量，包括時(shí)間、資本、管理專長(zhǎng)等；③產(chǎn)品的消費(fèi)特性（是否提供售后服務(wù)）；④?chē)?guó)外市場(chǎng)中合格中間商的可獲得性。

五、服務(wù)貿(mào)易的分類：①跨境交付：服務(wù)的提供者在本國(guó)境內(nèi)向國(guó)外消費(fèi)者提供服務(wù)，其特點(diǎn)是服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)雙方在不同的國(guó)境內(nèi)，跨越國(guó)境的只是服務(wù)本身。②境外消費(fèi)：服務(wù)的提供者在其境內(nèi)向來(lái)自國(guó)外的消費(fèi)者直接提供服務(wù)，服務(wù)的提供者與接受者在同一地點(diǎn)（提供者所在國(guó)）發(fā)生。其特點(diǎn)是服務(wù)本身不需要跨越國(guó)境，境外消費(fèi)者到服務(wù)提供者境內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)；③商業(yè)存在：一國(guó)服務(wù)的提供者在國(guó)外設(shè)立商業(yè)機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)接受者直接提供服務(wù)。其特點(diǎn)是（1）在國(guó)外境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)機(jī)構(gòu)既可以是當(dāng)?shù)氐姆ㄈ耍ㄓ歇?dú)立的權(quán)利義務(wù)如子公司納稅地在當(dāng)?shù)兀┮部梢允欠欠ㄈ耍ǚ止炯{稅在母國(guó)）；（2）服務(wù)的提供者以自然人的身份到國(guó)外境內(nèi)提供服務(wù)。

第三章 非股權(quán)安排

一 非股權(quán)安排：①定義：是核心企業(yè)（直接承擔(dān)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)）與東道國(guó)企業(yè)之間的一種長(zhǎng)期非資產(chǎn)式聯(lián)合。在這種聯(lián)合中，核心企業(yè)不占有東道國(guó)企業(yè)的股權(quán)而是通過(guò)合同對(duì)技術(shù)、管理、消費(fèi)渠道、商業(yè)模式等資源的有償轉(zhuǎn)讓（商標(biāo)、技術(shù)等的轉(zhuǎn)讓），為東道國(guó)企業(yè)提供服務(wù)，從中獲利的一種經(jīng)營(yíng)方式。②類型：（1）許可交易；（2）特許經(jīng)營(yíng)；（3）管理合同；（4）合同生產(chǎn)；（5）交鑰工程；（6）BOT項(xiàng)目。二分類詳解：.許可交易/把自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括專利、專有技術(shù)、商標(biāo)、品牌等）以契約的方式轉(zhuǎn)讓給國(guó)外的被許可方，以換取特許權(quán)使用費(fèi)與FDI相比，程序簡(jiǎn)便，成本低，風(fēng)險(xiǎn)小，可快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)；<2>可以提高技術(shù)利用率，分擔(dān)研發(fā)的費(fèi)用；<3>可以為企業(yè)FDI探測(cè)市場(chǎng)。（Ep.寶潔公司進(jìn)入墨西哥之前，把洗發(fā)水的技術(shù)轉(zhuǎn)讓給墨西哥生產(chǎn)商）；<4>延長(zhǎng)技術(shù)壽命，獲得更大的利益；

<5> 可迅速提高企業(yè)聲望，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)范圍，有助于建立<1>培養(yǎng)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；<2>技術(shù)授權(quán)不觸及被許可方的經(jīng)營(yíng)管理，因而難以控制其產(chǎn)品質(zhì)量，難以建立授權(quán)方的穩(wěn)定影響（Ep.西門(mén)子冰箱授權(quán)中國(guó)質(zhì)量出問(wèn)題）；<3>授權(quán)企業(yè)存在名譽(yù)上的風(fēng)險(xiǎn)，涉及品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；<4>授權(quán)方收益取決于被許可方的經(jīng)營(yíng)收益，因而收入有限。

