第一篇:優(yōu)秀企業(yè)文化的建立與意義
企業(yè)文化亦稱公司文化,我國(guó)有時(shí)稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化的核心是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,它包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、價(jià)值取向、企業(yè)員工的共同追求、共同意志與共同情感,以及這一切凝結(jié)而成的企業(yè)精神。
一、企業(yè)文化的內(nèi)容
(一)物質(zhì)文化
它主要包括企業(yè)產(chǎn)品文化價(jià)值的創(chuàng)益和企業(yè)物質(zhì)的優(yōu)化。
(二)行為文化
它是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為形成統(tǒng)一的企業(yè)現(xiàn)象,為了便于統(tǒng)一管理,而對(duì)企業(yè)行為、員工操作行為等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的制度建設(shè)。它包括企業(yè)內(nèi)部的組織管理、教育和社會(huì)活動(dòng),并體現(xiàn)在員工的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及人際關(guān)系活動(dòng)中。
(三)制度文化
各種制度的建立和完善,就是代表企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和決大多數(shù)職工的思想和意愿,通過(guò)它不同程度地制約著有損企業(yè)形象和有障公司發(fā)展的行為是企業(yè)本身發(fā)展不可缺少的一部分。
(四)精神文化
這是企業(yè)文化的核心,支配著制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的發(fā)展和變化。它通過(guò)制度文化來(lái)影響行為文化,從而促進(jìn)物質(zhì)文化的發(fā)展。
二、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)組織發(fā)展的作用
有關(guān)研究表明:企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生巨大的作用,特別是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候更是如此,這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營(yíng)策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。企業(yè)文化的作用具體表現(xiàn)為以下四個(gè)方面。
1、指導(dǎo)作用
企業(yè)文化隨著公司的創(chuàng)立發(fā)展,通過(guò)高度概括,又用生動(dòng)且富有哲理的口號(hào),將全體職
工的思想和行為引導(dǎo)、統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上,并成為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。信念深印在廣大職工的腦海中,是企業(yè)及職工的精神支柱,它能使職工無(wú)時(shí)無(wú)刻不支持、堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的方向,無(wú)論是企業(yè)在順利、成功的時(shí)候,還是企業(yè)發(fā)展受挫折、遇到困難時(shí),它都可以使廣大職工銳氣不減,團(tuán)結(jié)一致,在行動(dòng)上、奮斗目標(biāo)上都可以克服種種困難,英勇奮戰(zhàn),決不會(huì)出現(xiàn)士氣低落,迷失方向,它能使廣大職工堅(jiān)信企業(yè)的發(fā)展過(guò)程有曲折是暫時(shí)、必然的,而前途和目標(biāo)是光明的,一定能夠?qū)崿F(xiàn)。如首都鋼鐵公司的“開(kāi)拓進(jìn)取,當(dāng)家作主,頑強(qiáng)拼搏”的首鋼精神;大慶油田的“四個(gè)一樣”“預(yù)期創(chuàng)業(yè)”的大慶精神,對(duì)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)發(fā)展都起導(dǎo)向作用,它引導(dǎo)企業(yè)一代代創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)奇跡。
2、激勵(lì)作用
企業(yè)文化為全體員工提供良好的社會(huì)心理環(huán)境,使職工之間形成互相尊重、理解、友愛(ài)的良好人際交往與合作,使職工深感大家庭的溫暖,在精神上有了強(qiáng)大的支柱;它能使全體職工發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己在公司中工作的重要意義,從而由內(nèi)心產(chǎn)生一種榮譽(yù)感、自豪感,從而激發(fā)工作熱情。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是激勵(lì)、支持、推動(dòng)職工創(chuàng)新積極性和超越自我的精神,時(shí)刻為職工充分發(fā)揮自己的聰明智慧和個(gè)人特長(zhǎng)及潛能提供極其有利的基礎(chǔ)條件,從而可以激發(fā)廣大職工巨大的積極性和創(chuàng)造性,讓職工深感公司就是自己發(fā)展的基礎(chǔ),公司就是自己遠(yuǎn)航的巨輪。
3、凝聚作用
任何物體之間都存在著一種力的關(guān)系,如太陽(yáng)對(duì)地球,地球?qū)υ铝林g存在著一種引力,人與人之間也一樣,企業(yè)內(nèi)部也必須存在一種凝聚力,公司才有可能穩(wěn)步向前發(fā)展,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),否則將是散沙一盤(pán)。而這種凝聚力是由公司的優(yōu)秀的企業(yè)文化起作用。企業(yè)文化不僅給廣大職工予以物質(zhì)利益上享受,而且為企業(yè)的凝聚提供了濃厚的精神基礎(chǔ)。
4、規(guī)范作用
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)范,不成方圓”。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也一樣,它必須有自己的發(fā)展模式,行為準(zhǔn)則,而優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)燕尾服中就起著行為規(guī)范作用,這種作用可以理解為兩種規(guī)范性文化。一是制度文化;另一種是觀念性文化。制度性文化主要是以正式組織制定的紀(jì)律、制度、操作規(guī)程等,它要求公司廣大職工在范圍內(nèi)活動(dòng),對(duì)企業(yè)人員的規(guī)范作用太大,以致職工有壓抑感,不利于激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性,也就不利于公司的發(fā)展;觀念性文化是指人的價(jià)值觀、作風(fēng)、習(xí)俗、道德、禮儀等方面,可以利用引導(dǎo)方法來(lái)誘發(fā)廣大職工自覺(jué)地要求自己的行為規(guī)范,優(yōu)秀的企業(yè)文化顯然屬于觀念性文化,它對(duì)人們的自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值分不開(kāi)的,它有益于人的身心健康,其作用是持久的、穩(wěn)定的。領(lǐng)導(dǎo)者本身的模范行為更是一種無(wú)聲的號(hào)召,它更利于公司的發(fā)展、創(chuàng)新,更利于鑄造公司的品牌及形象,更利于增加領(lǐng)導(dǎo)者的凝聚力。
企業(yè)文化的四種作用也是相輔相成的,缺一不可,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重企業(yè)文化的塑造及保持。
三、建立優(yōu)秀企業(yè)文化的意義