2.商業(yè)系統(tǒng)，包括生產(chǎn)與銷(xiāo)售方法，銷(xiāo)售系統(tǒng)、銷(xiāo)售訣竅、程序、商號(hào)、產(chǎn)品、專利、商標(biāo)使用權(quán)等以換取特許使用費(fèi)或其他方式補(bǔ)償?shù)囊环N商務(wù)安排。被許可方在許可方的監(jiān)督、協(xié)助下利用許可方的形象和品牌經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。（2）特點(diǎn)：<1>安排更全面，雖然有時(shí)考量本土特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整，但特許人對(duì)被特許人全部商業(yè)活動(dòng)作出指示、監(jiān)管和控制，以確保統(tǒng)一的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶獲得始終如一的標(biāo)準(zhǔn)化零售體驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量；<2>特許人向北特許人提供后續(xù)支持，如培訓(xùn)、激勵(lì)計(jì)劃等；<3>作為回報(bào)，被特許人從收入中支付一定比例的特許使用費(fèi)，還要求購(gòu)置特許人指定的設(shè)備和補(bǔ)給品，以確保生產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和始終如一的質(zhì)量水平（Ep.麥當(dāng)勞指定土豆統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)）；<4>合同期限化比許可貿(mào)易長(zhǎng)，屬于長(zhǎng)期進(jìn)入戰(zhàn)略（20年左右）能以有效成本和低風(fēng)險(xiǎn)迅速進(jìn)入眾多市場(chǎng)；<2>不需要大量資本；<3>可以擴(kuò)大品牌的影響，激發(fā)現(xiàn)有和未來(lái)的銷(xiāo)售潛力；<4>可以利用被許可人的知識(shí)高<1>對(duì)被許可人的控制力較低；

<2>雙方之間有沖突的可能性，包括法律爭(zhēng)端；<3>保護(hù)許可人的國(guó)外市場(chǎng)形象，面臨控制力等更多挑戰(zhàn)；<4>需要監(jiān)督和評(píng)估被許可人的績(jī)效，牽涉到企業(yè)資源；<5>被許可人利用所獲得的知識(shí)可能成為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3.提供管理技術(shù)，并全權(quán)負(fù)責(zé)合同期內(nèi)該企業(yè)的全部業(yè)務(wù)管理，以換取報(bào)酬的商務(wù)安排。核心企業(yè)不需要資本性投資就可以創(chuàng)造收益；<2>點(diǎn)：<1>占用了核心企業(yè)大量的優(yōu)秀管理人員；<2>收益通常較低，僅限于固定的報(bào)酬；<3>可能將東道國(guó)企業(yè)培養(yǎng)成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.工程或大型設(shè)備。承擔(dān)全方位的規(guī)劃、融資、組織或者建造、安裝、調(diào)試以及運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，工程完工后繼續(xù)給對(duì)方提供管理培訓(xùn)、技術(shù)支持等活動(dòng)，然后移交給國(guó)外運(yùn)營(yíng)的一種商務(wù)安排。（2）分類：<1>交鑰匙工程；<2>BOT項(xiàng)目。（3）優(yōu)點(diǎn)：<1>通常利潤(rùn)豐厚（信息不對(duì)稱）；<2>可以帶動(dòng)核心企業(yè)國(guó)東道國(guó)政府干預(yù)較多；<2>對(duì)承包企業(yè)的技術(shù)、資金、施工管理等要求較高。5.同，東道國(guó)企業(yè)按照規(guī)定的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交貨時(shí)間及數(shù)量，生產(chǎn)核心企業(yè)所需產(chǎn)品，并按核心企業(yè)品牌銷(xiāo)售的商務(wù)安排。（2）分類：<1>來(lái)料加工；<2>來(lái)樣加工；<3>進(jìn)料加工。（3）對(duì)核心企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：<1>可以利用東道國(guó)企業(yè)限有的生產(chǎn)能力，節(jié)省資金性投入又能快速進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)；<2><1>需要向東道國(guó)企業(yè)提供技術(shù)，可能培養(yǎng)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（4）對(duì)東道國(guó)企業(yè) 第四章股權(quán)投資（FDI）