(一)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以文化的可持續(xù)發(fā)展為前提
中國(guó)是一個(gè)具有五千年歷史的文明古國(guó),昔日的輝煌演變出受人欺辱的近代史,建國(guó)僅有200年歷史的美國(guó)成為當(dāng)代最發(fā)達(dá)的國(guó)家,日本在明治維新后逐漸崛起,一個(gè)最根本的原因就是美國(guó)文化和日本文化都十分重視文化與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,而中國(guó)近代史文化卻和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相脫離,只重視文化與政治相結(jié)合,再加上只重視文化的繼承,而不重視文化的創(chuàng)新。因此,缺乏一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的文化。改革開(kāi)放20年,我國(guó)重視了政治、文化、經(jīng)濟(jì)三者緊密結(jié)合,這個(gè)結(jié)合就形成了一種可持續(xù)發(fā)展的文化,進(jìn)而形成了可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。
上述道理不僅對(duì)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族適用,對(duì)一個(gè)企業(yè)也同樣適用。不少盛極一時(shí)的企業(yè)很快走向衰敗,一個(gè)重要的原因就是在后期出現(xiàn)了嚴(yán)重的病態(tài)文化,管理失控,民意渙散,擔(dān)保無(wú)度,信譽(yù)掃地,如此等等。因此,我們說(shuō)文化的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。
(二)企業(yè)管理的優(yōu)劣在于企業(yè)文化
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)有句名言:“國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”。于光遠(yuǎn)先生用精煉的語(yǔ)言,把企業(yè)文化的地位與作用,提升到了戰(zhàn)略的高度,深化到了核心的位置。
在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功,一個(gè)很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如,聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化包括:講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀;躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想;同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí);求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神;高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象,這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)提供了良好的價(jià)值觀基礎(chǔ),也為其未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了條件。海爾集團(tuán)“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”的企業(yè)文化更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和前提。
四、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
企業(yè)文化是企業(yè)的人力資源管理的基礎(chǔ),是做好人力資源管理工作的前提條件。只有優(yōu)良的企業(yè)文化,才能更好地開(kāi)展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作,人力資源戰(zhàn)略
才能更好地為企業(yè)的總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
五、建立優(yōu)秀企業(yè)文化的要求
第一,必須對(duì)企業(yè)自身有一個(gè)深刻的反省和認(rèn)識(shí),深入分析企業(yè)自身的性質(zhì),經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域及發(fā)展方向,結(jié)合自身的特點(diǎn)建立完善企業(yè)的管理體制,規(guī)范企業(yè)的管理制度。任何企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展目標(biāo)、保障體系都不能超越大環(huán)境而獨(dú)立生存。企業(yè)文化只能在獨(dú)立給定的表演舞臺(tái)中顯示自己的作用。如果脫離了自己企業(yè)實(shí)際而照搬別的企業(yè)文化,從表面上看雖然它很完美,但往往起不到企業(yè)文化應(yīng)有的作用,有時(shí)反而會(huì)激化企業(yè)矛盾,導(dǎo)致人心渙散,大量人員流失,企業(yè)目標(biāo)最終難以實(shí)現(xiàn)。進(jìn)一步即使是母子公司,子公司也要有自己的一些特色,否則,企業(yè)文化就很難發(fā)揮其積極作用。可見(jiàn),企業(yè)文化是不能脫離特定的環(huán)境。第二,企業(yè)文化必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,凝聚合力,共同為總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)的特性,總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來(lái)構(gòu)成,因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持,形成良好氛圍,使各項(xiàng)管理得以順利實(shí)施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)以至員工每個(gè)人、每個(gè)崗位都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)是鐵,團(tuán)結(jié)是鋼”這名歌旗幟鮮明地指出了團(tuán)結(jié)的作用。企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要靠全體員工的共同努力來(lái)完成的,因此在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)要大力提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極輸入一種個(gè)人是企業(yè)的一份子,只有大家同心協(xié)力才能成一翻事業(yè)。
第三,要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。當(dāng)今最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力,更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展,其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變,對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得?圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開(kāi)發(fā)”。可見(jiàn),學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問(wèn)題,搭配的狀況不同就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果:個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)并搭配良好,會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展;個(gè)人和團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是若搭配不好,“個(gè)性”太強(qiáng),反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