一、股權(quán)投資定義：核心企業(yè)通過(guò)對(duì)外直接投資，在海外設(shè)立子公司，對(duì)于子公司的股權(quán)，擁有所有權(quán)和控制權(quán)，并直接從事生產(chǎn)、銷(xiāo)售和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商務(wù)活動(dòng)。

二、合資： ①優(yōu)點(diǎn)：<1>可以進(jìn)入東道國(guó)限制行業(yè)；<2>可利用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)現(xiàn)有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和公共關(guān)系；<3>可以享受東道國(guó)各種優(yōu)惠政策；<4>可以用較少的資金獲得更大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)和掌握經(jīng)營(yíng)權(quán)；<5>降低投資風(fēng)險(xiǎn)。②缺點(diǎn)：<1>各方的目標(biāo)不完全一致，在技術(shù)分配，外銷(xiāo)比例，技術(shù)使用等方面存在矛盾；<2>各方爭(zhēng)奪經(jīng)營(yíng)權(quán)，管理結(jié)構(gòu)復(fù)雜，決策效率低下；<3>雙方的文化差異，使合作融洽需要更長(zhǎng)的時(shí)間磨合，影響經(jīng)營(yíng)效率；<4>合作關(guān)系難以解除。

三、并購(gòu)： ①優(yōu)點(diǎn)：<1>節(jié)省時(shí)間，可以快速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)；<2>利用收購(gòu)對(duì)新企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道、品牌、節(jié)省市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用。就可以獲得市場(chǎng)份額，降低競(jìng)爭(zhēng)壓力；<3>通過(guò)縱向收購(gòu)可以擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得范圍經(jīng)濟(jì)；<4>可以利用收購(gòu)企業(yè)原有的管理人才和技術(shù)人才；<5>可能會(huì)以較低的價(jià)格收購(gòu)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。②缺點(diǎn)：<1>目標(biāo)企業(yè)的地理區(qū)位和規(guī)模經(jīng)濟(jì)和收購(gòu)企業(yè)的意圖可能不相符；<2>對(duì)目標(biāo)企業(yè)的整合難度大，不能實(shí)行有效管理；<3>受目標(biāo)企業(yè)的原有契約關(guān)系的限度較大；<4>對(duì)目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)格作出準(zhǔn)確評(píng)估的難度較大。

第四篇：國(guó)際商務(wù)考試題

西 安 財(cái) 經(jīng) 學(xué) 院 試 題

課程名稱

國(guó)際商務(wù)

學(xué)期 2012— 2013學(xué)年

第 1 學(xué)期

使用班級(jí) 物流1101班

考核方式 大作業(yè)

一.論述經(jīng)濟(jì)全球化的特征與效應(yīng)。（15分）

二.論述競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別。（15分）三.論述波特四因素模型理論。(15分)四.請(qǐng)比較OEM、ODM、OBM品牌國(guó)際化方式的不同。（15分）

五、根據(jù)案例“寶潔公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的演變”進(jìn)行分析：

1．寶潔公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的三次演變的原因和依據(jù)是什么？（10分）2．就你所了解的寶潔公司的產(chǎn)品項(xiàng)目，談一談其市場(chǎng)定位的策略。（10分）

六、根據(jù)案例“溫州打火機(jī)國(guó)際化道路”進(jìn)行分析：

1．我國(guó)企業(yè)應(yīng)如何避免和應(yīng)對(duì)溫州打火機(jī)企業(yè)所遇到的這種局面？（10分）

2．利用這一案例總結(jié)我國(guó)出口企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（10分）

要求：1）用學(xué)校專用答題紙，抬頭注明為“《國(guó)際商務(wù)》課程大作業(yè)”；2）寫(xiě)明班級(jí)、姓名、學(xué)號(hào)；3）用黑色簽字筆答題；4）要求抄題。寶潔公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的演變