這種學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)是以教育、培訓(xùn)制度來(lái)確定,具體可以通過(guò)組織多種形式的培訓(xùn),也可以通過(guò)鼓勵(lì)員工參加進(jìn)修,報(bào)銷(xiāo)一定的費(fèi)用,還可以采取建立企業(yè)圖書(shū)室組織員工學(xué)習(xí)閱讀等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
第四,要更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀,使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí),能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化,實(shí)現(xiàn)“人企合一”。如美國(guó)的惠普公司則以“自己就是企業(yè)”作為精神支柱。傳頌甚廣的有一則故事:參觀者看到該企業(yè)員工江滿頭大汗,而把電風(fēng)扇直吹機(jī)器,不解地問(wèn)這是為什么?員工回答很干脆:“要保持公司機(jī)器的潔。”這種愛(ài)護(hù)設(shè)備,保證工作而不顧自己的精神實(shí)在令人感動(dòng),也是企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo)。
第五,要重視以人為本的思想。商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心,以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo),忽視人的因素,在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威,勞資之間變成了純粹的雇傭與被雇傭關(guān)系。21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才與科技的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘職工體力,更重要的是發(fā)掘職工的智力資源,更注重于人的因素。企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想,主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以,企業(yè)不能再受商業(yè)化的束縛,新經(jīng)濟(jì)條件下,在企業(yè)文化建設(shè)中,要把精力投向人,大力加強(qiáng)“人”的建設(shè),真正將“以人為本”“人力資源第一”的觀念貫入每個(gè)員工的腦海。
最后,企業(yè)文化與萬(wàn)物一樣,不是一成不變的,隨著歷史條件的變化和發(fā)展,否則對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展產(chǎn)生逆向障礙作用,是極其不利的。所以,企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中必須要善于觀察企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)的發(fā)展變化,及時(shí)地變革,更新企業(yè)文化的核心內(nèi)容,使之不斷地適應(yīng)時(shí)代的要求。
總之,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,正如一句廣告詞“只選對(duì)的,不買(mǎi)貴的”,適合企業(yè)特點(diǎn),具有鮮明特色的、能促進(jìn)企業(yè)持久發(fā)展的企業(yè)文化就是好的。
第二篇:企業(yè)文化建立的意義
企業(yè)文化的主要意義
(一)擴(kuò)大企業(yè)的輻射面 企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無(wú)形資源,將受益無(wú)窮,它能刺激客戶,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力 優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感。
(三)實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變 企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,憑感覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平。
(四)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無(wú)形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì),哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì),哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力 過(guò)去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來(lái)建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。
要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系,首先要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位,環(huán)境,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。通過(guò)大量枯燥,但是必須的調(diào)研,分析。結(jié)合企業(yè)家本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中,確認(rèn)企業(yè)的愿景。依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價(jià)值觀,確立企業(yè)普遍認(rèn)同體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值體系。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化,都可以成立的。企業(yè)文化的血肉——行為文化
制定了新的企業(yè)理念,我們并不是把它形式化,停留在口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)層次。我們需要貫徹它,需要它對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。怎么樣引導(dǎo),規(guī)范企業(yè)員工的思想、行為。就需要我們著力從幾個(gè)方面落實(shí)下來(lái):
(1)、規(guī)章制度:企業(yè)理念能夠落實(shí),最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中,使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、危機(jī)管理規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。
(2)、工作與決策:企業(yè)理念必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,是員工有效仿的榜樣。
(3)典禮、儀式:必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業(yè)理念,豐富生動(dòng)地貫徹到各個(gè)方面。如企業(yè)各類會(huì)議、展覽、慶典以及企業(yè)內(nèi)部外部節(jié)日等。
(4)、典范、英雄:為了實(shí)施和貫徹企業(yè)理念,需要有各個(gè)部門(mén)及員工學(xué)習(xí)的榜樣,樹(shù)立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。
(5)、傳播途徑、教育培訓(xùn):要有效的傳播企業(yè)理念,共享價(jià)值體系,也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中,就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、論壇、宣傳陣地。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。
行為的規(guī)劃應(yīng)依附于總體目標(biāo)之上,綜合運(yùn)用相關(guān)學(xué)科的知識(shí)與技巧,給予整體策劃。著眼于與長(zhǎng)期性、可操作性強(qiáng),細(xì)致規(guī)范甚至教條的企業(yè)行為規(guī)范,才可以有效的落實(shí)下去,久而久之,才能真正規(guī)范,鮮明的體現(xiàn)企業(yè)理念。企業(yè)文化的儀容——視覺(jué)形象
進(jìn)入21世紀(jì),世界范圍內(nèi),啟用新的視覺(jué)形象系統(tǒng)的公司越來(lái)越多,在中國(guó),更換形象識(shí)別系統(tǒng)的企業(yè)也層出不窮。究其原因,有的是由于企業(yè)拆分如中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信;有的則是由于企業(yè)戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)方向發(fā)生變化,為適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略而以精妙的視覺(jué)語(yǔ)言來(lái)詮釋新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以求產(chǎn)生最大的視覺(jué)沖擊。如聯(lián)想、福田等。曾有人認(rèn)為這都是企業(yè)在跟風(fēng)或追趕潮流。但當(dāng)前的中國(guó)企業(yè),很多品牌有著較高的品質(zhì)和服務(wù),但企業(yè)形象,特別是標(biāo)志,卻與自身的地位,企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)格不匹配,沒(méi)有視覺(jué)沖擊。所以,建立一套科學(xué)的國(guó)際化企業(yè)形象系統(tǒng)已經(jīng)是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
心理學(xué)研究表明,一個(gè)人在接受外界信息時(shí),視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83%,11%的信息來(lái)自聽(tīng)覺(jué),所以我們認(rèn)為在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中,視覺(jué)形象是依附與企業(yè)理念的,但卻是依靠它廣泛傳播,它是企業(yè)文化、理念的重要載體。所以中國(guó)企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)視覺(jué)形象的重要性,以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的設(shè)計(jì),來(lái)給予社會(huì)強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,來(lái)樹(shù)立企業(yè)的形象。
在企業(yè)形象設(shè)計(jì)中,最為重要的是企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、和吉祥物。只要確定了這四種元素,其他的應(yīng)用設(shè)計(jì)就會(huì)水到渠成。基本元素設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:
1、要能擔(dān)當(dāng)公司理念,精神的象征;
2、可以長(zhǎng)久使用,與公司遠(yuǎn)景相適應(yīng);
3、是否易于識(shí)別,具有藝術(shù)的美感;
4、是否與其他行業(yè)具有良好差別性;
5、有無(wú)類似;
6、放大、縮小、黑白陰陽(yáng)變化時(shí)是否會(huì)改變感覺(jué);
設(shè)計(jì)時(shí)首先要考慮行業(yè)屬性,融入經(jīng)營(yíng)特性和目標(biāo),體現(xiàn)企業(yè)精神。其次要參考大量國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)行業(yè)設(shè)計(jì)趨勢(shì),作為設(shè)計(jì)參考。再次,要進(jìn)行視覺(jué)喜好度調(diào)查,以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)。綜合多種信息后,先要從廣度的水平做出大量草圖,從中篩選出6-7中方向性草圖進(jìn)行二次深度發(fā)展,然后再?gòu)臄U(kuò)展方案中篩選出3-4種進(jìn)行喜好測(cè)試,最后確定具有藝術(shù)美感的企業(yè)形象基本元素。
基本元素確定后,就可以依據(jù)企業(yè)需求,進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。應(yīng)用系統(tǒng)一般包括以下部分:
1、導(dǎo)視系統(tǒng)(戶外、戶內(nèi));
包括:歡迎牌、企業(yè)標(biāo)牌、導(dǎo)視水牌、企業(yè)整體平面圖、建筑指示牌、道路行車(chē)指示、門(mén)牌等。
2、戶外展示、廣告、宣傳系統(tǒng);
包括:霓虹燈、燈箱、燈桿刀旗、閱讀欄、車(chē)體展示、大型廣告牌、旗幟、海報(bào)、報(bào)刊等。
3、辦公用品系統(tǒng);
包括:國(guó)內(nèi)外信封、信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。
4、服裝、識(shí)別系統(tǒng);
包括:門(mén)店統(tǒng)一形象識(shí)別、產(chǎn)品包裝、員工制服、工作服、胸牌等。
5、禮品系統(tǒng);
包括:企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等 建設(shè)方法
1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。總結(jié)會(huì)是月度、季度、部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái),成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、思想小結(jié)
思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
4、樹(shù)先進(jìn)典型
給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才
可使員工充分理解。
5、網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出,尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
6、權(quán)威宣講
引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。
7、外出參觀學(xué)習(xí)
外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔颍覀儜?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
8、故事
有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。