在寶潔公司的發(fā)展歷程中，公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力曾經(jīng)有三次重大的飛躍。寶潔公司的發(fā)展壯大，與這三次核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化密不可分。寶潔公司初創(chuàng)時(shí)期，它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是它所擁有的最強(qiáng)勢(shì)的技術(shù)研發(fā)能力。在當(dāng)時(shí)，誰(shuí)能夠發(fā)明好的產(chǎn)品，誰(shuí)就可以贏得市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者。所以技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，可以說(shuō)是寶潔的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔公司發(fā)明了“嬰兒紙尿褲”，寶潔公司在洗衣機(jī)發(fā)明推廣后，發(fā)明了肥皂粉的替代產(chǎn)品——洗衣粉。運(yùn)用“第一核心競(jìng)爭(zhēng)力”，寶潔創(chuàng)造了良好的開(kāi)端。但是，技術(shù)壁壘很容易被打破，可以很容易的被模仿與復(fù)制。在20世紀(jì)30年代，寶潔創(chuàng)造了第二核心競(jìng)爭(zhēng)力——品牌管理。由此，寶潔公司最先運(yùn)用了品牌管理的營(yíng)銷(xiāo)理論。在此之前，商品就是商品，是沒(méi)有任何品牌可言的。寶潔創(chuàng)造了第一個(gè)具有品牌特性的產(chǎn)品——“象牙牌香皂”，從而使?fàn)I銷(xiāo)從商品時(shí)代進(jìn)化到品牌時(shí)代。當(dāng)時(shí)，寶潔的工作人員在一次工作失誤中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，在香皂產(chǎn)品的生產(chǎn)中，產(chǎn)生許多的氣泡，而帶有氣泡的香皂可以浮在水面上。利用這個(gè)有趣的現(xiàn)象，寶潔賦予這種產(chǎn)品以全新的概念——“可以浮在水面上的香皂”。這是一個(gè)很特別的產(chǎn)品，為了讓這種產(chǎn)品可以與其他的產(chǎn)品區(qū)別，公司賦予這種產(chǎn)品一個(gè)全新的名字——“象牙牌”香皂。于是品牌出現(xiàn)了。有了品牌之后如何傳播呢?寶潔公司找到了當(dāng)時(shí)風(fēng)靡全美的廣播連續(xù)劇，創(chuàng)造性地在廣播劇中插播產(chǎn)品廣告。在電視機(jī)發(fā)明之前，廣播連續(xù)劇在 當(dāng)時(shí)是最流行的大眾娛樂(lè)產(chǎn)品，而寶潔公司把產(chǎn)品廣告與最流行的大眾活動(dòng)結(jié)合起來(lái)是一個(gè)創(chuàng)舉。這是品牌管理、通過(guò)流行媒體傳播品牌形象、傳遞產(chǎn)品信息這種種營(yíng)銷(xiāo)手段的起源。盡管寶潔公司的“第二核心競(jìng)爭(zhēng)力”至今依然是領(lǐng)先的，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，營(yíng)銷(xiāo)理論的廣泛應(yīng)用，這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的壁壘勢(shì)將被打破。20世紀(jì)80年代中期，寶潔公司通過(guò)與最大的零售商深度合作而創(chuàng)造了一種無(wú)間隙的合作模式，通過(guò)減少商業(yè)流通環(huán)節(jié)，有效降低成本；通過(guò)縮短距離，可以更加深入地研究消費(fèi)者。此前寶潔公司更擅長(zhǎng)通過(guò)廣告推廣，令消費(fèi)者選購(gòu)寶潔的商品?，F(xiàn)在寶潔更注重令消費(fèi)者長(zhǎng)期使用寶潔的商品。由此寶潔公司開(kāi)始了以 “高效消費(fèi)者回應(yīng)”戰(zhàn)略作為指導(dǎo)一切得最高戰(zhàn)略。在“高效消費(fèi)者回應(yīng)”戰(zhàn)略下，寶潔公司將財(cái)務(wù)、IT、物流、市場(chǎng)、市場(chǎng)研究等多個(gè)部門(mén)從后方的支持部門(mén)改變成為客戶直接提供服務(wù)的第一線部門(mén)，從而與戰(zhàn)略零售伙伴形成全方位、多部門(mén)的合作。這是一種本質(zhì)上的變化。銷(xiāo)售是很單純的行為，將商品銷(xiāo)售給分銷(xiāo)商便宣告結(jié)束。而商務(wù)拓展部門(mén)的任務(wù)，除了單純意義上的銷(xiāo)售之外，還要幫助分銷(xiāo)商將商品銷(xiāo)售給最終端的用戶，即消費(fèi)者。

溫州打火機(jī)國(guó)際化道路

一個(gè)“小不點(diǎn)兒”產(chǎn)品——打火機(jī)，從起步到打破由日本、韓國(guó)等同行曾壟斷國(guó)際市場(chǎng)數(shù)十年的格局，僅用了10年時(shí)間。在這10年里，溫州打火機(jī)曾向全球發(fā)起兩輪“沖擊波”：第一輪，20世紀(jì)90年代初，溫州的打火機(jī)廠憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力成本、迅捷的 仿造工藝，形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)時(shí)，日本產(chǎn)金屬外殼打火機(jī)的市場(chǎng)售價(jià)約30～40美元，而溫州產(chǎn)打火機(jī)僅售1美元!國(guó)外同行驚呼：“世上竟有人能做出如此便宜的打火機(jī)!”善于捕捉商機(jī)的溫州人“下手”奇快。1 992年，3000個(gè)家庭作坊仿佛在一夜之間齊刷刷誕生，上億只打火機(jī)“涌”出國(guó)門(mén)，一時(shí)間，國(guó)際打火機(jī)市場(chǎng)上“溫州黑馬”四處奔騰。第二輪，90年代中后期，在溫州，一批注重質(zhì)量的打火機(jī)企業(yè)抓規(guī)模、抓工藝、打品牌，帶著過(guò)硬的產(chǎn)品整體出擊，在更高平臺(tái)上再次“鯨吞”國(guó)際市場(chǎng)。而沖在最前面的是一頭“猛虎”——溫州大虎打火機(jī)廠。通過(guò)這兩輪沖擊，溫州打火機(jī)迫使日、韓80％以上的打火機(jī)生產(chǎn)企業(yè)或關(guān)門(mén)歇業(yè)，或轉(zhuǎn)而向溫州購(gòu)買(mǎi)打火機(jī)，或定牌生產(chǎn)，使日、韓從世界最大的兩個(gè)打火機(jī)輸出國(guó)變成最大的進(jìn)口國(guó)。目前，溫州擁有打火機(jī)規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)300多家，年產(chǎn)金屬外殼打火機(jī)4．3億只，其中80％的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。溫州已成為世界最大的打火機(jī)生產(chǎn)基地。然而，正在溫州打火機(jī)的發(fā)展如火如荼時(shí)，2002年上半年卻接二連三地遇到來(lái)自歐盟的麻煩。溫州每年生產(chǎn)打火機(jī)8．5億只，出口達(dá)5億只，在歐洲市場(chǎng)占有率達(dá)到80％。但是，日前，歐洲打火機(jī)進(jìn)口商協(xié)會(huì)給所有溫州打火機(jī)生產(chǎn)商當(dāng)頭一棒：歐盟于2002年4月14日表決通過(guò)了CR法規(guī)，該法規(guī)的核心內(nèi)容是：．以保護(hù)兒童開(kāi)啟安全為理由，要求售價(jià)在2歐元以下（約合人民幣15元）的玩具型打火機(jī)必須安裝保險(xiǎn)鎖。而中國(guó)出口到歐洲的打火機(jī)，售價(jià)基本上都在2歐元以下，歐洲及日本、韓 國(guó)沒(méi)有2歐元以下的產(chǎn)品。顯然，CR法規(guī)的通過(guò)，針對(duì)的只能是中國(guó)的打火機(jī)，溫州作為中國(guó)的“打火機(jī)之鄉(xiāng)”將蒙受巨大打擊。此消息傳出后，溫州打火機(jī)企業(yè)立即和當(dāng)?shù)氐臒熅邊f(xié)會(huì)緊急商議對(duì)策。針對(duì)剛通過(guò)表決的歐盟CR法規(guī)，溫州打火機(jī)廣大企業(yè)表示，我們不該初衷，將繼續(xù)采取積極行動(dòng)抵制、反對(duì)這一不公平、不合理的做法。溫州打火機(jī)遭遇上述的CR法規(guī)，在業(yè)內(nèi)引起極大關(guān)注。然而一波未平，一波又起。2002年6月27 日，歐盟又正式對(duì)中國(guó)打火機(jī)實(shí)施反傾銷(xiāo)立案調(diào)查。事情的主要起因是溫州300家以上打火機(jī)企業(yè)形成了特有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，良好的社會(huì)分工極大地降低了溫州打火機(jī)的成本，從而使得溫州打火機(jī)以低價(jià)殺入歐盟等國(guó)際市場(chǎng)。溫州打火機(jī)的低價(jià)封殺使歐盟各國(guó)打火機(jī)企業(yè)一片恐慌，從而導(dǎo)致這次的反傾銷(xiāo)**。