9、文體活動(dòng)
文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
11、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口 企業(yè)文化建設(shè)的作用
成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用,對(duì)內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn):
一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
二、能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。
有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。
三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來(lái)充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問(wèn)題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說(shuō)富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
四、簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡(jiǎn)一句話或一個(gè)詞,如海爾的誠(chéng)信文化——真誠(chéng)到永遠(yuǎn),非利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。
五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
六、能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無(wú)論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽(tīng)到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
我們的行為理念 負(fù)責(zé) 高效 團(tuán)隊(duì) 專業(yè)
我們的工作理念 敏銳觀察 自由思考 豁達(dá)溝通 和諧創(chuàng)造
我們的服務(wù)理念 您的滿意,我們的成就
第三篇:企業(yè)文化建立的意義
企業(yè)文化的主要意義
(一)擴(kuò)大企業(yè)的輻射面 企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)組成部分,必須同社會(huì)各方面發(fā)生聯(lián)系和交往,優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴,在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無(wú)形資源,將受益無(wú)窮,它能刺激客戶,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生有益的行為,使企業(yè)比較容易得到社會(huì)及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力 優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價(jià)值取向,從而易于對(duì)企業(yè)各項(xiàng)重大決策取得共識(shí),激發(fā)使命感和責(zé)任感。
(三)實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變 企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的嶄新成果,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果,也是對(duì)原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果,因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗(yàn)管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個(gè)階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗(yàn)管理屬能人模式,憑感覺(jué)、靠經(jīng)驗(yàn)管理、靠個(gè)人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格在發(fā)揮著作用,結(jié)果使大部分企業(yè)長(zhǎng)期停留在租放管理水平。
(四)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無(wú)形資產(chǎn)”,也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵,是用之不竭的財(cái)富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化,是塑造企業(yè)品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會(huì)的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì),哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢(shì),哪家企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力 過(guò)去,企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來(lái)建立自身發(fā)展優(yōu)勢(shì),主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。時(shí)至今日,這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。
要想切實(shí)建立企業(yè)價(jià)值觀體系,首先要從實(shí)際出發(fā)。從企業(yè)自身所處的地位,環(huán)境,行業(yè)發(fā)展前景以及其經(jīng)營(yíng)狀況著手。通過(guò)大量枯燥,但是必須的調(diào)研,分析。結(jié)合企業(yè)家本身對(duì)企業(yè)發(fā)展的考量。從企業(yè)發(fā)展眾多的可能性中,確認(rèn)企業(yè)的愿景。依據(jù)企業(yè)發(fā)展必須遵循的價(jià)值觀,確立企業(yè)普遍認(rèn)同體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性特征的,可以促進(jìn)并保持企業(yè)正常運(yùn)做以及長(zhǎng)足發(fā)展的價(jià)值體系。特別是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,必須是無(wú)論社會(huì)環(huán)境和時(shí)間怎么樣變化,都可以成立的。
試論企業(yè)文化建設(shè)的意義
作者:曹勇
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,一個(gè)企業(yè)要生存與發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,不僅需要具備一定的物質(zhì)優(yōu)勢(shì),而且還要具備一種精神優(yōu)勢(shì),即培育、建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。企業(yè)的主體是人,而企業(yè)活力的源泉在于勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力,只有用企業(yè)文化這種群體意識(shí)來(lái)統(tǒng)一職工的思想行為,才能振奮起職工愛(ài)企業(yè)、愛(ài)集體、愛(ài)崗位的主人翁責(zé)任感和自
豪感,從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力和外引力。具體而言,企業(yè)文化建設(shè)的意義體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
一 是推進(jìn)當(dāng)代先進(jìn)文化前進(jìn)的需要。按照黨的十六大報(bào)告提出的把握先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)想,就必須大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)文化領(lǐng)引職工,使之跟上時(shí)代和社會(huì)的潮流。構(gòu)筑企業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)是與時(shí)俱進(jìn)、與世俱進(jìn)的客觀必然,企業(yè)作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地和力量,在社會(huì)主義文化建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)更加自覺(jué)地把先進(jìn)的要求體現(xiàn)出來(lái),通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的氛圍,努力使企業(yè)員工成為先進(jìn)文化的模范實(shí)踐者。
二 是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的需要。企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力。當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,一個(gè)企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,要躋身于先進(jìn)企業(yè)之林,需要全體職工同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮斗。因?yàn)樵谄髽I(yè)員工中,每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)都不一樣,如何把每個(gè)人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)作為企業(yè)的財(cái)富,最佳辦法就是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理。同時(shí),追求意義是人的本性,人們?cè)谧非笠饬x中可以獲得精神滿足,體驗(yàn)到自己生存的價(jià)值,從而在內(nèi)心產(chǎn)生一種巨大的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化改變那種“各自為政”、“以我為中心”,從個(gè)人角度出發(fā)來(lái)建立價(jià)值觀念的做法,樹(shù)立以企業(yè)為中心,從企業(yè)出發(fā),建立共同的價(jià)值體系,職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)槠髽I(yè)中的任何人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),都有賴于人們之間相互協(xié)作和企業(yè)自身的發(fā)展,沒(méi)有凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)就不可能高效益發(fā)展,從而也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
三 是規(guī)范企業(yè)群體行為的需要。企業(yè)嚴(yán)格規(guī)章制度的管理是帶有鋼性的行為控制,而企業(yè)文化是企業(yè)行為柔性規(guī)范。它對(duì)該企業(yè)全體成員的行為有種無(wú)形的群體壓力,這種壓力包括輿論的壓力、理智的壓力和情感的壓力。一方面,它通過(guò)將企業(yè)共同價(jià)值觀向企業(yè)成員個(gè)人價(jià)值觀的內(nèi)化,使企業(yè)在理念上確定一種內(nèi)在的、自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn),借助其微妙的作用,以看不見(jiàn)的形式操縱著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),規(guī)范、指導(dǎo)、約束著企業(yè)成員行為。另一方面,受強(qiáng)有力企業(yè)文化影響和熏陶的企業(yè)成員,將對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)的目標(biāo)有透徹的領(lǐng)悟與深刻的理解,從而自覺(jué)地約束個(gè)人的行為,使自己的思想、感情行為與企業(yè)整體保持相同的取向。
四 是鑄造企業(yè)品牌信譽(yù)的需要。在當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌甚至高于許多國(guó)家本身的地位。社會(huì)關(guān)注的不僅是品牌的表面,而是有關(guān)該品牌的一切,客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品接受服務(wù)的同時(shí)也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí),人們的選擇就變得更加受制于其鐘情的品牌的信譽(yù),希望知道他們所接受的產(chǎn)品、服務(wù)背后的公司,希望知道公司的想法和觀點(diǎn)。“品牌信譽(yù)”是一種國(guó)際管理界的主流導(dǎo)向,它是集文化管理管理、文化營(yíng)銷(xiāo)為一體的企業(yè)文化導(dǎo)向,它以“內(nèi)外參與”為核心,引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信譽(yù)的轉(zhuǎn)化,這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部
溝通一系列的方法和步驟,讓社會(huì)通過(guò)接受企業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng),進(jìn)而形成一種消費(fèi)信譽(yù)。如果企業(yè)能夠成功地將其理念和宗旨在社會(huì)中通過(guò)品牌進(jìn)行傳授,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)該品牌的依賴,則這個(gè)企業(yè)就能立于不敗之地。
五 是塑造企業(yè)形象的需要。優(yōu)秀的企業(yè)總是向社會(huì)展示自己良好的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)狀況及積極的精神風(fēng)貌,從而塑造出良好的企業(yè)形象,以贏得社會(huì)的承認(rèn)和信賴,這是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)形象展示的有效載體,是最直觀、最明顯的,起著先入為主的作用。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)在公眾心目中形象的好壞,環(huán)境形象作為企業(yè)的門(mén)面,最先映入眼簾,形成難以抹去的第一印象。所以,現(xiàn)代企業(yè)大多都很講究企業(yè)的外觀,重視企業(yè)文化建設(shè)。
六 是保持企業(yè)黨組織先進(jìn)性的需要。一個(gè)企業(yè)黨組織是否有先進(jìn)性,重要的標(biāo)志就是看這個(gè)黨組織是否代表廣大人民群眾的根本利益,是走在時(shí)代前列,還是走在時(shí)代后面;是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代潮流,還是落后時(shí)代潮流。充分發(fā)揮企業(yè)組織核心作用,就是保持自身的先進(jìn)性、時(shí)代性、科學(xué)性;就是黨組織領(lǐng)導(dǎo)職工要善于搶占科技文化的制高點(diǎn);夯實(shí)管理文化的基礎(chǔ)點(diǎn);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品文化的閃光點(diǎn);挖掘人本文化的價(jià)值點(diǎn);掌握思想文化的切入點(diǎn);延續(xù)政治文化的生命點(diǎn)。這樣,黨組織才有生命力,才能為職工的理想信念提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