第五篇：國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)

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國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)

英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)立是為培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)和廣泛知識(shí)能力的高級(jí)人才，下文將會(huì)介紹關(guān)于英語(yǔ)專業(yè)的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題：

一、英語(yǔ)專業(yè)有哪些特點(diǎn)？

英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和廣泛的文化知識(shí)并能熟練地應(yīng)用于外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門(mén)從事翻譯、教學(xué)、管理、研究的報(bào)告工作的復(fù)合型英語(yǔ)人才。英語(yǔ)是世界上詞匯量最豐富的語(yǔ)言之一，也是當(dāng)今世界使用最廣泛的語(yǔ)言之一。

二、學(xué)習(xí)英語(yǔ)專業(yè)涉及到哪些方面？

英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。個(gè)人詞匯量的擴(kuò)大，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力的提高都依賴于長(zhǎng)期的大量的實(shí)踐積累。任何一種一曝十寒，走捷徑速成的做法都不可能實(shí)質(zhì)性的提高英語(yǔ)素養(yǎng)。

三、常見(jiàn)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法

個(gè)人的生活環(huán)境、智力、知識(shí)結(jié)構(gòu)，情感等情況不同，也會(huì)使學(xué)習(xí)方法因人而異。下面是我個(gè)人關(guān)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法的不足以及在外語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)方法課程后再結(jié)合自己的實(shí)際情況改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。

1、學(xué)習(xí)語(yǔ)言若要精通則需有刻苦的精神與持之以恒的決心。

2、語(yǔ)音。只有正確的發(fā)音才能準(zhǔn)確拼出每個(gè)單詞，才能更好的讀出，聽(tīng)出英語(yǔ)單詞。

3、單詞?？偨Y(jié)發(fā)現(xiàn)更適合于在閱讀聽(tīng)力中來(lái)記憶新單詞。

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4、字典的用法。正確使用字典。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的對(duì)字典的堅(jiān)持查閱，發(fā)現(xiàn)自帶那里的一個(gè)問(wèn)幾時(shí)可以增強(qiáng)我們對(duì)英語(yǔ)的理解以及增強(qiáng)我們寫(xiě)作的能力。

5、聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。首先要克服自己的膽怯。大膽聽(tīng)，從初級(jí)開(kāi)始，哪怕是聽(tīng)的一塌糊涂，一遍一遍，在面對(duì)同學(xué)老師是根本不敢開(kāi)口，到先說(shuō)簡(jiǎn)單的、正確的句子與之腳力增強(qiáng)自信。

6、了解英語(yǔ)國(guó)家的歷史和文化。

英專業(yè)重要的在于對(duì)相關(guān)證書(shū)的考取。證書(shū)不僅是對(duì)個(gè)人英語(yǔ)水平的鑒定，也是英語(yǔ)成為自己工具的憑證。

四、小結(jié)

想要了解一門(mén)專業(yè)的學(xué)習(xí)方法，要了解其特點(diǎn)才找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，個(gè)人的方法不一定是最好的，但是是最適合自己的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解后，找到自己的特有的學(xué)習(xí)方法，再加上堅(jiān)持不懈的精神就可以學(xué)好這門(mén)專業(yè)。