第四篇:建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是處于一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè),在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成和穩(wěn)定的獨(dú)特的價(jià)值觀以及由此為核心衍生的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、管理制度、典禮儀式、企業(yè)形象、企業(yè)精神等。是企業(yè)員工在工作過(guò)程中所創(chuàng)造的由觀念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化構(gòu)成的綜合體,它不僅是包括思想和精神方面的內(nèi)容,也包括社會(huì)心理、技能方法以及企業(yè)自我成長(zhǎng)的特殊方式和各種因素。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中創(chuàng)造的,具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)員工有感召力和凝聚力。能把員工的興趣、目的、需要以及以此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映,可以說(shuō)企業(yè)文化所反映的是一個(gè)具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。也印證企業(yè)界的名言:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂、是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)自上而下的目標(biāo),很難參與市場(chǎng)角逐。更難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。在一般管理概念中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo),需要制定一系列的戰(zhàn)略來(lái)引導(dǎo)員工。而如果有了一個(gè)適合的企業(yè)文化,企業(yè)員工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值理念。形成一股力量向既定的方向努力。
企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下,將人們的事業(yè)心和
1成功的欲望化成具體的目標(biāo)。信條和行為準(zhǔn)則,形成企業(yè)員工的精神動(dòng)力,為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制。這一動(dòng)力機(jī)制的建立,使廣大職工了解了企業(yè)正在為崇高的目標(biāo)而努力奮斗。這不但可以產(chǎn)生出具有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略,而且可使職工勇于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)組織,企業(yè)常常不得不制定出許多規(guī)章制度來(lái)保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。這當(dāng)然是完全必要的。但是,即使有成千上萬(wàn)條規(guī)章制度,也很難規(guī)范每個(gè)員工的行為。而企業(yè)文化是用一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成為一種行為規(guī)范、制約著員工的行為。以此來(lái)彌補(bǔ)制度的不足,它使信念在職工的心理深層次形成一種定勢(shì),構(gòu)造出一種響應(yīng)機(jī)制,只要外部誘導(dǎo)信號(hào)發(fā)出,即可得到積極地響應(yīng),并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為,這就形成了有效的“軟約束”。它可以減弱對(duì)職工心理的沖撞,緩解治理心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突,削弱由此引起的一種心理抵抗力,從而使企業(yè)員工上下左右達(dá)成統(tǒng)一和諧和默契。
企業(yè)文化就像一種粘合劑,把各個(gè)方面、各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)的周?chē)瑢?duì)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力。使企業(yè)個(gè)人思想和命運(yùn)與企業(yè)安危緊密聯(lián)系起來(lái)。使他們感到個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)、生活。等任何事情都離不開(kāi)企業(yè)這個(gè)集體。將企業(yè)視為自己最有神圣的東西,與企業(yè)同甘共苦、共命運(yùn)。
企業(yè)文化的核心是創(chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍,往往能
產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制。使每個(gè)員工做出的貢獻(xiàn)都會(huì)及時(shí)得到職工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)。由此激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展勇于付出、不斷進(jìn)取。激發(fā)企業(yè)員工在本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理。
中共十七屆六中全會(huì)通過(guò):“《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大繁榮若干重大問(wèn)題的決定》”,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的道路。部署了深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮。制定了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的行動(dòng)綱領(lǐng)、進(jìn)一步興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮。開(kāi)創(chuàng)中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)新局面,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、具有重大深遠(yuǎn)意義。
黨中央給我們提供了理論武器和實(shí)踐指南,并給我們指明了方向。在黨的領(lǐng)導(dǎo)下只要我們同心同德、銳意進(jìn)取、始終秉承我們的企業(yè)精神,思強(qiáng)圖變、永不止步、一步一個(gè)腳印、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作以誠(chéng)相待、和諧共處,建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,我們**集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn),我們**集團(tuán)的明天會(huì)更加美好!
供稿:葉達(dá)先
第五篇:如何建立本公司優(yōu)秀企業(yè)文化
如何建立本公司優(yōu)秀企業(yè)文化
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),一般都存在著一種獨(dú)特的企業(yè)文化,而好的文化能使企業(yè)循環(huán)不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展,所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),能否建立自己的企業(yè)文化是非常重要的。
本公司作為一個(gè)以建筑工程施工為主的企業(yè),在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到方方面面的事情,不管是業(yè)務(wù)受理也好,施工操作也好,而在企業(yè)運(yùn)做過(guò)程中,企業(yè)成員之間的集體意識(shí)和協(xié)作精神等培養(yǎng)需要一個(gè)實(shí)質(zhì)性的東西,就如同國(guó)家以法律作為立國(guó)之本,在任何方面都做到有法可依,違法必究。當(dāng)然企業(yè)的制度建立除了有規(guī)章作為基礎(chǔ)外,還得以人性作為準(zhǔn)則,這樣讓企業(yè)成員以企業(yè)的發(fā)展為發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)為目標(biāo),成員之間的凝聚力就會(huì)得到升華。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)分工協(xié)作的社會(huì),任何東西的建立都是在人的配合上完成,大一架飛機(jī),小到一臺(tái)電視,所以工程施工也不會(huì)例外。在建立有效的制度機(jī)制以后,如何提高企業(yè)成員之間的協(xié)作也是一個(gè)企業(yè)應(yīng)該面臨的問(wèn)題之一,個(gè)人認(rèn)為,每個(gè)人都有其獨(dú)特的能力又或者說(shuō)是才華,而企業(yè)所要作到的是通過(guò)分工把每個(gè)成員的能力都發(fā)揮出,在協(xié)和合作上,不拘一格,發(fā)揮成員自己的創(chuàng)造力,過(guò)程是為了目的而存在,如何達(dá)到最終的目的,關(guān)鍵就是在過(guò)程中想辦法,人類社會(huì)的發(fā)展其實(shí)也是個(gè)過(guò)程的發(fā)展,當(dāng)一個(gè)舊的事物無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展以后,必須要面臨新事物的挑戰(zhàn),如何去適應(yīng)新的事物還是被新
事物所淘汰,對(duì)施工企業(yè)來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)往往都會(huì)采取主動(dòng)性的市場(chǎng)行為,將市場(chǎng)的培養(yǎng),開(kāi)拓作為企業(yè)的首要任務(wù),而我國(guó)在改革開(kāi)放中成長(zhǎng)最快的企業(yè)往往就是那些主動(dòng)按照市場(chǎng)規(guī)則行事,而不是坐以待斃的等著業(yè)務(wù)自己找上門(mén)來(lái)。
而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是有其規(guī)則的,其規(guī)則是在長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步確立下來(lái)并被市場(chǎng)參與者認(rèn)同,而且其規(guī)則并不是一成不變,隨著市場(chǎng)化的深入,規(guī)則也按照適應(yīng)程度不斷
深入。
作為施工企業(yè),對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的判斷力和把握力也取決著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
除了這以外,在市場(chǎng)決定一個(gè)企業(yè)的好壞上,誠(chéng)信是非常重要的,這也是施工企業(yè)在市場(chǎng)成長(zhǎng)中的基礎(chǔ)所在。
在企業(yè)的發(fā)展中,有一種制度設(shè)計(jì)也是非常好的管理。那就是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享文化,就是企業(yè)和成員在利益上共享,風(fēng)險(xiǎn)上共擔(dān),只有這樣才能讓成員形成敬業(yè)進(jìn)取的行為,成長(zhǎng)期的企業(yè)利益中,各方往往對(duì)企業(yè)的期望值很高,對(duì)企業(yè)發(fā)展的回報(bào)格外重視,這時(shí),企業(yè)各方利益分配存在一定機(jī)制,盡管不一定十分明確,但利益的驅(qū)動(dòng)足夠激勵(lì)各方的力量投入,使成員用積極的觀念來(lái)看待和對(duì)待企業(yè)制度的安排。
國(guó)家隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,在工程上的投入也會(huì)不斷增加,而作
為施工企業(yè),在大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,把握住每次發(fā)展的機(jī)遇,這就好比證券市場(chǎng)上,抓住每次市場(chǎng)預(yù)期,才能在行情來(lái)臨時(shí)穩(wěn)拿頭籌。
葉浩
2010-06-29